有回在过去的一年中对良好的企业营销传播方案
事实上,如果你坚持的营销有一个固定的模式,然后加盟品牌的营销传播珠宝最好的模式是“概念营销”
与其他行业一样,战争的概念后,广告战之后,结束战争和战争服务的,几乎所有的珠宝营销人都陷入了双重尴尬:一是市场无所不知的,一方面,但无从下手
因此,对于大多数首饰营销人,明确的背景和结构传播构建简单的经营模式,是非常必要的
作为小说金永傅红雪为什么每天都在他的剑练了一百万次这一个简单的动作的意义
营销组合是?公司的目标市场选定综合运用各种可能的营销策略和手段,实现活动的业务目标一般
目前在市场营销理论被广泛接受为产品,价格,分销渠道和营销,即4P营销组合营销组合
以“消费者为中心”时代的到来逐渐上升到消费者,成本,便利和的4C营销组合的核心通信
珠宝首饰营销传播同其他行业的产品有所不同,珠宝首饰的功能比较简单,但材料的性质趋于统一
因此,增值的产品设计是艺术传播和灵魂的来源,不同的行业,如服装,饰品,消费主张必须采取文化消费的旅程
营销的概念是给加入到这些文化内涵的产品
我个人认为:包装的概念和活动,以促进为主线的传播,相应的产品为主营服装服饰,个性特征和行为
构成的珠宝产品营销传播的整体结构的上下文中
产品本身当我们通过百思不得其解的市场突破,不妨关注一下转向首饰产品本身,寻找从根源突破
珠宝每款产品都有自己的独到之处,如款式,材料或工艺,关键是看我们是否善于发现和挖掘利用
始终存在,因为他们的视野和能力的制约有相当数量的人要么,要么是因为野心勃勃,一直想拥有?什么动土,总觉得该产品是没什么可说的一个很大的想法
其实,这是一种误解
江苏通灵翠钻“午夜妖姬”系列的成功是从产品本身出发找到成功的根本原因,巧妙地迎合女性消费者的基础上款式设计心理学概念,正中目标人群发挥到妇女手中,这是成名的基础
它是世界上第一个情人分手首饰-“情人的眼泪”是利用了弹吉他的独特风格的优点,生动地传达都市女性叛逆边缘的独特理念
世界铂金协会推出PT标志,但它是非常深,非常普通的字母理性地撬动了巨大的铂金市场
一切都应该注重传播和推广的概念来做文章的,将被改造成一个独特的产品概念传播优势和市场优势
概念包装营销的概念是最常用的,近年来作为一种手段,但也遭受了最多的批评
到底要不要给这个概念?单单珠宝行业,这是一个不必要的争议性的话题,就像问一个女人做化妆
产品定位的概念形象化,生动的描述,是一个必要的手段和途径,彰显个性的产品来吸引消费者的关注
个性化的产品在营销传播过程中,珠宝产品就像人,有特定的性格特征
因此,在完成启动前的产品概念包装,营销传播活动之后,你必须给产品确定一条主线,即明确产品的性格特征的传播
所以容易让消费者识别产品,也便于其他企业无法复制
事件很多人都明白的道理必须由“步兵”的位置后,被占用“空军打击
”但成交不好让产品倒在柜台,走近顾客,以产品行为的蔓延,影响顾客,解决营销传播软着陆的问题
究其根源,是犯了两种病:病懒营销,市场营销,广告性疾病
的第一人,让我们有缘营销,营销是很难的,因为人民的事业;第二人只能碰运气,大部分时间,因为纯粹的广告解决不了的问题
两个短路营销是贪大求全和不着边际
觉得越大越好活动,往往策划一些不切实际,企业根本无法消化的所谓创意活动
考虑更好的活动,并经常策划一束强烈的个性,但不连贯的主题零碎活动,消费者还没有完全理解和接受,有新活动,劳命伤财,收效甚微
编辑导语:所处行业不同,企业所采取的私域打法也会针对性地改变。而在珠宝行业,针对珠宝产品高价、低频的消费特点,企业又该如何搭建私域应对策略?本篇文章里,作者就珠宝企业的私域打法做了阐述,一起来看一下吧。珠宝与其他行业有很多不一样地方:从产品角度看典型的低频、高价、非标、耐耗使用周期长;即使同样设计,标价也有所不同。加上用户对装饰功能大于使用价值的固有认知,导致行业普遍重营销、教育难、重资产、获客与库存成本高。许多高层常常自我怀疑,认为行业不适应私域打法;这个难题我也经历过,但难不代表做不到;我看到传统企业陷入单点思维居多,什么意思呢?早些年客户管理软件火热采用CRM、后来小程序崛起抓紧进行研发;甚至H5商城、进销存、导购助理等软件散落在各个部门。这造成总怕落伍,什么工具热就赶紧引入,最后却发现数据中台的不连贯让“运营、营销“面临大促时痛苦无比。加上各部门沟通效率低,软件升级困难,很多市场机会红利在眼皮底下流失,近似样样齐全大视角看缺犹如一盘散沙。若单纯从私域部署维度看数字化,显然有点过于表面。事实上它只是一个结果,我认为成功转型的背后来源企业在行业的发展洞察、以及对数字化价值的认知、与四力(组织、产品技术、运营、商品)的重新设计,和整体的打法四个维度上。一、历史趋势的变化我国古代珠宝业比较发达,但近百年各国竞争格局不断变化,使得此行业显得弱小;所以近代的珠宝行业起步比较晚。按照发展可以分为四个阶段:起步,迅速发展,调整,回暖。1982年-2003年为黄金珠宝起步阶段;1949年6月上海解放,人民币兑银元的官定价几天就从1:1大幅度贬值为10:1。人们政权随后查封并关闭上海证券大楼,宣布银元、黄金和美钞禁止在市场流通。