和老公吵架了，他不理我了？

情侣之间吵架最最本质的原因是一方没有达到另一方的期待：期待对方把碗刷干净，对方没有；对方期待你跟他和颜悦色地说话，你没有；你期待对方赔礼道歉，等来的却是对方的不耐烦，所以一来一回，你们俩就battle上了。我们说小吵怡情、大炒乱性、爆吵灰飞烟灭，怎么才能不吵、少吵或者说是健康的吵呢？今天我来给你一些建议。

01 期待

既然问题的本质在于期待，我们就应该反思的就是我们的期待是不是合理，人的期待跟他的认知环境、心态各方面都有关系，你今天看个韩剧期待都有可能被调高，所以你的期待很可能是不理智、不客观的：比如你期待你男朋友每天都给你买鞋买包、你期待你的女朋友每天给你做饭洗碗，你的理由可能是你的一个朋友是怎么干的，你觉得不错，所以你期待你的另一半也这么做，但是这显然不是正常的期待。如果你们总是争吵，你第一步应该做的就是找一个完全客观、不偏不倚的仁，比如说你的朋友、师长、心理咨询师都行，让这些人帮你重新审视一下自己的这些期待是不是有点离谱、要不要做调整。

02 沟通

当你确定你的期待完全正常，这时候你要解决的就是沟通。我把常见的不健康的争吵模式分为三大类：第一种愤怒型，你们俩一说到问题就会生气、吵闹、上房揭瓦；第二种冷漠型，你们其中一方拒绝沟通，比如采取冷暴力等敷衍的行为回避问题；第三种退缩型，一方提出问题，对方立马认怂，但是不会采取任何行动，对不起我错了，说起来就像是肌肉记忆，这样这种模式看起来很健康，但其实是在逃避问题，久而久之会产生更大的矛盾。如果你们绝大多数的争吵都处于上述三种模式中的一种，那你和你的伴侣应该做的就是调整你们的沟通模式，不管是之前的关键对话、亲密关系还是非暴力沟通，几乎所有的讲沟通的书里都会提到一种黄金沟通方式，记住两点：表达自己的感受、不带情绪的叙事。比如你的男朋友约会迟到了，如果是愤怒型可能会说：你怎么老迟到，我都等你20分钟了，有没有点时间观念。但是如果采用黄金沟通方式，可能就说：你来晚了，我等了很久真的挺冷的。你可以设想一下，如果你们都可以这么沟通，是不是基本不太会吵起来了。这时候肯定有人会说人特生气的时候根本控制不住情绪、或者说我的另一半根本就是拒绝沟通，面对控制不住情绪这种情况，解决方法其实就是一个：画底线，就是要提前约定好在争吵的时候什么不能说、什么不能做，有人说了、做了怎么办、万一屡教不改怎么办，比如罚款罚款这件事儿有很强的约束力，在情绪上来的时候是会成为一个很强的心理暗示的。那对于拒绝沟通的另一半，你需要让他很明确的知道，不沟通的后果就是失去你，这种人你逼他一下会做出改变的，因为那些拒绝沟通冷暴力的人，是因为他们长期用这种方式发现有用，才会沿用至今，所以这是一种行为模式、是一种习惯，等你让他了解到这样儿不可行之后，他如果还在乎这段关系是一定会改变的。

03 避免矛盾

解决沟通问题之后，咱们再进一步，我们沟通是为了解决矛盾，但是即使你们有非常棒的工作模式，你们也不能老有矛盾，生活中的鸡毛蒜皮的小事儿很多的，如果什么事都闹出矛盾，都需要共同解决，你们的耐心、你们的感情总有一天会消磨殆尽，所以这一步就是要找一个共赢模式，尽量避免矛盾。比如打扫卫生的问题你们俩人总有矛盾，可以找个小时工；洗碗有争议，可以用洗碗机；你嫌他上厕所老忘冲水，可以用自动冲水马桶。相信我，如果你们肯想办法，几乎所有的事儿都是一定可以找到这种共同模式的。而在我看来，生活中最最好的避免矛盾方法就是，两个人一起把注意力从生活中的琐事转移到一个更大的领域：比如赚钱、比如公益、比如艺术，同样是吵架，你是想为了今天菜市场多花的一块二毛五吵呢，还是更愿意为今年投资多花了2000万而吵呢，如果你们两个人都可以为了更高维的东西争吵了，那些鸡毛蒜皮的小事儿也就不屑于搭理了。

