心理应激如何预防？

心理学研究表明，刺激物若具备超负荷、冲突、不可控制性三个基本特点，就可能成为一个应激源。超负荷指的是刺激的强度超过个体的正常承受水平;冲突是指刺激物引起两种或两种以上的矛盾情境，主体难以抉择;不可控制性是指刺激物不随人们行为而变化和转移，因此引发主体恐惧、紧张的心理。你说的大概就是这个吧

对应激引起的心理问题，典型的治疗有以下几种:1、排除应激原;2、糖皮质激素的应用;3、补充营养;4、综合治疗。

如果仅仅是预防，可以让个体在暴露于应激情境时，一旦成功地学会处理程度轻微的应激性事件，对应激情境的认知和应付能力就会得到发展或提高，渐渐地就能承受强度越来越强的应激性情境。包括三个阶段:(1)教育阶段:让个体理解应激反应的本质，阐述认知的基本原理;(2)演练阶段:个体应用放松训练法以减轻焦虑，发展有关情境多次重复的适应性自我对话或应付性自我对话;(3)应用训练阶段:鼓励个体在应激情境中使用新的应付技巧，在这一阶段应付情境可以是实际生活中的，也可以是模拟的，包括采用角色扮演的方式。研究表明，这种方法对减轻回避行为、促进情境的应付技巧最有效，也应用于减轻愤怒、物质滥用与减轻疼痛等方面。在心理咨询与治疗、体育心理训练中也得到广泛应用。

这种心理预防，需要专业的心理咨询人员，做为心理咨询师，我建议你找专业人员进行调试。祝福。

第11章 情绪、应激和应付

01 情绪，或情感，是包括主观体验、生理唤醒和行为表现的一种评价反应（积极或消极的感受状态。

02 James-Lange理论指出，引发情绪的刺激引起躯体体验，躯体体验导致情绪的主观体验。按照这种理论，我们并不因为害怕而逃跑，而是因为逃跑（以及心跳）而害怕。对比之下，Cannon-Bard理论提出，引发情绪的刺激同时引起情绪体验和躯体反应。尽管两个理论都有其优点和弱点，但最近的研究表明，不同的情绪犹如James所认为的，与特定的、内在的自主神经系统唤醒模式相联系。

03 情绪表达（表情），指面部和其它诸如躯体语言、语调等情绪的外显。很多方面的表情，尤其是面部表情，是天生的和普遍存在于不同文化之中。调节和表现情绪的文化模式，被称为表现原则。

04 心理学家一直在试图罗列基本情绪清单。基本情绪，指人类共同情绪，由此可衍生出其它情绪或情绪组合。公认的基本情绪有：愤怒、害怕、喜悦、忧伤、厌恶。更基本的情绪分类是将情绪分为正情感和负情感。

05 情绪由遍布整个神经系统的神经通路控制。下丘脑激发跟情绪有关的交感和内分泌反应。边缘系统，尤其是杏仁核，是包括下丘脑在内的一个情绪回路的组成部分。杏仁核是大脑的"情绪电脑"，它核计刺激的情感意义。大脑皮层对情绪也有好几种作用，尤其是在事件评价方面。

06 行为主义情绪观点指出，趋避系统分别与正情感和负情感相关联。

07 按照心理动力学观点，人们可能意识不到自己的情绪体验，而这些情绪体验会影响思想、行为甚至健康。

08 从认知的观点，人们的情绪反应有赖于所做的归因，即他们对情绪和自己躯体感觉原因的推论。按照Schachter-Singer理论，情绪涉及两个因素：生理唤醒和对唤醒的认知解释。情绪和心境（相对持久的情绪状态，它不象情绪，一般不会打扰正在进行的活动），对编码、提取、判断和决策都有影响。

09 进化论观点源自Darwin将情绪视为服务于适应的目的的观点。情绪主要具有沟通和激励功能。

10 应激，指对一个人适应外在和内在需求的能力的挑战，它可能有生理唤醒，有情绪负担，要求认知和行为反应。应激是一个生理心理过程，它包含人与环境的交流转换。Selye提出，躯体对应激条件的反应伴随一般适应综合症，它包括三个阶段：警觉、抗拒和衰竭。

11 从心理学的角度，应激使一个人了解环境负担的要求，或超出他可用的心理社会资源。按照这种看法，应激有赖于一个事件对某个体的意义。Lazarus的模型明确了应激和应付过程中的两个阶段：初级唤醒（人们决定情景是否良好、紧张或者无关）；次级评价（人们评价各种意向选择，决定如何反应）。

12 经常导致应激的事件称为应激源。应激源包括生活事件、大灾难和日常冲突。

13 应激对健康和死亡率有显著的影响，尤其是通过它对免疫系统的影响。在应激状态下，一个人是保持健康还是生病，在部分程度上要看他的人格倾向。A型行为，尤其是它的敌意成分，与心脏疾病有关。所谓A型行为，指急躁、急于求成、争强好胜的人格特点。权力动机、坚强性、乐观/悲观主义，是跟应激和健康有关的其它人格特质。

14 人们有三种办法应付压力：直接改变情境，改变他们对情境的知觉，改变情境引发的情绪。人们处理应激情境的方式称为应付；应付机制，一定程度上带有文化的模式特点。

15 意在使不愉快情绪最小化，使愉快情绪化的无意识应付策略被称为"防御机制"。常见的防御机制包括：压抑、否认、投射、反向形成、升华、合理化和消极攻击。

16 应付压力的一个主要资源是社会支持，它与健康和长寿有关。

17 心理学模型通常要么研究"冷"的认知过程，要么研究"热"的动机和情感过程，但这两者是统一的信息加工系统的组成部分。统一的系统是进化设计的结果，以程度进行适应；它有意识或无意识地处理跟一个人动机、目标和情绪有关的信息。

