什么是认同，什么是认同感？

这就是心理学所说的认同，即一个人变得像另一个人的心理现象，人们可能变成自己曾倾注强烈情感爱或恨的人，不由自主地。

深层心理学的研究发现，人们的心理和情感模式在5岁之前就已经确定，随后的人生岁月不过是对那5年的不断重复。

心理认同的现象在我们的生活里比比皆是，例如:

1在家暴家庭中长大的男孩，从小发誓长大了绝对不像父亲那样打老婆，有一天却突然将拳头挥向自己的妻子。

2一个暴力的丈夫经常醉酒后殴打妻子，愤怒的儿子暗暗发誓，自己长大以后绝不喝酒，也绝不以这样的方式对待女人。于是，等到他结婚以后，当双方发生冲突，他怒不可遏时，他便半夜开车到高速公路上去飙车。虽然他不喝酒不打人，但他也并不懂得如何化解关系中的矛盾，他以“不认同”的方式“认同”了父亲。

3一个强势的妻子经常指责、贬低懦弱无能的丈夫，并在女儿面前诉说丈夫的种种不是和自己的种种委屈，女儿认同了母亲所建构的意象，便也对父亲冷眼相待，妻子因为女儿和她“统一战线”而觉得满意。 但是，对于女儿来说，她心中最早最重要的男性形象便是非常糟糕的，于是她和男性的沟通模式要么争吵，要么冷战，因为这是她最熟悉的亲密关系模式，除此之外不会其他。当她成年后，自己建立伴侣关系时，本应相爱的情场便也成了相杀的战场。

4母亲煮饭时喜欢切一小块面团放在一边，女儿并不知道她为何这么做，但是因为母亲都是那样做的，所以女儿长大后自己成为家庭主妇，也会在煮饭时切一小块面团放起来。

5动画**《玛丽和马克思》里，玛丽的母亲不满于自己的生活，染上了酗酒的习惯。后来玛丽长大成人，遭遇了挫折的时候，也和妈妈一样沉迷于酗酒。

6一个自卑的母亲生了一个活泼好动的女儿，这个女儿在外人面前的调皮让妈妈特别担心别人会评价自己“教子无方”，所以经常呵斥女儿要乖、要听话、不准乱动，否则别人会笑话；而她自己和人相处时，也总是小心翼翼、看人脸色。长此以往，孩子天性中的自在被羞耻覆盖，而内摄了母亲的低自尊，变成了非真实的她自己的、一个像母亲一样的人。

7一个小女孩儿得意扬扬地从母亲手里“抢”走了父亲，让父亲给她讲故事，搂着她入睡，而母亲并没有伤心和嫉妒，而是允许了“分享”的存在，并仍然以原有的方式去爱她。慢慢地，当女儿长大成为母亲以后，她再遇到类似的情境时，往往也能够保持安然与平静。

有时候，人们会认同父母的某个特质或行为；有时候，人们会认同他们经营情感关系的模式；还有些时候，人们可能两者兼有认同。

当然，认同并不是一一对应的，也不是除了父母以外就没有其他人，我们的生活中会出现不同的照料者和重要他人，也会在旧有模式的基础之上出现新的发展，而不只是被动地“强迫性重复”。比如那些早年家庭环境不好，但成年以后自己走了出来，并建立幸福的家庭，或者找的伴侣特别具有“疗愈性”，从而帮助其修复情感创伤或缺失。

父母的人格和水平发展到哪里，就会把孩子带到哪里，就像在心理咨询这个再养育的过程中，咨询师的人格水平发展到哪里，就会把来访者带到哪里。

最后，父母对孩子的影响之深远不可估量，所以想摆脱命运之手只能后天千磨万练。

(一)知觉——是个体为了对自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程。影响知觉的因素可以归纳为知觉者、知觉目标或对象及知觉发生的情境三个方面。

（二）判断的归因理论——我们对个体的不同判断取决于我们对特定的行为不同的解释。归因理论解释了这种现象，由于我们对某一特定行为做出的归因不同，因而影响到我们对个体的判断也十分不同。

（三）价值观——是代表一系列基本的信念：从个人或社会的角度来看，某种具体的行为类型或存在状态比之相反的行为类型或存在的状态更可取。

价值观对于组织行为是很重要的，因为它是了解员工的态度和动机的基础。同时它也影响我们的知觉和判断，还会影响一个人的态度和行为。

（四）态度——是关于对事物、人或者事件的评价性陈述或判断：要么喜欢要么不喜欢。态度看成由认知、情感、行为成分的三部份组成，有助于我们理解它的复杂性和态度与行为之间的潜在联系。

在组织中，态度很重要，因为它会影响工作行为。组织行为学主要研究三种态度：工作满意度——指员工对自己工作的总体态度；工作参与——指员工认同自己的工作、积极参与工作、把工作绩效视为个人价值的体现程度；组织承诺代表了员工的组织取向，指的是他们对组织的忠诚程度、认可程度及参与程度。

（五）情感——针对某事物或某人的强烈感觉。情感智商主要由五种能力组成：了解自身情感；控制情感；激励自我；识别其它人的情感；处理关系。

（六）个体学习——学习的定义是：由于经验而发生的相对持久的行为改变。我们可以这样说，行为的变化表明了学习的发生，学习是行为的改变。

个体学习是要求个体改变其思维模式的持久行为，这需要进行有意义的谈话和创造学习条件，通过个体的学习优秀来实现绩效的优秀。

二、由于人之间的内在差异，产生了不同的行动风格，管理者应该接受这种差异

由于个体在知觉、判断、价值观、态度、情感、个体学习上存在差异，使人们按照某种方式思考、感觉和行动，并形成一套行动方式。个体行为的理论可以运用于解决许多管理问题，如：冲突管理、变化管理、激励、绩效管理、领导风格、授权等等。差异是客观存在的，管理者必需认识、尊重差异，并运用差异解决管理上的问题。所以，管理者应学习差异化管理，以保持并开发企业的核心竞争力，实现组织目标。人们按照某种方式思考、感觉和行动，是因为长期以来他们已经发展出一套行动方式。实际上，这些方

式这样根深蒂固，以致被称之为“行为风格”

区别是含义不同。认同：是在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，自己的态度和行为与他人相接近；实质是对榜样的模仿，出发点是试图和榜样一致，特点是自觉主动稳定。内化：是思想观点上和他人的思想观点一致，让自己所认同的思想和自己原有的观点、信念融为一体，构成一个完整的价值体系。表现为富贵不能*，贫贱不能移，威武不能屈，稳定的态度和品德形成。