ORM---对象关系映射模型,是Hibernate的核心模型。
它指的是在单个组件内负责所有实体域对象的持久化,封装数据访问的细节。简单的说是实现三层模式中业务逻辑与数据访问的分离。
一般的,对数据库的操作是通过JDBC实现的:举例看下:
public void delete(Object o)
{
Connection con = null;
PreparedStatement stmt = null;
try{
con = getConnection();
if(ogetID != null ){
stmt = conpreparedStatement("DELETE FROM user where" +"id=""123456");
stmtsetID(0,ogetId());
stmtexecuteUpdate();
concommit();
}
catch(Exception e)
{
eprintStackTrace();
}
}
}
我们可以从上面的代码中发现,数据访问语句(SQL)与业务逻辑处理混在一起了。有经验的人会知道,这样对开发维护都造成很大影响。
可是,有人会说,将那些数据访问的代码封装在一个类中,提供API不就可以解决问题了。
但是问题不是那么简单,尽管将那些访问操作的实现都封装在一起了,但是同意会遇到一些问题,封装类中会充满很多相类似的方法,比如CURD等操作都需要查询,每个方法都要写入查询的语句会使得程序看起来相当臃肿。而且主要问题还是没有得到很好的解决――――持久化层的同时又与关系模型和域模型耦合了,而且咋看之下还显得缺乏弹性。
做好宝贝描述详情页的技巧一共有2个根本点和6个要素;
一、宝贝描述的2个根本点
1、把你所有的顾客都当做非专业人士。
我们很多人都很想当然的认为我们自己知道的东西,就以为别人也应该天经地义的了解了,其实不是这样的。要把所有的客户都当做非专业人士,也确实他们大部分都不是专业人士,很多产品的信息,平常的知识,他们都是一无所知的。
2、寻找你产品的价值点而非促销点。
老师说,当你的产品存在被认同价值,也就是说被顾客认同你的产品时,你的促销才会产生意义,你的价格或者促销才会产生作用。
二、宝贝描述的六个要素
1、谨记3秒钟注意力原则
意思就是说,每个客户在寻找自己需要的产品的时候,面对的是非常多的选择,如果我们的产品在开头的3秒钟不能给客户带来深刻的印象、冲击,没有让他明确地感觉到这个产品很好,很适合我的需求,我就是要这个东西,那么,有很大的可能就是在3秒钟之后,在客户随便扫了2眼之后,觉得这个宝贝没有吸引力,不是我想象中的那个东西,就会把页面关掉,去看别家的东西。所以,在开头的3秒吸引住客户的注意力,是至关重要的。
2、宝贝描述前3屏决定买家是否购买商品。
我们要从这个角度想,客户的时间都是很宝贵的,客户的耐心都是极差的,他们很急切的想用最短的时间确认,我看的这个东西到底是不是我真正需要购买的。所以,在宝贝描述的前3屏,这3屏展现的内容,就基本上决定了我们的客户是否会购买我们的商品。
3、宝贝描述一定要有情感营销的因素在,且能引起买家的共鸣。
大家都知道,当我们看一样东西,人士一个人的时候,要是这个东西或者这个人,能跟我们产生共鸣,能有相同的理念得到认同,那么我们会很快相信这个东西。一切的购买行为都是建立在信任的基础上的。当顾客在感情上认同我们的产品的时候,还愁东西卖不出去吗。
4、宝贝描述一定要诉求出利益的因素,即FAB利益排序法。
刚开始的时候我也不知道什么是FAB利益排序法,所以只能求助万能的百度。( FAB的意思是在商品推介中,将商品本身的特点、商品所具有的优势、商品能够给顾客带来的利益有机地结合起来,按照一定的逻辑顺序加以阐述,形成完整而又完善的推销劝说。)
就是说,我们在描述我们的优势,卖点的时候,要有层次有逻辑,最好是能形成有条理而又生动有趣的故事来讲,能让顾客有一种代入感,这样能让顾客更清晰明了地了解我们的产品的优势,确立我们产品在顾客心中的地位。大家需要知道,现在做淘宝不再是单枪匹马单干的时代,卖家一定要找到自己的圈子,多多与他人交易。如果你有意学习可加裙前面是六 伍 叁中间是九 肆 四最后是 二 六 叁 群里都是些志同道合的伙伴,打酱油者勿扰!!
5、消除一切使买家分心或者暂缓购买的内容
就是说,当我们还是很小的卖家,还在为怎么把我们的店搞出一个销量稍微有起色的单品的时候,不要在我们主推的商品里面加入太多的关联销售的内容,在开始主推单品的阶段,每一个流量都是宝贵的,不要让他们分心,最好是不要在详情页里面加什么关联销售的内容,让我们的顾客能够专心看完我们的宝贝,尽量促成主推产品的成交,否则太多的关联销售,会造成顾客分心,结果是大大降低成交率。
还有一个就是删除一切暂缓购买的内容,要给顾客造成一种紧迫感,现在不买就享受不到今天的优惠了。从而尽量促成顾客下单
6、记住最重要的一点:商品的卖点只有一个,而且要反复不断地告诉顾客。
一个人对一个事物的感觉,第一印象是非常重要的,我们要做的就是让顾客的第一印象尽可能的深刻,从而加深顾客对产品的认可度。不是有句话这样说吗:谎言说一千遍就是真理。虽然这句话说的有失偏颇,但是反映出来的道理却是一样的,就是不断强调我们的中心卖点,要有一个特别突出的地方,这个突出的地方是别人都比不上的。
而且中心的卖点必须只有一个,很多人说我的东西这里好,那里好,什么地方都好,但是就是没有一个最中心的突出点,没有突出点,顾客就没有痛点,就会感觉泛泛,平淡,马马虎虎,也就这样,这样很容易就会造成顾客的流失。
下面再讲下产品描述的顺序
1、诉求情感的语句,(500字以内)引起买家注意点
2、产品大图——非常重要,引起买家兴趣的场景
3、价值促销点——促进今天购买的要点,但应该先有价值后有价格
4、产品获得荣誉——非常重要,可以多找找