实际上，做好“情绪管理”的第一步，或许就是，不论生活再怎么累，也记得关注自己真实的喜怒哀乐。

该崩溃时，就要发泄出来。

在想要“控制”情绪前，让我们来重新认识一下情绪这个东西。

《无法成为野兽的我们》中深海晶想要成为“每个人都需要的人“，因此在职场中不断压抑自己的感受

情绪对于个体来讲，是具有保护意义的。每种情绪都承担了相应的功能，帮助我们理解自己的内在需求。

当我们愤怒，愤怒情绪会提醒我们拒绝或者远离伤害性体验；

当我们快乐，快乐可以帮助我们与他人建立安全的关系；

当我们悲伤，这种情绪又会提示我们内心的某些痛苦需要一个安全的释放通道。

等等。

情绪本身是没有好坏之分的，有破坏性的是我们拒绝情绪所传达的需求，或者对情绪不恰当的管理方式。

面对不同场合，我们会调动不同的心理资源。面对的人员、场景不同，我们所感受到的压力也不同，调动的应对模式也因此不同，导致最终产生的应对方式也不同。

表达情绪的4个层级

情绪的表达方式从低级到高级有几个层次。

第一级，躯体表达。

为什么很多身心疾病，比如癌症，高血压，胃溃疡、免疫系统的疾病明明是身体生病，却总会跟心理沾上边呢？

因为这些疾病背后，往往有无法表达情绪的压力在做怪。

当情绪不能得以表达时，它并不是就此消失了，而是成为各种压力积存在身体里，对身体器官进行攻击，最终以疾病的方式表达出来，心理学上将这种情况叫做躯体化。

第二级，行为表达。

一个人气急了拿起杯子来就摔了，这就是用行为在表达情绪。

行为表达比身体表达要成熟一些，因为当用行为表达情绪时，当事人是可以感受到情绪的，而用躯体表达时，当事人有时根本无法清晰的感受那些情绪的存在。

常常用行为表达情绪的人，在生活中也会承受各种破坏性的结果，比如人际关系变得很紧张——因为ta无法清晰描述自己的情绪，所以别人也不能很好的理解ta，这会让ta更难以感受和述说自己的情绪，也就难以获得理解和帮助，慢慢的与周围人的关系就会被破坏，周围人也会感觉很受伤。

第三级，语言表达。

这是相对成熟的表达方式。

当我们能用语言清晰表达出自己的情绪，至少说明自己经历了感受情绪、评估关系的安全度、组织语言表达等等内在心理过程——这过程并不简单，所以用语言表达情绪也并不容易。

很多人无法用语言表达，是因为对于关系没有足够的安全感，宁愿忍着也不表达。而忍的结果，要么伤害自己，要么因为爆发而伤害对方。

动力性（精神分析）心理咨询中很重要的工作，就是帮助求助者发展用语言表达的能力，因为一旦能够用语言表达出来，压力释放掉，就不必用行动去表达，也不必伤害到身体了。

第四级，象征性表达。

这是很成熟的一种表达方式，比如大地震中失去家园的孩子，用积木不断搭起一座房子，推倒，再重新搭起来。在这个过程中，孩子在用象征性的方式表达对于家园失去与重建的种种感受。

（顺便说一句，游戏对于孩子发展健康人格是非常有意义的。）

管理情绪的5个具体建议

当我们对情绪的功能了解足够多后，接下来需要的就是体验情绪，理解情绪的能力。我们对情绪越熟悉、理解越丰富，对情绪的管理能力才越强。

好的情绪管理能力还来自我们内部对自己、对他人的态度，我们越有能力爱自己就越有能力爱他人。当我们人格中有足够多对生命的接纳与尊重，我们也就有能力选择更好的方式管理自己的情绪。

关于管理情绪，可以试着采用一些简单的小窍门：

1、人际关系中，听比说重要。多关注话语背后的情绪诉求，才能不被字面意思所扰。而且，共情性的听，本身就可以帮助建立良好的人际关系。

2、先处理情绪，再处理事情。避免情绪化的处理事情，从而把事情越搞越糟糕。

3、当情绪即将失控时，先对自己叫停，数上十个数字之后再开口，往往情绪的伤害性就没有那么大了。

4、试着直接表达，而不是期待自己什么都不用说对方就能明白。这样的期待只能带来对双方的挫败。

5、最最重要的，成长自己的人格，当一个人的人格越健康时，就越有能力尊重自己尊重他人，做真实的自己。当一个人越真实面对自己时，与他人的关系会越轻松。

愿我们总能和自己的情绪温柔拥抱。

1、让孩子认同自己，有情绪空间

要让孩子喜欢自己，家庭要给孩子认同感。父母是孩子的模范，父母首先要学会管理自己的情绪，不让不良情绪带给家庭、带给孩子，要塑造出一种安全、温馨、平和的心理情境，用欣赏的眼光鼓励自己的孩子，让身处其中的孩子产生积极的自我认同，获得安全感，让其能自由、开放地感受和表达自己的情绪，使某些原本正常的情绪感受不因压抑而变质。

