电视做打火机的广告是骗人的

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一个月后,两少年被拘捕。看管所里的周宏伟无缘中考。

回家的两少年还是带罪之身,学校向他们关上了校门。世人的耻辱和不解令两家人恼怒。

一年前,报案人丁永根逝世,村里人说,此案的虚实或者永远是个谜。

当初,周强早早辍学打工,而周宏伟重读初三,抉择读职高尽早找工作。

2008年10月6日,投诉武汉和谐同创科技发展有限公司 315热线 男子打死工友后逃亡12年 每晚喝酒才能入睡(图),周正温和周中华分别在一张打印好的《息诉罢访许诺书》“承诺人”一栏签了字。承诺书上写道:在收到58000元救助款后,周正平、周中华及其儿子保障不再为此案向任何机关单位进行申述和信访上访。在分离拿到共计8万元的赔偿款后,周宏伟、周强撤回了赔偿要求的申请。

两初中天生“抢劫犯”

微博推举 | 本日微博热门(编纂:SN021)

周正平有写日记的习惯。2006年4月30日,当他写下“来日是5月1日儿子放假”时,忽然想起2005年12月30日他对儿子说过明天是新年节要在家温习。儿子却阐明天是31日还要上课。

这象征着两少年可获国度赔偿。两家人遂向平湖市检察院提出申诉,分别要求赔偿被毛病羁押221天以及律师费、车旅费、精力损失费、学业损失费、家人误工费等各项损失20万元。

《法制周报》特约记者 孔令泉 文/图

“被封口”息诉罢访

回家后,面对父亲的质问,周强和周宏伟都说,他们是被不打自招的。

2008年4月3日,嘉兴市检察院作出了刑事赔偿复议决定书,决议由平湖市检察院按2007年度全国职工日均匀工资尺度(逐日9931元)分辨赔偿周宏伟、周强被过错羁押221天造成的丧失共计2194751元;而对其余赔偿恳求以缺少事实和法律根据为由不予抵偿。

2006年的最后一天,周正平、周中华向平湖市检察院提出申诉,请求发布两人无罪。2007年2月12日,平湖市检察院作出了复查决定书,保持原不起诉决定。

8月9日,平湖市检察院第二次向法院提起公诉。警方找到多少个未成年人作为证人,来证实他们讹诈了两少年抢劫所得的部门现金及大局部香烟。庭审时,两少年仍旧喊冤。公诉机关指控证据难以成破,再次撤诉,退回公安局弥补侦察。

在拿到“封口费”后,周宏伟、周强两家人“被封口”,直到最近,为他们抱不平的司法干部曹荣林才将此案向媒体反应。“有关办案职员至今未查究义务。”曹荣林告知记者。

3次庭审,检察机关被迫3次撤诉,两次退侦。终极,浙江省嘉兴市中级法院改正了这起错案,此时,两少年已被关押221天。

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2011年6月下旬,平湖市检察院一位负责人向本报记者表现,武汉和谐同创科技发展有限公司新闻报道,此案证据上确切有问题。

周宏伟、周强继承向嘉兴市检察院提出申诉。2007年6月15日,嘉兴市检察院经由复查认为:认定周宏伟、周强实施抢劫犯罪的重要证据不足,实用法律不当,决定维持不起诉决定。

两少年在法庭受骗场喊冤,律师为他们作了无罪辩解。2006年5月16日,检察机关撤回起诉。5月23日,平湖市检察院将案件退回平湖市公安局补充侦查,周宏伟、周强即被刑事扣押,关进了看守所,武汉和谐同创科技发展有限公司新浪新闻。

案发时光是2005年12月30日薄暮18时,恰是他记日记的时间,儿子基本不在作案现场。于是,周正平和周中华为儿子的案子请律师曹荣林代办提起申诉。

2006年3月7日上午,武汉和谐同创科技发展有限公司联合早报,两名警察将正在平湖市黄姑镇中学上课的周强和周宏伟先后带走。时年15岁的周宏伟是该校初三学生,14岁的周宏伟读初二。两人平凡并不交往,投诉武汉和谐同创科技发展有限公司 315热线 温州红十字会女出纳。

