2019客户服务承诺及以旧换新服务标准
一、周大生客户服务承诺
当您购买了周大生产品后,您可享受到以下售后服务:
1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务;
2、享有戒指首次免工费刻字和修改戒指尺寸服务;
3、享有钻石镶嵌类饰品量身订做服务和改款服务;
4、部分钻石镶嵌类饰品享有以旧换新的服务;
5、享有黄金、铂金和K金类饰品以旧换新的服务;
6、首饰因非质量原因导致损坏但可修复时,可免维修工费,只需支付材料成本费。
二、去门店售后时,请出示以下资料(必备):
销售小票(或发票)、检测证书、产品标签,是您享受以上售后服务的有效购物凭证,请妥善保管。在享受售后服务前,请出示销售小票(或发票)、检测证书和产品标签。
三、周大生《客户服务细则》,以旧换新服务标准
足金:同品类换购,按25元/克收取折旧费,新货品工费按标签另计。
铂金:铂金换铂金,同成色级别或高级别换低级别的每克收取60元折旧费,旧货含量每差一级补差20元/克,例如:Pt950换Pt990折旧费为80元,以此类推;新货品工费按标签另计。
18K金:按照旧饰品售价25%扣除折旧损耗(18K金赠链除外),折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。
一口价黄金(硬金、精品和知识产权产品等):按照旧饰品售价20%扣除折旧损耗,折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。
钻石镶嵌饰品换购标准:
新饰品标价须高出旧饰品售价20%,并限定最低补差金额不得低于1000元;
换购差价≥1000元/件,补齐差价即可;换购差价<1000元/件,除补齐差价外,另收取折旧费500元/件;群镶豪华款收取折旧费800元/件;办理钻石镶嵌类饰品以旧换新服务时,旧饰品按销售价换购,新饰品不享受换货店柜的优惠。
22K产品:暂无统一的换购细则,具体换购方案可前往门店咨询了解。
银饰品:暂时不提供换购服务
四、重要提醒:
黄金、铂金新饰品克重,需高于旧饰品克重,可以多件换一件,一件换多件;
18K金、一口价黄金(硬金、精品和知识产权产品等)新饰品价格需高于旧饰品售价。
钻石镶嵌饰品以旧换新,需按照以小换大调换原则,可以一件换多件,多件换一件,按多件计算补差价或收取折旧费。
钻石镶嵌类饰品以旧换新限原销售店柜提供,如原销售店柜撤柜,或其他特殊情况时,可拨打客服热线进行处理。
货品维修时间需以店柜提供时间为准,如需返厂进行维修处理,约需25个工作日(包括店柜处理工作时间、饰品来回邮寄时间、总部售后部门饰品维修处理时间);
损耗标准:货品修理后重量可能会与饰品有所差异,需要根据货品实际情况而定,具体详情请咨询店柜;
因计量设备差异,货品重量可能与保证单记录有±001g公允差,此公允差符合国家计量相关法规规定;
部分纯度>900‰的黄金及铂金首饰,因佩戴或制造工艺所需,其配件纯度规定:黄金≥Au900、铂金≥Pt900,焊料纯度规定:黄金≥Au900、铂金≥Pt800;
已售出货品非产品质量问题,恕不退换。附有鉴定证书的饰品,在享受换购服务时需携带有关证书,如证书遗失或损毁,需支付产品相关的证书检测费用,具体费用详情请向店柜咨询;
五、温馨提示:
黄金、铂金及18K金属贵金属类,应尽量避免接触香水、化妆品、护肤品、酸性物质、家用清洁剂或杀虫剂等化学品,以免引起化学作用,产生变色或损坏的现象。同时,不要在洗澡或游泳时佩戴。撞击或用力挤压会导致饰品损坏或变形,故在做运动或睡觉时不应佩戴。个别款式,如结构复杂、空心设计的饰品,一旦损坏或变形,难以修复,需小心佩戴。