　　2、让孩子认识情绪，表达情绪

　　通过亲子之间的对话让孩子正确认识各种情绪，说出自己心里此时此刻真实的感受。只有知所想，才能知何解。平时，父母可以在自己或他人有情绪的时候，趁机引导孩子知道“妈妈好高兴哦”“恩，我很伤心”等让孩子知道原来人是有那么多情绪的，我们还可以通过句式“妈妈很生气，因为……”“我感到有点难过，是因为……”来告诉孩子自己的情绪来源，同时你也可以问孩子，“你是什么感觉啊？”“妈妈看见你很生气、难过，能告诉我发生了什么事吗？”等对话来引导孩子表达自己的情绪及发现自己情绪的原因，有利于提高孩子的情绪敏感度。

如何控制自己的情绪呢

　如何控制自己的情绪呢，情绪是人对客观现实的一种特殊的反映形式，是人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度。很多人容易生气，这可不是积极的情绪。我们要学会做自己情绪的主人，下面我带你看看如何控制自己的情绪呢？

如何控制自己的情绪呢1

　 一、多出去走走

　暂时避开让你生气的环境，可以出去旅游或者只是到室外走走，走到开阔的地方，深呼吸，强迫自己将不愉快的事情暂时先放下，让自己冷静下来。

　 二、冷静思考

　然后冷静思考。问自己到底为什么事生气？这件事值得生气吗？还有没有比生气更好的解决办法？用理性思维控制自己的情绪，做情绪的主人，而不是他的俘虏，任其自由膨胀爆发。在心中默念：他并不是针对我。很多时候，别人不好的情绪并不是因为你，而可能是有其自身的一些原因。因此不要把怒气都归咎在自己身上，怒气不是别人给的，而是自己的误解同事我们也要思考以下如何控制自己的情绪这问题，我们要控制自己的情绪，不要因为情绪的影响做出一些错事。

　 三、降低怒气

　把和你吵闹的人想象成一只疯狗。曾经有人问一位得道高僧降低怒气的方法，高僧说一个长途跋涉的旅人路上碰见一只疯狗朝他狂叫，这位旅人是会选择绕过它继续前进，还是选择趴下来朝疯狗嚎叫？相信你心中一定有自己的答案。

　 四、告诫自己

　告诫自己不要为小事抓狂，小不忍则乱大谋，小事上斤斤计较，会让自己在他人面前很失态，所以我们要做好情绪管理，给别人留下心胸狭窄的印象。这样造成的后果是，小之失去工作机会，大之众叛亲离。所以要学会忍气吞声，稍微吃一点小亏，并不能给你带来太大的影响，但是却能提升周围人对你的印象。

　 五、锻炼自己

　训练人际关系抗压性。周围总有那么一个我们觉得最讨厌的人，让我们总想逃避，想换个环境工作。但即使这个最讨厌的人消失，第二讨厌的人就升级成最讨厌的人，所以无论在哪里都有讨厌的人，逃避是没有用的，所以要锻炼自己的抗压性，只有在讨厌人的面前才能锻炼我们修养。如果你想锻炼自己的人际关系，而又不太懂的话。

　 六、多点想象开心的事

　别让不愉快的记忆主宰自己的一生，化悲愤为力量。有时可能因为别人小视自己而生气，别去理会别人行为，确定自己的目标，努力奋斗，自己的成功、成果是胜过无数反驳的语言，对那些曾经瞧不起我们的人最有力的回击。

如何控制自己的情绪呢2

　情绪管理（Emotion Management)就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。是一种主观感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。

　 情绪简介

　情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受，但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。意识状态是情绪体验的必要条件。

　情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强，如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼认为：“情绪意指情感及其独特的思想、心理和生理状态，以及一系列行动的倾向。”

　情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。

　情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消灭情绪，也没有必要消灭，而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。

　 情绪管理基本定义

　情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。

　简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。

　情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。

　情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

　情绪就是人对事物的态度的体验。

　人们形成的否定情绪和情感往往只是短暂的，痛苦一阵以后，强烈的体验随着刺激的消失而消失。

　情绪的长期压抑对个人的健康有很大的影响，影响的程度因人而异。

　情绪最基本的4种表现：快乐、愤怒、恐惧、悲哀。

　 痛苦是最普遍的消极情绪。

　“心境”是微弱、持久，具有沉浸性的情绪状态；

　“激情”是猛烈爆发而短暂的情绪状态；

　“应激”是在出乎意料的紧急情况下所引起的情绪状态。

　解决问题的能力：能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人，他们的压力少，情绪也比较稳定、成熟。健康方面——愿意运动，注意饮食和生活。人际方面——能包容、互相支持和关爱。工作方面——不断求知和学习，不浪费时间，做有效的时间管理。生活的情趣——情趣和乐观。

　 第一、体察自己的情绪。 也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么？」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？我现在有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。

　 第二、适当表达自己的情绪。 再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。」试著把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。

　 第三、以适宜的方式纾解情绪。 纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，这便不是一个适宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！

