随着微博的广泛使用,如今也成为的各大商家抢占先机的战场。我精心为大家蒐集整理了成功的微博营销案例,大家一起来看看吧。
成功的微博营销案例篇1:海底捞火锅的事件营销与危机公关的戏法
“人类无法阻止海底捞”的段子,将海底捞的服务推向了史无前例的高度。其实平心而论,海底捞微博做得并不好,但是一个企业自己微博做得好不好,与它的微博营销做得好不好是两码事,而海底捞就是这种反差的典型。
有人在海底捞吃过之后说,海底捞味道不咋地,但是服务确实很好。对,这就是本次营销的主题,因为在这次事件营销中,所有的亮点都在于体现海底捞的服务,而没有强调海底捞的味道有多么好,很多人去就是为了体验其服务,从头到尾,营销的重心相当明确。
海底捞最大的成功还不在于事件营销一炮走红,而在于它后面化险为夷的公关手法。大家都知道微博是一把双刃剑,顾客可以是上帝也可以是魔鬼。在海底捞被爆出骨头汤勾兑事件后,无疑与“人类无法阻止海底捞”形成强烈的反差,一场危机一触即发,但海底捞却成功将其化解。
“勾兑门”事件后,海底捞没有做任何狡辩推诿的举动,反而第一时间在微博上发表宣告,并配合媒体及有关部门调查,同时老板张勇也在个人微博上坦诚相待,并愿意接受公众检查监督。
海底捞官方的坦诚、公开、透明、敢于负责任的态度,从一开始就争取了消费者、媒体的宽容谅解,对于一个知错能改、态度诚恳的企业,公众也会给予最大的包容,很快这个事件就慢慢平息。
在微博上,坏事往往比好事传得更快,危机来临时,消费者是魔鬼还是上帝,取决于企业的态度。
成功的微博营销案例篇2:快书包的微客服和全员微营销
快书包是伴随着新浪微博成长起来的老标兵,有关于快书包的微博营销案例分析已经很多。为网站带来近1/3的流量和40%的订单业务,这种业绩太让企业期待了,然而快书包企业微博营销的成功就仅仅如此吗
快书包微博营销两大亮点:微客服和全员微营销。快书包的微客服是相当用心的,不敢说1分钟响应,也差不多5分钟响应。我曾经给他们发私信询问某本书有没有,他们的私信回复不仅迅速而且全面,很是温暖。
同时,微搜寻“快书包”关键词,凡是提及快书包的微博内容,评论中基本上会出现2个账号,就是@快书包和@徐智明。试问有几个企业能够做到如此能够做到如此的微博又怎能做不好
也许大家会想:作为一个老总,徐智明怎么就这么闲,天天守在微博上。可是当你想想微博可以为它产生40%的订单,对于这样一家小企业而言,ROI该是多么诱人。
快书包微博首页详细罗列了高管们的微博,再去微搜寻“快书包”找人,会发现第一页+v的全是快书包的人。你对快书包有任何意见,可以随时向他的高管反映,他们就在微博上!试问那些天天叫苦微博营销不好做的企业,你真的用心做了吗企业微博不是随随便便就能做好,每一个成功的背后都有着必然的原因。
品牌塑造、话题营销、事件营销、危机公关、客户管理等等,微博可以做的事情太多了,微博营销不是不重要了,而是越来越重要了。微博营销的成功没有统一的标准,凡客体走红是成功,快书包获得使用者口碑是成功,甚至像不知名的小卖家年入百万销售也是成功。只要你能利用微博做出有益于企业发展的事情,这就是微博营销的成功。我们不能迷恋他人成功的光环,更应分析并学习他们背后的成功经验,但切不可只学其形,而要学其神。
成功的微博营销案例篇3:野兽派
成功模式:故事营销
“野兽派花店”,这个名字则被更多文艺青年所熟悉。没有实体店,甚至没有淘宝店,仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍,从去年12月底开通微博到现在,野兽派花店已经吸引了超过18万粉丝,甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。
为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力
答案是,他们卖的不仅仅是花。
2011年年末,顾客Y先生在野兽派花店订花,希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境,可是当时并没有合适的花材进行创作。
几个月过后,店主兼花艺师Amber想起日本直捣的地中美术馆,从中获得灵感,做成了后来野兽派花店的镇店作品之一,“莫奈花园”。
与其他花店不同的是,野兽派花店倾听客人的故事,然后将故事转化成花束,每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。这其中,有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自己的男同事的……在日复一日的寻常生活中,阅读140字的离奇情节,也成为粉丝们的一种调节剂。
野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的,这些进口花卉品种经过精心雕饰之后,针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字,包装完成的花束,只在微博上出售,顾客也都是花店的粉丝,在微博上通过私信下订单,客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。
和传统的花店相比,野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元,多则近千元,然而即使是如此高的价格,仍然有众多顾客追捧。
案例点评:野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的;但野兽派的成功源自于故事营销。对于许多花店粉丝来说,成为故事的男女主角,围观寻常生活中有趣的细节,已经成了一种买花之外的附加值。
野兽派的成功告诉我们,原来电商有这样的一种经营方式。利用微博的病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户,而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红拼价格的悲催局面。甚至只有一个微博,只要愿意分享故事,什么网站,PHP,伺服器,架构,通通都是浮云。私信+支付宝就搞定一切。
这样的案例还包括了微博蛋糕店,我曾经在一篇文章中专门谈到过温州的微博蛋糕店。完全通过微博下单,每天 限款;比如周一是提拉米苏,周五是;使用者甚至要上门取货才能拿到最新出炉的蛋糕。这样的一个地域性的微博蛋糕店也有1万多粉丝;生意极其红火。
后续发展:野兽派在2012年8月终于上线了网店,除了花艺外,还扩充套件到了乾花、香氛蜡烛、配饰等更多的品类。
近日,如果海底捞可以办婚礼冲上热搜,不少网友对此表现出极大兴趣,“海底捞不能让你们悄悄结婚”“好好奇到时候现场会搞成啥样”。海底捞可以办婚礼吗?海底捞办婚礼多少钱?海底捞带结婚证有哪些惊喜?下面就跟我来了解一下吧!
