肖秀秀在一家家电公司工作,不久前突然空运了一位部门经理,不知道是不是新官员上任了。李社长一来就开始和下属对话,开会时动不动就指责他们工作不好。大家都不敢生气。(它是一种工作方式)。
有一次,肖秀正打印文件,李社长不知道有什么外遇,就指着肖秀正骂起来。“我观察你很久了,打印文件花了这么长时间吗?昨天我对你说的话都白费了吗?上个月完成KPI也可以,但你的生产力真的很低,甚至到马里亚纳海沟。你认为公司给你发工资是让你在这里消磨时间吗?
本来脾气就好的肖申秀莫名其妙被老板骂了十几分钟,肖申真受不了。亲自和老板破口大骂。“我来混时间吗?你不看看你自己吗?每天到处转悠,除了骂人之外,还骂人,不知道老板的样子在哪里,别人进来的话,肯定以为你是来讨债的!”,则表示。
接着肖昭和经理就这样骂我,我骂你吵了一个多小时,最后惊动了公司的老板。结果,老板被开除了,肖申领了5%的薪水。
工作本身存在着各种利益矛盾和人际关系矛盾,争论、相互牵制、争吵是不可避免的情况。(另一方面,也是工作的一部分)。
而且我们大部分人习惯性地让步和回避,看到同事和领导吵架,反而缩着头躲在一边,问:“这些能和领导吵架的同事,他们的气质是从哪里来的?”默默的想。
工作中敢于和领导打架的职员靠什么?
第一,和领导一起搅拌,你害怕吗?
在工作中,作为下级,我们总是想讨好上级,听从上级的指示。但是有时,即使听从领导的话,毫无反驳地执行领导的指示,也不一定能取得好结果。(另一方面)。
职场人际关系不是忍让,而是意见不同,讲道理努力,这是优秀员工应具备的素质。
关于“打架”的概念,在工作中我们需要分场合讨论。
例如,就像无缘无故地和别人吵架一样,因为心情不好,所以和别人吵架等情况被认为是吵架。
但是,如果公司召开会议讨论方案,由于意见不同,与领导互不让步,导致脸红脖子粗的情况并不叫吵架。
除非方案确定一天,否则这都属于正常讨论,据理力争。最终,***也会有不体贴的时候。大家的出发点都是为了把工作做得更好。
我以前在的公司里为这样的方案演出过一个混乱的场面。
领导会讨厌和他打架争论方案的下属吗?其实不是。这种争吵其实是有意义的,所以是站在公司立场,希望把事情做得更好的表现。作为***,他需要的不是听话的应声虫。老板真正重视的员工应该有自己的想法,解决问题,为公司创造利益,找到公司缺乏的人。如果只跟着声音虫和放屁虫,其实谁都可以,为什么是你呢?
但是需要注意的是,“斗争”结束了。不管采取哪一方的意见,都不是因为意见不采纳而消极疏忽,而是站在公司立场,把事情做好,这是上班族的素养。
第二,打铁要自己硬,实力是最大的气质
有句话叫“打铁要自己硬”,为什么你敢和领导打架?
第一个条件当然是,你自己的能力太强,有自己独特的竞争力,能给公司创造良好的收入。
想象一下,如果一年内一个人的销售能给公司带来数千万个业绩,他就会和领导争吵,即使他不讲道理,主动给自己选工作,领导也能把他变成三分之一。(另一方面,也是工作的一部分)。
企业是讲究利益的,谁有能力,能带来利益,不违法不违规,对企业来说是不可多得的人才。和领导打架吗?这叫感官表达,这是有想法的。
听领导的话,得到好印象,就能得到晋升的印象,打开灶吗?不是的。
相反,努力提高自己的能力成为公司不可替代的核心职员是王道。
第三,要考虑例外
还有一个例外,如果我们因自己的正当权益受到侵害,领导打板(例如拖欠工资等),我们可以在这个时候做
但是在任何时候和任何人吵架都不是解决办法。如果自己的正当权益受到侵犯,首先能否通过商议和调整冷静地提出解决方案,如果无效,我们建议再次拿起法律的武器采取法律手段。
所以在工作中,我们更重要的是思考自己,有能力,有魄力,能给公司带来利益的人,实力和领导打板,保护或争取自己的权益。
有网友说:单位一个老同志在领导办公室当场发飙,然后摔领导门而去,如果你是领导,你会怎么做?
坦率地说,如果不考虑身份,我一定和他要当场怼一怼!老同志又如何,凡事还能不讲理了,谁怕谁啊?
可如果我是作为领导,我就必须得当下忍一忍,顾全大局。但也不代表这事就认怂了,该讲的理,该算的账秋后必须算清楚了。否则我威信何在呢?
下面,就这个话题,我们展开聊聊。
一、作为领导,首先不能意气用事
当领导的人,最重要的一条就是遇事要冷静,千万不要意气用事。
老同志敢于在领导办公室当场发飙,摔门而去,一定是仗着他在单位里的江湖地位。如果你也和他一样,暴躁脾气两个人激烈争吵,只会把矛盾激化了,肯定不利于你掌控局面。
你想想,这样的发飙行为,边上其他员工会没有人听到吗?说不定一堆人在等着看你好戏呢,看着领导你如何应对?
