作为公司管理人员,应该与下属保持什么样的关系?过于亲近会不会不好呢?既然是公司的经理,又为什么要与下属搞好关系?从管理的角度来讲,作为公司的抉择者,是不能与下属走的太近,但也不能太过疏远,张弛有度最好。作为公司经历,企业管理者,虽然需要与下属保持良好的关系,但这种关系要保持一定的距离,如果是中高层管理者,就不能太过亲近下属,这样做不是怕说闲话,而是更加方便管理。毕竟搞管理的目的是为公司创造利润,而不是让我们拉帮结派,尤其是管理者,业绩上不来关系不能为老板、企业负责,关系再好也没有用。
想要与下属搞好关系,首先要做到三公,即公平、公正、公开,有错罚之、做对奖之。哪怕做不到真正的三公,但起码要维持表面上的三公。上司与下属的关系千万不要本末倒置,按照贡献与阶层来定义,下属理应与你搞好关系,而不是反过来担心与下属的关系,要学会利用自己的权力去节制员工,管理不是让我们来交朋友,权力不是让我们拉帮结派,而是让我们打造一个良性团队与企业一起成长、发展。好的关系是靠“能力”来维系的,这在职场中就是真理。为下属办事、能帮助下属提升、为下属争取利益的管理者与下属的关系都不会太僵。
我还是不建议你与员工走的太近,现在的下属都不傻,刻意地接近与敷衍是能分清楚的,你可以骗他们一次,但绝没有第二次机会。所谓的搞好关系无非是“职务之便”“原则下的许可”“规则之外的变通”,即人性化管理。生活上我们不考虑,我们作为管理者,要能包容下属的错误,理解下属的难处,帮助下属成长你们的关系自然而然就会变得很好。
跟下属关系太近好吗
跟下属关系太近好吗,职场如战场,在战场上统帅的威信是很重要的,往往在士兵眼中,将军总是遥不可及,作为领导树立威信是十分必要的。以下分析跟下属关系太近好吗及相关问题。
跟下属关系太近好吗1不太好。其实不论是下属还是同事,相处时都要保持一些距离。上班只是工作,所以应该把下属和其他同事用同样的态度对待,就事论事,客观理性。如果融入太多的个人感情,会明显影响工作。
领导如何处理好与下属的关系
1、分配工作要尽可能公平合理。
避免出现任务过重、分配不均、或工作任务超越个人能力等现象。如果出现下属忙闲不均,长期加班加点,必然会引起下属的不满。
2、勇于承担责任。
我们倡导认真努力工作,但也要允许犯错误。作为领导,最好的方法是工作中出现了失误的时候当着大家的面,从自己身上找错误的原因,勇于承担自己的责任。这对下属会起到很好的促进作用,因为当下属看到领导有责任感,领导也有不完美的地方,他们会觉得你更亲近,当他们犯错误时,也会愿意认错。久而久之,整个团队每个人都会学会自己承担责任,工作中的失误就会更少。
3、工作以身作则。
想要下属认真努力工作,自己首先要作出表率,严格要求自己非常重要。如果自己不以身作则,下属就会轻视自己,失去了下属对自己的信任,对今后开展工作很不利。
4、尊重、体恤下属。
只有让下属从内心感受到领导对其的尊重、关爱,才能与下属达成良好的合作关系,从而更有效地开展工作。比如,尊重下属的私人时间。工作时间要求下属高效工作,下班后尽量不要让下属加班,如果工作真的没办法在工作时间内完成,也要以麻烦别人的态度和下属商量,尊重下属的不同意见。三人行必有我师,即使下属能力不如自己,但并非他的每个意见都不高明,或许他的意见可以起到补充作用。体恤下属的实际困难。下属在工作和生活中遇到困难,领导如果能及时体察关心,对拉近领导和下属的关系非常有用。
5、多称赞下属。
“人人都喜欢称赞”。美国历史上的`伟大总统曾这样说:“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”称赞是激励工作的动力,哪怕只是一句简单的赞语,都会使人感到无比温暖。有时甚至不必当面称赞,只要我们在某个场合称赞了某个人,那么这个人总会知道,并且对你心怀感激。