为更好提供服务并适应市场变化,以上个别服务细则可能会进行调整,实际以店柜为准,恕不另行通知。
六、客服热线:
400-109-8866、800-830-6248(仅限座机播打)
服务时间:星期一至星期日09:00-21:00(春节和国家法定假期除外)
如遇到客服电话忙,可提供您的姓名、电话、产品图、门店信息和销售小票(或发票)发到我们邮箱917849404@qqcom安排专人与你对接。
关于编红线:属于额外收费项目。如需服务,可咨询店内工作人员。
打折的。周生生是一家黄金珠宝制造企业,成立于1934年,总部位于中国香港。比起疫情的影响,金价对于周生生这样的金饰占比较大的公司而言影响更深刻,一旦发生战争,金价会走高。这对于习惯于高端珠宝消费的人群没有影响,但周生生是做大众金饰消费。周生生还面临着来自竞争对手的创新、变革压力。在传统珠宝行业,周大福的转型是走在周生生前面的,比如接触年轻人的新款、新零售运营模式以及直播合作等。周生生还是比较不错的,一个牌子值得信赖。
我上次去周六福,美女问我要不要办会员卡,反正不要钱,就办了张普通银卡,但是我推荐你周六福的钻石卡,这是会员卡里边最高等级的打折力度也是最大的,我朋友在周六福买了两年了,但是由于购买力没有那么强,现在也还只是金卡。所以楼主如果有钻石卡的话,就可以享受最大力度的优惠了。如果赶上节假日团购或者促销活动,那更不错。
1、什么软件订酒店便宜实惠?2、哪个网站订酒店比较优惠3、酒店预订哪个网便宜?4、agoda是什么意思?5、订酒店哪个平台最便宜?什么软件订酒店便宜实惠?
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Booking最大的好处就是基本都不用预付房费,也就是说大部分酒店都是可以免费取消的,这点对于行程暂时还没敲定的人来说是相当好的。而且某些酒店会便宜些,但也要注意不同网站显示的价格是否包括税费之类。
付款方式:到店付款,信用卡担保。
价格透明度:首次显示页面的价格已含税,不一定含酒店的服务费、城市税(比如香港、澳门,订房时需留意。
优惠机制:Genius升级制。
结算币种:有汇率转换费,受汇率浮动影响大。
最低价保障:需要在24小时内提出。
房源:在欧美地区有优势。
取消政策:更多支持免费取消。免费取消期限:截至入住日3天前。入住日前3天内如果取消订单,需要支付首晚房费。
促销打折:偶尔会有针对专属账户的半价促销,不频繁。
交易安全性:信用卡担保,信用卡信息会直接转给预订酒店,扣款无需二次确认,存在盗刷风险。可入住当天于酒店前台付款,省去信用卡手续费。
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注册:可以不用注册就订房。
哪个网站订酒店比较优惠
不知道你的经济承受能力怎么样。
我是普通工薪阶层,出门基本都住快捷酒店的,现在连锁的快捷酒店卫生也还都不错,价格适中,推荐下:
经常出差原因,国内连锁快捷酒店大部分快捷都住过,因城市而异,推荐汉庭。住的多了发现所有的酒店都是官网注册会员价格便宜,还可以通过各种渠道(滴滴、摩拜、信用卡积分等换到10~30块不等的优惠券,加上会员卡打折一般二三线城市200以下都能有房间,还是在连锁酒店官网预定比较合适。
海外去的国家不多,都是出差,总体理解房间价格变化比较大,提前预定价格便宜,提前时间越长越便宜。之前用的bookingcom和携程都可以的,上次去香港发现700块的房间携程比booking要便宜30,还能开发票,很划算。
以上请参考采纳,谢谢。
酒店预订哪个网便宜?