5、产品在本店情况——要打上本店好评,销量等(一定是要本店的,顾客不是傻瓜,你几个销量的宝贝有那么一大串的好评,明显是假的,而谁有愿意去买明显虚假宣传的东西呢
6、老顾客体验——已购买顾客的旺旺聊天记录等(一定要本店的,要真实,理由同上)
7、产品最独特卖点图文说明——注意中心卖点只有一个
8、产品功能介绍——图标以及文字,力求详细
9、与其他产品PK——非常重要,要详情且实事求是
10、产品实拍图——比较多的实拍图,细节图
11、感性营销——要让买家现在就购买,非常重要
12、套餐,关联营销等,关联营销最好是放在这下面一些,不要放在最上面分客户的心,只有顾客认同你的产品了,对你的店铺有信心了,才可能有关联套餐销售出现。
13、售后保障——这是最后一步,也是很重要的一步
14、产品品牌介绍或者来源或者历史背景介绍
15、公司的形象展示——据说很多人都在意哦
16、最后关注掌柜说,联系我们等
希望以上总结的能对大家有用!越努力,越幸运!希望每一个奋斗的人儿都能乘兴而去,凯旋而归
软文顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形,等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。 企业通过软文可以把自己的一些需要宣传或广告的事件主动暴露给报纸、杂志等印刷媒体,以达到做广告的效果和提高企业知名度和美誉度的目的。软文在当前已成为企业一种非常实用的宣传方法,企业的企划部门常都把软文广告作为一项重要工作来做,常能取得做硬性广告达不到的效果。 首先说下软文有哪几种: 第一种软文一:促销式软文,就是使用"买托"造成产品的供不应求,通过"攀比心理"、"影响力效应"多种因素来促使你产生购买欲,“抢购、卖疯、断货”等次出现的频率很高,这是一种比较低级的软文,甚至不能叫软文,只能叫虚假广告。根本没有体现软字,这种软文没法再网络上、人群中流传,没有口碑可言。 第二种软文:二、 情感式:情感一直是广告的一个重要媒介,软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强,当然更可以叫人心灵相通。"老公,烟戒不了,洗洗肺吧"、"女人,你 的名字是天使"、"写给那些战‘痘'的青春"等,情感最大的特色就是容易打动人,容易走进消费者的内心,所以"情感营销"一直是营销百试不爽的灵丹妙药。这种软文体现了以情动人,真实性无法让人相信,还不如直接做广告好,本人认为这种软文没有什么前途。 第三种软文: 恐吓式软文:恐吓式软文属于反情感式诉求,情感诉说美好,恐吓直击软肋——"高血脂,瘫痪的前兆!"、"天啊,骨质增生害死人!"、"洗血洗出一桶油"。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力,但是也往往会遭人诟病,所以一定要把握度,不要过火,这种软文不能叫软文,只能叫文章,但有点像病毒似营销,被人们广为流传,它虽然可以带来产品的知名度,但是确很难产生效益,这种形式的软文一般配合广告进行。 第四软文:故事性软文,通过讲一个完整的故事带出产品,使产品的"光环效应"和"神秘性"给消费者心理造成强暗示,使销售成为必然。讲故事不是目的,故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式,所以故事的知识性、趣味 性、合理性是软文成功的关键。但是给人人的印象不深刻,也很难给公司带来具体的效益。对提升产品知名度很有效果。 第五种软文: 悬念式软文,也可以叫设问式。核心是提出一个问题,然后围绕这个问题自问自答。例如"人类可以长生不老"、"什么使她重获新生"、"牛皮癣,真的可以治愈 吗"等,通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候,首先提出的问题要有吸引力,答案要符合常识,不能作茧自缚漏洞百出,这种软文题目具有很大的吸引力,但往往内容空泛,不能给读者具体带来什么。 但凡以上几种软文我从来不看,吸引不了我的眼球,也不能使我产生消费的冲动,更不能使我产生投资的欲望。下面是我受一公司的委托写的一篇软文 和大家分享一下,这也是我要说最后一种软文:新闻性哲理软文(自己说的以前从没人说过,没有版权,大家可以放心使用和转载),所谓新闻性,只是指他论断论据客观、准确,并有出处和来源,并且观点新颖、及时,对人们有用:所谓哲理是指它不带有任何感情的东西,以理服人,不以情动人,人们从客观上相信他。这种软文传播性不强,但它确是真正的软文,他用另外一种方式让人们了解产品,记住产品,整篇文章看似一直在论述一个道理,一个事实,但实际是在突出一个产品,强调一个产品。 在高高明的人也看不出来具有广告性,但它确实给人们传播了一种新概念、新产品。一篇软文当你从客观上接受它的观点的时候,那么这就是软文所要达到的目的,这就是一片成功的软文,这种软文在配合马甲在论坛、博客出现那么就会所向披靡。 说了这么多其实我觉得软文是无形的,不管你用什么方式,只要能达到宣传推广的目的,只要能带来效益那么就是一片成功的软文,大家可以大胆的创新,互联网失去了创新也就失去了活力,就是死路一条,公司失去创新那么就要被淘汰。就像软文其实并没有,说的人多了也就有了!~ 下面是一片软文案例:《高科技仪器为美容院保驾护航》 据2005~2009全球美容沙龙对美容院经营状况调查的一项结果显示: 1、单纯用手工操作服务的美容院的生存率仅为9.6%,而引进了高科技美容仪器项目的美容院的生存率高达86.6%,二者生存率之差为77%。 2、美容项目的赢利比率:丰胸减肥项目占32.8%,淡斑美白项目占27.2%,基础护理项目占21%,SPA补水项目占15%,其他项目占4%。 