下属员工闹了矛盾，作为领导该怎么办？

工作中的下属之间存在矛盾，它仍然是正常的。如果下属之间存在矛盾，引领领导者最重要。但实际上，***很少管理下属之间的矛盾。为什么是这样？

如何处理下属之间的矛盾的高领导？这4个笔画至少让你失望了

1，分离方法！

实际上，最好解决矛盾方法是拖动。所谓的，事情是圆的。许多矛盾，如果这两个人在一起，你将不习惯我，我看不到你。所以存在矛盾，矛盾会越来越多。但只要两个人分开，没有人能看到谁，没有人知道谁。然后我将相对矛盾将更少得多。有时很多很奇怪，这两个人会有很多矛盾，他们每天都会是咚咚。但只要改变环境，只要另一个人在一块，所有矛盾都会消失。

2，让每个人吃饭吃！

两个人有矛盾的原因，没有超过三分。首先，它太小，另一个晾干，它是白色的，这是认为我已经支付了更多的矛盾。其次，得到对手太多了。要直接把握，这就是认为自己的付款和不舒服的比例，另一方有肉，你没有。第三，原因，两个人不互相看，有矛盾。

与这三点相比，第三点是最不常见的。因为作为成年人的工作，基本的宽容，原谅别人的错，这样的书仍然存在。

主要是前两点，我觉得我没有，我越来越少。另一方在便宜，所以会有矛盾。

因此，作为领导者，处理方法是让每个人都有肉。这有两种方式，一个是在蛋糕中制作一个大法。只要你的蛋糕足够大，即使你不平均，只要你不是太多，每个人都会接受它。我有一个肉。另一种是，在有限数量的蛋糕的情况下，它必须是公平和公平的。有蛋糕，每个人都吃，然后在这种情况下，谁更加蛋糕，谁不到蛋糕。但同样的生活，有些人吃蛋糕，有些人没有，那个矛盾很大。

3，折扣法律！

这种方法是最常见的，也就是说，人们经常说和雨泥，从严格的意义上，这种方法是调整各方，这不是说谁错了，谁是合理的，其实是一种兴趣和黄蜂。无论谁错了，每个人都会让它。在天空中迈出一步，容忍风平静。每个人都在抬头，有一个矛盾，有一个矛盾，它被消化为矛盾。这是一件好事。

两个下属之间吵架了，作为领导该如何去处理？

人们漂浮在工作场所，这是不可避免的，员工之间的矛盾是好的，或者下一个水平之间的矛盾是好的，我分享我的经验和经验。两名员工之间存在矛盾，你如何处理？让我们这么想，有什么常见的原因？看看另一方并不令人愉快，原因是两者的价值观有冲突。它并不彼此集成，它们之间的价值并不彼此集成：一个人喜欢低调，人让它炫耀外面，或者一个人喜欢射击领导，而且另一个人认为她正在做实际的事情。不习惯这种人的人，认为马屁是一个不学习，可耻的人。和同事们会认为这位同事准备吃饭，等着吃西北风。

息息相关的竞争导致矛盾和升级。两者的力量是相似的，每个人都是为了抓住机会做新的项目或促销，每个人都试图表达自己的能力，但他们太强大了，因为他们想要实现这个机会，但更激烈，如果这取得了成功，我赢了，我得走了，我必须离开或适应其他部门。这可以不开心吗？老板故意不同意它。有这个老板确实是一个更老的：他打算让你一个相对的舰队，他仍然坐着稳定，而且一个是看到其余的经济价值，将有自己的价值：协调他们搞砸了人们，看到鬼魂。

当你站在一个好的经理时，两名员工之间的市中心只会增加他们团队的内部消费，内部消费，实施不是从心脏的过程中，更容易使整个团队的氛围充满负能量。其他人不要留下太长：在这样的工作中的气氛不会幸福，也可以让自己的身心压制，为什么不改变工作环境？无论谁错了，只要它是长期的外观，它会对团队产生损害。这时，由于经理应该完成整理，我该怎么办？

