怎么调节职场情绪和情感
怎么调节职场情绪和情感,在与人相处的过程中,我们内心的情绪是多样的,而负面情绪爆发的时候会让我们感觉到可怕,所以都需要克制住,下面就为大家分享怎么调节职场情绪和情感。
怎么调节职场情绪和情感1一、调整好心态
当遇到与自己分歧的问题时,不要着急发脾气,首先要换位思考,站在你立场,你是如何理解,换成别人的处境时,你又是如何理解的?你所做的事情要从不同的角度来分析,不管以后遇到什么的事情,你都要告诉你的脑子,用不同角度思考,这样你的情绪也会有所不同,很多事情不是单方面的,是要多方面考虑的,只有这样你的情绪才会有所控制!
二、学会转移
我们经常看到一些职场老员工,即使遇到很大的难题,也是面不改色,笑容从容。他们是如何控制好情绪的?当他们遇到职场的烦恼时,他们不会立刻为自己辩解或者想办法证明自己的清白,而是首先控制和梳理自己的情绪,或者转移注意力,去做其他的事情。走出室外、深呼吸,把不愉快的事情暂放一边,也是调节情绪的一个好方法。
三、静下心来思考
当情绪不好时,可以尝试一下自己一个人静一静,想一想事情的经过,总结哪里出了问题,哪些地方做得不错,总结经验,以免下次再犯同样的错误。
四、学会尊重
和别人聊天,发现了错误时,不要急着去中土打断纠正错误,要让对方先说完。随后在表达自己的想法,这样是对别人的一种尊重,同时也是对自己的一种尊重,从而避免负面情绪的产生。
五、学会控制语言
如果情绪不好时,当和别人聊天的时候,难免会说出一些不好的话,这时就要控制好语言,不要因为自己心情不好,就发泄在别人身上,没有人会为你的负面情绪买单,与人沟通要注意面部表情和善,表达要委婉,不要直来直去,要多多换位思考。
六、学会倾诉
很多人心情不好时,喜欢自个生闷气,胡思乱想,什么事情都藏在心里,这样反而会造成抑郁症。最好的方法就是找人倾诉,找个好朋友或者自己信赖的伙伴倾诉,把内心所烦恼的、所困惑的全部发泄出来,这样你会发现负面情绪少了一大半,这样你会感觉轻松了很熟。
七、调整呼吸
有些人迷困在负面情绪里无法自拔时,不妨做一些深呼吸,到室外透透气,调整好呼吸,这样心率就不会加快,同时血压也不会突发上升,一般生气的人血压就突涨很高,这也就是心脏病的由来之一。
八、自我减压
下班时间可以去健身房运动、跑跑步、跟着舞蹈老师跳舞、学学瑜伽,把身体调节到最放松的状态,这样也是调节负面情绪的方法。
九、食疗法
当情绪不好时,可以适当用美食来调节,吃一些美味的食物,品尝一些美味的甜点,也会让人的心情愉悦,同时也消化负面情绪的好方法。
怎么调节职场情绪和情感2自我暗示
无论面对怎样的人生处境,总会有一种最好的选择。你要用理智来控制情绪,决不让情绪来主导自己的行动,只要善于控制自己的情绪,你就是个战无不胜的人。
学会宣泄忧伤
忧伤,作为一种负面情感,表现为情绪低下、好忧愁、多伤感、容易消极悲观。忧伤情绪强烈的人,可能造成心理和生理损害。消除忧伤的根本办法是通过积极的措施,宣泄压抑着的忧伤情绪。忧伤情绪的消除仅仅依靠自我宣泄是不够的,还必须加强意志力的锻炼。
宽容自己与别人
要容纳不同意见,不计较个人恩怨得失,不怀新仇旧恨。对打击、挫折要表现出自己的容忍力,要胸怀宽广,顾全大局,团结大多数,而不是斤斤计较,怀恨在心。
回避负能量
对于容易引起你暴怒烦躁的刺激从而产生不良情绪的时候,可采取回避的方法。比如,孔子在《论语》中讲到的“非礼勿视,非礼勿听”就是一种回避刺激的方法,可以制止你的不良情绪。
掌握幽默
幽默使人轻松愉快和亲切,它常常产生其他手段难以收到的良好效果。幽默可以使说话人具有信心,给人以鼓舞,将沮丧消沉的空气一扫而光。
愉快记忆
回忆过去经历中碰到的高兴的事情,或获得成功时的愉快体验,特别应该回忆那些与眼前不愉快体验相关的过去的愉快体验。
推理比较
把困难的各个方面进行解剖,把自己的经验和别人的经验相比较,在比较中寻觅成功的秘密,坚定成功的信心,排除畏难情绪。
保持达观
生活中人人会遇到许多坎坷和不顺心。因此,只要对社会有一个较深刻的了解和认识,想想社会上还有许多不如自己的人,你就会坦然了。所以要保持达观的态度。世界上不可能有永远美好的事物,今天你身处逆境,情绪不佳,但通过奋斗你就可能获得成功,受人尊敬。社会是在发展变化着的,人应该适应社会,保持达观态度,对生活,对人生应充满信心