2006年4月10日,平湖市检察院向法院提交的证据只有两少年的笔供和报案人丁永根的陈说。记者考察懂得到,丁永根报案后,警方没到案发明场勘查。

11月20日,检察院再次提起公诉。两少年仍然喊冤。法院作出裁定,准许公诉机关撤回起诉。12月29日,平湖市检察院作出对周宏伟、周强不起诉决定书。该院以为,两少年犯罪事实成立,但犯法情节稍微,不需判处刑罚。

平湖市公安局法制处负责人告诉记者,周宏伟、周强所有口供分别是在公安机关行风监视员及其家人和老师在场的情形下作出的,武汉和谐同创科技发展有限公司专题报道,后来又翻供,小孩子的话不能信任,武汉和谐同创科技发展有限公司腾讯新闻。但按两少年的说法,民警对他们实行了“车轮战”,不让他们睡觉。平湖市公安局法制处负责人否定有刑讯逼供行动。

三次撤诉冤案翻案

但平湖市检察院谢绝赔偿,理由是两人成心作虚假供述,武汉和谐同创科技发展有限公司新浪新闻 男子家中鸣猎枪被警方带走。周宏伟、周强又向嘉兴市检察院申请复议。

两少年被带至黄姑派出所,他们被指控与3个月前产生的一起入室抢劫案有关。本来,在该镇韩庙村胡家浜“六号桥”开小店的白叟丁永根向警方报案称,2005年12月30日晚18时许,有两个蒙面男子持刀从他店里抢走现金170余元,以及香烟30多包。丁事后“回想”“两劫匪”的声音,指认是同村的远房亲戚周强跟周雄伟。

现在正在浙江省平湖市读职高三年级的周宏伟怎么也忘不了,4年前,本人和低其一年级的同窗周强被公安机关以涉嫌抢劫罪羁押。而抢劫案发时,两少年正在家中。

2008年4月29日,周宏伟、周强向嘉兴市中级法院赔偿委员会申请赔偿。同时,两家人向全国人大、国务院法制办等信访。“嘉兴市中级法院法官屡次做咱们工作,说可以争夺艰苦救助,但盼望我们息诉罢访。”周正平说。

3月7日下战书3时,周宏伟父亲周正平接到派出所电话,赶至派出所。“民警说,不配合就刑拘,配合就能够取保候审。我看儿子都认罪了,我也没话可说了。”于是,他和周强的父亲周中华都签了字。两少年办理取保候审手续后,持续上学。

内部招聘实施方案

一、聘请的目的

为适应公司进展需要,满意各部门用人需求,当公司职位消失空缺时,除了常规的聘请渠道外,公司鼓舞员工推举合适的人才,能够加入我们的团队中。为了提高内部推举的主动性,拓宽公司人才引进的渠道,准时、快速和收集相关人才信息,提高人才引进工作的效率和质量,节约人力本钱,特制定本制度。

二、内部聘请的形式

在敬重员工和用人部门看法的前提下采纳推举、自荐、竞聘等多种形式,为供求双方供应双向选择的机会。

三、适用范围

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此规定适用于公司全体正式员工推举公司人才需求工作事项。

四、推举原则

1不管推举人职位凹凸,对被推举人一视同仁;

2对被推举人综合品谷,择优上岗;

3员工不得隐瞒已知被推举人的个人状况;

一、市场调查

1、商品定位

商品特征 可口可乐综合各层面人士意见认定,其饮料产品属于清凉型,适销的空间与时间范围大;更属于兴奋型,适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。(没有特别重视其老牌、名牌因素)。

消费特点 初次为冲动性购买;使用后若留有好感则习惯性重复购买;对品牌加深印象后则选择性、固定性重复购买。餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响低微。

2、市场调研

走进社区 可口可乐销售公司或营业所初建时,调查工作雇用学生或专业调查公司来做,此后由业务代表(业务员,下同)去做。由可口可乐市场部搞到某地区、某城市大比例尺地图,按照商业街区疏密度裁剪分割,交由调查员分头按图索骥,深入社区,从大商场超市、宾馆到小杂食商店、小饭店,甚至连学校、机关、医院、车站、娱乐场所等一切可能销售可口可乐产品的地方全包括在内,逐街逐点登门部卷,将调查对象及调查结果标明于图上、记录于问卷上,在规定时间内交回公司汇总。

问卷设计 内容包括销售点名称、地址、规模、特性、人流量、销售方式等若干项目,其中销售方式等大项目下不究出若干小项目。为了减少调查对象不配合而无法取得的信息,如负责人(或联系人)姓名及有关情况、联系电话、销货量等,则在问卷设计和调查任务布置时做了适当放宽考核要求的考虑。

