因为钻石不能退换。钻石一类产品，卖出去了肯定是不会包退的，但对于换款这一项目来说，在换款服务时肯定是有一些规矩要遵守的，不可能毫无代价还款的，周生钻戒换款应该注意原购商品须是完整、无损毁的钻石镶嵌饰品，所有商品应该都是这样，在进行退换商品时

服务态度太差了，而后还欺骗消费者。51的时候在那买的一枚钻戒，第二天发现有点小问题想要退换，店里的几个人在那边商量了一会说同意退了，我们当时就把所有购物小票给了售货员（当时没有太在意,但给他们的票肯定是全的），结果他们销售人员把票拿出去给商

分你在哪里买的、是99银还是975银还是95银、多少克。如果在北京的大商场买99银肯定贵，几十元一克的都有。但是如果去云南那边或在一些生产银的地方买很便宜。像一般975银的差不多十一二块一克的都有，一般都是真的。包换包退，免费打花。Ag99

一般情况下，是不能的，卖家会推拖说“双方自愿”。看你是不是抱团了，抱团可以找旅游团或者导游，旅游团一般可以解决，不管就直接报警，联系工商局、旅游局，10分钟内给你答复，你要是还在北京就ok这个不管几日游，在旅游期间买了的东西不管是真是假我是

同郁闷。6月份刚买的项链，戴了不到一个半月，脖子被划伤，于是用手仔细检查，发现有两处接头处很锋利。明显是做工问题。拿到专柜去解决，店员说是自己弄成这样的（说可能是衣服拉链等），如果是冬天，我倒还真无话可说，但大夏天的，谁穿带拉链的上衣。而且

应该可以退，七彩云南牌子还是比较大，售后服务肯定有，只是手续很麻烦，而且可能不会是全额退款 ，至于处理，可能你会损失较大，而且他们也不好操作，但是事情不试一下怎么会知道呢，建议你都问一下，这样才能有比较newsmzocaicomczbpp