大数据是什么概念

　　世界包含的多得难以想象的数字化信息变得更多更快……从商业到科学，从政府到艺术，这种影响无处不在。科学家和计算机工程师们给这种现象创造了一个新名词：“大数据”。

　　所谓大数据，那到底什么是大数据，他的来源在哪里，定义究竟是什么呢

　　

　　一：大数据的定义。

　　1、大数据，又称巨量资料，指的是所涉及的数据资料量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。

　　2、大数据技术，是指从各种各样类型的大数据中，快速获得有价值信息的技术的能力，包括数据采集、存储、管理、分析挖掘、可视化等技术及其集成。适用于大数据的技术，包括大规模并行处理(MPP)数据库，数据挖掘电网，分布式文件系统，分布式数据库，云计算平台，互联网，和可扩展的存储系统。

　　互联网是个神奇的大网，大数据开发也是一种模式，你如果真想了解大数据，可以来这里，这个手机的开始数字是一八七中间的是三儿零最后的是一四二五零，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

　　3、大数据应用，是

指对特定的大数据集合，集成应用大数据技术，获得有价值信息的行为。对于不同领域、不同企业的不同业务，甚至同一领域不同企业的相同业务来说，由于其业务

需求、数据集合和分析挖掘目标存在差异，所运用的大数据技术和大数据信息系统也可能有着相当大的不同。惟有坚持“对象、技术、应用”三位一体同步发展，才

能充分实现大数据的价值。

　　当你的技术达到极限时，也就是数据的极限”。大数据不是关于如何定义，最重要的是如何使用。最大的挑战在于哪些技术能更好的使用数据以及大数据的应用情况如何。这与传统的数据库相比，开源的大数据分析工具的如Hadoop的崛起，这些非结构化的数据服务的价值在哪里。

　　

　　二：大数据的类型和价值挖掘方法

　　1、大数据的类型大致可分为三类：

　　1)传统企业数据(Traditionalenterprisedata)：包括 CRM

systems的消费者数据，传统的ERP数据，库存数据以及账目数据等。

　　2)机器和传感器数据(Machine-generated/sensor data)：包括呼叫记录(CallDetail

Records)，智能仪表，工业设备传感器，设备日志(通常是Digital exhaust)，交易数据等。

　　3)社交数据(Socialdata)：包括用户行为记录，反馈数据等。如Twitter，Facebook这样的社交媒体平台。

　　2、大数据挖掘商业价值的方法主要分为四种：

　　1)客户群体细分，然后为每个群体量定制特别的服务。

　　2)模拟现实环境，发掘新的需求同时提高投资的回报率。

　　3)加强部门联系，提高整条管理链条和产业链条的效率。

　　4)降低服务成本，发现隐藏线索进行产品和服务的创新。

　　

　　三：大数据的特点

　　业界通常用4个V(即Volume、Variety、Value、Velocity)来概括大数据的特征。具体来说，大数据具有4个基本特征：

　　1、是数据体量巨大

　　数 据体量(volumes)大，指代大型数据集，一般在10TB规模左右，但在实际应用中，很多企业用户把多个数据集放在一起，已经形成了PB级的数据量;

百度资料表明，其新首页导航每天需要提供的数据超过15PB(1PB=1024TB)，这些数据如果打印出来将超过5千亿张A4纸。有资料证实，到目前

为止，人类生产的所有印刷材料的数据量仅为200PB。

　　2、是数据类别大和类型多样

　　数据类别(variety)大，数据来自多种数据源，数据种类和格式日渐丰富，已冲破了以前所限定的结构化

数据范畴，囊括了半结构化和非结构化数据。现在的数据类型不仅是文本形式，更多的是、视频、音频、地理位置信息等多类型的数据，个性化数据占绝对多数。

　　3、是处理速度快

　　在数据量非常庞大的情况下，也能够做到数据的实时处理。数据处理遵循“1秒定律”，可从各种类型的数据中快速获得高价值的信息。

　　4、是价值真实性高和密度低

　　数据真实性(Veracity)高，随着社交数据、企业内容、交易与应用数据等新数据源的兴趣，传统数据源的局限被打破，企业愈发需要有效的信息之力以确保其真实性及安全性。以视频为例，一小时的视频，在不间断的监控过程中，可能有用的数据仅仅只有一两秒。

　　

　　四：大数据的作用

　　1、对大数据的处理分析正成为新一代信息技术融合应用的结点

　　移动互联网、物联网、社交网络、数字家庭、电子商务等是新一代信息技术的应用形态，这些应用不断产生大数据。云计算为这些海量、多样化的大数据提供存储和运算平台。通过对不同来源数据的管理、处理、分析与优化，将结果反馈到上述应用中，将创造出巨大的经济和社会价值。

　　大数据具有催生社会变革的能量。但释放这种能量，需要严谨的数据治理、富有洞见的数据分析和激发管理创新的环境(Ramayya

Krishnan,卡内基·梅隆大学海因兹学院院长)。

　　2、大数据是信息产业持续高速增长的新引擎

　　面向大数据市场的新技术、新产品、新服务、新业态会不断涌现。在硬件与集成设备领域，大数据将对芯片、存储产业产生重要影响，还将催生一体化数据存储处理服务器、内存计算等市场。在软件与服务领域，大数据将引发数据快速处理分析、数据挖掘技术和软件产品的发展。

　　3、大数据利用将成为提高核心竞争力的关键因素

　　各 行各业的决策正在从“业务驱动”

转变“数据驱动”。对大数据的分析可以使零售商实时掌握市场动态并迅速做出应对;可以为商家制定更加精准有效的营销策略提供决策支持;可以帮助企业为消费

者提供更加及时和个性化的服务;在医疗领域，可提高诊断准确性和药物有效性;在公共事业领域，大数据也开始发挥促进经济发展、维护社会稳定等方面的重要作 用。

　　4、大数据时代科学研究的方法手段将发生重大改变

　　例如，抽样调查是社会科学的基本研究方法。在大数据时代，可通过实时监测、跟踪研究对象在互联网上产生的海量行为数据，进行挖掘分析，揭示出规律性的东西，提出研究结论和对策。