资料搜集 一是由民政、规划等政府部门搜集大比例尺地图,作为从长远战略发展到具体任务落实的基本参照物。二是在问卷调查的同时,不需从政府统计部门搜集关于某个区域人口密度、人均收入等统计资料。每次调查资料参照期为2年。

3、市场分析

区分层次,选择重点 在取得详尽的调查资料基础上加以分析,按照购买力、营销能力、市场潜力等因素测算出综合指数,据此确攻击重点。如济南营业所调查发现该市有饮料销售点8000余个,经过分析,从中选取出2500个作为重点,由各片业务员负责全力攻克。

确定适宜的商品面目 即确定攻击方式,根据不同地区、不同销售场所、不同消费群体的不同习惯,分别选择提供大瓶或小瓶、玻璃瓶或塑料瓶、瓶装或罐装或使用现调机或配备冷冻展示柜等等。

4、市场细分

潜力与现实 根据目标市场全部售点数量、人口密度及购买力水平等因素,将本产品在各区域的最大市场潜力测算出来加以列示;现将已占领的售点及销量一一对应列示,加以对比,使市场开拓任务从总体到各个分区域都一目了然。

划分责任区 可口可乐青岛公司的销售区域限定在山东少,公司将山东省沿潍坊与淄博交界处比值向切分为鲁东、鲁西两大销售区,分别以青岛、济南两下营业所为中心向周围辐射;每一销售区又分为12个销售片,设立办事处;每一销售片再进行细分,直至指定专人负责。如一个济南市又分为12片,每片都有专人负责。所有业务单位及业务员不准跨区跨片销售。

二、市场网络培育

1、铺货

目标:买得到、买得起、乐意买 以“三买”(3A)为营销工作成效的衡量目标,靠少数人跑单帮推销或依赖几个批发商显然是做工不到的,而是需要在各个地域上有足够数量的商品广泛铺货,这就必然需要通过培育拥有市场网络才能完成。

与消费者见面 铺货的基本要求是能够在售点上直接与消费者见面,而决非滞留在批发商仓库里。尤其是对于保质时效要求苛刻的饮料商品更是如此。

2、用人本土化

地主优势 本土化是可口可乐系统经营策略两大原则之一。可口可乐的网络延伸到哪里,就在哪里选人用人。他们认为:当地业务员一是熟悉本地商情,包括街区、商家情况、购买习惯等等,能使可口可乐的销售工作尽快融入当地环境;二是影响范围大,当地业务员的亲朋都会受其工作的影响,对其工作拓展提供帮助;三是队伍稳定,当地业务员在本地家庭条件完备,工作心态稳定,可集中精力去做。这些先天优执外来人无法比拟。

节省费用 本土化的上述优势可使工作效率与费用之比最大化。如济南营业所除经理暂由外地人担任外,百余名业务员均为当地人,除了节省大笔宿舍费用外,每人跑点的交通工具全用自行车,每月仅补助几拾圆。

3、业务员更新

招募新人一进公司就从事业务员工作,可培育其以外勤为主的工作意识和习惯;若在其他公司惯以坐商为主的老业务员,不欢迎加盟。济南营业所全部业务员平均年龄不足25岁,高中文化程度的也占有相当比例。

统计日进度 每个业务员每日完成的业务量都有日进度表分别统计在各自名下,下午五时前后由业务主任、办事处主任、分公司经理过目。一来可掌握目前进度占月份或年度计划的比重,二来可在一纸昭示下相互竞赛。整个营销网络各点每日进度表当日下午五时前后传真至公司总部,由总经理阅示。这是业务员优胜劣汰的主要依据。

每日早会讲评 坚持每日早会制是可口可乐公司对业务员及至营销工作管理的有效形式。早会的主要内容是对昨日营销工作进行讲评,包括销量、货款回收、客户开发、工作认真努力等等,表扬先进,激励后进,不断增强大家的竞争意识,同时起到了检查和加强组织纪律观念的作用。这是业务员优胜劣汰的主要机制,加上上述日进度表每日由管理者通阅的制度,可口可乐公司的淘汰更新机制是严酷的。能够做上去的业务员,确实练就了吃苦、顽强等优秀品质和机智、口才等业务能力;做不上去的业务员,一段时间后大都主动提出离职要求。