6、加强沟通和交流。
从办公室走出来,花一些时间与下属待在一起,比如一起就餐,外出活动等。交流和沟通的话题可以从下属的家人、小孩或者个人兴趣入手,总之是让对方感兴趣的话题。打开了话匣子,对增进彼此的信任感很有作用。
跟下属关系太近好吗2跟下属的关系太好了,应该对他使用怎样的管理方法
1、用情感去管理:
因为关系好,正好利用这种感情来要求与约束你的下属。但这种情感管理方式是一个“双刃剑”,管得好可能事半功倍,一旦感情出现“波折”可能会出现“一团糟”的局面。
2、用理智去管理:
不要把你与下属的关系好作为你管理的前提,关系好可以是公事以外的,不能与公事混为一谈。如果能理智地处理好这种关系的话,既保持了友谊,又有利于工作。
3、用手上的权力去管理:
你应记住,你现在是他的上司,他们是你的下属,你已经握有了对他支配与控制权。要管住他,你完全可以用好这个权力。不过,权力如果掌握不当,可能会破坏你与他原来的友谊。
4、用公司的制度去管理:
一个单位都会有成型的管理制度,一切工作都以制度为前提,你的权力就是让制度真正发挥管理作用。在制度面前人人平等,这样既可避免“厚此薄彼”,又可以彰显“公平公正”。
如果这样管理,他既不会破坏你与下属的友谊,也有利于开展好工作。在管理一定要制定完善的规章制度,建立起科学高效的工作体制,让每一个人都能够按单位规则做事,同时要有与之相配套的鼓励和奖励的措施。
日常交往中不管感情多么好,在工作中一定要做到“对事不对人”,有成绩就表扬,有问题就指出,该批评时就批评,该处罚时就处罚,万不可以感情代替规定,自坏规矩。
领导者日常交往时要讲感情,工作中要及时跳出“感情”圈子
我们说"亲和力”可以充分展现领导的个人魅力,在日常交往中,领导越有亲和力,大家越愿意把你当成知心朋友,由此领导与下属间的关系也就越融洽。
中国是人情社会,拥有良好的人际关系是做好一切工作的一个大前提。但是在工作中,领导者一定要及时跳出“感情”圈子,不要为情所困,更不要因情而管理,这样工作就会可能越来越被动。
跟下属关系太近好吗3和下属沟通管理话术
先说不如后说
很多领导在开会或者跟下属沟通时,习惯先发言:" 我来说几句…… " 嘡嘡嘡一大通说完之后,装成特别谦虚的样子问大家:" 各位还有什么意见啊?尽管提,尽管提!"
可是你有没有想过,这句话一出,下属也没办法再提什么意见了。跟你争辩,最后落个不欢而散,你不高兴他也不高兴;顺着你说,下属心里也未必服气。
说服下属和说服同级乃至上级不同,第一时间要考虑的不是怎样改变对方,而是怎样让对方充分表达自己的意见。所以,想要说服下属的最佳方案不是说,而是问。你一说,就相当于是先定调,你都先定调了,让别人怎么办?所以这个时候,就算你心里有一百个主意,也得装成什么想法都没有的样子问:大家有什么看法啊?
这不是虚伪,为了最终统一思想,你必须要让下属真实地表达自己的想法,所以你只能负责总结,不能负责开篇立论。这就是领导为什么必须最后才说话。
批评的原则
批评下属时,说轻了不能触及灵魂,说重了容易引发抵触情绪;不发脾气下属记不住,发脾气下属又觉得你只是在发泄。所以,批评人也是要有策略、有原则的。
首先,责人先责己。批评之所以起不到效果,很多时候都是因为你启动了被批评者的心理防御机制。你说他这里不好,他心里嘀咕 " 那你那里也不对呀 ",表面上你把他训得跟孙子似的,其实人家心里一直在数落你的不是。下属把事情办砸了,你就能一点领导责任都没有?如果不先澄清自己的责任,你拿什么让下属心服口服?