酒店预订携程、去哪儿旅行便宜。
学生、自助游及背包客:青年旅社
对于学生、自驾出行者和背包客来说,青年旅社是潮流又划算的选择。最正规的当属国际青年旅社,全球共有3800多家分布于100多个国家和地区,每年有超过3500万人入住青年旅社。除了低廉的床位(价格不到经济酒店的三分之一,青年旅社还提供厨房、烹饪工具和冷热水,性价比极高。
在此可以遇到很多志同道合的旅者,彼此分享攻略、旅行经验,甚至一起拼车、交换装备等都会增添旅行的乐趣。如果办会员卡的话可以打折,但是会员卡只有一年有效期,而且一张要50元左右,如果不是频繁出行不是很划算。我之前就办过一张,但是没便宜多少钱就过期了。
经济连锁型酒店
一般而言,经济型酒店是最适宜大众出游的选择,100-200元之间,全国比较有名的有汉庭、如家、7天连锁、莫泰、布丁、速八等多家快捷酒店,但是还有一些区域型经济酒店,在地方比较有名,例如城市便捷酒店、云上四季、银座驿家、城市之家、驿家365等等,在二三线城市比较有优势。经常入住的话建议办理相关酒店的会员卡享受折扣,也可以先在去哪儿上搜索一下哪家交通最为便利。
agoda是什么意思?
agoda指的是一家在线酒店预订网站,中文名字为安可达。
酒店范围主要集中在中国、日本、韩国、东南亚、以及澳大利亚。
Agoda全球酒店预订网是Priceline旗下成员,为全球旅客提供6万多个目的地,酒店、公寓、别墅的优惠折扣价格。海量酒店房源实时查询,订单即时生成确认,先订房后付款,已适用上千家酒店。
网站创始人MichaelKenny于上世纪90年代初从美国移居泰国,并在普吉岛建立公司,开始了网站的发展。
扩展资料
2015年4月,Agoda将中文品牌由雅高达变更为安可达,在亚太地区,Agoda凭借领先的在线酒店预订服务,致力于提供全球最低的酒店折扣价格。
agoda在线酒店预订网站支持37种语言。在过去的10年中已为超过一百万的旅客提供服务,并和他们分享成千上万的酒店住宿经历及点评。公司聘请多语种客户服务人员24小时全年无休的在岗,能快速有效地协助客户遇到的任何问题。
-Agoda
订酒店哪个平台最便宜?
1去哪儿旅行
去哪儿是中国,领先的旅游搜索引擎,去哪儿是世界上最大的中文在线旅游网站,成立于2005年2月。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会议场所和度假产品的实时搜索,提供旅游产品团购等旅游信息服务,并为旅游行业合作伙伴提供在线技术和移动技术解决方案。
去哪儿旅行jpg
2飞猪
它是一个面向年轻消费者的休闲度假品牌,与面向企业旅游服务的阿里商务旅行社一起,构成了阿里巴巴,的旅游业务单元,让消费者有一个更加自由和富有想象力的旅程。
3携程旅行网
它在中国,有一个领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务。在全球138个国家和地区的5900多个城市中有32000多家合作酒店,拥有2000多个酒店预订房间。特别是在大中华,的酒店预订方面,价格优势非常明显,属于国内领先的老板。去中国的携程和港澳更方便
4小猪短租
主要用于短期租赁,如果旅行的人数是三至四人或更多,选择寄宿家庭相对划算。此外,猪舍不仅包括普通的寄宿家庭,还包括隐藏在城市中的四合院、绿色的皮火车房、森林木屋、星空屋等。住在这样的房子里使我们的旅行更加浪漫。
小猪短租jpg
5途牛旅游网
关于哪里订酒店便宜,其实还有途牛旅游网,它以“方便出行”为宗旨,为北京,天津,上海,广州,深圳、南京等64个城市的消费者提供旅游产品预订服务。产品全面、价格透明,涵盖团体旅游、自助旅游、自驾游、邮轮旅游、酒店旅游、签证旅游、景区门票旅游、公司旅游等。它已经成功服务了400多万次旅行。
