年底要账技巧

年底要账必知5种技巧

1、采取竞争性的要账策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

2、要账需有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过分，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

3、要账需有“柔劲”。从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。

4、要账需有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。

5、求助于专业要帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖账不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催账方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收账。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法。

1、闺蜜就是你没钱我养着你，你有钱了赶紧给我还钱。

2、好朋友之间的相处，重在坦率，重在舒服。我不希望你来找我借钱难以启齿，我也不希望我找你还钱的时候需要小心翼翼，这才是好朋友的相处之道。

3、借钱看朋友，还钱看人品。

4、找我借钱的时候请不要说归还期限，除非你确定能还，不然到了期限我每天都会想着你到底什么时候给我还钱、为什么还不给我还钱。这个心事如果困扰我太久，我想下次就不会那么爽快给你借钱了。

5、你向我借钱的时候我二话没说，我让你还钱的时候你却有千言万语。

6、这世上债最好还，欠什么还什么便行。只是人心易变，欠债与还债天平从未平等。天平两侧难以平等，只好欠钱还钱，欠命还命了。猜不透的人心，看不透的世道。

7、借人钱一定要谨慎，谁能借谁不能借，心里都要有数；你有借人钱的勇气，就一定要有不还钱的觉悟。

8、不要欠朋友钱太久不还，也不要朋友催了好多次才还，要不然等你还钱了以后别想他再主动联系你了，朋友之间要相互信任不是吗？

要账催款说话技巧是抢先摆出自己的困难。

针对有点还款意愿的人，用户可以在对方开口拖欠前先摆出自己的困难，让其共情。比如说自己小孩要上学交费了，自己要付工人工资了之类的，表明自己曾经在对方资金困难时给予帮助，现在也希望对方能够体谅。

欠钱的用户往往在别的地方也有欠款需要还。而欠款人先还哪一家往往不取决于哪家金额多，而是取决于谁催的急，谁给的压力大，必要时态度可以坚决些。要让对方清楚一直不还的严重后果有哪些。

要账的注意事项

生意不能打无准备之仗，讨债要账当然也得如此，在电话催款之前，生意人首先要核实和复审之前的债务资料，清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。电话催款，选对时间是极为重要的，时间选对了，事半功倍；时间选错了，事倍功半。

对生意人来说，绝佳的电话催款时间是在对方刚开始上班时，因为，这往往是人们心情最好的时刻，也是其最好说话的时刻。至于午餐、午休、晚间以及假期，则不宜进行电话催款。

1、委婉地表示。

索钱时可以委婉地表示，如果大家正在议论目前一些时尚的消费，你可以说：“这些东西都非常好，可惜我没有钱，有钱就好了。”这时借贷的人如果在场，他就会非常明白你的意思。如果他有钱，他就会很快地还给你。

2、小数额的钱，顺便时可提及。

与借钱的人一起上街购物时，你对好多东西都表示感兴趣，但无可奈何地表示没钱;又有一天你与他一块去吃饭，你顺便说：“对了，我借你的钱，付这顿饭好吗”那么对方就再也不好意思不还钱了。

3、用玩笑的口吻向对方要钱。

比如可以说：“不错吧，听说你发了不小的财，我还盼望你多还我些呢”那么他就不好意思不还你了

4、哭穷要账法。

朋友不想还债那么多，是因为他觉得你有钱。你可以适当哭穷，而生活中哭穷的理由实在是太多了。“唉，这个月公司效益不好，工资又延发了。”“丈母娘生了场大病，急需用钱。”“每个月的房贷、车贷催得好紧。”

有更狠的债权人这样说：“伙计，我剁手用太多钱，这个月揭不开锅了，你能不能借我点钱。”债务人听了不好意思：“你我何谈借呢，我本身就欠你一笔钱呢，我马上给你取来吧。”

5、介入要账法。

要账就跟相亲一样，很多事情抹不开嘴。因此相亲时会有媒人介入，而要账尴尬时也可以请和事佬。这个“和事佬”最好请债务人的熟人充当，毕竟熟人比较好说话嘛。

和事佬可以对债务人如此说：“听说你借了朋友黄某的钱，我了解黄某的底细，他最近遇到了不小的困难，公司效益不好。他在这种情况下，仍然肯借钱给你，真是铁哥们啊。”如果债权人来当面说这样的话，多少听起来有点牵强。但是中间人说出来，可信度就高得多了，债务人一感动之下，就悉数还了款。

替人要账一般是合法的，谈不上犯罪，除非在要账过程中，存在限制债务人人身自由、敲诈勒索等违法犯罪行为。在民法领域，虽然受托人与欠债人之间并不存在债权债务关系，但受托人持有债权人的委托书，说明其持有债权凭证有合法的来源。因此，帮人要账并不违反法律规定。在民事上，替人要账中存在委托合同法律关系，由债权人授权要账人去催债，但要注意让债权人出具授权委托书和身份证复印件，表示有替人讨债的权利，否则债务人是可以拒绝的。要账要注意方式方法，如果采取了暴力的方式，那就会构成其它方面的犯罪了，例如讨债不成将债务人打伤—涉嫌故意伤害罪。例如讨债不成扣押债务人让其亲属还钱—涉嫌绑架罪或非法拘禁罪。例如债务人声称不在家里，债权人破门而入—涉嫌非法侵入住宅罪。在比如债务人不还钱，债权人一怒之下将债务人的财产抢走或偷走,涉嫌抢劫和盗窃罪。