为了确保活动有序有力开展,常常需要提前进行细致的活动方案准备工作,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的书面计划。那么应当如何制定活动方案呢?以下是我收集整理的七夕情人节珠宝店活动方案(通用5篇),欢迎大家分享。
七夕情人节珠宝店活动方案1一、活动目的
1、提高品牌知名度、美誉度、赞誉度;
2、提高产品销售量。
二、活动主题
xxx 诗“情”“花”意 漫步七夕
释义
诗:
诗词歌赋,永远是文人骚客的情趣爱好;摇头摇手又摇尾,也一样是这些文人骚客的形象表现。文人在一定意义上也是文明的标志,他们所代表的就是一个时代的精神文明。那么为了吸引一些这样的文人的参与兴趣,我们就有必要设置一些文化方面的版块。
情:
一个情字,诠释了人世间所有的“爱”,囊括了爱情,亲情、友情等等的感情,可见内涵寓意之广大,xxx珍爱世间的每一种感情,也感谢世间的每一种感情,由此,xxx成为了“爱”的化身,有爱的地方便有xxx,有光明的地方就有xxx。xxx是“爱”的使者,有了这么一个寓意深刻的内涵,我们就有可能把xxx做成类似与“送礼就送脑白金”一样,人人知晓的名言。现在先不批评脑白金广告语是否缺少创意,单就从其每个月创造的'销售额来看,这样的广告语是成功的。毕竟,能够创造销售的广告才是好广告,这是很正确的。
花:
有情人的地方,就有花;有花的地方,就有情人。可见,花于情人的意义是多么的与众不同。这里我们也把花,提炼出来,作为本次活动的一个主题,是很有必要的。
意:
“诗“情”“花”意”,来源于“诗情画意”的谐音,而其中的“意”本来是没有什么特别的含义可言的,但是用在这里却又延伸出了一个特别的含义、一个特别的作用。那就是一个串联的作用,从整个活动来讲,一个“意”字把一个个分散的小版块串联成一个整体。一个“意”字也贯穿在正在活动当中,可谓一个有意义的活的活动文化由此展开。
漫
步:
本身就给人很遐意、很浪漫的感觉,前面在加上诗“情”“花”意,就象一个飘逸的天使,带着诗“情”“花”意随风向我们飘来,美丽的天使给我们带来了文明、人间的真爱、鲜花等一切的美好,难道你还真舍得去虚度这么美好的一天吗?不想的话,那么就行动起来吧!从另一方面“漫步”的运用也使整个创意鲜活了起来、动了起来、形象了起来。
三、活动时间
20xx年7月30日
四、活动地点
华北区xxx珠宝各卖点
五、活动协办单位
各大新闻媒体
六、活动细节
1、诗
面向社会征集关于“诗词”方面的作品。
要求:作品力求以反映时尚文化(珠宝)为主,每人限1—3首,
评审办法:来稿均由xxx聘请的专家评选,由中华诗词学会组织专家终评。大赛结果与获奖作品将公布在网站上。
时间地址:
(1)、截稿时间为xx年7月31日。
(2)、投稿地址:
(3)、颁奖时间待定。
2、情
一个情字,诠释了人世间所有的“爱”,拥有了爱,人世间便处处阳光。
在这个充满爱的日子里,xxx和您一起奉献爱,享受爱。
七夕情人节珠宝店活动方案2一、活动思路
x月xx日是情人节,情人节已经成为情侣必过的节日之一。
珠宝行业作为情人节主力商品之一,借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
二、活动时间
x月x号—x月xx号
三、活动主题
爱你一世,真爱相伴
四、活动内容
凡进店购物者送玫瑰一支,成交顾客送一个红包(价值xxx元的抵扣卷)
1、“爱你一世,缘定今生”倾力为您打造不用您操心花钱的高雅且浪漫婚礼,
凡在本店购买情侣对戒第二件半价
凡在本店购买其它钻石饰品3700元送价值元定制婚纱一套
凡在本店购买其它钻石饰品5700元送价值元浪漫结婚照一套
凡在本店购买其它钻石饰品17000元送价值元蜜月双人游
2、“爱我、你敢承诺多久?”见证你们的爱,让爱保值、让爱升华。
凡活动期间来店购买钻石饰品,均可参与“爱的承诺”活动,写下爱的誓言。并签下双方的真实姓名及盖上手印。
珠宝公司承诺:四年后可凭相关证件我公司按原价回收所购产品,如不愿回收,可赠送一件价值元饰品。可续签承诺书,六年后来店,可得到原产品价格一半的钻石饰品。
3、“浪漫佳节,金玉良缘”
活动期间黄金冰点价0利润惠动全城,翡翠、银饰品买x元送x元
4、“情人节抢购会”
活动期间,每天13点14分到下午2点14分举办一场特价金镶玉抢购会,原价元和元的高档千足金金镶玉,只卖xx元和xx元,每场抢购会两款各卖13件和14件,限时抢购,售完为止。
注:每逢到点抢购会时,提前15分钟广告宣传,确保店内和店外的朋友都能听到。
七夕情人节珠宝店活动方案3一、促销目的
通过“浪漫七夕夜”这一主题,紧紧抓住围绕“有情人”这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的。大力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销时间
20xx年x月x日——x月xx日
三、宣传档期
20xx年x月x日——x月xx日
四、促销主题
1、示爱有道降价有理
2、备足礼物让爱情公告全世界
五、商品促销
“七夕情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到销售。
1、商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让消费者感到真正实惠。
2、主题陈列:x月x日——x月xx日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用橱窗摆放,如没有橱窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