其次,惩罚要明确。批评人的时候,最忌讳的一句话就是 " 看我怎么收拾你 ",不可预期的惩罚会放大恐惧,如果让下属觉得怎么着都不可能再获得你的信任了,你怎么着都会继续给他穿小鞋,那以后就很难再让他发挥主观能动性了。所以,批评下级的时候惩罚是要说在明面上的,而且一定要表现出受罚之后到此为止的意思。
最后,轻话说重,重话说轻。批评人的时候,轻重是最不好拿捏的。你觉得忍无可忍无需再忍,对方可能根本不知道你为什么发这么大脾气;你觉得响鼓不用重锤轻轻点一句就好,对方可能还真没当回事。所以事情越轻,你的话反而要说重;事情如果真的很严重,你反而要把话说轻。
让训斥不那么像训斥
说完了批评的策略和技巧,再来说说如何进行表达。
在《傅雷家书》中,有一封信傅雷先生这样写的:" 长篇累牍地给你写信,不是空唠叨,不是莫名其妙的闲扯,而是有好几种作用的。第一,我把你当作一个讨论艺术、讨论音乐的对手;第二,我想激出你一些感想,让我做父亲的得些新鲜养料;第三,借通信训练你的——不但是文笔,尤其思想;第四,我想时时刻刻,随处给你做个警钟,做面‘忠实的镜子’。"
傅雷先生的这封信,揭示了长辈和晚辈、上级和下级沟通的两个技巧:首先,以平辈自居,而非前长辈;其次,理解对方的真实动因,以同理心来建立信任。这种跟晚辈交流的态度,在当时看来相当前卫,用在现在的职场上也妥妥的。
比如员工上班时效率低下,你如果劈头盖脸痛斥一顿,下属脸面上过不去,难免消极怠工。想让训斥或意见变得比较容易被接受,你可以说:" 咱们来交心地谈谈。你最近是不是家里遇到了什么事或者工作上遇到了瓶颈,所以工作上没什么进展?有什么问题可以随时跟我说。我以前也喜欢在没头绪的时候发发呆,但是后来发现这个办法并不能提高工作效率,反而不如跟同事们交流一下…… " 这样一套话术,不但能降低下属的防备,而且可以了解到问题的本质,还给下属提供了可行的解决方案,远比呼喝痛斥来得积极、有效。
小小的说话技巧,背后有着大大的学问,知其然还要知其所以然才能活学活用。不管你是多大或多小的领导,能后说的时候不要先说,要留给下属表达的空间;在批评的时候不要光顾着倾泻自己的情绪,要让批评发挥批评的作用;能激励的时候不要训斥,要降低自身维度,以同理心建立信任。作为领导,要彰显的是魄力,而不是霸道。说话的能力,才是职场第一生产力。
与上级保持应有的距离。不管自己与上司的私人关系如何,在工作中都要公私分明。在企业中,尤其忌讳有意宣扬与上级关系过分的亲密的做法。
对同事之间的相处之道,我的体会是,同事可以一同吃喝玩乐,不可谈任何实质问题,更不宜交心。因为说不定哪天你们的位置和关系会发生改变,到时有些往事造成的影响就很难说了。同事之间理应有互相帮助之谊,但同时又存在成为潜在竞争对手的可能,其间利害关系甚大,所以原则上知心朋友不宜是同事,如果有什么重要打算想征求意见的话,应该找非同事类朋友。我就是吃了一堑才长了一智的。
互相帮助润感情有时求助别人反而能表明你的信赖,融洽关系,加深感情。有时,你怕给人添麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。当然,求助要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
●对上级不卑不亢。既不有意和上级"套近乎"、溜须拍马;也不自视清高,不把上级放在眼里。
下行关系,上级所处理的与下属之间的关系。即如何才能当好领导者的问题。在企业之中,要处理好上级与下属之间的关系,或想要当好领导者,应该重视六点礼仪规范:
●以身作则。不管做什么事,作为一名领导者,都必须身先士卒。"己所不欲,勿施于人"。倘若"对别人马列主义,对自己自由主义",则将毫无威信可言,而且必定会一事无成。
