情绪，情感对消费者消费行为的影响有哪些

你好

“我们冲动、情绪化，常依赖习惯做事。在面对众多选择时，人们通常会感到踌躇，无法作出决定。”如何让人们的经济行为变得更加理性？阿里利建议人们在作出重大决定，如抵押和投资等前多加考虑，尽量避免一时冲动。

人们带孩子逛超市时，经常会发现孩子在货架

前止步不前，挑选一种薯片甚至要花上30分钟。为什么他们要挑这么久？有什么方法让他们快点作出选择？美国行为经济学教授丹·阿里利出版新书《可知的不合理》，对种种非理性消费行为作出解读。

行为经济学采用心理分析的方法，对人们的经济行为进行研究，包括逛超市购物、办理养老金等行为。

根据传统经济学家的观点，人们会根据自身利益，理智地展开经济活动。而英国媒体6月1日援引阿里利新书《可知的不合理》中的话说：“人都不理性。我们冲动、情绪化，常依赖习惯做事。在面对众多选择时，人们通常会感到踌躇，无法作出决定。”

阿里利在美国麻省理工学院商学院任教。他让自己的学生做一项试验，看看人类究竟有多么不理性。首先，他要求一组学生写下他们社会保险号码的末两位数字。然后，他开始询问学生是否愿意用相同数额购买他提供的一系列产品：包括一瓶罗纳山麓葡萄酒和一些比利时巧克力。在接下来的班级拍卖中，他发现了一个有趣现象，社会保险号码末两位数最大的学生总是以最高价买下商品。

换句话说，如果给某种商品任意标一个价，这个价格就能成为这种商品的指导价格。“只要人们认定某种商品有特殊价值，他们就会花大价钱去买，”阿里利说，“这就是为什么人们常抱怨一小杯拿铁咖啡卖得太贵，却不愿用更便宜的饮品替代。”

事实上，选择越多，人们通常越难选择。

在美国加州一家杂货店里，科学家做了如下测试：他们在货架上摆上果酱。有时摆6种不同果酱，有时则摆出24种之多。你可能会认为，选择越多，销量越高。但事实却相反。“人们常常会不知道选哪种好，”阿里利说，“最后，他们通常哪种都不买。”

但选择太少未必是好事。一家商店推出一款面包机，销售情况很不好。而当商店在这款面包机旁放上一款更大更贵的面包机时，原来那款面包机的销量大幅上涨。阿里利说，原因很简单，现在顾客有了两种选择，“既然其中一款太大太贵，他们就很容易作出决定，选择较小较便宜的那一款”。

那么，如何让人们的经济行为变得更加理性？阿里利建议人们在作出重大决定，如抵押和投资等前多加考虑，尽量避免一时冲动。

在物价每日上涨的今天，我们该如何理性消费？这应该是我们每个人都应该关注的问题。所谓的理性消费的标准是什么？朱兆瑞，一个曾经用3000美元环游世界的MBA,他说性价比应该是最重要的衡量指标。如果单纯为了省钱，而不追求最佳性价比，环游世界根本不用3000美元，1000美元就足够了。但这不会是他的选择。为了不花一分钱而睡在大马路上，那只能叫自虐；花10美元能住进五星级酒店，这就可以算是新节俭的生活了。新节俭主义从来不是拒绝消费，而是拒绝浪费；不是要勒紧裤腰带省钱，而是用头脑选择更好的消费方式。至于怎样才能达到最佳的性价比，这就要求其具有相当的运用金钱、配置资源的能力了。 1、不为商家的所谓的打折、清仓、跳楼价、节日优惠等宣传口号所累。坚持有用才买，没有用的东西坚决不买。比如家里已经有了高压锅，看到有便宜的又买一只，由于没有机会马上投入使用，其实这项支出是最不合算的，占用了资金。前几天我老婆就是，看到瑞星降价了就赶紧用手机从网上买了个序列号，本来电脑不是好好的嘛，但就30 块钱也不好说她。有时候就是忽略了小支出造成的浪费。 2、不要跟风，不盲目听信广告，什么脑白金之类的骗人东西还是不买为好，要学会动脑筋独立思考。又比如很时髦的补钙，其实所有的补钙产品都是碳酸钙，进入中国药典的葡萄糖酸钙100粒2元，保健品的补钙产品100粒几十元，吃这个保健产品其实是吃广告。 3、女士买衣服服务**一般会先夸您几句，比如说身材好，有气质、皮肤好等，创造友好气氛，不要为此放松自己的警惕性，其实她是盯着您的口袋，您高价买了一条不该买的衣服，一走出店门，他们会说刚才杀了一头猪呢。