这里介绍，让他们有话要说，走向目标的方向，解决问题。采石场是通风通风口，只传播负能源，这些不愿意倾听更多，更多的时间，这两位员工都不负责？你可以与他们沟通1，这种方式最好：你也可以听他说的话，它会有点不同，而当1对1时，你会发现他会更多，合成，合成，和你自己的想法，你会发现问题在哪里，那么你想要，

作为领导，两个下属打架吵架是一种不良的工作场所行为，需要及时采取措施加以处理。以下是一些处理此类事件的建议：

分开打架吵架的双方：首先，应该立即制止打架吵架的双方，防止事态进一步恶化。需要注意的是，处理此类事件时应该保持冷静，并避免过度激动或使用过度的暴力。

调查事件经过：在分开双方后，领导应该调查事件经过，了解导致打架吵架的原因和背景。这有助于确定下一步的处理措施，并避免类似事件再次发生。

针对双方采取不同措施：根据事件的性质和具体情况，领导可以针对双方采取不同的处理措施。例如，对于发起打架吵架的一方，可以采取纪律处分措施，如口头警告、书面警告、停职、降职等；对于被打架吵架的一方，可以给予安抚、支持和保护，避免他们的情绪进一步恶化。

给予双方必要的帮助和辅导：除了采取纪律处分措施外，领导还可以给予双方必要的帮助和辅导，帮助他们解决问题和调整情绪。这有助于避免类似事件再次发生，并增强工作场所的和谐氛围。

制定相关制度和政策：领导还应该制定相关制度和政策，明确工作场所的行为准则和惩罚措施。这有助于提高员工对公司文化和价值观的认同，加强对不良行为的警惕性和制约力度。

总之，作为领导，处理两个下属打架吵架的事件需要采取及时、有效的措施，避免事态进一步恶化，并给予必要的帮助和辅导。同时，还需要制定相关制度和政策，提高员工对公司文化和价值观的认同，以促进工作场所的和谐发展。

团队中两个人闹矛盾

　团队中两个人闹矛盾， 团队冲突指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥,从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件，如果团队中两个人闹矛盾该怎么办呢？

团队中两个人闹矛盾1

　 1、三流领导的做法

　三流领导一般谁也不得罪，你好我好大家好。但又不知道该如何化解下属之间的矛盾，单独找他们谈话是避免尴尬，了解下属员工心声的一个好方法。

　两个人单独谈话，领导说的话员工还是多少会听进去一些的。

　但这样做只治标不治本，或许两个员工之间能够好上一阵子，一旦积怨过多，一样会爆发冲突和矛盾，进入又一轮的循环，生生不息！

　那就没有高级点儿的做法了吗？当然有。

　 02、二流领导的做法

　二流领导的做法显然更加的高明，他会把矛盾双方都叫到一起当面约谈。

　因为有矛盾的同事之间只想着攻击对方，自以为对方所有做的事情都是针对自己，把对方在潜意识中设置为自己的假想敌。

　当领导把两个人叫在一起，当面沟通时，会化解双方对彼此的多数误解。这样也增加了相互的理解深度，让两个人都自觉地进行自我反省。有利于缓和促进两人的矛盾降温。

　但它依然不能解决根本问题，因为裂痕既然已经产生，很难会因为几次沟通就能够被修复的，即便缓和，也不能和好如初，更不要谈两人会合作了，而作为领导恰恰是需要他们之间的亲密协作，才能给团队带来积极的效益。