●平等待人。当领导的人,最令下属反感的,莫过于拉帮结伙、任人唯亲。要想成就一番事业,就一定要唯才是举、任人唯贤、平等待人。
礼遇下属。要和下属进行心灵上的平等对话,以"礼"服人,讲究批评和表扬的方法,不能以"权"压人,更不能不讲方法策略的随意责骂与挖苦。
●关心下属。体谅和关心下属,是企业领导者最容易赢得人心的方法,这是企业形成自己的人文文化和加强企业员工向心力必不可少的做法。
●信任下属。领导者的信任与尊敬是对下属最好的奖励,因为这是对他们人格上的尊敬,是对他们人品和才能的肯定与信任。让下属真正视上司为知己,自然"士为知己者用",就是上司的回报。●亲近下属。不能自持为尊者,高人一等,而远离员工,脱离群众。要适当的与下属接近,进行谈心,了解下属的一些状况,并且多为下属考虑,有可能的话,想在下属之前,做在下属之前,帮下属解除他们的后顾之忧。只有这样,下属才会对领导忠诚,尊重领导,而且会体恤上情。
答案:C
领导行为风格的确定;
所有的领导都是不一样的,在一定程度上他们可能都有自己的特质,而在个人的领导方式和风格上也同样存在着差异。然而对领导行为和风格的研究认为,实际上,大多数领导可以根据与他们总体领导方式相关的几个维度来进行分类。对领导行为的早期研究显现出以下两个维度:即结构维度和关怀维度。其中,关怀维度指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
三种原因。
第一种原因:该下属的工作能力特别出色,能为领导节省不少精力,能为公司创造更多利润,让领导让领导放心且还能多拿分红,如果你是领导,你也会喜欢这样的下属。这是最正常的情况。
第二种原因:该员工是这位领导的亲近之人。包括但不限于直系和旁系亲属,或者领导的好友的亲人朋友等等。
第三种原因:这个下属特别会来事儿,就是在做人方面,特别能钻到领导的心里去,让领导打心眼里舒坦,哪怕工作能力稍差,但是在其他方面让领导找到了平衡,所以领导偏心某一个个别的下属就正常了。
一、懂得感恩
作为领导,最怕的事情就是培养了一匹白眼狼,到头来,不仅浪费了多年的心血,还有可能把自己推入绝境之中,所以,领导提拔人是很慎重的,只有懂得感恩的人,才会放心地提拔。我们一定要明白,职场是一个靠利益维系的关系场,在这里是没有无缘无故的爱的,所以,领导对你的培养、重用、提拔…希望的是将来得到回报。
二、永远能跟领导站在一边
不管在任何时候,你都要站在领导的角度去考虑,去处理问题。即便领导可能有点小失误,但是有些问题你不站在领导的角度考虑,你是想不到的。就算他有问题,你也要站在她的角度考虑,不然就会得到他的排斥,甚至厌恶。
三、守规矩有眼力在职场中,既要规规矩矩,同时也不可以太过死板,能把这两者平衡好的人,才有机会更进一步。首先,规矩肯定是要守的,这是你向领导表示忠心的方式之一。因为领导当然是喜欢听他话的员工,不服从管理的人,他不会喜欢;其次,在工作中,要懂得灵活变通,要有眼力见儿,随机应变的能力是综合能力的一部分。而且,觉察到领导的情绪就很重要,这决定着你是否说话,或者说什么样的话。能把这一点做好的人,在工作中不会得罪人,能把自己保护得很好。
四、听话不捣蛋、能领悟到领导意图的人
即将进入中层管理的人,多数都是心高气傲,恨不得马上把自己的领导搞走,风水轮流转。这也是高级经理或总监们工作如此之累的原因。他们每天不仅有承受上层的压力,还有来自下面的挑战。所以,他们在提拔下属的时候,要求对方必须听话不能捣蛋,一旦发现不听话或捣蛋的人,一定会想办法弄走或者调开。其次摸到领导的意图,读懂领导,这样的员工没有哪个领导会不喜欢。
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