导语:珠宝店双十一活动策划,双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,珠宝门店借势造势,策划双11营销活动,那么该如何策划呢?跟着我一起来看看吧。
一、策划思路
双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,珠宝门店借势造势,策划双11营销活动,针对双11这天卖场内的所有珠宝进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价,更安全、便捷、实惠、售后更有保障。
二、活动主题
购珠宝狂欢节,(品牌)聚划算
双11疯狂购全场X折起——实体店也可以享受网购价(安全、便捷、实惠、售后更有保障)
时间:11月11日—13日
三、现场氛围
1、线上氛围,疯狂拆快递
2、线下布置
1)全场宣传物料以双十一氛围为主
2)礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲
3)广告制作
地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门
4)音乐
最炫名族风、遗失的心跳、爱死了昨天、潇洒**、火、你的眼睛背叛了我的心、一个人的天荒地老、听海等
四、活动内容
1、光棍不光惊喜满框
(1)“一”见倾心:活动期间所有进XX珠宝客户试戴均有好礼相送
(2)“一”如既往:凡在门店清洗、编绳、改圈、整修的顾客,免费赠送“幸运刮刮卡”一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)
(3)“一”诺千金:凡在门店购珠宝的用户(不限金额),均可参加;幸运大转盘(礼品:食用油、陶瓷碗,抱枕,牛奶等)
(4)“一”面之缘:活动期间,每日第11位购物客户将享受生活用品大件套(生活礼品可搭配成大件套)
2、单身无罪低价万岁
A、双11精选银子特惠全场5折
银项链原价XXX十一价XX元
银戒指原价XXX十一价XX元
银耳环原价XXX十一价XX元
银套链原价XXX十一价XX元
B、双11钻石专场——新款直推
参考:(门店热销款式+美好寓意)
挚爱—18K金钻石女戒
挚爱,它是钻戒中经典的款式,简约六爪皇冠镶嵌完美凸显钻石华丽璀璨,钻托的镂空设计,让钻石360°无死角的散发璀璨光芒,经典的款式带来无与伦比的华贵感受,将挚爱的她守护于心,从此一生相随,不离不弃。
C、翡翠111元抢(每日 10个)
1、活动时间:
11月9日—11月13日
2、活动主题:
“爱的玫瑰”——XX珠宝传递你的爱
这些都是和爱密切相关的,人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人,人们会想到送鲜花给爱人或情人,同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等),所以我们迎合这种心理,故意引入了一个新颖、独特的礼物——“爱的玫瑰”,让人们在送礼物的同时用“爱的玫瑰”表达对爱人或情人的爱和感谢等情话,让XX珠宝附加情感的意义,用情感的感染力打动消费者的心,用情感的营销赢得胜利。
3、活动目的:
①通过此次活动,提升情人节期间的销售人气;
②提升XX珠宝品牌在当地的知名度,抢占市场份额;
③进一步提升XX珠宝的品牌美誉度,以促进长期的推广和销售。
4、活动内容
①造势活动:
(1)于11月9日到11月13日、在当地日报、晚报刊登以”“爱的玫瑰”—XX珠宝传递你的爱”为主题的广告;
(2)当地加盟商在当地电视台宣传活动。他们还可以在黄金时段以字幕形式在电视台上宣传活动、参与详情、商店/柜台地址和电话。
②柜台促销:凡在XX珠宝店/柜台购买1000元人民币的顾客,均可获赠“爱的玫瑰”一枚。这个活动是为了让人们在情人节、元宵节和三八妇女节表达对爱人的爱和感谢。它主要用“爱的玫瑰”来记录人们平时不好意思出口给爱人或爱人的甜言蜜语和感谢,然后把它们连同珠宝一起寄出去。它使爱人或爱人在得到一颗珍贵的钻石的同时,也得到一份情感上的精神礼物。
③新款上市:总部将推出一系列新的钻石饰品(主要是“恪守”、“善与美”系列),触动人们内心深处的情感。他们将在同一时间被出售。通过这次活动,他们将在情感上打动顾客,互相补充,使这次“情感营销”全面成功。
5、宣传推广活动
(1)做好店前宣传海报和x展架,在柜台安排顾问,设立活动咨询电话,解答客户对一系列活动的咨询。
(2)网络推广:联合本地网站开展活动广告、事件新闻报道等宣传活动,以新闻事件的形式做好“动量”宣传;
(3)合作伙伴应注意联系当地报纸、媒体记者,做好活动报道,实现长期品牌推广和长期销售推广的目标;