1978年以前我国年均外汇储备不足8亿美金,其中黄金占6成,彼时的黄金成为国际上的“外汇货币”,面对压力不管制不行。市场迭代到1983年国家正式颁布《中华人民共和国金银管理条例》,以法律的形式确定国家对黄金制品的生产,流通,禁止个人和企业自由买卖,才正是把人民币强势拉升为交易主要货币。1993年左右人民币兑换美金汇率大幅提升50%,国内外黄金差价也扩张到50%以上。惊人的利润才进一步培育了地下黄金交易市场,当时一些国有黄金企业在地方政府支持下也进入“黄金私卖潮”。迫不得已,市场论在全国范围进化下国务院发布“63号函”再次将黄金市场化,这才促使黄金市场的第一块里程碑。当年周大生、六福等一批优质珠宝进入商场,随着国际品牌加入竞争开始加剧。2003年-2013年渠道贵金属制品全面开放;由于黄金具有贮藏手段职能,2002年10月30日上海黄交所开业,从而结束新中国黄金不能自由买卖的历史,通过国家管控来防止通货膨胀。2007年珠宝首饰已经成为住房和汽车外的第三大消费热点,但绝多数本土企业规模很小没有品牌,竞争力较弱,少数企业有品牌和规模但地域性特点太强,缺乏跨区域影响力。例如,作为本土龙头品牌的老凤祥,2007年的销售收入约61亿元,市场份额也不到4%。后来一些知名品牌卡地亚、宝诗龙、施华洛世奇进入国内市场,行业洗牌中小商户被淘汰;紧接着细分市场涌现,钻石品类被人接受。面对线下渠道饱和,2008年至2013年珠宝探索新的零售模式。品牌开始与大型网站合作,开发PC商城以促销方式出现,填补了网络珠宝的空白,而头部逐渐形成自营、加盟、经销三种模式的格局来占领市场。2014年开始是黄金十年后增速放缓的主要阶段,直到2017年洗牌结束;从历史数据看主要表现在:开店速度;拥抱资本市场;去环节化零售。头部为首的几家企业开店和加盟速度惊人,卡地亚在全国拥有84家门店蒂芙尼运营24家专卖店、周大福内地拥有1640个零售点、六福店铺总数为1022家。老凤祥加盟店高达2300家,周大生连锁达2200家;面对中央反腐高压态势,不可避免地影响购买力,迎面而来黄金持续下跌;产业过剩的化解中部分企业开始拥抱资本市场。以东方金钰、潮宏基为首的企业先后上市,中小品牌面临兼并和破产之路;在饱和状态下使得企业开始探索理念和产品创新之路,截止到2016年珠宝首饰配饰高达16种分类,功能上近20种。大量厂家在压力竞争下为保持生存,迫于无奈将代加工作为辅线,直接开启终端零售在价格上进行竞争。从此巧借微商渠道,自有品牌,电商平台之路发展;这也奠定后来部分企业经营模式从“供应链思维”转型成“流量思维”重要因素之一。2017年下半年到2022年属于回暖变化期;根据前瞻研究洞察数据指出,面对85、90后结婚一族2018年行业表现较好。(限额以上)黄金珠宝社零累积同比增长81%,高于历史2个百分点,说明人均可支配收入在增加。但2019年末受黑天鹅事件对行业宏观影响,整体指数呈平缓下滑状态,目前看来有两个非常重要趋势:基于用户消费行为的重构;数字化程度在加深。一方面珠宝本身具有特定投资属性,得力于消费主力军(90,Z时代)变化,原有行业格局和珠宝教育模式、消费思维在重构,复苏后的门店开始思考如何新时代用户。另一方面各大总部早些年为了快速占领市场份额,扩张下加盟店比例高居不下,让运营营销体系基本功不扎实;面对环境变化不得不重新思考门店的管理和赋能。总体而言,我们把过去、现在、未来放在一条水平线,若用产品生命周期(productlifecycle)理论来看珠宝行业变化,那它属于成熟期后寻找第二增长曲线状态。早些年依靠上游供应链、资本与市场红利巧铺品牌,而现在要依靠“系统之间”的闭环能力让企业提效,这一切核心是从“线下交易”转移到“线上交易”全链路数字化的过程。二、私域业态的认知近些年,消费变革体现在“交易场景”中,以往一二线城市商场有八九家珠宝柜台,每逢节假日经常看到消费者辗转在几家之间做比较长达1-2小时。黑天鹅之后大家都不出门,销售额如何回升呢?答案便是依靠线上发力,早期众多大企业珠宝品牌并没有认知到“公域业态”和“私域业态”的区别。以导致每次大促依然通过站内竞价、降价、明星IP等方式吸引用户,这种高举高打模式不但烧钱,还很难留存。当然也有部分企业知道私域的重要性,可行业内没有品牌真正跑通模式或自身组织结构的繁琐性,也不敢妄下定论去摸索,只能看别人跃跃欲试后再进行模仿。两种业态在经营上有什么区别呢?公域属于漏斗,私域属于水轮;差异有五个层面表现,分别是:渠道整合力;流量归属权;用户粘性;获客成本;营运规则。首先平台电商集中优势在“开店模式”,属于开放平台。品牌在满足规则前提下才能付费获取用户,如参与促销活动或支付推广费,但这些费用最终带来的用户还是回到“公域层”,对线下加盟店的帮助并不大。其次珠宝企业做私域,它属于半开放的DTC模式。在6大维度(品牌官网、APP、企业社群、小程序、公众号、视频号)的配合下,不论从线下门店还是线下通路整合上都比较容易,数据打通后获取的用户不会轻易流失。以往,众多加盟(混合)店,只能依靠商场和品牌力带来的自然用户生存;疫情直接限制线下流量,导购不得不通过微信存量或客户转介绍来挖掘客源。