3、美容院引进美容仪器项目的优先顺序依次是:塑身减肥、淡斑美白、智能理疗、去皱、补水、足疗、光子嫩肤、其他项目。 4、美容院改变经营状况的方式及比率:引进高科技美容仪器(42.6%),促销、让利、增加成本(37.4%),引进高端人才、增加店务管理(12.7%),增加服务强度(6.4%),托管(0.9%)。 据统计,中国美容服务业产值已高达1800亿元,是20年前的200多倍。最近两年涉足美容消费的人数已达3亿多人次。目前中国美容服务业直接就业者达750万人,美容院等机构总数为150多万家,最近5年的新开店数就占总量的78%。专家预计,在未来5年内,中国的美容消费还将翻一番,每年将以15%的速度递增。 美容市场让人欢喜让人忧,几家欢乐几家愁,到底拿是没来拯救它?首先来看看推动美容院发展的几大因素。 1、高科技仪器需求大 对美容院来说,高科技仪器智能化的操作,并不需要美容院在对美容师仪器操作的培训上花费过多,还能最大限度地减少美容师跳槽后给美容院带来的技术流失。一旦美容师跳槽,美容院在技术上的优势并不会因此而丧失。 以前,顾客什么都不懂,做美容就像赶时髦,对美容院的宣传深信不疑。现在,顾客做了多年美容,了解美容知识的渠道增多,分析皮肤有时比美容师还内行。顾客消费意识的成熟加大了服务难度,对于作坊式、服务水平一般的美容院而言,生存将会越来越难。 比如传统的纤体、瘦身、美白淡斑等护理项目,单纯使用产品已经无法使消费者感到满意,必须借助仪器才能提升护理效果。另一方面,消费者需求层次的提高,也从某种程度上促进了高科技美容仪器的市场需求。现在的美容院,如果没有仪器,会让顾客感觉档次比较低。高科技美容仪器同传统美容方式相比,无论是美容方式还是美容效果,都达到了更高的境界。 2、硬件设备体现美容院经营特色 就现在的美容院来说,如果没有仪器,会让顾客感觉档次比较低。现在美容院经营所考虑的要素是投入低风险,但要尽可能的保证设备的科技性。在现在这个完全竞争的时代,美容院的经营必须要有特色,才能长久生存下去,而硬件设备正是体现美容院经营特色的一个重要方面。 3时尚潮流是引领美容院人气的关键 在风云变幻的市场中,各种美容方法不断涌现,前些年的SPA水疗,现在的舒氏肠养生,都给人们留下深刻的印象,时尚潮流一直是人们所追求,美容院必须开拓进取,市场在变,人在变,美容院也要随着改变。 4、多效合一的仪器是趋势 至少在未来5年内,减肥、瘦身仍然是市场最热门的需求。在仪器功能上,多功能、多合一的仪器会成为未来美容仪器市场发展的方向,这样可以为美容院节约很多成本。例如,肠道水疗以强大的治疗、预防,保健、美容为一体,越来越多的美容院开始引进肠道水疗仪器,特别是2010年化妆品行业在中国大陆的多事之秋,行业知名品牌频频被曝光以后,中国掀起了一阵洗肠风,在该仪器获得香港国际金奖以后,华康美医疗科技有限公司作为该仪器生产厂家也一举成名。 点评:标题一语惊人带有悬念,使人有点不信、不服想往下看的感觉 首先该文章条理清晰,语句简明易懂,容易让人看明白, 其次该文章实用一组新闻数据在加引申,使文章有理有据,让人信服。 再次文章结合目前的市场和上面的数据加以分析论证,严扣主题。 最主要的是本文在讲道理、具列子额时候很巧妙的融入了洗肠,和华 康美医疗科技有限公司,而且给人印象深刻。同时达到了推广肠道水疗 肠道水疗机和宣传公司的作用!~ 但是这类文章没有融入任何私人主观感情,所有在传播方面就大打折扣,但正是因为这样很多人看了从心里客观的接受它,也许就是一辈子,而不像某些哗众取宠,骗人眼泪的软文,让人一笑而过之后就烟消云散了!~
为了确保活动能无误进行,时常需要预先开展活动方案准备工作,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的书面计划。写活动方案需要注意哪些格式呢?以下是我帮大家整理的有关父亲节的活动方案(通用6篇),希望对大家有所帮助。
父亲节的活动方案1一、活动背景
也许父亲的深沉是无言,每年的父亲节都没有母亲节那般隆重,但每当想起父亲那鬓角的白发,脸上的皱纹,大山般的父亲给我们的应该不只是背影。
有人说,父爱如山,有人说,父爱似海,但又有多少爱曾经对父亲说出来。
二、活动主题
爸爸,我想对您说。
三、活动目的
在父亲节来临之际,以校园活动的形式增进父亲与孩子的感情,通过简单的行为让同学们学会珍惜、感恩、回馈父母的关爱。让同学们在无忧无虑的生活中思考谁是我最应该去关爱的人,懂得父亲节的含义,明白爱的沉静与伟大,做一个对自己负责、对父母负责、对社会负责的人!
四、活动时间
20XX年6月XX日至6月XX日
五、活动对象
XX工业大学商贸学院全体学生
六、活动内容
1、开展主题班会
以“爸爸,我想对您说”为题开展一次主题班会,跟大家一起分享你和爸爸的故事,让我们一起重温那些年的记忆,多一些温暖,多一些甜蜜,学会感恩,懂得感恩。
2、诗歌朗诵及歌曲演唱晚会
3、主题征文:关于成长,关于父爱
(如果说母爱是一种呵护,那么父爱就是一种依靠。如果说母爱是一种唠叨,那么父爱就是一种沉默。当我们遭遇挫折、遭遇困难的时候,当我们哭喊着叫妈妈的时候,父爱就以它宽厚的胸膛为我们挡风遮雨,为我们披荆斩棘开拓前进的道路。所以,父爱和母爱一样都是世界上最伟大的爱、最伟大的力量····)
朋友们,拿起你们的笔,涌动你们的感思,用你们的心为父亲们谱写一篇篇真诚的文章吧·····讴歌沉甸甸的父爱,讲述对父亲的思念与感激之情。
请你以父爱为基调,父亲节为背景写一篇有关父亲的原创文章。文章体裁及字数均不受限制,不过我们希望朋友们认真对待本次活动。因为它是献给父亲节的礼物。
4、父亲节感恩贺卡设计大赛
自己动手制作贺卡表达对父亲节日的祝福对父亲养育自己的感激之情。要求由自己亲手制作,有新意,感情真挚!
