珠宝店怎么样可以把顾客吸引进来？

无论是情场还是生意场，人人都有自己的一套致胜法宝。珠宝吸引顾客,开家珠宝店，曾几何时，珠宝商只要在伦敦的邦德街开间漂亮的门店，即可老翁独坐钓鱼台，大把银子滚滚来。

如今聪明的珠宝商个个像候鸟，随着财富的温度全球迁徙，在富人出没的地方，就会看到他们如影随行。他们把自己伪装成恰好在富人度假的地方度假，恰好随身带着一些顶级货。

有几种方法可以取悦那些超级有钱，而且真金白银买珠宝的富人。

首先，珠宝商一定要和富人保持非常良好的私人关系。要不把客户发展成朋友，要不就把朋友发展成客户。珠宝名牌DeGrisongono的主席有一大群富人朋友。他是一个非常温和的party高手。对他而言，朋友和客户之间没有明显的分别。他洞悉富人的迁徙规则，晓得他们夏天去PortoCervo或Mykonos；冬天，他们则出现在Gstaad。事实上，DeGrisongono公司的总部在日内瓦，而他本人每个月最多在日内瓦待1周。每年2月，他在Gstaad搞整整1周的party；5月则转战Cannes；12月回到老家日内瓦继续party。无论他的party形式为何，总是人头攒动，挤满了一堆“朋友”。

DeGrisongono本人的想法很简单，他没必要在这些party上售卖他的珠宝，当别人的party从7点开始，11点便草草落幕的时候，他的party总要到凌晨三四点才告以段落。他的成功秘诀是，邀请的人得足够丰富，比如自己是干时尚产业的，总认得设计师，设计师会认得模特，银行家得请，运动明星也不能忘。Party上的人越丰富，越不容易沉闷。而这场party也没有很浓重的商业味道，他自己也只字不提“珠宝”两字。

DeGrisongono的方法很奏效。有一次DeGrisongono恰好在某地出现，约了某位富商午餐，而那位富商即席买下了他4块价值从2万到35万英磅不等的手表。在客户有需要的时候才出现已经是过时的营销手法。

如果你没有一群富人朋友，那就得让富人们好好受一点刺激。

以卓越的切割工艺闻名、全球最大的裸钻商Steinmetz震住客户有两招：一是与国家自然博物馆或是SmIThsonian这样重要的学术机构合作，展示他们那些让人惊艳的宝石。不管多有钱的人，看到这些宝贝都得投降。

另一招则是赞助超级赛事。Steinmetz是摩纳哥F1的赞助商，而富人们总乐意在度假的时候，大把花钱，尤其是当他们能与F1赛车手近距离接触的时候。当然Steinmetz也是麦克拉伦－梅赛德斯车队的赞助商，安排富人们与顶尖的车手一起party自然是小菜一碟，而就在这个气氛融洽的时候，Steinmetz卖出钻石。

甚至Steinmetz的CEO预言，店铺销售已经终结。而硬广告也非Steinmetz所爱，去年，摩纳哥F1比赛时，他们用300颗钻石在KimiRaikkonen的头盔上摆出“Iceman”的字样，结果媒体报道甚多，版面折合成广告刊例价的话，总计达6100万英磅。

店铺销售曾经也是Steinmetz的支柱，而最近他们与苏富比拍卖行联手，推出新品牌苏富比钻石历史最高水平这个新品牌。他们为这个新品牌准备了标价最低为10万美元的钻石，而且也绝对不在店铺销售，而是一对一地展示。Steinmetz的CEO说：“一旦你拥有了完美无缺的好口碑，以及完美无缺的产品，那就该让交易的过程变得有趣一些。”

Cartier也是其中的佼佼者。它总能搞出让富人们挤破头都想参加的party。尽管Cartier的店铺开满全世界，没人能撼动它的市场地位。

Cartier选择参与更具艺术性的活动，他们发现自己的潜在客户同时也是现代艺术的收藏家。这种策略对Cartier来说也不新了，20年前，他们便已在巴黎创设了现代艺术基金。而近两年相当红火的伦敦Frieze艺博会的主赞助商也是Cartier。

要想向富人销售昂贵的东西，不要坐等他们上门。向DeGrisogono、Steinmentz和Cartier学习，他们总在富人欢乐饮宴的时候出现，让他们心甘情愿地为那些漂亮的石头疯狂埋单。

刘亦菲私下的形象其实就是很普通的类型，和一般的小姑娘是一样的，和朋友在逛街的时候穿搭比较随意，不会化很浓的妆，就是随意的打扮一下就直接出门了，买东西也是会听周围人的意见，而且也是会犹犹豫豫的。具体如下细说：

一，刘亦菲私下和在镜头前完全不同，整个人都会很放松，打扮方面也是很随意的，是以舒服为主，也不会化妆，就很随性。

刘亦菲私下的样子其实和这次被偷拍的情况差不多的，私下就是会穿一些比较舒服的衣服，并不会去在意搭配这方面的事儿，出门也不会去刻意的穿搭什么东西，就是会怎么舒服怎么来，一般也不会化妆，就是干干净净的一个素颜的状态和周围的人一起出门，而且在买东西的时候也会看看周围的人的意见，虽然很有钱但是也不会去随便买东西，和小女孩差不多，买东西也会犹犹豫豫，真的是很可爱了。