　　

　　五：大数据的商业价值

　　1、对顾客群体细分

　　“大数据”可以对顾客群体细分，然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动。瞄准特定的顾客群体来进行营销和服务是商家一直以来的追求。云存储的海量数据和“大数据”的分析技术使得对消费者的实时和极端的细分有了成本效率极高的可能。

　　2、模拟实境

　　运用“大数据”模拟实境，发掘新的需求和提高投入的回报率。现在越来越多的产品中都装有传感器，汽车和智能手机的普及使得可收集数据呈现爆炸性增长。Blog、Twitter、Facebook和微博等社交网络也在产生着海量的数据。

　　云 计算和“大数据”分析技术使得商家可以在成本效率较高的情况下，实时地把这些数据连同交易行为的数据进行储存和分析。交易过程、产品使用和人类行为都可以

数据化。“大数据”技术可以把这些数据整合起来进行数据挖掘，从而在某些情况下通过模型模拟来判断不同变量(比如不同地区不同促销方案)的情况下何种方案

投入回报最高。

　　3、提高投入回报率

　　提高“大数据”成果在各相关部门的分享程度，提高整个管理链条和产业链条的投入回报率。“大数据”能力强的部门可以通过云计算、互联网和内部搜索引擎把”大数据”成果和“大数据”能力比较薄弱的部门分享，帮助他们利用“大数据”创造商业价值。

　　4、数据存储空间出租

　　企 业和个人有着海量信息存储的需求，只有将数据妥善存储，才有可能进一步挖掘其潜在价值。具体而言，这块业务模式又可以细分为针对个人文件存储和针对企业用

户两大类。主要是通过易于使用的API，用户可以方便地将各种数据对象放在云端，然后再像使用水、电一样按用量收费。目前已有多个公司推出相应服务，如亚

马逊、网易、诺基亚等。运营商也推出了相应的服务，如中国移动的彩云业务。

　　5、管理客户关系

　　客 户管理应用的目的是根据客户的属性(包括自然属性和行为属性)，从不同角度深层次分析客户、了解客户，以此增加新的客户、提高客户的忠诚度、降低客户流失

率、提高客户消费等。对中小客户来说，专门的CRM显然大而贵。不少中小商家将飞信作为初级CRM来使用。比如把老客户加到飞信群里，在群朋友圈里发布新

产品预告、特价销售通知，完成售前售后服务等。

　　6、个性化精准推荐

　　在 运营商内部，根据用户喜好推荐各类业务或应用是常见的，比如应用商店软件推荐、IPTV视频节目推荐等，而通过关联算法、文本摘要抽取、情感分析等智能分

析算法后，可以将之延伸到商用化服务，利用数据挖掘技术帮助客户进行精准营销，今后盈利可以来自于客户增值部分的分成。

　　以日常的“垃圾短信”为例，信息并不都是“垃圾”，因为收到的人并不需要而被视为垃圾。通过用户行为数据进行分析后，可以给需要的人发送需要的信息，这样“垃圾短信”就成了有价值的信息。在日本的麦当劳，用户在手机上下载优惠券，再去餐厅用运营商DoCoMo的手机钱包优惠支付。运营商和麦当劳搜集相关消费信息，例如经常买什么汉堡，去哪个店消费，消费频次多少，然后精准推送优惠券给用户。

　　7、数据搜索

　　数据搜索是一个并不新鲜的应用，随着“大数据”时代的到来，实时性、全范围搜索的需求也就变得越来越强烈。我们需要能搜索各种社交网络、用户行为等数据。其商业应用价值是将实时的数据处理与分析和广告联系起来，即实时广告业务和应用内移动广告的社交服务。

　　运营商掌握的用户网上行为信息，使得所获取的数据“具备更全面维度”，更具商业价值。典型应用如中国移动的“盘古搜索”。

　　

　　六：大数据对经济社会的重要影响

　　1、能够推动实现巨大经济效益

　　比如对中国零售业净利润增长的贡献，降低制造业产品开发、组装成本等。预计2013年全球大数据直接和间接拉动信息技术支出将达1200亿美元。

　　2、能够推动增强社会管理水平

　　大数据在公共服务领域的应用，可有效推动相关工作开展，提高相关部门的决策水平、服务效率和社会管理水平，产生巨大社会价值。欧洲多个城市通过分析实时采集的交通流量数据，指导驾车出行者选择最佳路径，从而改善城市交通状况。

　　3、如果没有高性能的分析工具，大数据的价值就得不到释放

　　对大数据应用必须保持清醒认识，既不能迷信其分析结果，也不能因为其不完全准确而否定其重要作用。

　　1) 由于各种原因，所分析处理的数据对象中不可避免地会包括各种错误数据、无用数据，加之作为大数据技术核心的数据分析、人工智能等技术尚未完全成熟，所以对

计算机完成的大数据分析处理的结果，无法要求其完全准确。例如，谷歌通过分析亿万用户搜索内容能够比专业机构更快地预测流感暴发，但由于微博上无用信息的

干扰，这种预测也曾多次出现不准确的情况。

　　2)必须清楚定位的是，大数据作用与价值的重点在于能够引导和启发大数据应用者的创新思维，辅助决策。简单而言，若是处理一个问题，通常人能够想到一种方法，而大数据能够提供十种参考方法，哪怕其中只有三种可行，也将解决问题的思路拓展了三倍。

　　所以，客观认识和发挥大数据的作用，不夸大、不缩小，是准确认知和应用大数据的前提。

　　

