如何提高销售技巧和话术：健身房锻炼健身卡

销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同，只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。

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对症下药

由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

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察言观色　　

销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。

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形象魅力

1热情。销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。

2开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。

3温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。

4坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。

5忍耐。一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。

6幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。

五条金律

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

营销手段包括很多种：线下发放宣传广告、张贴广告、线上的营销工具等等。线上营销手段是最有效且快速的维护老客户并吸引新客户的方式。

网络营销方法一：提供优质的顾客服务，提高销售额网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性，在这过程中同时具备选择性与便捷性。

网络营销方法二：更新产品信息，挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息。

网络营销方法三：方便顾客购买，降低销售运营成本。

推行供应链管理：

烟草商业企业供应链管理指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、库存、运输、销售、服务在内的所有业务活动。

首先，要提升信息化管理水平。信息化进程要由企业核心业务活动信息化向整体业务活动信息化发展，努力消除各个经营环节的“信息孤岛”，以信息流控制物流，提高企业供应链管理的实效性。

其次，要加快供应链管理的信息化横向整合。在推行供应链管理过程中，要积极对内部既有的各种业务系统进行整合，架构统一的、标准化的基础信息平台。

-营销

      大学的时候，我也曾经为了生计干过很多兼职，发单页也曾经是我的兼职工作之一，因为深深的体验过那种辛苦奔波时不时的遭受冷漠和白眼的感受，我竟鬼使神差的停下来接了一张传单，于是漫长的套路和维权路开始了。 所以永远不要同情心泛滥。

      传单是不白拿的，见我停下拿传单，那小哥哥就可以口若悬河的介绍他们的健身房有多么好，还说现在交100元就可以抵1000，等到去了健身房，如果不满意可以凭100元换取一个周卡，我想着反正本来也想着去体验一下，那就填一下，到时候去了看过了之后再决定。

      然后填写个人信息，交了100元钱。我还特意问了一句你们健身房离我们小区多远。 这小哥哥跟我说也就10分钟的路。 我想着那还行，反正商家促销多少都有套路，但我真没想到这家套路这般深。且听我慢慢讲。对了，顺便说一下那小哥哥的状态，一副可怜兮兮的样子，显得好像如果我不办卡，我就不是人的样子。跟后面出场的一个教练一模一样，看着忠厚老实，实则心眼一个比一个多，甩锅的本身一个比一个强。 所以记住了，人心隔肚皮，事情没发生时你永远都不知道是人是鬼，给自己留个心眼就是给自己留条后路。

       好么，接下来过去两周吧大概，小哥哥给我打电话了说开业典礼，会员办卡，欢迎来现场，原本我工作日是没时间的，星期六也经常加班，那小哥哥还特意跟我协商时间，一定要我去现场，我还想着这家服务还真好，（我可真傻，无利不起早啊，这个道理我怎么忘了）正好去现场看看这家健身房啥样，也好做决定。

      那是一个下午，我按百度地图导航一路走过去，还记不记得我前文提到他亲口跟我说的走路10分钟。大哥，我足足走了30多分钟。路上我就想好了，这家健身房我不想办了，太远了，我这来回路上就运动了，我一年可能去不了2次，（我刚参加工作1年多，哪有钱买车）。进去之后，来办卡的人倒是挺多的（应该都是被框的吧），我稍微觉得安心一点。

      接待我的还是那个小哥哥，还是一个劲的说怎么怎么好，还拿规划图给我看， 好么，敢情就是画饼啊，还没完全建好， 我这次来是看健身房的啊，这算什么，我铁了心了跟他说，我不打算办卡，麻烦换个周卡我先体验一下。结果我根本就走不了，车轱辘话来回问，为啥不办啊，现在办特别便宜，还强调说他是个新来的教练，手上的学员少一定会特别负责。

      当时我是意识到我是真的不想办，也一个劲的跟他解释，但是这种解释被当成了软弱，他还一直给他经理发短信，看那个样子是告诉他经理，他搞不定我，果然一会他经理就来了，还是问为啥不想办，我那个时候真的感受到了， 今天不办这个卡我是出不去了，现在想来当时应该警惕，这般强买强卖肯定不是好事，应该“断尾”，哪怕不拿那个什么周卡也应该离开的。 那经理见我确实不想办卡， 就说那我们给你提供一次免费转卡 ，到时候你不想要了，就替你转出去。我一想，也行，今天怕是不办卡就走不出去，倒不如缓兵之计。当时我还多了一个心眼，让那个小哥哥在合同上写了“本店给免费转卡一次，大概2500元转出”。结果，千算万算还是算计不过人家。 这里再总结一下，口头答应的是可以赖账的，千万千万不要信，白字黑字才有法律效应， 记住了吗，跟我一样没有人生经历的小白们！这都是姐姐交的智商税啊。

     当时交完钱， 总算离开了。还没完，我不是说了吗，我只是为了平安离开，我还会回来的。    拿着写好说明的合同，我回去了小区，又走了半个小时路。哎，社会这条路确实挺多坑啊。