二，其实艺人也是人，也会有属于自己的私下的样子，台前不过是一个工作罢了，自然会把最好的状态展现出来了。

其实我觉得刘亦菲的这种状态也是正常的，首先刘亦菲虽然是艺人的身份，但是她也是一个小女孩，也是有自己的私人空间的，台前的状态不过是为了工作而已，并不能代表她私下的样子，她这次和朋友一起出门买东西，其实也是能够看得出，她私下对自己打扮的事儿并不在意，甚至过得很随性，也不在乎是不是被拍，应该是对自己的素颜状态相当满意了。

最后：

我是真的觉得刘亦菲的素颜很漂亮，而且这些都是狗仔拍下的，一点儿的美颜都没给开，还能够有这么高的颜值，那是真的很漂亮了。

珠宝店营销策划方案五篇

为有力保证事情或工作开展的水平质量，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什么特点呢下面是我收集整理的珠宝店营销策划方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

珠宝店营销策划方案 篇1

一、活动主题

“心语星愿” 借浪漫的星，许下诚挚的愿，与他(她)共续前世的缘。

二、活动目的

1、最终目的：提高产品销售量;

2、直接目的：借活动提高品牌知名度和美誉度;

三、活动时间 1月23日——2月20日

四、活动地点 __珠宝__区各卖点

五、主办单位 __珠宝有限公司

六、活动细节

分三部分：

1、献给能够共度情人节的情人们;

2、献给不能共度情人节的情人们;

3、献给单身贵族们的。

具体如下

1、献给能够共度情人节的情人们 与他(她)共谱一首浪漫的诗，与他(她)共同立下一个神圣的盟约，与他(她)一同分享心灵深处的语言，今生与他(她)共牵手，共续前世的缘。

2、献给不能共度情人节的情人们 有你也有他(她)，不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。

“心海”

3、献给单身贵族们的 彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。 倾情推荐：“天使之吻”

活动亮点一 “心语星愿” 对你的他(她)许下诚挚的誓言，让流星附载着你们的真情，穿过世界的每一个角落，相信心中的梦一定可以实现。 (目的：为情人们制造一个浪漫的氛围，让他们感受到__珠宝的与众不同。) 道具准备：陨石，放在精致的玻璃盒子内，代表着流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。

活动亮点二 “真情宣言大募集” 参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上，我们将在3月3日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的****哦!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。 (目的：给情人们创造一个发泄感情的空间和场地，另一方面还可以借此提高品牌的知名度和美誉度。) 为了作到评奖的公正：我们特别为填写宣言者，准备了一个密闭性的箱子、一个信封。填写完毕，封闭进信封内，然后由填写者亲自投入箱子内，以备评委评选。

道具准备：活动宣传单页预留适当空间。另外宣传单页要力求做到新颖、别致、与众不同，给人一种想认真阅读的欲望。 要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。此点即是来刺激目标对象的一点。

活动亮点三 “购物有礼” 凡在2月14日当天购物的所有顾客，均有小礼品赠送。(鲜花) 活动亮点四 您还可以在我们的各大卖点为您的他(她)，专门设计、加工你们的专有钻石首饰，一定另有一番风趣哦! 不过您一定要记得要提前定做的，才可以在情人节当天为您的他(她)献上与众不同的钻石饰品。 另外：可以与咖啡店(烛光晚餐)、茶馆、迪厅共赴浪漫和温馨。

七、媒体宣传(略)

八、现场布置

各卖点设置专区展示本次活动的推荐产品; 配合本次活动主题，主要突出“浪漫、温馨、庄重”的氛围。 特别展现本次活动的附载物：流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。 各卖点用星状饰物(用彩带折成小星星)装饰，营造一个流星划过的氛围(每个卖点一个大星星，五个小星星)。 挂旗：突出浪漫的流星附载着我们虔诚的誓言穿过天空; x展架：展现活动各项内容。

九、前期准备

1、人员安排 (略)

2、物资准备 (略)

珠宝店营销策划方案 篇2

活动主题：

中秋团圆珠宝相伴

活动范围：

__各加盟商

活动时间：

20__年9月30日至10月1日

活动思路：

1、活动要全场进行，以达到最大销售为目标。

2、活动要做店内氛围布置，要有节日元素。

3、要提前媒体抄作，加强节日影响。

活动目的：促进销售增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度，同时塑造和提高品牌形象，提升珠宝公司的知名度和美誉度。

活动内容：

活动一：“喜从天降”活动

1准备心形彩色气球，内置彩纸和奖卡。(可以在派发广告气球内放置)

2购物的顾客将气球拍破，爆出彩纸和奖卡(每个气球都要有奖，卡上注明奖项)

奖品设置：

翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等，加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。

活动二：“真情感恩”活动

精选一批店内的忠实顾客(曾经多次购买或消费额度较高)以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。

活动三：老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。(具体情况加盟商自定)

备注：

1、店内所做活动，须提前向员工详细说明，以达到理解一致，口径一致。

2、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。

3加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的，可相应推出互动优惠活动。

珠宝店营销策划方案 篇3

活动背景：

中国浪漫情人节，成为男女们表达爱意的最佳时机，而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。

活动主题：

相约佳瑞浪漫一生

活动时间：

8月9—8月13日

活动内容：

黄铂金：

1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。

钻饰：全场9折，寓之爱情天长地久。

1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字，倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。

“情归深处”—在爱情结晶出生时，凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)

2、有爱就有奇迹

买了珠宝你自己送，而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。

“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片，将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。

珠宝店营销策划方案 篇4

一、活动背景

为了能更好的传达银灵石尚情感文化，增进消费者对“银灵石尚”的印象和记忆，以品牌带动销售，现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件，以“银灵石尚”名义传播“母亲节”概念，提醒目标消费者对“母亲节”的关注，引发其对“母亲节”的庆祝活动，使“母亲节”深入目标消费者情感深处，从而起到提高品牌知名度，增加指名购买率的营销目标。

二、目的

1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福;

2、带动银灵石尚店内产品销售 ;

3、承载、传播厚重的中华民族传统文化，打造时尚的银饰品牌。

三、主题

感恩母亲，真石传情!

