我是店长,员工吵架怎么处理？

如果员工之间发生了吵架，作为店长，可以采取以下步骤来处理：

1 首先，要冷静处理，避免情绪化或拍脑门决定。

2 立即把员工们分开，避免事件升级。

3 聆听双方的观点、利益诉求，并尽量客观的观察事件发生的经过，调查事实情况。

4 对于员工行为的不当之处可以进行批评和教育。如果有员工存在身体攻击行为，要追究当事人的责任。

5 在员工之间调解时，不要偏袒任何一方，应公正地处理。

6 对于员工争端的处理要与相关制度和法规保持一致。

7 采取具体措施，在实际工作中防范类似事件再次发生。

在员工管理过程中，遇到员工之间吵架和矛盾是正常的，重要的是要采取妥善的方法处理，避免事件上升和增加巨大损失。

不可以，一、店长也是打工的，下属员工出了差错可以批评，但人与人之间是平等，不分高低贵贱，不可以随意辱骂员工。二、就算是老板，员工犯了错，依情节轻重，可以批评、辞退等，但也不可以随意辱骂员工，这是污辱人格、侵犯人权的，如果有证据的话，可以到法院起诉的。三、这是个人的素质问题，只有尊重员工的领导才能被员工尊重。无论什么情况，辱骂侮辱别人一定是不对的。

一个合格的店长与员工沟通时需遵循几下7个原则

A、作为管理者，首先主动发现店员的很多优点

B、沟通应该是双向的

C、注意积极倾听对方

D、维护对方的尊严

E、沟通方式的灵活多变

F、真正去了解并理解对方

G、隔阂时要主动改善关系

有人的地方就是江湖。工作中勾心斗角是常有的事。

资深员工与普通员工有时什么区别？区别就是你在这家店里多消磨了几年廉价的时光，而别人一来就成了店长。不要以为自己在店里多干了几年，就好像自己比店长更牛。其实你在老板和店长眼里，只是一个老员工而已，或许老板都不知道你的名字。

当然，店长没经过公司就给你调整岗位，确实不合适，甚至是违反劳动法的相关规定的。你确实可以找公司人事部门或上层反应。但是你也要明白一个道理，作为一个普通老员工，你是斗不过你们店长的。。能做到店长的人，都是有几把刷子的，店长在老板心中的价值要比你这样的老员工大的多。

　　如果用人单位是违法辞退劳动者的，劳动者可以要求用人单位支付赔偿金。

　　《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条 用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。

　　第八十七条 用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。