珠宝销售技巧:快速提升珠宝销售能力的5个技巧!
珠宝销售技巧不难,我就是从珠宝店的柜台销售做起,现在负责店里的销售运营。
关于怎样快速提升自己的珠宝销售技巧,这个问题比较大,
我从几个方面先跟你说一下,不清楚的可以找我交流。
钻戒
珠宝行业大体上分为2种,一是往批发方向,二是在珠宝门店上班做零售客户,如果以后自己创业开珠宝店,那是运营的问题。
今天主要讲一下珠宝门店销售技巧的提升。
珠宝销售技巧1:提高你的专业水平
我说的专业水平,主要是你对珠宝产品的专业度。一般珠宝门店里卖的产品,大体分为黄金和钻石类产品。顾客对黄金比较了解,卖起来也轻松,主要看品牌知名度,黄金的专业知识不多,好学。
而钻石方面的专业知识就得花时间学习了,怎样才算是专业呢?就珠宝门店销售而言,你要做到,客户说预算就能马上给他推荐性价比最高的钻石产品,或者顾客对钻石相关的任何一个问题不懂,你都能马上回答出来。
我培训的员工,基本是2个星期可以上手开始销售,能力提升的话,一个是看他自己是不是用心学习,第二个也需要实操经验慢慢积累。柜台销售做半年基本算入行吧。
珠宝销售技巧2:增加你对行业的了解
对行业的了解,也就是说,对市场上的每个珠宝品牌都要清楚。包括他们的产品定价,客户群定位,销售模式,主销产品类型,营销活动内容等等。
因为顾客在买钻戒时,会多个品牌对比,有些是因为价格问题,有的是品牌知名度问题。你只有对同行非常了解,顾客说,要去比较时,你才有说服顾客购买的资本。
钻戒
珠宝销售技巧3:增加你对客户的了解
对客户的了解,主要是站在她的角度思考,对方买婚戒的时候会考虑哪些因素?会碰到哪些问题?不同预算可以选怎样的钻戒?不同款式有什么不同?钻石应该怎么选?等等,
你对这些问题了如指掌,那么你接待客户的时候就很自然,也不会紧张。因为不管客户问到什么问题,你都能给他解决方案。你的业绩提升,也是来源于你对客户的自信和把控能力。
珠宝销售技巧4:提高你的销售能力
销售能力方面,主要涉及到销售心理方面的问题,多站在对方的角度思考。你知道客户内心的想法时,只要找到影响购买的关键点,比如价格、款式、品牌知名度、售后、服务质量、产品品质等,你成交客户就会比较轻松。
另外,逼单的技巧也是很重要的,逼单不是说一味地让客户购买,而是你要给他几个现在购买的理由,而且还要有证据和说服力。这些需要数据来支持,问题比较大,以后再聊。
钻戒
珠宝销售技巧5:提高你的学习能力
你的学习能力也就决定了,是否能快速提升你的珠宝销售技巧。平时自己上网多看看“珠宝销售技巧”类的文章,我的知乎里基本上每天都会更新,都是店里的实操案例。
也可以自己去百度搜索,但是要提醒一点,如何更快更好地吸收别人的珠宝销售经验,最好就是去看他们实际接待的案例。网上有一些纯理论的东西,看完你都不知道怎么落地执行。
除了自学以外,每天在店里多看看其他同事是怎么接待的,看不懂的虚心一点去请教老员工。平时也要用点心,多观察店里业绩最好的那位都在做什么,去借鉴模仿。
我对店里的员工说过,如果你想快速提升你的珠宝销售技巧,最好的方式,就是每天上班期间提出3个你不懂的问题,在下班开会的时候,我给他们解答。
你想想,一天3个问题,一个月就90个问题,你要是用心做了,一个月足够时间把不懂的东西全学完,剩下的就是靠实操来逐渐熟练。
1保持最佳服务状态,仪容仪表,柜台,货品摆放,2,接近顾客,顾客距你3米时保持微笑,距离接近时打招呼,开口第一句话给你继续下去的机会,寻找时机伺机请顾客坐下,同事送上饮料,3,利用赞美拉近与顾客之间的距离,并了解顾客需求,4展示佩戴饰品,赞美顾客试戴效果,5建议销售,仔细描述饰品的特点,品牌文化及优势,不轻易放弃每次机会,6达成销售,填写核对正确信息,7介绍售后服务保养知识,强调佩戴该饰品的注意事项,向顾客推荐连带商品,8将饰品准确包装,诚恳赞美顾客的选择,完成购买后依然热情服务,顾客离开后3分钟内恢复柜台清洁,清点整理饰品。
开办珠宝店和别的商品店手续其实没有多大区别的。一般都要到工商部门办理营业执照 在税务部门办理税务等地证。
第一步:选择经营场地(需有房产证及进行租赁合同登记)租赁管理费、印花税(业主出),场地需有房产证或经租赁所登记的租赁合同书。
第二步:办理营业执照。到所在地工商所办理营业登记。
第三步:最好办理消防批复。
第四步:营业执照领取后办理:
1、公章审批、刻章;
2、办理组织机构代码证;
3、办理地税登记(营业税,城市维护建设税,教育附加税;
5、办理国税登记(销售税。企业所得税、个人所得税);
6、办理社保手续(社保金包括单位缴和个人缴)。
珠宝店七夕活动策划方案
为了确保活动有序有效开展,时常需要预先制定活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。我们该怎么去写活动方案呢?以下是我为大家收集的珠宝店七夕活动策划方案,欢迎阅读与收藏。