6、活动经费预算
1、“爱的玫瑰”:1115X100=111500元;
2、X个展位:65元X2=130元;
3、宣传页面(dm):05元X2000=1000元;
4、广告费用:5000元;
珠宝店520活动宣传方案(通用6篇)
为了确保活动扎实开展,我们需要事先制定活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的企划案。活动方案应该怎么制定呢?以下是我帮大家整理的珠宝店520活动宣传方案(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
珠宝店520活动宣传方案1
一、活动时间
5月20日(星期x)—21日(星期x)。
二、活动主题
缘定xx520狂欢购。
三、活动内容
1、购物送浪漫情调
活动期间,凡在xx当日累计购物满xx元(黄金珠宝满xx元),送浓情巧克力一份(价值x元)或玫瑰花一枝(价值x元)
当日累计购物满xx(黄金珠宝满xx元),送老树咖啡xx元现金券一张。(赠品不重复享受,单张发票仅限一份)
2、真情表白,浪漫牵手
活动期间,xx内部广播开通点播热线,情侣可以通过真情表白形式,向他或她说出自已的心里话。您可以为心爱的人点播一首歌,也可以走进我们的录音室,为心爱的人献唱一首歌,我们可以为您定时播放。(xx广播室就是一个简易录音棚)。可以想象,当您与心爱的人,牵手走进xx,内部广播里播放您平时说不出口的表白和您为心爱的人唱的或点播的情歌该是多么浪漫,多有情调的一件事。
3、氛围营造
活动期间,店堂内的音乐,全部播放一些情歌和xx的情人节促销活动,并不时送出xx人对天下有情人的祝愿,提醒走进xx的人,情人节到了,该为心爱的人挑一份纪念品,从而促进活动期间的销售。
四、活动宣传
1、电视、广播、报纸、宣传
2、短信宣传
3、活动站牌
五、费用预算
1、赠品费用:预计x万元(鲜花/巧克力预计x份/天,套餐预计x份/天)
2、短信费用:x元
3、其他费用:x元
珠宝店520活动宣传方案2一、活动主题
“心语星愿”借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的
1、最终目的:提高产品销售量;
2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;
三、活动时间
x月23日----x月20日
四、活动地点
xx珠宝华北区各卖点
五、主办单位
xx珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分
1、献给能够共度情人节的情人们;
2、献给不能共度情人节的情人们;
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度情人节的情人们
与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
倾情推荐:“心语”
2、献给不能共度情人节的情人们
有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。
倾情推荐:“心海”
3、献给单身贵族们的
彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
珠宝店520活动宣传方案3一、活动主题
真爱情人,xxx店为你们的爱放“价”
二、活动时间
x月x日
三、活动内容
1我是“黄金”,为爱放价!
表白买黄金,送情侣戒
活动期间,购买黄金饰品达5克,送价值199元的情侣钻戒一对。(每件黄金饰品限送一对情侣银戒)
黄金特惠送真情,两克520表白你
千足黄金2克,520元,以此类推(精品黄金工费另计),数量限制,黄金首饰200件参与活动,金条不参与此活动。
2我是“钻石”,为爱放价!
表白买钻戒,给你520
活动期间,购买钻石类饰品,达3000元以上,一年之后可以增值520元换新款,比如:一位顾客购买钻戒3200元,一年之后,可以拿此钻戒兑换价值3200+520=3720元的首饰。
表白520,赢一生一世钻戒
当天下午12:00-14:00,下午18:00-20:30在门口布置的互动场景中,参与“真爱表白”的活动环节,即可获得一次“表白520,赢一生一世钻戒(1314元)”的参与机会。
现场表白的情侣,参与“爆气球,赢钻戒”的活动时,需要双方互相协助完成,由双方挑选一个气球,合力挤爆即可查看气球内的相应奖项。
准备:
①价值52元的银吊坠30件,
②价值88元钻石手镯21件
③价值1314元的钻石女戒1件,
参与即可得奖!!!