加盟的不盈利,让总部显得格外被动,所以众多高管便达成要转型做“私域的共识”;面临两种店铺类型,以什么为切入口呢?很多品牌认为企业微信是首要策略,要先把用户加好友或沉淀到社群中;但珠宝作为决策链条长的商品,除做好与用户之间信任外,总部还要兼并好加盟商的利益关系。不可能上来要求加盟店导购将用户导流给总部,所以,首要任务是完善交易场,小程序是「最佳选择」。不论从承载全渠道会员数据沉淀,还是联名预售新品,甚至导购直播和大促活动;亦或社交裂变,它都是用户查看品牌的首要渠道。关键时刻,基于LBS定位打通原有珠宝供应链加盟、直营商品管理体系还能实现千店千面的展示;换言之,小程序是加盟店的货品展示平台。那么,它的建设对珠宝行业有三大业务价值影响:单客价值提升;运营利润提升;驱动业务其他增量。比如:基于小程序开发内容社区,借助关联公众号可带来更多与用户互动的机会,这样复购率与用户忠诚度也会提升;背后实则加强利润上升的空间。总部视角下小程序完善后,私域业态布局可围绕三阶段展开:激活触点建立标签体系;沉淀用户;精细化运营。触点的设计不仅体现在线上公众号、直播还包括官网、线下售后小票、导购工牌,活动KT物料等一系列与用户可交涉场景,全面性本身是为数字化做铺垫。沉淀私域方面,线上层突出在完善触点等到小程序转化链路闭环的设计,线下层重要在激活导购端使用企业微信,快速将潜在用户引导加企微并打上标签,形成基础画像。流量的精细化运营是在企业私域业态闭环打通,基础设施完善下展开;比如:一场618直播新品发布,可拉通市场部、大增长、线下门店和私域到小程序一系列环节,并以私域为中心做杠杆。总而言之,珠宝对私域业态的整体认知不应该停留在“社群层面”。中后期总部需要打造的是围绕小程序“千店千面的直播场景”,是S2B(店)2B(导购)C模式。对于加盟店较多的总部,如何调动加盟商是赋能开放生态;很多珠宝企业私域之所以没有成功,重要原因是“格局不够大、顺序错乱”。背后一方面是对数字化理解的程度,另一方面是整体打法的设计;没有明确的状态下要求加盟商赶紧推进企微或小程序使用,结果造成运营体系管理跟不上,弥补成本越来越大。三、整体打法设计珠宝企业在做私域前首先要想清楚主要目标是什么?然后再思考组织配称的问题,即:我需要哪类人、如何配合等。从市场来看珠宝做私域主要目标有两类:自己或帮门店做拉新营收增长;总部打通数字化。门店拉动增长上潮宏基是行业不错案例;公开资料显示,2020年黑天鹅出现时潮宏基有接近80%的门店处于闭店状态,于是高管团队基于千店千面的云店模型,花费1个月时间布局全国。之所以反应迅速,部分原因是2015年品牌就开始建立CDP(用户数据平台),2017年完成基础建设(数字化分层结构),2018年完善“货品”的数字化工作,即打通商品数据中台,智能订单。由此可见,数字化本身是“以数据为驱动、以目标为导向”的运营模型,来提高终端门店的管控力。加盟店的成功依靠总部建立标准后80%执行力,借力云店小程序本身可让上万导购的行为可识别,追踪,并归属。会员制打法周大生用两年时间跑出一套模型,早些年品牌运营主要以公有平台为主,但用户画像不清晰,公众号传播效率不高,运营转化一直不好。全国4000余家门店覆盖4万多导购、加盟店高达90%看似拥有不错资本,但要跑通会员制对做产品、门店基因的企业并不是优势。他们如何做的呢?发优惠券;积累私域;联名品牌营销。运营策略上,一方面周大生从私域运营角度出发,基于商品特性和数据基础,通过门店LBS属性增加小程序和定制服务两个销售转化工具。由于加盟店是核心资产,门店做得好总部才能得到增长;结合珠宝本身注重商品体验,去线下消费的比例比较高,所以用小程序作为商品和用户之间的连接点。改变此思维后,另一方面围绕用户复购率和会员增量为核心指标,开发CRM管理体系,用企微营销链路在社群中频繁的给用户发优惠券。由公司内部或外部KOL生产内容,并在重要营销节点巧借多品牌异业合作、再利用多媒体渠道组合渗透种草,这一系列循环组合打法让周大生客户池复购率高达30%。除此外,周大福“由点到线,由线到面”的打法值得中小品牌参考,首先基于企业微信推出小程序,该小程序相对是品牌前线导购的销售工具。用它一方面与内部系统打通,如会员管理、人力资源、派券系统,这样导购在非门店场景也可以做客情维护。另一方面小程序关联官方商城,可以直接读取门店库存,直接售卖周大福线上产品。形成业务线后,结合微信生态的触点去服务顾客的销售旅程,然后着重搭建私域体系;例如:在线上用视频号、公众号、小程序等直播引流免费社群引导领券或到店。其次,当线下门店没有消费者想要购买的产品时,扫描小程序即可在线上购买,周大福把商品分享页与导购绑定,用小激励促使导购在前面用起来。再者,把企业微信与导购日常的品牌标准服务流程做结合,然后开发相关营销能力,帮助导购进行客情维系、销售转化等。这一系列举措形成企业微信、社群、导购、门店、小程序完美闭环,为生意带来增量。很显然,各种珠宝品牌案例均指出,“小程序”是加盟店居多的总部首要选择。另外结合电商平台思维将用户标签化以发券形式,有利于驱动业绩增长,拉新层面导购标配不可缺少企业微信。