怎么调节职场情绪和情感31、为什么要进行情绪管理
曾仕强说:「人类最大的敌人就是自己,所有的痛苦和不安宁,几乎都是自己找来的麻烦。要想摆脱它,人类唯一的办法就是改变自己的心态。中国人的管理用一个词概括,叫「修己安人」。「修己」指的是要把自己的情绪稳定住。「安人」就是让对方情绪稳定。自己稳定,别人稳定,大家都稳定,事情就很好商量,然后大家很快都能把力量集合起来,把事情做好。」
这段话,直接点破了为什么我们要进行职场的情绪管理:就是稳定好自己和别人的情绪,把事情做好。
近年来,很多企业在招人的时候,都会在要求一栏里写上:情绪稳定,能承受较大压力。可见,一个心理强大,心态良好,能管理好自己情绪的人是多么的抢手,所以,你一定要让自己有这种能力。
职场情绪管理的能力,正拉开人与人之间的距离。
2、职场情绪问题的易爆点
我们知道,每个人的情绪都不可能是一直平稳的,谁都会有负面情绪:愤怒、委屈、愧疚等等,在职场,你会遇到各种各样的'人,各种各样的事,很多都会成为你情绪爆发的引子。
有人因为被老板说方案不好,改了很多遍结果用了第一版,就情绪化对老板抱怨一番。这直接会导致老板发现这个人心态不好,然后渐渐把这个人边缘化,这不是报复,而是觉得这个人不堪重用。
有人因为同事间的工作交接漏洞,对方还没来得及和他解释,他就得理不饶人,质问连连,导致同事觉得他很苛刻,不宽容,以后也会尽量减少和他接触。
有人因为工作有难度,就闷闷不乐,对谁都爱答不理,事也不做;有人因为工作太简单,没挑战,就天天心理不平衡,整天说风凉话。
还有人工作很努力,但是同事的拖延导致他的工作进度受影响,他就会生闷气,要么说话夹枪带棒。
还有人因为被批评了,被指责了,就对对方怀恨在心,为自己树立了敌人,还有人直接崩溃大哭,觉得所有人都针对自己。
还有人因为同事会在自己下班前,给到自己工作,心生不满,摔摔打打……
这些常见的事件,都会让人情绪波动,处理不好,都会导致职场生涯的不顺畅。
3、情绪崩溃中的急救
说完了情绪崩溃的点,接下来,我们就要去处理那些情绪了。
职场里,不需要多余的情绪,只需要你:修己安人,把事做好。那如果你正处于情绪化的场合中,如何继续沟通工作?给你解决方法。
(1)不论你是因为什么,陷入了自己的负面情绪里,你首先要做的第一步就是承认自己的情绪。什么是承认自己的情绪?我们每个人都会有负面情绪,情绪有正面和负面之分,但是却没有好坏之分,负面情绪这东西一辈子都会跟着你,而它也不是什么值得羞耻的事。
为什么我们会认为负面情绪是个坏的东西呢?这跟我们小时候受到的教育有关。小时候,你不小心摔破了一个花瓶,家长训斥你,你委屈,你哭了,结果家长在气头上,就呵斥你:「不准哭!再哭没有饭吃!」这时候,你就知道,哭,是件不好的事。
长大一些,你有了心事,你就想自己待一会儿,结果你的家人朋友都跟你说:「你别难受了,赶紧高兴起来吧。」你就知道,原来自己的失落,也是不合时宜的。
但负面情绪其实也是一种资源,它的出现,只是提醒你,你要作出一些调整,这些调整会让你变得更好。
如果你陷入了负面情绪,你不去承认它,任由负面情绪牵着你的鼻子走,让你的行为也变得负面。不仅如此,因为你压抑自己的感受,就会因为自己有负面情绪而觉得羞愧,那你就进入了一个恶性循环里,难以自拔,这样的话,你会更加难受,更别提去冷静下来处理工作了。
所以,首先,你要承认自己有了负面情绪,去接纳自己的负面情绪,去理解自己。
比如:当有同事抢了你的客户,你很生气,但是此时,你要做的不是去找他理论一番,而是先回到座位上,去体察自己的感受和需求。我现在太生气了,我生气是因为某件事没有按照我期望的方向去发展,因为同事抢了自己的客户,这个客户是自己用了一个月的时间跟来的,任何人遇到这种事都会生气的。
这里,你理解了自己的情绪,接纳了自己的情绪,心里就会舒服很多。因为你的气愤源于内心,只要内心平和下来,气愤自然消失。
(2)理解他人和世界,接纳完自己,第二步,你需要理解一下对方。你可能会说,他干了这么缺德的事,还要我理解吗?