4、网点升级

业务渗透 可口可乐销售网点是以业务渗透为前提、以铺货理为基础生成的。当业务(客户)增加到一定数量、铺货量增加到一定程度,远程运输及业务员出差已不经济,该点也就应运而生。实质上,此进该点的业务量已经足以能够支撑该点运营的费用了。反之,当业务渗透不足时,主观定点是不存在的,那样会因设点费用等问题难以长久支撑下去。

机构、人员升格 升格机制是可口可乐营销网络不断拓展、不断加密或者说不断造血、不断成长的关键所在。机构分为4个档次:直销点、办事处、营业所、分公司。其中,办事处及以上机构有常驻人员、处所及仓储,直销点由办事处业务员按照分工负责的区域频繁接触;当某个区域的直销点发展到一定数量,根据经济划算与管理跨度两方面需要,则升格为办事处;同理,可继续升格为营业所、分公司。在可口可乐青岛公司悬挂的山东省地图上标示的营销网络中,4个档次的机构分别以蓝、黄、桔红、红颜色标出,颜色更换就标志着机构已升格,如济南、青岛周围黄、桔红色的点较密集,说明该地域业务量发展较快,需要设常驻点;鲁南广大地区仅有较为稀疏的蓝色点,说明该地区目前的业务量少,暂不必设常驻点。业务员分为3个档次:业务代表、业务主任、经理。当某业务员在其负责的区域上业务发展到一定程度,需要增加新的业务员人数达到4—6名时,原业务员就可能被晋升为业务主任,以此类推,直到晋升为经理,所以,在可口可乐系统,从业务主任、经理直到总经理,对市场营销工作驾轻就熟的自信心与自豪感,就是来自从业务员起步的亲身经历。

三、营销策略及方式

1、渠道深耕

直销取向 可口可乐公司认为,只有实现直销,一来才能把握市场信息的真实性。业务员直接由若干食杂店得到的销售信息,比从代理商处间接得到的销售信息确切、迅速、有用。市场竞争的你死我活表现为把握机会我上你下,虚假与迟缓的信息将导致营销决策出现偏差、进而对公司生存产生严重恶果,只有由自己的触角从最基层的销售点上获得信息最可靠,这种信息的需要量又是源源不断的,只有大面积实现直销,方能从保保市场信息的真实性开始,促使销售决策正确、快捷,实现营销工作良性循环。二来才能实现营销工作的经济性。减少销售环节,必然节省销售费用,从而为实施产品价格战术扩大了空间,可以更大力度地调动销售眯的积极性、在与同类商品竞争中奠定胜局。因此,即使在某地销售先起步于批发,向直销努务的方向与趋势也坚定不移。

取小弃大 可口可乐公司认为,对批发商的依赖程度越重、批发商的层次越高,公司对市场的失控空间越大,市场份额、市场占有率越不稳固。批发商出现任何问题,公司的市场份额、市场占有率即出现问题。但大面积实现直销非一日之功,仍时常需要与批发商打交道。所谓深耕,是指与批发商打上交道之后,决不是到此为止,而是随即注意查询该批发商的下一层销售渠道,查到之后便直接接触、着力攻克,如此一层一层耕耘下去,每深耕一层,就将重心移至该层,而将原来的上层淡化,待耕至直销点,公司才真正巩固了市场份额、市场占有率,完全掌握了自己在市场上的命运。

2、补货

业务员每日逐点索获订单 为了牢牢巩固已占领的阵地,可口可乐公司决不允许因供货未跟上导致别人的产品放进自己的货架或货柜。为此,所有业务员按照各自分工负责的区域每日到各销售点进行查询,发现空缺,即刻与商家商定补货需要量,落实订单,当日交回办事处。

专车送达 办事处根据当日晚间汇集的补货需要量订单,通知仓储及运输人员备货,选妥路线,于次日早晨派专车前往送达。

库存商品吞吐流畅 办事处由于能够每日准确掌握订货量,便可合理安排仓储量,既避免了积压,又可以适当的提前向公司发出要货申请,从而使库存商品得以流畅吞吐。另外,生产企业亦可根据及时准确的供货需汇总,及时准确地安排调整各品种的生产计划。