四、组织配称的调整企业发展是持续学习的过程,未来不是过去的延长线;过程中总会遇到各种新问题需要不断学习、试错、优化迭代,因此需要耗散。开源时,一方面会习惯性通过降本增效来解决营运压力,另一方面业务增长瓶颈会通过“调整组织结构”来达到配称状态。那如何建立私域型组织呢,有两种方法:高管亲自带队;从客服中心改造。大型珠宝企业历经几十年发展,早期依靠供应链起家,组织经营结构也是聚焦产品、门店、品牌推广三模型。80年代成立的品牌,从运营侧看董事长下面一般设定“品牌管理中心”“门店管理部”,或“网络中心”等。90年代末崛起组织通常分为不同产品事业部,或“大增长中心”“客户中心”等;他们彼此协同模式是什么样呢?品牌中心承担营销、策划、市场、视觉、培训等工作;门店管理一般处理“招商加盟、直营体系”方面,大增长主要聚焦两端运营协同或者新渠道的营销等工作。这类型组织早已不适合数字化时代,建立私域更不知放在哪个版块;据此私域改造全链路是一把手工程。首先老板可以从各大部门领导下手(商品运营、产品开发、市场推广、销售支持、供应链、门店管理)组成项目组呈扁平化结构,分为决策和执行层,这样可高度咬合,快速协同。其次定目标并强化流程改造,如阶段周期内先打通导购层企业微信的使用,实现多少数字增长;或小程序实现千店千面、满足各门店线上交易达到多少销售额。当KPI达成一致时盘活资源,各节点落地到活动部署上,围绕各种节日促销,围绕用户需求盘活各项能力,若不想大动干戈周大生是不错的案例。CRM负责人带队引入企业微信、云门店(小程序商城)、零售端POS并将其置于公司的后台系统SAPERP,然后围绕运营做导购SOP,强渗透。以往珠宝行业客服中心承担线上电话沟通的工作,后来也会利用微信来沉淀部分售后用户。其实除导购外他们是离用户最近的部门,那么从客服中心改造下手也是不错选择;通过客服引入“企业微信”并建立导购朋友圈沟通SOP,跑通小程序交易模型。进而配置活动营销人员上游与市场推广、小程序运营、新媒体等部门拉通;下游与门店管理部打通,直接可触达终端导购。这种流程犹如蓄水池,先找到撬动用户的洼地,然后结合整体营销大目标出发,把公司客服的SOP直接复制给终端门店的导购使用,我认为是加盟商业态做私域的最佳选择。五、总结一下很多时候珠宝品牌做私域会常常陷入「直营门店」经营误区,认为总部要紧抓流量强化运营,并不能这样。从长远看,以加盟商为中心,总部为其提供小程序(交易、直播)空间场景和导购SOP相关的工具,加上合理的培训,这三轮驱动或许是长远发展的突破口。另外,如果你想系统性学习私域运营,那么这个课程可能适合您:
珠宝销售是珠宝企业实现利润的重要环节,而珠宝销售人员的销售服务又决定着产品销售的成功与否。以下是我精心收集整理的珠宝 策划方案 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
珠宝策划方案1
一、背景资料
__各大珠宝品牌的加盟伙伴每年都将有汇聚到__参加一些品牌培训,健康酒会,或者沟通会之类,如何借势宣传,起到事半功倍的市场拓展效果和旗舰店业务开拓效果,为此品牌发展部对品牌宣传做全局项目策划案,以利于__各位同仁快速高效的开展拓展工作和品牌建设工作。
二、获得会议信息
市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容:
1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排。
2、经销商名单和****。
3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排。
三、确定工作内容
(一)会前(沟通)
1、加盟伙伴出发之前发 邀请函 :提醒可以自带部分 修理 货品尝试,标注立新总部和旗舰店位置,并且告知接待个人的客户经理的电话。
2、加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深,并再次提醒参观__旗舰店以及相关合作洽谈事项。
3、与品牌商总部能否达成互动安排:
(1)合作:共同确定合作项目(论坛主题,加盟商服务项目),签约立新,互惠(折扣和优惠),特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。
(2)配发资料:允许__资料一起配发,现场放置__资料架,_展架。
(3)专题说明:加盟商会议上安排__项目合作说明。
(4)__安排场地,单独举办说明会。
(二)会中(沟通)
1、获得面谈条件:酒店 拜访 (提前预约)。
2、邀请参观总部和旗舰店。
3、现场推介会标准流程,含接待责任人,专题片播放,讲解,现场体验等相关服务。
4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。
5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌,房间欢迎资料)。