(1)情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象。
(2)各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列。
六、“浓情头饰花束”
1、以头饰为主,现价按原有价位6—7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作“浓情头饰花束”售价表,提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
七、活动促销
1、情人气球对对碰:制作100—200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
2、会员卡赠送:凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。(时间:8月7日—13日注意做好会员卡资料登记工作。)
七夕情人节珠宝店活动方案4一、活动目的
1、提高品牌知名度、美誉度、赞誉度。
2、提高产品销售量。
二、活动时间
x月9日——x月12日
三、活动内容
黄金每克优惠10元(工费5折)
铂金每克优惠50元
黄金以旧换新免折旧费(内部金免费,外部金15元)
其余商品折扣你说了算(柜台上方粘上一些气球里面放些数字数字就代表他所购买东西的折扣)。
购物满5000元以上的客户赠送500元翡翠代金卷。
七夕情人节珠宝店活动方案5一、活动时间:
2019年8月9日(七夕节)—8月9日
二、活动主题
会说情话的玫瑰——XX珠宝传递你的爱
三、活动背景:
每逢佳节倍思亲,xx年8月9日(七夕节)—8月9日好节相连,情人节是表达爱情的绝佳机会,元宵节古称灯节,也是夫妻相约看灯互诉衷肠的节日,人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人,人们会想到送鲜花给爱人或情人,同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等),所以我们就迎合了这种心理,特意推出新颖别致的礼品—— 会说情话的玫瑰,让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话,使XX珠宝附着上情感的含义,以情感诉求打动广大消费者的心,以情感营销取胜。
四、活动目的:
1、通过此次活动增加情人节期间卖场人气;
2、提高XX珠宝品牌在当地知名度,抢占市场份额;
3、进一步提高XX珠宝的品牌美誉度,以利于长期推广销售。
五、活动内容:
1、造势活动:
(1)8月9日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《会说情话的玫瑰——XX珠宝传递你的爱》;
(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
2、柜台促销:
凡在XX珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵,此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等,主要是用 "会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语,之后连同珠宝一起送出,使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。
3、新款上市:
总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售,与本次活动一起在情感上打动顾客,与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。
六、活动宣传与推广
(1)在店前做好宣传海报、x展架,在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询;
(2)网络推广:联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动,以新闻事件的形式做好"造势"宣传;
(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系,注意做好活动报道工作,以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的;
珠宝店营销策划方案五篇
为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什么特点呢下面是我收集整理的珠宝店营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
珠宝店营销策划方案 篇1
一、活动主题
“心语星愿” 借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的
1、最终目的:提高产品销售量;
2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;
三、活动时间 1月23日——2月20日
四、活动地点 __珠宝__区各卖点