海底捞可以办婚礼吗?
近日,如果海底捞可以办婚礼冲上热搜,不少网友对此表现出极大兴趣,“海底捞不能让你们悄悄结婚”“好好奇到时候现场会搞成啥样”。13日晚间,海底捞对此回应,“确实有顾客提出这样的想法, 我们正在跟顾客进一步讨论。”如果客人有此需求可以留下信息,会有专人对接安排,且该服务并不限于某些特定城市。
海底捞办婚礼多少钱?
1、海底捞在消费者中间是很受欢迎的火锅品牌,他们的料理不如说是其次,服务环境是最大的亮点。 我确实想在海底求婚,但费用多少取决于你求婚场景的大小。
2、单纯的锅后,和自己的女朋友简单的求婚,不会有额外的费用。 海底捞可能会送你们小礼物。 工作人员需要根据自己进行装饰时,需要花钱。
3、这笔费用的多少,必须根据你的装饰要求的高低来判断。 如果想要的求婚场面温暖的话,简单的装饰就可以了。 那个费用不高。 如果包租的话,装饰整个海底捞,价格自然会上涨。
海底捞带结婚证有哪些惊喜?
据网友说收到了花、糖果、玩具、零食等等,基本和生日惊喜差不多。
我总结了在海底捞办婚礼得有“三不怕”精神。
一不怕:服务员抢了新娘的戏。
二不怕:满场摄像头里没有美颜。
三不怕:全国轰动现场上了新闻去。
吃着火锅唱着歌,就把婚给结了。以海底捞的服务的程度,大概率现场气氛不会冷场,场景会比较随和亲切。典礼的气氛组和伴郎伴娘基本都搞定了,现场表演拉面绝技,舞台气氛可以拉满。来宾不会无聊,提前来的做做美甲。带孩子来的,孩子玩玩游戏。每个来宾走后都从内而外散发着爱情的热辣味道。期待第一对在海底捞办婚礼的新人!
1、梦见海底捞的预兆
成功顺利伸展,希望圆满达成,基础安定,得能向上发展,家门昌隆,身心健全,保得长寿幸福,若巧遇(连珠局)者更加三倍以上之福力,但此为参天巨木大森林之象,须知树大招风,须提防他人之妒贤而多招风波之中伤。大吉昌
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2、梦见海底捞的宜忌「宜」宜自嘲,宜签合同,宜游泳。
「忌」忌泛舟水上,忌舍近求远,忌赖床。
3、梦见海底捞是什么意思做生意的人梦见海底捞,代表开始不稳定,过一段时间顺利得财。
恋爱中的人梦见海底捞,说明双方意气用事,又遭受小人破坏。
怀孕的人梦见海底捞,预示生女,冬占生男,慎防流产于始终。
梦见海底捞,挺有小运气的一天!你会感觉到这两天做事相当顺利,而且会得到不少意外的帮助。尤其是坚持已久仍未见到成效的项目,这两天大可拿出来检验一下。恋情的发展,会比你想象得要乐观。建议你不妨大胆一点,会有意想不到的效果。
梦见海底捞,按周易五行分析,吉祥色彩是紫色,幸运数字是1,财位在西北方向,桃花位在西南方向,开运食物是冬瓜。
本命年的人梦见海底捞,意味着乐极生悲,慎防意外伤害,诸事宜守。
梦见美丽的、怡人的风景,象征着光辉灿烂的前程。
做生意的人梦见海底,不很顺利,应该随时应变。整顿修改。
怀孕的人梦见到了海底,预示生女。一、二月生男。
恋爱中的人梦见海底牛奶,说明掌握时机求婚必有结果,婚姻可成。
梦见海底森林,按周易五行分析,财位在东南方向,桃花位在正东方向,幸运数字是4,吉祥色彩是白色,开运食物是柿子。
恋爱中的人梦见要去海底,说明坦诚相待,互相信任,婚姻可成。
梦见蛇,大多都是表示性爱关系,有性需求的象征,而如果蛇是卷曲状的的,表示目前的你正沉溺在性爱的关系里,另外也有疾忌心不断增高的警告。另一方面梦到蛇也有财运上升的象征,而蛇逃走则有金钱上的损失。
梦见海底风景,这两天的你会感觉到自己的身体状况变差,工作/学业上需要劳心的事情也增多,觉得自己的精力和体力都不够用呢!恋人蛮期待和你交流的,这种心情不顺的时候陪陪他你的感情也会增进不少。实在没有时间见面的话,通电话也是不错的办法呢!
上学的人梦见海底牛奶,意味着理科成绩欠佳,难录取。
做生意的人梦见海底牛奶,代表得财利,钱财出入小心。
梦见芙蓉海底,按周易五行分析,吉祥色彩是紫色,财位在西北方向,桃花位在西南方向,幸运数字是7,开运食物是香菇。
本命年的人梦见海底怪物,意味着得意外之财,慎防官讼,眼目之灾,有反覆之象。
怀孕的人梦见海底清晰,生女,又是千金,命中注定,何必感叹。
上学的人梦见海底清晰,有耐心准备考试,达成心愿录取。
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