5、实践活动
“爸爸,我爱你”三个一行动:为爸爸捶捶背、倒一杯水、说一句“爸爸辛苦了”。从小事入手,体会孝道。
七、活动相关安排
前期准备
6月X—X日确定活动方案及相关活动的组织安排,联系其他学院协调好相关的工作;联系活动的评委老师,寻求活动经费的支持。
6月X—X日着手宣传工作,由宣传部负责画宣传板、设计宣传海报,召开“父亲节班长动员大会”向各班宣传此次活动,鼓励大家积极参加。
中期工作
6月x—X日要求各班开展“爸爸,我想对您说”的主题班会,号召同学们踊跃报名参加各项活动;着手各项活动的报名工作。
6月X日晚,由文艺部负责,在荷香园五楼举办关于父爱、母爱的诗歌朗诵及歌曲演唱晚会,加大此次活动的影响力。
6月X日—1X日整理各学院的征文稿件和感恩贺卡。
6月XX—XX日由学生会代表组织初评,评委老师终审来稿和感恩贺卡,评出优秀文章和优秀贺卡。
后期工作
6月XX日公布评比结果及颁发奖项
6月XX日父亲节当天开展实践活动,鼓励有父亲在身边的同学为爸爸捶捶背、倒一杯水、说一句“爸爸辛苦了”,为父亲做一些力所能及的小事;鼓励父亲不在身边的同学发一条短信,打一个电话,关心一下远在他方的父亲,送去一丝丝的温暖。
八、奖项设置
各活动一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,优秀奖若干。
九、经费预算
宣传海报:2x10=20元
各项活动奖品及荣誉证书:150元资料打印:1x200=20元
其他费用(宣传板、纸张、画笔等):15元共计:205元
十、活动意义
父母给予了我们生命,给予了我们物质的保障和精神的抚慰,而我们子女唯一能做的就是:节日里,给父母送上一句真挚的问候;假日里,多在父母身边陪陪;平日里,多打几次电话回家,和父母聊聊关于“钱”之外的其他事情;在学校好好学习,考出好成绩回报他们……通过此次活动希望大家学会感恩,懂得感恩,6月17日父亲节,给大家一个与父亲沟通的机会,说出你的爱,说出你的感激,说一句“爸爸,您辛苦了”。
父亲节的活动方案2父亲节是一年中特别感谢父亲的节日,每个国家的父亲节日期都不尽相同,也有各种的庆祝方式,父爱如山,让我们在父亲节来临之际为父亲送上最真挚的祝福。
一、时间: xx年06月21日,农历五月初六,星期日
二、地点: 幼儿园园内
三、主题释义 :
我国长期以来形成的一个惯例是父亲在外工作,母亲在家料理家务,教育孩子。经常是父亲每天天不亮就去上班,孩子还未醒;很晚回家时,孩子已入睡。到了星期天,父亲蒙头大睡,真正陪孩子的时间很少,因而父亲在孩子心目中的份量比较轻,父亲与孩子的感情也比较淡薄。
四、活动目标:
1、通过各种活动,引导幼儿体验浓浓的亲情,激发幼儿爱的情感,从小培养他们懂得饮水思源,尊重、感激别人的劳动,知道回报、关爱他人。
2、有重点地指导幼儿通过多种形式了解父亲的责任和工作
3、知道父亲节的由来。1910年,美国最先提出庆祝"父亲节"的倡议,并从1934年开始,将每年6月的第三个星期日定为"父亲节"。日本从1950年左右开始,将"父亲节"正式定为国民的节日。
五、活动准备:
1、请老师先发校信通与爸爸沟通,给幼儿讲一讲自己是干什么,会干什么和幼儿做游戏拔河、猜拳、大压小游戏、孩子们与爸爸们共同完成"大手牵小手"的手印画。(教师发纸让爸爸印上大手)1、图画纸、颜料、音乐、彩色纸等;
2、成功素质节日主题教材、节日主题音乐六活动过程;、教师向幼儿介绍父亲节的来历。
3、幼儿分享父亲的快乐(请幼儿说一说我的爸爸会干什么我喜欢我的爸爸)
4、出示爸爸的大手"大手牵小手"的手印画。
5、幼儿唱"父亲节"的歌曲;
6、幼儿为父亲自制的小礼物。(皮带、皮包、枕头、眼镜)、回家后向爸爸赠送小礼物,并说出;爸爸您辛苦了,我爱您。
父亲节的活动方案3一、活动目的
通过619父亲节前期和当天的宣传,对用餐的顾客进行温馨提示和礼品赠送,以及给顾客提供其他的超值服务的系列行为,来感动顾客并增加顾客对我们麻辣风芙蓉会馆的情感关注,不断聚焦麻辣风,进而提高我们的营业额和顾客的回头率以及对我们麻辣风芙蓉会馆品牌的忠诚度。
通过我们的情感营销(提供超值服务)不断提高我们麻辣风芙蓉会馆在该廊坊餐饮市场的占有率,不断领先于竞争对手。
二、活动时间:
三、活动地点:
四、活动内容
1、父亲节当天来我店用餐的顾客都可以免费给父亲打个电话,无论是市话、国内长途。限时15分钟。
2、父亲节当天来我店用餐的顾客都可有机会免费拍照一张,并免费寄到本人父亲的手中;
五、宣传与氛围营造
(一)、对外广告宣传
1、做2期平面媒体广告;
2、电视广告2期;
3、网络广告;
4、高档楼宇广告
(二)、短信群发。
短信内容:619父亲节到了,麻辣风全体员工祝福您的父亲或身为父亲的您健康快乐!当天(619)生日的父亲可享受免费家庭套餐!还有更多惊喜呐!订餐电话:
(三)、通过店内外各种广告(和文字)在不同位置的布置,进行全方位立体化的宣传,在店内营造出浓浓的父亲节文化氛围。具体工作布置如下:
1、店外水牌,第一次提示顾客;
2、店内广告和氛围营造:
(1)、X展架3个;
(2)、喷绘30张;
(3)、特制父亲节菜单;
(4)、免费父亲节家庭套餐;
(5)、台面软文(从六、一儿童节到6、19父亲节);
(6)、背景音乐:陈红的《常回家看看》,崔京浩和刘和刚两个版本的《父亲》循环播放;
(7)、员工问候语:父亲节快乐!等等对顾客进行第二次第三次父亲节提示,让顾客产生父亲节的情感或由此而想起了家乡的父亲或由此而想起自己做父亲的艰辛与不易为后面的感动做好铺垫!
3、现场互动:
(1)、送父子(女)连心菜品一份。祝福语:祝愿天下父子父女都永远心连心、幸福快乐!
(2)、现场拍照。配音:各位领导,来来让我们在父亲节这个难忘的日子里留下这永恒的一瞬!到时我们给您送去或寄过去;
(3)、为现场的父亲和天下父亲敬上一杯祝福酒,祝酒词:今天是父亲节,祝现场的父亲和远在家乡的父亲节日快乐、身体健康!