五、主办单位 __珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分:
1、献给能够共度情人节的情人们;
2、献给不能共度情人节的情人们;
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度情人节的情人们 与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
2、献给不能共度情人节的情人们 有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。
“心海”
3、献给单身贵族们的 彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。 倾情推荐:“天使之吻”
活动亮点一 “心语星愿” 对你的他(她)许下诚挚的誓言,让流星附载着你们的真情,穿过世界的每一个角落,相信心中的梦一定可以实现。 (目的:为情人们制造一个浪漫的氛围,让他们感受到__珠宝的与众不同。) 道具准备:陨石,放在精致的玻璃盒子内,代表着流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。
活动亮点二 “真情宣言大募集” 参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上,我们将在3月3日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的****哦!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。 (目的:给情人们创造一个发泄感情的空间和场地,另一方面还可以借此提高品牌的知名度和美誉度。) 为了作到评奖的公正:我们特别为填写宣言者,准备了一个密闭性的箱子、一个信封。填写完毕,封闭进信封内,然后由填写者亲自投入箱子内,以备评委评选。
道具准备:活动宣传单页预留适当空间。另外宣传单页要力求做到新颖、别致、与众不同,给人一种想认真阅读的欲望。 要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。此点即是来刺激目标对象的一点。
活动亮点三 “购物有礼” 凡在2月14日当天购物的所有顾客,均有小礼品赠送。(鲜花) 活动亮点四 您还可以在我们的各大卖点为您的他(她),专门设计、加工你们的专有钻石首饰,一定另有一番风趣哦! 不过您一定要记得要提前定做的,才可以在情人节当天为您的他(她)献上与众不同的钻石饰品。 另外:可以与咖啡店(烛光晚餐)、茶馆、迪厅共赴浪漫和温馨。
七、媒体宣传(略)
八、现场布置
各卖点设置专区展示本次活动的推荐产品; 配合本次活动主题,主要突出“浪漫、温馨、庄重”的氛围。 特别展现本次活动的附载物:流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。 各卖点用星状饰物(用彩带折成小星星)装饰,营造一个流星划过的氛围(每个卖点一个大星星,五个小星星)。 挂旗:突出浪漫的流星附载着我们虔诚的誓言穿过天空; x展架:展现活动各项内容。
九、前期准备
1、人员安排 (略)
2、物资准备 (略)
珠宝店营销策划方案 篇2
活动主题:
中秋团圆珠宝相伴
活动范围:
__各加盟商
活动时间:
20__年9月30日至10月1日
活动思路:
1、活动要全场进行,以达到最大销售为目标。
2、活动要做店内氛围布置,要有节日元素。
3、要提前媒体抄作,加强节日影响。
活动目的:促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升珠宝公司的知名度和美誉度。
活动内容:
活动一:“喜从天降”活动
1准备心形彩色气球,内置彩纸和奖卡。(可以在派发广告气球内放置)
2购物的顾客将气球拍破,爆出彩纸和奖卡(每个气球都要有奖,卡上注明奖项)
奖品设置:
翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等,加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。
活动二:“真情感恩”活动
精选一批店内的忠实顾客(曾经多次购买或消费额度较高)以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。
活动三:老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。(具体情况加盟商自定)
备注:
1、店内所做活动,须提前向员工详细说明,以达到理解一致,口径一致。
2、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。
3加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动。
珠宝店营销策划方案 篇3
活动背景:
中国浪漫情人节,成为男女们表达爱意的最佳时机,而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。
活动主题:
相约佳瑞浪漫一生
活动时间:
8月9—8月13日
活动内容:
黄铂金:
1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。
钻饰:全场9折,寓之爱情天长地久。
