【读书笔记198】情感账户：如何培养亲密感

最擅长解决问题的伴侣，其实不是最擅长沟通的伴侣，而是感情基础最好的伴侣。

“情感账户”，夫妻的感情就像一个账户，夫妻之间每一次增进感情的互动，都像是往这个账户里存钱。情感账户里的余额越多，在面对压力和冲突时能起的缓冲的作用就越大，两人就越可能度过难关。而如果情感账户里的钱很少，或者本来就有亏损，那本来很小的矛盾，也可能变成感情破裂的分水岭。

往情感账户里“存钱”的三个诀窍：

1在日常生活中增加两个人情感性的回应(在一起的感觉)。

积极主动的回应，带有很多问号和感叹号。带着赞许和认可，带着真诚和兴趣，并希望把这种交流继续下去。它所传递的关系信息是：“我欣赏你，并且对你有兴趣。”

积极被动的回应，往往短短一句话就结束，传递：“我欣赏你，但对这个话题本身没太大兴趣。”

消极主动的回应，有让话题继续的热情，但是是朝着挑刺和否定的方向。传递信息：“我不认可你，而且我对打击你有兴趣。”

消极被动的回应，拒绝沟通，传递信息：“我对你不感兴趣。”

2强化共同记忆。

再有矛盾的伴侣，回忆起他们的共同经历和当初的感动，都会产生一种温馨的感觉。回忆共同的经历，就像打开了另一空间，让他们能够从曾经的温馨里，去寻找感情继续的火种。

3向对方表达认可和赞赏。

甜言蜜语之所以甜蜜，是因为它契合了人对依恋的需要。爱的语言在不停重复的、人总是听不够的话，其实都是同一句：“你是我最重要的人，我爱你，珍惜你，很想和你在一起。”

而能够增进彼此的感情，让爱丰盛起来的沟通方式，也是用不同的言语和行动不断”向对方传递这个简单却又重要的信息。

——摘自陈海贤《亲密关系30讲》

这一节课挺让我挺感慨的。回想和队友从学生时代的单纯美好的情感，到后来异地恋的痛并幸福，最后终成眷属的实属不易。现在两个人更多就像是室友，有些苦涩。不过，现在处在这样特殊的环境里，平凡的生活也是值得好好珍惜的。就像他说，可能每个阶段感受不一样吧！我们多久没说“我爱你”了？好像更有些是说不出口的感觉了。

前几日是2021314，他在洗碗，我凑过去，对他小声说：今天是2021314耶！然后我撅着嘴索个kiss 。他嫌弃的眼神撇撇我，想要拒绝，还喊女儿：小菲，你快来看你妈在干嘛？在我一再坚持下，他才迅速地回应了一个kiss 。完了之后居然还摇摇头笑了。有点偷着乐又有几分拿我没办法的意思。我想这样的小动作应该也是在往账户里存钱吧！

我也应该去反思一下，平时自己对于队友有没有消极的回应，应该也有！那么如果下一次他再消极地回应我，我也可以直接表达自己的感受和期望。

咨询记录 · 回答于2021-12-17 抖音冷知识类账号简介怎么写 1、直接说明目的在这个信息堆满社交网络的时代，抖音用户大多是利用碎片时间在观看，不会花太多时间在文字的查看上，所以抖音的个人简介切记写得高深莫测，简单直白点，要写得让人一眼就能明白你要表达什么，最好是和自己的人设风格保持一致。例如：“好物侦查团”，他的简介为“为你侦尽好物，察遍所有，关注我们侦查团，享受精致生活”。用户点进去一看就知道这是个做什么的账号，需要的自然就会关注了。2、自我说明一般抖音账号的个性签名较多的是做自我说明，虽然要简单直白，但是还要有趣有料有内涵，最好能展现出自己的个性，用一句话说明自己。例如：李子柒的简介为“李家有女，人称子柒”；李佳琦的签名为“涂口红世界纪录保持者，战胜马云的口红一哥”；这种自我说明，可能表达的是一种态度、一个理念或是对自我的一种解释。3、宣示身份宣示身份是为了向大家说明抖音号只有这一个或者这个号是官方账号，以防止别人模仿或抄袭，以自己的名义添加粉丝。另外，个人简介这个位置还可以发布一些公告，如直播时间、官方辟谣、态度说明等，等后期积累到一定粉丝还可以引流、合作。

