善于交流,拉近彼此的距离,并不是故意让对方高兴,而是用适当的方法来温暖彼此的感情。在让自己活得更好的集体中,一个人的人生是否快乐,取决于他的朋友数量,一个人的人生是否有意义,取决于朋友的品质。 所以,更加融洽自己和朋友之间,更温暖自己和朋友的感情,交流别人的感情,加强彼此的关系,人生是非常有意义的,值得做的。
很多人在生活中一定有这种烦恼。 和别人在一起的时候,互相认识,而且很了解。因为上班时经常见面,有时去咖啡店喝咖啡,打招呼,但是和他的关系很难加深,所以没有那种亲密的感觉。这对自己来说也很烦恼,看到别人成群结队地吃饭,自己成了一片影子也是人生很差的状态。
那么,和别人交往的时候,如何增进彼此的感情呢?
第一、做一个合格的听众
在我们的生活中,对学术研究非常努力,而且很多心理医生也有非常先进的医疗技术,他们在自己的专业领域,有着非常骄傲的成绩。但是,对于有很多心理问题的人来说,心理医生在他们身上的作用除了医术本身之外,还有一点很重要,就是在作为听者的视角中发挥作用。 很会听,做一个合格的听话人,从别人对你敞开心扉,别人想和你深入交谈的瞬间起,你就在两人之间得到了深厚的友谊。
第二、不要只夸奖自己
我们最喜欢的是很多人把自己的关注点放在自己身上。如果每个人都关注自己,每个人都喜欢讨论自己,对自己来说,存在感很强,很舒适,很有用。但是,我们对谁来说,都觉得喜欢的是这种感觉吗?大家都喜欢被关注和关心。 因为你能在自己的人生中找到存在感很强的东西。比如,在一个晚会上自己说的话非常多,晚会结束的时候不仅很高兴,还觉得没有什么意义,觉得说话不开心。
所以这要做到这几点,相信在交流的过程中一定会增进彼此的感情。
什么是沟通 简单的说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。由此可见沟是手段,通是目的。在人们的现实生活中,许许多多的不愉快、不顺畅、难堪、挫折、失败、不幸,均与缺乏沟通或沟通不成功有关系,英国学者帕金森有一个著名定律——帕金森定律:“因为未能沟通而造成的真空,将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”家庭之间,朋友之间,人与人之间,无不需要经常性的沟通,经常性的交流。沟通对事业尤为重要,没有沟通,其体系组织就不会有凝聚力和向心力;没有沟通,就不会有合作,没有合作,就不会有团队,没有团队,就不会有发展,没有发展,就没有市场,没有市场,就不会成功。所以说沟通它是联络感情的纽带,它是通向友谊的桥梁,它是事业成功的基础。 ------------------------------------------------- 2我们为什么要沟通? 沟通的目的为何?或许你会回答,是让别人采纳自己的意见,或分享自己的快乐。大体而言,沟通的目的有三: 一、放大正面心情; 二、发泄负面情绪; 三、采用某些建议以产生良好的结果; 其实,三者的最终目的都在于"让自己感觉很好"。 ------------------------------------------------- 3 ------------------------------------------------- 4有效沟通的原则。 一:倾听。 一般人在倾听时要避免以下现象: (一)很容易打断对方说话。 (二)发出认同对方的"嗯……""是……"之类的声音,但不打断对方的话,等到他停止发言时,再发表自己的意见。 而更佳的方法是不断的让对方发言,愈保持倾听愈握有控制权。 在沟通过程中,80%是倾听,其余20%是说话,而在20%的说话中,问问题又占了80%,以问问题而言,愈简单明确愈好,答案非是即否,并以自在的态度和缓和的语调为之,那么一般人的接受程度都极高。 二:沟通中不要指出对方的错误,即使对方是错误的。 若你沟通的目的是不断证明别人的错处,则沟通岂能良好?你是否曾遇过一种人,他认为自己什么都是对的,且不断的去证明,但却十分不得人缘? 