什么是情绪劳动?它对于理解组织行为有什么重要意义?

情绪劳动本质上是个人根据组织制定的情绪行为管理目标所进行的情绪调节行为。根据个体努力程度的不同，情绪调节可以分为表层调节和深度调节。表层调节和深度调节的本质区别在于个体的情绪表达是否反映了其真实的情绪体验。情绪劳动是个体为了满足组织的要求而表现出一定的情绪行为，情绪劳动对个体和组织都会产生影响，这些影响既可能是积极的，也可能是消极的。因此如何有效的管理情绪劳动是当代人力资源管理所需要思考的一个问题。

[内容概要]本章主要介绍情绪的内涵与类型，分析情绪的发生机制和功能，提出有效的情绪自我管理措施；从情绪劳动产生的时代背景分析情绪劳动研究的必要性，梳理情绪劳动概念的提出直至不断完善的历史沿革过程及其发展脉络，探析情绪劳动的内在结构及其理论模式架构，最后提出了情绪劳动的有效策略。

[学习目标]把握情绪、情绪劳动的内涵，了解情绪劳动的基本内容，掌握情绪劳动管理的基本方法。

在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，组织中的个体不时地体验着迷茫、失望、沮丧、挫败、疲惫等令人不安的情绪，这些情绪不仅危及个体的身心健康进而影响其工作效率，而且还可能影响组织的有效运转，甚至威胁到组织的生存与发展。如何在复杂多变的管理环境中对于组织成员进行有效的情绪管理，实现组织绩效目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一。本章旨在通过对“情绪管理”这一热点问题的阐述，为现代组织的管理提供一种新的视角，引起管理者及广大员工对情绪管理的关注，引导大家管理好情绪，降低组织内耗，提高组织效率。

第一节 情绪概述与管理

相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰”的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎，干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷，便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水，在接满水准备喝的那一刻却被老鹰把杯子扑翻在地。如此反复两次令成吉思汗勃然大怒，一气之下杀了爱鹰。之后当他寻往高处的水源地喝水时才发现，原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄，而是由于水源里有一条死去的毒蛇尸体。成吉思汗在盛怒那一刻已经被“情绪绑架”，情绪阻断了合理的逻辑思考过程，最终酿成大错。由此可见了解情绪，学会管理自己的情绪具有重要的义。

一、情绪及其类型

（一）情绪的概念

情绪是指人们在心理活动过程中对客观事物的态度和体验。情绪是由客观事物引起的，离开了具体的客观事物，人不可能自发地产生情绪。情绪的性质是以客观事物能否满足人的需要为中介的主观心理体验。

对情绪的理解可以把握以下三点：

1、情绪有其生理基础

在不同的情绪状态下，人的心律、血压、呼吸乃至人的内分泌、消化系统等，都会发生相应的变化。例如，人在焦虑状态下，会感到呼吸急促、心跳加快；而在愤怒状态下，则会面红耳赤等生理特征。

2、情绪是一种内心感受和体验

人的不同情绪生理状态必然会反应在人的知觉上，从而形成人的不同的内心感受和体验。如当面临着极度危险时，会产生毛骨悚然的恐惧；当自己的某些需要得到充分地满足时，会感到幸福愉快；在失去亲人时，会感到悲伤。

3、情绪的表现形式：情绪也会直接反应到人的表情、语态和行为动作中。情绪的表现形式分为面部表情、声音表情、动作表情。

（二）情绪的类型

前苏联心理学家根据情绪发生的强度、持续性、紧张度把情绪状态划分为心境、激情与应激三种形态:

1心境：是指比较微弱、持久地影响人整个精神活动的情绪状态。具有弥散性的特点。比如，当一个人心情舒畅时，他看什么都会觉得乐观积极，而当一个人郁郁寡欢时，则对许多事，都会感到没有兴趣。“忧者见之而忧，喜者见之而喜”就是心境的表现。心境有消极和积极之分。激情的余波、生活中的重大事件、人际关系、自然环境变化及身心状况等因素是心境产生的原因。