　　七：最后北京开运联合给您总结一下

　　不管大数据的核心价值是不是预测，但是基于大数据形成决策的模式已经为不少的企业带来了盈利和声誉。

　　1、从大数据的价值链条来分析，存在三种模式：

　　1)手握大数据，但是没有利用好;比较典型的是金融机构，电信行业，政府机构等。

　　2)没有数据，但是知道如何帮助有数据的人利用它;比较典型的是IT咨询和服务企业，比如，埃森哲，IBM，Oracle等。

　　3)既有数据，又有大数据思维;比较典型的是Google，Amazon，Mastercard等。

　　2、未来在大数据领域最具有价值的是两种事物：

　　1)拥有大数据思维的人，这种人可以将大数据的潜在价值转化为实际利益;

　　2)还未有被大数据触及过的业务领域。这些是还未被挖掘的油井，金矿，是所谓的蓝海。

　　大 数据是信息技术与专业技术、信息技术产业与各行业领域紧密融合的典型领域，有着旺盛的应用需求、广阔的应用前景。为把握这一新兴领域带来的新机遇，需要不

断跟踪研究大数据，不断提升对大数据的认知和理解，坚持技术创新与应用创新的协同共进，加快经济社会各领域的大数据开发与利用，推动国家、行业、企业对于

数据的应用需求和应用水平进入新的阶段。

网络与新媒体不要艺考。网络与新媒体是一门普通高等学校本科专业，属文学类专业，基本修业年限为四年，授予文学学士学位。该专业要求学生既能从事信息传播时代内容方面的深度、综合、跨学科的信息传播工作，同时也能在新闻传播技术方面从事设计、制作、网络技术等方面的传播技术类工作的能力。 扩展资料 网络与新媒体不要艺考。网络与新媒体是一门普通高等学校本科专业，属文学类专业，基本修业年限为四年，授予文学学士学位。该专业要求学生既能从事信息传播时代内容方面的深度、综合、跨学科的信息传播工作，同时也能在新闻传播技术方面从事设计、制作、网络技术等方面的传播技术类工作的能力。网络与新媒体专业旨在培养适应传统媒体机构、政府机关、事业单位、公司等团体组织急需的宽口径、复合型信息传播人才。在学生的`就业岗位上，可以在各级党政机关、部队、院校、企业等从事网络新闻宣传与媒介传播优化等工作，在国家重点新闻网站、各级报社、广播电台、电视台、传媒集团等单位的信息化管理宣传部门、文化传播公司等从事媒介内容生产与媒介经营管理等工作。随着社会的不断发展，新媒体已经走出了百姓生活，并且深深的影响着社会的各行各业。新媒体技术日新月异，传播理念不断革新，全媒体化信息传播路径出现，网络与新媒体专业在这样的背景下应运而生。当今世界媒介融合的趋势日益凸显，以互联网为主导的新媒体迅猛发展，正在成为推动社会经济文化发展的新动力。其中，手机网络各项指标增长速度全面超越传统网络，手机在微博用户及电子商务应用方面也出现较快增长。手机作为第一大上网终端的地位更加巩固。移动互联网服务场景不断丰富、移动终端规模加速提升、移动数据量持续扩大，成为中国互联网发展的一大亮点。新媒体的飞速发展带来了新媒体行业对这一专业人才需求的增长，网页设计与美工、网络编辑、手机软件开发等新媒体人才需求量巨大。居于此，中国开设了网络与新媒体专业。

网络环境下的舆情信息的主要来源有：新闻评论、BBS、博客、聚合新闻(RSS)、 微博。获取来源信息的主要工具是使用舆情系统（例如：软云神州舆情监测分析系统）

知云网是北京软云神州科技有限公司旗下的一个互联网感知云平台产品，能为政府和企业提供基于云计算环境下的大数据分析和互联网感知产品及服务。

知云舆情监测分析云平台，是一套基于互联网定向采集、元搜索、流量镜像分流、内网数据采集、微博数据接入、虚拟人口库、协议分析、正负面分析、情感分析、语义分析、行业分析、信息阻断、信息处理、信息推送能力的云平台。

一、舆情热度获取办法

那么舆情热度应该如何获取呢？鉴于此，下面识达科技提供了如下一些舆情数据获取办法，以供参考。

1人工检索：最为常见的主要是借助搜索引擎，微信搜一搜，微博搜索等工具输入相关关键词，然后手动去查找统计相关的这些数据量。

2工具查询：主要指的是一些第三方的指数工具，类似百度指数、站长工具、清博指数等，然后根据生成的数据人工统计计算。

3平台后台：像一些自媒体平台、公众号、短视频等都有相关的数据统计功能，支持基本的数据统计，可以间接预判舆情声量大小。

4舆情公司：指的是与识达科技、蚁坊软件等专业的舆情数据监测公司合作，可支持全网舆情数据的实时统计分析，包括但不限于舆情声量大小统计、舆情情感态势分析、舆情发展趋势追踪、舆情分析报告生成等等。

二、识达科技舆情数据获取办法

下面以识达科技的舆情数据监测服务为例，可从以下几个方面帮助大家进行舆情数据的获取：

1关键词式获取：即统计全网范围内关键词相关的话题、报道、资讯量的多少；

2分对象获取：即对某个平台、某个人物、某起事件展开针对性的信息量统计；

3按时段获取：不同时段，或历史的某个时期的传播转载情况；

4按地域获取：根据不同地域热度特征更精准化的统计传播转载情况；

5按情感获取：即根据正面、负面、中立的态度，统计不同情感类型的舆情数据情况。

企业微博推广营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。

企业可以在客户不同的消费阶段与客户进行互动，并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段，可以主动发现潜在客户的需求，帮助消费者了解品牌和产品的基本功能；在消费者购买阶段，可以有针对性的回答客户咨询，促进购买决策的达成；在消费者使用阶段，通过贴心的互动让客户有更好的体验；最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验，给予关注和奖励，促使客户更有动力地向身边的朋友推荐。 笨方法

收听就是靠被收听多少人，只需要收听他人的10%到20%之间，也就是粉丝。

巧方法

转播就是微博运营者人脉，是指通过互相传播以推广品牌的微博获取粉丝的方法，通过传播，当然如果人脉确实好，一千粉丝的微博的确也能够让上万甚至上百万粉丝的微博转播自己的内容，但这却不是那么容易的。 第一，微博头像、资料尽可能真实详尽

