无论怎么说,与上司吵架是不理智做法,你真有能力、有办法多替上司做些工作,做出业绩,你是人物。我认为,把心思放在工作上的人,决对不会和上司吵架的,与上司吵架的人,是自以为了不起的人,没把上司放在眼里。
和领导吵架后:
首先,你是跟领导吵架,那么先分析这个人的性格和周围人际关系。
若性格属豁达也不计小节,那么就直接找领导承认你态度问题。有些领导是不会太介意下属因为工作原因与自己争吵的。与基层员工的一般的观念相反,很多***员同李世民需要魏征一样,希望在工作场所,能听到反对意见。忌讳这忌讳那的***员,说明器量小,不能容人,往往也是没有多大出息的人。
但若你整个工作思路也有问题,那么这个领导已经对你形成否定你管理模式的想法,那就不好处理,只能找别人帮忙试试了。当然,领导身边没有人给你穿小鞋才行。
其次,放下心理包袱,全情投入工作。
吵架也算是一件好事情,是职业生涯中一次难得的经历。放下这种患得患失的忧思,全情投入工作,如果你觉得你的想法是对的,但领导不同意,你可以不再提这个方案,但你可以自己在下面操作,当你有了成绩以后再向你的领导提出来。 结果是最好的证明,也是别人改变看法的最佳途径。
最后,寻求下一个东家。
如果下属有和领导吵架的行为发生,这家公司要么拥有非常有潜力的创新环境和开明的务实之风;要么这个公司处在“不和谐”的炸弹群中。当所有努力你都做过了,但还是无法改变状况时,那么“天涯何处无芳草”,找找下一个东家吧。
说话回来,个性决定思维,思维决定态度,态度决定人生。跟领导吵架了,不要以为自己好委屈,这个世界上,真正应该负责任的,不是你所在的企业,不是你所在企业中的人文环境,也不是你的领导,更不是外人,而是你自己。有人群的地方,就有矛盾;有了矛盾,就要去解决。任何问题必定有最好的解决方法,但是吵架,成为最好方法的概率是很低的。
一般来说在公司和同事或领导意见相左,有人性子耿直,经常就会据理力争。如果双方都不能说服对方,那么可能就会将矛盾冲突升级变成吵架。
其实为了工作,大家都是想把事情做好,目标是一致的,只不过方式方法有所区别。在这种情况之下和领导吵了架,应该如何和好和收场呢?
第一,主动示好。
领导有纵观全局的能力,要不然也不会成为领导了,他所想的角度肯定和普通员工是不一样的,因此我们不要太过于执着。
吵架之后先冷静一下,反思自己的不足并主动和领导进行沟通,先承认自己的错误和认识上的不足,再进行进一步的探讨。不要等着领导找自己。
第二,就事论事。
不管吵成什么样子,绝对不能上升为人身攻击或者刨除工作以外的任何角度。那样性质就会发生变化,就不局限于工作当中的矛盾。
事后还是应该遵循着这样的态度和原则,态度一定温和。毕竟事情过去了,大家都冷静了,态度不好不就事论事是非常低效的,对于解决问题没有任何好处。
还是微笑着好好说话吧,都是为了工作。
第三,适当妥协。
对于领导不能针尖对麦芒,除非你肯定自己有充分的理由,即便真是这样,也应该好好的心平气和的说服对方。
如果对方执意前行并肯负上全部责任,即便是跟对方妥协也没什么问题。
毕竟领导有领导的职责,下属应该听从领导的决定。自然也就和好了。
当老板和客户之间发生争执时,需要采取适当的措施,以尽可能减少争执的影响,并避免事态恶化。以下是一些处理争执的建议:
保持冷静和礼貌。在处理争执时,不要激动或愤怒,也不要采取攻击性的态度。保持冷静和礼貌可以帮助你更好地控制局面,并尽可能地缓解紧张气氛。
先听客户的意见。在解决争执之前,先听客户的意见和看法。客户可能会有一些误解或不满,通过倾听客户的话语,了解其需求和关注点,可以更好地理解客户的想法。
解释和沟通。在理解客户的意见之后,可以给客户进行解释和沟通。解释和沟通可以帮助客户更好地了解事情的真相,并消除他们的顾虑和不满。
寻求妥协和解决方案。当客户和老板之间出现争执时,双方都需要寻找妥协和解决方案。这可能需要让步或做出一些改变,但最终可以避免事态恶化并恢复双方的关系。
记录和反思。在处理完争执之后,可以记录和反思这个过程。这可以帮助你从中学习和提高,以避免类似的争执再次发生。
总之,处理老板和客户之间的争执需要有一定的技巧和方法,需要保持冷静和理智,听取双方的意见,解释和沟通,并寻求妥协和解决方案。通过正确的方法和处理,可以避免事态的恶化,并保持良好的合作关系。
在职场上,如果你和领导发生了矛盾,很多人第一反应就觉得自己完蛋了,我和上级领导化解吵过架,所以想要解决这种矛盾也不是什么难事,总结了下面这几条足够你用了。
1两自法——就是引咎自责和自我批评,让领导看到你的态度。
你要做的第一件事,就是不管谁对谁错,你都要鼓起勇气向领导承认错误,及时的道谦,求得领导 谅解与宽容,如果是领导的问题,只要不涉及到原则性问题,多往自己身上手点责任也不是什么丢人的事,这个方法的关系是你的态度和策略。
2保持三缄其口。
记住一条基本的原则,当与你领导发生矛盾之后,千万不要试图通过扩散这些事来扩大自己的影响力,或者觉得自己有理而在同事们面前显摆这些事,一定要保持三缄其口,你当向领导汇报的时候照样汇报,应该请求领导的还得请求领导,千万不能自己作主张。
3迈出沟通的和一步。
很多人在和领导吵完架之后,再见面时都很尴尬,谁也不好意思开口,所以作为下属,还是主动一点,觉着脸皮厚一点,该怎么样和领导打招呼就怎么打,只有你主动的向领导搭腔问好,矛盾的消除才能随着时间的推移来实现,不走出这一步,矛盾会越来越深。
4让有威望的和三者出现,从中斡旋调解。
请你们单位里有威望的人出面,记住,这个时候千万不能与讲理了,不能再论谁对谁错了,不管谁的错,都是你的错,因为下属和领导吵架,你再占理都已经错了,所以,要先忍者,控制情绪和冲动,不然的话,谁从中斡旋都没有用。
职场中一定要避免和领导发生矛盾,一旦发生以上四点教你轻松解决。
你给她发解决吧 要承认你说她隐私的错 实在不行 不要理了 如果和好了 你们关系也不会好到哪去 她要是不尊重你还是不尊重 看看这个
学会与人相处的30个原则!