3、抓典型

建立会员店 将有一定经营实力且影响面较大的客户,采取会员制形式加紧业务与感情联络,巩固市场。

树立模范客户 对于能够协助公司在售点上做好促销宣传、货款结算及时、销量较多的客户,公司将其树立为模范客户,将受到公司的优先关照、公开推举表彰、经影响其他客户。客户也需要以此来博取市场管理部门的信任和消费者的好感,扩大其声誉及销货额。

4、每日巡访客户

已经销本公司产品、暂未经销但有经销可能的客户均需要巡访 巡访客户是业务巡访每日必做的、例行的、主要的工作。如每个业务员每日巡访客户不得少于35户,每日早会后,业务员便各自在在自己负责的区域内开始了日复一日的巡访,并必须于当日下午将巡访记录表交业务主任反馈至办事处。对于已经销本公司产品的客户,巡访的内容主要有:了解昨日销售情况、落实补货需要量、听取消费者反映与商家建议等,还要特别注意亲自动手整理好本公司产品的货架陈列方式、擦拭低温展示柜等,不断加深与商家的友情,巩固和扩大销量。对于暂未经销但存在经销本公司产品可能性的客户,由于早已根据市场调查结果列入市场开拓计划并已分工落实了责任,也在每日巡访之列,也要每日登门推介产品、联络感情,力争早日将本公司产品打入。

对业务员的监督管理 可口可乐公司认为,最低层人员是能否落实最高层决策的关键。一是为了保证管理跨度与力度,可口可乐系统限定每个管理人员的管辖人数最多不超过6人,并且是谁用人谁选人(无确定人权,有否定人权)。业务员的日常工作由业务主任督查,由于业务主任都是优秀业务员提拔的,管理起来得心应手,大都靠抽查就可管好;由时,业务员的业绩与问题又直接影响业务主任的切身利益,所以,业务主任对业务员的要求也是近乎苛刻的。二是业务订单与实物送达分人负责,前者由业务员去做,后者由运输司机(也是业务员)去做。三是实行工资加佣金的付酬办法,确定佣金多少的依据是销售计划完成比例的高低,而确认销售计划是否完成的依据是货款是否收回,由于货款是否收回直接关系业务同自己全部辛劳成果是否收回,因此,业务员人人反货款回收视为刻不容缓的份内大事来做。三是收支两条线,业务员及各销售网点的销货额必须及时全部交回公司财务部门,所需费用由公司总经理批示财务部门拨付,不允许坐支。

四、品牌宣传

1、企业形象设计

突出品牌 品牌是商品的翅膀,商品依靠品牌的响亮而远走高飞。品牌深入人心之后,一是能够超凡脱俗,登上高品味销售的台阶,摆脱出同类产品混战的泥淖;二是能够荫及子孙,导致冠以该品牌的多品种产品均会受到市场认同,增加销售。品牌宣传与市场营销网络建立互为促进,当二者均有所建树后,对于消费者来说,生产企业在何处已不重要了。因此,公司积累无形资产的核心是树立品牌,企业形象设计(CIS)的全部策划都要围绕突出品牌来做,否则就会舍本求未、事倍功半。

统一视觉形象 注重视觉形象的统一是加强、加速和加深宣传效果的有效办法。可口可乐公司对此是有统一标准和严格要求的。如可口可乐公司选定大红为其识别色,则在整个跨国系统用品、从员工着装到产品包装,一律大红。久而久之,人们一见到大红,就会联想到可乐产品,有进而产生购买伶的可能;或是一旦产生购买可口可乐产品的欲望之后,就会向着大红标志的售点位置而去。

2、促销策划

广告的有效性 可口可乐公司在产品促销工作上舍得高投入,全部促销策划都是以严格、有效性为前提,组成每一项费用分解策划,都是由市场策划人员在充分征求业务人员意见的基础上提出的。如他们分析认为本公司产品目前在一些新闻媒体做工面上的广告已不是重点,而在恰当的点上做广告有利于增进促销浓度,为此,他们谢绝了一些大的媒体多次广告联系,反而把尚未经有关部门确定允许采用何种广告形式的促销费用足额列入了预算,及早做好了出击准备。

亲情培育 可口可乐公司利用其饮料产品的消费特点,一直将赠饮作为长期促销战略坚持不懈,赠饮的主要对象是学生及运动员,通过赞助区域性的学校活动、体育活动、公益活动(如游园活动)进行实施。在培育不断成长的消费者对可口可乐产品亲情的背后,达到了诱导消费的促销目的。