四、目标市场

迎合目标消费群心理，满足情感需求。 目标人群是25岁~45岁之间，在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的时间更少，所以一般都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。

五、活动时间

5月10日—5月12日

六、活动内容

1、凡活动期间陪母亲光临银灵石尚店购物的顾客，均可享受8折优惠。

2、结婚20周年以上的母亲，可凭相关证件，到银灵石尚领取精美礼品一份。(礼品建议用耳钉，20-40元之间。名额有限，赠完为止)，并可享受折上88折优惠。

3、在银灵石尚店内消费满2000元以上，__婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式：可在当地联合一家婚纱影楼，并以“献给母亲的爱”为套系名称。)(此方式供参考)

5月10日—12日，“银灵石尚”三重贺礼敬献天下慈母。实惠礼：折上折珠宝;孝心礼：鲜艳康乃馨;甜蜜礼：婚姻纪念照。

珠宝店营销策划方案 篇5

一、策划背景：

项目背景：

近年来，顺德珠宝行业竞争日益激烈，各种纷繁的促销方式和促销活动使整个行业利润下降。临近五一、母亲节、端午节期间，很多顾客都打算在节日里购买自己梦寐以求的铂金、钻石饰品，希望珠宝店推出一些特殊的优惠活动。

公司背景：

顺德__珠宝金行有限公司，是一家专业销售黄金珠宝钻石连锁店，从事黄金珠宝生产、加工、批发零售，是顺德地区开办的第一家专业金店，凤城历史最悠久的珠宝金行，公司现设有三家分店。__珠宝金行与多家实力雄厚的供货厂商合作，供货来源稳定，所售之饰品工艺精湛、款式多样、美观大方、紧跟潮流，且货真价实，深得社会各界的青睐，回头顾客不断。

二、市场分析：

随着国内黄金市场的开放，有关黄金在市场流通的相关政策出台，黄金珠宝市场仍具有较大潜力;

市场竞争日益激烈，各大商场专柜、专卖店采取明折或变相打折的促销手段，促销手段单一;

黄金珠宝行业是典型的假日经济;

消费热点主要集中在铂金钻石产品，黄金产品销售缺乏领先的卖点;

消费者消费思想发生转移，造成消费热点转移;

消费群体偏向女性化，但男性消费者为购买中介;

假日购买的消费能力有限，重复购买的可能性很小;

大部分为非冲动购买，重复消费间隔大;

时尚 性是装饰类产品的主要卖点;

假日期间是各大珠宝店强力促销期;

主要竞争对手有各大商场的品牌专柜和其他品牌专卖店。

三、营销思路：

根据对产品类别的细分(铂金钻石和黄金)、目标消费群的细分，本次节日组合营销活动以铂金钻石和黄金产品为主要销售产品，将沿着铂金钻石和黄金两类产品两条线，以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点，以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期，采取组合营销的高效营销方式，将消费群进行的细分作为营销目标逐一攻破。

活动主题：桥。“桥”寓意一为__珠宝金行位于凤城九眼桥附近，与此桥一样为大良最古老的珠宝店;“桥”寓意二为人们向自己的母亲等亲人表达感激、问候的一座沟通内心情感的桥梁。

各种促销活动以及相关的广告设计表现方式均以“桥”为理念而展开。

四、营销目标：

1、紧紧抓住假日销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升__珠宝对外整体社会形象。

2、扩大__珠宝在消费者中的影响力，提升__珠宝金行企业形象和关注度;

3、通过一系列促销活动，吸引客流，增加人气，直接拉动__珠宝金行20____年4月底至6月份三个月的珠宝销售;

4、为店面销售提高人气。

五、营销计划：

本次组合营销策划分别以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点，以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期，营销计划组合如下：

预热期：4月25日——5月7日

高温期：5月8日(母亲节)——6月11日(端午节)

持温期：端午节之后——6月30日

四、具体执行：

1、颁奖仪式现场秀：

1)晚会现场布置。

2)礼堂入口处派送活动单张。

3)颁奖仪式穿插现场秀节目：争取获得同意，在晚会增加该节目，()时间5分钟左右，用泡沫板(或KT板)做些简单道具，摆在舞台上，再请模特儿走台秀，展示真实的珠宝首饰，手举贴有、海报的道具板来回走动。

2、店面促销：

1)店面气氛布置：总体要求节日气氛隆重、浓厚、大气。

2)店面促销：采取大抽奖形式，贯穿整个活动周期。

3)奖品设置：自己开模生产的10个金粽子、20个银粽子，精美礼品(小玉器手机挂件、水晶工艺品、手表、眼镜、打火机、披肩、首饰盒等)。

4)活动内容：顾客是__珠宝的上帝，__珠宝更离不开顺德人民的支持，为了感谢顺德人民，__珠宝超值回报顾客，购金银首饰均可获

精美奖品一份，所有人都能获奖。一等奖：金粽子，二等奖：银粽子，三等奖：纪念品。

5)抽奖形式：印制抽奖卡(或复印抽奖券)，上有编号、顾客****等，购买珠宝的顾客每人一张，当场填写后放入抽奖箱，每店放置一个抽奖箱，分5月15日、6月20日两次在公证处公证下现场抽奖，奖品也分2次平均分配，抽奖一次后张榜公布结果、报纸上发布广告公布，以吸引更多的人参与下一次的购买抽奖。

