Word文本中的文档部件里的域 打开之后不是一个方框，而是一个代码是怎么回事？

酒店主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，进出人员大多以外来客人为主。如果犯罪分子伺机潜入酒店作案或发生意外如火灾等事故，后果不堪设想。而视频监控系统，作为酒店安全监测的“眼睛”，即使在事故萌芽状态时没有监察到，至少在事故发生后也能起到查找到线索和证据的作用。

  酒店监控摄像机的安装选型

  监控系统要竭尽所能的发挥作用，除了产品本身的质量过硬外，摄像机的安装位置和选型非常重要。酒店的大厅、收银、停车场、电梯、储物室、洗衣房、走廊等酒店较重要的区域，都必须安装摄像机。”经过总结，其主要安装位置和选型如下。

  · 在每一层的楼道内，可安装吸顶式半球，该摄像机要求的照度较低，在一般灯光下均可看清面部表情，同时它具有隐蔽性，不破坏整体布局美观;

  · 在大厅的中央安装吸顶式一体化摄像机，它将摄像机、镜头、云台、解码器放在半球型的防护罩内，外表美观大方，有一定的装饰作用，如全景式高清摄像机，可水平180度旋转式，并能实现图像任意放大，缩小，大厅内的全景实物可一目了然;

  · 在电梯内安装一针孔型摄像机，以便方便、准确的观察和记录电梯运行及人员进出情况;

  · 根据场地情况在酒店的周围，安装几个室外摄像机，进出酒店的人员都可观察并记录下来;

  · 停车场领域，由于光线较暗，一般多采用低照度摄像机，确保在昏暗的光线下，看清车牌或司机，目前200W像素左右的高清摄像机可满足此需求。

  通过上述布点安装后，顾客或员工从酒店外部到内部任何地方(除了客房)均可被“监视”，即使犯罪者侥幸逃脱，有了这些背后的眼睛，也将插翅难逃。

我们可以提供上门服务看现场后，为客户设计最适合客户需求的视频监控系统解决方案

酒店如何应对网络舆情整理以下几点意见。

第一，宜疏不宜堵，保证信息的公开透明化。突发的热点事件尤其是负面事件，必然会引起网络舆论的广泛关注，因此要搭建类似多瑞科舆情数据分析站系统的舆情监控平台，随时掌握第一手资讯，掌握负面的传播。此时形成的网络舆情会包含着各种网民声音，其中不乏偏激的不理性声音，甚至有时候这种声音是占主流的。酒店在处理此事件时应该通用事实说 话，公开信息真相，设置议题议程，疏导舆论。而不是搞封堵杂音、堵塞舆论通道，这更多的时候只会适得其反，因为只有事实才是引导舆论的根本。

第 二，宜解不宜避，主动承担应有的责任。舆情危机的爆发，大都数时候是因为对突发事件问责处置采取回避不积极解答导致，而问责又是事件的舆论焦点。例如表哥事件的发生，就是陕西省有关部门面对网民问责要求，采取回避的态度，没有及时解答网民的疑问，对于媒体的公众的相关要求没有做出有效解答，引起舆论的不满，最后三鹿集团只被舆论牵着鼻子走，应对危机极其被动，最后走向灭亡。

第三，宜全不宜偏，要体现意见的辩证性。突发事件引发网络舆情危机，其背后必定有各种意见的存在，不同观点意见在冲突过程中形成舆论主调。酒店在处置危机时，应该辩证设置议题，突出主流认识，辩证引导受众的认识，使受众言论不盲从，不为一时的情绪宣泄左右。

第四，宜软不宜硬，充当认识的启发角色。在危机处置过程中，酒店态度应该要温和，要充当意见领袖的作用，对错误的认识循序引导，而不宜采取简单粗暴的说教或批判方式，强制人们的接受自己的观点意见。

第五，宜缓不宜急，讲求效果的有序渐行。在处置网络舆情危机时，不宜想一蹴而就的平息事端，而应该根据舆情的发展规律，制定阶段性的处置策略，一步步引导舆论的发展方向，使舆论朝着有利于事件处置的正确方向发展。

酒店突发舆情事件应急预案：

1、针对客人投诉事件处理：

事中——发生纠纷、遭投诉当事人若不能处理解决，要及时联系监管领导出面协调，切不可与客人恶言相向，造成严重后果；

事后——无论投诉事件合理处置与否，都要及时将事件经过缘由等向上级领导汇报，并要对事件进行分析学习，寻找最佳解决方式，长期可形成突发事件处理培训资料。

2、报刊、电视、广播等媒体监控，因范围太广、信息过于分散且部门员工上班时间固定集中等局限，必须酒店全体员工进行关注。对各部门下发舆情监控通知，要求员工一旦发现与酒店相关言论（利/弊），都要及时报给营销部，对为酒店避免重大恶劣影响有贡献的个人可进行适当奖励。

3、网络舆情监控：

网络监控范围：

锁定大型门户网站——预计10分钟

新浪、搜狐、腾讯、网易、大秦网（分别选择主页，搜索酒店相关的关键字与文章等要进行摘录保存）

关注社区等——预计15分钟

百度、贴吧、天涯、猫扑、微博（分别选择社区主页，搜索搜索酒店相关的关键字与文章，对当天发布的前5页信息进行浏览，对与酒店相关的信息要进行搜集）

网购评价——预计20分钟

美团网（共计5个团购页面：查看美团网当天各页面所有评价，对于评价内容重点进行概括总结）

大众点评网（共计3个团购页面+点评网签到墙的监测：查看当天消费评价与签到墙内容，对于评价内容重点进行概括总结）

糯米网（共计3个团购页面：查看当天消费评价，对于评价内容重点进行概括总结）

同程网、骏途旅游网、村游网（查看当天消费评价，对于评价内容重点进行概括总结）

监测统计：以上16个网站的监测均由营销部当天值班人员进行监测，营销部设立专门的网络舆情监测本用于登记、搜集每日的网络舆情，并在第二天晨会上进行公布与探讨，涉及到的部门对责任人进行处罚，并对客人进行电话回访。