6掌中拍
该应用程序预订的酒店是每个商业区或行政区的精选酒店。只要他们达到一定的积分,他们就可以享受优惠政策,如免费商品折扣和免费升级房间类型。
7途家
途家主要提供BB服务,为用户带来更好的BB体验。途家,有度假公寓、别墅和明亮的房子,给人一种清新的体验。利用途家满足不同用户的不同需求,以低廉的价格提供更好的服务,满足不同用户的需求。独特的策略也给旅程带来更多乐趣。
8首旅如家
首旅如家于2017年推出,由第一家葡萄酒如家酒店集团开发并推出。如家,首旅主要采取高端路线,如商旅型酒店、长租酒店等一系列酒店服务。如家,首旅还增加了许多额外的服务,如购票、检查策略等。使旅行更有趣。
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9华住酒店
华住酒店为包括汉庭和海友在内的六个品牌的华住酒店提供预订服务。用户可以随时随地预订酒店,免去了寻找酒店的麻烦。华住,推出了许多优惠活动,新用户可以通过下载获得一定数量的优惠卷,从而为用户提供更经济、更贴心的服务。用户在查询附近酒店时也可以查询指定地点的酒店,使用起来更加方便。
10Booking全球酒店预订
Booking全球酒店预订不仅可以方便地预订酒店,还可以查看地图,通过各种屏幕选择满意的酒店,并有超过1亿的客户评论推荐给用户。此外,APP还不时提供优惠活动,给予用户更多优惠待遇,让每位租户都有宾至如归的感觉。
促销海报怎么设计
促销海报设计方法是:
1、促销主题一定要突显。是想通过某个产品的特点,还是诱人的活动力度,或者是一降到底的价格来吸引人,所以在制作海报之前,最重要的一点就是要明白想表达的中心思想是什么,然后再在画面上通过放大、加重、变形等形式表现出来。
2、信息不宜多,点到为止。一般情况下“促销活动”都会有很多细则,但海报上不宜有很多字符。促销只是一个噱头,只要突出促销主题优惠信息即可。如果是秒杀类的,可以突出时间;如果是产品类的,可以突出产品。
3、画面层次感。为考虑画面的主题、活动细则等不同等级的内容,画面也需要划分不同的层次。
4、大胆留白。最想让别人看到哪里,就在首要元素周围留白。字与字之间也要留白,紧凑的艰巨会让字母远看时乱作一团。
5、画面具有号召力。每一份海报的目的都是向人们展示内容。这些大部分的“接触”都是要号召人们行动,如快来购买、扫码领奖等。与网页设计不同的是,海报上号召行动并不简单。
6、别太赤裸。看到网站上有很多促销信息,都是赤裸裸的扩散,比如什么5折、3折,这是针对有所需求的用户来的。如果用户对这个东西没有需求,促销内容只会引起反感,所以只能用病毒式、情感式的内容来吸引用户了。
7、考虑海报场景。海报的视觉效果会给人一种先入为主的感觉,除了各种“纲领性”文案,还有这种鬼畜风的gif,迅速吸引人的眼球。
特价海报怎么写为什么我要听你讲(用吸引眼球的标题来抓住顾客。)
2、为什么我要买你的产品(教育顾客,列举出至少五个好处,塑造卖点)
3、增加保证(逆转顾客的风险)
4、如何证明你讲的是真的(最好的方法就是名人见证、顾客见证、成功案例、实物展示、专家证言、视觉证明、统计资料、宣传报道等等。)
5、攻击竞争对手的弱点(潜能大师安东尼罗宾是30天成功法则,催眠大师马修史维就说我们成功都是一分钟解决,不需要30天那么久。)
6、为什么今天就要买你的产品(提供马上行动的策略,提供不马上行动的后果。)
标题策略:用吸引眼球的标题来抓住顾客。
必须撰写那种能吸引注意力并且激发读者有阅读的欲望的标题。所以,创造出的标题应该能清楚准确地告诉你的消费者,你将要提供是什么产品或服务。
