夫妻间的争吵通常有两种。第一种情况是,双方的意见并没有实质性的分歧,只是因为说话的一方不注意技巧,让对方产生了曲解而引出误会。例如,做丈夫的有点累,妻子问他是否想出去,以下是他们间的对话:
妻子:“晚上你是否想去贝克家串串门?”
丈夫:“行。”
妻子:“我是在问你是否真的想去?”
丈夫:“我不是说过行嘛!”
妻子:“如果你真的不情愿,那我们就守在家里得了!”
丈夫:“你干吗这样说话?”
妻子:“你看,你看,我只不过想听听你的意见,你却偏要和我吵!”
做妻子的本来是想试探一下丈夫的口气,只是问得委婉了点。结果是,丈夫曲解了妻子的话,而妻子则受到了伤害,再也不提出去串门的事了。也许,在这个丈夫看来,妻子的话听上去似乎不存在商量的余地,要么去,要么就不去。事实上,只要她改变一下问话的方式,结果恐怕就不一样了。譬如,她可以这样问:“今天晚上你有什么安排?”要是他回答说:“我不知道。”“你是乐意呆在家里还是想和我一起出去玩玩?”如果他选择了后者,她就可以问:“到别人家串串门,或者到外面去走走,你看怎样?”只要她这样说了,那么她丈夫就会弄清她的真实意图,也就不至于吵起来了。
夫妇间争吵的第二种情况是真正意义上的吵,即吵架。吵的原因会是多种多样的,如带小孩、花钱、干家务、度假,或者是性生活等,都可能成为吵架的根子。然而,只要处理得当,讲究策略,言归于好是完全可能的。以下这些建议不妨供你参考。
一、简短。话要说到点子上。尽量不说使人产生抵触或是敌意情绪的话。
二、明确。不向对方说“我希望你讲究点整洁”这样模棱两可的话,你可改说:“我希望你毛巾用后晾一下。”
三、不侮辱、非难或是指责。最好不要相互找茬子,有了问题可以摆出来说:“出麻烦了,我们想想办法吧。”
四、不扣帽子。不要随意把“马虎”“自私”这样的帽子加给对方。弄不好,它会惹怒或是伤害你的配偶。
五、要留余地。虽然对方从不按你所说的去做不大可能,然而总想他言必听、计必从是根本办不到的。因此,话不要说得太绝。
六、口气要随和。不要抱怨说:“你为何不帮我洗洗碗?”而可以说:“要是你帮我洗洗碗我会很高兴的。”
七、不要探究对方的动机。妄加推断往往导致错误的结果,说不定还会冒犯对方。
作为听者,你应当:
一、不要计较对你的指责。受到伤害或是发火时,对方很可能会用夸大甚至是责怪的语气跟你说话。这时,你应当集中精力找出他生气的根源,而不去在乎那些指责你的话。
三、从自身找原因。如果配偶的抱怨是对的,那你就应当检查一下自己是否错了。例如,你可以说:“我知道回来晚了点,让你不高兴了。”
四、把动机摆明白。认为对方没有正确理解你的动机时,不要把责任推给他或是发火,而要再一次讲明你的意思。
五、不要害怕说对不起。爱一个人也就意味着伤害他时该表示歉意。
除了以上这些,日常生活中夫妻还应当:
一、变抱怨为请求。一般来说,只要你把自己的抱怨以请求的形式表达出来,对方将更为乐意与你合作。例如,如果你想抱怨说:“你好久没跟我聊一聊了。”你不妨改说成:“你是否想抽空跟我聊聊天或是哪天晚上去外面吃顿饭?”同样是发牢骚,结果却不一定相同。
二、寻求帮助时,口气不要尖刻。例如,妻子很藐视地对丈夫说:“如果每天早上你能从百忙之中抽空倒倒垃圾,那就谢天谢地了。”这种带刺的话只能让你反感。
三、尽量使用“我……”这样的句式,而不说“你……”。比起“你总是让我心烦”这样的话,“我有点心烦”,责怪对方的意味就不那么强烈了。
四、付诸行动。吵了架,夫妻关系中令人愉快的方方面面往往会被人忽视。为此你可以抽时间多做些令对方感到高兴的事情。
要使婚姻美满幸福,夫妇双方应学会 接受双方的“差别”。尽管谁都会保持自己的个性,然而相处久了,双方的兴趣和爱好也就会渐渐变得协调一致。
她和你吵什么呢?如果是生活中的琐事,那么别放在心上,女人就是这样的。我也是女人,我明白。不知道为什么就是为了些琐事要吵,但是问题不大,心里还是爱他的。如果是其他的事吵,那么就要具体问题具体分析了。如果你爱你老婆,那么你就仔细的找找原因,可能是她觉得你不够重视她,没有表现出爱她,她才会心烦,才会和你吵,以吸引你,让你知道她不开心。女人是要哄的,想想恋爱时你是怎么哄她的,现在不会忘了吧?给你们的生活添点乐趣、情调,她陶醉了,就没空和你吵了!
