管理学问题求助 有加分

管理学问题求助 有加分,第1张

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新加坡悦榕控股有限公司(以下简称悦榕集团) 为亚太区顶尖度假村、酒店及SPA的营运开发商,直至目前为止, 悦榕集团已经拥有26家酒店及度假村、65间Spa、70间悦榕阁艺品店与两座高尔夫球场。来自50多个不同国家的8,200名热心尽责的职员,每座度假村平均拥有50到100间客房,均属当地市场上高档度假村。

悦榕集团经营七项营业项目, 包括酒店投资、酒店公寓销售、酒店管理合约、Spa经营、艺品店、产业销售、设计费及其他项目(包括设计及专案管理、高尔夫球场经营等等) 。

悦榕集团主要营业项目为度假村及酒店的管理、开发及投资。目前主要经营悦榕庄及悦椿度假村二个获奖品牌。另外,悦榕集团透过子公司乐古浪度假村与酒店(上市)有限公司,经营泰国第一个综合度假村,普吉岛乐古浪综合度假村。

悦榕集团另一个亮点就是亚洲第一品牌的悦榕Spa。而零售艺品店的各项商品使度假村、酒店及Spa的经营更加完美。

自1994年成立第一家普吉岛悦榕庄以来,悦榕集团已获得超过450项的奖项及殊荣。集团在环保及企业社会责任方面所作的各项努力,也得到相当的肯定。

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丽江悦榕庄在建造和营运时处处树立楷模标准,其匠心独具的尝试用现代的风格重现当地纳西建筑风貌。在建造过程中严格遵循城市发展建设法规条例,其建筑体均采用当地特有建材兴建而成,例如不受天气因素变化影响并具有节能功效的五彩石及纳西灰砖。所采用的天然建材诸如:松木、柚木和取自于当地砖窑的传统红瓦屋顶,真实地在度假村布置格局上重现一个纳西村落。

此外,丽江悦榕庄同样严格实施人力资源的规章制度,着力强调其对文化以及社会方面的承诺。度假村聘请了超过二百名全职员工,67%的员工为云南当地人,28%的员工为当地少数民族。员工们对于工作带来的福利都很满足,诸如英语语言提高课程、贴心的上下班班车接送和舒适的住宿安排。

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悦榕庄在中国

悦榕在早些时候就已进入中国,并成功打造了三家被受赞誉的度假村- 位于云南的丽江悦榕庄和仁安悦榕庄,及海南岛的三亚悦榕庄,第四家度假村建于旅游胜地杭州著名的西溪国家湿地公园。

丽江悦榕庄建于2006年,2007年向游客开放酒店预订。五十五栋纳西式的别墅均朝东北向, 每位佳宾均可欣赏到海拔五千六百公尺的玉龙雪山山顶。大自然景观全部收集在丽江悦榕庄宽敞的别墅里, 三百五十英尺的宽敞空间里包括室外温水按摩浴池或私人泳池。

丽江悦榕庄几乎达到了目前国内度假村的“金字塔顶”,与坐落在马尔代夫、普吉岛等海滨度假胜地的悦榕庄不同,位于滇西北的丽江悦榕庄倚傍在风景迷人的玉龙雪山脚下,拥有独一无二的高原风光和少数民族风情。丽江悦榕庄的特色在于其建筑风格、所处地理位置既沿袭了悦榕营造优雅浪漫的度假风格,但整体建筑风格又非常地方化,建造伊始就按照丽江城市规划要求把丽江古城的建筑风格融会贯通其中,而内部则是五星级的现代化酒店设施。五十五栋纳西式的别墅均朝东北向,其建筑体均采用当地特有建材兴建而成,例如五彩石及纳西灰砖。

丽江悦榕庄就选择这个灵气的地方,用富丽堂皇的别墅设计装潢和家私折射出本地丰富多样的特质。在即清幽又豪华的气氛里,悦榕SPA在忙碌的都市生活中让你暂时减压。平和与放松是这里的主要元素。悦榕阁古香古色的悦榕阁丽江店是充满东方魅力的购物天堂。由悦榕阁精心策划并专门定制的全新独具纳西民族特色和充满东巴文化的精彩工艺品礼品将粉墨登场。周边主要的景区有被喻为冰川公园的玉龙雪山,无拘无束美丽原始的泸沽湖,湿地候鸟群聚的拉市海,穿越原始森林的茶马古道,空旷草原的香格里拉,未被征服的神山梅里雪山,丹霞地貌的千龟山,丰富植被生态的老君山,三江并流的虎跳峡,祖祖辈辈生活在一块巨石的石头村等等。

仁安悦榕庄背倚扎葛神山,面朝仁安河,仁安悦榕庄建在香格里拉的这块风水宝地,占尽了3200米海拔的天地灵气,但酒店丝毫没有咄咄逼人的派头,而是以一幢幢藏式屋舍的点缀于仁安河谷之中。远远看去,简直是前面村庄延伸出来的一部分。这也体现了仁安悦榕庄的理念:融入当地原有的自然人文风貌,沿袭藏家的建筑风格,提供一种藏式生活的度假体验。

为了把悦榕文化不露痕迹地融入当地环境,酒店亲自在附近一带挑选购买了很多100 多年之久的藏式农舍,经过巧妙的拆迁改建,在仁安河谷新址以原木打桩而成。这种精妙扎实的建筑模式既无需使用新的木材,又很传神地延续了藏式设计的古朴味道。设计师的贴心之处还在于——原来的藏式小屋被改迁后,在Villa 的大门口都贴上了原来屋主的名字,并以此来给每个房间命名。

虽然酒店上下只有32 个Villa,但因为独栋的关系,每个Villa 都占据了很大的空间,还包括一个独立的藏式小院。我们入住的Tibetan Lodge 在整个仁安悦榕庄只有8 个,上下两层占尽了325个平方米。一个英国进口的巨大火炉占据了楼上大厅的中央位置,这是为香格里拉的冬天度身定做。四周铺满了来自尼泊尔的藏式地毯,一直延伸到靠墙的藏族家具组合——巨大的空间用来开个十几人的派对都绰绰有余。大厅的尽头是开放式的主卧空间,一幅来自拉萨的“曼陀罗”唐卡高高悬于king-size大床的墙上,保证住客有个香甜的美梦。

而这个由多幢当地传统建筑改建而成的酒店,在很好地提供藏式度假生活的同时,也为我们开拓了一派“Responsible Resorts”的新境界。荣获诸多大奖的悦榕spa在此特设了三间标准双人护疗室以及两间具有泉浴浸浴和淋浴设备的豪华护疗室。嘉宾可随意选择系列经典悦榕spa护理疗程以及运用当地喜玛拉雅技术的新式spa按摩,例如龟石热石疗法以及仁安舒缓按摩。泉浴中心还特别针对嘉宾长途跋涉后的肌肉酸痛等症状设计了相应的护理疗程,使嘉宾的身心劳顿获得全面舒解。

