健身房欺诈消费者应找以下部门投诉:
健身房欺诈消费者,可向健身房的管理方提出赔偿要求,如果他们能满足赔偿的要求可以协商解决,如果不能解决问题,建议拨打12315投诉解决,或到当地工商局投诉,如果当地工商局解决不满意,建议到法院起诉。
健身房应注意的陷阱:
1、不节流,无限的去招收会员办卡
为了增加消费会员,各家瑜伽健身会所的竞争也日趋白热化。只要各个比较繁华或是人流比较大的场所,每天都有一家或是好几家的会所向市民散发传单,推销自己会所的会员卡,劝说市民办理健身卡。
2、价格的随意调整,出高价服务却不比别人的好
去年办理的年卡和今年办理的年卡差别好几千,这种年卡随意调整的现象都经常出现,这让很多办理年卡的人感觉吃了一个“哑巴亏”,这样的事情,不少办卡的人都都会有相似问题:同家会所但是购卡的费用却相差很大。
而且健身会所的价格战,用超低价格吸引人眼球,也让之前办卡人感觉很不公平,同样的价格,享受的服务却不比别人的好。
百分之70 在处理这样的消费纠纷的时候,你需要明白,谁是我们的敌人,谁是我们的朋友。
我们的敌人就是不肯退钱的黑心商户,我们的朋友是相关执法部门,包括但不限于市场监督管理局、税务局、应急管理局消防支队。
按照消费者权益保护法,消费者有权向执法机关就相应消费问题进行举报投诉,相应机关需要受理。
例如,对于健身房来说,那就是找到当地的市场监督管理局的官网进行投诉,将内容罗列清楚,支付信息与购买合同最好都要有,辅之以电子邮件,实体信件的方式进行投诉。
税务方面与消防方面也不能落下,两手抓,消防和税务你也可以进行投诉,税务方面的投诉是你认为这家涉事健身房没有如实缴纳税款,存在偷税漏税嫌疑,消防方面就是你认为该健身房的消防措施不过关,没有充足的消防用品和明确的逃生通道设置,易出现意外。
投诉时候最好实名投诉,匿名投诉也可以。但你的目的是要回钱财,建议实名投诉。
最后,这些投诉信函可备份并发至当地的信访局。
商户看到你这么专业且认真的投诉,肯定如果不会再派出阿猫阿狗来应付你,为了继续守法经营。他一定也愿意与你进行友好协商,在相关执法单位的协调之下,把该退给你的钱财如实退还。
守法经营是商户的义务,依法纳税也是义务,消防安全更是义务,所以你只要守法懂法用法,就可以很好的维系自己的自身权益。
本人投诉过美容院,健身房,理发店。海底捞,最终都得到了完美的解决。"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
扩展资料
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进"互联网+政务服务"的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布 市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见 。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
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