如何引导孩子正确控制自己的情绪？ ——南平市关工委家长大学心理健康教育课程9（课件稿） 范阳善 各位家长朋友： 大家上午好！欢迎大家来参加今天的学习和讨论。今天我们学习讨论如何引导孩子正确控制自己的情绪？留守儿童的心理发展特点及家庭教育要点，青少年强迫心理和自负心理的调适。 （一） 现在学习讨论今天的第一个话题：如何引导孩子正确控制自己的情绪？ 情绪人人有之。研究人类情绪的心理学家认为，人的情绪发展中，童年与青春期是最为重要的阶段，是易闹情绪，甚至是情绪泛滥的高峰期，也是奠定人的情绪根基的关键期。一个人青少年时期的情绪状况及发展趋势如何往往对其未来发展，甚至一生的成败造成深远的影响。因此，家长和老师都要高度重视孩子的情绪问题，抓住青少年情绪发展的关键期，因势利导，教育和指导孩子自觉认知情绪，有效调控情绪，合理渲泻情绪，主动管理情绪，促进青少年身心健康成长。 什么是情绪？人的情绪有哪些特性？如何培养孩子健康向上的情绪？今天我们就来学习讨论这个问题。 一、情绪和情感的涵义、分类、特性和构成。 1、什么是情绪？ 情绪是人们口头简单的说法，实际上包括情绪和情感两个方面的涵义，通常也统称为感情或情感。 心理学一般认为，情绪和情感极其复杂，它是人对客观事物是否符合主观需要而产生的态度体验及相应的行为反应。 情绪主要是指感情发生的过程，即个体需要与情境相互作用的过程，本质上是神经机制活动的过程，如手舞足蹈、暴跳如雷等等。情感则是指具有稳定的深刻的社会意义的内心体验和感受，如对故土的眷恋、对美的欣赏等等。 情绪和情感的产生取决于两个因素：一是客观事物。客观事物是人的情感产生的源泉，没有客观事物的刺激，人的情感就不会产生。二是主观需要。主观需要是人的情感产生的内在基础。一般地说，客观事物与人的需要相符合时人就会产生肯定的积极的情感，不符合时人就会产生否定的消极的情感，无关时人就会无动于衷，无情感可言。 2、情绪和情感的分类 （1）情绪的分类 情绪一般与自然性需要相联系，为人和动物所共有，但动物的情绪属于生物学的性质，而人的情绪除了生物性以外还有社会性，是以受社会制约的形式表现出来的。 人的情绪有很多表现状态。我国古代名著《礼记》中提到人有“七情”，也就是七大类：即喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。《说文解字》9395 个正篆字中有354 个字是用来描述人的情绪的。我国有心理学家以这354 个字把人的情绪分为18 类：即安静、喜悦、愤怒、哀怜、悲痛、忧怒、忿恚、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、悦爱、憎恶、贪憩、嫉妒、微惧、惭愧、耻辱等。 现代心理学从生物进化的角度把人的情绪分为基本情绪和复合情绪两大类。基本情绪是人与动物所共有的，是先天的，不学就会的，如兴趣、惊奇、痛苦、 厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑、自罪感等。复合情绪则是由基本情绪的不同组合派生出来的，包括基本情绪的互相结合、基本情绪与内驱力的结合、基本情绪与认知能力的结合等等。 人的情绪状态，随着年龄的增长、社会化程度的提高，其表现形式也会从简单到复杂，其中比较典型的情绪状态有心境、激情和应激三种： 一是心境。心境是人比较平静而持久的情绪状态。它不是对于某一种事物的特定体验，而是在一定时期内对待一切事物的共同态度体验。比如高兴了，看见什么都高兴，真是人逢喜事精神爽。不高兴了，看见什么都不高兴，见花伤情，见月也流泪。 心境持续的时间有很大差别。有些心境可能持续几小时，有些心境可能持续几周几月或更长时间。持续时间的长短依赖于引起心境的客观刺激的性质和人的气质和性格。 引起心境的原因很多，如重大意义的事件，生活中的顺境和逆境，事业的成功与失败，人际关系的好坏，身体的健康状况，自然环境变化等。 心境既为主客观因素所引起，反过来又给予人的工作、学习和生活很大的影响。青少年的心境主要体现在两个方面：一是欢乐、愉快；二是焦虑、苦闷。欢乐和愉快是由青少年生命力的活跃及学业上的成绩所致。焦虑和苦闷也是由学习负担及学业上的失败所致。青少年的这两种心境是稳定的、交替的。如放假了，学习任务完成了，心境就无比轻松、欢快。考试成绩优异的，尤其会感到满意、愉快。开学了，新的学习任务摆在面前，紧张、焦虑就油然而生，考试成绩不良的，更会感到苦闷、惆怅。欢乐、愉快和焦虑、苦闷就是这样循环交替成为笼罩在整个青少年阶段的心境。 二是激情。激情是一种强烈的、爆发性而短暂的情绪状态。这种情绪状态通常是由对个人有重大意义的事件引起 的。如重大成功之后的狂喜，惨遭失败之后的绝望，亲人突然死亡的极度悲痛，突如其来的危险所带来的异常恐惧等等。 激情往往伴随着生理变化和明显的外部行为表现。