2激情：是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态，如狂喜、愤怒、绝望等都属于这种情绪状态。在激情状态下，人的理解力、自制力等都有可能降低。激情也有积极和消极之分。积极的激情能增强人的敢为性和魄力，激励人们克服艰险，攻克难关；消极的激情则会导致理智的暂时丧失、情绪和行为的失控。引起激情的原因有：对人具有重大意义的突发事件可以引起激情；对立意向的冲突或过度的兴奋与抑制及个人的修养程度。

3应激：是在出乎意料的紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态，在人们遇到突如其来的紧急事故时就会出现应激状态。如地震、火灾等。

应激有急中生智和惊慌失措两种表现。在应激状态下，会使人身体上心律、血压、呼吸和肌肉紧张度等发生显著的变化，从而增加身体的应变能力。在应激状态下，人们往往能做出平时难以做到的事，使人尽快地转危为安。但是人在紧急情境中的应激状态下，也会导致知觉狭窄，行动刻板,注意力被局限；过于强烈的应激情绪，会导致人的临时性休克甚至死亡，还会导致心理创伤。一个人长期或频繁地处于应激状态中，会导致身心疾病和心理障碍。

二、情绪的发生机制及其功能

（一）情绪的发生机制

1、情绪与情境

人的情绪的产生，必然有其发生的情境。学业的成功、工作的顺利、生活的美满等都可让人随之产生愉快的心情；反之，人际冲突、学习压力、生活中的挫折、甚至恶劣的气候等都易使人感到烦躁和抑郁。

2、情绪与需要

情绪因需要的满足与否而具有肯定或否定的性质，它成为人的需要是否获得满足的一个指标。情绪通常是在有机体的天然生物需要是否获得满足的情况下产生的，例如，由于饮食的需求而引起满意或不满意的情绪，由于危险情景引起的恐惧，和搏斗相联系的忿怒等。

3、情绪与认知

心理学研究表明，人们只有通过认知对客观事物与需要的满足做出判断与评价，才会产生相应的情绪反应。认知改变了，情绪也相应发生了变化。因此，面对同样的事物，不同的认知就会产生截然不同的情绪感受。比如，同样是半瓶子水，一个乐观主义者会因为还有半瓶水可以饮用而感到欣慰和满足；而一个悲观主义者则会因为只有半瓶水而感到焦虑和不满。因此，在某种意义上说，认知可以决定人的情绪。

4、情绪与行为

行为是人的情绪的重要表现形式，而情绪对行为也会有一定的调节的作用。当人在做能满足自己需要的一些行为时，会体验到一种欣慰和充满热情的情绪感受，它会使自己的行为得到加强；而当人的某一行为破坏或阻碍了自己的某一种需要时，就会产生厌烦、排斥的情绪感受，它同样会使人自己的行为减少或停止。可见，情绪与行为的关系并非是单一的决定与被决定的关系，而是相互影响的关系。

（二）情绪的功能

1、适应和动力功能

从种族发生的过程来看，情绪是进化的产物，是适应生存的心理工具。情绪是有机体力求应付和控制生存环境的心理衍生物，它对一个人的行为活动具有增力或减力的作用。例如，当人处于危险的境地，恐惧的情绪反应，能促使人在行为上更快地脱离险境；当人在工作或学习中承担的负荷超出了自身的承受能力时，疲惫的情绪状态，会使人不得不放弃一些工作，而获得休息；在面对侵害时，愤怒的情绪会促使人奋起反抗，自我保护。

2、调节功能

情绪对人的行为或活动具有支配、指引和维持方向的作用，调节功能表现在情绪在一定程度上可以改变人们行为的发生、强度和对象。从情绪和行为的关系上看，情绪对行为有促进作用，也有干扰作用。研究证明：适当的紧张和焦虑能促使人积极地思考和成功地解决问题；过度的紧张和焦虑或没有一点紧张将不利于问题的解决。

3、信号功能

情绪是人们在学习、工作和生活中相互影响的一种重要的方式，它们具有在人际间传递信息的功能。例如，知己之间的一个动作、一个表情，就能使对方心领神会；考场中，监考教师威严的目光，就足以使那些想投机取巧的人望而却步。情绪还可以相互的影响和传播。当一个人兴高采烈时，他就会将这种情绪感染周围的人；而当一个人沮丧、愤怒时，也会使这种情绪在周围传播开来，并且还会将这些负性情绪迁移到他人身上。