因为动不动就说“分手”两个字,说这两个字一定吵架,也必定吵架。昨晚运用原始的大脑去吵架的。
那现在学习处理沟通的协议,我们要创建第一个协议:
好,既然我们准备在一起,那么就是很久很久。既然希望很久,那我们就说好,有一个绝对不能说的词,“分手”。这个词一旦说出来,那我们必定情绪都不好,拉也拉不住,那就必定吵架 ,越吵越凶,最后会走上那条分叉道路。所以别说,千万别说。无论什么情况,你和我都要知道,这个词。
以后我们选择朋友一条重要的原则是,家庭和睦。
这是一个急躁又信息爆炸的时代,每个人充满着焦虑,想尽可能快的完成更多的任务,我们已经开始不在乎自己与他人的感受,为了方便,我们用简单粗暴的贴标签行为给对方贴上 “懒”“傻瓜”“愚蠢” 等标签来节省我们沟通时间,可这样做真的有效嘛?
身边有一个朋友,他和家里人关系很不好,逆反心理很严重,我感到很好奇,去他家了解一下,发现他和父母的对话一直都是情绪与贴标签的沟通,对于解决问题来说没有起到任何作用,只会让冲突升级
我们崇尚 “暴力” ,谁的拳头硬就听谁的,可没有人喜欢被欺负,往往会采取反抗手段,最后搞得都很狼狈不堪,看似你赢了,实则杀敌一千自损八百。那有没有不战而屈人之兵的方法呢?
答案是有!
今天看了一本书叫《非暴力沟通》, 非暴力沟通鼓励倾听与尊重,提醒我们要学会观察彼此的感受,需要和请求,通过一次次的沟通理解自己,改善人际关系,从而让自己生活变的更加和谐。
说的这么神奇,我们看个例子,先来了解一下非暴力沟通和普通的沟通有什么区别。
背景 :你的爱人一周中有五天都没有回家。
普通沟通 :“一天就知道在外面鬼混,都不回家,在外面干啥了?”
这样很容易就会激起对方的反抗,而如果用非暴力沟通
非暴力沟通 :“亲爱的,你这周只回家了两次,我有点害怕,因为我希望可以多一些安全感,你是否可以一周中回家四次?”
对方听到你这样表达,一定会坐下来拉着你的手,看着你充满渴望的眼神,真诚的与你沟通交流一番,从而加深彼此关系,这种结果,想不想要?
我们该 如何进行非暴力沟通呢?
有四步
1描述观察到的事实
2描述自己感受
3表达需求
4表达请求
通过这四步,我们把上面的例子拆解一下
亲爱的,你这周只回家了两次( 描述观察到的事实 )我有点害怕( 描述自己感受 )因为我希望可以多一些安全感( 表达需求 )你是否可以一周中回家四次?( 表达请求 )
为帮助你更好的练习,我分开来讲给你听
一:描述观察到的事实
没有经过练习,我们描述看到的事实时,总是会不自觉的变成评价
印度哲学家克里希那穆提说过这样一句话:“ 不带评论的观察是人类智力的最高形式 ”而最高的智力形式不是每个人都具备的,而好消息是经过一段时间的练习这是可以解决的
举个例子
评论:你天天迟到,这就是评价
事实:你这周迟到了四次。
事实是客观存在的一定是正确,对方不会进行反驳 ,再举一些例子,来帮助你理解
1评论:你真是越来越懒了
事实:你上周收拾了三次卧室,而这周你只收拾了一次卧室
2评论:你昨天无缘无故的对我发脾气。
事实:你昨天情绪很激动,用拳头砸了一下墙,我感觉到你生气了
我们经常给人贴标签,这样会阻碍我们看到事实的真相。 对你来说或许有点困难,但只要你经过不断练习,经过反馈,你也会学会。
句子格式 :“当我看到,听到,回忆”
二:表达感受
在没有看《非暴力沟通》这本书之前,我从来没有想过我们需要表达感受,我一直以为这是没必要的,因为对方会感觉到,然而,我理解错了,表达感受是很重要且十分必要的,因为 感受是情绪,对方无法进行反驳,同时因为示弱,对方的情绪也会缓解下来,有助于解决冲突
可是我们总是把感受与想法混为一谈,误把想法当作感受
举例说明
1想法:我觉得你不爱我了。
感受:我很难过
2想法:你真可恶
感受:我有点烦躁
3想法:想揍你。
感受:想到你我就火冒三丈
感受是直观情绪,与他人没有任何关系。
句子格式:“我感到…”
三:表达需求
我们陈述了事实与感受,还需要说出是什么原因导致的,这样可以让对方明白是那些行为让你引起了情绪,会进行改正,而当你只说了事实与感受,没有说什么样的需求时,对方可能会一脸懵逼。。。
我们通常选择用批评或指责的方式来表达,对方通常也会觉得很委屈,而如果直接说出我们的需求时,对方往往可能会给予更好的回应。
那如何表达呢?