如盛怒时全身肌肉紧张，双目怒视，怒发冲冠，咬牙切齿，紧握双拳等；狂喜时眉开眼笑，手舞足蹈等；极度恐惧、悲痛和痛苦时可能导致精神衰竭、晕倒、发呆甚至出现休克现象，有时还会表现为过度兴奋，言语紊乱，动作失调等。激情状态下人往往会出现“意识狭窄”现象，即认知活动的范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人的行为失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。 激情有积极和消极之分。积极的激情有正义的激情和工作的激情。消极的激情表现为对事物缺乏一种理智的态度。青少年是最富有激情的，来得快，平息得也快，常常是暴风骤雨式的。可能表现出为真理和正义献身的热忱，也可能由于盲目的狂热，做出一些蠢事或坏事。 三是应激。这是人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。人们遇到意外危险或突发事故时，必须集中自己的智慧和经验，动员自己的全部力量，迅速做出选择，采取有效行动，此时人的身心牌高度紧张状态，这就是应激状态。如飞机突然发生空中故障，驾驶员紧张与地面联系并作出一系列应急操作；正常行驶的汽车发生故障，司机紧张刹车等等。 应激状态的产生与人面临的情景及人对自己能力的估计有关。当情景对一个提出了要求，而他意识到自己无力应对时，就会体验到紧张而处于应激状态。 人在应激状态下，会引起机体的一系列生物反应，如肌肉紧张，血压、心率、呼吸以及腺体活动都会出现明显变化。因此，应激是在某些情况下可能导致疾病的机制之一。 （2）情感的分类。 情感是和人的社会性需要相联系的一种较复杂的而又稳定的态度体验。与情绪相比之下，情感着重于表明人的主观体验，特别是表明客观事物与主体的思想意识发生关系时所引起的切身体验。因此，情感比情绪持续时间长，具有意识性和内隐性，表现比较含蓄、深沉、不易觉察。人类的高级社会情感一般有以下三种形式： 一是道德感。是人们依据一定的道德标准和道德原则，来认识客观现实的各种现象如思想、意图和行为时所体验的情感。道德属于社会历史范畴，不同时代不同民族不同阶段有着不同的道德标准。当自己的言行符合这些标准时，就会产生幸福感、自豪感，当别人的言行符合这些标准时，人们就会对他产生爱慕、崇敬、尊重、钦佩等情感；而对那些违背道德标准的思想和行为，人们就会产生厌恶、反感、憎恨等体验。 二是理智感。是人在对客观事物的认识过程中和智力活动过程中产生的情感体验。它包括人们在探索未知事件时所表现的未知欲望、认识兴趣和好奇心，在解决问题过程中出现的迟疑、惊讶、焦躁以及问题解决后的喜悦、愉快，在评价事物时坚持自己见解的热情，为真理献身时感到的幸福与自豪；由于违背和歪曲了事实真相而感到羞愧等，都属于理智感。理智感是人们学习科学知识、认识和掌握事物发展规律的一种重要动力，其作用的大小同个人已有的知识水平、学习的愿望有关。人的理想、世界观对理智感也有重要作用。 三是审美感。是人们根据自己的审美标准来感知客观事物、人的行为以及艺术作品时所产生的一种情感体验。人的审美标准既反映事物的客观属性，又受个人的思想观点和价值观念的影响。包括两大类：一是自然景象和人类创造物的特征引起的美感体验，如风光秀丽的山水，雄伟壮丽的建筑，精美的艺术作品等；二是人类社会道德品质和行为特征引起的美感体验，如善良、纯朴、诚实、坚强、公正、廉洁等。审美感 也有肯定和否定之分。 3、情绪和情感的特性。 情绪和情感的特性主要表现在两极性。如上所述，人的情感是以人的需要为中介，需要得到满足时就产生肯定的积极的情感；需要得不到满足时就产生否定的消极的情感。情感的这种对立的特性，被称为情感的两极性： 一是肯定与否定的两极。当外界事物能够满足需要、符合愿望时，人就会产生肯定的态度，引起愉快、欢乐、热爱、振奋等内心体验。相反，就会产生否定的态度，引起苦恼、愤怒、憎恨、绝望等内心体验。 二是积极与消极的两极。凡是对人的行为具有促进、增力作用的情感，如兴奋、喜悦等，称为积极的情绪和情感。相反，对人的行为具有削弱、减力作用的，如抑郁、悲伤等，称为消极的情绪和情感。 三是紧张与轻松的两极。在一般情况下，人处在活动的关键时刻，容易产生紧张的情感。一旦关键时刻过后，人就会随着紧张的解除而出现轻松的情感。 四是激动与平静的两极。激动指人的情感处于极为活跃状态，其心理体验是强烈的。平静是激动的对立面，其心理体验是微弱的。 五是强和弱的两极。人的任何一种情感，都有一个由强到弱或由弱到强的变化等级。如可把喜由弱到强分为：暗喜、欣喜、欢喜、狂喜等。可把怒由弱到强分为不满、生气、愠怒、愤怒、盛怒、暴怒等。 情绪和情感的两极性不是绝对的对立，而是统一的对立。首先，属于两极的情感是相互依存的，如没有欢乐就无所谓悲伤，没有热爱就无所谓憎恨，没有感受到紧张，就体会不到轻松等。其次，居于两极的情感又是相互冲突的，不破不立，只有破除了旧的情感，才能建立新的情感。如只有破除了颓丧、松懈、冷漠的消极情感，才能养成振奋、紧张、热情的积极情感。