(4)、(祝酒词讲完之后)说:各位领导,我和我的助手一起为现场的父亲和客人献上一曲《父亲》,再次祝您和您的父亲节快乐身体健康!(将氛围推向高潮)
六、注意事项
1、宣传文稿、词句感情表达要贴切、准确、到位,过则显假,欠缺则无法与顾客产生情感共鸣,就很难感动顾客。
2、对父亲节活动内容要进行全员培训,达到熟知的地步。
3、父亲节优惠活动不能与其它优惠活动同时享有。
4、6、19父亲节那天来我店过生日的`父亲必须提前预约。
5、当天在我店过生日的父亲或在我店里请父亲吃饭时,要组织管理层一起为父亲说句祝福的话语。
6、要保障父亲节特制菜品原材料充足。
父亲节的活动方案4一、活动主题:
关爱父母行孝心,xx(商场名称)好礼献真情我是你的骄傲,你是我的太阳
二、活动时间:
20XX年6月19日——21日(3天)
三、活动目的:
唤醒人们心中的敬老思想,提醒人们节日的到来,同时抓住相关的节日热点商品,全力促进销售。
四、活动宣传语:
父爱是世上最厚重的爱,拥有它,你就拥有了世上最伟大的一笔财富,在父亲节来临之际让我们一起祝福伟大的父亲
五、互动活动:
商场父亲节
1、主题:"爸爸,我想对你说。
时间:6月19—21日活动期间,来店的顾客,均可在大厅的留言板上写下自己想对父亲说的话。(员工均可以参加)。展板放在SEPRIT的位置,展览2—3天。
2、迎大运、行好运、趣味运球赛活动方法:在20米的直线跑道上进行,跑道一端为起点,另一端为终点。比赛开始,两组父子/父女在起点用一根木棍拨动大小两球(篮球和排球),将"球"赶向"球栏",在第二个球进"球栏"一瞬间停表。
比赛规则:
1、在赶"球"途中,只要有任何一球滚出跑道,当即淘汰。
3、比赛中,只能用棍赶,不能用手脚配合。
4、以时间多少排列名次,时间少者名次列前。
父亲节的活动方案5一、设计思路。
父亲的角色在孩子的成长道路上有着不可或缺的作用,在现代家庭中,爸爸在孩子心目中的形象是繁忙、威严,孩子与爸爸接触交流的机会甚少。为此,上中路幼儿园开展了“快乐父亲节”活动,提供孩子和爸爸沟通交流的机会,增进父子、父女间的感情。
二、活动目的。
1、使幼儿知道6月的第三个星期天是父亲节,知道爸爸的艰辛。
2、通过亲子游戏给父子提供交流的机会,增进父子、父女间的感情。
三、活动准备。
歌曲录音带、彩色纸、彩笔、鼓、花、羊角球等器械、自制奖牌。
四、活动过程
1、幼儿配乐朗诵:
父爱是一缕阳光,让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春;父爱是一泓清泉,让你的情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。父爱同母爱一样的无私,他不求回报;父爱是一种默默无闻,寓于无形之中的一种感情。
2、师:在孩子们的心中,您是那么的伟大、威武,是他们心中最崇拜和尊敬的人,是他们永远学习的榜样!
(1)表演《感恩的心》。
(2)演唱歌曲《我的好爸爸》。
(3)亲亲爸爸说说悄悄话。
(4)室内亲子制作《心连心爱心卡》。
(5)《击鼓传花》家长和幼儿听鼓声同时传花,鼓声停花在谁的手中幼儿说一句祝福的话或表演节目,家长简单介绍自己的工作或家庭中的趣事。
3、亲子游戏:
(1)《小脚踩大脚》游戏规则:宝宝的小脚踩在爸爸的脚上一起向前走,宝宝的脚不能落地,分组进行比赛最先到达终点者为胜。
(2)《骑大马》游戏规则:宝宝骑在爸爸的脖子上分组进行比赛。
(3)《蒙眼找宝宝》:用毛巾把家长的眼睛蒙住,幼儿站在家长的对面不能发出声音,家长根据自己孩子的特征找到自己的宝宝。
4、家长游戏(同级部的爸爸们进行比赛):
《跳绳比赛》《针线活》《拔河比赛》《蜈蚣竞走》。
5、结束部分:音乐响起,幼儿亲自为爸爸颁奖。
6、师:在繁忙的工作之余留点时间陪伴孩子,让孩子在成长的过程中留下更多美好的回忆。
父亲节的活动方案6父亲节就像母情节一样,同样是感恩和感谢,对亲人表达爱与关怀的节日!母亲节是5月的第三个星期天,而父亲节是6月份的第三个星期天,因此,幼儿园利用父亲节设计此活动来激发孩子关爱爸爸的意识。尽可能让幼儿体会情感,让孩子知道爸爸工作的辛苦,自己也应该关心爸爸,并能用相应的语言表达出来。
一、活动目标
1、教师引导幼儿愿意用简短的语句介绍自己的爸爸,能向同伴介绍爸爸的职业。
2、引导幼儿感受父亲节的意义,理解爸爸工作的辛苦,趁着父亲节到来之际,乐意大胆表达对爸爸的爱。
3、欣赏赞颂父亲节的散文诗,增进父子间的亲情。
4、引导幼儿主动表达自己的爸爸的爱,在父亲节到来之际,表达出内心真实的想法,主动对爸爸表达自己的感谢和关心。
二、活动准备
1、每人带一张自己爸爸的照片
2、事先在家里将把爸爸的手印印在纸上,并沿轮廓剪下来
3、观察自己爸爸的日常生活,了解爸爸的职业