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恋爱中的墨菲定律

人们歌颂忠诚，正是因为知道忠诚有多难。

感情的事情常常很无解，你所欣赏的优点，在一起后却往往成为纠结。

离一个人越近，你看到的就多是他的疲惫。有意思的是，越颓废的人反而越容易有深情，倒是精力过剩的人，总是擅长喜新厌旧。

古人说，靡不有初，鲜克有终。

每段感情开始的时候想的都是全力以赴的投入，可到了最后却是种种罗生门。

万物归来终复始，情到深处反成空。

感情中无处不在的墨菲定律，像一个魔咒让所有渴望坚定的感情轰然倒塌。

唯有孤独，恒常如新。

“墨菲定律”是一种心理学效应，是由爱德华墨菲（Edward A Murphy）提出的。

主要内容：

一、任何事都没有表面看起来那么简单；

二、所有的事都会比你预计的时间长；

三、会出错的事总会出错；

四、如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。

墨菲定律主要内容是：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。

以下，是本人总结的恋爱中会出现的墨菲定律，请对号入座。

1当你怀疑恋人是不是不爱你了的时候，没错，ta其实已经不爱你了。

2热恋时候把社交账号密码统统上交的人，最后一定会后悔莫及。

3一个人有了出轨的念头之后，一定会有出轨的诱惑出现。

4一开始就没有味道的感情，坚持下去会越来越煎熬。

5知道暗恋的男神女神没有对象而开心时，请放心，她们有的是潜在的备胎，哦，你也可能是。

6约会超过三次还没有牵手或进一步的行为的话，除非是相亲，不然基本上没戏。

7爱情不可能不变质，越接地气越容易变质。强如塑料都会在土壤中降解。爱是恒久忍耐，做作只会加速分解。

8你越是不希望在出轨的时候遇到熟人，诶嘿，越是容易碰到你讨厌的人，那个人还多半口风不紧。

9求爱的方式越是刻意，想象越是浪漫，结果越是难堪哦少年。因为真的好的感情，其实都是水到渠成，没有那么多花里胡哨地表达。

10半夜偷看恋人的手机，必然会有惊喜等着你。

11男人说“你要这么想也没办法。”的时候，恭喜你，你想的完全就是对的！

12你想象中的完美恋人当然存在，然而现在糟糕的你绝对遇不到。

13人们总是高估了自己对美貌的需求，低估了自己对智慧的需求。美丑总会习惯，蠢却会让你一再崩溃。

14分手以后，过错方往往心平气和，反而是被分手的那个总是气急败坏。通常来说，和平分手意味着双方都事先找好了下家。

15不要在热恋的时候讲自己以前的情史，这些会让你们在情感低潮期的时候互相攻讦。

16男人女人，有些小坏小作是情趣，但是千万不能怨，男人怨显得怂，女人怨讨人嫌。一旦抱怨，就变得无趣。

17很难追的对象，即便追到了，基本也不会长久的。

1、冷冻保存法。将食物制成果酱本身就是一种保存食物的方法，只要我们严格按照操作步骤制作果酱并装瓶，就可以直接将果酱放在橱柜里。从这一点来看，冷冻保存法似乎并没有存在的必要，但在保存一些糖煮水果或者含糖量很低的果酱时，由于它们没办法高温灭菌,或者量非常少，可以很快就吃完，我们就可以选择冷冻保存。

2、高温杀菌法。如果想长期保存含糖量很低的果酱或者糖煮水果，或者只是简单地想要解决保存食物的问题，高温灭菌法是最理想的选择。

3、手工果酱如果保存处理得当，正常情况可保存20-30天左右，味道在最初的一个星期内最好。要延长果酱的保存期限，从开始制作就有许多细节需要注意。熬煮是非常重要的步骤，因为长时间的熬煮才能将水果中的果胶与味道煮出来，长时间的熬煮也具有充分杀菌的作用。加入大量的糖，熬煮时糖可以促进水果中的水分熬煮出来，如此就能使杀菌的作用更加的彻底，原则上糖的添加不能超过果重量的一半。装果酱的容量最好使用有盖能密封的玻璃容器，要事先消毒好，保证无水无油。做好的果酱要趁热装罐，防止在冷却时空气中的细菌掉落在果酱上，然后整瓶放在室温中让它慢慢冷却，再放入冰箱中冷藏保存。

汤姆索亚历险记读书笔记

这是美国作家马克`吐温的一篇长篇小说。小说以美国密西西比河上的圣比得堡镇为背景，描写少年汤姆`索亚和他的顽皮少年哈克贝利`费恩及汤姆的女友贝基`撒切尔的冒险故事,本书被认为是当时美国社会生活的一个缩影主人公汤姆聪明又淘气,不屑与平庸的生活,富有冒险精神,用不断的逃学和恶作剧来对枯燥的学校教育循规蹈矩的大人们表示反抗,汤姆虽然调皮,但在正义与邪恶的较量中,在危机降临的时候,汤姆和他的顽皮小伙伴们却都能挺身而出,显示出他们思想善良的一面。