因此,不妨让与你沟通的对方不失立场,同时也可以让他以另一种角度来衡量事情,而由他自己决定什么是好是坏。因为凡事无所谓对错,只是适不适合你而已,沟通的道理亦同。 三:表达不同意见时,用"很赞同……同时……"的模式。 如果并不赞同对方的想法,但还是要仔细倾听他话中的真正意思。 若要表达不同的意见,我绝不会说:"你这样说是没错,但我认为……。"我会说:"我很感激你的意见,我觉得这样非常好;同时,我有另一种看法,来互相研究一下,到底什么方法对彼此都好……。""我赞同你的观点;同时……。"我不说"可是,但是……",因为这两个词句会中断沟通的桥梁。 重点是:顶尖沟通者都有方法能"进入别人的频道",让别人喜欢他,从而博得信任,表达的意见也易被对方采纳。 四:妥善运用沟通三大要素。 人与人面对面沟通时的三大要素是文字、声音及肢体语言。经过行为科学家六十年来的研究,面对面沟通时,三大要素影响力的比率是文字7%,声音38%,肢体语言55%。 一般人常强调话的内容,却忽略了声音和肢体语言的重要性。 其实,沟通便是要达到一致性以及进入别人的频道,亦即你的声音和肢体语言要让对方感觉到你所讲和所想十分一致,否则,对方将无法接收到正确讯息。 因此,在沟通时应不断练习内容、声音、肢体动作的一致性。 ------------------------------------------------- 5如何建立沟通的桥梁 下面的方法教你在遇到沟通不愉快时仍能达到沟通的目的,但不是采取忍耐或压抑的方法。 当你遇到沟通不良时,以下问句会帮助你快速调整沟通的方式。 问句一:我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况变得更好? 问句二:我对这件事的定义是什么?把定义写在纸上。 问句三:我现在下的定义可不可能是一种错误的解释?或看错了角度?我有没有具备所有可能的资料,来决定这件事一定是这样? 问句四:这件事还有什么可能的意义呢? 问句五:我现在应该做哪些事情可以感觉更好? 我需要改变看事情的角度吗? 我需要更多的资料或需要了解对方的角度吗? 我需要改变现在做事情的方式吗? 我需要彼此做一个承诺或道歉,或让他了解目前的需求吗? 问句六:我现在如何能做更有效的沟通,让彼此在沟通上更进步,增进彼此的人际关系? 问句七:发生这些事情有什么好处? 每一次遇到沟通状况不良时,都应把这些问句的答案写在纸上,它能帮助你渡过沟通不良的难关,寻求更好的沟通方式。
1、加强交流
良好的同学关系全赖互相了解,要达到互相之间彼此了解,就要加强交流,在思想和态度方面加强沟通,课余时间多搞一些社交活动,如打球、下棋、郊游等,增进了解,友谊。
2、关心他人
希望得到人的关心是基本需要,你愈关心别人,你在她生活中的必要性将因之而得到增加,自然而然她也会转而关心你,一但彼此之间互相关心,同学关系也就自然密切了。关爱他人的健康才是最重要的。可以送同学氨基酸饮料,氨基酸饮料除了含有8种人体必需氨基酸,另增加了精氨酸与组氨酸,能补充人体所需营养,增强免疫力。
3、宽容别人
“人无完人”,任何人总是有缺点的`,也总会做错事的,这些都是正常和不可避免的,对他人的缺点和错误能持一种宽容的态度,不要计较,别人会很感激并愿意与你交流。
4、完善自我
同学关系紧张的人,大都性格和习惯方面有些毛病,应刻意改变自己的不良性格和习惯,尽可能做到
1)服饰整洁美观。
2)习惯面带笑容。
3)注意言谈举止。
4)不要卖弄自己。
5)多多帮助别人。
6)善于赞美别人。
如果在人际交往中,人人都热于赞美他人,善于夸奖他人的长处,那么人际间的愉悦度将大大增强,同时注意夸奖别人并不意味着可以毫无顾忌,应遵守两个原则
第一,赞美应出于真心,所夸奖的内容应是对方确实具有或将具有的优良品质和特点;
第二,夸奖的内容应被对方所在意。
促进友谊的方法
友谊是需要大家不断地相处和了解,才会逐渐产生的,只有性格合适,能够玩到一起的两个人才会成为好朋友,那么在日常生活当中有哪些促进友谊的办法呢?