在悦榕仁安藏村,设有三家风格各异的餐厅供嘉宾选择用餐,分别是llamo餐厅,tea house和bar llamo藏语之意是指举办活动和圣会之所。在这家餐馆用膳还可欣赏当地的娱兴节目,中西料理,珍馐佳肴,款款当地美味令人垂涎三尺!嘉宾还可依个人喜好选择在小屋内品尝当地的著名烧烤。

三亚悦榕庄 2008年2月 – 新加坡悦榕酒店度假村集团入驻海南岛, 引入全新亚热带度假风情。风格独树一帜的三亚悦榕庄位于海南岛南海岸的鹿回头湾,于2008年4月试运营。

三亚悦榕庄为悦榕集团继位于云南省倍受赞誉的丽江悦榕庄和仁安悦榕庄后的又一力作,亦为迄今为止在中国的第一家全泳池别墅度假村。三亚悦榕庄秉承独特的遁世风格,远离城市的纷繁喧嚣,精心设计的热带泻湖将49栋私密的泳池别墅巧夺天工的串联起来。度假村内拥有悦榕Spa和水疗设施,特色餐厅及配备齐全的会议设施, 成为企业休闲和会务的理想场所。最具特色的是两处总统别墅区,占地广阔且极具奢华,为接待国家元首及随员的最佳场所,每处私密的别墅区可容纳50人入住。三亚悦榕庄距离三亚凤凰国际机场仅30分钟车程。

杭州悦榕庄坐落在秀美的浙江省内,隐匿于中国第一个也是唯一的集城市湿地、农耕湿地、文化湿地于一体的国家湿地公园,遥望美丽的自然风光,静享悠远的东方文化。

杭州悦榕庄流溢现代中华精髓,倾现简洁,处处彰显东方神韵。别墅内巧铺暗木地板,精巧家具陈列,炫目丝锦同随,刺绣点缀,挂毯叙情。室内陈列质感润泽的漆件和错落有致的格架寓意丰裕,步入其中犹如置身于心静轩。度假村全然巧置于竹海花园之中,倾心于别墅住宿的嘉宾又可尽享庭院风景、私人SPA凉亭以及室外按摩池。完善的现代设施更添舒适,液晶电视、环绕立体声、中央空调、迷你保险箱。其它基础设置亦包括:迷你酒吧、吹风机、睡袍以及晚间铺夜床服务。

上海外滩悦榕庄,2009年10月18日 – 新加坡上市公司悦榕控股有限公司为酒店管理方与鹏欣集团共同合作打造上海外滩悦榕庄,上海外滩悦榕庄坐落于北外滩,这里将被打造成高端的休闲场所,并拥有国际游船码头和豪华住宅。

外滩悦榕庄拥有130间客房和套房,俯瞰18公里的黄浦江沿岸风情,周围环境葱翠绿意, 令人心旷神怡。入住嘉宾可俯瞰世界著名的黄浦江美景, 自酒店可直接进入邻近的江边码头及公园。酒店亦设有屡获殊荣的悦榕Spa, 以及悦榕阁精品店、会议设施和提供现代中式料理的经典白云餐厅。计划中的顶楼屋顶玻璃房餐厅将让追求潮流的上海时尚人士包揽外滩全景,届时嘉宾将有幸品尝到创新烤肉配异国情调的鸡尾酒。全方位的室内外就餐区域将笼罩于玻璃房中,让嘉宾在最具上海风情的一片天空下的流连忘返于独特的用餐体验。

上海外滩悦榕庄之后的将会有更多的项目,包括在云南澄江的抚仙湖悦椿度假酒店,此项目占地30公顷,拥有超过1300间客房,配备经典休闲设施,预计2010年开业。还有在云南昆明北市区域的昆明悦榕庄和昆明悦椿酒店,将成为城市商业综合区的一个部分。另外,集团已签署了另外两个位于云南大理和元阳的管理协议,跨出了发展扩张战略的又一步。

云南腾冲悦榕庄和悦椿度假村,2010年7月5日,新加坡悦榕集团旗下悦榕庄、悦椿等两个知名国际品牌入驻腾冲玛御谷温泉国际旅游度假村,玛御谷项目包括顶级精品酒店、高端SPA、体育休闲基地和度假居所,由云南省城市建设投资有限公司和深圳华隆集团联合投资,悦榕庄和悦椿度假村是玛御谷国际度假区的核心项目,其中悦榕庄将规划不少于100套各种风情的别墅式豪华套房,悦椿度假村以寻求品位、真实感及生命力的现代旅客设计,将规划不少于200套国际标准的五星级客房。

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。丽江悦榕庄在建造和营运时处处树立楷模标准,其匠心独具的尝试用现代的风格重现当地纳西建筑风貌。在建造过程中严格遵循城市发展建设法规条例,其建筑体均采用当地特有建材兴建而成,例如不受天气因素变化影响并具有节能功效的五彩石及纳西灰砖。所采用的天然建材诸如:松木、柚木和取自于当地砖窑的传统红瓦屋顶,真实地在度假村布置格局上重现一个纳西村落。

此外,丽江悦榕庄同样严格实施人力资源的规章制度,着力强调其对文化以及社会方面的承诺。度假村聘请了超过二百名全职员工,67%的员工为云南当地人,28%的员工为当地少数民族。员工们对于工作带来的福利都很满足,诸如英语语言提高课程、贴心的上下班班车接送和舒适的住宿安排。

在附近的村落,悦榕庄扶持当地社区项目,投入基础设施建设,诸如:为Geino村和西亚村铺设电力线和水管,向兰宝小学的学生,迪庆自治州藏族医院的住户和大宝寺的僧侣伸出援手。同样受惠的是丽江少民族孤儿院,为提高孤儿们的生活水平度假村捐赠了床、蓄水池、太阳能热水器并加装了诸多安全设施,此外悦榕庄的客人也向学校捐赠了500本书籍。丽江悦榕庄积极投身于慈善捐款项目。由智行基金会发起的扶持中国偏远地区的艾滋遗孤的“Walk For Chalk Shangri-la 2006”活动中,悦榕集团赞助了价值美金35,000元的住宿和餐饮旅游配套项目,智行基金会为此筹得美金250,000元,此笔经费将被用于遗孤的就学和福利。为了鼓励丽江当地培养出更多地高素质旅游人才,悦榕集团在云南大学旅游文化学院开展奖学金计划,每年为三位有发展潜力的学生提供奖学金。目前丽江悦榕庄正筹备为一间破损及年久失修的偏远地区学校募集修葺资金。这是为了让儿童创造良好教学环境的举措,可以进一步改善社区生活水平。

悦榕庄的战略

悦榕庄创始人何光平认为,“21世纪铁定将成为亚洲的世纪,未来最大的消费群体将会是亚洲人,尤其是中国人和印度人。所以亚洲族裔人也面临着巨大机遇,他们可以凭借自己先天对亚洲文化的敏锐感知来锁定顾客源,并创建一个能够更好地植根于亚洲文化而又兼容环球市场的全球性品牌。”

基于此种思维,悦榕庄开始将焦点从单纯在亚太区经营温泉度假酒店,扩展至在全球各地创办酒店。“如果不致力发展成为一家环球性酒店集团,我们就会被同业远远地抛离。”