1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字,倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。
“情归深处”—在爱情结晶出生时,凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)
2、有爱就有奇迹
买了珠宝你自己送,而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片,将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。
珠宝店营销策划方案 篇4
一、活动背景
为了能更好的传达银灵石尚情感文化,增进消费者对“银灵石尚”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“银灵石尚”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。
二、目的
1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福;
2、带动银灵石尚店内产品销售 ;
3、承载、传播厚重的中华民族传统文化,打造时尚的银饰品牌。
三、主题
感恩母亲,真石传情!
四、目标市场
迎合目标消费群心理,满足情感需求。 目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
五、活动时间
5月10日—5月12日
六、活动内容
1、凡活动期间陪母亲光临银灵石尚店购物的顾客,均可享受8折优惠。
2、结婚20周年以上的母亲,可凭相关证件,到银灵石尚领取精美礼品一份。(礼品建议用耳钉,20-40元之间。名额有限,赠完为止),并可享受折上88折优惠。
3、在银灵石尚店内消费满2000元以上,__婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)(此方式供参考)
5月10日—12日,“银灵石尚”三重贺礼敬献天下慈母。实惠礼:折上折珠宝;孝心礼:鲜艳康乃馨;甜蜜礼:婚姻纪念照。
珠宝店营销策划方案 篇5
一、策划背景:
项目背景:
近年来,顺德珠宝行业竞争日益激烈,各种纷繁的促销方式和促销活动使整个行业利润下降。临近五一、母亲节、端午节期间,很多顾客都打算在节日里购买自己梦寐以求的铂金、钻石饰品,希望珠宝店推出一些特殊的优惠活动。
公司背景:
顺德__珠宝金行有限公司,是一家专业销售黄金珠宝钻石连锁店,从事黄金珠宝生产、加工、批发零售,是顺德地区开办的第一家专业金店,凤城历史最悠久的珠宝金行,公司现设有三家分店。__珠宝金行与多家实力雄厚的供货厂商合作,供货来源稳定,所售之饰品工艺精湛、款式多样、美观大方、紧跟潮流,且货真价实,深得社会各界的青睐,回头顾客不断。
二、市场分析:
随着国内黄金市场的开放,有关黄金在市场流通的相关政策出台,黄金珠宝市场仍具有较大潜力;
市场竞争日益激烈,各大商场专柜、专卖店采取明折或变相打折的促销手段,促销手段单一;
黄金珠宝行业是典型的假日经济;
消费热点主要集中在铂金钻石产品,黄金产品销售缺乏领先的卖点;
消费者消费思想发生转移,造成消费热点转移;
消费群体偏向女性化,但男性消费者为购买中介;
假日购买的消费能力有限,重复购买的可能性很小;
大部分为非冲动购买,重复消费间隔大;
时尚 性是装饰类产品的主要卖点;
假日期间是各大珠宝店强力促销期;
主要竞争对手有各大商场的品牌专柜和其他品牌专卖店。
三、营销思路:
根据对产品类别的细分(铂金钻石和黄金)、目标消费群的细分,本次节日组合营销活动以铂金钻石和黄金产品为主要销售产品,将沿着铂金钻石和黄金两类产品两条线,以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点,以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期,采取组合营销的高效营销方式,将消费群进行的细分作为营销目标逐一攻破。
活动主题:桥。“桥”寓意一为__珠宝金行位于凤城九眼桥附近,与此桥一样为大良最古老的珠宝店;“桥”寓意二为人们向自己的母亲等亲人表达感激、问候的一座沟通内心情感的桥梁。
各种促销活动以及相关的广告设计表现方式均以“桥”为理念而展开。
四、营销目标:
1、紧紧抓住假日销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升__珠宝对外整体社会形象。
2、扩大__珠宝在消费者中的影响力,提升__珠宝金行企业形象和关注度;
3、通过一系列促销活动,吸引客流,增加人气,直接拉动__珠宝金行20____年4月底至6月份三个月的珠宝销售;
4、为店面销售提高人气。
五、营销计划:
本次组合营销策划分别以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点,以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期,营销计划组合如下:
预热期:4月25日——5月7日
高温期:5月8日(母亲节)——6月11日(端午节)
持温期:端午节之后——6月30日
四、具体执行:
1、颁奖仪式现场秀:
1)晚会现场布置。
2)礼堂入口处派送活动单张。
3)颁奖仪式穿插现场秀节目:争取获得同意,在晚会增加该节目,()时间5分钟左右,用泡沫板(或KT板)做些简单道具,摆在舞台上,再请模特儿走台秀,展示真实的珠宝首饰,手举贴有、海报的道具板来回走动。