3、报纸、电视广告宣传：

1)报纸广告：珠江商报，分3次发布，4月25日发布活动信息，5月16日第一次抽奖结果+活动信息，6月21日第二次抽奖结果+感谢语言。

2)电视广告：在现有形象宣传片上加字幕，选择顺德台、翡翠台、本港台发布。

4、单张、海报等宣传品：设计形式、风格统一、抢眼的宣传品，以“桥”为主题，方式有问候卡等。

5、DM单张夹报发行：随大良地区的《广州日报》发行，约2万份左右。

五、费用预算：

费用产生途径包括：

1、奖品费用。

2、宣传品设计、印刷费用。

3、晚会模特秀费用。

4、电视、报纸广告费用。

不包括奖品，其他费用控制在2-3万元左右。

国家统计局刚公布，2021年1-2月 社会 消费品零售统计数据中，金银珠宝成为同比增速最快的品类，同比增速达到987 %。

正所谓，盛世收藏，乱世投资。在逐渐回暖的零售消费领域，金银珠宝再次成为了投资的热门首选。

在珠宝界，最耳熟能详的就是周大福、周生生、周六福、六福、周大生等等“周氏”品牌。除了周大福和周生生，其他品牌都是蹭“周”姓的“山寨”品牌。

周大福和周生生被称为珠宝界的“少林”、“武当”。在珠宝江湖，他们才是货真价实的鼻祖。

出生在广东顺德一个贫寒家庭的郑裕彤，年仅15岁就被迫辍学，投奔到父亲好友周至元的店铺当伙计。

这个店铺，就是“周大福”金铺。

金铺有特殊行规，不知根知底，老板是不轻易收学徒的。初来乍到的郑裕彤，在金铺里只是负责扫地擦桌，洗厕所倒痰盂，没有资格接触黄金首饰。

不过，郑裕彤每天在做完这些杂事后，会主动向其他伙计学做生意。

有一天，周至元派郑裕彤到码头去接人。在熙熙攘攘的人群中，郑裕彤听到一位南洋商人向路人打听哪里可以兑换港币。于是他主动向前搭讪：“到金大福金铺可以兑换，保证价格公道。”对方看到这孩子还挺老实，于是就跟着来到了周大福的金铺。

就这样，郑裕彤完成了自己人生中的第一笔金铺生意。

半年后，郑裕彤成为正式学徒，很快掌握了经营店铺的要领，而且他对黄金珠宝表现出浓厚的兴趣，十分痴迷专研。

他常常利用上下班时间去“看铺”。也就是我们现在说的“走店”，对竞争对手进行市场调查。

按行规，学徒需要在金铺学习至少3年才能出徒，而聪明加努力的郑裕彤，很快就独立接活，在日常经营管理方面也日渐娴熟，未满3年就晋升为金铺主管。

而郑裕彤也通过了周至元对他的“考察”，将自己17岁的女儿周翠英嫁给他，成为“周大福”的“赘婿”。

有了“赘婿”的左膀右臂，金铺生意越来越好，周至元决定在香港开设金饰珠宝分行。

21岁的郑裕彤，带着妻子，揣着2万元现金和24两黄金，在香港的皇后大道中148号开设了“周大福”的金饰珠宝分行。

为了在竞争激烈的香港市场站稳脚跟，郑裕彤首创“四条九”的新工艺策略。当时金铺都是“九九金”，即黄金成色为99%。有人甚至以“九四金”和“九五金”当“九九金”卖，极少能做到成色999%的“三条九”，更不用说含金量9999%的“四条九”足金成色了。

要知道，每卖出一两黄金，就要亏几十块钱，卖得越多，亏得就越多。而郑裕彤却认为，几十万的差价，是千金难买的广告。这样一来，周大福很快树立起了品质口碑和效应。

思维活络，又善于学习他人所长，短短几年，郑裕彤经营得有声有色，分行增加到11家，很快就成立了香港金饰珠宝业最早的有限公司机构——周大福珠宝金行有限公司。

对行业始终保持敏锐观察力的郑裕彤，发现不少身份显赫的西方女士，相比黄金饰品，她们更青睐高价值的钻石饰品。

按国际规定，持有“戴比尔斯”牌照，才能批购钻石，而全世界只有500张“戴比尔斯”牌照。在业内流传着这样一句话：“要想从戴比尔斯购买到钻石，比从天上摘下星星还难”。