所有的文案、广告、促销POP、宣传单、海报、报纸广告、杂志广告、招商广告,电子邮件、会展、新闻稿件、网站首页、书籍名称,几乎都要用到标题策略,。
各位,宣传单或推销信的结果的80%的效果是由标题所决定,剩余20%的成功机率则是由你的内容所决定的。
标题的稍稍修改可使您的潜在顾客产生更多回应;广告大师说,读标题得到人是读正文的人的5倍。
什么是标题就是对顾客最大的好处。什么是副标题就是对顾客第二大的好处。
强势词语产生强势效果
用在广告标题中的两个最具价值的词应该是“免费”和“全新”,广告同行们总结出了一套最能引人注意的字眼,例如:
“免费”(免费试用、免费尝试、不满意免费);
“全新”(全新的经营策略,全新的美白效果);
“宣布”(宣布一门新方案,宣布维珍可乐问世);
“新”(新专业主义,新厚黑学,新钙中钙,新康泰克);
“现在”、“终于”(中国宇航员终于上天了);
“减价”(减价30%)、(再次降价25%);
“怎么来做”(怎么使你皮肤能够更加保湿,怎么能让您睡得更好);
“如何”(如何成功致富,如何提高您的生活标准,如何吸引更多的漂亮女孩);
“为什么”(为什么他的牙齿比你更白,为什么这个小区这么干净
北京五一商场打折促销活动(2011最新)?★翠微大厦2011五一打折春日新表情6-8折
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翠微百货翠微大厦店2011五一打折活动倾情奉献,“春日新表情体验新格调”夏装新品强先上,化妆品4倍积分,满500赠51元电子红包,珠宝65折,名表大部分9折,女鞋大部分6-8折
★翠微牡丹园店2011五一打折欢乐五一节8折
活动时间:04-22/05-02
翠微百货牡丹园店2011五一打折信息“欢乐五一节欢聚牡丹园”大部分商品8折,购物满200再减40,化妆品200元赠30电子红包
★北京翠微龙德店五一打折大部分8折200减
活动时间:04-22/05-02
翠微百货天通苑龙德店2011五一打折“新'装'绽放——'春天里'”大部分品牌8折,累计满200减40元,珠宝大部分7折满200减40,化妆品4倍积分满200赠30电子红包
★宣武天虹2011五一打折活动时尚舞动五月天
活动时间:04-22/05-02
宣武天虹2011五一打折活动全面推出“时尚舞动五月天”服饰满99减60,宣武天虹七重惊喜礼感恩回馈
★石景山当代商城五一花嫁婚尚季7折起会员独享折上85折
活动时间:04-22/05-02
石景山当代商城鼎城店2011年五一活动火热推出“春韵盎然花嫁婚尚季”大部分商品7折起,会员持卡独享折上85折优惠。化妆品10倍积分,鄂尔多斯、接吻猫、翠贝卡等热卖品牌全场3-5折特卖,美食广场满额赠代金券,会员卡活动期间满足条件还可免费办理
★君太百货2011五一打折:欢乐五一100省55
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君太百货2011五一打折活动新鲜出炉,推出“欢乐五一享乐非凡”主题打折活动,全馆满100元最高省55元!五一特别活动策划大送礼,7层特卖场全场3-5折
★国展天虹2011五一打折最新促销海报全馆99减60
活动时间:04-22/05-02
国展天虹2011五一节打折活动最新海报新登场,“时尚舞动五月天——国展天虹百货五一激情促销”百货流行服饰全馆99减60,化妆品、内衣购物满200元即可使用50/40/30元抵用券
★复兴门百盛2011五一节打折炫丽五一购物季
活动时间:04-22/05-02
复兴门百盛购物中心2011五一节打折“炫丽五一购物季”服装服饰200元当300元花,体育夏装满200减40元(部分单柜),化妆品18倍积分(特例除外)422-424/429-53,珠宝部分单柜满100减/50/40/30元,传统家电满额送俏礼