2、店面促销:
1)店面气氛布置:总体要求节日气氛隆重、浓厚、大气。
2)店面促销:采取大抽奖形式,贯穿整个活动周期。
3)奖品设置:自己开模生产的10个金粽子、20个银粽子,精美礼品(小玉器手机挂件、水晶工艺品、手表、眼镜、打火机、披肩、首饰盒等)。
4)活动内容:顾客是__珠宝的上帝,__珠宝更离不开顺德人民的支持,为了感谢顺德人民,__珠宝超值回报顾客,购金银首饰均可获
精美奖品一份,所有人都能获奖。一等奖:金粽子,二等奖:银粽子,三等奖:纪念品。
5)抽奖形式:印制抽奖卡(或复印抽奖券),上有编号、顾客****等,购买珠宝的顾客每人一张,当场填写后放入抽奖箱,每店放置一个抽奖箱,分5月15日、6月20日两次在公证处公证下现场抽奖,奖品也分2次平均分配,抽奖一次后张榜公布结果、报纸上发布广告公布,以吸引更多的人参与下一次的购买抽奖。
3、报纸、电视广告宣传:
1)报纸广告:珠江商报,分3次发布,4月25日发布活动信息,5月16日第一次抽奖结果+活动信息,6月21日第二次抽奖结果+感谢语言。
2)电视广告:在现有形象宣传片上加字幕,选择顺德台、翡翠台、本港台发布。
4、单张、海报等宣传品:设计形式、风格统一、抢眼的宣传品,以“桥”为主题,方式有问候卡等。
5、DM单张夹报发行:随大良地区的《广州日报》发行,约2万份左右。
五、费用预算:
费用产生途径包括:
1、奖品费用。
2、宣传品设计、印刷费用。
3、晚会模特秀费用。
4、电视、报纸广告费用。
不包括奖品,其他费用控制在2-3万元左右。
1,希腊采用了人员促销、折扣与折让、满意定价策略,失败的原因在于不了解顾客的购买心理和需求欲望,以及珠宝针对的顾客和行情等等、
2因为,此珠宝同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,所以应该提高价格。
3影响定价的主要因素是价格、对家等;基本定价方法有成本加成定价方法、目标利润定价方法、边际收益定价方法、需求为导向的定价方法;定价策略有按新产品定价、按需求定价、折扣与折让、地理差距定价等等
纵观当下整个珠宝行业,“获客难”已经成为了一个普遍的经营痛点。面对同样的获客难,有些人在抱怨大环境,有些人却在想办法在行动!而制定积极的会员活动营销策略,是珠宝店赢客的重中之重。珠宝店如何开展会员活动营销?学好以下会员活动营销三部曲,门店业绩暴涨或许将不再是个难题!一、绘制会员画像,精准锁定客群大数据时代,了解门店的会员画像非常重要!这是活动精准营销所不可缺少的一个环节。在活动开展前,珠宝店应该善用营销软件进行会员画像精准绘制。这类型软件,通过记录保存并跟进每个会员的基础信息、消费信息,比如会员的年龄、消费明细、性别等等,然后根据会员的所有信息将会员分类,分好类更能根据数据分析并了解客户的消费习惯、消费喜好以及消费能力等。而珠宝首饰店能够根据珠宝店营销管理软件对不同层级和类别的会员的分析,策划不同的优惠活动,以此精准唤醒和刺激客群,将优惠送至会员的心坎上,活动成交率将会更高!二、选对营销活动,激发会员意愿做好会员画像分析后,下一步是制定对应的会员营销活动方案,确定活动形式以及优惠力度。一般来说,珠宝门店可根据不同活动对象和营销场景选择对应的会员营销活动,例如:拼团优惠、会员等级折扣、优惠券、满减满赠、积分兑换等等。通过这些不同的营销活动,针对性地刺激会员消费欲望,以此提高珠宝门店的营业额!三、优惠精准推送,快速引流变现珠宝店制定营销活动方案后,接下来的重要一步就是推送优惠活动给会员来引导他们消费。一般来说,珠宝店员工可以在给会员电话回访时,直接将优惠情况告知顾客,但是这种操作导致人工成本很高,且效果也不一定好。借助珠宝店管理软件,珠宝店可以通过短信或微信的形式,推送优惠活动通知至会员手机上。这类型的精准推送,不仅能够针对不同会员群推送不同的优惠活动,还不会影响会员的正常生活,轻松做到不遗漏每一个会员,快速引流。一场硕果累累的会员营销活动,离不开优秀营销软件的支持!众所周知,几乎所有的珠宝首饰店都会通过会员活动营销这一方式来引流获客。但是大数据时代,单单只是借助传统的营销模式,已经很难适应市场发展了。诸如傲蓝珠宝管理软件这类型的软件,能够提供多种线下线上互通的营销工具,对于珠宝店会员营销获客帮助更大。结合微信会员系统,傲蓝珠宝管理软件能够帮助珠宝店快速接入微信12亿用户流量池,还有抽奖、拼团砍价、优惠券等活动功能,快速吸引新客户,稳稳留住老客户,让更多的客户成为门店的忠实会员。获客难,业绩提升就会难上加难!珠宝店应该如何走出这个困局?学会以上会员活动营销三部曲,同时更要选对专业营销软件,采取线上线下相结合的方式,即使是淡季,珠宝店想要获客也不再是难事,门店的业绩也有可能暴涨!
进入21世纪之后,随着互联网应用的不断深化,我国的互联网经济也在加速推进。电子商务如雨后春笋般繁荣起来,互联网零售行业也在逐渐发展壮大。以下是我为大家整理的关于线上营销成功案例,欢迎阅读!
线上营销成功案例分析:
目前的线下实体店对电商的担忧和畏惧,已经到了诚惶诚恐的地步。他们真的想知道,除了自我伤残型(苏宁的线上/线下同价),和投降归顺型(银泰放弃线下,投诚天猫)之外,到底还有没有“活路”可走。对于眼花缭乱的转型故事和惨痛的转型效果,却被豪迈的说成“不转型是等死,转型是找死,宁愿死在路上,也不能被历史所抛弃”。市场上的舆论导向,也已经到了可以混淆视听的地步,明明是自我毁灭的道路,还给予大加赞赏,其勇气可嘉,其魄力可叹。可是只有企业自己才知道,每次“割肉”到底有多痛!
