黄金首饰出现质量问题怎么办

当黄金首饰出现问题时，消费者和商家的分歧往往很大，类似纠纷时有发生。消费者认为项链存在质量问题，而多数商家仅肯提供焊接维修服务或是收取一定费用进行以旧换新。对此，国家相关部门应尽快出台金银珠宝首饰消费相关售后规定。黄金首饰出现质量问题，若商家不加区别一律按以旧换新的标准收取加工费，这无疑侵犯消费者的合法权益。另外，提醒消费者，购买金银珠宝首饰应详细了解佩戴注意事项，并妥善留存购货发票，问清楚金店的售后规定，如碰到一些“行规、店规”等霸王条款，消费者应及时向工商部门投诉举报。

三包规定包修、包换、包赔。 目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定，在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。 同时,我国目前对黄金饰品的鉴定,一般仅针对含金量和有害元素两个指标,很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。

购买黄金注意：

在购买黄金首饰时，要尽量选择商业信誉良好的品牌店，并查看产品质量合格证书，购买后务必保留购物凭证，出现问题尽快拨打电话咨询申诉。

般而言，在购买黄金饰品的7天之内，发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款，消费者要主动寻求维权方式，可以向消费者协会或者工商局进行投诉。

商家只保证这条项链的含量的。不保证使用过程中的变形及损坏。每一个珠宝店都是这样的。

项链要注意很多事项的 睡觉的时候 洗澡的时候 梳头的时候 都要拿下来的 不然很容易短的 毕竟是那么细的一条链子 想想自己也清楚的 要是不断 你也会认为 这么不容易断是不是铁做的

所以要换位思考 商家也是可以帮您焊接好的 或则换一条新的 补点手工费 商家自己拿到厂家去换新的 换的话商家都是没什么钱挣的 因为这是售后问题 只收厂里的换新价格 周大福 六福也是一样的 你要是出现这种情况 每一个品牌都是这样的解决问题的 这也是珠宝一种行规

没有太好的办法，一般都是可以换货，但是退货是不好办的，所以在购买前一定要问清楚店铺的承诺，毕竟玉石类是不同于黄金类的。如果是正规的珠宝店购买，会给你开具收据的，收据背面会说明各类商品的退换办法。

一、活动背景

　七夕，一年中最浪漫的日子，这一天无限柔情和蜜意尽情释放，真诚的渴望与期待等待回答，心与心的碰撞，撞出永恒不熄的爱的火花。

　七夕是一个典型的中国式情人节，但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日，在这一天，情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。这样一来就使七夕情人节成了消费高峰。很多商家都积极主动的抓住这个机会，搞各种各样的促销活动以期提高人气。同样的我们也不例外，也要抓住这个机会。

　二、活动名称：

　东方广场“爱就在身边”情人节真情联欢

　三、活动主题

　“玫瑰心情，情系你我”

　主题演绎要求：以“简单却让人印象深刻”为设计思路，结合情侣从相识相知到相恋相爱的情感历程，通过互动游戏穿插节目表演的形式，塑造情人节浪漫、温馨、浓厚的氛围，揭示爱情的真谛和表达方式，让人们快乐参与和享受，学会表达爱、珍惜爱和呵护爱。

　同时给年轻情侣提供一个表达情感的舞台和互动联欢的机会，创造“爱就在身边”的快乐场景，引发“和谐关爱”的思考，进而推出本次活动的主题。

　四、活动目的

　(1)在这样一个浪漫的日子里，我们以实际行动送上真诚的祝福，愿天下有情人终成眷属，白头偕老，美满幸福。

　(2)借活动提高东方广场人气，体现广场人性化的关怀，提升东方广场在生活时尚方面的品牌知名度和美誉度。

　五、时间地点

　时间：农历七月初七日

　地点：东方广场大戏台

　六、组织机构

　主办单位：XXX

　承办单位：XXXX

　七、活动内容

　主要分为以下四个基本环节：

　每个主题环节的互动游戏穿插嘉宾节目表演，用以衔接。

　1、★唯一·示爱★

　开场节目：爱在表达——嘉宾表演经典情歌对唱(略)

　互动游戏：爱在互动——大声说出你的爱、歌曲接龙(男女拉歌)(略)

　参与者：主持人以及现场挑选的情侣

　道具需求：无线话筒、小礼物、哨子或小手掌等(略)

　2、★唯一·藏爱★

　衔接节目：爱在用心——嘉宾表演现代舞蹈(略)

　互动游戏：爱在惊喜——神秘送礼，真情告白(略)

　参与者：希望在情人节送出自己精心准备的礼物，让对方惊喜的大众

　道具需求：情侣自备的礼物、鲜花等(略)

　3、★唯一·珍爱

　★衔接节目：爱在付出——嘉宾或主持人情诗朗诵或情感故事诉说或小品(略)

　互动游戏：爱在默契——心有灵犀，通过测试考验情侣的默契程度(略)

　爱在细心——百里挑一，通过情侣之间的辨认考验彼此的熟悉程度(略)