再次，两极情感在一定的条件下常常可以相互转化，如乐极生悲、破涕为笑等。不仅如此，两极情感有时也是交杂在一起的，如悲喜交加、百感交集、既爱又恨等。 4、情绪和情感的构成及表现。 现代心理学认为，任何一种情感都是由情感体验、情感表现和情感生理三部分构成的，同时具有明显的表现形式。 （1）情绪和情感是一种独特的内心体验，主观感受。情感过程与认识过程相比，具有更明显的主观色彩，它是一种个人化的心理活动，是个体内心真实、独特的体验和感受，这种体验和感受只有当事人自己最清楚。 （2）情绪和情感具有明显的外部表现形式。人的情感活动除了产生独特的主观体验之外，总是伴随着相应的外部表现，被称为表情： 一是面部表情。面部表情是指情感发生时，人的面部肌肉（主要包括眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉）的变化（外部流露）。其中人的眼神最善于传情。如高兴时，眉开眼笑、笑容满面、嘴角上提；悲哀时，泪眼汪汪、哭丧着脸、嘴角下撇；愤怒时，两眼圆睁、咬牙切齿；眼睛甚至还能交流思想，在某些情景下，通过观察人的眼神就可以了解一个人的内心思想和愿望，人们之间往往有很多事情是只能意会而不能或不便言传。达尔文对人的面部表情有过专门的研究，他认为人不同的面部表情是天生的、固有的，并且为全人类所理解。艾克曼等心理学家对10 多个国家和地区的人作的研究表情，人的面部约有80 多块肌肉，可以产生7000 多种不同的表情。 二是姿态表情。姿态表情分成身体表情和手势表情。身段表情是指情感发生时，人的四肢和躯干部位的动作变化。如欢乐时，手舞足蹈，捧腹大笑。沉痛时，肃立低头。骄傲时，挺胸阔步。惧怕时，手足无措，等等。手势表情通常与言语一起使用，表达赞成还是反对、接纳还是拒绝、喜欢还是厌恶等态度和思想。手势也可以单独用来表达情感、思想、或做出指示。在无法用言语沟通的条件下，单凭手势就可以表达开始或停止、前进或后退、同意或反对等思想感情。 三是语调表情。语调表情是指情感发生时，人在言语的语音、语调、节奏、速度、音色等方面的变化。如朗朗笑声表达了愉快的情绪，呻吟表达了痛苦的情绪；悲哀时，语调低沉，言语缓慢，声音断续语音高低变化很小；喜悦时，语调高昂，语速较快，语音高低差别明显。愤怒时，声音高尖而且颤抖，有时出现沙哑，等等。 总之，面部表情、姿态表情和语调表情等，构成了人类的非言语交往形式，心理学上称之为“体语”，是情感所特有的外部表露，是了解、观察、研究情感现象的客观指标之一，它自然也是社会人际交往的重要工具。在许多时候或场合下，人们无需使用语言，只要看看对方的脸色、手势、动作，听听语调，就能知道对方的意图和情绪。 （3）情绪和情感具有复杂的生理机制。人在情感状态下，有机体内部同时也伴随着一系列的生理变化，称作生理唤醒，指情绪和情感产生的生理反应。它涉及广泛的神经结构，如中枢神经系统、外周神经系统和内、外分泌腺等。这些变化突出表现在呼吸系统、循环系统、消化系统以及内外腺体活动的确良改变上。如人在激怒或惊恐时呼吸加快而短促，心跳和脉搏加快血压升高，血糖和血液含氧量增加。人处于焦虑、悲哀等抑郁状态时，会引起外周血管收缩，血糖下降，肌肉松驰，胃肠蠕动减弱，消化腺活动降低，食欲减退。 情绪和情感的生理变化比情感的外部表现更具有客观必然性。以说谎为例，从外部表现上，人可以装成若无其事的样子，但从生理变化上，则是很难做到的。这是因为人在有意编造谎言时，会感到紧张、不踏实，那么他的心理、特别是他的生理就会自觉不自觉地发生变化，比如呼吸加快，手心出汗，血压升高等等。现代的科学的测谎仪主要就是通过测案犯手心发汗程度、呼吸的快慢和血压高低这三个方面的数据和图线来分析案犯口供的真假。事实证明，这三个方面在人紧张时很自然地发生变化，不容易受到大脑控制，测量出的结果比较真实可靠。一句名言说得好“身体不会说谎”。生理变化自然也是判别和研究情感状态的重要客观指标。 5、情绪和情感的活动规律。 1、情感为情境刺激所引起。人的情感总是在一定的情境中产生的，情境刺激是人的情感产生的客观基础和直接动因。 2、情感为认识所决定。情感是在认识的基础上产生的，没有一定的认识，就不可能有什么情感。情感心理学研究也指出，认识在情感活动中起主导作用。而且，在一般情况下，认识越深刻，情感也就越深刻，正所谓“知之深，爱之切”。反之，认识越浅簿，情感也就越浅簿，而且对某一事物的认识不正确，就会产生不适当的情感，甚至于根本错误的情感。 3、情感是在需要的基础上产生和发展起来的。情感虽然为刺激所激发，但不是所有的刺激都能引起情感。情感虽然为认识所决定，但认识本身并不是情感，认识反映的只是客观事物本身，情感反映的则是客观事物与人的需要之间的关系。可以说，需要是情感的本质。需要决定情感的性质。人具有哪方面的需要，就容易产生和形成哪方面的情感。道德感、审美感和理智感的产生和发展，归根到底是因为人有道德、审美和知识的需要。