请问一下，产品设计中的情感因素有哪些？

情感归根结底是人的一种生理反应，与人们自身的期望有关。很多时候，只要人们内在的期望能够得到满足，其内心便会不由得生成一种愉悦的情感，若这样的期望与情感没有得到满足时，又会在内心形成失落感。正因如此，在当前的产品设计中，越来越多的设计师开始了情感化表达，其应用思路主要表现为以下几方面。

1形态的情感化

对于产品设计而言，产品的形态作为一种外在表现，对人们的视觉刺激感很强。在这个科技进步飞快、产品日趋多样的社会背景下，产品设计师的设计思维发生了很大变化，开始在产品的设计中更加注重形态的审美性和文化性，注重以产品形态去展示不同的美学特征和价值取向，以此激发消费者的购买欲望，让更富情感化的外形打动消费者的内心，从情感层面引发共鸣。

2 色彩的情感化

情感化还表现在产品的色彩上，丰富且独到的色彩设计能够将产品的魅力大大提升，使其造型更加合理与特别，从而给人们带来稳定的情绪和愉悦的精神。可以说，色彩的情感化给产品设计带来了先声夺人的艺术效果，能够快速传递各种信息。比如，婴儿的内衣多选择柔和的浅色，儿童玩具则五颜六色且有着高明度，这些都是色彩情感化的合理使用。

3材料的情感化

材料对于产品来说是其物质基础，其不仅能够充分展现自身独特的美感，而且还可以衬托产品的品质，因此，在产品设计中，设计师会对材料进行合理运用，缩小产品与人之间的距离，增加产品的附加值。比如，毛绒玩具的造型只是其价值实现的一大方面，之所以能够如此受欢迎，还在于其柔软的材质所发挥的情感载体作用，在某种程度上来说已经成为了使用者的情感寄托[5]。它在使用者感到孤独时的陪伴作用以及情绪消极时的听者角色都让它的价值得到了更大的发挥。

4技巧的情感化

产品设计的情感化除了依托外在的形式、色彩、材质等元素外，还可以借助技术技巧进行情感化的表现。正因如此，设计师可以在设计过程中对产品的各个元素进行创造性组合，以更加明确的形式展现具体的功能特征。比如，烟盒的设计一般是独立的，烟灰缸的设计也是独立的，但设计师并不一定要始终坚持这一设计思路，完全可以根据实际需求进行更加灵活的设计，将两者组合在一起进行造型形式的创新。这样的巧妙组合能够打破传统，给使用者带来与众不同的新鲜体验。

什么是品牌情感

　　品牌情感是指品牌命名所用词汇的含义所具有的某种情感,是品牌自身所具有的情感，它是品牌核心价值的组成部分。

品牌情感定位的优势

　　1带给消费者更多的个性化体验

　　事实上，有时消费者购买某个品牌的产品时，不仅要获得产品的某种功能，更重要的是想通过品牌表达自己的价值主张，展示自己的生活方式。如果企业在品牌定位时忽略了这一点，一味强调产品的属性和功能，不能满足消费者心理上的更多需求，就会渐渐被市场所淘汰。

　　2品牌溢价能力强

　　对于消费者具有情感需求的同一类产品，情感定位的品牌的价格敏感度比使用产品属性定位的品牌低。只要品牌的情感诉求被消费者认同，该品牌就为消费者创造了产品功能以外的更多利益，消费者对价格的关注程度就会降低。

　　3更容易为消费者记忆

　　一个触动消费者内心世界的情感诉求往往会给消费者留下深刻而长久的记忆，在消费者做出购买决策时激发出一种直觉，增强消费者的品牌忠诚度。“我喜欢”往往比“我需要”的吸引力更持久。

　　4为品牌延伸提供了更广阔的空间

　　情感的包容力比产品属性的包容力大得多，能为品牌向其他领域的延伸创造更多成功的机会。如宝洁公司的洗发香波品牌沙宣定位为“时尚现代”，就可以成功地从洗发护发产品延伸到定型产品，如摩丝等，即使将来向化妆品延伸也是可行的。而采用属性定位——“使秀发飘逸柔顺”的飘柔品牌就不容易向其他领域延伸。

答：现在商品由质量竞争开始不断的升级转变，为了更好的销量和更广阔的市场前景，我们开始着眼于产生适合用户情感需求的商品，只有让产品的理念更人格化，更加满足受众的需求，才能真的立足于市场的激烈竞争的不败之林。我们可以在以下几个角度进行把控。

1目标客户群的针对性：每个人对产品都有很多全方位立体户多层次的情感需要，想要把握用户的方法和需求，我们需要定位产品的目标客户群。比如我们给孩子推荐学习用品的简单化，成年人的产品的智能化，老年人产品的宜人性等，产品的针对客户群不同，所需要设计和把握的理念也会有很多质的差异性。用户的情感需求的把控离不开对群体的特定性的考量。

2深入群体做调研。用户的需求是什么，产品的设计理念追本溯源需要带给消费群体的是什么，并不是嘴巴上随便说说，更重要的是需要去进行市场调研，去深度挖掘客户的需求，而不是自己理论上的想一想，调研的途径种类繁多，我们可以选择去调查问卷、问卷星、当然也可以选择去实地考察调研，等等。形式尽可能的多样化，让样本更加具有代表性，同时调查的群体要尽可能的多样化，样本容量要足够大，这样才能最大限度的减少误差，从而导致我们的把握用户需求更完善科学合理。

3培养种子用户，和用户做朋友。想要满足用户需求，首先要拿出态度和诚意，只有和用户交朋友，深入的了解他的需求，才能够更好的完善产品的服务和输出，更大限度的把控用户消费心理和对产品的服务要求和体验。有利于更好的产业机构的调整和转移。

4永远保持学习的态度。随时大数据时代的到来，互联网的普及，用户的需求越来越多，层级要求也越来越多，是一个动态的不变的需求模式，因此需要我们去永远保持学习的态度和理念，动态把握用户的需求，而不是远点，需要不断的反馈，不断的做出调整。只有这样才能跟上时代发展和进步的潮流。

综上所诉，无论产品的质量有多高，技术有多先进，但是不符合用户需求的产品，终将被市场所淘汰，我们要确定目标客户群，进行深度调研和用户做朋友，与此同时要动态的把控用户的产品需求，相信做到以下几点，就能最大限度的提升产品的用户满意度了。