　爱在珍惜——感同身受，模拟情景让情侣感受各自在对方心中的重要性(略)

　参与者：情侣以及有兴趣的观众

　道具需求：若干统一的情侣衫，寻找正确的情侣可获得一套活动中所穿的情侣装(略

　4、★唯一·永爱★

　衔接节目：爱在持久——嘉宾表演民乐演奏(略)

　互动游戏：爱在承诺——真情宣言大募集，传递深情，现场告(略)

　爱在同心——通过共同努力，排除阻难，搭建属于两个人的爱的小屋(略)

　参与者：情侣以及有兴趣的观众

　道具需求：积木，橡皮绳，篮筐，桌子等(略)

　八、组织实施：

　1、活动组织

　XXX

　“唯一•示爱”、“唯一•藏爱”、“唯一•珍爱”、“唯一•永爱”板块的策划，由各组织单位协商一致共同实施。

　2、新闻公关

　XXX负责邀请有关指导单位领导，

　并负责对各新闻单位的联系和组织报道。

　拟邀请XX广播电台等主要新闻单位采访及报道。

　3、资金物品：

　XX广场提供活动经费，并负责场地安排及相关事宜。

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您好，目测您手镯有种有水，但是不敢确定是翡翠A货。如果是A货，那价值不低！如果是假的，戴了后会得肩周炎，大量掉头发，医师找不出病因，医不好。提供您假的看看，希望帮到您，喜欢就给个采纳谢谢！

以上是假的，不能因为好看而戴，否则痛苦一生。您证书吗？

有证书的这支是真的

　　 珠宝产品营销 策划方案 范文三篇

　珠宝开展促销活动，首先要找准活动的时间，其次要提前准备好这次活动主要是干什么。下面是我为大家整理的珠宝产品营销策划方案范文三篇的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读！

　珠宝产品营销策划方案1

　一、活动时间：

　2020年12月25日——2021年2月13日每周六

　二、活动地点：

　珠宝全国各地专店/柜

　三、活动主题

　“大声说SORRY”美丽心灵假面秀

　四、活动背景

　夫妻和情侣间的隔阂来自于猜疑和不能坦诚相见，加上中国人在情感表达上的含蓄，导致了更多的猜疑和隔阂，我们的“善美”和“信守”两款系列钻饰的诉求都在情感上，我们要从情感上消除这种猜疑和隔阂，达到“善美”和“信守”的目的，同时为了更好的提供给人们一个消除这种猜疑和隔阂的机会，我们策划了这次“大声说SORYY”美丽心灵假面秀，使人们勇敢地对自己的爱人说出“SORRY”来，同时又通过假面不暴露隐私，从而使夫妻或情侣之间隔阂全消和坦诚相待，突出“善美”和“信守”的情感诉求。

　五、活动内容：

　1、造势宣传：

　（1）2月24日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，扩大活动的覆盖面和影响力，主题是《“大声说SORRY”美丽心灵假面秀等你来》，12月24日—30日接受活动报名，参赛者必须到专柜现场报名（无论是否购买都可报名），参与活动者登记报名后领取假面和参赛号码（一对夫妻或情侣一个号码）；

　（2）在电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

　2、活动程序：

　（1）上午9：00-9：30现场珠宝模特秀，模特佩带首饰为“信守”、“善美”系列钻饰；

　（2）上午9：30-9：50请当地歌手现场演绎《信仰》（张信哲原唱）、《想你的365天》（李玟原唱）的歌曲等等；

　（3）9：30-9：55向观众散发选票（一半是选票，一半是珠宝的宣传页）；从9：55开始1号参赛者戴假面上台，主持人即兴采访（问题如：参赛者年龄当前是什么关系结婚、谈恋爱几年了家庭情况如何等等）；

　（4）1号参赛者戴假面相互对双方说“最SORRY的一句话（或一件事）”，主持人主要在此过程中起引导作用；

　（5）接着2号、3号……参赛者类似1号参赛者进行现场秀；

　（6）11：30-11：50现场秀结束，收取观众选票（只收选票的那部分，宣传的部分不回收）及在公证员的监督下统计选票，同时艺人演唱《爱就一个字》（张信哲原唱）（也可现场播放录音带）；

　（7）11：50主持人公布获奖者，奖项设置如下：

　最深情情侣奖：1名奖信守系列首饰一套及圣诞礼物一份；

　（8）以《明天更美好》或《同一首歌》谢幕。

　六、活动经费预算

　1、珠宝模特秀：300元×5=1500元；

　2、艺人现场演唱费：6000元；

　3、奖品（信守系列钻饰）费用：4000元左右；

　4、X展架：65元×2=160元，条幅：150元，假面：10元×20=200元；

　5、场地布置费：1000元左右；

　6、选票：0。5元×500份=250元；

　7、媒体宣传费：5000元左右；

　8、总计：18260元。

　另：

　活动控制与推广问题说明：

　1、参与本次活动加盟伙伴选择好方案后不得在活动过程中随意更改活动细则，如需更改须和珠宝推广总部联系，取得总部认同后方可更改；

　2、网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好“造势”宣传；

　3、注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的；

　4、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录；

　5、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、顾客反馈意见等收集至珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟商。