      过来几天，通知我去拿卡，我想着那就直接去拿着合同去退卡吧。去了之后，跟前台说了一下，她就叫过来一个教练，（前文提到的教练登场了），还挺客气，看了我的合同之后很无奈，感觉也拿我没啥办法，于是他也使了一招缓兵之计，让我先登记，有联系的人就通知我，我想着反正我也没办法，难不成大闹一场吗，我一个姑娘长得又不抗揍。还是先这样吧。

     时光荏苒，日月如梭，就这样又过去几个月，到了今年3月底， 至今杳无音信，石沉海底 。看到了吗，和我一样的小白们这就是套路，合同上白字黑子写好的，有什么用呢，就给你拖着。你能拿我怎样，来打我啊。我大体能感受到一丝丝奔驰女坐在车盖上维权的心情。可我没有她那样的魄力，毕竟我就2000多，产生不了30万的动力。 可我就活该被欺负吗。

        这个世界上该有多少人与我今天这般一样的心情。

       于是乎因为气不过，就微信联系了一个教练，巧不巧吧，这个教练是通知今年健身房开班的事情，发信息过来，我就想着问一下这个事情， 一开始还挺好，说帮我去前台看看，然后就没有消息了 ，好笑吗。我觉得特别好笑。简直笑出猪叫。

    接下来发生的事情更是好气，他居然回复，说， “因为你那个教练不在了，合同我们找不到了，是这样的我们可以免费给你转卡，但是你得自己找个人来。” 。意思就是人不在了，合同就没有了，就无效了是吗，这天下还有这样的道理，朗朗乾坤啊，这种话都能说得出来，一会我就给你上截图，我若转述错一个字，天打五雷轰。

    我感觉我被气疯了，竟然给那个（办卡）小哥哥打电话，没录音！没录音！(gou ri的，我是气疯了吗)。他倒是认这个事情，还说拿着合同去前台就行，但是我没有录音，气死我了，算了录音有啥用，又没人认，还是拖着你，还是干瞪眼。

       去的路上，我竭尽全力的平复自己的情绪，做好了最坏的准备，我甚至做好了找警察协调的准备，也想着退一步得了， 我这么一点点的人在这南京举目无亲，死了可能都没人发现。跟人家沟通一下，看有啥办法，吃点亏，及时止损就得了。 （该死的男朋友不在南京，这种事情还得我一人上，再不来南京，我就，我就，除了生孩子我一人不行，剩下的我啥都行了！）

      我去了之后没有吵也没有闹，就想看看他们到底要怎样才能退，（补充一句，我没有拿卡，就是说我没有领卡，所以合同一直在我手上，如果拿了卡，按照流程合同就会被收回去的， 你品，你细品， 我这手上都拿着合同的他们都敢睁眼说瞎话，要是当时收回去了，我现在只能干瞪眼吧。）

      果不其然，商家怎么可能吃亏，说如果走流程（也就是他们帮忙转，就要收30%的手续费，700多亏钱）。这就是说，我一次没来甚至卡都没领，就得交700多的智商税。我想了想，（嗯，比起我上次交的智商税好像少了很多，上次好像800多，stop）我想什么呢。 其实我心里想的是，我真的不想再来了，不仅消耗体力还消耗心力， 我叫警察、打315，会消耗很多精力，比700多块钱消耗的要多，还是同意了吧。

        说实话，我真的不知道我这样做对还是错，我也不想给大家留下什么事情都算了吧的理论，借用特朗普前几天说过的话“可能这就是人生吧”（虽然我不喜欢他，但他总是很敢说）。

     哦，忘了说，当天还是没有给我钱，说财务还没上班。要15个工作日，我想疫情期间也是，（我不会又要被坑了吧，他还让我写了，同意扣30%的手续费的证明书，额，我为什么不问问他30%是出自哪个合同，果然，我还没出坑，我的天，我是要死在这个坑里了吗）

      小结：我的性格太软弱，这样不仅害自己，可能以后还会连累别人，以后做判断要谨慎，做完了要坚决执行，画几个底线给自己，坚决不去踩。如果面对自己可能硬钢不过的时候，多找几个人，撑撑场面也好啊。气场不够，人数来凑。（。。还挺失望的）。

      替你们总结：白字黑字胜过千言万语；把同情心收起来，别有事没事就泛滥；不要轻易相信别人，尤其一个看着还挺好的陌生人，那不是真的好。对于一个说谎的人，要警惕，有第一次就有第二次。商家不会做赔本的买卖，别想着占便宜，除非他脑子是被驴踢了，让你占便宜，买的永远没有卖的精。

你销售的健身卡是否是在线下？如果是线下寻找客户员，可以通过以下几种方式来开拓你的市场。

1健身卡所针对的群体主要是对健身有需求的群体。对自己的身体状态或者素质有较强的要求的这批人。而这批人经常会出现的地方或者消费的场景在哪里？理清楚这个问题，然后我们才能够对症下药。