真实详尽的资料让人产生信任，而且也是对网友负责，吸引更多粉丝关注。

第二，对微博有个明确的定位

一个品牌有定位，可以迅速占领目标群体心智，而一个微博有自己清晰定位，可以约束微博内容，使其朝着自己想要的方向发展，如以传播美容信息的微博，有以专门传播经典语录的微博，有以专门传播线上活动的微博，这些微博都以其特殊定位而获得更多粉丝关注。

第三，精心设计微博的内容

在微博中尽可能设计网友感兴趣的内容，当然品牌微博切不可迎合大众而整天以娱乐八卦而失去方向，可以发布新品，传播企业动态信息，开展促销活动，与顾客及时沟通回复，解决投诉，收集实时市场情报与反馈，多转发一些有趣的及视频，总之，微博是趣味性与企业及品牌相关信息相结合，依据节假日、周年庆等特殊日子，举办互动参与活动等，将品牌信息润物细无声的速度传入粉丝心中是至高境界。

第四，当微博的活跃分子

养成每天写微博的习惯，尽量原创一些有意思的话题，多参加其他微博的评论及转发，多关注别人，以吸引更多粉丝。另外，对于别人对微博的评论及提出来的问题，应积极回复，并表示感谢。同时，积极进行微博推广，多在QQ群、论坛或其他地方宣传微博，积极参与热门话题的讨论，

第五，注意微博语法的运用

微博中##是关键词，@后为好友昵称，巧用这些符号，能在更快的时间内传播，而且在发信息时，可多转发@好友，让你的更多好友关注到你的动态。

第六，多种手段进行更新

在有些微博中可以绑定MSN和手机等来进行更新，会更方便和快捷的进行相关的推广，就是没有打开微博网站，或身边没有电脑，也可以来随时进行更新和推广。

第七，微博营销的目标性

每一个微博有自己的明确定位后，要尽可能的在以后的互动活动中，多设相关品牌信息的关键词，并多设计相关品牌定位及广告语的传播活动，以便使品牌的信息更进一步深入受众心中，如DF冰淇淋，会经常性地举办一些相关品牌活动，使相关参与的人数得到增长。微博的主题应围绕推广的核心来进行，在关注别人或来吸引粉丝时也有针对性和目标性。 如何去提高自己的被关注度新浪上关注你的用户叫粉丝，腾讯上关注你的人叫听众，即收听你的人。没有粉丝的微博无异于一潭死水，从营销角度看，没有粉丝，这个微博也就形同虚设，没有意义。粉丝是信息的接收者，是信息的传播者，同时也是潜在消费者，很显然，粉丝越多，传播效力就越大。为何那些名人、大型知名企业、政府机构开通的微博有成千上万的粉丝，是因为他们本是就是一个很被人关注的对象，知名度高，有影响力，用户对他们感兴趣，所以他们被关注。

1标签的设置

标签设好了可以帮你找来你想找的人，同样别人一根据标签能找到你。不同时间需要用不同的标签，让搜索结果一直能处在第一页，这样才有机会被你想要的用户关注。

2主动关注别人

关注了别人，别人也会关注你。我们可以选择去关注相关行业的人，这样你听众中潜在客户率就要高。

3广播内容优质

发布一些真实、新鲜、好奇、质量高的、大家感兴趣的东西去吸引听众。

4广播频度要适当

不能太少，一天才一两条;也不能一分钟发几十条，每天控制在5-20条，可以有效避免一些粉丝因反感刷屏者而取消收听你。

5参与热门话题

每小时热门话题排行、每日热门话题排行都是很有用的，多参与能够增加你的出镜率，可以增加被用户搜索到的机率，从而带来更多的关注;当然你也可以发起一些活动或话题。一般在热门关键词加双井号如：#密爱商城#。

6申请认证

这个需要跟运营商沟通，一旦通过，效果甚佳，可以以企业名义进行申请，通过率会高一些。 a、立体化：微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。

b、高速度：微博最显著特征就是传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落。

c、便捷性：微博营销优于传统推广，无需严格审批，从而节约了大量的时间和成本。

d、广泛性：通过粉丝形式进行病毒式传播同时名人效应能使事件传播呈几何级放大。

4、微博推广的目的（效果）

a、有效实现品牌建立和传播。 <官方微博>

b、树立行业影响力和召力，引导行业良性发展，传播企业价值观 <***> 。

c、产品曝光和市场推广 <市场> 。

d、发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全面分析营销效果。

e、无处不在的主动客服，服务真实客户。 <客服>

f、 企业的口碑实时监测，确保危机公关 <公关> 。 1、加关注：定位微博，选择相关用户加关注；

2、发微博：高价值的微博，才能吸引用户；

3、刷热点：利用热点激发用户的兴趣，让用户主动关注你。

微博作用

随着近几年微博的发展，使用人数也不断的增长，微博推广以成为一种常见的必备的推广方法之一，然而，微博的推广并不像论坛推广那样简单，随便发个帖子就是一条外链，发了帖子就会有人去看，仅仅是多少而已，即使没人去看，对你也不会有什么危害。微博则不然，不合时宜的广告贴，不但起不到宣传作用，搞不好还会殃及微博的命运，让你的微博人气尽失，成为一个无人问津的死博，那么到底该如何才能发挥微博的推广作用那？

首先，微博需要人们的精心呵护，要像自己的孩子一样去呵护她，所谓精心呵护也就是人们平常说的养博，具体怎么养那？人们应根据自己网站的类别，确定微博的目标人群，多加一些和网站同类的微群，从中寻找活跃的群友加为好友，这在SEO的专业术语里叫做追星。当然了，追星的感觉绝对没有被追的感觉好，你们追别人的同时，要好好想想怎样才能让别人追自己，你们要根据微博群体的共性，努力打造自己的微博风格，使之成为一个内容精美、丰富，受人喜爱的交流基地。若成了某个圈子的有影响的名人，那你的微博就功成名就了，这个时候才用它去推广你的网站，其效果必然是显而易见的。

