员工给领导吵架怎么处理？

1保留好证据，为辞职做准备

在和领导吵架后，如果十分确定自己将来会被穿小鞋，职业发展受阻，到了不得不辞职的境况，那么建议你第一时间保留好各种邮件，文字记录等相关证明，以备不时之需。

为什么要这么做呢？因为有些没有底线的公司和领导，为了在最后也“恶心”员工，会通过各种理由给你设置障碍，比如欠薪、不给补偿，或者以辞退为由不给你发离职证明，影响你下一份工作的入职。

而保留证据，不是说为了主动去“搞事”，而是将主动权拿在我们自己的手里，万一公司不讲情面，我们在第一时间也有足够的证据可以为自己撑腰。

2主动沟通认错，和领导缓解关系

不管怎么样，在职场中和领导爆发争吵都是一种不理智，情绪失控的行为。

事后不论对错，作为当事人的我们都应该第一时间去反思，除了“正面硬刚”，还是否有更好的处理办法。如果是因为自己“上头”，情绪失控而造成的争吵，那么你就要静下心来想一想，是不是真的自己错了。

尤其是在这份工作还不错，自己也不想辞职的情况下。不妨冷静下来之后，主动去找领导沟通，服个软认个错，尝试去缓和关系。对于大部分领导来说，只要你低头了，事后也不会太为难你。

3设置观望期，同时为自己准备后路

当然，一旦和领导有过矛盾和争吵，就像镜子上有了裂隙，不论表面如何遮掩，裂痕终究还是存在的。如果你曾和领导有过争吵，在不确定是否会影响你将来的职业生涯时，不妨设定一个观望期，看看领导是否有实质性的“报复”行为。