我们应该接纳情绪、认知情绪。
在学习和生活过程中,我们会有各种各样的情绪:愤怒、开心等等。为了更好地了解自己,更好地与自己相处,我们应该做到以下两点:
一、接纳自己的情绪。当发生一件事情让我们产生某种情绪时,我们首先应该认识到这种情绪是正常的,不要压抑自己,尤其像愤怒这样的负面情绪,总觉得这样的情绪不好,其实不是这样的,我们应该认识到各种情绪都有它存在的道理,所以首先要接纳它。
二、其次是认知情绪。要了解自己的情绪,具体方法是可以在本子上记录每一次情绪的变化:发生了什么事情,我的心情感受是如何的,描写得越详细越好,这样坚持一段时间,就会更加了解自己,了解情绪背后深层次的原因,与自己和解。并且进一步可以针对负面情绪的原因入手,减少负面情绪,了解积极情绪的原因后,也可以更多地让自己产生积极情绪。
情绪是个忠实的送报员,是内在给我们传递的一个信号。我们的大脑会为了证明自己是对的而欺骗我们,这在心理学上叫作“合理化”。而情绪却非常忠于我们,它绝不会欺骗我们,它只是忠实地呈现出一个信号,愤怒提醒我们要保护自己的领地;悲伤让我们创造空间,疗愈内在创伤;恐惧提醒我们注意安全、小心谨慎;焦虑让我们聚焦未来,未雨绸缪……
每一种情绪都有自己的力量,如果我们能够合理地运用这些力量,而不是压制它们,我们的身体会更加健康,心理状态也会更加健康,生活才会更加幸福。那么如何与自己的情绪相处呢?
1接纳
情绪来时,它也是有任务的,如果你拒绝收下它向你传递的信息,它也会像快递小哥一样,一遍遍反复地干扰你。情绪是来向你传递信息的,你收下它向你传递的信息,它就不会再干扰你了,所以,最简单有效的方法是:接纳,就是允许情绪的出现,有情绪是可以的。
接纳对孩子有效,对大人同样有效。不信请各位读者试试,下次你的朋友、家人或者客户很生气时,你对他说:“你现在看起来很生气啊?我做了什么让你感觉很生气,对吗?”对方通常会说:“是的,你令我很生气!”就算他说“有吗?我哪有生气?我没有”,但你会神奇地发现,对方的气越来越小了,因为他的情绪被你看到了,情绪的任务完成了,它当然功成身退了。
对自己呢?也是一样的。当你感觉到有情绪时,如悲伤,你跟自己说“悲伤是可以的”,让自己在悲伤中待上一会儿,你会发现,悲伤不会再干扰你;如果你感觉到恐惧,你同样可以跟自己说“害怕是可以的”,你会发现自己开始没那么害怕了。其他情绪也一样,只要你接纳它,它的任务完成了,就不会再干扰你了。
2收下情绪的礼物
情绪是一位信使,它是来给你送信的,你要收下它给你的礼物,并且感谢它,它的任务才会完成。就像快递小哥一样,你签名收下包裹,感谢他,他自然会离开。
愤怒让你保护自己,悲伤提醒你需要成长,恐惧让你做事小心,焦虑让你加倍重视未来……每种情绪都有它的功能,都有它的任务,所以当情绪来时,你先接纳它,然后问它:“你想告诉我什么?