其次，养好的微博也不是一劳永逸的。微博初期不能发广告的道理站长们都知道，可是一旦微博养到了一定的时候，有了一定的影响力，早就等不及的站长们便再也按耐不住了，于是便开始大肆的宣传，发广告，殊不知这又犯了大忌，不但起不到宣传作用，还很有可能让你以前为养博让付出的精力付诸东流。为什么这样那？这些都是有微博的特性决定的，因为微博本身就是具有某种共性的的一类人的信息交流聚集地，没有什么利害关系的束缚，人们一点你觉得你的微博失去了这种作用，他们便会毫无眷恋的离你而去。要想留住这些人，你们发布的信息就必须要有量、有节、有度，同时，还更要注重共性话题的活动质量，让有限的广告淹没在无限的共性话题之中才是上上之策，因为只有这样才能真正起到宣传作用，才能确保你们精心呵护的微博的良心发展。 数据显示 :Twitter每天有102322个问题中，66%的内容与商业有关。问的最多的是产品建议、意见、技术支持等。与普通粉丝的回答相比 ,80% 受访者更相信企业账号的答案；超6成提问者会因为企业账号的回答而去关注这个企业，甚至进行购买。

这是社交媒体赋予企业的巨大商机，也是无数电商企业在苦苦寻找转化率最高的用户群体，社交媒体上的活跃用户是帮助企业启动口碑传播的关键人群。如何发现他们，并且在第一时间，把企业相关的信息传递给他们，在互动中与他们建立情感连接和信任关系，是社交媒体赋予企业的下一座金矿。

企业微博营销

企业是如何以网络营销方式做好企业微博的方法和经验技巧

企业一般是以盈利为目的性的，他们运用微博往往是想通过微博来增加自己的知名度，最后达到能够将自己的产品卖出去，往往企业微博营销要难上许多，因为知名度有限，短短的微博不能给消费者一个直观的理解商品，而且微博更新速度快，信息量大，企业微博营销时，应当建立起自己固定的消费群体，与粉丝多交流，多做企业宣传工作。

注重价值的传递

企业博客经营者首先要改变观念——企业微博的“索取”与“给予”之分，企业微博是一个给予平台。截止至2011年，微博数量已经以亿计算，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。

注重微博个性化

微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但也切忌仅是一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。

一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，必须塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。

注重发布的连续性

微博就像一本随时更新的电子杂志，要注重定时、定量、定向发布内容，让大家养成观看习惯。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是成功的最高境界，虽很难达到，但我们需要尽可能出现在他们面前，先成为他们思想中的一个习惯。

注重互动性加强

微博的魅力在于互动，拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝，最后更可能是离开。因此，互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是，企业宣传信息不能超过微博信息的10%，最佳比例是3%—5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。

“活动内容+奖品+关注（转发/评论）”的活动形式一直是微博互动的主要方式，但实质上奖品比你那个企业所想宣传的内容更吸引粉丝的眼球，相较赠送奖品，你的微博能认真回复留言，用心感受粉丝的思想，才能换取情感的认同。如果情感与“利益”（奖品）共存，那就更完美了。

注重系统性布局

我一直以为，任何一个营销活动，想要取得持续而巨大的成功，都不能脱离了系统性，单纯当做一个点子来运作，很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单，对大多企业来说效果也很有限，从而被很多企业当做可有可无的网络营销小玩意儿。其实，微博这种全新形态的互动形式，他的潜力又有多少人能看清，发挥出的作用很小的原因是你本身投入的精力与重视程度本就不高。

企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来，这样微博才有机会发挥更多作用。

注重准确的定位

微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业微博最终的商业价值，或许就需要这些有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题，很多企业抱怨：微博人数都过万了，可转载、留言的人很少，宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。假设自己为玩具行业，那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，而非是只考虑吸引眼球，导致吸引来的都不是潜在消费群体。在这个起步阶段很多企业博客陷入这个误区当中，完全以吸引大量粉丝为目的，却忽视了粉丝是否目标消费群体这个重要问题。

企业微博专业化

企业微博定位专一很重要，但是专业更重要。同场竞技，只有专业才可能超越对手，持续吸引关注目光，专业是一个企业微博重要的竞争力指标。

微博不是企业的装饰品，如果不能做到专业，只是流于平庸，倒不如不去建设企业微博，因为，作为一个“零距离”接触的交流平台，负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开，并为企业带来不利的影响。

8、注重控制的有效性

微博不会飞，但是速度却快得惊人，当极高的传播速度结合传递规模，所创造出惊人的力量有可能是正面的，也可能是负面的。因此，必须有效管控企业微博这把双刃剑。 很多把微博定位成短信，然后随笔、唠嗑。的确如此，但是对于一个企业微博来说，就不能如此。我们不是明星大牌，也不是普通百姓，我们开设微博不是为了消遣娱乐，创造企业的价值是己任，任何不以创造企业价值为目的的企业微博都是耍流氓！

想把企业微博变得有声有色，持续发展，单纯在内容上传递价值还不够，必须讲求一些技巧与方法。比如，微博话题的设定，表达方法就很重要。如果你的博文是提问性的，或是带有悬念的，引导粉丝思考与参与，那么浏览和回复的人自然就多，也容易给人留下印象。反之带来新闻稿一样的博文，会让粉丝想参与都无从下手。 微博营销已成为一种趋势，一种热门，微博营销的中心是互动交流。内容构思与推行途径的连系，让互动有了论题，互动有了规划，传达有了掩盖度。