4、散文诗《我的爸爸》
5、挂图、音频
三、活动过程
1、教师通过提问引出谈话话题,导入今天父亲节活动的主题。
(1)小朋友,你知道父亲节是哪一天吗?(每年6月份的第三个星期天是“父亲节”。)
(2)我们每一个人都有一个爸爸,每个人的爸爸都不一样。今天我们请小朋友来说说你的爸爸是什么样子的他是做什么工作的”
2、教师引导幼儿自由交谈,分享父亲节带给自己的感受。
(1)将幼儿分成几个小组或两两结伴,要求幼儿拿着自己带来的照片向同伴作介绍。
(2)在自由交谈后,请个别幼儿在集体面前谈自己的爸爸,大胆地讲出自己对爸爸的认识。
3、教师进入本次活动的主题,父亲节亲子活动——比一比。
(1)请幼儿将自己的小手和爸爸的大手(手印)比一比,说一说爸爸的手为什么这么大
(2)爸爸的大手能干什么爸爸在家还做些什么事情
4、教师出示散文诗《我的爸爸》,引导幼儿欣赏散文诗,感受父亲节的情感和温暖。
(1)教师配合挂图完整欣赏一遍。
(2)请幼儿说一说感觉:爸爸举起宝宝,宝宝想什么
(3)坐在爸爸翘起的二郎腿上,就像坐什么骑到爸爸的脖子上有什么感觉
(4)你喜欢你的爸爸吗为什么你在家最喜欢和爸爸做什么
5、教师小结,总结以上幼儿的谈话过程,教师为幼儿提供新的谈话经验。
我的爸爸是医生,爸爸的工作很辛苦,每天都要给病人做手术,晚上还要看书、开会。我喜欢和爸爸在一起整理图书、做游戏等,还帮爸爸做其他事情。
四、活动总结
我发现你们爸爸的本领都很大,每天上班很辛苦,并且爸爸都很爱孩子,希望我们的小朋友成为好孩子!我们要记得,自己在家都可以为爸爸做些事让爸爸高兴!父亲节到了,小朋友也应该关心爸爸,爱爸爸……小朋友会为爸爸做有意义的事来表现你很爱他的,比如亲亲爸爸、抱抱爸爸、给爸爸捶捶腿、拿拖鞋、端茶水等。
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?下面是我精心整理的活动总结作文9篇,欢迎阅读与收藏。
活动总结作文 篇1活动已经结束,我们这周来开展过不少活动。老师带我们朗诵诗歌、编小诗集、写诗歌……
其中,介绍自己小组编的小诗集给我留下深刻的印象。首先,是我们小组上台,我们小组四人都好紧张,毕竟这本小诗集花费了我们好多功夫,如果不把它给介绍好的话,那就没有同学会支持我们,功夫不就白费了吗?
我们呢,先向大家问个好,然后齐声向大家介绍我们诗集的名字:“我们诗集的名字叫《拔萝卜之开心诗集》。
“为什么叫开心诗集呢?”我的一位朋友问。
“因为我们这里有许我多开心驿站。我们也希望大家每天都能够开开心的!”另一位朋友回答。
接着我发言了:“我们这本书分为现代和古代。其中古代分唐宋元明清。古代诗还有一些翻译,可以帮助同学们理解。”
“我们的图画和诗歌都很配。这也可以帮助大家理解。”接着我们四人一人一小节念了“可爱的熊猫”这篇诗歌,给大家展示了中国熊猫的可爱,赢得了热烈掌声!
不过,我们没做目录,有点遗憾哦!
过后,我们这本诗集被老师拿去贡献给班里的图书馆,这也很值得庆祝。
我好想再去和诗做好朋友,去轻叩诗歌的大门,让我们和诗做好朋友吧!
活动总结作文 篇2为进一步丰富校园文化,展示大学生们的风采,促进校团委和学校其他社团更好地发展,同时打造社团品牌,让学校全体师生更进一步地了解社团,走进社团,融入社团,经协商,毕节学院学生团委会决定举办以“新起点、新梦想”为主题的现场写作大赛。
我们本次比赛分为二个阶段,分别是活动阶段以及总结阶段。活动阶段即宣传报名和现场写作比赛阶段。此阶段我们将尽力宣传,引起学生共鸣,从而提高学生参与度,形成一个学校充分重视、学生广泛参与的比赛活动。总结阶段即为评选优秀作品及颁奖阶段。
满载着一份份情谊,一份份期望,我们凝聚在这里,为了让梦想能够翱翔天空而努力奋斗着,奉献着。
优点:本次活动得到许多爱好文学的同学支持,同学们根据自己的特长写出了许多较有特色的文章,在此,我非常感谢同学们的支持!相信在这样的环境下,我们楚章一定会越办越好!
本次活动准备工作比较充分,活动结束后,我们直接给了中文系老师进行评比,做到公平公正,之后再以红榜的形式贴出海报进行表扬!
不足:本次比赛举办存在一些不足,虽然圆满结束,但是比赛的参加者不如去年多,同时会场的安排也出现了一些问题。
问题如下:
(1) 宣传不到位。由于9月x日晚宣传的部门过多,
传单与一些广告过多,13级一些班级对本次比赛存在一定的疑问,而且本社的宣传人员也未对本次活动做出更多的解释。
(2) 13级新生们对本次比赛没有多大兴趣。原因有二;
一、13级更多的注重的是形式而非内容,对于一些新颖的东西感兴趣,厌倦现场即兴作文。二、其对于文学的认识只停留于写作文,而非深层次的文化素养,缺乏对文学的认识。所以参加人数较少。
最后,我非常感谢同学们的支持!相信在这样的环境下,我们楚章一定会越办越好!
