不同时代下舆情的区别和特点

主要分两个时代，即认知阶段与发展阶段：

1，网络舆情认识阶段

时至今日，舆情这个行业依然不为大众所熟知。舆情产品刚开始引入中国时，只有少数几家厂商在做，客户在市场很难寻觅到更多的产品来进行比较，只好有什么买什么。并不是当时舆情产品就完美无瑕，而是客户根本没得选择，因为整个行业都在起步阶段。我们把这个阶段称为舆情行业的认识阶段。

这个阶段的舆情产品以监控软件为主，由于对舆情的理解不是那么深入，以及技术也不是那么完善成熟，当时的产品功能还很初级，甚至是有缺陷的。对于舆情来说，最基础的是数据要全，不偏不漏是关键；其次是快，数据要及时；再次是准，数据要准确，不能有一堆毫不相干的信息出现。但是对于当时的舆情监控软件来说，远远没有达到这样的要求。数据不全、延误、不准确是摆在舆情行业的“三座大山”，翻越这三座大山，不但要突破技术上的难关，而且要以产品化的思维体现出来，否则做出来的舆情软件就跟搜索引擎没什么两样。事实上是，往往一个舆情事件已经传得满城风雨，而监控软件还浑然不知，没有监控到。在当时，这绝不是特例，而是真真切切存在的。

在当时，最早的舆情客户主要来源于政府部门，他们主要为了监测网民在网络中的言论，焦点也主要集中在负面消息上。因为这是最敏感也是最要命的部分，关系到一个部门、领导、甚至地方政府的公信力与执政能力。不得不说，当时人们对舆情的理解仅仅停留在“监测负面”的层面。

2，互联网快速发展时代的舆情

舆情行业经过一段时间的发展，有了一定的市场认识基础，不管是厂家还是客户，对舆情都有了比较的深入的理解，分食蛋糕的人也逐渐多了起来。

但是随着对舆情的了解加深，客户也变得逐渐刁钻起来，变得不太好伺候。单纯的信息监测与推送已经无法满足他们的胃口，他们需要更加深入的分析，从数据中发现一些规律性的东西。此时他们需要舆情服务的时候，不仅仅是指监测，事实上是他们需要的是一整套舆情解决方案。舆情已经成为一种常态化的工作，摆上了政府以及企业的议事日程。有相当一部分政府或企业单位，设立了舆情工作小组，专门处理舆情工作，国家也倡导领导“多上网”，注重网络舆论生态。全社会独舆情的重视度上升到了一个新的高度。这有很大一部分得缘于互联网的飞速发展，网民上网的场景发生了革命，依赖于互联网信息的舆情行业也必将掀起一场革命。

这一时期，一些以“舆情监测系统”的产品出现了，它们相对于之前认识时代的产品，功能更强大，产品体验相对提升了很多。可以从不同纬度分析数据来源以及载体分布、舆情特征分布、传播路径分布、地域分布、站点分布等，通过可视化的图表来展现。

市场上出现了多家资深软件公司凭借强大的研发实力组件的舆情公司，以烽火舆情等公司为代表，它们的技术实力较为雄厚，互联网信息资源整合、语义分析技术、智能搜索引擎技术、抓取网络舆情数据能力较强，而且配置一支专业的舆情服务团队。

互联网时代，舆情从产生到传播都是依赖于电脑，贴吧、论坛、微博是舆情的高发地带。而移动互联网时代，舆情依赖于手机，除了贴吧、论坛、微博以外，微信以及APP、秒拍等直播软件都成为舆情的高发地带，而传播时效性更强，更容易扩散，几乎是短时间内迅速爆破。“和颐酒店”事件便是其中的一例。

深度整合大数据，不仅仅是得出一份舆情报告，还要注重舆情事件的关联性和规律性。“要对横向的相关领域舆情、纵向的历时性舆情进行数据对比、归纳研究，从而为现实的舆论疏导、矛盾解决提供借鉴。这就需要复合型的知识结构与团队构成。多学科配合、培养专门的舆情人才是未来的一个发展方向。”

舆情六大要素的作用网络舆情：是以网络为载体，以事件为核心，是广大网民情感、态度、意见、观点的表达，传播与互动，以及后续影响力的集合。带有广大网民的主观性，未经媒体验证和包装，直接通过多种形式发布于互联网上。网络舆情：六大要素：网络、事件、网民、情感、传播互动、影响力。网络舆情六大要素的作用1、有利于体察民情因为网络平台具有互动性，经常有很多网有根据某一个话题展开激烈讨论，而这一现象正好便于政府收集社情民意，充分了解老百姓的想法。2、有利于推动民主建设因为一些改革措施越来越深刻地触及到人民群众的现实利益，不同地区、不同行业、不同阶层的网民通过网络表达自己的意见，绝大部分真实地反映了广大人民群众的共同要求和愿望，体现了人民群众的共同利益和意志。有效地掌握这些网络舆情，妥善处理各种利益心国民主建设的重要环节。3、有利于精神文明建设因为宣传部门和网络舆情监管部门要及时掌握网络舆情，准确分析发帖人思想动态，制定适应行之有效的宣传计划，选取喜闻乐见的宣传内容，采用贴近年轻人生活习惯的宣传方法，引导他们的思想向着正确的方向变化，他们的思想向着正确的方向变化，丰富他们的精神世界，坚定他们的理想信念，形成虚拟网络中积极的网络文化，也有助于在现实世界中促进我国的精神文明建设又好又快发展。

网络舆情是信息时代的产物，具有传统舆论没有的新特征，在网络虚拟世界中，每一个参与信息传播的人的主体性被无限放大，虚拟网络世界对现实社会生活产生了巨大的影响。以上就是网络舆情六大要素的作用的全部内容了，相信大家阅读过后对网络舆情应该有了基础的了解了，希望本篇文章能够帮到大家。

大数据时代的网络舆情态势感知办法

网络舆情态势指的是那些突然发生的事件，在传播过程中的传播路径、传播声量、传播情感、传播趋势等的统称，是网络舆情引导应对的关键。

那么，网络舆情态势感知分析怎么做呢？这就需要对其进行严密监测，在此以识微科技舆情态势感知系统为例：

1设置监测主题，相关信息“一网打尽”

首先，统计数据及分析的基础是制定监测主题方案，将相关信息“一网打尽”。利用主题功能即可设置具体监测方案。您需要通过订阅关注的信息，了解事件经过，及时发现事件发展动态，获取责任网站发布的重要信息。同时系统智能提供您感兴趣的监测列表供您选择。

2监测分析：快速把握舆情传播规律

以“东京奥运会”为例，可提供重点统计、时间趋势、情感分析、话题分析、媒体类型、热门网站、热门文章、信息类型等全方位的舆情分析项。

3舆情结果导出

可对发现的重要信息以剪报的方式汇总时，可将发现的重要信息实时加入剪报夹形成剪报。或者将对某事、某企业、某网站的每天最新进展加入简报形成一个每日剪报，为舆情的应对及处置提供决策参考依据。