郑裕彤没有被吓退，而是做出了一个大胆的决定，出资买下 一家陷入财务危机的 南非 钻石加工厂。

这家工厂拥有十多张“戴比尔斯”牌照。这样，郑裕彤顺利拿到了从事钻石批购业务牌照，成为了当时香港最大的钻石进口商。

上世纪70年代，整个香港每年的钻石进口量，有30%都来自周大福。据坊间传闻，周大福曾经花费55亿港元拍下一枚粉钻，令全球瞩目。

郑裕彤改变了珠宝行业的传统经营，让香港的金铺不再是单调的黄金白银，掀起了外来游客到香港购买钻石的强劲风潮。

虽然“珠宝大王”加冕，周大福荣登香港三大金行之一。不过，仅仅靠黄金珠宝生意，还不能让郑裕彤成为与李嘉诚、何鸿燊齐名的超级富豪。

他豪掷137亿港元，从太古洋行买下九龙、尖沙咀“蓝烟囱”旧址，新建新世界酒店、丽景酒店和购物中心，全面向地产业进军。郑裕彤 被外界称为“鲨胆大亨”。

在郑裕彤2012年退休时，周大福成为了一个涵盖珠宝、酒店、百货零售、能源交通、基础设施等行业，市值2679亿的庞大商业帝国。

不同于其他几位富豪，郑裕彤在自己尚未退休就把孙辈推到台前。

因为郑裕彤的两个儿子，郑家纯和郑家成，在继承能力上没能达到郑裕彤的要求。

郑家纯在担任新世界董事总经理期间，热衷于激进收购，结果债台高筑。让郑裕彤不得不重新出山，又再掌管了20年。

而郑家成却“不爱江山爱美人”，对继承上亿家业不感兴趣。郑家成和邝美云恋爱4年，都谈婚论嫁了，还劈腿蓝洁瑛。结果蓝洁瑛因为闺蜜插足，也没能嫁入郑家豪门。后来成了疯婆子，因病去世，也够惨的。

不过，邝美云郑家儿媳没做成，却成了郑裕彤的干女儿。郑裕彤给邝美云传授投资技巧，利用自己的人脉关系，帮助她在地产和珠宝行业的发展。在邝美云珠宝店开业时还亲自到场站台。

既然两个儿子都扶不起，郑裕彤不得不从第三代中物色接班人。

起初被郑裕彤看好的是二房长孙郑志恒。然而，郑志恒在 情感 上也相当混乱。女友闹自杀，情人争抚养费，被桃花债折腾得焦头烂额。

而郑家纯的儿子郑志刚、女儿郑志雯，才是真正继承了爷爷的商业经营头脑和胆识。

郑志刚毕业于哈佛大学，如今全面接受周大福集团产业。他不仅帮助“新世界百货”成功上市，还投资创办艺术购物中心K11。抛开其他资产不算，仅仅新世界发展有限公司的总市值，就已经超过了1000亿港元。郑志刚计划在2024年前，在全国九个城市建成29个K11。

和花边绯闻缠身的叔叔不一样的是，郑志刚感情专一，30岁就娶了香港海产大王的女儿余雅颖。

而且郑志刚乐于慈善，他与非盈利机构“要有光”合作，以象征性的1港元租金，捐出香港28000平方尺地皮兴建公屋，帮助那些有孩子的低收入家庭。

郑志雯是郑裕彤唯一的孙女，如今新世界酒店集团的掌门人。在她掌管新世界酒店后，仅五年时间就从8家增长到40家。

逐渐熬过疫情寒冬的周大福集团，商业帝国将如何发展壮大，就看郑裕彤的第三代孙辈了。

另外，郑裕彤生前早就对家族财产分配进行了周密安排，所以，在郑裕彤去世后，并没有上演豪门财产争夺的大戏。

与周大福跌宕起伏的TVB剧场版故事不同，周生生家族因为品牌所有权纷争也曾上演过一场持久战。

你一定想不到，周生生的创始人周芳谱，原本只是一个乡村私塾的教书先生。而周生生第三代继承者周永成，曾经只想做一名“程序员”。

周芳谱不但当过老师，还当过医生。弃医从商后，他在顺德开了一个小小的金铺。把金铺起名“周生生”，是希望能够“周而复始，生生不息”。

周芳谱有两房夫人，两房都有三个儿子。为了公平竞争，周芳谱分别以“粤港澳周生生珠宝金行”和“周生生珠宝金行”让他们独自经营，并立下遗嘱，子孙后代可沿用“周生生”品牌经营，但不得出售，不得让外人加入。

可是，随着周生生品牌珠宝生意越做越大，两房都想将“周生生”这个品牌据为己有，在闹得很凶的时候，曾撕破嘴脸，对簿公堂。

后来法院最终判决，两房子女都可以使用“周生生”的注册商标。持续了很长时间的品牌所有权“拉锯战”，才得以平息。

其实真正让“周生生”品牌发扬光大的，是周芳谱偏房的三个儿子，周君令、周君廉和周君任。

与两房内斗不同的是，这三兄弟非常团结。他们从顺德到澳门，再从澳门到香港，开设了周生生的众多金铺。

兄弟三人还将金铺成功转型，扩宽主力经营的货品，包括钻石、翡翠、珍珠，还有劳力士、帝舵等名表。

1973年，周生生成为香港首家上市黄金珠宝公司，而38年后周大福才刚刚上市。

周氏家族的第三代共有14个继承者。在这14个人中，周君廉的儿子周永成，才智最为突出。

但最开始周永成并没有直接进入家族企业，他远赴美国留学创业，希望通过自己的努力闯出自己的一片天空。

周永成没有选择商科，而是选了在当时还很冷门的计算机，先后进入IT、房地产等行业。在他事业进入上升期的时候，父亲周君廉希望他能回国接手父辈的家族事业。

周永成接棒后，带着周生生，成为了行业内最早完成电子化的珠宝行，从产品设计到店铺设计往年轻化迭代。

周永成的经营管理方式很务实温和。外界评价他：“愿意信赖别人，也愿意给他们机会”。家族成员想进入周生生时，周永成首先考虑的是，有什么才干，周生生是否需要这个才干。既平衡了家族成员之间的关系，还将过去家族企业保守的用人机制，向开放的方式过渡。

上周，周生生以超过5%的涨幅领涨香港零售股。根据公告数据，2020年度公司营业额为15032亿港元，同比下降19%。珠宝和钟表零售在内地的收益为8686亿港元，同比下降10%。其中黄金饰品同比下降23%。不过随着疫情的逐步控制，去年二季度开始，跌幅收窄，下半年销售增长1%以上。