一个人是怎么从独立走到互赖的，是因为他和别人之间发生了千丝万缕的关系。在这些关系当中，有个概念叫做“情感账户”。

如果在这个情感账户中不存钱，总想取钱，会发现很快就取不出来了。收支总是要平衡的，这个世界永远是自然法则在起作用。

所以，保护情感账户能够获得投资有一些基本的方法，比如：学会理解他人，注意社交的细节，遵守承诺，明确你的期望，保持正直诚信，勇于道歉以及无条件的爱等等。

投资情感账户，在互赖习惯养成的过程中，最重要的才是双赢思维。

我们习惯于要赢对方似乎才算是获胜，但实际上是可以找到双赢的思路，那它的前提是什么呢？

首先是需要和对方建立双赢的关系，就是你我情感账户中要有足够的互信。如果不能够达成双赢，宁肯选择不合作。

当然，不合作也算是一种双赢的结果，因为至少没有投入更多的成本，没有浪费更多的精力。

接下来是“知彼解己”，即能够学会倾听。

沟通学中有个很有意思的数据，就是当一个人听别人说话的时候，通常3秒钟之内，脑子中就已经开始想要怎么回应了。

这其中非常重要的技术，叫做“移情式的聆听”，即领导力中提到的“反映情感”，能够说出对方此刻的感受，根本不去评判对方。

不会沟通的人，只会作“自传式回应”，无论对方说什么，都在想我应该怎样回应。

自传式回应的表现主要有：

一是价值判断，别人一说，马上说“这是不对的，这样做水平太低了”。这就是价值判断；

二是追根究底，究竟是怎么回事；三是好为人师，“你应该”“为什么不试试那个”再有，就是自以为是。

这四个特征就是自传式回应，真的会令对方抓狂。对照看看自己有没有呢？

明天见~~

内容来自于《高效能人士的七个习惯》

我们都知道银行账户就是把钱存进去，作为储蓄，以备不时之需。情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任，是人人相处时的那份安全感。

能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。

反之，粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等，会减低情感账户的余额，到最后甚至透支。

越是持久的关系，越需要不断的储蓄。

在青春期子女身上就很容易呈现出来，如果亲子交谈的内容不外乎“该打扫房间了，扣好衬衫的扣子，用功读书，把收音机音量开小一点”等等，情感账户很快就会透支。

于是，当你的孩子面临人生重大抉择的时候，他不会敞开心扉接受你的建议，是因为你在他那里的信用度太低，你们之间的交流是封闭的、机械式的。

如果你开始存钱到情感账户里，结果会怎样呢？对孩子好一点的机会其实很多，比如看到他对滑板运动感兴趣，就买一本相关的杂志带回家给他，或者在他做事的时候，走过去问问他是否需要帮助，还可以带他出去看**或吃冰淇淋。

又或许最重要、最有效的投入只是听他说说话，不要随便插言，妄加判断，不要老说自己过去如何如何，只是单纯的聆听，试着理解他，让他知道你在乎他，并且尊重他。

建立和维护关系都需要时间，保持耐心很难，这是一种长期的投资行为。

前面的三个习惯属于个人领域的成功，从依赖到独立；

习惯四到习惯六属于公众领域的成功，从独立到互赖。

个人独立不代表真正的成功，圆满的人生还须追求公众领域的成功，而群体是互赖关系须以个人真正的独立为先决条件。

首先，作者从人际关系的本质开始讲解，良好的互赖关系可以使人享有深厚丰富的情感交流，不断跃进的成长以及为社会服务奉献的机会。 使用情感账户作比，解析人际关系中的产出与产能平衡的原理。

良好人际关系的基础是自制与自知之明，了解自我才会懂得分寸，也才能真正爱护自己；而维系人与人之间的情谊，最要紧的在于本性，所以 修身是公众领域成功的基础 。

情感账户：类似银行的储蓄账户，把情感信任存进去，作为储蓄，以备不时之需。

能够增加情感账户存款的行为有：礼貌、诚实、仁慈与信用；

反之粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等，会减少情感账户的余额。

七种投资情感账户的方式

1理解他人：理解他人是一切感情的基础；这一点需要借助习惯二，认同旁人的观念和价值观，应用习惯三，以对方需要为优先考虑而加以配合。

黄金定律：想要别人怎么样对待你，就要怎么样对待人 。

如果你希望别人了解你的实际需要，首先要了解他们每一个人的实际需要，然后给予帮助和支持。正如成功养育几个孩子的家长所说：区别对待他们，才是平等的爱。

2注意小节：一些看似无关紧要的小节，如忽视礼貌，不经意的失言，最能消耗情感账户的存款。

3信守承诺：守信是一大笔储蓄，背信则是庞大支出，代价往往超出其他任何过失。当意外发生，承诺无法兑现时，要对诺言再三权衡，要么坚持履行，要么向当事人解释无法兑现的原因，直到对方允许从诺言中脱身。

4明确期望：几乎所有的人际关系障碍都源于对角色和目标的期望不明或者意见不一致；正确的做法是一开始就提出明确的期望，让相关的每一个人都了解。

5正直诚信：保持诚信，无论语言还是行动都不能心存欺骗。正直诚信能够产生信任，它是其他感情投资的基础。

6勇于致歉：当我们从情感账户上提款时，要向对方诚心致歉，那会帮助我们增加存款，

弱者才会残忍，只有强者懂得温柔——里奥罗斯金

7无条件的爱：给人安全感与信心，鼓励个人肯定自我，追求成长，不附带任何条件，被爱者得以用自己的方式，检验人生种种美好的境界，无条件的付出不代表软弱，我们依然有原则没有限度，有是非观念，只是无损于爱心。