雅风诗社
20xx年x月x日
活动总结作文 篇3为进一步净化人民币流通环境,提高公众爱护人民币意识和识假防伪能力,维护人民币信誉和社会公众利益,根据总行关于开展人民币管理便民服务活动的通知,结合实际情况,我支行于四月份开展“人民币管理便民服务”活动。活动主要内容包括:为公众无偿提供零钞、残损币兑换,宣传人民币防伪知识,鉴别真假人民币等服务。活动期间,我行以丰富多彩的宣传形式,积极开展宣传工作,提升人民币管理便民服务宣传效果。
一、网点柜面宣传
宣传月期间内,在支行户外LED大屏幕滚动播放“兑换污损人民币,维护和谐稳定环境”、“爱护人民币,共同反邪教”、“污损人民币禁止再流通”等公益广告。在营业大厅内摆放宣传资料,设立残损钞兑换窗,摆放点验钞机具,设立反假义务服务人员,以便开展柜台人民币宣传和向储户传授假币识别知识。
二、户外宣传
4月23日组织宣传小组到电厂小区开展有针对性、趣味性和教育性的宣传活动。活动中向群众派发宣传单,传播人民币知识,宣讲反假货币法规政策,正确引导大众加入爱护人民币队伍,提升人民币管理的社会效果。
与此同时,我支行积极开展人民币知识的教育和培训工作,增强了员工的服务意识,使临柜人员熟练掌握了残损人民币兑换标准。
人民币管理便民服务活动是我支行日常人民币知识宣传工作的一个重要组成部分,通过此次宣传活动,方便了老百姓手中零钞、残损币的兑换,让广大群众认识人民币、了解人民币,增强反假币意识,同时也提高了我支行社会影响力和经营水平。今后,我行将继续全员参与,积极探索人民币知识宣传工作新思路,切实有效提高人民币管理水平和服务水平。
活动总结作文 篇4自开展创先争优活动至今,我始终都以优秀***员的标准来严格要求自己,特别是在新馆的搬迁过程中感想颇多。
自去年四月份图书馆大规模图书打包开始,我就被抽调作为主力队员开始漫长的打包工作!那时候天气特别热,再加上每天还有高强度的体力活,听上去有点恐怖,还好图书馆的空调开着,我们就抓住这段时间。抽调的员工分成四组,每组七八个人!工作刚开始就你追我赶,中间休息10分钟,然后就接着干。每天衣服都湿湿的,特别是我们几个打包的,衣服每天都湿透三四次,一下班衣服上就有一层结晶盐。馆领导还特意为我们买了西瓜和冷饮。经过一个多月的努力,我们提前完工,共计三万多包书。
再后来就是图书的运输和整理 ,然后就是图书排序、上架、整理以及打扫卫生。图书的排序上架主要由老师们白天负责完成,然而图书的整理以及打扫卫生主要由我和王占伟还有张恒晚上负责带领学生完成。起初只有二十名学生,后来由于任务量的加重,增加到九十名,占伟同志在临时馆那边带领十多个学生晚上打包,我和张恒在新馆这边带领七十多个学生整架和打扫卫生以及一些琐碎的事情。学生每天晚上七点到九点工作,我们馆里规定和学生一起下班,然而我们三个最早回家也是在十点半以后了。记得那次为了能够按时完成任务,我和占伟还有张恒、唐凤玲、杨洋还有朱恩荣老师加班到晚上十二点五十,各个都疲惫不堪,但是大家没有怨言,顺利搬迁临时馆任务出色的完成!图书的上架、整架、卫生的打扫都顺利完成,为新馆的如期开放创造了条件。在新图书馆的开馆庆典上,学校领导还着重表扬了我们图书馆的所有员工以及我们图书馆的团队精神。
在这次图书馆的整体搬迁过程中,我们党员突击队发挥了重要作用。作为党员突击队的一份子,我始终用自己的实际行动来践行自己的入党誓词,默默无闻工作,踏踏实实做事,实现了自己在创先争优活动中立下的庄严承诺,力争在下次创先争优活动中有更为出色的表现!
活动总结作文 篇5为了活跃校园文化生活,营造良好的英语学习氛围,为六年级书面表达题做好准备,以便着手开展培优辅导工作。我校举行了六年级英语作文比赛,现将活动情况总结如下:
本次活动,六年级共有180名学生参加了比赛,50名同学进入了决赛,最后30名同学获奖。经过充分的赛前准备,在学校领导的大力支持下,英语研修组进行了精心的组织和安排,无论是从试题的命制,还是监考,到最后的阅卷,总分,奖品的书写方面,各个工作人员都能够认真负责,使活动有条不紊得进行。可以说,这次活动举行得很成功,通过作文比赛,使学生和教师共同了解了目前学生学习的状况,通过寻找差距,激发了学生学习的兴趣,也带动了一大批英语学习爱好者迎头赶上。
通过本次活动,我们认识到,在今后的日常教学中要一如既往,持之以恒的对学生进行训练,培养学生良好的学习习惯,争取在考试的书面表达题中提高得分率,取得好成绩。
活动总结作文 篇612月31号的下午,在欢喜的气氛中我们小班孩子们迎来了2XXX年的“庆元旦、迎新年”亲子同乐活动,这也是我们小朋友第一次参与的`迎新年活动。在此之前老师们紧锣密布的组织着,从孩子的节目排练到活动室里的环境装饰,所做的一切都是为了让家长和孩子们感受到过新年的欢乐气氛。
下午两点,联欢会准时开始,孩子们排好队,给爸爸妈妈表演了在幼儿园学到的歌曲、儿歌和打击乐,还有快板,家长看到孩子的精彩表演,由衷的感到高兴。
虽然有些舞蹈动作有些不整齐,有些小朋友的音乐节奏跟不上,但是我们小班的小朋友们都付出了自己所有的努力。在老师的眼里,你们是最棒的。
联欢会上,我们还组织了有趣的游戏,真正的让幼儿和家长在游戏中体验到了乐趣,而游戏中的我们更是玩到不亦乐乎,为了集体的荣誉,拼了!