那么现在是否有一些看起来比较靠谱的,利用电商提升线下企业业绩的案例呢今天,就跟大家介绍一家卓越的线下王者,她的名字家喻户晓,本文的题目就是“我是宜家,我不怕天猫”。
首先,我们来看一组宜家最新的经营数据,“宜家,全球338家门店,275亿欧元销售额,775亿人流量,11亿官网访问量。全球最大十家商场中有八家在华落户,宜家中国的销售额超过63亿元,比上一财年增长17%。”
在电商对传统线下商家摧枯拉朽式的冲击面前,为什么宜家的业务却稳步提升,最近在北京的第二家,同时也是中国的第十四家盛大开业,其在全球的增长率仅31%,而在中国的年收入增长率超过17%。这些业绩的取得,至少可以说明以下三个问题:
——线下实体店模式没有死,方法得当,大有可为。
——人们不但喜欢在天猫上购买“便宜”和 “便利”,更喜欢线下完美的购物“体验”。
——线下实体店利用O2O,可以走出一条成功之路。
当我们看到这些经营数据以后,一起来看一看到底宜家做了些什么,让它能够一骑绝尘、独领风骚,成为线下实体商业O2O的成功实践者。以下重点探讨的是宜家的电商/O2O战略。
一、宜家把互联网/电商/O2O当成新的渠道,只作宣传,不做交易
宜家首先是建立了强大的自媒体矩阵,包括信息完善,颇具吸引力的官方网站;可以看产品、看信息、看库存,然后生成购物清单的APP和网站;建立在新浪微博上的网上社区(65万粉丝);聚集大量宜家粉丝的豆瓣小站。这一切的目标,都是通过产品与互动,来为宜家塑造“为大众创造美好生活”的品牌定位。消费者可以非常便利的找到自己想要的东西,但是如果你要购买,就必须去宜家卖场,各种信息能够让你非常容易在现场找到。可能有人会问,这算是什么电商,这明明是传统的宣传方式。那么,宜家的所谓电商为什么只是展示和宣传,而不作交易呢(其实,品途网刘宛岚女士,于2012年12月25日发表的“宜家:电商O2O!”)已经非常清楚的阐述了宜家电商战略为什么不做交易的原因,在此我重新组织一下这些认同的观点:
1宜家如果开展网络销售,将不再具备强大的品牌优势,会让消费者更多的关注价格和功能。
2当人们发现美好的宜家可以在网络上购买的时候,她/他们为什么“不顺便”到别的类似组合家居的网站看一看呢。如果他/她们发现有中国品牌的家居,款式与宜家很相似,价格只有一半,她/他们其中是否有人会动心去购买呢
3当大量的宜家粉丝,可以方便的到网上购买,那么她/他们将会减少去线下门店的机会。那么这些消费者,将无法再到宜家商场感受“惊喜”的购物体验。因为在宜家购物,已经被塑造成了家庭聚会的“嘉年华”(本文后面会阐述)。
4时至2013年,宜家成立70年,一直以稳健经营著称、以利润最大化为经营诉求。而盲目扩大销售,损害品牌(打折营销)的行为,从来都不是宜家的理念。
安排一定的、适当的品类在线上销售能带来明显的销量增长,但这永远不会成为宜家的主流,因为家居这种讲究体验的产品,最大的舞台还是在线下店铺里。
二、宜家把线下购物体验做到了极致,塑造了家庭“购物嘉年华”
到过宜家的人都有这样体验,当你看到一个特别可爱的饰物或家居的时候,你总是忍不住立即告诉你的妻子/丈夫,你又“发现”了一个“宝贝”,这个东西要是放在家里的某个位置,那将是一个多么令人“惊喜”的场面。你在宜家不是在购物,而是在经历一场“寻宝”的惊喜之旅,你不断被“感动”,被惊喜与快乐所笼罩。这是一本多么生动的追求极致“体验”的教科书。如果我们今天走进大商场,有这样的体验,还怕我们没有购物的“冲动”吗那么,宜家到底是做了些什么,让她成为家庭“购物嘉年华”的呢
1人们到商场购物,她/他的核心需求是什么是快速找到她/他想要的产品。而宜家在产品归类上,每人用于记录购买的便签,任意一台电脑,查询产品非常方便,以及热情好客的“黄衣人”(宜家的店伙伴)。让你很容易找到你喜欢的产品。
2宜家的商城内场面宏大,灯光明亮,指示牌清晰可见,设计好的路线科学有效(基本让你从首层到顶层,可以全部逛完),而且,由于场地巨大,你逛完了,还可以顺便在其中就餐。(顺便说一句,宜家新的商城把就餐的区域扩大了2倍)
3各种设计的产品,充分体现简约、环保、超值的特点。绝大部分的家居,都是支持消费者自己进行简单的拼装,这充分满足了个人“制造”家居的欲望。(人们对自己制作的产品,是尤其骄傲和珍惜的)
4宜家每年都有超过3000款新产品,如果你上一次逛宜家是3个月以前,保证你现在去逛,又会有不同的惊喜。宜家把各种家居搭配在一起,让人有“身临其境”的感觉,不但可以看,而且可以坐在上面,甚至躺在上面,都不会有人管你。这样让很多消费者不得不把整个环境中的家居全部买回,以确保能有同样的店内“场景”带来的惊喜感觉。
每次去宜家都是人头攒动,拥挤不堪。你可以没有明确的购物需求,但当人们一次次把“可爱的”家居买到手,展现在你面前的时候,你总有一种唯恐落后的感觉。生意好,就会人气旺;人气旺,就会生意好!