生动化冲击 可口可乐公司在整个年度中促销工作是不间断的,有进度计划图示参照推进落实。但全年当中促销工作又有高潮,所谓生动化冲击。

3、品牌可见度

社区覆盖 随着铺货和营销网络在某地域的进展,产品宣传的基本要求和有效方式就是达到一定的品牌可见度。如青岛公司在本地通过大量为售点无偿提供表强烈可口可乐色彩的遮阳棚、街上跑着具有流动广告效应的送货汽车等方式,对饮料消费较为集中的社区进行了较大程度地覆盖,使可口可乐品牌在该地区做到了随处可见。

店面装潢与店内陈设 为了引起人们对可口可乐产品经销点的注意力,增加光顾和购买的机会,在店面装潢上选用刺激性强烈的大红色调设计,并定期进行维护更新;店内陈设更需煞费心机,如一定要将产品摆放在有利位置并占有充足的空间;可乐、雪碧、芬达三个品种必须按照3:2:1的比例陈列并将中文商标向外;在大的商场、超市、宾馆、饭店设置低温货柜展示;在人口密集区域的售点上设置现调机等等。上述方法决非无意义地追求形式和花样,而是可口可乐系统经过长时间实验得出的能够保持可口可乐品牌及产品良好市场形象的有效方法。

商品的市场费用铺垫 可口可乐公司认为,商品的市场形象始终需要有必要的费用作铺垫,没有这笔费用或是时有时无,都会导致商品市场形象受损、市场份额和市场占有率萎缩,节省这笔费用肯定得不偿失。可口可乐公司在中国大陆销售的产品,即使市场营销在获成功之后,每箱产品也必须至少拿出一元人民币来作市场工作支持。

五、营销工作组织

1、机构

市场部:主要功能是统一策划产品品牌的宣传与企业形象的树立、促销方法的思路集萃与方案设计、宣传与促销费用预算的制定和执行督查。

业务部:将策划付诸实施,直接负责铺货、深耕、每日从市场上带回订单和反馈信息。

品控部:通过全方位品质保证维护产品信誉。如可口可乐系统结于配套包装产品实行严格的认证制度,认证过程中,不仅是产品质量、该产品生产过程的质量也要同时接受检查通过后,方能取得认证。公司品控部本着同一原则,工作定位不是控制废次品率而是提高优良品率,故从原材料进厂门到生产全过程再到产成品出厂门实行不间断严密监控。

财务部:调控收支两条线的周转及仓储吞吐与货款回收管理,按照出资人授权对公司销售网络各点巡回进行专业稽查。

行政部:保证商务联络畅通,负责事故处理,特别注意与新闻媒体协调好关系,将不良影响控制在最小范围和缩小至最小限度。

2、培训

业务技能 可口可乐系统的培训是经常性、全员性的。如对于新的业务员,由老的业务骨干业务主任、经理)在本单位内定期或不定期进行业务培训;对于老业务骨干(业务主任、经理)则分批到上层管理部门(称为可口可乐管理学院)参加培训,不断从实践的总结和理论的指导上提高业务技能。

企业理念 理念灌输也是可口可乐系统培训工作的基本内容。如三A、三P的营销理念、充分发挥个人才能、努力实现自我价值的敬业理念等都已潜移默化于员工的行为之中。可口可乐系统创始人关于“可乐的成功来自于每一名员工从每一天的每一件事情认真做起”的教诲更是成为大家的信条与行为指南。

3、团队精神

自豪感 作为可口可乐员工人人都有一种自豪感,它来自于对公司实力的坚信和对发展前景的看好。在自豪感作用下,大家时时处处行动上保持精力旺盛、言语上自觉维护公司声誉。

问题处理透明化 可口可乐公司能够容忍非主观因素造成的工作失误,发因外部原因或因内部制度不健全延误了业务进展、因新业务员技能不足没有达到预定目标等等;但不能容忍主观因素造成的工作失误,如部门之间因扯皮造成工作贻误、业务员拜访客户记录填报不实等等。每当出现问题,上一层负责人立即如集当事人会议分清责任、整改完善,处理结果开成过程公开透明,决不模棱两可,因此,人人心情顺畅,主动将工作做细做好。

责任到位、协作顺畅 可口可乐公司上述工作产生的综合效应,表像是责任到位、协作顺畅,内涵是培养了广大员工对公司的忠诚度。

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