第一,经常跟自己的朋友保持联系,积极的了解对方的生活,看对方的性格究竟是什么样的,了解对方的喜恶,那样在跟对方相处的时候,共同语言和共同话题才会多一些,同时也能够避免话不投机的尴尬,在跟朋友交流的时候多说一些朋友喜欢的话题,那样在对方心里才会觉得你是一个有趣的人。
第二,交朋友一定要保持真诚,朋友之间应该毫无保留,坦诚相待,真正的朋友之间一定不能有任何的利益牵扯,也不要抱着其他的目的去交朋友,朋友之间应当是平等的,是互惠互利的,不要总是希望占朋友的便宜,要懂得为朋友去付出。只有这样,这段友谊才会长久。
第三,尊重自己的朋友,人与人之间想要相处愉快的话,彼此之间的尊重,是必不可少的,我们只有懂得尊重自己的朋友,不去触碰对方的原则和底线,遇到事情的时候多站在朋友的角度去考虑问题,发生矛盾的时候,能够及时坐下来,心平气和的沟通,只有这样两个人之间的友谊才会越来越稳固。
第四,约朋友做一些有意思的事,想要促进友谊,接触和交流一定是少不了的,约朋友做一些有意思的事情,能够增加朋友之间的默契,也会加深两个人之间的了解。除此之外,学会给对方送一些小礼物,会让对方在感到惊喜的同时,感受到那种被关心的感觉,也会让朋友觉得你是一个特别温暖,特别细心的人,能够加深朋友对你的好感度。
好人缘是一个人的巨大财富。有了它,事业上会顺利,生活上会如意。但它不会从天上掉下来,而是需要你的辛勤努力。
一、尊重别人
俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己。
有这样一个有趣的故事:一个小孩不懂得见到大人要主动问好、对同伴要友好团结,也就是缺少礼貌意识。聪明的妈妈为了纠正他这个缺点,把他领到一个山谷中,对着周围的群山喊:“你好,你好。”山谷回应:“你好,你好。”妈妈又领着小孩喊:“我爱你,我爱你。”不用说,山谷也喊道:“我爱你,我爱你。”小孩惊奇地问妈妈这是为什么,妈妈告诉他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也会落在他的脸上;尊敬别人的人,别人也会尊敬他。因此,不管是时常见面,还是远隔千里,都要处处尊敬别人。”小孩朦朦胧胧地明白了这个大道理。
二、乐于助人
人是需要关怀和帮助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助,并把它看成是“雪中送炭”,视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
马克思在创立政治经济学时,正是他在经济上最贫困的时候,恩格斯经常慷慨解囊帮助他摆脱经济上的困境。对此,马克思十分感激。当《资本论》出版后,马克思写了一封信表示他的衷心谢意:“这件事之所以成为可能,我只有归功于你!没有你对我的牺牲精神,我绝对不能完成那三卷的巨著。”两人友好相处,患难与共长达40年之久。列宁曾盛赞这两位革命导师的友谊“超过了一切古老的传说中最动人的友谊故事”。
帮助别人不一定是物质上的帮助,简单的举手之劳或关怀的话语,就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人,不但能显示出你的博大胸怀,而且还有助于“化敌为友”,为自己营造一个更为宽松的人际环境。
三、心存感激
生活中,人与人的关系最是微妙不过,对于别人的好意或帮助,如果你感受不到,或者冷漠处之,因此生出种种怨恨来则是可能的。
经常想一想吧:你在工作中觉得轻松了,说不定有人在为你负重;你在享受生活赐予的甜蜜时,说不定有人在为你付出辛劳……生活在社会大群体里的你我,总会有人为你担心,替你着想。享受着感情雨露的人们不要做“马大哈”,常存一份感激之心,就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激,才会更加坚韧;友谊之树必须靠感激来滋养,才会枝繁叶茂。
王老师在自己就职的学校里很有人缘,威信颇高,有人问他原因时,王老师讲:“古人说,‘滴水之恩当以涌泉相报’,我虽做不到这一点,但我始终坚持‘投之以桃,报之以李’,时时处处想着别人,感激别人。”王老师道出了为人的真谛。因为有了感激,你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。
四、同频共振
俗语说:“两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,无钱堪买针。”声学中也有此规律,叫“同频共振”,就是指一处声波在遇到另一处频率相同的声波时,会发出更强的声波振荡,而遇到频率不同的声波则不然。人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,发生“同频共振”。
共鸣点有哪些呢?比如说:别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等,都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点,为此,你应响应,你应沟通,以便取得协调一致。当别人飞黄腾达、一帆风顺时,你应为其欢呼,为其喜悦;当别人遇到困难、不幸时,你应把别人的困难、不幸当作你自己的困难和不幸……这些就是“同频共振”的应有之义。
在某学校里,秦红和苏仪是一对要好的朋友。她们经常穿相近的服装,经常一起去散步,经常一块去打球……可以说俩人形影不离,同吃同住,保持默契,相互支持;夸张地说,俩人是同甘共苦,“同频共振”。这些,不仅是两人为一对要好朋友的表象,而且也是两人成为要好朋友的原因。
五、真诚赞美
林肯说过:“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其“赞”字,表明赞美者友好、热情的待人态度。人类行为学家约翰·杜威也说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”因此,对于他人的成绩与进步,要肯定,要赞扬,要鼓励。当别人有值得褒奖之处,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,以使得人们的交往变得和谐而温馨。