商业个案研究报告《悦榕庄--由亚洲出发,创建环球品牌》中所指出,亚洲金融危机爆发后,悦榕庄重新评估了自己的拓展策略,放弃了在印尼的四个计划中的项目,重新将东北亚、西欧和北美确立为公司未来发展的三大主战场。集团目前正按长期、中期、短期三种策略进军这些市场,选址则首重利润最丰厚的地方。

直至目前为止, 悦榕酒店度假村集团管理拥有超过20间休度假村及酒店, 60多间SPA及60多间悦榕阁艺品店和两座高尔夫球场。

目前悦榕庄正在日本、意大利、墨西哥等地同时筹备50个项目,其中包括他们的招牌温泉度假酒店、城市酒店和会员酒店。

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假如你是一个高挑、性感的妙龄女郎,夏日的午后,清凉的你穿过密集的回头率,来到百货中心的一楼,那里充塞着各种化妆品专柜,你有些应接不暇,更有些眼花缭乱。

突然,某个华丽精美的柜台抓住了你的目光,你兴然前往,听从专业导购的一番洗脑,很快便刷卡收货,携某高富帅飘然而去……

就是这么一个简单的购物过程,却暗藏着一个化妆品专柜销售的规则:

不管什么原因,顾客一旦来到你的专柜,则表明了购买意图,其他品牌只能驻留在自己的一亩三分地,等待顾客的回心转意,绝不能越雷池一步地主动销售。

也就是说,柜台的形象将会是你的第一杀手锏。唯有形象够好,才能吸引顾客,继而促成销售,收到钱财。

之所以引用以上这条规则,主要是想说明生活中一个再浅显不过的现象:以貌取人。

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说到以貌取人,有些朋友可能会立马嗤之以鼻,不屑一顾,大呼狗眼看人低,有眼不识泰山,人不可貌相,海水不可斗量,高手藏民间,草堆里亦能飞出凤凰……

但与此同时,据《中国青年报》前不久做过的一项调查显示:715%的受访者认为社会“以貌取人”非常普遍,还有494%的人相信“改变外貌=改变人生”,为此我国每年整形手术高达350万例——不可否认,这个数据还有直线攀升的趋势,即便是冒着毁容、残废甚至生命危险也在所不惜。

也就是说, 虽然绝大多数的我们都不希望别人以貌取人,看客下菜,戴着有色眼镜看自己,但在骨子里却都是视觉动物,纯粹地追求“真善美”,拒绝“假恶尤其是丑” 。

本人曾从事过日化行业,所谓的美丽行业和面子工程,深知脸蛋的重要性,特别是对我们女性同胞, 没有一个漂亮的脸蛋,一来很难找到心仪的老公,二来很难勾引到别人的老公。三来还不好意思被自己的老公带出去。 总的来说,这个行业的所有公司都利用女性这一属性,扩大她们的忧虑,从而达到营销的目的。

作为一个人最直观的标签,外貌的重要性在各行各业都有所体现,比如说情场,各种浪子情圣交际花等等或帅气逼人,或玉树临风,或风情万种,或妩媚动人——无论是“非诚勿扰”还是“百里挑一”,各种相亲场合也是“帅锅”吃香,美女受捧。如果恰好极品刷锅邂逅白富美女,那更是收视率急飙。

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除了情场,职场也不例外。《三联生活周刊》就有报道, 美国商界有按一个人的相貌予以赏罚的习惯。因为他们相信,一般长相好的人更有自信,而自信又能带来更好的表现。

对此,咱们国家也不甘示弱,一个个面试官似乎都是从“外貌学院”毕业的,通过率的高低直接跟外貌成正比。

更有公司直接定出硬指标(如身高三围),宁可要“潘金莲”,也不要“武大郎”。

这也直接导致了美容医院的欣欣向荣,各种玩法如挖鼻,隆胸,抽脂……等等,只有想不到,没有做不到。

与此同时,在各种公关场合,美人计的推广也是充分利用了世人以貌取人的特点,比如古代的西施,被范蠡这小子用来公关夫差。王允则利用闭月的貂蝉,扳倒了自大的董卓。

今日的各种场或各种圈的潜规则更是数不胜数,君不见各种五星级酒店夜总会红灯区,到处藏着搬不上台面的规则潜规则。

有关以貌取人,我这里还想举一个例子。假设现在你有以下三个苹果:

1苹果表面光滑红润,可里面是坏的;

2表面红润光滑,里面是好的;

3表面有些瑕疵,里面非常不错。

据调查统计,952%的人选择概率是:先光滑红润,再考虑有瑕疵的。至于选定之后能不能发现里面的问题只能靠咬一口才能知道。

举这个例子,是想引出管理学里的一个著名理论:烂苹果理论,其内容就是,上层更愿意提拔那些外表看起来不错的员工,至于是否真的有料,很多时候只有提拔完了之后才能发觉——最要命的是,即便是不久后发觉了,往往也不会自我否认,因为没有人愿意向别人证明自己当初的决策是错的。

这也验证了心理学里的“美即好”效应: 即美丽的东西在人们的心目中很自然地跟好的东西联系在一起。 有关这个效应,即便是圣人孔子也难以避免。其老人家就说过这么一句话:“ 吾以言取人,失之宰予;以貌取人,失之子羽。”

此话的来源是这样的,话说当年的孔老人家有两个弟子:一个叫宰予,又帅又能说会道,一见面孔子就对他的印象不错。

还有一个弟子叫子羽,身材矮胖得像个球,相貌也是如车祸现场,孔子认为他资质低下,难成大器。

然而假以时日,孔子发现宰予好吃懒做,不思上进。而子羽却学习刻苦,作风正派,完全跟当初的判断有所出入,随即有以上感叹。

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众所周知,在人生的长期理想和短期利益的追逐过程中,需要有很多的筹码。外貌这个分量不轻的筹码其实是一个组合拳,拳法中包括天生的长相、外包装后的形象还有个人的气质。

也就是说,如果不能指望咱们父母,那就得好好指望一下自我了。

形象包装这里就没必要说了,至于提高气质的方法有很多,比如说读万卷书行万里路——当然,这是一个比较直接的办法。

此外还可以考虑建立一个积极向上、乐观健康的正能量价值观,带有一种好奇心地见多识广,遇百变而不惊,日夜修炼气场,直到哪天霸气侧露,“拳法”精湛,实现理想。

最后,假设你是一个温馨、浪漫而且不愚蠢的男人,你来到高端大气上档次的百货商场,打算给自己的心爱的姑娘买一套名牌内衣,但其实你根本不知道哪个更名牌。

你比较了一下,最后剩下两家店供你挑选,他们的价位都一样,装潢一样,服务也是一样专业。但其中一家店的服务人员,穿得很随便休闲,另外一家店则非常专业地穿着高度统一的服装,结果你会选哪家呢?