3我是xxx店,为爱放价,限时秒杀!
a宝石银耳钉
b银项链
c银吊坠
d银戒指
e好运金猪
一共52件,一律52元,某一时间段限时秒杀,线上线下同步。
(以自己店铺产品确定比例)
四、活动宣传
线上
微信平台互动留言,到店领取精美小礼物。
微信社群,员工朋友圈频繁推广宣传。
老顾客社群维护,活动通知
线下
1店面门头张贴活动宣传广告物料,更改LED字幕,布置出本活动适合的氛围,吸引往来人流。
2员工电话告知会员顾客,逐步建立自己个人顾客群。
3活动前在宣传页的发放,活动中门店周围截流吸引顾客;
4迎宾语根据活动内容更改,员工着装可根据活动适当调整。
5在异业合作的门店放置活动展架。
宣传时间的店员培训,话术统一。人员、路线、要求、目标、奖金要讲解到位,演练熟悉
五、物料准备
1宣传物料
2礼品物料
3柜台产品物料
4氛围场景布置的物料
(物料在活动前期跟进到位,活动中调整可控,避免压多库存)
六、目标分解
1人员分工
做好活动的业绩目标分解,员工目标的指定,工作的具体执行。
2奖罚分明的制度,在活动期间传达明确,执行到位,多与店员做好沟通。
(注:活动时间的交接班,吃饭休息的调换班,备一些干粮,可以忙碌时垫一下。)
珠宝店520活动宣传方案4活动目的
1、以促销方式给消费者更多实惠,促进销售量、提高业绩、增加收益;
2、通过此次活动进一步提品牌升知名度与影响力,扩散品牌效应;
活动时间
xx月14—xx月20日
活动地点
各珠宝专卖店及商场专柜
活动对象
年轻情侣、即将迈入婚姻殿堂的恋人等
活动环节
折扣让利、赠礼、游戏互动
活动内容
1、甜甜蜜蜜过520
①珠宝首饰七七折特惠酬宾(活动商品除外)。
②购买“恋爱公式”钻石情侣对戒的顾客,满3888元送甜蜜双人照套餐价值200元的代金券,凭券可免费到指定影楼拍摄情侣照一套;满5888元送价值688元甜蜜周边双人游礼券一张,凭券可到指定旅行社消费。
活动前需与当地影楼和旅行社联系,达成跨行业联盟;情侣照要求影楼后期制作的时候加上品牌logo和宣传祝福语,旅行景点以当地实际情况进行选择;跨行业合作,要保障客户的最大利益,避免存在隐性消费。
2、趣味扑克牌,翻出520
选三张分别是数字“5“2“0”的扑克牌,牌面朝下,由顾客按照“百位”“十位““个位”顺序随机翻牌,最后结账时按照翻出的三位数字直接免掉相同金额。
如:翻出520,则直接免520元;
翻出205,则直接免205元;
翻出052,则直接免52元;
备注:参与此游戏的`顾客需消费满钻石饰品折后满5888元才可参与。
3、进店礼,浪漫马车香薰蜡烛
(参考价格:23元/个)
4、利用聚焦O2O会员营销系统做520点灯笼游戏,分享朋友圈邀请好友点亮“我爱老婆”或“520快乐”四盏灯笼即可到店领取礼品。
活动准备
1、活动方案确定后,设计并印制宣传DM单,活动前一周在店铺商圈派发;
2、其他广告宣传,如微信公众号推广、会员营销游戏、易企秀推广、户外广告;
3、活动一周前准备好所有奖品赠品,确保数量充足;
4、活动一周前印制好POP、海报、及宣传条幅;
5、准备好活动所需的音乐,营造气氛;
6、店铺装饰富有浪漫的甜蜜的气息,可以运用粉色气球、粉色鲜花拱门、粉色柜台贴;
8、所有店员需于活动前知悉本次活动的所有内容,并熟记优惠细则。
现场布置及人员安排
1、迎宾人员1-2名
2、销售人员10-12名
3、安保人员1-2名
4、主持人或解说员1名
5、进店礼品发放员1名
珠宝店520活动宣传方案5一、活动目的
1、提高品牌知名度、美誉度、赞誉度;
2、提高产品销售量。
二、活动主题
xxxx诗“情”“花”意、漫步520
三、活动时间
20xx年xx月xx日
四、活动地点
xxxx珠宝各卖点
五、活动协办单位
各大新闻媒体
六、活动细节
1、诗
面向社会征集关于“诗词”方面的作品。
要求:作品力求以反映时尚文化(珠宝)为主,每人限1—3首。
评审办法:来稿均由xxxx聘请的专家评选,由中华诗词学会组织专家终评。大赛结果与获奖作品将公布在网站上。
奖项设置:
一等奖一名,奖xxxx;
二等奖三名,奖xxxx;