4、组织功能

斯若夫（Sroufe，1979）提出情绪作为脑内的检测系统，对其他心理活动具有组织作用。表现为：积极情绪的协调作用：如中等强度的愉快情绪可以提高认知成绩；消极情绪的破坏作用：如恐惧、痛苦等消极情绪水平越高，认知活动成绩越差。积极情绪使行为开放，容易看到事物美好一面，愿意接纳事物。消极情绪使个体感到悲观、失望，接纳程度下降，攻击性增强。

5、感染功能

指一个人的情绪的表现具有影响他人情绪功能。一个人的情绪往往通过表现展示，为他人所觉察，进而感染他们并引起他人的情绪反应。例如，当一个人走入欢乐的人群，会受到群体情绪的感染而变得兴奋、振作起来；而走入悲伤人群之中，自己情绪也受到这种情绪的感染而压抑、低沉。

三、情绪的自我管理

情绪对一个人的心理成长和发展有着极大的影响。管理情绪不仅是维护身心健康的需要，而且也是自我发展和人格成熟的条件。

（一）敏锐觉知情绪

敏锐地觉知自己的情绪，是情绪管理的前提。通过一定的心理测验是了解自己的情绪状态重要方式，此外，人们还可以从多种个角度来了解自己的情绪。例如，了解自己的气质与个性，对于认识和把握自己的情绪特点有着重要的意义。例如，每个人的情绪表现都是不尽相同的，有的人风风火火，有的人多愁善感；不同年龄的人在其情绪的各方面具有不同的发展水平和特点，学会观察自己的情绪表现是否与自己的年龄水平相符合。此外，还要了解自己的成长经历和早期经验中是否存在创伤。

（二）学会自我控制情绪

1．学会排解负面情绪

精神分析理论认为，个体的消极情绪必须得到有效的宣泄才能保持心理的平衡。如果抑郁的情绪得不到发泄的机会，随着挫折的增多，消极情绪就会不断积累，最终超过人们的心理承受能力而导致心理失衡。因此，精神宣泄疗法是一种非常重要的自我心理调适的方法。这种方法就是人为创造出一种情境，表达、发泄自己被压抑的情感，通过宣泄达到心理平衡。精神宣泄的途径很多，比如，大哭一场、向人倾诉、拿替代品出气、书写日记等等。

2、不要期望值过高

希望越大，失望也就越大。在现实生活中，不少人的挫折感均来源于对自己的期望值过高，苛求自己。因此，要学会以平和的心态待人处事，学会给自己留下一定的空间，把目标锁定在能力所及的范围之内。而不是好高骛远，四处出击，要求自己事事都超过别人。同时，对任何人、任何事都不必期望值过高，这样，当事物发展没有朝着你预期的方向进展时，你就不会产生强烈的挫败感。

3、学会妥协和放弃

人的一生会有许多愿望和追求，但由于主客观条件的限制，不可能一一得到实现。这样，就需要我们学会放弃和妥协。否则，我们就会被这些欲望和目标所累，而失去了人生的洒脱和生活的乐趣。就像一个登山者，一心想登上顶峰而急于赶路，结果忘了欣赏沿途的风景。那么，登山的乐趣也就无从体现。即使站在山顶，想想自己的付出与所得，也会有不平衡的感觉。

4、学会自我安慰

自我安慰也称合理化。指个体遭受挫折后，为了维护自尊，减少焦虑，就找出种种理由为自己辩解，增加自己行为的合理性和可接受性，以起到减轻心理压力，获得自我安慰的作用。

5、运用合理情绪理论自我调节情绪

理性情绪理论又称为ABC理论。是由美国临床心理学家艾里斯提出的。

艾里斯认为，在人们情绪产生的过程中有三个重要的因素，这就是诱发情绪发生事件、人们对诱发事件所持的相应的信念、态度和解释以及由此引发的人们的情绪和行为的结果，情绪并非是由导致情绪发生的诱发事件直接引起的，而是通过人们对这一引发事件的解释和评价所引起的。即并非是事件引起了情绪,而是人们对事件的认识引起了情绪。