付出了所有的努力，你的另一半还是无动于衷，不愿意作出任何改变，这可能就是你们应该分开的时候了。这就好比你喝牛奶拉肚子，你没错、牛奶也没错，不合适有时候真的就是不合适，与其彼此消耗、每天增加自己的情绪负担，不如早点分开，对谁都好。

所谓“二金”定律，是指礼仪的“黄金定律”和“白金定律”，他们看似简单平常，却是毕业生人际交往中获得成功的法宝。

“黄金定律”出自《圣经新约》中的一段话：“你想人家怎样待你，你也要怎样待人。”这和我们老祖宗孔子所说的“己所不欲，勿施于人”有异曲同工之妙。“黄金定律”几乎成了人类社会普遍遵循的处事原则。

遵循“黄金定律”，意味着能够设身处地为他人着想，能够主动地换位思考，在给对方足够尊重的同时，也能赢得对方的尊重。恪守“黄金定律”，会给对方留下完美的第一印象。

“白金定律”是美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士共同研究的成果。“白金定律”的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们”，也就是以对方为中心，从对方的需求出发，调整自己的行为。

根据“白金定律”，以对方认为最好的方式去对待他们，就要多花时间去研究分析你交往的对象，以满足对方的需要为立足点，这样就能获得对方的认同和信赖。恪守“白金定律”，会让对方感觉轻松和自在，从而拉进双方的距离。

总而言之，“黄金定律”是要用自己喜欢被对待的方式对待别人；“白金定律”是要用别人喜欢被对待的方式对待别人，两者相辅相成，共同启示我们：礼仪就是要尊重人，真心待人、坦诚待人。

1⃣️学会拒绝。

当你真的学会拒绝的时候，对方才能知道，你不是什么随随便便的人，不是什么工作都可以答应下来的，不懂得拒绝，不仅占用你的时间，消耗你的精力，还会消耗你提升自己的积极性。

2⃣️犯错的时候不要找借口

不要推卸责任，要用于积极承担，自己做错的事情，遇到问题的时候，能不能抗住事，也是领导衡量你晋升空间的一个重要标准。

3⃣️不要在背后说别人的闲话

背后说别人坏话，总有一天会传到那个人耳朵里，背后说坏话比方面批评，其实更令人厌恶。如果对对方真有不满，可以当面直接沟通。

4⃣️当你自身有价值的时候。

你认识的人才叫人脉，否则你只是在那个岗位上，和别人对接的一个工作符号而已。而对方也只是你朋友圈一个摆设而已。

5⃣️遇到困难不要随便埋怨。

你整天抱怨，你只会给留下一个，不解决问题只有情绪的印象，没有人喜欢跟这样一个消极的人在一起工作的，与其抱怨，不如改变。

fabe销售法则黄金话术有：

通过给顾客讲解好处，这时你已经把产品跟顾客关联起来了，接下来就是需要对你的产品进行证明了。最常见的方式就是通过不同款式之间的对比，让顾客看到或者感觉到确实像你说的那样。

这类既能满足您的保值消费需求，又具有传统文化底蕴的货品在市场真的是不多见的，只有高附加值的产品才能体现高价值和您的独特品味哦。同时，现在市场上除了传统的金镶玉石类产品，还有各种彩宝镶嵌，多种选择，经典不失时尚。