　6、印制50元或100元的现金优惠券，同时在后期通过与其他强势非珠宝类品牌经销商、酒楼、歌厅等合作，顾客在以上店面消费时即可赠送我们的现金券，以多方扩大顾客源。

　珠宝产品营销策划方案2

　一、活动背景

　今年的国庆中秋是下半年来第一个销量高峰，借此机会开展促销活动，刺激消费者，拉动销量，并加强公司外在形象。

　二、活动主题

　“用心连成全家福”，有心就幸福。强调对家庭的重视。

　三、活动时间

　20年月日-月日

　四、活动形式

　1、赠送；

　2、有奖销售。

　五、活动内容

　1、凡是在活动期间购买本店288元以上珠宝，即可获得全家福金饰系列其中的父亲金戒；

　2、凡是在活动期间集齐全家福金饰系列五款产品，即可获得中秋大礼，全家福翡翠牌；

　3、凡是在活动期间在本店消费金额达到1500元起的，即可获得会员金卡，享受折上折的待遇；

　4、凡是在活动期间在本店购买珠宝或是集有以往本店1500元以上消费，即可参加大抽奖。

　六、活动宣传

　1、提前造势，做好宣传；

　2、报纸、电视台、书店、宣传彩页组合宣传；

　3、店面布置要符合主题气氛。

　七、活动预算

　珠宝店国庆节促销方案要根据实际情况来准备，并做好事后总结工作，以备再战。

　珠宝产品营销策划方案3

　一、活动背景

　5月20日，网络情人节是信息时代的爱情节日，定于每年的5月20日和5月21日。该节日源于歌手范晓萱的《数字恋爱》中“520”被喻成“我爱你”，以及音乐人吴玉龙的网络歌曲中“我爱你”与“网络情人”的紧密联系。后来，“521”也逐渐被情侣们赋予了“我愿意、我爱你”的意思。“网络情人节”又被称为“结婚吉日”、“表白日”、“撒娇日”、“求爱节”。

　在这个年轻化、精神化和含蓄化的节日里，“520（521）1314我爱你（我愿意）一生一世”是其经典数字语录，吴玉龙的《网络情人》为节日主打歌。这两天，人们通过（手机移动、PC传统）互联网络（以微信、QQ、微博、论坛等为平台）或手机短信大胆说（秀）爱，甚至送礼（红包）传情、相亲寻爱，更有无数对情侣扎堆登记结婚、隆重举办婚宴，很多商家也趁势开展团购、打折等促销活动，网上网下掀起一浪高过一浪的过节热潮。随着节日参与人数日益增多，520、521“网络情人节”、“表白日”、“撒娇日”已成为各种媒体（报纸、电视、互联网等）的热门报道。

　二、活动主题

　“心语星愿”借浪漫的星，许下诚挚的愿，与他（她）共续前世的缘。

　三、活动目的

　1、最终目的：提高产品销售量；

　2、直接目的：借活动提高品牌知名度和美誉度。

　四、活动时间

　5月10日----5月20日

　五、活动地点

　珠宝华北区各卖点

　六、主办单位

　珠宝有限公司

　七、活动细节

　分三部分：

　1、献给能够共度情人节的情人们；

　2、献给不能共度情人节的情人们；

　3、献给单身贵族们的。

　具体如下：

　1、献给能够共度情人节的情人们

　与他（她）共谱一首浪漫的诗，与他（她）共同立下一个神圣的盟约，与他（她）一同分享心灵深处的语言，今生与他（她）共牵手，共续前世的缘。

　倾情推荐：“心语”

　2、献给不能共度情人节的情人们

　有你也有他（她），不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。

　倾情推荐：“心海”

　3、献给单身贵族们的

　彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。

　倾情推荐：“天使之吻”

　活动亮点一

　“心语星愿”

　对你的他（她）许下诚挚的誓言，让流星附载着你们的真情，穿过世界的每一个角落，相信心中的梦一定可以实现。

　（目的：为情人们制造一个浪漫的氛围，让他们感受到珠宝的与众不同。）

　道具准备：陨石，放在精致的玻璃盒子内，代表着流的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。

　活动亮点二

　“真情宣言大募集”

　参加者把您对他（她）的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上，我们将在5月X日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他（她）的****哦！我们会帮您把您的深情传达给您的他（她）。（目的：给情人们创造一个发泄感情的空间和场地，另一方面还可以借此提高品牌的知名度和美誉度。）

 

对，是这样，这是行规，消协工作人员表示，目前确实有关于珠宝饰品的投诉发生，比如戴上后掉色、突然断裂等，但关于珠宝饰品售后“三包”规定尚属空白，饰品一旦损坏，很难判定是消费者人为造成还是产品存在质量问题，只能靠双方协商解决。相关人士提醒消费者，在购买前一定要仔细挑选，并尽量选择一些产品质量有保障、售后服务较合理的知名品牌珠宝店。还不如去小一点的店里购买，还管退还。