6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。
(三)会后(沟通)
1、客服和督导部门利用短信平台,发信息给未参观的客户,并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴,并希望有空余时间再来参观__首饰__旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务,详情咨询客户经理。
2、对于参观过__美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查,并及时反馈给品牌发展部,及时提高服务品质。
四、 总结 推广会效果
常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天,由总经理召开本项目总结会议,汇聚各岗位存在着的不足建议,会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。
珠宝策划方案2
(一)公司基本情况
对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍。
(二)产品/服务介绍
对公司主要的产品和系列服务进行简要描述。
(三)行业/市场分析
对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析。
(四)业务现状
对市场份额、客户数量简要分析。
(五)财务分析
公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润。
(六)融资计划
融资金额、参股比例、融资期限、退出方式。
第一部分、公司概况
(一)公司介绍
详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成。
1、主要股东
股东名称、出资额、出资形式、股份比例、联系人、联系电话。
2、团队介绍
对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的 经验 和成功经历进行介绍。
3、组织结构
4、员工情况
(二)经营财务历史
(三)外部公共关系
战略支持、合作伙伴等。
(四)公司经营战略
近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标。
第二部分、产品及服务
(一)珠宝首饰制造产品、服务介绍。
(二)珠宝首饰制造核心竞争力或技术优势。
(三)珠宝首饰制造产品专利和 注册商标 。
第三部分、行业及市场
(一)行业情况
珠宝首饰制造行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制。
(二)市场潜力
对珠宝首饰制造市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析。
(三)行业竞争分析
主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括性能、价格、服务等方面。
(四)收入(盈利)模式
业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润。
(五)市场规划
公司未来3-5年的销售收入预测。(融资不成功情况下)
第四部分、营销策略
(一)珠宝首饰制造目标市场分析。
(二)珠宝首饰制造客户行为分析。
(三)珠宝首饰制造营销业务计划。
(1)建立销售网络、销售 渠道 、设立代理商、分销商方面的策略。
(2) 广告 、促销方面的策略。
(3)产品/服务的定价策略。
(4)对销售队伍采取的激励机制。
(四)珠宝首饰制造服务质量控制。
第五部分、财务计划
请提供如下财务预测,并说明预测依据:
未来3-5年珠宝首饰制造项目资产负债表。
未来3-5年珠宝首饰制造项目现金流量表。
未来3-5年损益表。
第六部分、融资计划
(一)融资方式
详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限。
(二)资金用途
(三)退出方式
第七部分、风险控制
说明该珠宝首饰制造项目实施过程中可能遇到的风险,及其应对 措施 。包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等。
珠宝策划方案3
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3顾客的购买动机
4顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
3柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝策划方案4
一、促销目的
通过“浪漫七夕夜”这一主题,紧紧抓住围绕“有情人”这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的。大力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销时间