人若是有不健康的需要，就容易对吃喝玩乐产生好感和偏好。 4、情感受社会交往制约。人的高级情感主要是在社会交往中发展起来的，是社会化的产物，社会交往的质量直接影响人的情感发展的方向和性质。对学生来说，教育教学活动中师生交往无疑是其社会交往的重要组成部分，因此提高师生交往的质量就成为发展学生情感的重要途径。 二、青少年常见不良情绪的表现、原因及影响 一、表现。 1、儿童期的主要不良情绪表现。一般来说，幼儿园孩子不良情绪主要有发脾气、任性、自卑、焦虑、恐惧、暴怒、嫉妒等。经常有家长反映孩子会因为一些小事发脾气、孩子有些任性、脾气大、孩子爱哭等。人们经常用“无忧无虑”来形容童年时光，可童年真的都无忧无虑吗据一些研究人员对幼儿园孩子的访谈和大量家长问卷调查表明，其实儿童期的孩子会面临来自家庭关系、教师评价、环境适应、同伴关系、学业等方面的多种压力，也会有不少不良情绪的产生。比 如会因为和同伴吵架显得不开心；因为达不到成人的要求而显得懊恼、沮丧、没信心；因为换了新班级而觉得不适应等等，这些情绪都需要得到及时有效的宣泄。 2、青少年期的主要不良情绪表现。普遍存在焦虑症，特别是以学习压力为中心的广泛焦虑症；学校恐怖症，如孩子害怕到学校；抑郁性障碍 ；癔症，如经常晕倒；青春挫折综合症，如以情绪障碍、心境恶劣；强迫症，反复做一件事等等。 3、青少年异常情绪表现。病理性的情绪高涨、欣快、激情、情感爆发、易激惹；抑郁、恐惧、焦虑；情感倒错、表情倒错、矛盾心态；情感淡漠、情感减退等等。 二、原因。 （1）根本原因。孩子身心发展的内部矛盾，主要有：一是孩子的“基本内需”与“需要缺失”的矛盾；二是 “人生发展关键期”与“阶段发展受阻”的矛盾；三是“成长趋势”与“环境压抑”的矛盾；四是“理想自我”与“现实自我”的矛盾 。 （2）具体原因。 儿童期：一是孩子年少易冲动、易外露、易感染的情绪特征所致；二是孩子的认知水平不高，对很多事物、现象的看法都趋于简单化；三是孩子的语言表达能力有限，以情绪来表达自己的内心体验；四是孩子小，自我调控能力差。 青少年期：一是学业成绩，曾有人在一个中学做了一个“你的情绪常因什么事情而多变”的调查，调查结果显示考试成绩不理想的占826%；二是人际关系，如与同学、老师、家长交往不顺利；三是家庭关系，认为自己家庭氛围不好；四是个人因素，如不满意自己的形象等；五是病理性因素。 三、影响 （1）影响人的认知过程。情绪和情感对个体的认知过程具有组织或瓦解的效能。一般地说，积极愉快的情感有利于认知活动，而消极痛苦的的情感则不利于认知活动。情绪轻松，心情愉快时，思维灵活，记忆迅速，想象丰富，头脑显得特别清醒。情绪不好时，思维迟钝，记忆吃力，想象贫乏，头脑似乎混浊不清。另外，中等强度的情感状态有利于认知活动，过高或过低的强度都不利于认知活动。 （2）影响人的意志行动。情绪和情感对人的意志行动具有增力或减力的效能。一般说来，高尚的、稳定的、强烈的情感，是一个人意志行动的强大推动力。而低级的、动摇的、萎靡的情感，则是一个人意志行动的障碍。这是因为人在情绪高涨情况下，会全力以赴，克服困难直达预定目标，而在情绪沮丧时，则会无精打采，稍有阻碍，便畏缩不前。正因为如此，美国心理学家利伯明确指出：“情感本身就是动机。”马克思也说过：“热情就是一个人努力达到自己目标的一种积极力量。” （3）影响人的性格特征。积极的情绪和情感有助于人格的健康发展，消极的情感则会阻碍人格的健康发展。一般地说，在学习、生活、工作中经常有成功体验的人，容易养成自信、上进的性格特征。相反，经常有失败体验的人，容易养成自卑、不求上进的性格特征。经常体验到真诚的人情友爱，人就容易形成乐观个性，对人性持积极态度。相反，经常受人鄙视，得不到人世间温暖，人就容易形成悲观个性，对人性持消极态度。 （4）影响人的身体健康。情绪和情感的好坏与人的身体健康有密切关系。愉快、平静、心情舒畅等情绪，能使有机体的内脏器官、腺体正常活动，增强有 机体对各种外来的不良因素的抵抗力，有益于人的身体健康。而忧郁、愤怒、恐惧、情绪过度紧张等不良情绪，则会引起机体生理活动紊乱，导致免疫系统功能障碍或功能抑制，最终可能导致疾病。 （5）影响人的社会交往。这是指情感通过表情外显而具有信息传递的效能。人类表情具有共性，对世界各地的跨文化研究证实，人类基本表情在识别和运用上具有一致性。这样人们便能通过表情表达和了解彼此的情绪体验，以致思想、愿望和要求。表情也就因此成为人类社会交往的重要工具，被称为“非言语行为”。它比言语行为有其独到之处，情感易于被别人理解，而且能以可靠的方式相互交流。 三、如何帮助和引导青少年正确调控情绪 1、家长本身要正确认识孩子的情绪问题。一要认识到人有情绪是正常的，孩子更是如此。二要认识到绝大多数人是能够自我调控好自己的情绪的。三要认识到过度的情绪放任，将会给自己和他人带来困扰和伤害。四要认识到对孩子无故任性地闹情绪必须坚持适当适度因人而异的教育，不能一概迁就。 