心理学的解释 研究 心理现象的 客观 规律 的科学。心理现象指认识、 情感 、意志等心理过程和 能力 、性格等心理 特征 。据 不同 研究 领域 和目的分 普通 心理学、儿童心理学、教育心理学、神经心理学、语言心理学等。 词语分解 心的解释 心 ī 人和高等 动物 体内主管血液 循环 的器官（通称“心脏”）：心包。心律。心衰。心悸。 中央， 枢纽 ，主要的：心腹。中心。 习惯 上指 思想 的器官和思想情况，感情等：心理。心曲。心魄。心地。 心扉 。衷心。心旷神 理学的解释 宋明时期的一种 崇尚 理性的唯心主义哲学思想。包括以周敦颐、程颢、 程颐 、朱熹为代表的客观唯心主义和以陆九渊、王守仁为代表的主观唯心主义。前者认为;理;是永恒的,先于世界而存在的 精神 实体,世界万物只能由;

1有关劳动的诗句

唐代诗人李绅可谓把劳动者的勤苦写到了极至，他的那首《悯农》家喻户晓，妇孺皆知：“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”全诗生动刻画了在烈日当空的正午，农民依然在田里劳作，那一滴滴汗珠洒在灼热土地上的情景。明代冯梦龙有诗云：“富贵本无根，尽从勤里得。”告诉人们所有的富贵荣华，无不是从艰苦的劳动中创造出来的。除此之外，无论是刘禹锡的“美人首饰侯王印，尽是沙中浪底来。”还是郑遨的“一粒红稻饭，几滴牛颔血。”都在告诫我们，要懂得尊重劳动人民，并珍惜那来之不易的劳动果实。唐太宗李世民在这方面做出了表率，他这样教育太子：“朕一食，便念稼穑之艰难；朕一衣，则思纺织之辛苦。”意思是说，我每逢穿衣吃饭，都会感念耕种的农民和织女的艰辛。

生命因劳动而美丽，美丽因勤劳而精彩。宋代范成大在《四时田园杂兴》中如此描述农民通宵打稻的情景：“笑歌声里轻雷动，一夜连枷响到明。”写出了农民收获的欢乐和劳动的愉快。而他在自己的另一首同题诗里有云：“昼出耘田夜绩麻，村庄儿女各当家。童孙未解供耕织，也傍桑阴学种瓜。”又把那种男耘田，女织麻，孩童也学种瓜等几幅饶有意趣的农家生产小景描绘得淋漓尽致。李白一生写诗无数，流传下来的就有近千首。他有一首题为《秋浦歌·炉火照天地》的诗：“炉火照天地，红星乱紫烟。赧郎明月夜，歌曲动寒川。”这是一首正面描写和歌颂冶炼工人的诗歌，在我国浩如烟海的古典诗歌中较为罕见，因而极为可贵。透过短短二十个字，我们不难感受冶炼工人的辛苦以及作者在字里行间对他们的赞美之情。

五月，是麦收的农忙时节。熟透的小麦扎煞着麦芒，犹如一片金色的海洋，微风一吹，沙啦啦作响。白居易在他那首著名的《观刈麦》中这样写道：“田家少闲月，五月人倍忙。夜来南风起，小麦覆陇黄。妇姑荷箪食，童稚携壶浆。相随饷田去，丁壮在南冈。足蒸暑土气，背灼炎天光。力尽不知热，但惜夏日长。”描写了妇女领着小孩往田里去，给正在割麦的青壮年送饭送水的情景。而勤劳的青壮年农民在南冈麦田低着头割麦，脚下暑气熏蒸，背上烈日烘烤，已经累得筋疲力尽还不觉得炎热，只是珍惜夏天昼长能够多干点农活。赞同2| 评论