当你自己有情绪时,接纳完情绪后,问你的情绪,它想告诉你什么。你的潜意识也会告诉你很多答案,这些答案里隐藏着丰富的礼物,只是,有时候礼物的包装并不是太漂亮,而且拆起来有点困难,但请你不要放弃,只要你相信里面一定有礼物,你就会用你的方法打开它,直到你收到那份珍贵的礼物为止。
3一致性表达你的情绪
面对情绪,光有接纳、收下情绪带给我们的礼物这两步还不够,因为情绪是一种能量,如果就此结束,这份能量还在,于是有人就会向外攻击,有人会向内压抑,而向外攻击会伤害别人,向内压抑会伤害自己,这都不是一个好方法。最好用“一致性表达”的方式,表达出你的情绪,让情绪能量流动起来。
所谓“一致性表达”,是由美国心理学家萨提亚女士发展出来的一个方法。一次良好的沟通,通常要考虑三个要素——自己的感受、他人的感受和情境。如果这三个要素都能关注到,沟通就是顺畅的,情绪的能量就会流动起来,既不伤害自己,又不会伤害对方,同时又能使双方共同努力一起解决问题。
如果沟通少考虑这些要素中的任何一个,就会造成生活中的矛盾、冲突和误会。
当一个人在沟通中忽略了他人的感受,只关注到自己和情境,他会习惯性地指责对方,这种沟通模式叫“指责”;若一个人在沟通中忽略了自己的感受,只关注到别人和环境,他会习惯性地委屈自己,成全别人,这种沟通模式叫“讨好”;如果一个人在沟通中既忽略了自己的感受,又忽略了对方的感受,只关注到情境,也就是焦点只放在事情是否合理上,他的沟通虽然能够做到客观理智,却考虑不到沟通双方的感受,这种沟通模式叫“超理智”;更有甚者,在沟通中同时忽略三个要素,遇到压力时马上转移焦点,逃避压力和责任,这样的沟通模式叫“打岔”。
只有将“自己”“他人”和“情境”三个要素都关注到,情绪的能量才会流动,沟通才能顺畅。
一致性表达”,也就是说,当感受到情绪时,把它说出来,在说的同时,能照顾别人的感受,又符合当时的环境范畴,这就是我们经常说的“晓之以理,动之以情”。
面对情绪时,我们先接纳它,接受它给我们带来的礼物,然后用一致性的方法表达它,那么无论是遇到什么样的情绪,对感受的感受都会是“感激”。
当我们能够心怀感激地面对情绪时,我们就能够轻松自如地用一致性的方法与他人相处,用情感与人连接,晓之以理、动之以情地与人沟通。这不就是我们所追求的高情商吗?”
工作是生活的重要组成部分,我们每天都会花费大量时间在工作中。有时候工作会给我们带来挑战和成就感,让我们感到充实和满足;但有时候工作也会让我们感到崩溃和疲惫,影响我们的情绪和心情。
首先,我们需要认识到工作和生活是相互影响的,我们的心情和情绪会受到工作的影响如果我们的工作压力太大,或者遇到了困难和挑战,就会感到疲惫和焦虑,影响我们的情绪和心情。相反,如果我们的工作得到了认可和成就感,就会感到充实和满足,提高我们的情绪和心情。
其次,我们需要学会管理和调节自己的情绪和心情如果我们让工作压力和困难占据了我们的情绪和心情,就会感到沮丧和消极,影响我们的工作和生活。相反,如果我们学会了放松和调节自己的情绪和心情,就能更好地应对工作的挑战和压力。
在管理和调节情绪和心情的过程中,我们可以采取一些有效的方法。例如,保持良好的生活习惯,如充足的睡眠、健康的饮食和适度的运动,有助于提高我们的抗压能力和情绪稳定性;学习放松和冥想技巧,如深呼吸、渐进性肌肉松弛和正念冥想,有助于缓解焦虑和压力;与家人和朋友保持良好的关系,有助于提高我们的社交支持和情感安全感。
最后,我们需要认识到工作并不是生活的全部,我们还有其他的生活内容和价值。如果我们把工作看做是生活的全部,就会过度依赖工作,忽视其他的生活内容和价值,容易导致心理失衡和情感疲劳。相反,如果我们能够平衡工作和生活,充分发掘和体验其他的生活内容和价值,就能更好地保持心理健康和情感稳定。
综上所述,工作会影响我们的情绪和心情,但我们可以通过管理和调节自己的情绪和心情,采取有效的方法缓解压力和焦虑,保持心理健康和情感稳定。同时,我们也需要平衡工作和生活,充分发掘和体验其他的生活内容和价值,提高生活质量和幸福感。
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