一对一的人际关系：它是人生最基本的要素，有赖于高尚的人格来维系，只有管理众人的技巧是不够的。

“为一个人完全奉献自己，胜过为拯救全世界而拼命”——联合国前秘书长哈马舍尔德

一个人即使在外面很了不起，却也不见得能和妻儿或同事相处融洽，相比为群体服务，建立私人关系需要更多人格修养。

在相互依赖的环境里，如果认识到产出/产能平衡是效能的要素，我们就可以把问题看作是提高产能的机会。

在相互依赖的关系中，问题代表机会——增加情感账户存款的机会。

维系人与人之间的情谊，最要紧的在于本性，建立圆满的互赖关系尤为重要，只有完成修身的功夫后，再向前看，才能看见崭新的领域——公众领域

借用鹅生蛋的比喻来说明，鹅——良好的互赖关系，会生出完美的金蛋——团队合作，开诚布公，积极互动以及高效能，就得悉心呵护，习惯四，五六即着眼于此。

下周介绍——习惯四：双赢思维{人际领导的原则}，敬请关注。

在婚姻的围城里，经营好两个人的亲密关系，需要融洽的沟通，但是没有好的感情基础，就难以形成良好的沟通。

美国婚姻和家庭专家约翰·戈特曼提出过一个“ 情感账户 ”的概念。

就像家庭的资金账户一样，账户的余额越多，抵御家庭意外风险的能力越强；夫妻之间的情感账户余额越多，越能打造坚固的情感基础，越能形成稳定的情感关系。

夫妻之间要经常进行情感互动，增加情感账户里的存钱，介绍三个窍门以供参考。

第一个诀窍，是在日常生活中，增加两个人情感性的回应。

什么是情感性的回应呢？就是在回应伴侣的时候，制造一种和他在一起的感觉。

一个妻子跟丈夫说：“昨天晚上我做了一个梦。”这就是一个谈话的邀请。

如果丈夫说：“不就是梦吗，每个人都会做，没有什么关系。”那他就拒绝了这种邀请。

如果他带着关心和好奇说：“什么梦啊，给我讲讲？”那他就接受了这种邀请。

在亲密关系中，一旦对方拒绝了互动的邀请，提出邀请的那方常常就会感觉失落，而他们可能会用生气的方式，让另一半注意自己。

情感回应通常可以分为四种形式：

第一种，是积极主动的回应。

比如，你的伴侣跟你说：“我最近好像瘦了一些。”

你会说：

“是嘛？太厉害啦！”

“减了多少斤？”

“运动有效吗？你怎么做到这么能坚持的？”

“那是不是可以穿你一直想穿的衣服了？”

它所传递的关系信息是：“我欣赏你，并且对你有兴趣。”

第二种，是积极被动的回应。

比如，伴侣跟你说：“我最近好像瘦了一些。”

你会说：“不错，这是你坚持运动和注意饮食的结果。”

短短的一句话就结束了。它所传递的关系信息是：“我欣赏你，但对这个话题本身没太大兴趣。”

第三种，是消极主动的回应。

比如，伴侣跟你说：“我最近好像瘦了一些。”

你会说：

“是吗，我怎么没看出来？”

“才减了3斤也叫瘦吗？我的同事某某，一个月减了10斤呢！”

这种回应是朝着挑刺和否定的方向。它所传递的关系信息是：“我不认可你，而且我对打击你有兴趣。”如果不是开玩笑，这样的对话常常会引来争吵。

第四种，是消极被动的回应。

比如，伴侣跟你说：“我最近好像瘦了一些。”

你会说：

“哦。”

“呵呵。”

然后继续玩你的手机。

这种回应是一种拒绝沟通的回应，它所传递的关系信息是：“我对你不感兴趣。”很可能伴侣以后也不会再跟你说这些话了。

第二个诀窍，是强化共同记忆。

那些有矛盾的伴侣，回忆起他们的共同经历和当初的感动，就像打开了另一个永恒的空间，让他们能够从曾经的温馨里，去寻找感情继续的火种。

如果你也在夫妻感情中遇到了困难，感到疲惫，你也可以和伴侣一起翻翻老照片，念念以前的情书、听听老歌，一起回忆过去经历的那些难的事。

也许慢慢地，你们就会知道珍重来时一起走过的路，并知道接下来要往哪里走。

往情感账户存钱的第三个诀窍，是向对方表达认可和赞赏。

恩爱的伴侣经常会表达对彼此的认可和感激。

比如妻子帮丈夫洗衣服，丈夫会在旁边说：“老婆！幸亏有你，把我照顾得这么好！”

丈夫加班回来晚了，妻子也会说：“老公辛苦啦，我们家现在日子过的好，全是你的功劳。”

而不恩爱的伴侣，更多的是对彼此的蔑视和贬低，停不下来的争吵和冷战。

爱的语言在不停重复的，人总是听不够的话，其实都是同一句：“你是我最重要的人，我爱你，珍惜你，很想和你在一起。”

以上的内容来自《得到》陈海贤老师的《亲密关系30讲》，希望对大家有所启发和帮助。