而周六福和六福两个“山寨”周氏珠宝，也“蹭”出了一席之地，“蹭”出了不错的业绩。

“周六福”的官网这么解释自己的品牌由来：

貌似内涵还挺丰富的。

周六福对外打造自己是“香港百年品牌”，但其实品牌只有短短17年 历史 ，在2016年才在香港开了第一家店。

好笑的是，周六福还曾将另外一个名叫“周百福”的珠宝品牌告上法庭。然后被“周百福”指出，周六福本身就是“周大福”和“六福”的山寨合体。

而且，周六福并不姓周，而是姓李，创始人是来自广东潮汕的李伟蓬和李伟柱两兄弟。诞生地也不是香港，是在中国珠宝第一村——深圳水贝村。

李伟柱大学业毕业后，在老家潮汕的银行工作。在一次偶然的机会，他接触了“神秘”的珠宝行业，看到了其中的商机。

于是他果断从银行辞职，开始闯荡珠宝江湖。

他到深圳水贝创办了一家珠宝镶嵌加工厂，从开采加工，到批发零售，给珠宝厂商供货。

不久后，哥哥李伟蓬也进入进来。潮汕李家兄弟做得风生水起。

与创立了92年的周大福和87年的周生生相比，周六福的文化底蕴远远不够，但却因此“蹭”出了不错的业绩，一年的营收达到4个亿。

从2019年开始，周六福连续闯关上市。

第一次踩雷审计机构正中珠江被中止IPO审查，第二次因为与加盟商之间关系的正当性被质疑。

在招商加盟方面，周六福首年只收取2万加盟费，到期续约不再收费，而且还承诺，店铺亏损，费用由总公司承担。目前周六福共拥有加盟店3400多家，而自营店只有28家，占比不到1%。

而且，在生产环节，周六福采取的是委托加工的方式，公司设计人员只有12人，占员工总数的111%。

另外，周六福还因为侵权商标陷入过多起纠纷。和一线品牌香奈儿、卡地亚、大嘴猴，还有“灰太狼”、“喜洋洋”等著名品牌都打过官司。

虽然自身诸多槽点和诟病，但周六福却坚持不放弃冲击IPO的目标。

如果说周六福的崛起靠的是“碰瓷”，那么六福靠的就是营销了。

六福的前身是一家名叫“桂吉祥”的小玉器铺。位于香港黄大仙，地处贫民区。这家玉器铺老板的长子，名叫黄伟常。

黄伟常结婚后，负责全面打理玉器铺的生意。

在内地游客赴港“血拼”的大潮下，黄伟常抓住机遇，开出了第一家六福珠宝店。他还引入投资，开设多家分店。

据说90年代代购最火的时候，六福珠宝店有时候连包装盒都用光，只能用报纸包着金饰珠宝给顾客。

黄伟常在营销方面很有创意。早在小作坊时代，就“斥资”几万港元请明星汪明荃拍广告。而且他还自学电脑，研发出一套数字化销售管理系统。这两个举措，在当时的珠宝界可谓非常超前。

港姐杨宝玲在为六福拍广告代言后，干脆入股了六福。而且，她还拉来自己的闺蜜，“亚洲**”翁虹一起宣传，让六福珠宝拿下港姐赞助商。从1997年开始，连续20多年的港姐竞选就是六福珠宝的高光时刻。

据了解，冠亚季后冠的设计，十分华丽，由880粒超过30卡的优质美钻，手工镶嵌而成，价值高达428万。

不过去年，六福珠宝突然宣布停止赞助港姐后冠。

只用了短短6年时间，六福珠宝在香港上市。经营品类也从黄金拓展到铂金、珠宝石首饰等等。

如今的六福珠宝，已经不再需要依靠江河日下的港姐竞选来打造品牌了。

向顾客传递自己性价比高的“大众化奢侈品”品牌定位的六福珠宝，已经拥有超过1600家分店的六福珠宝，在京东、天猫等10多家电商平台也陆续开店。

根据资料显示，2019年，金饰珠宝行业规模达到了7073亿元。因为2020年疫情的“黑天鹅”事件，行业规模同比下降了13%。

随着经济的复苏，从今年春节黄金周开始，金饰珠宝消费逐步回暖。根据预测，预计未来五年，我们国家的珠宝市场总规模或超过万亿元。

不论是根正苗红的“周氏”品牌，亦或是“蹭”周氏的品牌，都将面临产业链、产品设计、产品渠道等等的重新洗牌。

英雄不问出处，深耕市场，收获红利，才是王道。

END

文| 十月波斯菊

编辑| 歌

排版 | 王大可

江中杰

1零售业进入“全媒体”营销时代

2012年11月11日,一日吸金数百亿元的“光棍节”网络大促销对于中国零售行业来说,不啻是一个新旧营销模式交替的跨时代标志。消费者从当日凌晨开始享受了一次从珠宝首饰到彩电、汽车等几乎所有商品的特价“网购狂欢节”。根据阿里巴巴集团公布的数据,当日其旗下淘宝和天猫网络商城完成的销售额达到191亿元,这一惊人数字比2011年同日同样创历史纪录的336亿元淘宝交易额翻了6倍;两家商城仅这1天的交易额甚至逼近了2011年风起云涌的全国数千家团购网站216亿元全年交易总额。另一值得关注的比较是:这个数字是2012年十一黄金周上海395家大中型商业企业5000多家网点共64亿元的营业收入的三倍。数年前国美、苏宁在实体店价格战引发消费者凌晨排队的盛况,不经意之间已经被网络营销取代。