　那如何解决这个问题呢？看一流领导怎么做……

　 03、一流领导会怎么做？

　作为一流的领导，眼光毒辣，思维方式也会更高级。领导也很清楚沟通和当面谈话只能是起到促进缓和的作用，根本不能让双方放下对彼此的芥蒂在一起亲密无间的合作。

　一流的领导：会安排双方一起完成一项工作。

　这样在能够增加双方交流机会的同时，提高沟通频率。在一起共同完成一项工作，还能让双方的目标瞬间达成一致，会把更多的注意力都放在目标上，而不是专注于挑对方的毛病。

　这一招的处理，不得不说用的绝妙！

　我们在工作中80%的矛盾源于误会，而80%的误会源于沟通不良。

　无论你是员工、领导还是中层干部，领导素质沟通技巧，这些都是职场人应该具备的优秀素质，每个人都应该学一学，了解一点，让你的职场生涯不再被动！

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团队中两个人闹矛盾2

　 产生原因

　导致团队之间冲突的原因很多，只有对症下药，才能改善和优化团队之间的关系，提高组织的整体竞争力。

　 1、资源竞争

　各类团队在成员数量、权力大致相同的情况下，会为了组织内有限的预算、空间、人力资源、辅助服务等资源而展开竞争，产生冲突。

　另外，团队之间可能会共用一些组织资源，在具体使用过程中也会出现谁先谁后、谁多谁少的矛盾。

　 2、目标冲突

　每一个团队都有自己的目标，而这些目标都是为了实现组织的目标，因此，每个团队都需要其他团队的协作。

　比如，市场营销部门要实现营销目标，就必须得到生产部门、财务部门、人事部门、研发部门的配合与支持。但现实情况是，各个团队的目标经常发生冲突。

　 3、相互依赖性

　相互依赖性包括团队之间在前后相继、上下相连的环节上，一方的工作不当会造成另一方工作的不便、延滞，或者一方的工作质量影响到另一方的工作质量和绩效。

　组织内的`团队之间都是相互依赖的，不存在完全独立的团队。相互依赖的团队之间在目标、优先性、人力资源方面越是多样化，越容易产生冲突。

　 4、责任模糊

　组织内有时会由于职责不明造成职责出现缺位，出现谁也不负责的管理“真空”，造成团队之间的互相推诿甚至敌视，发生“有好处抢，没好处躲”的情况。

　 5、地位斗争

　组织内团队之间对地位的不公平感也是产生冲突的原因。当一个团队努力提高自己在组织中的地位，而另一个团队视其为对自己地位的威胁时，冲突就会产生。

　 6、沟通不畅

　团队之间的目标、观念、时间和资源利用等方面的差异是客观存在的，如果沟通不够，或沟通不成功，就会加剧团队之间的隔阂和误解，加深团队之间的对立和矛盾。

　 常见的管理团队冲突的方法有以下几种：

　 1、交涉与谈判

　交涉与谈判是解决问题的较好方法。将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。

　 2、第三者仲裁

　当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时，可以邀请局外的第三者或者较高阶层的主管调停处理，也可以建立联络小组促进冲突双方的交流。

　 3、吸收合并

　冲突双方规模、实力、地位相差悬殊时，实力较强的团队可以接受实力较弱团队的要求并使其失去继续存在为理由，进而与实力较强的团队完全融合为一体。

　 4、强制

　即借助或利用组织的力量，或是利用领导地位的权力，或是利用来自联合阵线的力量，强制解决冲突。这种解决冲突的方法往往只需要花费很少的时间就可以解决长期积累的矛盾。

　 5、回避

　当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取回避的方法。通过冲突造成的不良后果，冲突双方能够意识到冲突只会造成“两败俱伤”，因此自觉由冲突转向合作。

　 6、激发冲突

　具体方法有：在设计绩效考评和激励制度时，强调团队的利益和团队之间的利益比较；运用沟通的方式，通过模棱两可或具有威胁性的信息来提高冲突水平；调整组织结构，提高团队之间的相互依赖性；故意引入与组织中大多数人的观点不一致的“批评家”等。

　 7、预防冲突

　具体方法有：加强组织内的信息公开和共享；加强团队之间正式和非正式的沟通；正确选拔团队成员；增强组织资源；建立合理的评价体系，防止本位主义，强调整体观念；进行工作轮换，加强换位思考；明确团队的责任和权利等。