明确目标,拒绝拖延

亲爱的萌新们,大学生活丰富多彩,社团组织五花八门,可是你真的明确自己想要什么吗?可能有萌新觉得,大学第一年就应该好好享受,补偿一下高中辛勤学习的自己。但大学四年真的过得很快,如果你想考四六级、考计算机等级等证书,或者想要学会PS等实用技能,就应该提前规划好在某个阶段完成。大学一定不要拖延和偷懒,曾经没学懂的知识,都会让你付出比原来多很多倍代价,甚至还换不回来。

大学的专业课与高中课程不同,进入大学的萌新们需要转变学习思维。与高中相比,大学的生活节奏快,活动空间广,学习任务重,需要独立解决的问题多。大学,没有像高中学校一样的严格要求学生学习备考,因此,萌新们应该主动去获取专业知识,拒绝被动地学习。

如果你是一名目标明确的萌新,比如立志考研的,一定要主动与老师和师兄师姐沟通,努力向大学四年的目标前进。

学会独处,找到适合自己的节奏

二八定律是普遍存在的,学会独处,有自己的生活节奏很重要。大学里,80%的人可能在追逐理想的路途中放松,但有20%的人是默默朝着理想的道路前进的。

独处,是与真实的自我对话,是认识自我的过程。在大学,可能会一个人去图书馆学习、一个人吃饭、一个人看书等,刚进大学的萌新可能会感到孤独,但是学会独处是大学里的必修课,希望萌新们能好好珍惜独处的时光,找到属于自己的大学生活的节奏。

做自己喜欢的事情,没必要为找伴委屈自己合群。同一个宿舍、同一个班级里的同学,有共同话题的会相互吸引,遇到聊不来的也不必太在意,因为每个人的性格和爱好可能会不相同。

校园恋爱很美好,遇不到单着也挺好

初来乍到的萌新们,想不想在大学谈一场甜甜的恋爱呢?恋爱是大学永恒的热门话题,能够和喜欢的人漫步在校园里是很浪漫的事情。萌主所憧憬的校园恋爱是双向奔赴的,希望美好的情感能够在共同进步中日渐增长,互相遇见更好的彼此。在大学里,希望萌新们遇见爱情后能够树立正确的恋爱观,培养爱的能力,但是要以学业为重哦。

恋爱不是生活必需品。如果在大学没有找到心仪的ta,也不必过于焦虑,你可以好好珍惜自己的大学时光,在提升自己的过程中你总会遇见该遇见的人。

写在最后

开启大学之旅后,你会发现身边有好多优秀的人,会发现自己有很多不足。这时候不要慌张,要对自己有信心,相信自己会慢慢变得优秀。萌主希望萌新们能够在大学生活里收获快乐与成长,以最好的状态去迎接未来的每一天!

  是企业愿景 ,不是企业远景。

  http://baikebaiducom/view/1366211htm

  1、企业哲学框架中的愿景

  经盛管理咨询的中国企业文化理论以企业哲学为根本核心,其包涵愿景、使命、核心价值观以及哲学之道四大命题。我们认为,愿景就是解决企业是什么,要成为什么的基本问题。举两个例子。比如中国联想集团“未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”;又比如美国贝尔维尤医院(Bellevue Hospital)“贝尔维尤医院是为实现社区居民最高终生健康水平而提供必要资源的领先者”。

  在美国的战略理论界,多非常明确地将愿景与使命区分为目标陈述与任务陈述,但也有的将两者统称为目标陈述,有的将两者统称为使命陈述。中国的企业以及管理学界在此方面的陈述可谓是五花八门,有的将愿景当作使命,有的将使命当作愿景,有的用经营宗旨的叫法,有的叫做经营目标,甚至很多企业直接用价值观或者经营理念来概括。这充分说明目前中国引进西方管理理论的混乱局面,同时也反映中国企业居多尚处于企业发展的初级阶段,缺乏对于企业存在理由、意义或者价值等企业哲学高度上的思考。

  这里我们要指出,无论中外,均缺乏一个真正明确地从哲学意义上解决这个问题的说法。圣吉的学习型组织中的共同愿景已经有了初步的探索,但过于感性及模糊化;马克·利普顿的愿景领导理论虽然清晰地将愿景与使命进行区别,但其却认为有效愿景应当包括存在的理由、战略、价值观三大内核原则,把愿景与价值观、战略统括在一起。

  让我们暂时抛开功利的经济学而以管理学的视角来看待企业,我们将发现人的存在哲学

  与企业的存在哲学是如此之统一协同。人生哲学无非围绕人存在的价值、存在的目标以及如何活着更有意义;企业同样如此,高瞻远瞩的企业无不需要时常审视自身存在是为了什么、存在的价值是什么以及如何存在。愿景就是告诉人们“企业是什么”,告诉人们企业将做成什么样子,是对企业未来发展的一种期望和描述。只有清晰地描述企业的愿景,员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的愿景能够激发人们发自内心的感召力量,激发人们强大的凝聚力和向心力。

  2、愿景是战略与文化的交集

  愿景是战略与文化的交集,既是战略的指引,也是文化的导航。

  企业战略就是关于企业作为整体该如何运行的根本指导思想,它是对处于动态变化的内外部环境之中企业的当前及未来将如何行动的一种总体表述。企业战略所要回答的核心问题就是企业存在的理由是什么,也就是企业为什么能够从外部得到回报并生存下去。也就是说,企业存在理由是企业战略的核心问题,做战略首先要回答三个问题:企业的业务是什么?企业的业务应该是什么?为什么?这事实上是在回答企业核心业务、新兴业务、种子业务三层面业务的问题。因此,企业战略最重要的是方向。这个方向长远的看是愿景,短期的看是战略目标。愿景是战略与文化的交叉,并且首先体现于战略,愿景制定之后,战略将围绕愿景制定阶段战略指标体系、年度经营计划以及相辅相成的关键业绩考核系统。因此战略的思维应当是复杂问题简单化,这个简单化过程就是愿景的澄清、梳理、提炼的过程。

  关于战略与文化孰先孰后的问题是企业文化研究的应有之义,我们认为,不应当将战略与文化一刀切断,两者是密不可分的协同系统,战略最重要的是要解决走对方向走正确的路以及如何走的问题,文化则是要解决为找对方向以及如何实现上下同欲的哲学之道和精神激励,要统一来看,要统一来做,包括与人力资源的统一协同。文化和战略最重要的就是方向,没有方向的任何激励都将最终归于无效。不能空喊我们一定要团结,一定要增加凝聚力,但是企业到底要往哪里走,该往哪里走都没有解决,员工有力气也没地方使。在这里头愿景就是战略与文化的联结点,它给了战略与文化一个明确的方向,一个光荣的梦想。

  3、愿景是一种激发潜能的梦想

  梦想者,可能实现也可能实现不了,但站在现在看未来的时候是难以实现的。人类因梦想而伟大,回溯几百年前的中国古人,飞翔在天是一种看似不可实现的梦想,但当杨利伟坐着神五环游地球的时候,你却会不得不感叹如果没有持之以恒的梦想,今日世界将会怎样?

