法律分析:分三种情况:一如果是质量问题是可以的退的,二如果商家有规定时间内退是可以的,三是不可以,只能协商处理。
法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
大二的小伙子在珠宝店购买三金,可是付款之后才发现是18K金。确实有很多珠宝店套路满满,让大家都比较迷惑这种现象,而且商家还表示不退不换。这位大二小伙子是准备结婚,于是就和女朋友来到珠宝店预定金饰。他进店之后本人强调购买纯金,可到付钱之后拿到证书才看到挑的全是18K金的。小伙子想要的退换,可是商家却拒绝。
在我们传统文化中,黄金代表着富裕和吉祥之物,因为黄金的寓意不同,所以结婚很多人都会对他比较喜爱。而且还有一句古话,无三金不成婚。所以既然到金店肯定是买黄金,也是个人的需求。特意强调了三金,后来变成了18K金,相信自己的金钱也受到了损失。当时是在周六福珠宝店购买的,总共付了28,000购买一个手镯,一个戒指,还有一条项链。
本来是以为是黄金做的,竟然没有想到除了手镯,项链和戒指材质都不是他所满意的。所以他就认为自己在这家店受了欺骗,于是就想退货。后来珠宝店工作人员说不是质量问题,拒绝退货和换货。最后小伙子就选择报警,不过这在生活中是属于经济纠纷,就算是民警过来也只能协调,民警协调之下,店家还是拒绝退款。
没有办法小伙子将这件事曝光给媒体,当记者陪着小伙子一起来到金店之后,双方的争议就出现在大家的面前。工作人员表示,当时介绍的已经说的很明确,是AU750。但是小伙子根本就不认同这种说法,相信在大街上随便问一个人,都不知道AU750是什么意思。所以搞不清楚,其实在店内他们这明显就是故意欺骗,真的建议大家要注意。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)