第一、不可以每天更新太多，理论上每个小时一条就可以，不要让他人认为你的微博没事就刷屏；

第二、需要为粉丝供给有价值的东西。切不可随意发内容，转载内容，每一条微博都要有本人的意图；

第三、切记要及时更新，半个月不发一条信息，你最好不要开通，由于你不是明星，人家不会看到就粉你；

第四、搞活动，一定要诚信，说到做到，多搞活动也可以添加粉丝，有经济实力的朋友可以试一下；

第五、粉丝互粉，除了收听你喜欢的几个名人之外，普通的明星不要收听，他们的粉丝数量都是以万计或许百万计。

第六、集体参与，用户6亿更多好友真实关系链，有利于信息传播对腾讯产品多线整合，一站式服务，更快捷 传播力更大。

第七、明星名人互动， 明人聚焦在此分享生活感受，活跃大众用户分享有价值内容。　　　　第八、申请开通加V微博帐号，参与微博应用里面的微问，帮助提问者回答问题，提高企业品牌知名度。

第九、参与应用里面的微活动，有利于活动传播，提高公司曝光率。

一、不怪洋葱催人泪，故问何必剥它心。

二、在乎够深的东西，别人碰一下都会觉得是抢。

三、“呦，光棍节怎么又是一个人？”“半个人出来我怕吓到你。”

四、生活从未变得轻松，是你在一点一点变得坚强。

五、没有人值得你流泪，值得让你这么做的人不会让你哭泣。

六、广告总是在最精彩的时候出现，你总是在我爱的最深的时候离开。

七、我上线你下线，我隐身你上线，我活着你怎么不去死。

八、付出了真心得到的却是虚情假意，是你把我的耐心一点点的消磨掉。

十、我的世界可以出现很多人，但是我爱的人只有那么一个。

十一、十五岁那年已经不稀罕五岁时朝思暮想的玩具，哪敢断论二十六岁时还会稀罕十六岁时未得到的爱人。

十二、“师傅，快！帮我追上前面那辆出租车！我给你200块。”司机说好嘞，拿起对讲机：“喂，老张，你回来下。”

十三、一个字的回答真伤人，比如说被自己喜欢的人说“滚”。

十四、如果时间可以倒退，那么我会选择留在曾经，而不是来到现在。

十五、我的世界装的满满都是你，而你的世界似乎找不到我的身影。

十六、感谢你当初让我掏心掏肺的爱你，成就了现在没心没肺的我。

十七、在这世上珍贵的东西总是罕有，所以这世上只有一个你。

十八、没有谁对不起谁，只有谁不懂得珍惜谁。

十九、不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁，阳光下灿烂，风雨中奔跑，做自己的梦，走自己的路。

二十、羡慕那个不倾国不倾城的红太狼，却有一个灰太狼死心塌地的爱着。

二十一、离开我就别安慰我，要知道每一次缝补也会遭遇穿刺的痛。

二十二、懂女人的男人，必定不会只懂你一个女人。

二十三、我不想用离开的方式，去教你如何去珍惜。

二十四、你不喜欢的人再怎么对你好，也不及你喜欢的人给你的一个微笑。

二十五、你给的伤痛让我无法继续这段情，放开你的手却又不忍心。

二十六、如果一个人真的想见你，他会动用各种方式，翻遍全世界只为找到你。

二十七、哪来的狗屁好脾气，还不都是因为我爱你。

二十八、如果喜欢就去追，管人家有没有男女朋友干嘛，球队还有守门员呢，球不是照样进。

二十九、在未来的道路上我宁愿华丽的跌倒，也不愿意一次又一次的徘徊。

三十、最让我感动的三句话：我给你带好吃的，我请你吃好吃的，我带你去吃好吃的！

三十一、不想解释，解释的太多就像我在怪你不懂我。

三十二、你走后，那个曾经熟悉的名字，我再也没有勇气提起。

三十三、最喜欢你看不惯我，又干不掉我的样子！

三十四、有天，我会指着心脏骄傲的告诉你，这里换人了。

三十五、这辈子最开心的事情莫过于有一群人惯着我，让我各种嚣张，各种得瑟。

三十六、多么希望有一天体育老师进班级说一句：“这节数学课我占了！”