与此同时，你也可以在这段观望期里找找下家，给自己留点退路，以防万一。

总而言之，人在职场难免会遇到和自己气场不相投的领导，但不论有怎样的矛盾冲突，比起争吵，然后事后提心吊胆自己接下来的出路，不如选择用心平气和的方式去解决问题。

职场争执司空见惯小蔡气鼓鼓地把老马叫出办公室，劈头盖脸一通嚷嚷：“老马，你什么意思，怎么能把我们两个交流的邮件，抄送给老板呢”老马不慌不忙地抬起头：“我没有别的意思，咱们交流的内容涉及项目发展方向，应该让领导了解一下啊，你说呢”“不就是因为我不同意采用你说的那个流程，说了几句过激、难听的话吗我告诉你，这个流程设计是我负责!”“干吗这么冲动，我就是提点建议，事情还是你负责，你自己去处理吧。”老马转身走了。下班前，老马通过MSN给小蔡发了个信息：“咳，你说咱俩这是吵啥呢，还不都是为了公司。不值当的，下班一起吃饭吧。”在职场中，一群人在一个锅里吃饭，难免有勺子碰锅沿的事情发生，上面小蔡遇到的就是典型的例子。在这个看似稀松平常的情境中所蕴藏的职场较量与智慧，往往被多数人忽略。让我们来简单分析一下这个案例里的争执层次：邮件争论。小蔡与老马在邮件中进行了激烈交锋，这是职场常用的争执方式之一，其基本形式是双方为了一件事情在邮件里面开始对峙，你说你的理由，我说我的道理，针锋相对地较量几个回合。邮件争执的特点是，大家躲在电脑两头互不见面，不会脸红脖子粗，而且有充分的时间思考战斗策略，逐条反驳对方的观点。邮件之争发展到最激烈的局面，就是其中某一当事人把邮件CC(抄送)给战局之外的人，尤其是抄送领导。这有点类似于大街上找些街坊四邻、宗族长辈“让大家评评理”的模式，此举是为了博取理解、同情，甚或是为了找帮手，遏制对手的嚣张气焰。当面争执。小蔡终于忍不住发飙，因为老马首先通过抄送的形式把战争升级了。小蔡怒不可遏的指责，看似是一时冲动，其实这里有更加实际的目的。小蔡没有选择当着诸多同事的面和老马继续争执，而是将他拉出办公室。他是要通过这种当面锣对面鼓的形式向老马宣告，我不怕你，而你也别触犯我的职责领地。这是一种有效厘清势力范围，但又不让对手难堪的策略。和解手段。老马毕竟有多年职场经验，通过此轮试探他已经明白了小蔡的特点——对自己的专业意见固执坚持，需要合作者更多的鼓励和尊重，而不是说三道四。而小蔡又是自己需要团结的人，以后还要有诸多合作。于是老马选择了“将矛盾焦点虚化”(争执的焦点不是你和我个人之间的矛盾，而都是为了公司)的策略，主动与小蔡和解。这只是一个简单的争执场景，要知道，发生在职场上的争执往往不同于大街上的吵架，往往有着更深层的意味。争执也有价值观{$NextPage$}争执，就是我们通常所说的口角，进行的口头上的争论、争辩。在职场中，争执是一种中级别战争方式，它比心怀芥蒂更直接，比大打出手或者政治手腕要更单纯。谁都不希望与别人交恶，但当自己的利益和底线一再被侵犯，似乎必须直言怒火才能还以颜色、通过提示警告才能明确立场，由此表明维护自己权益的坚决态度。当交流双方有一个人这么考虑时，职场的争执也就随之而来了。凡是亲近或者密切接触的群体关系中，吵架就是不可避免的。人的情绪很奇怪，它可以宣泄，可以控制，可以压缩，也可以深深地埋下种子。在职场里，我们与形形色色的人接触、沟通，长期共处，甚至是明争暗斗，难免有一些利益的往来，这也决定了职场争执是无可避免的。无论是因为鸡毛蒜皮的零星冲突，还是因为各执己见的擦枪走火，亦或者因为风言风语的流弹袭击，在一个圈子里待久了，情面得讲，但偶尔也会发飙。其实，发生在职场上的一切行为并非偶然，都是价值衡量或者说是利益均衡后的结果。当然，争执也不例外。争执是一种很重要的沟通方式，这也体现了它的价值。当双方狠狠地争吵过后，一些问题开始变得明朗，双方产生了彼此的歉疚感，容易做出互相理解和让步的动作。当然，这种激烈的沟通方式，只能有选择的使用。争执的第二个价值是划界。当一个人的职场地盘受到肆无忌惮的侵犯时，吵架就成了一种武器。猛烈地还击对方，既树立了权威，又警告当事人和其他围观者，告诉他们这是我的地盘，不容侵犯。同样，吵架如同农药，喷的次数太多，对方就产生抗药性，农药也就失去了威力。争执的第三个价值是裁决。吵架的目的并不在于情绪发泄，而是为了分出是非曲直。其实双方本可以心平气和地去这么做，如果得不到解决，就需要裁判出面。而如果裁判对这些鸡毛蒜皮的事不够重视，当事双方的激烈争执绝对可以引起裁判的注意，很快给出裁决，使得事情得以快速推进。争执还有另外一个价值：宣泄。一些积蓄在心里的郁结喷薄而出，激动的情绪爆发之后，多年积累的职场压抑被一扫而空，这就是宣泄的好处。人是需要适当宣泄的，但如果在职场上争执只是为了宣泄，那不如去打一场球或者去喝顿酒。言归于好并非难事冲突之后，势必要面临如何收拾残局的问题。吵架是双方的事情，只存在单方面的指责和挑衅，不存在单方面的吵架，所以和解也必须是双方的。如果只有一方有和解的良好愿望，只要对方不是完全不领情、不配合，言归于好也并非难事。常见的和解手法有这么几种：自然消解法：有些办公室里的争执，事后看来是很可笑的，本身不是任何人的错，或是两个人都有错，或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。高姿态法：传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了，就是认输了，其实在大多数职场人心目中，第一个主动沟通、尝试和好的人，才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸出手，用积极的态度唤起彼此的信心，或者发一个短信，“嗨，还生气呢”“喂，下班一起吃饭。”矛盾转移法：就像前面例子中老马做的那样，尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。“何必呢，都是为了公司的事儿，咱俩都是打工的，没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的，你说的也很有道理。”最后需要强调的是，既然职场争执无法避免，那么我们不妨以价值的观点去看待这件事，去衡量得失：如果值得争，那就放开顾虑，也放开那些职场教条，大胆地去争取自己应得的权益;如果根本不值得争，那最好还是息事宁人，本着双赢与合作的态度处理问题。世界本身就是这样，有和平发展的美好愿望，也有封锁和战争，是选择双赢还是选择对抗，其实都取决于对价值的判断。