1无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。 (会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
6如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
8少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
9不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
10手高眼低。
11遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊)。
16在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
17避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19说实话会让你倒大霉。
20对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
21经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
22耐是人生的必修课。(要耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
23新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
25尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。(如果你或者对方已婚,--恭喜你,兄弟。你,死,定,了!!!)
26会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。
27资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
28好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
29待上以敬,待下以宽。
30如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
跟上司闹矛盾了怎么办
跟上司闹矛盾了怎么办?进入职场之后,我们难免会跟上司有所接触,当上司让你做跟你三观不符的事情时,年轻人总是忍受不了,会与上司闹点小矛盾。我已经为大家搜集和整理好了跟上司闹矛盾了怎么办的相关信息,一起来看看吧。
跟上司闹矛盾了怎么办1
1、 冷静下来,稳定情绪 吵架的时候一般听不进劝,想说什么说什么,不管因为什么事情,既然已经闹矛盾了就该想想怎么解决,先让自己冷静下来,稳定下情绪。
2 、 客观分析原因 吵架肯定有原因的,冷静下来后客观分析问题出在哪里,有可能是某件小事放大化了,也有可能是对工作上的事持不同意见,或者就是针对个人的人生攻击,客观评价吵架的起因才能做出合适的解决方式。
3、 不同问题处理方式不同 若是工作上的小事就没必要计较,毕竟大家都是为了工作,而且对方又是领导,所谓人在屋檐下哪有不低头的,建议主动示好,给对方个台阶也给自己留条路;若是纯属看不顺眼没事找事的人生攻击,就没必要一忍再忍。
4、 弄清领导的个性 弄清楚自己的领导是什么个性,若是快人快语不记仇的类型,一般吵架不会放在心里,若是小肚鸡肠,爱计较的领导,就得当心了,可能这次你们和好了,但说不定他/她心里记恨上你了,以后的工作中多数也会下绊子。
5、 摆正自己的位置 不管怎么样,在职场中要摆正自己的位置,做好分内的事,有脾气也尽量收敛些,毕竟同事不同于朋友会容忍你的任性。
6、 学会控制自己的`情绪 每个人都有心情不好的时候,带着情绪工作多少会与人起冲突,应学会控制自己的情绪,就事论事,不要牵扯过多。
跟上司闹矛盾了怎么办2怎么跟上司搞好关系,少闹矛盾
1、倾听当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。
眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
2、简洁简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。
准备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。
3、讲一点战术不要直接否定上司提出的建议。
他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。
4、解决好自己分内的问题
没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使上司浪费时间了。
5、维护上司的形象
你应常向他透露新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。
6、积极工作
有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。
7、信守诺言
如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。
8、了解你的上司
一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。
9、关系要适度
你与上司单位中的地位是不同的,这一点要心里有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。
主要有以下一些方式方法:
1、引咎自责,自我批评
素质要过硬,要诚恳,若在自己一方,就应勇于找上司承认错误,进行道歉,求得谅解.如果重要在上司一方,只要不是原则性问题,就应灵活处理,因为目的至于和解,下属可以主动灵活一些,把冲突的往自个身上揽,给上司一个台阶下.人心都是肉长的,这样人心换人心,半斤换八两,极容易上司,从而化干戈为玉帛。
2、丢掉,主动答腔
不少人都有这样的体验,即当与对方吵架之后,有时候谁见了谁也不先开口,实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级遇到上司特别是有隔阂后,就更应及时主动的答腔问号,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,这样给上司或公众留下一种不计前嫌,大度处事的印象。不要有侥幸,见面憋着一股犟劲不答腔不理睬,昂首而过,长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩,矛盾象滚雪球般越滚越大,势必形成更大的隔阂,如此再想和好就晚了,困难会更大。
3、不与争论,冷却处理
就是当下属与自己的上司发生冲突之后,作为下属不计较,不争论,不扩散,而是把此事搁置起来,埋藏在心底不当回事,在工作中一如既往,该汇报仍汇报该请示仍请示,就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤,恶梦勿重提,随着星移斗转,岁月流逝,就会逐渐冲淡,忘怀以前的不快,冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。
4、请人斡旋,从中化解
就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”,带去自己的歉意,以及做一些调解说服工作,不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言,通过调解者之口一说,效果极明显。调解人从中斡旋,就等于在上下级之间架起了一座的桥梁。但是,调解人一般情况下只能起到穿针引线作用,重新修好,起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。
5 避免尴尬,电话
打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的优势所在,打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的"战争",还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用。
6 把握火候,寻找机会
就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了。
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