显然,伴随着电子商务的“信息流、资金流、物流”在短短数年内的快速完善,以及消费者对网购的信心逐步建立与增强,电商企业以及像苏宁、国美这些率先搭上电子商务大潮的企业,正在完成对纯“线下”的传统零售模式的一次“诺曼底登陆”。很多人认为这是一场新兴电子商务与传统零售业“非此即彼”的博弈,其实不然;事实情况是:以电子商务为典型代表,包括互联网、电视购物、电话营销、邮件营销、移动应用在内的多种新媒体零售渠道,正在与零售业的线下实体店互相融合,形成一个相辅相成的全媒体营销浪潮,这是一场席卷全球的零售变革,诚如《IT经理世界》所报道,“互联网和电子商务浪潮引爆了零售行业的第三次革命……无论线上还是线下的零售商,都将面临零售业第三次革命的挑战,它的来袭源于我们正进入一个绝对买方市场时代:消费者将拥有无上的选择权,除了出门逛街,他只需要轻点鼠标或者手机屏幕,就能随心所欲选择任何渠道、任何时间和地点购买自己想要的产品。”

如果说在21世纪前10年,包括珠宝首饰行业在内的各零售行业对电子商务的新媒体渠道还处于尝试阶段的话,自2010年以来的短短两年多时间里,全媒体营销则已经势不可挡,从国外的沃尔玛、梅西百货,到国内的苏宁、国美、银泰百货、周大福各零售业领军企业,都已经深度涉水电子商务,并凭借线上线下结合的巨大优势,攻城略地。没有一个零售巨头愿意放弃这个机会,美国零售巨头梅西百货为此制定了“泛渠道(Omni-Channel)”策略,以此强化消费者的购物体验粘性。如果顾客在线下购物时遇到缺码或颜色不合适的问题,梅西百货的销售人员可以从网上搜索合适的商品并下单,然后直接快递到消费者家中;使用梅西网上商城macyscom推出的“TrueFit(真实试衣)”工具,消费者只要输入年龄、体型、体重等信息,系统会自动推荐合适的牛仔裤。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

来源:《IT经理世界》

2全媒体营销:引爆珠宝首饰行业变革的金钥匙

中国电子商务面对的主流对象是20岁到45岁的数亿网民,而这也正是珠宝首饰行业的消费主体。事实上,追随着美国纳斯达克上市的蓝色尼罗河(bluenielcom)的钻石网购成功之路,珠宝首饰自2006年以来即在中国电商潮流中扮演着积极的角色。除了钻石小鸟、珂兰、戴维尼等钻石网购“排头兵”,据不完全统计,已有数百家传统珠宝首饰企业在过去五年中先后试水电子商务。在2012年“光棍节”网购促销中,多家珠宝品牌的天猫官方旗舰店当日销售额在500万元以上,钻石电商领头企业之一珂兰钻石,及于2011年10月宣布正式进军电子商务市场的周大福,其天猫官方旗舰店当天收入都分别超越1000万元。珂兰网宣称其平均客单价达到3000多元,而周大福单价最高的订单为一款价值368000元的钻石吊坠套装。事实上,在周大福之前,深圳的多家大型传统珠宝企业,都已经采用不同形式,与电子商务、电视购物等新兴渠道进行了亲密接触。而周大福、潮宏基等领军企业纷纷加入电子商务大潮后,线上线下多渠道结合的营销手段已经有迅速发展成行业主流的态势。至今,共有203家珠宝品牌入驻天猫商城,而据不完全统计,其中有超过一半源于传统的珠宝企业,而80%以上拥有线下的体验店。

珠宝首饰行业的多渠道发展模式可简要分为以下4个类型,我们不妨看看它们各自拥有的优势和挑战:

四类渠道模式各自的优势和挑战

上表中的各品牌企业,除了Bloves主要依靠自有官网推广外,其他品牌都积极而广泛地借助多个媒体渠道开发电子商务,其中,天猫商城、京东商城、当当网、卓越亚马逊,以及各大银行网上商城等都是这些珠宝品牌共同选择的渠道。另外,各品牌都极力借助企业微博营销扩大自己的品牌影响力。我们在此分析了四种渠道模式的优势和潜在挑战,应该说,在当前阶段,还无法断定哪一种模式是最合适、最能在激烈竞争中胜出的,但是,我们可以预言:

(1)固然纯网购的电子商务在珠宝首饰行业也将和其他行业一样,占有重要的一席之地,但是在未来十年,线上营销与线下实体体验结合,将是珠宝首饰领域的“王道”。根据2012年7月公布的《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》提出的目标,到“十二五”末,网络零售额占社会消费品零售总额的比重超过9%。在2011年末,这项比重仅为5%,而其中珠宝首饰领域的比重不到2%。这是因为客单价数千元以上的珠宝钻石产品,普通消费者更加依赖线下服务体验,如果考虑到网络推广对线下交易所起到的导购作用,则网络零售额占珠宝业总销售额的比重,毫无疑问将大大增加!换而言之,现在常说的“O2O”即线上导购、线下消费模式,将是珠宝行业的主流。

(2)传统珠宝企业将在未来数年的全媒体营销的大潮流中,逐步经历新的一轮“洗牌”。首先,全媒体营销因其超越地理限制的特性,将催生一批诸如钻石小鸟、珂兰、Bloves这些新兴的全国性品牌;其次,跟随周大福等大牌珠宝的成功实践,必将有一批大陆本土珠宝企业加快全媒体营销步伐,并借势扩张全国版图或巩固在本区域的竞争优势。两者的结果是,中国地方性品牌割据的传统局面必将被迅速撼动,适者生存,那些在大趋势面前消极保守、未能有效应变的企业将面临被洗牌。