三等奖十名,奖xxxx;
优秀奖二十名,奖xxxx。
时间地址:
(1)、截稿时间为20xx年8月10日。
(2)、投稿地址:
(3)、颁奖时间待定。
2、情
一个情字,诠释了人世间所有的“爱”,拥有了爱,人世间便处处阳光。
在这个充满爱的日子里,xxxxxx和您一起奉献爱,享受爱。
xxxx爱心一
此单元的活动是xxxx珠宝宫殿开业庆典活动的一个升华,关注社会贫困群体渗透到每时每刻,让有时间停留的地方就有xxxx,有时间停留的地方就有爱心。
形成:时间=xxxx=爱心
您购买的饰品中每1000元中将有10元作为爱心基金,存储在xxxx。我们将在公证部门公证下,按照法律程序上交给希望工程办公室,全部用于资助贫困儿童,帮助他们顺利完成学业,成长为祖国有用之才。
xxxx爱心二
此单元的活动是xxxx珠宝宫殿开业庆典活动的一个延续,作为一个活动的开展,不是单单的无中生有就完毕,而必须要有延续。
宣传语:xxxx和您一起过一个有意义的情人节
“情人节联谊贫困地区的孩子们”
活动形式:
由报纸作宣传,召集一批有爱心的青年朋友,由xxxxxx组织到鲁家裕村希望小学与孩子们共度一个有意义的情人节。
活动内容:包饺子、玩游戏、合影等
活动时间:上午9:00出发
11左右到现场
11:00—2:30包饺子
2:30—4:00玩游戏、合影等
5:00返程
活动意义:
与孩子们共度情人节,让生活在大都市中的青年人了解到贫困地区孩子们的疾苦,从而激发他们内心深处的爱心,由单纯的宣扬爱情升华到了更广阔含义的爱,实在是一件非常有意义的活动。
xxxx爱心三
联合电视台做一档适合于在电视台播出的节目。
比如:
激情久久的模特大赛,设立一个3—5分钟的外景版块,名称暂定:xxxx“搜秀”大行动;由电视台外景主持人去时尚类的场所(比如时尚类饰品的卖点等),马路上,校园。各种可以找到爱心美女的地方,首先美女要付有爱心,有自己的个性……那么她就可以成为本期的xxxx爱心模特,赠xxxx精美爱心礼品。
综艺黄金档,专做一档“xxxx爱心美女xxxx”,由电视台外景主持人去街头、消费场所等其他的一些地方,寻找爱心美女。栏目中需要加播搜寻付有爱心的美女的实况。当场配对成功者,赠送xxxx精美爱心礼品。
珠宝店520活动宣传方案6珠宝行业作为情人节主力商品之一,借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
活动时间
x月6号—x月20号
活动主题
爱你一世、真爱相伴
活动内容
凡进店购物者送玫瑰一支,成交顾客送一个红包(价值x元的抵扣卷)
1、“爱你一世、缘定今生”倾力为您打造不用您操心花钱的高雅且浪漫婚礼。
凡在本店购买情侣对戒第二件半价。
凡在本店购买其它钻石饰品3700元送价值xx元定制婚纱一套。
凡在本店购买其它钻石饰品5700元送价值xx元浪漫结婚照一套。
凡在本店购买其它钻石饰品17000元送价值xx元蜜月双人游(这是针对结婚的礼品,如果觉得不合适也可以把礼品换成传统的送黄金,银饰等等)
2、“爱我、你敢承诺多久?”见证你们的爱,让爱保值、让爱升华。
凡活动期间来店购买钻石饰品,均可参与“爱的承诺”活动,写下爱的誓言。并签下双方的真实姓名及盖上手印。xx珠宝公司承诺:四年后可凭相关证件我公司按原价回收所购产品,如不愿回收,可赠送一件价值xx元饰品。可续签承诺书,六年后来店,可得到原产品价格一半的钻石饰品。(现在钻石回购的机制随着珠宝类越来越让人们接受,现在很多珠宝店都有钻石回购,若干年后钻石回购绝对珠宝类发展的趋势)
3、“浪漫佳节、金玉良缘”
活动期间黄金冰点价0利润惠动全城,翡翠、银饰品买xx元送xx元。
4、“情人节抢购会”
活动期间,每天13点14分到下午2点14分举办一场特价金镶玉抢购会,原价xx和xx元的高档千足金金镶玉,只卖xx元和xx元,每场抢购会两款各卖13件和14件,限时抢购,售完为止。
工作计划 是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同。下面我为大家带来珠宝销售计划书模板,希望大家喜欢!