  愿景就是这样的一个企业的梦想。当亨利福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都拥有一辆汽车时”,你会认为他神经病,但现在的美国社会,他的梦想已经完全的实现,那我们又如何理解在一百年前有一个疯子曾经说过这样的话呢?这种梦想通常会使人感到不可思议,但又会不由自觉被它的力量所感染。因此,如果愿景是一种立即就被人所能把握实现的目标,那它充其量只能说是一个战略目标,而不是我们所说的愿景。

  愿景的力量应该是在于它是处于可实现而又不可实现的模糊状态,它既是宏伟的又是激动人心的。所以有的企业家跟我们说愿景不可能实现时,我们会问他,假如愿景是那么轻意就可以实现的话,那愿景又怎么会激动人心呢?

  因此企业家要关注的是你的企业的愿景是否能让经常你热血沸腾,甚至热泪盈框;能否经常让你为它彻夜难眠;能否让你有一种热情,一股冲动,想将它与你的员工分享。如果没有,我们劝你要考虑将你的愿景进行修改了!

  愿景的哲学意义建立在“你想成为什么,所以你能成为什么”,而不是“你能成为什么,所以你想成为什么”!愿景哲学的智慧给予企业激发人群无限潜能的力量去实现其人生哲学与企业哲学的终极发挥。这就是愿景领导的根本原则,企业家精神也好,管理者的领导艺术也好,仅仅靠悬在员工眼前的胡萝卜和大棒,那他也只能带着他的员工去获得更大的胡萝卜,但胡萝卜就是胡萝卜。

  愿景领导的概念源自于美国,这个充满浪漫主义色彩的资本主义超级大国。很多所谓的管理新锐认为中国的伟大复兴必须抛弃传统思想的障碍,他们认为西方哲学的基督教出世思想与中国哲学的儒家入世现实主义格格不入,我们并不认为在全球一体化的今日中国的企业管理者仍应固守传统,但面对盲目地引进、套用西方管理制度的行为,我们不敢苟同。如果说“穷则独善其身,达则兼济天下”尚缺乏一点气概的话,那么“先天下之乐而乐,后天下之忧而忧”的精神无时不刻激励中国多少现代企业“君子”们寻找企业的愿景。光荣的梦想不仅仅属于美国企业,也属于中国企业。

  4、愿景是一种征服世界的野心

  “世界隐型冠军”之父、哈佛商学院教授赫尔曼·西蒙先生认为“隐形冠军”就是一些名不见经传、却在某个窄小的行业里做到顶峰的中小企业。它们有无可动摇的行业地位,稳定的员工队伍,高度的创新精神和丰厚的利润回报。

  西蒙认为,世界隐形冠军的成功之道在于:

  首先,他们奋斗的目标就是在自己的领域成为全球领袖,不作它想,并孜孜不倦地追逐这一梦想。

  第二,隐形冠军公司把市场定义看作他们战略的一部分。通过自己观察顾客的需求和相关的技术,把他们各自的市场定义很窄。他们是高度专注的公司,强调深度而不是广度。

  第三,隐形冠军们把自己在产品和专有技术方面的独到造诣与全球化营销结合起来。通过自己的子公司来服务全球的目标市场,不把客户关系交给第三方。

  第四,隐形冠军们都非常贴近客户,尤其是顶级客户。他们不是单靠技术或者市场取胜,而是通过技术与市场共同驱动取胜。

  第五,隐形冠军公司无论产品还是生产流程都是高度创新的。他们的创新活动是全球导向的,是持续不断的。

  第六,隐形冠军们在产品质量和服务方面创造战略竞争优势。他们总是和最强大的对手“亲密接触”。为了保持企业的活力,他们会主动出击,会不惜一切代价维护行业地位。

  第七,隐形冠军们依仗的是他们自己的力量。他们不相信什么战略联盟,也不像其它公司那样热衷于业务外包。他们认为他们的竞争优势就在于有些事情只有他们才做得了。第八,隐形冠军们有着非常强大的企业文化,与之相联系的是卓越的员工认同感与积极性。对新员工的挑选非常苛刻,企业领导非常杰出,而且一般都掌舵几十年。

  中国指甲钳大王梁伯强作为中国隐型冠军也作出了经验之谈。从他进入指甲钳市场之前的自费全球调研,立志成为世界指甲钳冠军;到重金聘请业内技术精英,设立高标准的测检中心和研发中心,搜罗大量国内国际技术参数,找准目标竞争对手,经过细心分析逐项对比,把实质性的差距逐个攻破;到主动出击,勇于与竞争对手短兵相接,把丰厚的利益留给经销商,把委屈留给自已;再到通过软性封杀,誓死维护行业领导地位:努力争夺行业第一品牌,创立中国指甲钳研发制造中心,制订行业标准,占领行业的制高点。提高竞争门槛,不断为企业建立防火墙,不惜一切维护行业领先地位。我们无一不感受到广府民系的小个子男人是具备如此强烈的征服世界的野心。这种野心,是善意的雄心壮志,是“我想成为什么,所以我能成为什么”的最佳诠释。

  中国人常说商场如战场,没有野心就意味着软弱,意味着退却,“两军相遇勇者胜”。非野心不能建立坚韧不屈、搏杀商场的坚强团队;非野心不能建立持续不断的企业发展的动力系统;非野心是无法看似根本难以实现的愿景的。

  与美国企业愿景中充满诸如“最佳”“最好”“领导者”“让每张桌面上和每个家庭里都有一台电脑”等等的壮志凌云式的表述截然不同的是,中国企业还沉浸在创知名品牌、名牌战略、国际一流等模糊不清的口号之中,你感觉不到清晰的方向感。目前的管理媒体漫天盖野地是在谈论价值观的问题,似乎价值观就是企业文化,企业文化就是价值观,但事实上我们必须指出的是核心价值观是支持共同行为模式的基本假设判断,它只是告诉我们怎么去做是最适合的问题,它并没有告诉我们方向在哪里的问题。中国企业管理者现在最需要的是修正埋头苦干的“实干闯未来”的心态,扬起头来反思企业哲学,尤其是我们企业的愿景,我们的商业之梦。

2020年是一年充满了优秀的电视剧,以下是其中的一些:

1《青春有你2》:一档音乐选秀类真人秀节目,成为了年轻人的热门话题之一。

2《楼下女友请签收》:一部轻松有趣的都市爱情喜剧,情节和角色非常吸引人。

3《三十而已》:一部关于女性成长和情感的现实主义剧集,深入挖掘了女性在现代社会的困境和挑战。

4《大江大河2》:一部历史题材的电视剧,以大时代为背景,展现了人物在历史洪流中的命运和成长。

5《隐秘的角落》:一部探讨家庭、教育和社会问题的剧集,情节扣人心弦,演员表演出色。

6《爱情高级定制》:一部以高端定制业为背景的都市情感剧,以精致的场景和服装设计吸引了大量观众。

7《庆余年2》:一部宫廷政治剧,紧凑的剧情和精湛的演员表演使得该剧备受好评。

8《芝士拉面》:一部以拉面店为背景的情感喜剧,剧情温馨有趣,演员表演生动自然。

以上是2020年一些比较优秀的电视剧,它们都具有不同的风格和特点,可以根据个人爱好选择观看。

如果你们和我有任何不同的话,那就是我每天起床后都有机会做我最爱做的事,天天如此。如果你们想从我这里学什么,这就是我对你们的最好忠告。

——巴菲特

有位医生在医学研究上做出了巨大的贡献。别人说他是天才,他却伤心地说:“我辛苦研究了27年,他们却说我是天才,”一句话将他27年的辛勤努力都抹杀了。

画坛的一代宗师齐白石,也从不认为自己是天才。齐白石以画虾著称,但他在画螃蟹上也下过很大功夫。他开始画螃蟹壳时只用一笔,但画了很多次都不满意,就改为画两笔,但仍然不满意,最后用三笔画一个螃蟹壳。三笔画出来的螃蟹壳表现出了层次感。就这样齐白石仅仅为画好螃蟹壳就用了20年时间,直到70岁时才成熟。