举例说明:
1你把钥匙落在了家里,太令我难过了。
需求:你把钥匙落在家里,太令我难过了,因为需要我们用一个小时时间回家拿钥匙
2我很伤心,因为你对我承诺的事情没有做到。
需求:你没有做你答应我的事情,我很失望,因为我希望可以相信你。
3朋友叫我外号,我很难过。
需求:朋友叫我外号,我会感到难过,因为我希望得到欣赏。
那我们都会有那些需求呢?总共有七个
a自由选择
b庆祝
c言行一致
d身体环境:休息,住所,触摸,水,食物,空气,运动
e玩耍:乐趣,欢笑
f情意互通:美,和谐,激励,秩序,平静
g相互依存:接纳,欣赏,亲密关系,社区,体贴,成长,安全感,倾听,城市,爱,信心,尊重,支持,信任以及理解。
句子格式:“因为我需要或者因为我看重”
四:最后一步,表达请求
前面我们说了描述事实,描述感受以及表达需求,对方也知道了是什么原因导致你有现在的感受,接下来对方还缺一个固定的信息,就是请求,你希望对方做些什么?
我们要学会区分命令与请求的差别,命令是让对方一定或者尽可能的做某件事情,而请求是希望对方尽可能答应做某件事情,每个人都不喜欢被人指挥,所以要说出请求,而请求一定要越具体越好,具体的行为对方知道该怎么做,而对于抽象的行为对方不知道该怎么做。怎么做或者做几次属于勤劳?
举例说明:
1错误:你可以变的勤劳一些嘛?
正确:改成你可以一周打算你卧室四次嘛?
2错误:我希望你理解我。
正确:是否可以告诉我一下,你刚刚是怎么理解我说的话的嘛?
句子格式:“你是否愿意…”
总结一下,我们学到了什么
我们学到了非暴力沟通的四要素
1描述客观事实
学会区分事实与评价
我所观察到的事情让我有了具体的行为
句子格式:当我看到,听到,回忆
2表达感受
学会区分感受与想法
对于这些行为,我有什么样的感受
句子格式:我感到……
3表达需求
学会区分指责和需求
什么样的需要,导致我那样的感受
句子格式:因为我需要或者因为我看重
4表达请求
清楚的请求而非命令,可以让改变对方的行为
句子格式:你是否愿意
举例 :你刚刚和我聊天时说话声音比平时声音要大很多,我感到很失望,因为我希望可以和你坐下来平静的沟通,你是否现在愿意坐下来,我们从新说一下今天没有解决完的问题?
现实生活中,进行沟通时可能不会这么顺利,你需要学会灵活使用这些套路,还需要倾听,而 倾听时,是将从描述“我”的状态变成描述“你”的状态 ,平时多进行练习,碰到真实需要时,你做的会比别人更好。
小贴士:
1非暴力沟通需要有耐心,不被他人情绪所干扰,所以适合在一个相对安静的场合进行一对一的沟通使用
2非暴力沟通是用来解决矛盾,并不适用于给对方提建议,有一本书叫《关键对话》可以很好的达成合作
3非暴力沟通需要经常练习,否则遇到情况时,情绪会上来无法进行使用
人生很短暂,即使很辛苦,也值得我们去追求更好的事情,一起来做一个比多数人更为厉害的普通人吧,这样会让人生更精彩!
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