珠宝销售计划书模板1
1、作为一名优秀的珠宝导购员,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。
2、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的`沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
3、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。
4、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。
5、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售员沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。
6、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。
珠宝销售计划书模板2
一、市场的开发
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高某某公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使某某开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标
1全年实现销售收入__万元。利润:__万元;
2__产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3各项管理费用同步下降10%;
4设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5积极配合总公司做好上海某某开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
② 人力资源管理 :根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20__年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
珠宝销售计划书模板3
一、在人事管理方面
1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员,做好 入职 前的培训,做好人事招聘,同时做好员工的 职业规划 。
2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。
3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。
二、生产经营工作
1、确保生产目标的情况下,增值增量完成公司分配的具体任务。
2、加强 安全生产 监督。
3、组织工作人员定期的培训和学习。
4、更新公司设备,提供完善销售服务。
三、珠宝销售的具体任务
1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心开始发展,建立一个发散型构架的市场。
2、团队建设和组织建立一个熟悉业务,相对稳定的销售队伍团队。
3、完善的营销体系,建立明确的'业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主人翁意识。
4、培训销售人员在工作当中发现问题,分析问题与解决问题的能力。
5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现__万元销售额。
珠宝销售计划书模板4
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1面带微笑。2仪表整洁。3注意倾听对方的话。4推荐商品的附加值。5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心。(2)对珠宝商缺乏信心。
2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听。
3顾客的购买动机。
4顾客的购买过程:(1)产生欲 望。(2)收集信息。(3)选择货品。(4)购买决策。(5)购后评价。
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么我能为你做什么”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”。
2展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值。
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。
3柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的发票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;
4顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款。
3展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝销售计划书模板5
一、销量指标
上级下达的销售任务__万元,销售目标__万元,每个季度__万元。
二、计划拟定
1年初拟定《珠宝年度销售计划》。
2每月初拟定《珠宝月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施 措施
1熟悉珠宝店新的 规章制度 和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。
2制订 学习计划 。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
珠宝销售计划书模板6
一、正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
二、从第三天开始,我将多看 其它 公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
三、从第六天开始,定时每一个半月做一个“ 市场调查 ”。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是:
①各公司01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。
②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。
③有什么样的打折促销活动。
④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
四、在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:
①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;
②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;
③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)
五、在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始),就做一个“产品供货方案”。
举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。
六、网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。
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对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
一、先做好_月_号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
二、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
三、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
四、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
五、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
六、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的 武术 精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
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目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、 渠道 开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、 广告 宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式整理。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度 工作 总结 和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
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本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:
第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。
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我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:
一、了解本地市场状况
2、经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平。消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,
影响珠宝首饰的风俗习惯等。
3、商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。
4、竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。
二、专家带队参观不同档次及风格的实体店
以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质,广告投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。
三、找房源
2、房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近。接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。
3、靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。
4、同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。
5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。
上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。
四、找货源
1、根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝,及翡翠玉器等。)
2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。
3、翡翠玉石比较特殊,玉石 文化 在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚, 传统文化 和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势。货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。
五、办理工商、税务注册
工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度 财税 政策,合理进
行计算后进行评估注册。
六、店面设计及装修
珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。
1、专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。
2、根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
(1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。
(2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。(3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。
(4)、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。
3、店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,
道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色K金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量,进而影响投资金额的多少。
所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。
4、珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。
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