3全媒体营销对传统珠宝企业的启示

珠宝首饰进入互联网时代,仍然面临着几个重大的发展瓶颈,比如:沉重的开店与铺货成本,赊销模式对于上游批发商的资金困扰和对于下游零售商的资信限制,昂贵的品牌营销成本,再加之新兴电子商务企业对传统珠宝业的巨大冲击。

全媒体营销为珠宝业解决这些问题提供了黎明的曙光。周大福等企业的实践证明,如果运营得当,全媒体营销有助于巩固和加强品牌竞争力。今天的消费者的显著特征是:他们不再忠诚于某一个渠道,而是交错出现在实体店、网店、移动商店、社交商店等各种渠道。让消费者在多个渠道获得更畅快、更一致的购物体验,同时又可以无缝集成和高效整合后台的供应链,将使零售商在有效扩展销售的同时,增加品牌粘度。

不但如此,新兴的IT虚拟现实技术,加之基于iPad等时尚平板电脑的移动互联网技术,使得线上线下渠道的“距离”将大大拉近——而这对于开店和铺货成本高昂的珠宝零售业来说,无疑是一个极富想象力的发展空间。已经日趋成熟的3D虚拟现实技术使得贵重的珠宝、奢侈品可以用3D虚拟展示手段,通过iPad、彩电乃至全息成像等技术终端,让消费者在店面与无限量的商品“亲密接触”,却不需增加店面运营成本。从2011年以来,周大福、钻石小鸟等主流珠宝企业都纷纷采用iPad作为其店面及场外活动时的销售工具,iPad上集成了海量钻石库存信息,或展示其最新3D款式产品,使店面销售员可以轻松面对消费者,在不增加铺货成本的情况下,提高销售成交率和品牌体验。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

“互联网会越做越实,实体店会越做越虚。”苏宁电器副董事长孙为民如此描述零售的未来样态,在苏宁的战略布局中,线下店将加入更多智能化购物的技术手段(使用手持智能终端推荐商品、自助网上支付等),而线上店将通过3D虚拟试衣等方式强化购物的真实性。苏宁的这些计划,在产品贵重而依赖视觉体验的珠宝行业,更加具有现实意义。2010年在市场推出的炫立方3D珠宝展示终端正是因此而在珠宝业内备受推崇。

以互联网为主的全媒体营销对于珠宝行业的变革意义不只在于B2C零售层面,对于B2B领域也一样意义深远。在美国,Rapnetcom整合了全球近万家上游裸钻供应商和下游珠宝零售商,使得零售商可以直接跨过中间商,以上游价格自由选购近百万全球裸钻,从而改变了钻石行业格局。一些珠宝生产加工商,将拍摄精美的产品款式图库,甚至3D产品图库,在第一时间通过互联网、iPad等移动终端,发布给所有经销零售商,从而大大加快了新品与消费者接触的节奏,获取第一手反馈信息,并有效节省了新品发布成本。这种趋势在中国正在快速发生。国家珠宝玉石质量监督检验中心于2012年深圳珠宝展与华尔兹科技公司联合发布的“钻石国标”iPad应用终端,正是以新媒体作为载体,帮助零售店快速普及钻石标准,并能在实体店内实时查询珠宝鉴定证书,让消费者放心购物。9月份新推出的“GGE全球珠宝玉石交易平台”则被业界誉为中国的“Rapnet”。可以预见,一旦各上游供应商、珠宝生产加工商开始接受使用新媒体手段,与零售商共享虚拟的钻石、珠宝库存,使得零售商在实体店内虚实结合地销售产品,则珠宝行业的运作成本将有望大大降低,面向年轻一代消费者的珠宝大蛋糕,则将越做越大。互联网全媒体营销正在掀起一波影响深远的珠宝零售变革。

1、营造良好的消费环境如果你到一个珠宝店了，里面很吵，感觉不到享受的感觉，可能就马上就离开了，营造环境主要从灯光给人的感觉和轻松的环境着手，灯光不要直射人眼，而通过漫反射来照明，体验沙发要轻松舒适，给顾客以美的享受。

2、整体装修要绿色环保装修绿色环保不仅是家庭装修的要求，而且也是珠宝店装修的要求。打造绿色环保型珠宝钻石体验店，完善配套隐蔽工程，是改造工程的重要目标之一。对所有的配套管线和效率低、耗能高、不利于环境保护的设备，进行全面更新改造及周边环境的绿化、美化、亮化。并根据整体布局，对隐蔽管线走向作相应的调整，为珠宝钻石体验店整体经营的经济性、安全性、环保性和舒适性打下良好的基础。

3、设计理念要新珠宝店的设计紧跟时代的步代，运用最新潮流的设计理念，突出珠宝店经营的主体性和个性，满足客人在快节奏的社会中追求完善的舒适的心理需求，应满足以下几点：1、展柜不宜摆在出口处2、珠宝店颜色不能随便定，要和珠宝店的主旋律3、珠宝店门做得不能太过小而要大气一点4、珠宝店里面不能有太过大声的音乐珠宝店面装修,深圳珠宝店装修,珠宝店展柜-珠宝是表现时代潮流的商品，店面设计的前提条件就是要掌握时代潮流。良好的店面设计，不仅美化了市容，也给消费者留下美好的印象，有利于消费者记住店铺。店面的设计主要包括店名设计、室外设计、室内设计。珠宝店面装修，就找深互众展示，最专业的珠宝展示及珠宝店装修公司。最要看你预算。店面大小。一般以白色为主关键看你主要销售黄金还是钻石彩宝类的