爱迪生说:“天才是1%的灵感,加99%的汗水。”

换句话说,对于成功而言,智商只占1%的重要性,其余的99%要靠辛勤的努力。

其实,一个人要能为事业流下99%的汗水,也不是件容易的事,要不世界上成功的人为什么永远只是少数呢这个世界上大多数人事业不成功,不是因为智力问题,只是因为他们对事业不能全身心地投入。

日本左川捷运公司的创始人左川清,白手起家,在短短的30年间,创造了年营业额超过3000亿日圆的日本商业运输业中最大的公司。有人间他成功的秘密,他的回答很简单:“因为我一直在拼命地干。”左川清以自己的勤奋,写下一条墓志铭:“这里躺着一个一生额头上流着汗水拼命工作的人。”

还有拿破仑,书上说他精力充沛,每天只睡五六个小时,从不知疲倦,有4个秘书跟他一起工作,都感觉吃不消。用这样的精力投入工作,还有什么样的伟业是不能成就的呢所以拿破仑说在他的字典里没有不可能的字眼。

像这样的例子有很多、很多。这个世界上真正的成功者,往往都是工作狂,他们精力旺盛,仿佛浑身有使不完的劲。但一个人怎样才能达到这样的工作状态呢我不相信人仅凭毅力就能做到这样,要能如痴如狂地工作,首先就得热爱所献身的工作。

爱因斯坦曾说:“那种使我合宜地投身于工作的感情状态,就像一位献身者或一位情人的感情状态。”

试想,如果我们也能像爱因斯坦,像拿破仑,像左川清那样投入工作,我们又怎么会不成功呢

所以,成功说困难也困难,说不困难也不困难。杨振宁说:“一个人要出成果,因素之一就是要顺乎自己的兴趣,然后再结合社会的需要来发展自己的特长。有了兴趣,‘苦’就不是苦,而是乐。到了这个境地,工作就容易出成果了。”

我从来没听说过一个因爱好而工作的人会不成功的。因为爱好,他就能全身心地投入。而一个人在工作上取得成就的大小,往往在很大程度上取决于你情感投入的多少。

美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼出版了一本叫《情商》的书。为了比较智力的高下,人们引入了“智商”的概念,相较如此,戈尔曼引入了“情商”的概念,并认定这比智商更为重要。现在人们不仅接受了“情商”的概念,甚至认为“情商”标志着文化上的一个转变。

美国教育家尼尔·普斯特曼在谈论现代教育时说,学生“进入学校时像个问号,而离开学校时像个句号”,这是学校教育的悲哀。这种教育,学生的个性被泯灭了,才情被淹没了,智慧被冰封了,这种教育无歌也无诗,精神家园荒芜萧索,创造之树枯萎凋零,想象之鸟不再高翔。

在教育上,我们总是逼着学生学习,从来不去注意他们的情感、爱好,一味强调智力、能力、知识的作用,也就必然使学生认为学习很苦,于是我们就大力宣传勤奋和毅力,什么“学海无涯苦作舟”,“头悬梁,锥刺股”等,而一个没有爱好、没有情感投入的人,再怎么努力也是不能取得最高的成就的呀!世界上有哪一个取得杰出成就的人,从事的事业不都是自己的所爱呢

在现代管理学中,大家热衷于时间管理。人不是机器,怎么可能不考虑情感的投入,而只机械地管理时间呢

爱迪生原来天天十几个小时泡在实验室。别人问他:“是什么原因使你能那么辛勤地工作”爱迪生却说:“我工作过吗我从来就没工作过,我只是在做自己喜欢的事情。”

喜欢自己的工作,在工作中投入热忱,其实就是最好的时间管理,能创造最好的工作效率。

毅力、勤奋,只能帮助人完成工作,惟有情感的投入才能使人成就伟业,所以“情商”比“智商”更为重要。

金融界的传奇人物巴菲特建议:“当你出去工作时,要为一个你钦佩的人的组织工作,因为这将令你兴奋。”

要为你钦佩的人工作,更要做你喜爱的工作。如果你工作,而又不喜爱你的工作,那就像为钱结婚一样。

有位年轻的俊男娶了一位大款老太太,在面对人们的困惑时,他自揭谜底:“人们想用钞票时,从不看它的发行日期。”

为钱结婚也行,你得到了一样你想要的东西——钱,但同时却失去了更重要的另一样东西,你的情感和家庭的温馨。如果你对生活的要求很低,你尽可以为钱结婚,如果你对人生充满憧憬,有更高的要求,那为什么不争取两全其美呢

人生也是这个道理。赚钱很重要,但快乐更重要,体现自身的价值更重要。

其实一般人的生活方式通常都是本末倒置。他们想先拥有更多的钱,更多的东西,然后再去做想做的事情,他们说:“我真的不是很喜欢这份工作,但我准备去于10年,有了基础后,我再去干我喜欢的工作,这样我就会成为快乐的人。”

这样的方式注定不会成功,要将顺序倒过来才对。首先你必须成为真正的自己,去做你最喜欢的事,需要去做的事,这样你才会焕发出全部的热忱,并坚持到底,取得成功,拥有你想要的事物,成为一个快乐的人。

在人生的旅途中,最糟糕的境遇往往不是贫困,不是厄运,而是精神和心境处于一种无知无觉的疲惫状态。感动过你的一切不再能感动你,吸引过你的一切不再能吸引你,甚至激怒过你的一切也不再能激怒你,这时,你就需要寻找另一片风景。

人生中最悲哀的事情就是对人生失去了热忱和激情。

生活就要不断地挑战自己,不断地往前走。人生中最大的快乐是什么就是要投入你的热忱。如果说成功要有神灵相助的话,这个神灵就是热忱。热忱在古希腊语中的含义就是内心之神。

爱默生说:“人类历史上任何伟大或光辉的时刻都是热情的胜利。”

我是一个很懒的人。鹏贺文化公司的伙伴们给我的感触非常之深,他们是一群做事非常投入、非常有热忱的人,这种感觉刺激着我,也给了我压力,我都感觉会被他们的热忱逼疯掉。但我实实在在觉得,每一个人都应该有一些梦想,有一个目标,投入你的热忱。我讲过,人只有投入热忱的时候,大脑里才会分泌出内啡肽,你才会有一种快乐的感觉。