童年的世界是一个妙趣横生的世界，是一个调皮耍赖并可以尽情犯错误的年代，汤姆`索亚就尽情的享受着这个童年时代。汤姆逃学，不喜欢学校呆板枯燥的教育，并极度厌恶牧师骗人的鬼话，在汤姆看来，牧师除了唠叨以外对人是没有起到一点实际效果的。汤姆故意不回应老师的叫喊，并躲了起来，吃了满嘴的果酱，最后不幸被同学揭发，汤姆却能侥幸逃避了挨打，并揍了那个可恶的告密人。汤姆是一个天真活泼又调皮的典型少年，他聪明，勇敢，正直，乐观并有一点叛逆，满脑子疯狂的想法。我以为马克`吐温很好的刻画了一个人的美好童年样板。汤姆是具有勇敢的冒险精神的，这让他和几个疯狂的顽皮小伙伴去当上了“海盗”，但他们所与生俱来的正义感却没有因此而改变，他们当上海盗是因为他们认为海盗是劫富济贫的英雄好汉。“西班牙海上黑衣大盗”，“血手魔王”，“海上霸王”，这些都是孩子们向往的头衔，这些头衔所能赋予他们的虚幻的权力，将使他们能够实现他们与生俱来的强烈的正义感。

每一个天真的童年，在其思想精神支柱了都有一个与生俱来的正义感。这使我们的童年对世界的判断标准就只有剩下好和坏了。童年里的故事，你可以是一个调皮任性，经常做恶作剧的人，但在童年正统的价值观中你却不可以去做一个坏人。不知你是否还记得，在我们的童年游戏中，总是要有好人的角色（比如警察）和坏人的角色（比如小偷），几乎每一个天真的拥有强烈正义感的小家伙们都愿意去扮演那个好人的角色，并为自己所能担当的角色沾沾自喜，有极大的满足感。而那不幸的被选中为担当坏人角色的小家伙可能会耍无赖，拒绝担当坏人这个角色，并要求重新选择角色。也有一些呆木头在被选中做“坏人”后只能自怨自艾了。这些都足以表明在童年世界里正义感是一种多么坚定的人生信仰，正义从来都是童年世界里必须捍卫的东西。这点马克`吐温是坚信不移的。小说中汤姆和哈克目睹了一场血案，但因为害怕，两个都发了誓不说出来。在这里两颗幼小的心灵所遭受的恐惧是难以想象的。为此，汤姆受到了一连串的打击，但始终深埋在其心底的正义感，还是让他受到了良心的折磨。但孩子们的心灵是有其弱小的一面的，直至那件血案开审的时候，汤姆和哈克又重新发了誓不泄露秘密。但随着事态的发展，汤姆勇敢地站了出来，指出了凶手。马克`吐温还是维护了童年孩子的正义感，让汤姆再次成了大英雄。

小说的主人公汤姆虽然还只是一个顽皮的捣蛋鬼少年，但是其身上却有着我们可以借鉴学习的优秀品德。他正直，诚实，遇到困难镇定自若，冷静分析，并用于尝试解决问题。他对外界的事物总是充满好奇心和想象力的，而且大胆尝试，机智勇敢，向往自由，向往未来。在充满阳光的世界里，有欢乐，有梦想。汤姆也有着同龄孩子身上的特点：天真活泼，还爱打架。在呆板的生活中，除了要应付枯燥无味的功课，牧师虚伪的教条，还要躲避姨妈过于严厉的管教。虽然严格的外部教育环境表面上是为了汤姆好，但过多的教条只是作用于抹杀孩子们的好奇心和想象力。所以汤姆和他的顽皮小伙伴们组成了海盗团，踏上了历险的征程。

小说的作者是美国大文豪马克`吐温。马克`吐温是其笔名，本名是塞缪尔`朗赫思`克莱门斯。出生于密西西比河畔小城汉尼拔的一个乡村贫穷律师家庭，从小出外拜师学艺。当过排字工人，密西西比河水手，南军士兵，还经营过木材业，矿业和出版业，但有效工作是当记者和写作幽默文学。马克`吐温是美国批判现实主义文学的奠基人，世界著名的短篇小说大师。他经历了美国从自由资本主义到帝国主义的发展过程，其思想和创作也表现为从轻快到辛辣讽刺再到悲观厌世的发展过程。马克` 吐温被誉为“美国文学中的林肯“。《汤姆`索亚历险记》被认为是马克`吐温将自己出生地的小镇——汉尼拔连同他自己的“影子”全部带进了作品。

汤姆！汤姆`索亚！这个马克`吐温先生笔下的小机灵鬼，向我们展示了孩子原汁原味的天真烂漫。这种童真也许过了孩童时代就很难再寻找，能让我们找到的，也只有一点点偶尔才会想起的儿时的甜蜜回忆。我相信，一个人的童年即使是艰苦的甚至是多灾多难的，你也可以从苦涩的岁月中回忆起小时候做过的一件半件的傻事。谁没在童年里做过傻事呢？回想起来你也会很开心的。

有人说：童年就像一壶甜酒，时隔越长，尝起来就越香，越纯，越让人回味。已经长大的我们，被现实生活压抑得太久，但令我们欢呼雀跃的是，有人实现了我们梦想中的自由。汤姆`索亚的经历告诉我们，只要有理想，有快乐，美梦便会成真。终有一天，我们的天性可以自由地发挥，创造出属于自己的一片天空，创造出属于自己的梦。