珠宝店七夕活动策划方案1
一、活动构思
七夕情人节,中国流传千年的爱情经典。随着西方文化的入侵,渐渐地被人们所淡忘。时尚潮流元素——复古。
二、活动主题
巧手传情,浪漫姻缘一线牵。
三、活动对象
所有顾客、观众、意向客户
四、活动时间
七夕
五、活动地点
各店铺自行安排
六、报名人数
男、女最多各xx人,共xxx人。
七、实施方案
1、人员要求:18岁以上的男女情侣。
2、通过各种方式(线上线下各种平台)等媒介方式进行宣传,引起人们的认知度。
3、广告设计需新颖,视觉感给人耳目一新(建议用专业人士的构思),宣传方面,体现本活动严肃认真的责任态度,提高本公司的信任感,展现与其它此类型活动的不同之处。
4、本活动侧重对象为如何求婚情侣群体人员,所以在活动方面,场景的布局需淡雅、温馨,体现高雅、品位、水准,现场主持人(建议用专业人士)所营造的气氛轻松、愉快,同时能积极调动来宾的积极性,让他们有充分的机会展示自己,增加其吸引力,达到参加本活动的初始目的。
八、活动内容
1、游戏互动
才艺表演(可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺)
情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事(自找拍挡)。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品。
2、百人穿针大赛
自找拍挡,要求是在规定的时间内,哪对组合穿的针最多,谁就赢得最终的胜利。可以获得现场大奖——一对钻戒。
此环节是根据古代南北朝时期民间为纪念织女的智、巧所举办的活动改变而来。本来的名称是“结彩缕穿七孔针”。可以体见情侣们的合作默契和女孩子的心灵手巧。
既然过的是中国传统的情人节,就应该有中国传统文化因素在内。此点可体见出中国女性的智、巧。
九、场地布置
彩带、纸鹤、鲜花简单的装饰,如在晚上举行需要利用灯光营造效果。
彩带:用彩带在天花板上结个花球,伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。
纸鹤:在花球的下面做两个花环,挂纸鹤。
灯光:纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗,需在用两盏射灯用于舞台效果。
鲜花:在场地醒目位置摆放百合花、兰花。
蜡烛:每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。
十、活动所需设备
心形号码牌、礼品等(根据活动需要准备)
十一、店铺促销活动
折扣降价:黄金类促销、珠宝类折扣与降价促销各店自行设计。
1、消费珠宝类首饰满xx元,送价值xx元“xxx”礼品1个
2、消费珠宝类首饰满xx元,送价值xx元“xxx”礼品1个
3、消费珠宝类首饰满xx元,送价值xx元“xxxxx”礼品1个
4、主题专柜一口价产品促销:银饰、翡翠、其它宝石,以传统文化之佑护爱情、真爱长久进行重点渲染、特价促销;
十二、员工激励方案
各店自定,建议除定额的提成外,设定额外的任务达标单日或单项激励奖,如当天第1名奖励200元,当天珠宝类销售超过1万额外奖励100元,当天兑现。
珠宝店七夕活动策划方案2活动背景: 为更好的宣传本次“大学生心理健康日”,培养塑造大学生良好的心理素质,改善同学之间彼此疏远的心态,让同学们在微笑中打破彼此之间的疏远与陌生,找回自信、快乐与温暖。大学心理健康教育中心和经济与管理学院特举办“传递微笑,温暖你我”班级名片创意展活动,有关事宜布置如下:
一、活动主题
传递微笑,温暖你我
二、活动主办方
大学大学生心理健康教育中心
三、活动承办方
经济与管理学院
赞助单位:172 校园活动网、大学生比赛网
四、活动流程策划
(一)活动前期
1、各学院召开心理委员会议,向各班级传达活动具体内容和安排。会议后,对各班心理委员进行照片制作培训。
2、各学院分别制作展板和宣传海报,利用校团委和各学院微博以及人人主页进行前期宣传和指导
(二)活动中期
1、各学院班级心理委员负责收集本班笑脸,并制作成18寸彩色照片。
2、各班心理委员把照片的电子版发于各学院活动负责人邮箱,负责人进行初步的审核,对不合格的作品进行指导修正。
3、作品电子版审核完毕后,各学院负责人通知各班心理委员进行照片打印。
(三)活动后期
1、各学院进行初评,选出10份优秀作品参加校级评比。
2、校级评比选出35份优秀作品,颁发相应证书和奖品。
3、将所有活动照片传至人人主页、微博以及各学院网站进行后期汇报展示。