2关于劳动的诗句

1、《悯农》 锄禾日当午，汗滴禾下土。

谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。 2、《观刈麦》 白居易 田家少闲月，五月人倍忙。

夜来南风起，小麦覆陇黄。 妇姑荷簟食，童稚携壶浆。

相随饷田去，丁壮在南冈。 足蒸暑土气，背灼炎天光。

力尽不知热，但惜夏日长。 复有贫妇人，抱子在其傍。

右手秉遗穗，左臂悬敝筐。 听其相顾言，闻者为悲伤。

家田输税尽，拾此充饥肠。 今我何功德，曾不事农桑。

吏禄三百石，岁晏有馀粮。 念此私自愧，尽日不能忘。

3、《归园田居》 陶渊明 种豆南山下，草盛豆苗稀。 晨兴理荒秽，带月荷锄归。

道狭草木长，夕露沾我衣。 衣沾不足惜，但使愿无违。

4、《四时田园杂兴》 范成大 昼出耘田夜绩麻， 村庄儿女各当家。 童孙未解供耕织， 也傍桑阴学种瓜。

316你们小组以古诗词为研究对象,发现古诗词中诗人借助诗句抒发劳

16你们小组以古诗词为研究对象，发现古诗词中诗人借助诗句抒发劳动带来的情感：“春种一粒粟，秋收万颗子。”“昼出耘田夜绩麻，村庄儿女各当家。”“晨兴理荒秽，带月荷锄归。”请依据以上诗句或自己的积累，说说古诗词中分别表达了劳动给人带来了哪些收获？（请至少写出3种）（6分）

参考答案

①劳动让人收获到食物。

②劳动让孩子成熟长大。

③劳动让人心情愉悦。

（共6分，每种情感2分，要求贴近诗句表达的情感。）

4关于劳动的古诗

列举以下五首：

1、宋代诗人翁卷的《乡村四月》。

绿遍山原白满川，

子规声里雨如烟。

乡村四月闲人少，

才了蚕桑又插田。

释义为山坡田野间草木茂盛，稻田里的水色与天光相辉映。天空中烟雨蒙蒙，杜鹃声声啼叫，大地一片欣欣向荣的景象。四月到了，没有人闲着，刚刚结束了蚕桑的事又要插秧了。

2、宋代诗人范成大的《四时田园兴》。

昼出耘田夜绩麻，

村庄儿女各当家。

童孙未解供耕织，

也傍桑阴学种瓜。

释义为白天在田里锄草，夜晚在家中搓麻， 村中男男女女各有各的家务劳动。小孩子虽然不会耕田织布， 也在那桑树阴下学着种瓜。

3、唐代诗人雍裕之的《农家望晴》。

尝闻秦地西风雨，

为问西风早晚回。

白发老农如鹤立，

麦场高处望云开。

释义为曾经听说秦地刮起西风就会下雨，西风啊，你什么时候回去啊？头发花白的老农久久站立在麦场的高处，盼望着乌云散去、太阳重现。

4、唐代诗人李绅的《锄禾》。

锄禾日当午，

汗滴禾下土。

谁知盘中餐，

粒粒皆辛苦。

释义为农民辛勤种田正当中午，汗水滴滴落入禾下泥土。 谁知道盘中的颗颗饭食，每一粒都是农民的辛苦。

5晋代诗人陶渊明的《归园田居》。

种豆南山下，草盛豆苗稀。

晨兴理荒秽，带月荷锄归。

道狭草木长，夕露沾我衣。

衣沾不足惜，但使愿无违。

释义为南山坡下有我的豆子地，地里杂草丛生，豆苗却长得很稀。早晨天亮就起来到田里锄草，晚上披着月光扛着锄头回家歇息。高高的草木覆盖了狭窄的田间小路，露水打湿了我的衣裳。衣裳湿了倒不重要，只要不违背我的初衷就行了。

5描写生产劳动的诗句

赤日炎炎似火烧，

野田禾苗半枯焦。

农夫心内如汤煮，

公子王孙把扇摇。

盛夏，天气又干又热，太阳光非常炽热，就像是燃烧的火焰。在这强烈的阳光烧烤下，田野里尚未成熟的庄稼变成枯焦的样子。农夫眼巴巴地看着自己种植的庄稼将要失收，一年的辛苦要落空。以后没有粮食来养活一家人，况且，还有沉重的租税压在身上，怎么能够活下去呀？他们的心里焦急万分，就像是开水在煮。