2、家长要注意了解和分析孩子对情绪的态度。青少年对情绪的态度大致有两种情况：一是自觉型。孩子自己非常清楚自己的情绪状态，表现为自主性强，进退适宜，心理健康，乐观向上，情绪不佳时也不会终日忧患，反复思考，能很快走出情绪漩涡。二是难以自拔型。孩子常被情绪淹没，又无力逃脱，情绪善变而不自觉，又因为无力掌握情绪，听任自己深陷情绪低潮之中，不求改变，逆来顺受。家长们需要特别注意的是后一种类型的孩子，他们是需要家长或老师作情绪辅导的。 3、注意掌握判断孩子情绪是否正常或健康的标准。判断孩子情绪是否正常或健康可以参照如下标准：（1）是否有因可寻。如果喜怒哀乐可以找到它的缘由，尽管不能马上觉察，但过后会省悟过来，则属正常。如果经常无缘无故地悲喜交集，或喜不自禁，则属异常。（2）是否过“度”。健康的情绪反应的“度”往往与引起它的情境相符，且与外部刺激成正相关，即外部刺激越大，则情绪反应越大，刺激小则反应小。如果情绪过于强烈或毫无反应便是过“度” ，则属异常。（3）是否能够情随境迁。当引起情绪反应的因素消失后，情绪会慢慢稳定，心境也会趋向平衡，这样的情绪反应是正常的；而为一些无足轻重的小事便陷入无休止的情绪烦恼之中，这样的情绪反应则是不正常的。家长或老师在为孩子做情绪辅导时，应了解与把握以上三个衡量标准，以便更好地识别孩子情绪的健康状况。 4、引导孩子学会调控自己情绪的一些具体方法。 （1）注意转移。指导孩子在情绪激动时，可以有意识把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境中转移到其他事物或活动上去。比如：一是改变孩子的注意焦点；二是让孩子做自己平时最感兴趣的事；三是教孩子数数，据说数从1 数到 60 就是想生气大概也生不起来了；四是上洗手间；五是改变环境，到野外去郊游或散步。 （2）合理宣泄。遇到不良情绪、特别是严重情绪不良并伴有挫折感时，适当合理的宣泄至关重要，可以避免很多伤害事件的发生。宣泄的方法和场所很多，比如：一是在适当的场合哭一场；二是向他人倾诉；三是进行剧烈运动；四是放声歌唱或大叫；五是画画；六是听音乐；七是写日记；八是到学校宣泄室去。 （3）学会交往。缺乏人际交往技巧是造成孩子不良情绪的常见因素之一，因此特别要注意加强对孩子如下指导：一是教育孩子对人要宽容，宽容让人愉快； 二是换位思考，设身处地将心比心；三是关心他人，简单的一句问候、一句温暖的话都是关心、爱心、同情心，有爱心的孩子肯定受人欢迎；四是要善于合作，有事与他人商量，教育和培养孩子的团队精神；五是要诚实守信，公道正直；六是不患得患失，有舍才有得。 （4）理智控制。在陷入不良情绪时，要教育孩子主动调动理智，控制不良情绪，使自己愉悦起来。比如：一是学会忍耐，自我解嘲，自我安慰；二是提醒自己，遏制不良情绪的蔓延；三是拖延时间，克制自己不让自己不良情绪爆发；四是有效地自我激励，不畏挫折，尽快从不良情绪之中摆脱出来；五是学会升华，将不良情绪转化为积极而有益的行动；六是乐观自信，太阳每天都是新的，相信明天会更好。 （5）异常情况要药物治疗。对生物病理性引起的情绪异常，包括严重生理性情绪障碍、情感倒错、精神障碍等异常情况，则一定要到正规医院接受检查，药物治疗和心理辅导相结合方能有效。 （二） 现在学习讨论今天的第二个话题：留守儿童的心理发展及家庭教育要点。 留守儿童是指父母双方外出打工或经商而被留守在家乡、 由其他亲人照顾的年龄在18 岁以下的孩子, 是中国经济发展过程中人口流动的产物。随着改革开放的不断深入, 打工族特别是农民工队伍不断发展壮大, 不少中小学生的家长走南闯北寻找“钱途”, 却把未成年的需要呵护的孩子寄养在祖父母、外祖父母或亲友处, 成了留守儿童。据全国妇联2010 年的调查统计，目前我国农村留守儿童达5800 多万。 据全国妇联的调查报告，认为这些留守儿童普遍存在四大问题: 一是日常生活质量下降, 家务负担加重；二是学业隐忧增多, 学习成绩下降；三是性格孤僻、自闭、自卑者多, 有的甚至违法犯罪；四是安全隐忧增加, 伤亡事故时有发生。 一、留守儿童的主要心理特点 在上述诸多问题中,留守儿童常见的心理问题主要表现在： 1自卑心理。通常情况下，父母不在身边，孩子会感到孤独无助，据有关机构调查，约858%留守儿童感到孤独。在被访的父母中，5%每周与孩子联系一次； 12%半月或一月和孩子联系一次；75%平时很少联系， 只在过年过节时回家看看； 8%几年不见孩子。在被访的儿童中，52%的孩子表示遇到烦心事或困难会闷在心里；256%的会与自己要好的同学或朋友说；只有91%的会与父母联系。由于长期的亲情欠缺， 留守儿童无法享受到正常的亲情关爱和呵护， 和其他与父母生活在一起的孩子形成了鲜明的对比， 造成心理落差，久而久之心里留下了自卑阴影。 2焦虑心理。留守儿童耳濡目染许多残酷的现实， 看到了农村的艰辛和父母在外打工的困难甚至是屈辱， 无形中给自己增加了生活和学习的压力， 把自己肩负的责任看