活动总结作文 篇7为了活跃校园文化生活,激发学生写作的兴趣,提高学生写作的能力,加强教师之间、学生之间的交流,发现作文教学中存在的问题,推广成功的经验,第四周我校开展了3—6年级作文竞赛,这种展示性的学习交流活动,为爱好写作的学生提供了展示自我的舞台。
此次活动让我们又一次走进生活,用一颗心去感知周围的一切,即写一种自己喜欢的小动物,体会成功的快乐,眼泪等。活动后,很多学生开始爱护自己周围的小动物,关心自己的父母,亲人和朋友,认识到亲情、友情的重要性,能够认识到感恩不仅是一种回报,更是一种责任、一种意识,而且很多家长反映孩子比以前懂事了,懂得孝敬父母了。学生们也懂得了自己只有付出,才会有回报。可以说这次活动我们达到了预期的效果,学生们不仅在作文上有所提高,而且有力的推进了我校德育工作的开展。由于本次征文贴近生活,所以在整个的比赛过程中学生们都踊跃的报名参加,涌现出许多富有情趣,充满感恩之情的优秀习作。我们都将之装订成册以备各班级之间交流学习之用,而且我们还将对一些习作进行修改,打印成电子稿件向各类报刊投稿,为学生们提供一个展示的平台。
在此次活动中,我们发现高段学生的作品明显高于低段学生,特别是三年级学生的习作,很多是雷同,说明学生们的习作意识不强,对习作的认识不够,习作应该要真实、语句通顺、写出自己的真情实感,看出教学中有的教师做的还不够,只注重了对优秀习作的欣赏,但没有好好利用习作素材,教给学生观察生活的方法,在以后的教学过程中,希望有关班级能切实做好学生的习作教学,把它作为教学的重点来对待,鼓励学生多读书、读好书、注重好词佳句的积累与运用,而且坚持写日记。培养学生及时记录生活的点滴感动的习惯。
虽然这次活动已经结束了,但活动中存在的问题值得我们每一位语文教师去思考,我们的习作教学该如何进行下去,对孩子的教育的同时,还要注重知识的教授,我们培养有理想、有道德的学生的同时,不要忘了我们教师的本职工作是知识的传播者。
活动总结作文 篇8本学期我们开设了作文兴趣小组,作文兴趣小组的学习是培养同学们的学习热情,是让同学们能有机会再进行学习,而且在这些兴趣者的指引下让学生们在学习中对作文产生浓厚的兴趣,对写作积累一定的经验。通过本阶段的组织教学,我们很快认识到开展作文兴趣小组的必要性,下面就近段所得作一次总结:
一、培养了兴趣。
重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力。本阶段积极为学生创设有利于激发创新精神的学习环境,通过思考讨论、对话、等活动,引导学生在写作的活动中,发展自己独讨论、对话、等活动,引导学生在写作的活动中,发展自己独特的见解。在老师的指引下更多的学生对作文产生了兴趣。
二、训练了技能。
在兴趣小组活动中,针对学生实际,在学生可接受的基础上加深加宽,从易到难,由基础知识训练到技能技巧的培养,层层递进。不但讲述一些作文的相关知识还指导了写作技巧,很多同学在写作的过程中丰富了语文的功底,知识面得到很大的拓展。
三、增加了实践的机会。
由于兴趣小组不仅有理论学习而且还参与了实践,所以给很多同学以动手的机会,使他们认识到作文并不是仅仅用在“无聊”的写作上,而更多是表达自己的感受,表达对生活的体会,真正做到写“眼中景,心中情,胸中事,脑中理”使他们意识到学习作文的用处。当然也更增加他们的学习兴趣。
四、丰富了课余生活。
开展兴趣小组活动,从素质的角度丰富了学生的课余生活和课外活动内容,训练了学生的心理素质,激发了学生的上进心和创造性思维。作文尖子的产生,对促进其他学生、其他学科的学习,都有积极作用。他们的生活不在仅限于课堂上,让他们意识到学习的乐趣,更有兴趣学习了。作文尖子的产生,对促进其他学生、其他学科的学习,都有积极作用。
五、目前开展活动中还存在的问题
在开展活动的过程中发现有部分学生并不能很好地融入进来,主要原因是性格上的差异。有的学生比较胆怯,不敢也不擅长表达。鉴于此,我们认为在今后的工作中对这部分学生要进行着重关注,加强心理辅导,给予更多地关心和教育,使其有更大的进步。
本学期的兴趣小组活动在学习,探索和总结下告一段落,这过程中有困难,有欢乐,有不足,有进步。相信在大家的共同努力下,不断吸取教训,总结经验,我们今后的兴趣小组活动会进展的更加顺利。
活动总结作文 篇9当我在今天终于收到双十一买的宝贝,觉得是时候来总结一下今年的天猫双十一了。此次双十一从前期筹备,开始后的心里激励,一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销,都做得足够到位,让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!
前期筹备:
1、预售
今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的巨大效果将是无法量化的;
2、天时
今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!
3、无处不在的天猫
当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时,你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资源置换,估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告,
4、预充值
今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。
24小时狂欢
当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:
70分钟——20亿;
8小时16分——50亿!
13小时18分——超过100亿!
24小时结束——最终定格在,191亿。
其中,销售额破亿的商家有3家
5000万以上销售额——18家;
1000万以上销售额——227家;
500万,100万——501家,2580家。。。
当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!
每天学点销售学——连续第122天
无论销售人员的口才如何卓越与充满个性,彬彬有礼的言谈永远都是最受客户认可的。一般来说,彬彬有礼的言谈要遵循以下几个原则:
一)礼貌用语不离口。
不管什么时候与客户交谈,都必须懂文明、讲礼貌。要想做到这一点,就请销售人员牢记,“谢谢”和“请”是人际交往中的“黄金语句”。
二)尽量使用令客户舒适的语言。
如果客户讲方言,销售人员又正好会他所讲的方言,就可以用方言与客户交谈,这样既能够融洽气氛,又能拉近彼此的心理距离,增进彼此的感情;如果不熟悉客户的方言,就用普通话与对方交谈,因为不地道的方言可能会在沟通时造成误会;若是同时与几个人交谈,又并不是所有的人都会同样的方言,最好用普通话与他们交流,切忌旁若无人地与其中某一位讲方言,令其他人不知所云。
三)多用通俗的语言。
通俗易懂的语言最容易为人们所接受。因此,销售人员要多使用通俗的语言,尽量少用书面化的语句。故意使用深奥的专业术语或是咬文嚼字,会令客户感到费解,这样做不仅不能与客户顺利地沟通,还会在不知不觉中拉大销售人员与客户之间的距离。
四)说话把握分寸。
与客户交谈时,有的销售人员说到高兴时就口无遮拦、忘乎所以,失去了分寸。要知道,这样做不仅不礼貌,还特别有损自己的专业形象。
切记,在与客户交谈时有些敏感的雷区是需要小心避开的,因此,请销售人员留意以下事项:
1在客户谈兴正浓的时候,不要随便打断;
2对不知道的事,不要硬充内行;
3不要在客户面前谈论别人的隐私和缺陷;
4不要谈论容易引起争执的话题;
5不要引用低级趣味的例子。
辉叔有话说:
在与客户交流时,销售人员一定要遵循以上原则,即使是与关系亲密的客户交流也是一样,切忌忘乎所以、夸夸其谈,令客户产生负面印象。
作者:辉叔,五年销售经验,曾经小白过,创过业,当过管理,做过销冠。如果你也遇到过以下问题,欢迎一起交流:
1、找不到客户群怎么办?
2、见不到客户的面怎么办?
3、见面不知道说什么怎么办?
4、搞不定客情关系怎么办?
5、客户已有固定供应商怎么办?
6、产品价格高无竞争力怎么办?
7、客户无需求怎么办?
8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办?
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