人在职场身不由己，要是领导让你们工作干的不开心了，你们敢直接跟领导吵架吗？

过去可能有20%的人敢吵，现在连5%都不到了。那时我们为什么敢跟领导吵？因为我们心目中有比生存更有价值的东西，就是真理，就是我们认为“正确”的事情。我们不能不为之较真儿。

01关起门吵架，注意内容保密

一定要确保周围是没人的，要像地下党交换情报那样谨慎，全过程只能是你们之间的独播。

如果你没做任何准备没头没脑就更领导发生冲突，被旁边的同事看到了，如果他与你存在利益冲突，平时关系紧张，他就会在旁边冷言冷语，破坏你跟领导的关系，你的处境就会变得岌岌可危，以后都变想混了。

最好的会议室，隔音要好的那种，即使里面吵翻了天，外面的人也不知道。

02不要乱怼领导

在职场上，上下级之间的冲突是公司活力的表现，领导都喜欢看到大家冲突。就像皇帝不怕你一个人有多大财力和兵力，就怕你们官僚之间互相勾结，你们之间斗得越狠我睡的越安稳，就喜欢看你们之间你死我活的场面。

有人可能会因为工作压力怼领导，还有的人会因为领导不懂业务而怼领导。这种一时爽的事情还是不作为妙。

职场上大多数下级挑起的冲突，最后都是以打击报复来实现的。所以，到最后还是死在自己挖好的坑里。

03据理力争

当领导给你安排了负荷不了的任务的时候，你可以很对他说：

“我们现在人手压力比较大，这个活动需要的人手大概是6个，没有专职的人，就需要各部门调人支援，我希望能够得到您的授权，帮我协调一下，不然的话可能花了很多力气，效果还不好，您看行吗？”

这是描述困难，每句话听上去都是为公司好，为业绩好。但是，即使这么委婉的话，最后也是私下沟通，不要在领导没有准备的情况突然抛出，这会让领导觉得措手不及。

有的人可能喜欢看老板措手不及，这是最愚蠢的行为，最终吃亏的还是你自己。别没事找死。

只有你做到以上这几点，才能在你脾气上来的时候，吵赢领导！

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常言道：“冤家宜解不宜结”，通常情况下，缓和气氛，疏通关系，积极化解，才是正确的思路。具体来讲，主要有以下一些方式方法：

1、引咎自责，自我批评

素质要过硬，要诚恳，若在自己一方，就应勇于找上司承认错误，进行道歉，求得谅解．如果重要在上司一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的至于和解，下属可以主动灵活一些，把冲突的往自个身上揽，给上司一个台阶下．人心都是肉长的，这样人心换人心，半斤换八两，极容易上司，从而化干戈为玉帛．

2、丢掉倔强，主动答腔

不少人都有这样的体验，即当与对方吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以，作为下级遇到上司特别是有隔阂后，就更应及时主动的答腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给上司或公众留下一种不计前嫌，大度处事的印象。不要有侥幸，见面憋着一股犟劲不答腔不理睬，昂首而过，长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩，矛盾象滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔阂，如此再想和好就晚了，困难会更大。

3、不与争论，冷却处理

就是当下属与自己的上司发生冲突之后，作为下属不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该汇报仍汇报该请示仍请示，就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤，恶梦勿重提，随着星移斗转，岁月流逝，就会逐渐冲淡，忘怀以前的不快，冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。

4、请人斡旋，从中化解

就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服工作，不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言，通过调解者之口一说，效果极明显。调解人从中斡旋，就等于在上下级之间架起了一座的桥梁。但是，调解人一般情况下只能起到穿针引线作用，重新修好，起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。

5 避免尴尬打电话

打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的优势所在,打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的"战争",还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用

6 把握火候,寻找机会

就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了

7 宽宏大量,适度忍让

当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法就要掌握分寸,要有原则性,一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识但是,如果一味地回避矛盾,采取妥协忍让,委屈求全的做法,就是一种比较消极和压抑自己的奴隶行为了,而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害,正确的做法是现实一些,肚子要大,宰相肚里能撑船,不要小肚鸡肠,斤斤计较,既然人在屋檐下,就应夹起尾巴做人,不妨暂时先委屈一下自己,适度地采取忍让的,既可避免正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严