团队中两个人闹矛盾3

　 第一：先安抚双方的情绪，避免产生其他非理性的情绪反应。

　这种情况下不存在谁对谁错的情况，只能说两者侧重的方向不一样。不讨论对错，把双方的情绪都先拉回问题的起点。

　 第二：鼓励两人分开发言，切忌不要中间打断，用事实说话。

　先让小A把自己的想法表达清楚，中间别让其他人打断，听他讲述完，并且确认小B也同时理解了小A的方案。再让小B发言，表达清楚自己的想法，一样禁止别人打断，确认小A也同样理解了小B的想法。

　本次冲突的根本原因其实是两个人对已有信息的理解不够全面，同时互相没有表达清楚自己的想法，彼此不理解，也没有听懂。因此让每个人都阐述清楚自己的想法，并能解释清楚想法好在哪里就非常重要。

　 第三：在此过程中，项目经理要多听、多观察、会提问。

　针对双方的方案，结合冲突中暴露出的问题，帮助成员表达得更清楚有条理，引导成员彼此信任理解。

　 第四：确定冲突解决的最终结果。两个人都发言完毕后，同时也都理解了各自的想法。

　然后由项目经理组织共同评估两种方案的实现复杂度、及工作量。最终确认一个最简单最高效的实现方案。针对这次冲突确定最终的结果。

一、下属之间闹矛盾时，不必马上就去解决。

下属闹矛盾，领导自然需要去处理和解决，当不必马上就行动，这是因为矛盾刚发生时，身为当事人的双方，情绪往往都是比较激动的，也都是认为自己是占理的，所以，双方都希望领导能立刻做出对自己有利的决定，而不是希望领导能公正处理。在这种情况下，不管你怎么做，肯定都会有一方不满意，会误认为你偏袒另一方。所以，一旦发现下属闹矛盾，领导最先要做的事情是保持冷静的态度，适当冷处理，先让矛盾双方冷静头脑、冷却情绪，克制好自己的冲动和不理智。然后，才是身为领导的你，出面解决矛盾的最佳时机，有时候，甚至都不需要你站出来，下属自己都有可能有所悔悟，自行化解矛盾。

二、了解矛盾产生的原因，这是处理矛盾的前提。

有的领导在管理下属时容易犯“一刀切”的错误，比如，在处理下属之间的矛盾时，不问缘由，也不做任何调查和了解，单凭自己过往的经验甚至是情感偏向，就判断谁是谁非、谁对谁错，这无疑是领导昏庸的表现。须知，再好的员工也有犯错误的时候，再不好的员工也有占理的时候，一定要具体问题具体分析，搞清楚来龙去脉。如此，处理矛盾时才能把握好全局，抓住关键，有的放矢。否则的话，要么处理的不公正，要么矛盾解决得不彻底，要么就是直接犯下错误，冤屈了一方，导致矛盾扩大和严重。

三、有些矛盾，领导不宜轻易介入其中。

下属闹矛盾，有些需要领导介入和处理，有些领导则不宜介入其中，这个标准如何判断呢？一般来说，下属之间闹矛盾如果是因为工作，或者和工作有关，领导不出面的话，就会让团队甚至让企业受到一定的损失，那领导就一定要及时出面，及时处理。相反，如果下属之间的矛盾，只是因为性格不合，或者其他个人原因，那么，领导就不宜轻易介入，最好是让他们自行处理，因为这种事情根本没有谁对谁错，就像是家务事一样，再公正的清官也难断家务事，领导面对这种个人矛盾，在没有把握，或者没有必要的情况下，也不宜轻易介入。

作为领导，两个下属打架吵架是一种不良的工作场所行为，需要及时采取措施加以处理。以下是一些处理此类事件的建议：

分开打架吵架的双方：首先，应该立即制止打架吵架的双方，防止事态进一步恶化。需要注意的是，处理此类事件时应该保持冷静，并避免过度激动或使用过度的暴力。

调查事件经过：在分开双方后，领导应该调查事件经过，了解导致打架吵架的原因和背景。这有助于确定下一步的处理措施，并避免类似事件再次发生。

针对双方采取不同措施：根据事件的性质和具体情况，领导可以针对双方采取不同的处理措施。例如，对于发起打架吵架的一方，可以采取纪律处分措施，如口头警告、书面警告、停职、降职等；对于被打架吵架的一方，可以给予安抚、支持和保护，避免他们的情绪进一步恶化。