三、宜家营销的核心是“IKEA FAMILY”,宜家会员俱乐部
宜家俱乐部中国已经拥有900万会员,而目前宜家销量的40%-50%都来自会员。宜家为了提高用户忠诚度,目录册和会员店是宜家最经典的两个营销方法。其中,目录册以16亿的发行量超过《圣经》成为全球发行量最大的出版物。宜家的产品目录册在拥有会员俱乐部之后,便不再发放给非会员。会员店是一个店中店,专为吸引会员而设,而会员可以以折扣价买到旅行包、沐浴乳、浴袍等非家居装饰类产品。每次在冬夏季推行大减价时,通常在此前两三天便让会员提前来购买。尽管都是非周末时间,销量却比周末多,有时会翻一倍。因此 ,也经常会看到这样的情况——许多东西在大减价正式开始之前便已经售罄。每逢母亲节、六一儿童节等节日,以及宜家俱乐部的周年庆时,会员特卖场也会出现上述的情况。经宜家统计,每一单商品的购买量,会员通常比非会员多30%。宜家的会员俱乐部都做了哪些工作,能够让“会员”这个让很多企业都感觉“鸡肋”的营销模式,发挥这么大的作用呢
人们在店里填好表格,即可免费获得会员卡。而会员卡只是宜家获得消费者数据的开始。这种低门槛的方式,让大量消费者趋之若鹜。会员卡的功能其实和别的企业都差不多,但宜家需要的是消费信息,这样可以便于做出消费者购买喜好分析。
当宜家在做营销活动的时候,她们知道信息泛滥,群发的效果并不好。俱乐部的经营人员会随时对销售部的记录进行评估,对数据进行分拣和分析。比如,把购买了某款沙发的用户归为一类。每当有新货品(比如某款地毯)进入后,俱乐部的经营人员将结合进货品类和会员信息,为不同需求的会员定制不同的短信通知,并交由第三方公司发送到会员手机上面。
为了获得大量的消费行为信息,店内所有的环节都是建立在“会员刷卡”的基础上。为了提醒会员刷卡,宜家在每个工作日都提供免费且不限量的咖啡,刷卡即得。别小看这些咖啡,其实花费不小,因为都是用咖啡豆磨制的。但这很值得,在这里,常常可以看到顾客在会员店里排着队,用宜家没上漆的小铅笔头填写着自己的资料。不难发现,这些吸引会员的好处,在送达会员的同时,也将宜家的企业文化,价值理念更深一层地注入进去。
通过宜家粉丝博客,会员们通常会在粉丝博客上交流自己的家居装饰心得,熟了之后也谈些个人的生活。而通过粉丝们的交流宜家更加重视会员的反馈。宜家了解口碑的力量,会员的口口相传也给宜家带来巨大的收获。
宜家的所有营销活动都是围绕会员进行的,会员在宜家会获得各种的待遇和优惠,不是之一,而是最好。宜家如果要搞季节性大促销时,也会提前3-5天(平日非周末)提醒会员,可以提前购买。所以,宜家的会员都会有很强的尊崇感。(不像大多数线下店的会员,形同摆设,远不如参加团购或大促的投机消费者)宜家知道,为了吸引顾客因为“IKEA FAMILY”而骄傲,就要把会员所期待的利益全部回馈给他们。
综上所述,宜家电商的战略其实就是O2O战略,它把以下三件事情做到了极致:
——宜家把互联网/电商/O2O当成新的渠道,只作宣传,不做交易。
——宜家把线下购物体验做到了极致,塑造了家庭“购物嘉年华”。
——宜家营销的核心是“IKEA FAMILY”,宜家会员俱乐部。
宜家的O2O战略构建了一个完美的商业模式,这个商业模式就是,“让线上为线下导流,其在线上所做的一切就是用内容吸引消费者,然后为到店里消费做准备”。
相信宜家的O2O实践一定会对国内线下实体店的经营者,带来一阵春风,也希望这个案例能带给大家更多的思考和开始一些更切实可行的转型之路。
线上营销成功案例:
无论是成功或是失败,他们的挑战精神及创新能力都是值得我们敬意的,也给我们留下许多可思考的启发。
案例一:提供30%-70%折扣的Icecom Icecom在线上提供高达30%-70%折扣,这是我们几个案例中见过价格最低的一个在线珠宝商,他充分利用了上文分析的利用互联网大幅减少珠宝销售过程的成本,同时把这部分成本返回给消费,以获得巨大的价格优势从而建立自己竞争优势。同进在低价战略下也提供基本的服务保障。