我喜欢有热忱的人,我喜欢那些做起事来还会热血沸腾的人。任何困难都会在热忱面前低头,热忱能成就万物。

比尔·盖茨是这样定义成功的:“关键在于你能从每天的工作中得到乐趣。对我来说,这种乐趣是与非常有魅力的人一起共事,致力于解决新问题。特别是软件开发,是最令人感兴趣的工作,我想我拥有最称心如意的工作,每次我们获得了一点成功,我就感受到了快乐,感受到了成功。”

挽救IBM于危难之中的奇迹创造者郭土纳,曾谈过一次影响他一生的经历:

在哈佛商学院读书的最后一年,郭士纳因为找工作经历了几次招聘面试,最后他将主要意向集中在麦肯锡咨询公司和宝洁公司身上。

那时,他是一个可塑性很大的23岁的青年。在应聘宝洁公司的面试过程中,负责招聘的高级经理问了他一个问题:“假设现在是星期五晚上,你得到了最新的市场调查报告,发现上个月的市场份额下降了20%,这时,你会在第二天,也就是星期六,取消所有的原定活动安排,而来到办公室想出一个应对方案吗”

也许我们有些应聘者会撒谎,但西方的应聘文化中是诚实,所以郭士纳当时被这个问题给问懵了,虽然他没有直接回答这个问题,但他的反应就是:不知道。

于是毕业后,他就去了麦肯锡公司。

但这件事使郭士纳知道了,对工作的热忱才是成功者所应该县备的基本要素。从此郭士纳不仅刻意培养自己对工作的热忱,而且在他后来选拔人才的过程中,也将是否“对追求成功充满激情”放在了第一位。

郭士纳说:“伟大的机构不是管理出来的,而是领导出来的;它们也不是行政过程的结果,而是由那些热切地追求成功的人们在不断高涨的成就感的促使下辛勤努力的结果。”

热忱和激情是一台品质优良的机器的电源,它可以使这台机器运转、使之活跃起来,并使之愿意更努力和更好地去运转。

如果将人比喻为一台发动机的话,那么你的智商、天赋及知识只是这台发动机的额定功率,是你可以达到的功率,但能不能实际发挥出这个功率,你的输出功率有多大,却取决于你的热忱,你的投入度,你的行动力,只有焕发出你全部的热忱,全身心地投入,你才可能将你所具备的额定功率全部转化为有效的输出功率,甚至激发出你无比的潜能,使输出功率超越你的额定功率。

热忱、激情正是人成功的动力之源,而热忱和激情正来自于人对追求成功的渴望,来自于人的使命感和责任感,来自于人的兴趣和爱好。

订一些高远的目标,焕发出你全部的激情,全情投入地工作,你就会感受人生充满热忱时的喜悦,由此你也会享受到人生中梦想成真的浪漫。

要点:

除非喜爱自己所做的事。否则永远也无法成功。

激情是人生成功的基本要素。

 法国是一个非常浪漫的国家,首都巴黎更是被称为“浪漫之都”。我带大家走进法国巴黎第一大学,欢迎阅读!

  一、学校介绍

 巴黎大学的前身是索邦神学院,创建于1179年,是世界上最古老的大学之一,被誉为“欧洲大学之母”一直在学术界具有重要的地位。现在所说的巴黎大学,实际上是13所巴黎大学的联合体。1971年为了适应大学教育的迅速发展,新生的13所巴黎大学同时宣告成立,彼此各自独立,没有隶属关系。这13所大学在学科设置上都具有多科性的特点,不过,各校根据各自的条件有所侧重。

 巴黎一大又称先贤祠索邦大学,它继承了原索邦大学的法律与经济学学院,是一所以文学、法律、政治、经济和管理科学为主的大学。巴黎一大位于拉丁区中心,不断为法国培养优秀的研究人员、教师、法官、律师及企业行政人员。它将人文科学、法律和经济学相结合,是一所综合性公立大学。该校的经济管理专业,尤其是MSG、金融、国际贸易等被认为是法国最好的经济管理专业。巴黎一大拥有优良的教学传统与现代化的教学技术,在欧洲、国际关系、管理与交流技巧等领域发展多学科的教学与研究,其研究课题是二十一世纪欧洲科学与研究的重要组成部分。

 巴黎一大拥有1100名教师及670名工程师,在校生共40000多名。

 巴黎一大拥有十四个教学与研究单位:普通经济学、工商管理学、经济分析、政治经济学、劳工及人力资源、公共管理及公法、商业法、国际研究及欧洲研究、地理、历史、哲学、劳工及社会科学、政治科学、造型艺术及艺术科学、艺术及建筑学。五所学院:巴黎一大人口统计学院;社会经济发展研究学院;劳动社会学学院;旅游高等教学研究学院;巴黎企业行政管理学院。

  优势专业:经济管理学、金融、文学、法学

  二、招生专业

 经济管理学类——经济;企业经济管理;数学与计算机;巴黎企业的行政机构。

 人类科学与艺术类——艺术与考古学史;造型艺术与艺术学;哲学;地理;历史。

 法学与政治学类——商务法;行政、法规与公共事业;国际与欧洲研究;政治学。

 

三、城市介绍

 法国首都巴黎坐落在风光明媚的塞纳河两岸,气候温和湿润,市区面积100 多平方公里,人口217 万,有2000多年的悠久历史,6世纪法兰克王国定都于此,后即成为历代王朝京都和历届共和国的首都。目前,巴黎是法国最大的城市,是全国政治、经济、交通和文化的中心,也是欧洲大陆上最大的城市之一。美丽的巴黎有世界花都的美誉,它那形形色色的建筑和雕塑,具有王者风范的大街和各具风韵的小巷无不令世人陶醉和向往。巴黎的名胜古迹有艾菲尔铁塔、巴黎圣母院、凯旋门、先贤祠等等。对于年轻的学者们来说,巴黎最有魅力的地方莫过于高等学府林立的拉丁区了。拉丁区又叫大学区,是法国大学生活的中心,这一地位源于13世纪,也就是神学家罗贝尔-德-索邦创立神学院———后来发展成索邦大学。

 

  四、费用情况

 2月入学,学制半年,学费:2800欧元10月入学,学制一年,学费:4300欧元医疗保险:150—300欧元/年生活费:4000—5000欧元/年(含食宿、日常交通等)

美国科学史家库恩,以其代表作《科学革命的结构》(1962)(以下简称《结构》)而饮誉世界,尽管人们对它有两种截然不同的看法:一种看法认为它是“智慧历史的一座里程碑”、“半个世纪以来科学领域最重要的发掘”;另一种看法则认为它是“完全不足信的”和“耀眼的错误”。

在库恩看来,“科学革命”的实质,一言以蔽之,就是“范式转换”;是少部分人在广泛接受的科学范式里,发现现有理论解决不了的“例外”,尝试用竞争性的理论取而代之,进而排挤掉“不可通约”的原有范式。当然,一个新范式的确立并不是一蹴而就的,而是需要赢得大部分科学家的“选票”。

库恩的范式理论大体来自于由科学史实例引发的思考。二千多年前,亚里斯多德认为“物体自由落体的速度和物体的重量成正比”。因此,“物体越重,下落的速度就越快”。这一观察似乎接近日常生活的事实:除非在真空里,一张纸和一本书落地的速度是不一样的。但是,如果把它们合在一起,下落得更快还是更慢?伽利略爬上了比萨斜塔,用一对同样大小的木球和铅球,以实验的方式,证明它们是同时落地的。为什么二千年来,人们一直承袭着这个错误的认识呢?

