“黄金首饰的保质期不像食品,会过期或质量变化,而是指售后服务,就像朋友常说的“三包”服务,即更换、退货和保修。一般珠宝品牌都有这样的服务,根据不同品牌,黄金首饰的保质期也不同。一般来说,黄金首饰的保质期是一年。如果金饰品没有保质期,如果金饰品坏了,需要及时送到金店维修。”
周大生品牌在北京王府井百货开设了大陆第一家品牌专柜。 中国知名珠宝品牌,截至2019年三季度,公司在全国共拥有3787家门店,门店总数跃居全国珠宝连锁企业第一。
周大生珠宝股份有限公司主要从事周大生品牌珠宝首饰的设计生产、品牌运营和连锁经营 ,是国内最具规模的珠宝品牌运营商之一,也是全国中高端主流市场钻石珠宝领先品牌。
1999年,周大生品牌在北京王府井百货开设第一家专柜,正式登陆中国大陆珠宝市场。
2017年4月27日,周大生在深圳证券交易所A股上市,股票代码002867。
截至2021年9月底,公司在全国拥有终端门店4357家(统一形象、产品、价格体系和服务),形成行业领先的连锁渠道网络,品牌影响力和知名度持续提升,集群效应和资源整合优势进一步强化。
周大生_ (baiducom)
帅神阿桐
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咨询记录 · 回答于2022-04-09
中国黄金可以退货吗?
国黄金可以退换,不过要收取昂贵的退货手续费,还需要将黄金送到专门部门检测,确认无误后就可以退货了。消费者在退货之前,需要咨询相关的退货流程和费用。因为贵金属并没有三包政策。在中国黄金门店购买的黄金首饰不一定是百分百可以退货的,多数门店也是没有七天无理由退货政策,需要双方协商解决。如果消费者不是由于黄金质量问题产生的退货,还是比较麻烦的,能不能退货需要和中国黄金的门店经理协商。如果消费者拥有正常的退货理由和证据,中国黄金拒绝退货,消费者可以拨打12315或者12345解决问题。中国黄金属于中央企业,走正规的渠道投诉是十分有用。用户在拨打12315或者12345解决问题之前需要仔细考虑,个人退货要求是否合理。如果退货要求不合理,就耽误工作人员的时间了。中国黄金注重的是大众款式,价格比较实惠,所以在中国黄金退货收取的手续费也是比较多的,毕竟价格便宜,出售之后就不好卖了。中国黄金是一家中央企业,退货是一定能退的,只是央企的审核流程比较精密和周全,消费者可能需要等待很长一段时间才能退货。一般在中国黄金购买的黄金首饰成色和纯度上是没什么问题的,黄金的含金量是达到国家标准的。
中国黄金买了可以退吗?
大和39ST
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摘要中国黄金买了之后是不能退货的。通常只有出现了质量问题才能退货。不过在网上购买的可以退货,毕竟《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定通过网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
咨询记录 · 回答于2022-04-09
中国黄金买了可以退吗?
中国黄金买了之后是不能退货的。通常只有出现了质量问题才能退货。不过在网上购买的可以退货,毕竟《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定通过网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
中国黄金一般指中国黄金集团有限公司,是中国黄金行业唯一一家中央企业,成立时间为2003年,总部地点在北京,主要从事金、银、铜、钼等有色金属的勘察设计、资源开发、产品生产和销售以及工程总承包等业务。
用户购买黄金(一般指黄金饰品)时要注意辨别真假,一般在购买时需要查看产品的合格证书。同时要掌握一定的辨别技巧,比如通过手掂法、火烧法等,不过在做任何测试时必须得到商家的允许,避免后续产生不必要的纠纷。
三包规定包修、包换、包赔。
目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定,在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。
同时,我国目前对黄金饰品的鉴定,一般仅针对含金量和有害元素两个指标,很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。
所以金银首饰等穿戴类商品,出现损坏后,很难判定是消费者的人为过失所致,还是其本身存在质量问题,因此消费者提出的要求赔偿或退货就缺乏相应的依据,此类消费纠纷很难处理。经营者一般情况下都会拒绝退换货,即使维修,也要收取一定数额的维修费用。
扩展资料:
珠宝行业的相关工作人员表示,越软的金属反而越不容易断裂。除非是设计上存在缺陷,也就是质量问题,一般金属制品不会发生自然断裂的情况。消费者不会刻意去损坏,但是不经意间头发扯到或是衣服勾到的情况也是有的。如果消费者怀疑是质量问题,还是建议找相关的机构鉴定。
购买黄金珠宝类商品应注意以下几点:
一、选择有品牌的珠宝店,相对来说品牌店质量有保障,售后服务较合理。
二、购买前须多留心,如碰到一些“店行、店规”等一些以损害消费者权益的霸王条款,可以及时向有关部门投诉。
三、要保存好购货凭证及合格证等相关证书票据,如果一旦出现质量问题便于投诉及质量检测。
参考资料:
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