三十七、你的一句对不起，让我们的爱败给了时间，输给了距离。

三十八、下辈子我要做你的一颗牙，至少，我难受，你也会疼。

三十九、你明知道我一直都是假装坚强，你却还要一次一次戳我的伤。

四十、在这个陌生的世界，能始终陪在你身边的那个人始终是自己。

四十一、这个世界本来就虚伪，如果我在变得虚伪那我该怎样活下去。

四十二、对于世界，你可能只是一个人，但对于某个人，你却是整个世界。

四十三、最无可奈何的事好比费尽心思讨好，却换来一句我不需要。

四十四、固执的坚持着不该坚持的，轻易的放弃了不该放弃的。

四十五、喜欢你，不需要理由；不喜欢你，什么都可以成为理由。

四十六、人的一生，都有一些说不出的秘密，挽不回的遗憾，触不到的梦想，忘不了的爱。

四十七、撑不住的时候，可以对自己说声“我好累”，但永远不要在心里承认说“我不行”！

四十八、失去了就是永远的失去了，不要去怀念，也不要去徘徊。

四十九、人生是一张单程票，但是你会在不同的站遇见许许多多不一样的人。

五十、如果男生没有六块以上腹肌，凭什么去嘲笑别的女生身材不好。

五十一、现在才明白，并不是我付出了所有就能够得到真爱，而是我已永远走不进你的心。

五十二、当你奇怪他为什么对你忽冷忽热的时候，他可能正在为另一个人赴汤蹈火。

微博很火的励志名言（80条）

一、好自夸的人没本事，有本事的人不自夸。

二、你不勇敢，没人替你坚强。

三、生活总会给你另一个机会，这个机会叫明天。

四、任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。

五、在任何情况下，遭受的痛苦越深，随之而来的喜悦也就越大。

六、无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

七、勇气是控制恐惧心理，而不是心里毫无恐惧。

八、世界上有两种人：索取者和给予者。前者也许能吃得更好，但后者绝对能睡得更香。

九、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。

十、强大的力量如果没有方向和着力点，那又怎么能击破障碍。

十一、长在我们大脑左右的耳朵，往往左右我们的大脑。

十二、成功者与失败者之间的区别，常在于成功者能由错误中获益，并以不同的方式再尝试。

十三、我的那些最重要的发现是受到失败的启发而获得的。

十四、出路出路，走出去了，总是会有路的。困难苦难，困在家里就是难。

十五、莫向不幸屈服，应该更大胆、更积极地向不幸挑战！

十六、智者用无上心智和双手为自己开辟独有的天空，搭建生命的舞台。

十七、当有人说你是傻瓜时，证明你离成功不远了。

十八、成大事不在于力量多少，而在能坚持多久。

十九、机遇永远是准备好的人得到的。

二十、人们常以为犯小过无伤大雅，哪知更大的失败常是有小过导引而来的。

二十一、所有的忧伤都是过往，当时间慢慢沉淀，你会发现，自己的快乐比想象的多得多。

二十二、没有哪一个聪明人会否定痛苦与忧愁的锻炼价值。

二十三、我们的奋斗目标，不是长寿，而是活得正直。

二十四、现在不玩命，将来命玩你，现在不努力，未来不给力。

二十五、世界原本就不是属于你，因此你用不着抛弃，要抛弃的是一切的执著。万物皆为我所用，但非我所属。

二十六、失败只是暂时停止成功，假如我不能，我就一定要；假如我要，我就一定能！

二十七、社会上要想分出层次，只有一个办法，那就是竞争，你必须努力，否则结局就是被压在社会的底层。

二十八、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

二十九、与其求取成功，毋宁不因失败而松懈才是重要的。

三十、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。

三十一、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。

三十二、如果你盼望明天，那必须先脚踏现实；如果你希望辉煌，那么你须脚不停步。

三十三、我们总在关注我们得到的东西是否值钱，而往往忽略放弃的东西是否可惜。

三十四、一经打击就灰心泄气的人，永远是个失败者。

三十五、一次失败，只是证明我们成功的决心还不够坚强。

三十六、任何事业都可能受挫折，虽然为事业而奋斗的人是伟大的。

三十七、有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。

三十八、诚心诚意，“诚”字的另一半就是成功；幸福幸福；要“辛苦劳动”之后才有福。

三十九、对的，坚持；错的，放弃！

四十、世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。

四十一、不要在你的智慧中夹杂着傲慢，不要使你的谦虚心缺乏智慧。

四十二、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

四十三、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功。

四十四、你不能左右天气，但可以改变心情。你不能改变容貌，但可以掌握自己。你不能预见明天，但可以珍惜今天。

四十五、当你跌到谷底时，那正表示，你只能往上，不能往下！

四十六、自以为拥有财富的人，其实是被财富所拥有。

四十七、所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。

四十八、如果你还认为自己还年轻，还可以蹉跎岁月的话，你终将一事无成，老来叹息。

四十九、谋事在人；成事在天；事在人为：不去做你怎么知道行还是不行。

五十、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。

五十一、活在昨天的人失去过去，活在明天的人失去未来，活在今天的人拥有过去和未来。

五十二、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

五十三、不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。

五十四、要纠正别人之前，先反省自己有没有犯错。

五十五、许多人缺少的不是美，而是自信的气质，记住：自信本身就是一种美。有了积极的心态就容易成功。

五十六、永不言败，是成功者的最佳品格。

五十七、生活是一面镜子。你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它也对你哭。

五十八、当我们搬开别人脚下的绊脚石时，也许恰恰是在为自己铺路。

五十九、位置低的人向位置高的人奔走时会觉得很温暖，但是一旦停下来就会感觉到寒冷。

六十、什么叫作失败？失败是到达较佳境地的第一步。

六十一、因为年轻我们一无所有，也正因为年轻我们将拥有一切。

六十二、每个人都有潜在的能量，只是很容易被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。