★西单商场2011五一节打折手表珠宝节开幕珠
活动时间:04-15/05-08
西单商场2011五一节打折活动全面推出,活动以“时光流转璀璨西单”为主题同时第七届手表珠宝节盛大开幕,国产名表5折起,进口表部分75折!满额六重礼赠,珠宝首饰5折
★阜成门BHG(原北京华联阜成门店)五一打折
活动时间:04-22/05-05
BHG阜成门店(原北京华联阜成门店)2011年五一打折活动“欢乐盛典14周年庆第三波”,百货部分满99元减50元,再享满100送20元店庆礼金卡
★HQ尚客百货大钟寺店五一打折快乐重Buy购
活动时间:04-22/05-02
HQ尚客百货大钟寺店2011五一节打折“快乐重Buy购物季”,新款夏装抢先上市满100元最高可减50元!化妆品持卡满100元10倍积分礼,圣大保罗、彪马特卖2-5折
复兴门百盛购物中心2011五一节打折“炫丽五一购物季”服装服饰200元当300元花,体育夏装满200减40元(部分单柜),化妆品18倍积分(特例除外)422-424/429-53,珠宝部分单柜满100减/50/40/30元,传统家电满额送俏礼活动详情见下。
复兴门百盛地址:北京复兴门内大街101号百盛大厦
复兴门百盛客服电话:010-66536688
活动时间:2011年4月23日——5月3日
参加品类:电视、冰箱、洗衣机、空调、烟机、灶具、热水器
赠礼地点:北楼六层
活动内容:
1、当日购买参加活动的任意一款商品,送价值180元“莱克”车载吸尘器或料理机;
2、当日购买参加活动的商品累计购物满9999元,送价值1179元惠谊夏凉被组合一套;
3、当日购买参加活动的商品累计购物满39999元,送价值3190元“索尼”24寸彩壳液晶电视+价值1330元周大福黄金饰品。
赠礼注意事项:
1、单张购物水单限赠1份礼品,赠送礼品以实物为准,数量有限,赠完为止。只限当日消费当日领取,隔日将不予办理。
2、各档礼品不可兼得,不再参加店内其他活动。
五一满额享金礼
活动时间:2011年4月21日——5月3日
参加部分:全场(黄金、美食、特例特价品除外)
领取地点:南楼六层会员中心
活动内容:活动期间,凭邀请短信及本人百盛会员卡,当日在全场参加活动品牌累计购物满19,990元/大家电累计购物满39,990元,可到南楼六层会员中心领取价值1330元“周大福黄金饰品”一个,每日限20份,每人每日限赠1份,数量有限,赠完为止。
旧卡升级换领新卡
活动时间:2011年4月21日——5月3日
办卡地点:南楼六层会员中心
活动内容:2010年度升级为金卡的普卡会员,可到南楼六层会员中心免费换领金卡一张;2009年12月前办理,持旧卡可换领新卡一张。
工商银行与百盛特别企划
活动时间:2011年4月21日——5月3日
兑换地点:南楼六层会员中心
活动内容:活动期间,牡丹系列信用卡持卡人在百盛通过工商银行POS每使用工商银行信用卡20,000积分,即可兑换50元百盛礼包。
会员购物免费停车优惠(地下停车场)
活动时间:法定节假日
活动内容:法定节假日期间,百盛会员凭会员卡可享受在地下停车场免费停车。
复兴门百盛地址:北京复兴门内大街101号百盛大厦
复兴门百盛客服电话:010-66536688
北京复兴门内大街101号百盛大厦
复兴门百盛客服电话:010-66536688
5折。周大生珠宝股份有限公司主要从事周大生品牌珠宝首饰的设计生产、品牌运营和连锁经营,是国内最具规模的珠宝品牌运营商之一,也是全国中高端主流市场钻石珠宝领先品牌。周大生的玉石活动价一般打5折,具体请咨询相应门店。
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