旧社会的农民生活这样痛苦，可是那些贵族豪门子弟，一点也不劳动。他们靠农民的血汗养肥自己。炎热的夏季，他们十分清闲自在，扇子摇摇，潇潇洒洒。

这一首古代民歌，用简单朴素的语言，生动恰切的对比，鲜明深刻地揭示出农夫和公子王孙不同的生活状况和不同的思想感情。反映了封建社会不平等的社会现象。

石壕吏

作者： 杜甫

暮投石壕村，有吏夜捉人。

老翁逾墙走，老妇出门看。

吏呼一何怒！妇啼一何苦！

听妇前致词：“三男邺城戍。

一男附书至，二男新战死。

存者且偷生，死者长已矣！

室中更无人，惟有乳下孙。

有孙母未去，出入无完裙。

老妪力虽衰，请从吏夜归。

急应河阳役，犹得备晨炊。”

夜久语声绝，如闻泣幽咽。

天明登前途，独与老翁别。

秋浦歌 李白 （其十四）

炉火照天地， 红星乱紫烟。

赧郎明月夜， 歌曲动寒川。

古诗词鉴赏

秋浦，在今安徽省贵池县西，是唐代银和铜的产地之一。大约天宝十二年（753），李白漫游到此，写了组诗《秋浦歌》。本篇是其中第十四首。这是一首正面描写和歌颂冶炼工人的诗歌，在我国浩如烟海的古典诗歌中较为罕见，因而极为可贵。

“炉火照天地，红星乱紫烟”，诗一天头，便呈现出一幅色调明亮、气氛热烈的冶炼场景：炉火熊熊燃烧，红星四溅，紫烟蒸腾，广袤的天地被红彤彤的炉火照得通明。诗人用了“照”、“乱”两个看似平常的字眼，但一经炼入诗句，便使冶炼的场面卓然生辉。透过这生动景象，不难感受到诗人那种新奇、兴奋、惊叹之情。

接着两句“赧郎明月夜，歌曲动寒川”，转入对冶炼工人形象的描绘。诗人以粗犷的线条，略加勾勒，冶炼工人雄伟健壮的形象便跃然纸上。“赧郎”二字用词新颖，颇耐寻味。“赧”，原指因害羞而脸红；这里是指炉火映红人脸。从“赧郎”二字，可以联想到他们健美强壮的体魄和勤劳、朴实、热情、豪爽、乐观的性格。结句“歌曲动寒川”，关合了上句对人物形象的塑造。冶炼工人一边劳动，一边歌唱，那嘹亮的歌声使寒冷的河水都荡漾起来了。他们唱的什么歌？诗人未加明点，读者可以作出各式各样的补充和联想；歌声果真把寒川激荡了么？当然不会，这是诗人的独特感受，是夸张之笔，却极为传神。如果说，“赧郎”句只是描绘了明月、炉火交映下冶炼工人的面部肖象，那么，这一句则揭示出他们的内心世界，他们丰富的情感和优美的情操，字里行间饱含着诗人的赞美歌颂之情。

这是一幅瑰玮壮观的秋夜冶炼图。在诗人神奇的画笔下，光、热、声、色交织辉映，明与暗、冷与热、动与静烘托映衬，鲜明、生动地表现了火热的劳动场景，酣畅淋漓地塑造了古代冶炼工人的形象，确是古代诗歌宝库中放射异彩的艺术珍品。

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蜂 罗隐

不论平地与山尖，无限风光尽被占。

采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜？

古诗词鉴赏

蜜蜂无论是在平地还是山尖，凡是鲜花盛开的地方，都被蜜蜂占领。它们采尽百花酿成蜜后，到头来又是在为谁忙碌？为谁酿造醇香的蜂蜜呢？这首诗赞美了蜜蜂辛勤劳动的高尚品格，也暗喻了作者对不劳而获的人的痛恨和不满。这首诗有几个艺术表现方面的特点：欲夺故予，反跌有力；叙述反诘，唱叹有情；寓意遥深，可以两解。 这可算是一篇寓言诗。诗中的蜜蜂就是封建社会中千千万万的普通农民。他们祖祖辈辈辛辛苦苦地劳动，可是劳动成果到头来却都被统洁者掠夺去了。 “采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜？”结句用反问式，说明辛勤酿蜜的蜜蜂，成年累月地劳动却劳而不获，这就暗示剥削者的不劳而获，使诗的寓意深刻、有力。

这首诗以洗炼的语言，通过描写蜜蜂采花酿蜜供人享受这一自然现象，寄寓着作者愤世嫉俗的思想感情。