历史上,戴维和法拉第的合作是一个典范。虽然有一段时间,法拉第的突出成就引起戴维的嫉妒,但其二人的友谊仍被世人所称道。这份情缘的取得少不了法拉第对戴维的真诚赞美这个原因。法拉第未和戴维相识前,就给戴维写信:“戴维先生,您的讲演真好,我简直听得入迷了,我热爱化学,我想拜您为师……”收到信后,戴维便约见了法拉第。后来,法拉第成了近代电磁学的奠基人,名满欧洲,他也总忘不了戴维,说:“是他把我领进科学殿堂大门的!”可以说,赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。
六、诙谐幽默
人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。
美国作家马克·吐温机智幽默。有一次他去某小城,临行前别人告诉他,那里的蚊子特别厉害。到了那个小城,正当他在旅店登记房间时,一只蚊子正好在马克·吐温眼前盘旋,这使得职员不胜尴尬。马克·温却满不在乎地对职员说:“贵地蚊子比传说不知聪明多少倍,它竟会预先看好我的房间号码,以便夜晚光顾、饱餐一顿。”大家听了不禁哈哈大笑。结果,这一夜马克·吐温睡得十分香甜。原来,旅馆全体职员一齐出动,驱赶蚊子,不让这位博得众人喜爱的作家被“聪明的蚊子”叮咬。幽默,不仅使马克·吐温拥有一群诚挚的朋友,而且也因此得到陌生人的“特别关照”。
七、大度宽容
人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,学会大度和宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道,“人非圣贤,孰能无过”。因此,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。
《三国演义》中,周瑜是个才华横溢、度量狭窄的英雄人物,而据史书记载,周瑜并不是小肚鸡肠,而是因为自己的大度宽容拥有一份好人缘。比如说,东吴老将程普原先与周瑜不和,关系很不好。周瑜不因程普对自己不友好,就以其人之道还治其人之身,而是不抱成见、宽容待之。日子长了,程普了解了周瑜的为人,深受感动,体会到和周瑜交往,“若饮醇醪自醉”——就像喝了甘醇美酒自醉一般。
八、诚恳道歉
有时候,一不小心,可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑,可能会误解别人的好意;自己一句无意的话,可能会大大伤害别人的心……如果你不小心得罪了别人,就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱,那样将有可能使你失去一位朋友。
英国首相丘吉尔起初对美国总统杜鲁门印象很坏,但是他后来告诉杜鲁门,说以前低估了他,这是以赞许的方式表示道歉。解放战争时期,彭德怀元帅有一次错怪了洪学智将军,后来彭德怀拿了一个梨,笑着对洪学智说:“来,吃梨吧!我赔礼(梨)了。”说完两人一起哈哈大笑起来。
当然,一个人要想保持良好的人际关系,最好尽量减少自己的过失。曾子讲:吾日三省吾身。为拥有好人缘计,一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。
不管是在工作,还是在学习生活中,我们都避免不了沟通。沟通能够拉近人与人之间的关系。接下来就谈谈沟通的重要性及意义。
沟通的重要性及意义
沟通的重要性
1沟通是人类集体活动的基础,是人类存在的前提。可以说没有沟通和群体活动!正是沟通才形成了原始人群和部落,不断进化形成了人类社会。 其次,沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅,管理效率就会损失甚断送! 再次,沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康的人际关系! 后,沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。
2在日常的工作中,一个人很难完成一个项目,我们经常需要与很多同事进行交流合作,才能够完美完成任务,而沟通就是最主要的合作方式。
3在学习上,我们也需要不断进行沟通,知识最主要的传播方式就是语言,而沟通可以帮助我们取长补短,获得新知识和新技能。
4在于亲人进行感情交流时,沟通也是非常重要的方式,无论是和长辈还是后辈,常沟通才能够增进感情。
在人类的各个时期,我们都需要利用沟通的方式获得朋友,只有善于沟通,我们才能够交到朋友,拥有自己的“圈子”。
沟通的意义
(1)传递和获得信息
信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。通过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。 掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率,而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力,随时抓住内容重点,找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容,拥有最佳的工作效率,并节省时间与精力,获得更高的生产力。
(2)改善人际关系
社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网,人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反,人际关系不良会使沟通难以开展,而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。
沟通的重要性及意义
沟通带来的好处
1帮助你获得更好更多的合作机会;减少与同事、上级、下级、顾客及相关部门的误解;使沟通对象更乐于与你交流沟通。
2使你的话变得举足轻重,让人乐于去倾听。
3可避免不必要的错误,为工作顺利进行提供帮助;沟通是锻炼个人逻辑思维的最佳手段;在工作上通过沟通能了解大局,从而从整体上把握,树立自信心。
4互相之间能够沟通得好,就能增进感情和信任,有很多事情可以通过沟通来化解矛盾,解除误会,夫妻之间沟通就能使感情更好,和孩子沟通就能知道孩子的想法,有错误的可以及早制止,和朋友沟通就能增进友谊。
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