4、收集活动照片,并完成工作总结。
五、活动要求:
1、上交作品为班级合照,必须是每位同学的脸部特写,照片大小为18寸,拼图图形和字体等可自选,照片足够清晰。
2、照片可使用500万以上像素手机、数码相机等工具拍摄,通过美图秀秀等美图软件将每位同学的照片拼图完成并标明专业班级。
3、上交纸质作品必须为彩色照片形式,不可使用纸质彩印。
六、活动规则:
1、根据上交作品的尺寸大小、清晰程度、照片与背景的协调性、创意性、温馨程度以及整体效果进行评比和打分,选出优秀作品进行表彰奖励。
2、作品以学院为单位报送,每学院选十份温馨作品,并填写学院作品汇总表(见附表)。
交稿截止时间:5月14日前
打印版交稿地点:经济与管理学院团总支
电子版发至邮箱:
(学院对作品统一压缩打包,邮件主题需注明学院,并附带学院作品汇总表)
学生工作部(处)心理健康教育中心
经济与管理学院团总支
珠宝店七夕活动策划方案3活动内容:
进门有喜
凡活动当天前10名购物者,送价值688元的钻石戒指一枚。
并于活动当天定时限量发售价格68元的彩金戒指100枚。
并送玫瑰花一枝
1、吸乒乓球表演赛
主题: “吸引力”的秘密
所获奖项:最具吸引力奖
组织方式:随机从现场全体人员中抽取幸运情侣/家庭四组,每组选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处,一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球,时间三分钟,吸的最多情侣/家庭为胜者。本比赛分为两轮,每轮四组,获胜者均可获得最具吸引力奖,
责任人:现场主持
获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
2、 美丽的爱情传说
“缘”来的时候。
随机抽取客户或者业主,讲述自己与她或者他的的第一次美丽的相识。
所获奖项:最美丽邂逅奖
责任人:现场主持
获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
3、女士盖上红盖头为男士打领带。
主题: 我们的爱如此默契
所获奖项:最佳默契情人奖
组织方式:随机抽取4对情侣或者夫妇,女士用红盖头盖住头部,蒙面为男士打领结,有偷看者算为违例,取消比赛资格速度最快、打的最好的为胜者。本比赛分为两轮,每轮四对,获胜者均可获得最佳默契情人奖
责任人: 现场主持
比赛监督:现场客户报名或者随机抽取
获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
宣传阶段划分:
第一阶段活动前宣传
宣传时间:7月22日
宣传形式:报纸和手机客户群发短信及业务员客户叫客户来参加活动。
宣传内容:传达活动即将举行信息
信息传达要素:
活动的主题及内容
活动举行的时间及地点
媒体安排:以报纸媒体、短信群发为主。
具体报纸媒体为《中国黄金报》、《地方晚报》、《宝玉石周刊》、《深圳珠宝网》等媒体。
报纸:提前一周发文
第二阶段活动后宣传
宣传时间:8月2日
宣传形式:软文宣传
活动效果巩固
费用预算
物品项目数量单价合计
68元彩金戒指100枚
钻戒(688元)13枚
乒乓球30个
DM单10000份
X展架2个
玫瑰花300枝
领带12条
5米X25米舞台1个
珠宝店七夕活动策划方案4活动目的: 提升品牌形象,推进服务及品牌影响力
活动时间: 20xx七夕节
活动主题: 岁月无声——真爱永恒
主题要素: 古典情人节 优惠 服务
主题阐述: 主题突出了金嘉利借中国情人节这一隆重主题,为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。
活动地点: 金佳美店面及周边区域
主题传达表现:
贯穿于活动,形成主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
所有用品标示。
所有宣传表现。
社会影响与口碑传播。
活动概述:
活动预期目标
目标一:树立七夕期间活动影响力珠宝业强劲品牌。
目标二:通过本次活动,使公司形象和社会美誉度进一步提升。
活动诉求对象:活动地点区域针对人群。
诉求元素:温馨、浪漫和狂欢。
活动形式:以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主,配合七夕中国古典情人节这一主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系,树立公司口碑,增强客户对于及公司的认同。
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