20__年8月_日——8月__日
三、宣传档期
20__年8月_日——8月__日
四、促销主题
1示爱有道降价有理
2备足礼物让爱情公告全世界
五、商品促销
“ 七夕情人节 ”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。
各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到销售。
1、商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列:8月_日——8月__日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
a、情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象
b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列
六、“浓情头饰花束”
1、以头饰为主,现价按原有价位6-7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作“浓情头饰花束”售价表
提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
七、活动促销:
1情人气球对对碰
制作100-200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
费用0155元/套。
2、会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。(时间:8月8日—13日)
注意做好会员卡资料登记工作。
八、宣传
为加强活动的影响力,要做好相关宣传,以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例:晚报、电视台字幕、DM投递等等。
1、宣传广告语
色彩跳跃的___饰品
鲜艳的色彩,精致的做工,来自韩国的设计。情人节期间,这样的饰物会不会再兴起一股流行风快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧!
与众不同的情人节
送什么才是与众不同的,送什么礼物才能博美女一笑又省钱又体面的礼物,请看HAFACE推荐的宝贝饰品吧……
九、店内布置
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容);
b彩色横幅一条:内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”;
c购买或租用心形气球做店面装饰;
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
十、联合经营
与当地鲜花店达成合作协议,相互提供商品,以增加双方销售量。
如购买___元鲜花,赠由___提供的饰品一份或会员卡;
在___购___元饰品,赠由___鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
珠宝策划方案5
一活动时间:_月10日-_月18日
二活动主题: 端午节 “链”结顾客心
三活动内容:
1“链”结顾客心:
_月10日-_月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条
(素金不参与优惠活动)
2端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到_ 珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非_ 珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或_展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五活动控制与评估
1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、
购买人数、销售额等做好详细记录;
2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至_ 珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六活动经费预算
1宣传费用约3000元;
展架:85元;
3总计:3000+85=3085元。
二端午节珠宝促销主题:“端午节”圆梦钻石超值送
一活动时间:_月10日-_月18日
二活动主题:圆梦钻石超值送
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