如何分析消费者的心理需以及情感需?

如何分析消费者的心理需以及情感需?,第1张

拥有感就是把你的产品给他用上,穿的就给他穿上,抹的就给他抹上,让他感觉这个产品就是他的。失落感,用上之后进行赞美,赞美两句左右就快速让他把用的脱下来,或擦干净让顾客正在享受其中就让他明白这个现在还不是他的。

情感需求成为主导需求  马斯洛系统地剖析了人类行为的需求因素。他提出了人类需求的五层次论:自我实现需要;尊重需要;社交、归属需要;安全需要;生理需要。

他将生理需求与安全需求称为低层次需求,而将社交、尊重和自我实现的需求视为高层次需求。随着低层次的需求得以满足,高层次需求逐步显现并成为主导需求。

虽然实践活动中这种观点并非能被验证,但是随着收入水平的提高,社交、尊重和自我实现的需求对个体行为的影响确实越来越显著。

人是社会中的一员,需要与同事、同伴保持良好关系,希望树立自尊,并得到他人的尊重。戴维斯曾就美国情况进行分析,他发现,人们的需要随着生产水平的发展而变化。

事实上,一个反应敏捷的企业能够获得更多的商业机会,销售人仅仅是销售商品和服务吗?最重要的事情就是能够帮助企业去发现机会。能够深度分析信息,深度解析市场需求和客户需求的能力,在当下的市场中显得尤为关键。

发现他们在购买行为中的差异性,这对于销售人来说,恰恰是需要学习的地方,因为生意线索往往就隐藏在这小小的差异中。

情感要求是指感情上的满足,一种心理上的认同。这个术语介绍由于消费观念的变化和消费水平的提高,人们购买商品不单纯是为了满足生活的基本需求,而且还需要获得精神上的享受,从而产生了情感要求。

我以我以为爱你的方式爱你,你却说我不了解你,可是我想告诉你,我也许给你的不是你想要的爱,但是我告诉你我给你的都是我认为最好的。

恋爱中的男女经常会有这样的困惑,为什么我把最好的爱,最好的时光,最好的一切都给了你,而你却说我不爱你。

但他们却不知道,他们给对方的是他们自己认为最好的一切,却并不是对方想要的。

我们应正确认识到男性和女性情感需求的不同,给对方想要的爱和陪伴,那么男性最基本的情感需求有哪些呢?

被认可

每一个男人心里都有一个英雄梦,想征服整个世界,所以,男人最需要的是被人认可和赞同。尽管他做的事情可能毫无意义,但是,不要打击男人。打击会伤害男人的自尊心,会让他觉得孤单,无助。

聪明的女人应该学会赞赏男人,男人征服不了整个世界,但他希望征服自己女人的世界。

被尊重

在生活中,有很多女性很喜欢对男人的事业指手画脚,去告诫或者吩咐男人你该做什么,不该做什么。

意思是:用自己的需求去满足对方的要求,女人也是如此。

感情出现问题的原因

1、紧盯对方缺点不放

恋爱就像数学中的简答题而非选择题,遇到问题没有必要非要争个是非对错,而且每个人身上或多或少都有缺点,别忘了当初你们是相互吸引才彼此选择,如果你一味的盯着对方的缺点不放,必定会让双方在心理上产生隔阂。

2、缺乏有效沟通

解决问题最有效的途径就是真诚沟通,如果恋爱当中你和对方产生了矛盾,两个人却憋在心理谁也不说,时间久了两个人就会彼此猜忌,降低彼此在对方心中的好感度和吸引力。

3、控制欲

恋爱当中如果一方控制欲比较强,尤其是对于那些大男子主义的男生,总是试图改变对方的想法和行为,经常说教和责骂对方,对方在你身上享受不到尊重和温暖,恋爱当中自然就会出现感情问题。

4、占有欲

占有欲的根本原因是不信任、不自信,总是猜忌对方是否真心爱你,总是怀疑对方是否容易被勾引,想方设法断绝对方和异性朋友的往来,对方因为享受不到自由而产生感情问题。

马斯诺五大层次需求理论内容:

第一层次:生理上的需要

第二层次:安全上的需要

第三层次:情感和归属的需要

第四层次:尊重的需要

第五层次:自我实现的需要

马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

扩展资料:

理论评价

积极方面

1.马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过程,这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。 

2.马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期,都有一种需要占主导地位,而其他需要处于从属地位。这一点对于管理工作具有启发意义。

3.马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学,人的内在力量不同于动物的本能,人要求内在价值和内在潜能的实现乃是人的本性,人的行为是受意识支配的,人的行为是有目的性和创造性的。 

消极方面

1.需要层次理论存在着人本主义局限性。

2.人的动机是行为的原因,而需要层次理论强调人的动机是由人的需求决定的。

3.需求归类有重叠倾向。

4.需要层次理论具有自我中心的倾向。

5.需要满足的标准和程度是模糊的。

参考资料:

马斯洛需求层次理论-

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