六十三、谈恋爱的过程就像剥洋葱，到时候了就会让你泪流满面。

六十四、失败缘于忽视细处，成功始于重视小事。

六十五、生命的多少用时间计算，生命的价值用贡献计算。

六十六、人生有几件绝对不能失去的东西：自制的力量，冷静的头脑，希望和信心。

六十七、有无目标是成功者与平庸者的根本差别。

六十八、我哪里是失败了几千次，我只是找出了几千种不能成功地获得爱情的方法罢了！

六十九、毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。

七十、如果可以重新活一次，每个人都将是成功者。

七十一、在必要时候需要弯一弯，转一转，因为太坚强容易折断，我们需要更多的柔软，才能战胜挫折。

七十二、岁月是百代的过客，而逝去的年华也是旅客。

七十三、阻止你前行的，不是人生道路上的一百块石头，而是你鞋子里的那一颗石子。

七十四、做正确的事，再把事情做正确。

七十五、胜利女神不一定眷顾所有的人，但曾经尝试过，努力过的人，他们的人生总会留下痕迹！

七十六、我们总是对陌生人太客气，而对亲密的人太苛刻。

七十七、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

七十八、今天的成功是因为昨天的积累，明天的成功则依赖于今天的努力。成功需要一个过程。

七十九、最好的节约是珍惜时间，最大的浪费是虚度年华。

八十、即使慢，驰而不息，纵会落后，纵会失败，但一定可以达到他所向的目标。

适合发微博很火的心情个性说说大全！

1、每个人都要有一次被原谅的权利。

2、我接受你的离开，就像风暴的到来让一切都死里逃生。

3、有没有这么一个人，明明很爱，却只能是擦肩而过。

4、最后再依我一次，像以前那样。

5、最后，还是没有勇气不爱你。

6、两个人只要有三点吻合大概就能成为很好的小伙伴了：笑点泪点和饭点。

7、温暖的肩膀 你若遇见他

8、我心痛的时候你在哪里啊

9、遇到不想做的作业连洗澡时间都变长

10、人的寂寞,有时很难用语言来表达

11、再烦，也别忘了微笑。 - 再苦，也别忘记坚持。 - 再累，也要很爱自己 。

12、溜掉的小鱼，总是最美丽的；失去的情人，总是最懂你的。

13、最近感觉心情不好而且心很累的人露脸好么。

14、生活就是生出来，活下去。

15、原来我们之间的感情如此脆弱，脆弱到只需一句话。

微博很火的唯美句子

一、对我有什么不满、直接当面说就好、不要通过别人的嘴巴穿到我耳中。

二、一个女人成熟的标志，是学会狠心，学会独立，学会微笑，学会丢弃不值得的感情。

三、我恨，恨自己让他走进我的生命之后再走近我的心中。

四、曾经的苦涩，只要撑过去，有一天，娓娓道来，都可以化作笑谈。

五、人的一生总要疯狂一次，无论是为一个人，一段情，一句话，或是一个梦。

六、不是每一次努力都会有收获，但是，每一次收获都必须努力，这是一个不公平的不可逆转的命题。

七、你迷茫的原因往往只有一个，那就是在本该拼命去努力的年纪，想得太多，做得太少。

八、我开始尝试新的生活，试着穿不同以前风格的服装，试着喝不同口味的饮料，也试着做没有你的梦。

九、想住在一个农庄里，睡到自然醒，没有压力，呼吸着新鲜空气。

十、生活磨砺了人生，这一路走来，学会了接受。

十一、爱情也许不会死亡，却被空间隔断，被时间遗忘。

十二、你离我那么那远，隔着几座城市。

十三、你要是累了你就走吧，我也累了，连说留下的力气都没了。

十四、你走后是他陪我最久，你有什么资格吃醋怪我把他看得那么重。

十五、原来，寂寞时是自己的手指数脚指；原来，思念时，连呼吸也会心痛；原来，一个人就是一辈子。

十六、其实最好的日子，无非就是你在闹他在笑，如此温暖过一生。

十七、不爱你的人，你感动他一百遍也没用啊。

十八、瞧你一副窝囊废模样，收不了心，还忘不了过往。

十九、受了伤，迷失了自己，才发现，我不是你的唯

二十、狂风卷着暴雨像无数条鞭子，狠命地往玻璃窗上抽。

二十一、他说不爱了的那一刻，整个狭小的屋子里，哭声澎湃。

二十二、如果有一天你爱一个人就像我爱你一样，你就知道我有多累了。

二十三、闭起双眼你最挂念谁，睁开双眼身边竟是谁。

二十四、在我看来、朋友是可以同甘苦、共患难的而不只是个伴儿而已。

二十五、付出的时候，都说自己是心甘情愿，但没有得到回报的时候，还是会忍不住计较。

二十六、当你确定了自己的原则之后，就不要一再的退让，去学会说不，学会去做自己。

二十七、浪花是海上的奇景，可她更像一位舞蹈家，她能使人抛开烦恼，尽情地欣赏。

二十八、推开窗户，仰望天空。开怀大笑，明天又是一个美好的一天。

二十九、有些东西我们不必记得，就算你不记得我不记得时光会替我们记住。

三十、有些人看起来毫不在乎你，其实你不知道他忍住了多少次想要联系你的冲动。

三十一、最值得高兴的事：父母健全、知己两盗不走的爱人，其他都是假象，别太计较。

三十二、无人伴我，无人搀扶我，这样也心安，向来不喜任何情感，我还不起。

三十三、玩电脑时，父母在旁边看着，我一般会刷新桌面，QQ有消息也不去看，淡定的听歌。

三十四、有时侯明白人的一生当中，深刻的思念是维系自己与记忆的纽带。

三十五、金灿灿的朝晖，渐渐染红了东方的天际，高高的黄山主峰被灿烂的云霞染成一片绯红。

三十六、我们剩下的只是，各自单向行的轨道。

三十七、我们只能是朋友，无论我怎么努力还是无法改变这样的现实。

三十八、很多时候，努力并不是为了得到奖励，而是为了被肯定。

三十九、我们都习惯了用一辈子做承诺，却从没想过结果。

四十、我可以忍耐你对我发脾气，因为我拿你当朋友。

四十一、我不可能眼睁睁看着你们幸福的，我会闭上眼。

四十二、一个男人的强大，不在于他能摧毁什么，而在于他能保护什么！

四十三、你是我挣扎过放弃过后悔过，但现在还是很爱很爱的人。

四十四、以后，我会做一个美好的女子，不美，但要善良。

四十五、喜欢就告白，讨厌就离开。不舍就挽留，放弃就成全，坦坦荡荡的表达比畏畏缩缩的躲藏痛快多了。

四十六、谢谢你教会了我用单眼哭泣，你永远也看不见我的伤。

四十七、最好的闺蜜，是你们毫无隐瞒，互相信任，她爱你爱到死。

四十八、少走了弯路，也就错过了风景，无论如何，感谢经历。

四十九、黄昏的灯影，暗淡的街景，如若相见，那就一起演译起这一季的悲伤。

五十、有些人，该忘的就忘了吧。人家不在乎，何必自作多情。

五十一、如果难过，就努力抬头望天空吧，望着望着就忘了……它那么大，一定可以包容你的所有委屈。

五十二、后来的我们，走向不一样的路上，连称呼都那么陌生。

五十三、人常犯的一个错，就是花费时间去在乎不怎么在乎你的人。

五十四、带着遗憾走完这个充满悲剧的人生。

五十五、你都好意思对我撒谎，我怎么好意思不相信呢。

五十六、你什么时候结婚呀？我还等着早点抱孙子呢！

五十七、撑不住的时候，可以对自己说声“我好累”，但永远不要在心里承认说“我不行”！

五十八、你的离开带走了两个人的浪漫，我学会了一个人的爱情。

五十九、人只有权痛苦，有权快乐，有权辛福，有权悲伤，却没有权选择。

六十、不是太倔强，是怕软弱后，没人给我肩膀。