关于销售法则：

买产品不如卖故事，这个是销售的铁则。顾客对于硬生生的产品介绍永远是麻木的。如果销售人员通过讲故事并穿插产品信息的形式，就可以让顾客在不知不觉中吸收你的产品信息。

讲故事可以分为很多种，你可以讲感人肺腑的爱情故事，也可以讲消费观念或者之前的成交经历故事，先打动客户，最后再让产品跟故事沾边，然后销售产品。

fabe的概念：

fabe指的是产品，特点，优点，利益，证据（闪光点）。

黄金三问指的是：一问客户需求，便于对症下药；二问消费能力，便于推荐产品；三问牙齿护理步骤，寻找联带的推销机会。

销售五步曲是：第一步：了解客户；第二步：，通过沟通，发现客户的真正需求；第三步：逐步深入，从次要环节开始，加深客户对你的认同；第四步：积极引导客户购买产品；第五步：学会为客户做总结，做好售后服务。

扩展资料：

要做销售就要有思想准备的，销售这个行业是一个很残酷但却是很让人容易进步，也能挣到钱的行业，需要具备良好的素质。

自信心，要对自己有很大的信心，并且内心要足够强大，因为做销售常常遇到顾客的拒绝，要是简单的拒绝还好，如果是那种比较变态的拒绝，肯定是需要很强的恢复力需要在受到重重打击的时候，还能重拾信心，继续做。

温和的态度，因为在顾客看来，我买你的东西，你的服务就一定要让我满意，其实顾客在购买产品的时候就是在购买你的服务。

换位思考能力，要想顾客的需要是什么，抓住顾客的需求痛点，千万不能一味的推销自己的产品，而不注重顾客的感受，要给顾客规划这个产品您要是购买之后能带来什么，要怎样更好的去运用。

精通业务知识，要把业务的知识掌握的就像我们的习惯一样，信手拈来，只有这样在顾客问到一些问题的时候，才知道如何回答，而且可以触类旁通的给顾客出谋划策。

不管是在生活中还是工作中我们都需要和形形色色的人打交道，当遇到比自己阶级高的人，总会有点心生敬畏，尤其是初入职场的小伙伴，有效的沟通会让领导对你的好感倍增，那么在不同的工作场景里我们应该如何沟通呢？一起来学习一下吧~

1、收到请回复

当领导安排工作的时候，不要只回复“好的，收到。”这种蜻蜓点水式的，既不精准也不完整。你应该让领导知道你理解了ta交代的工作。

这个回复公式可以是这样的：好的+重复确认领导的安排+任务完成进度+预计完成时间。另外有一点要注意，大家在工作中遇到困难和风险，一定要及时和领导进行沟通，寻求帮助。提交成果时尽量提供多种方案，注明优缺点，把选择权交给领导，而不是让领导做问答题。

2、提出意见和建议

当领导询问大家对工作的意见或建议时，初入职场的小伙伴不要急于表现自己，长篇大论，让领导感到很不舒服。因为没有调查就没有发言权，新人刚刚入职往往对公司的情况没有具体深入的了解，因此领导询问意见只是一个较为形式化的过场。面对这种情况，我们可以简单说说自己的想法，点到为止，不宜做过多的争论。

3、汇报工作

领导让你去办公室汇报工作。这时的你，手忙脚乱，心跳加速，大脑一片空白，大家有没有过这种情况呢？

这时候，PRER黄金沟通法则就派上用场啦！一上来我们先汇报我们的核心观点，让领导清楚知道你汇报的重点是什么，然后说出你为什么提出了这个观点，内部也要体现出逻辑性，可以用逻辑词。紧接着举例子，让领导可以深刻理解你提出的方案，最后再强调一遍自己的观点和方案。

4、“有困难跟我说”

当领导对你说“有困难跟我说”的意图，主要就是两个方面：

①及时跟我汇报你目前的工作进度，我需要了解你的工作情况以及是否能胜任。

②到了时间，你要给我看到你的工作结果。到最后期限，如果你的工作没有完成，或者完成的不合格，必然要说出个所以然来。