当波普儿和他的对手们正在热烈地讨论着科学的“可否定性”时,库恩认为,一门理论的正确与否是不可能被“证错”或“证对”的,它不过是在那儿。就像一套合身的衣服,只到发现它变得不合身了为止。一门理论在经历了一段时间的“问题解答”以后,就会遇到越来越多的“怪题”。从解答不了到出现危机,就会刺激新的理论出现,而旧的理论就像不合身的衣服一样被扔掉。“斜塔实验”就是这样使人们放弃了过时的亚氏理论。

“例外(Anormly)”对于理解科学进步极其有帮助,因为它们指出了原有模式的不足并刺激新的理论产生。众所周知,1900年英国物理学家汤姆逊曾经宣称:在物理学的天空上只剩下两朵“乌云”。然而,正是这两朵“乌云”在二十世纪导致了相对论和量子理论的诞生。1873年《牛津英语词典》曾经引用达尔文的话:“在自然界里,没有比一个不能飞的鸟为更大的例外。”可见,一个例外的事实通常是不为现有的概念框架所预期的、难以解释的和逻辑不相容的。库恩在《结构》中写到:“发现源于对例外的意识,就是说,源于对那些多少违反常态科学统摄下先导预期的性质的认识(第52至53页)。”科学发现作为一个复杂的过程推动范式转换,在旧范式中的“例外”在新范式里就不再是例外。以库恩的话来讲,“常态科学”是科学群体共同分享的一系列模式和假设,通常在严谨的逻辑框架下运行,如果没有大胆的探索精神是断不可以打破这些框架的。而处于“常态”下的科学家们远非客观,他们有理由持守“正统”的理论,而倾向于在现有的架构内寻找问题的答案。譬如,公元三世纪希腊天文学家Aristarchus 就提出了行星围绕太阳旋转的理论。但是当时的科学群体却以托勒密的地心学说为正统,没有准备好接受这一认识的飞跃。

库恩的批判者认为他力图把科学说成不过是一群“乌合”的规则。库恩则认为:“这是没有道理的,我要准备为此不实而争辩。”如果说“常态科学”是缓慢、连续、稳定和积累的变化,那么“科学革命”或“范式转换”则是极少发生却又极有意义的变化。确认了范式的存在,科学就没有不朽坏的范式,“婴儿科学”常常是从少部分人那里探索出来的,如伽利略、牛顿、达尔文、爱因斯坦等。库恩相信,科学的历史是由那些极具洞察力的新思想推动的,而不是连续积累的效应。“常态科学”只是在科学首创确立以后的“精湛化”。

库恩的范式理论也是人们常常拿来批判霍根《科学的终结》的一部分。他们认为科学的探索是没有止境的,霍根看到的所谓“科学的终结”,不过是库恩描述的“常态科学”那一部分。范式转换甚至是不可预期和“计划”出来的。因此,从根本上证明霍根是错误的,需要等待新的科学突破并由此而导致的范式转换。

在科学与神学的无限争吵中,库恩的发现似乎更有利于神学,实际上是错觉。科学哲学的理性思考一再告诫人们:科学是在一定时期内的假设,自然科学的权威不宜用来衡量人文价值。神学曾经是中世纪欧洲人的“可靠”知识来源,近代科学的诞生则基本取代了神学的位置。

在英语里,库恩赋予了原意为“语法模式”的“范式”一词以“现代含义”,然而它的暧昧性使得它几乎可以被套用到传统与创新的任何领域,各路人士对它也无不心领神会。例如,工业人士认为技术创新,从蒸汽机到计算机,可以引起产业结构(范式)的变化;经济学家则运用税收政策来促进公司结构(范式)的合理化;在管理学中还出现了一系列诸如组织范式、开放范式、同步范式、协同范式、参照范式和随机范式等等杂烩新术语;社会学家更是把它奉为至宝,用来描述所谓“社会范式”的变化;布什政府1989年也曾推行过一个不太成功的“新范式运动”,如确保教育、强化市场、赈济穷人和行政分权等。无怪乎有人抱怨库恩的“新意”早已面目全非以致成为“陈词滥调”。批评者在他的经典《结构》一书里发现了二十二个“范式”的不确切使用,库恩也承认他对“范式”一词的使用出现了“弹性”。

库恩范式学说似乎和中国传统的整体思维观念一拍即合,很容易引起中国人的共鸣。如经济学者把它来作为“改革目标转换模式”的理论依据;企业家据此再造企业的内部结构、转换机制等;历史学家用它来解释朝代的变更,如“超稳定系统”,有“问题是老的,方法是新的”一说;或探讨“李约瑟难题”:为什么近代科学没有在中国产生?有“科学技术循环加速”一说;或回答资本主义制度为什么 在英国产生,有“潜在结构”一说,等等,大体都是从结构的“新角度”入手。

笔者给出这么多范式外用的例子,并不是要给读者一个它“多么有效”的误解。相反,范式分析作为一种方法也存在着局限。有的应用、或套用、或滥用不仅空洞、肤浅,而且缺乏严谨的结构介定、没有转换的临界条件分析等等。范式转换也不可能那么频繁,对于臆想恣意的范式转换不过是单相思的“浪漫幻想”。任何领域都是一样,如果没有思维的突破、技术的更新,单纯的所谓“范式转换”就毫无意义。“例外”导致现有框架的危机,应运而生的新思想又往往是导致范式转换的契机,而不是无病呻吟地倒置过来。

具有讽刺意味的是,库恩并没有让历史学家完全信服自然科学可以清晰地划分为“常态”和“革命”相互交替的阶段,而哲学家和社会学家似乎对库恩的理论倍感兴趣。我们应该意识到,库恩的探讨不同于他的奉承者,如西方“后现代派”把他作为反科学的“同盟者”,片面地“发展”他的理论。他们的研究范围通常包括哲学、心理学、认识论、社会学、文化、女权和艺术等等。自波普尔、库恩和费耶阿本德等科学哲学家对科学的深刻反省以来,在过去的二、三十年里,“后现代派”的一个逆反倾向就是缺乏对真理的理性探讨。他们共同的信条就是宣称“一切知识都是由文化决定的”,进而滑向了强烈反科学的偏见里。

库恩1922年出生于辛辛那提,这座美丽的小城市是笔者到美国来生活的第一站。库恩曾获哈佛大学的物理学博士学位,曾在多所大学里任教,最后一站止于麻省理工大学,研究兴趣由物理学转为科学史。库恩于1996年6月在麻州去世。美国副总统戈尔评论到:“更准确地讲,他揭示了已经被建立的理论在新的事实和观察得不到解释的压力下,是如何崩溃的。”这一概括,就其实质性的贡献而言,也算公允。(1999年6月12日于美国)

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