淘宝上买到假和田玉籽料人工处理不满意怎么办

淘宝上买到假和田玉籽料人工处理不满意怎么办,第1张

首先买到假的东西需要进行退货处理。

退货流程:

登录淘宝网,点击“我的淘宝”。

2点击“已买到的宝贝”。

3选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。

4点击已收到货,

一、选择是否退货

二、选择需要退款金额

三、选择退款原因:

1商品质量问题

2收到商品描述不符

3退运费

4发票问题

5其他

四、在退款说明中输入0-200个字

五、上传凭证。选择要上传的,上传的数量不能超过3张。每张不能超过5M,且支持GIF、JPG、PMG,三种格式。

并且进行投诉卖家:

1对于卖假货的卖家不能就这么轻易算了,可以投诉卖家的假货宝贝

2首先找到要投诉的宝贝,在宝贝标题后面有个“举报中心”——“举报此商品”

3在出售假货这里点击“发起举报”

4选择举报类型以及对假货宝贝的描述,最后上传自己以前收集的证据点击“提交”就可以了。

可以申请淘宝介入处理:

如交易成功买家申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在已买到的宝贝页面

点击退款被拒绝-要求淘宝介入处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

协商不果就举报。

根据查询相关信息可知,在一线代购直播间买到假的和田玉,可以先和商家沟通退款,如果协商未果,可以直接报警。

代购,意思就是找人帮忙购买你需要的商品,原因可以是你在当地买不到这件商品。

协商退货、进行投诉。

1、协商退货:若用户花费159元买到假玉,可以与买卖方进行协商并退货。

2、进行投诉:若用户花费159元买到假玉,可以前往相关部门或拔打举报电话进行投诉。

12315调解。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。致电消费协议热线12315,请消协介入调解。如果无法调解,写民事诉讼法Q状,交给法院,法院会通知对方。

和田玉硬度7摩尔左右,小刀都难刻划的动,指甲能画出来印子的肯定不是和田玉,你可以去找商城的管理处,反应商户的这种欺诈行为,如果是正规商场,商户在那里上货是要交押金的,为的就是怕上假货损坏商场信誉,你可以找到商场管理处告诉他们说,这是一对假镯子,如果不退货的话你就投诉到消协或是请媒体曝光,看看这样做结局如何

另找一个有鉴别能力的人帮你看一下。如果是假的,在哪买得很关键,都可打315,但不是最直接与有效的。

如果网购的,像淘宝网买得最好解决,投诉会给你满意答复的;

如果是商场,直接找商场要求其退货索赔。

欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网

原文地址:https://hunlipic.com/liwu/3974810.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-08-19
下一篇2023-08-19

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

    保存