案例二:高档奢侈品的网上通路—Ashfordcom
这是一家纳期达克上市公司,曾经收购过美国最大的在线艺术品销售商Guildcom,亚马逊与其结盟时曾用1000万美元收购其166%的股权。Ashfordcom成功的在线确立了高档商品销售通路的专业地位,在线销售400个品牌,15000的商档商品,其平均消费额为300美元/笔。其特点是利用互联网提供传统销售商无法提供的商品数量,也是利用互联网可减少商面库存、节约成本的优势提供服务。与Icecom不同的是他把这种节约的成本以另一种方出现,就是提供别人不可象想的商品数量。从而确立自己竞争优势。
案例三:美国最大的珠宝零售商——Bluenilecom
1998年,Blue Nile的共同创建者之一、CEO Mark Vadon选择在购买其结婚钻戒。Vadon感到这一零售理念将会普及且极具盈利性。他书写了一份业务计划,获得了600万美元的风险投资,于1999年5月收购了这家企业。几个月后,他重新推出了这家更名为的企业,它现已是一家领先的珠宝零售与知识介绍站点。
Bluenilecom定位非常的准确,即为男性在网上提供高品质的钻石礼品。其从事该业务第一年时的日平均销售额为20万美元,而就在第二年,即2000年,其第一季度的销售额就直线上升,达1010万美元。
从个人经验体会到,当消费者在网上作出价值数千美元的购买决定时,他们必须感到有信任感且十分放松。因此,Vadon想给访问者的第一印象,也是他想告诉访问者的最重要信息,就是Blue Nile的站点是一个处理业务的安全场所。他还提供了选择宝石的逐步过程,以证明该网站也是一个强大的知识介绍工具。
以上是来自客户角度的挑战,同样也有来自Blue Nile销售方面的一个独特挑战。目前,统计数据表明,消费者比以往更愿意在网上购买贵重商品,如做工精良的珠宝、家用电器和汽车等。此类购买的市场已非常庞大,甚至出现了一个网站来专门帮助消息者发现网上的昂贵商品。但是,虽然消费者购买意愿有所提高,销售昂贵商品仍是一项复杂的工作,Garner Group互联网零售战略研究主管Robert Labatt说。“这绝对是一个正在发展的市场,仅有几家合格网站”,他说,“如果商品十分昂贵且其销售需高度信任,销售过程会比较困难。”
Labatt也注意到对产品的实际处理能力是作出高成本商品购买决策的重要元素之一。在没有个人接触或客户历史记录的情况下建立起信任是极为困难的。因此,在线零售商需投入精力重新创造购物体验,特别是客户服务和产品交互部分。他们必须注重树立品牌形象以赢得客户信任,Labatt称。挑战在于如何综合提供信任、服务与安全性,从而让客户在甚至从未触摸过产品或与销售人员见面的情况下购买产品。
该站点的在线教程可指导客户完成钻石选择过程,主要注重购买者知识的累积而非进行推销。易于阅读的内容和便于使用的站点设计使访问者倍感轻松,专为保护交易和运货过程而设计的安全措施则表明了Blue Nile考虑周全,在交易期间和交易之后都能使客户放心满意。
以下是Blue Nile进行昂贵商品网上销售的一些经验:
所售产品价位越高,在客户面前确立专家地位的重要性越高。
不要只是寻求建立一家仅会利用新技术的企业--让业务推动技术,而非相反。
选择可满足您需求并补充您机构任意技术不足的供应商。 密切注意细节,进行高额交易的客户很少能容忍错误。
案例四:泰国的Thaigemcom 1998年,泰国的考根第一次尝试在销售自己的珠宝,结果发现真的卖了出去,于是朝这个方向发展,现已成为最大的供货商,月销售额为70万美元,其中80%销往美国。Thaigem经营中坚持了薄利,仅加20%的利润作销售,另一个是负担了所有可能的风险,他承诺5天的无条件退货,同时承担退货的邮费。
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