2我们一般可以与当地的一些大型商超，或者星巴克，一些中高端的消费场所，建立起合作的关系。通过会员卡置换或者返点的方式或其他优惠的方式。进行客源置换，通过商家联盟活动捆绑。这样可以获取一批相对优质的客户池。

3商家可以在抖音或者一些自媒体平台上面定期发布一些与健身房相关的一些视频，从而吸引一些小哥哥或**姐来健身房，然后又将这些视频定期的更新到平台上，这样就会形成一个正向的流量效应。当有了流量，那么这个时候要把产品和服务做好。定期的做一些线下活动。把健身房做成第三会客室或者休闲中心。这里是振兴和社交的一个平台。

方式有很多种，需要开动大脑，每次回答都是经过系统性思考，希望对你有所帮助，也希望你能够尽早找到你中意的客户群体。

比较省钱的办健身卡小诀窍！现在的健身房真的搞得五花八门的，跟着小亦不迷路，保证让你用最少的钱办到你想要的健身卡！快来看看叭！

以下是一些比较省钱的办健身卡诀窍

1 选择优惠活动

很多健身房会在非高峰时段推出优惠，比如早上或晚上。选择这些时段可以享受更低的价格。在健身房开业、节假日或者特殊节日时，往往会有一些优惠活动，可以选择在这些时间办理健身卡，以获得更多的优惠。健身场所经常会推出一些优惠活动，比如新用户注册送一定的优惠券或者折扣，可以抓住这些机会节省一些费用。办健身卡最好选择在月底最后一两天去，因为健身房的业绩是每个月月底结算，健身房为了业绩往往会在月底最后一天会有适当的降价、特价卡。

2 选择合适的会员类型

健身房通常会有不同的会员类型，如月卡、季卡、年卡等，可以根据自己的需求选择合适的会员类型。我觉得可以选择长期会员，因为很多健身房会推出长期会员优惠，比如一年或半年会员。选择这些会员可以享受更低的价格呀！不同的健身卡价格不同，可以根据自己的需求选择合适的健身卡。如果只是想偶尔去健身，可以选择次卡或者月卡，如果想长期坚持，可以选择年卡或者季卡。像我这种比较懒的人只是偶尔去的，但是我也办了个年卡！因为年卡比其他的卡优惠多一点！但是这个优惠幅度多少，健身房都是不同的可以去你附近的健身房问一下就知道啦！所以不要像我一样，办了年卡就记得要经常去！

3 与朋友一起健身

可以和朋友一起去健身，可以享受到团体优惠，而且还可以互相监督和鼓励，更容易坚持下去。和朋友一起办理健身卡，可以获得更多的优惠。跟朋友一起去，有人陪着一起运动，我觉得也是蛮不错的，有人可以一起说话一起健身，我记得第一次我一个人去健身房的时候真的什么都不懂真的好尴尬，我直接就不想呆着了，我蛮社恐的其实哈哈哈哈！办健身卡时，通常会有团体优惠，即一次性购买多张健身卡可以享受折扣。此外，一些健身中心也会提供朋友推荐优惠，就是如果你介绍朋友一起办卡，你和你的朋友都可以享受折扣或其他福利。具体优惠幅度可以咨询所在健身中心的客服或前台工作人员呐！

4 健身房的免费体验卡

很多健身房会提供免费体验卡，可以在试用期内体验健身房的设施和服务，以决定是否办理健身卡。健身房通常会提供免费体验卡，以让潜在会员体验健身房的设施和服务。试用期的长度因健身房而异，一般为一周至一个月不等。在试用期内，会员可以免费使用健身房的设施和参加健身课程，以便决定是否加入健身房。体验结束后，会员可以选择是否继续成为正式会员。这个是真香！不用花钱就能健身！哈哈哈哈哈

5 学生优惠活动

很多健身房会给学生提供优惠价格，可以选择这些优惠来办健身卡，许多健身房都提供学生优惠，通常需要出示学生证或其他证明文件。具体优惠内容和折扣幅度可能因地区和健身房而异。建议您在选择健身房时咨询他们的学生优惠幅度哦！学生办健身卡的折扣力度因健身房而异，一般来说，学生可以享受8折或9折的优惠。但具体的折扣力度还需要根据不同健身房的政策来确定。

6选择会员卡折扣

很多健身房会给会员提供折扣，可以选择这些折扣来节省开支。健身卡会员通常可以享受折扣优惠，具体折扣幅度和优惠方式可能因健身房而异。一般来说，会员可以享受固定折扣或者积分兑换等优惠方式。建议在办理健身卡时咨询健身房工作人员，了解具体的会员折扣幅度！反正都是可以省下一笔小钱的！该省我们就得省！

以上就是一些比较省钱办健身卡的小诀窍啦，希望我的建议能帮到大家！运动注意安全哦！但是不是什么健身房都可以去的哦，先去美团上找到这家店然后看评论怎么样！再去店里询问想知道的问题！小亦学姐在线帮你解答哦！