给予双方必要的帮助和辅导：除了采取纪律处分措施外，领导还可以给予双方必要的帮助和辅导，帮助他们解决问题和调整情绪。这有助于避免类似事件再次发生，并增强工作场所的和谐氛围。

制定相关制度和政策：领导还应该制定相关制度和政策，明确工作场所的行为准则和惩罚措施。这有助于提高员工对公司文化和价值观的认同，加强对不良行为的警惕性和制约力度。

总之，作为领导，处理两个下属打架吵架的事件需要采取及时、有效的措施，避免事态进一步恶化，并给予必要的帮助和辅导。同时，还需要制定相关制度和政策，提高员工对公司文化和价值观的认同，以促进工作场所的和谐发展。

应该视其矛盾的情况，及矛盾是否激化、影响正常工作等因素多方面考虑。如果双方只是有矛盾，但未激化，影响正常工作，可以私下做调解工作。如果双方之间的矛盾影响组织的正常运转，所以，一般要先解决两个方面的问题：一是平息现有的事；二是警示他人，然后再根据实际情况进行有效的调解。员工之间发生矛盾，双方都认为自己有理，其实双方都做错了，解决问题的方式有许多，发生正面矛盾是最无效的方式方法，矛盾过后，其实问题还存在，并且影响到两个人的正常沟通与协作，根本解决不了问题，且违反企业规章制度，影响企业正常秩序，在这种情况下，可以先各打五十大板。各打五十大板，不是为了处理双方矛盾的原因，而是为了平息冲突，恢复正常的秩序，警示他人。在各打五十大板后，再调解双方矛盾。当下属与直接领导发生矛盾时，更高一级的管理者应以维护大局为重，综合考虑，“偏袒”领导，因为任何一个企业都需要有秩序，当领导的权威受到挑战时，会造成更大的混乱，导致今后的工作更难开展，所以高一级的管理者很少在下属的面前批评其直接领导。员工与组长发生冲突，最好能够单独面对面调解，直击各自的错误，让双方都认识到自己的错误，以便达成和解。

和下属发生矛盾怎么办

和下属发生矛盾怎么办？在职场上，领导和自己的下属发生矛盾也是非常常见的事情，此时就需要及时的处理双方的矛盾。下面一起来看看和下属发生矛盾怎么办及相关内容。

和下属发生矛盾怎么办1

方法一：引咎自责，自我批评。心理素质要过硬，态度要诚恳，若责任在自己一方，就应勇于找下属承认错误，进行道歉，求得谅解；如果重要责任在下属一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的在于更好地开展工作，所以作为上司可以主动灵活一些，主动承担一些冲突的责任，给下属一个台阶下。人心都是肉长的，这样的胸襟极容易感动下属，从而化干戈为玉帛。

方法二：放下架子，主动答腔。不少人都有这样的体验，即当与下属吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待对方先开口。所以，作为上司遇到下属特别是有隔阂的下属，就应及时主动答腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给下属和公众留下种不计前嫌，大度处事的印象。不要抹不下面子，憋着一股犟劲不答腔不理睬，昂首而过，长期下去就会让矛盾像滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔阂，和好的困难会更大。

方法三：不与争论，冷却处理就是当下属与自己发生冲突之后，作为上司不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该指示仍指示，该表扬还表扬，就像没发生过任何事情一样。这样随着时间一长，就会逐渐冲淡、忘记以前的不快，冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。

方法四：请人斡旋，从中化解。就是找一些对下属有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服工作，不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言，通过调解者之口一说，效果极明显。调解人从中斡旋，就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。但是，调解人一般情况下只能起到穿针引线作用，重新修好，起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。