必须冷静下来,不要着了他的套!以暴制暴只会显示出你的粗鲁和无能。
员工会打心眼里看不起你,觉得这个领导没有更好的办法对付这样的老员工,层次也就和他一样罢了。
何况,如果你作为一个新上任的领导,连威信都没有,当面吵架的事情传开去,估计你这个位置都坐不稳。
所以,情绪管理就是你成功的第一步,只有控制好自己的情绪了,你才有能力去思考应对的措施。
对如此无礼的老同志,微笑着对他就好,不需要多说啥。
二、搞清楚这个老同志的背景,寻求合适的办法处理矛盾
所谓知己知彼方能百战不殆,老同志敢于和你当面发飙,一定也有其底气。
作为领导,咱们不打没有准备之战,你必须先搞清楚他在单位里的背景情况。
比如老同志是什么时候来的,来的时候有没有啥关系,在公司的威信地位如何,擅长的能力是什么,这次又因为什么事情要和领导来发飙等等。
这一系列的问题你最好摸个底,尤其是针对这次的事件,导火索和深层次的原因更要搞清楚了。
做到心中有数,你才能掌握战略制高点。
那么对这些背景情况该如何了解呢?
第一,我觉得寻求其他资历较老、你又信得过的其他领导层支持,假设你的上级还有更高的领导那最好。老同志如果有靠山,你也有更大的靠山才压得住他。
第二,可以找单位的人力部门聊聊,人力部门在一个组织里头,掌握的人员信息是最全的,比如老同志的来头、工作业绩、奖惩荣誉等。
第三,可以找老同志身边了解的人打听下,但主要这样的人不能是老同志的心腹,否则你啥都问不出来。
三、恩威并施,拿下老同志
当员工和主管发生争吵时,作为员工,首先应该保持冷静,不要被情绪所左右。以下是一些可能有用的建议:
保持冷静:不要被情绪所左右,尽量保持冷静,避免争吵升级。
听取领导的观点:员工应该认真听取领导的观点,理解他们的立场和看法,并尊重他们的意见。
沟通解决问题:如果员工和主管之间存在分歧,员工可以与领导进行沟通,尝试找到解决问题的方法。在沟通过程中,员工应该保持诚实和开放的态度,尊重对方的意见,试图找到共同的解决方案。
向上级领导报告:如果争吵升级为更高层次的领导,员工可以向上级领导报告,让他们来协调解决问题。
避免个人攻击:在解决争吵时,员工应该避免进行个人攻击或指责别人的行为。相反,应该尊重事实,保持客观和理性的态度,找到解决问题的方法。
积极寻求帮助:如果争吵持续时间较长或影响到工作进展,员工可以向同事或人力资源部门寻求帮助,寻求解决问题的方法。
总之,在员工和主管之间发生争吵时,员工应该保持冷静、认真听取领导的观点、沟通解决问题、向上级领导报告、避免个人攻击、积极寻求帮助,以及尊重事实和保持理性的态度。
我觉得这种事情其实很正常,他们将矛盾发展成了白热化了的程度。一般作为一个旁观者,我会不去理会这种事情,毕竟是人家两个人之间的事情,我们就没必要去掺和,毕竟有些忙,越帮越乱,所以我觉得大家都是成年人,他们一定会冷静下来处理这种事情的。
一般来说在公司和同事或领导意见相左,有人性子耿直,经常就会据理力争。如果双方都不能说服对方,那么可能就会将矛盾冲突升级变成吵架。
其实为了工作,大家都是想把事情做好,目标是一致的,只不过方式方法有所区别。在这种情况之下和领导吵了架,应该如何和好和收场呢?
第一,主动示好。
领导有纵观全局的能力,要不然也不会成为领导了,他所想的角度肯定和普通员工是不一样的,因此我们不要太过于执着。
吵架之后先冷静一下,反思自己的不足并主动和领导进行沟通,先承认自己的错误和认识上的不足,再进行进一步的探讨。不要等着领导找自己。
第二,就事论事。
不管吵成什么样子,绝对不能上升为人身攻击或者刨除工作以外的任何角度。那样性质就会发生变化,就不局限于工作当中的矛盾。
事后还是应该遵循着这样的态度和原则,态度一定温和。毕竟事情过去了,大家都冷静了,态度不好不就事论事是非常低效的,对于解决问题没有任何好处。
还是微笑着好好说话吧,都是为了工作。
第三,适当妥协。
对于领导不能针尖对麦芒,除非你肯定自己有充分的理由,即便真是这样,也应该好好的心平气和的说服对方。
如果对方执意前行并肯负上全部责任,即便是跟对方妥协也没什么问题。
毕竟领导有领导的职责,下属应该听从领导的决定。自然也就和好了。
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