方法五：避免尴尬，电话沟通。打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭。打电话时要注意语言应亲切自然，不管是由于自己方法不当造成的碰撞，还是由于彼此心情不好引发的冲突，不管是下属的傲慢而引起的“战争”，还是由于自己思虑不周造成的隔阂，都可利用这个现代化的工具去解释；或者利用书信的方式去谈心，把话说开，求得理解，一形成共识，这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端，为下一步的和好面谈铺开了道路。这里需要说明的是此法要因人而异，不可滥用，若下属平时就讨厌这种表达方式的话，用了反而更糟糕。

方法六：寻找机会，化解矛盾就是要选择好时机，掌握住火候，积极去化解矛盾。譬如：当下属遇到喜事（如结婚、生日）或受到表彰时，作为上司就应及时去祝贺道喜，这时下属情绪高涨，精神愉快，适时登门，下属自然不会拒绝，反而能感受到你的诚意和对他的尊重，当然也就乐意接受道贺了。

方法七：宽宏大量，适度忍让当与自己的下属发生冲突后，运用这一方法就要掌握分寸，要有原则性，一般来说在许多情况下，遇事能不能忍，反映着一个人的胸怀与见识。但是，如果一味地回避矛盾，妥协忍让，委曲求全的话，就会在公众中使自身的人格和形象受到不同程度的损害，正确的做法是宽宏大量，不要小肚鸡肠，斤斤计较。

和下属发生矛盾怎么办2

与下属发生冲突怎么办

一、先从产生矛盾的原因谈起。要找准下属不执行指令的真正原因。面对面的谈。看下属有没有好的建议。如果有就当即采纳。如果没有就要告诉下属这样工作的目的和可行性。希望能理解并达成共识。

二、从对工作的态度谈起。这个很重要。要想让下属认识错误；并达到惩前毖后，就必须要对本次暴露出的工作态度进行反省。作为下属如对领导的工作有意见，要单独汇报单独提。出于对领导的尊重，绝不能当众指责当众顶牛。

三、从互相理解的角度谈起。要让职员换位思考，当领导不容易，当职员不简单。都是为了生活、为了工作走到一起的，彼此并没有任何过节；所以要互相理解、互相关照。力争把公司交代的任务圆满完成。

从这三个方面去做职员的工作，应该是完美无缺了。现在的职员都是大专以上学历，通情达理的占绝大多数。将心比心、以心换心、用心安心必将让你的管理上一个新的`台阶。

和下属发生矛盾怎么办3

与领导发生矛盾怎么办

一、首先自己要承担责任

既然大家出现了错误，首先应该从自己身上寻找原因，然后在领导面前表示要承担责任;即便下属与领导有再大的矛盾，领导也能够看到下属身上的担当，有责任心的下属是被领导喜欢的;大家在自己出现失误之后，切记去找推卸责任的理由，不要随便归结到别人的身上，否则下属的行为不会被领导待见;大家在承认自己错误的同时，至少应该尊重事实，主动向领导说明这是自己负责的事情，那么领导也有理由主动帮助下属解决问题;所以说，大家的工作出现问题后，要在第一时间承担责任，领导才会主动帮你解决问题。

二、赶紧寻找补救措施

工作出现失误，是任何人都不想看到的结果;下属任务出现的失误，虽然团队的业绩低了，领导要面临压力，但是下属也会担心被责备;大家应该避免将事情扩大，应该先想补救措施，至少要拿出几个方案，让领导看到自己的态度;即便下属的解决方案是不合理的，领导也愿意帮助下属分析，这才是化解上下级冲突的正确方法;当下属在第一时间找到补救方法时，不仅会将损失降到最低，而且领导也会欣赏下属的应对能力;所以说，工作出现错误后，大家应该先想想补救措施。

三、制定防止失误再次出现的预案

有些事情，在工作中出现重大失误时，即便下属有心承担责任，领导也可能会出现不高兴的情况;重大的失误给公司造成的损失，任何领导是不会轻易原谅下属的;当然同样的事情，也可能会出现多次，大家应该想个预案，告诉领导以后如何避免这种失误，相信领导们都愿意要这样的结果;总不能每次都要下属来背锅吧!领导也有一定的责任，要是下属的预案能够让领导坐稳位置，那么领导也会重新喜欢上下属。