为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常需要提前准备好一份方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么你有了解过方案吗?下面是我为大家整理的珠宝店活动策划方案,欢迎大家分享。
珠宝店活动策划方案 篇1一、活动主题
“心语星愿”借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的
1、最终目的:提高产品销售量;
2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;
三、活动时间
1月23日————2月20日
四、活动地点
XX珠宝华北区各卖点
五、主办单位
XX珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分
1、献给能够共度214情人节的情人们;
2、献给不能共度214情人节的情人们;
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度214情人节的情人们
与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
倾情推荐:“心语”
2、献给不能共度214情人节的情人们
有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。
倾情推荐:“心海”
3、献给单身贵族们的
彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
倾情推荐:“天使之吻”
珠宝店活动策划方案 篇2一 活动时间:
20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
二活动主题:
XX珠宝“摇钱树”送礼百分百
三 活动目的:
通过XX珠宝双十一“摇钱树”活动活跃元旦及双十一欢乐气氛,同时通过现金利是包、新年礼品等切实回报消费者。
四 活动形式:
1 主题活动:
凡在XX珠宝全国加盟店/柜购买任何一款XX钻饰的顾客即可参加“摇钱树”活动:
摇摇XX珠宝专店门口或专柜旁边的摇钱树(装扮而成),即可从树上摇掉下来的幸运号码(以胶纸粘住100个幸运号码),以第一个掉下来的幸运号码兑换10-100元不等的现金利是包、XX珠宝的精美挂历、抱枕等,保证每个参加活动的顾客都有奖。
兑换规则如下:
1-18号兑换利是包
19-68号兑换XX珠宝抱枕
69-100号兑换XX珠宝挂历
2 宣传造势:
(1)在活动前(约12月24日)和活动中(1月15日、2月10日)在各大报纸予以活动宣传报道,主题是“XX珠宝‘摇钱树’ 送礼百分百”(1/4-1/8版),介绍活动的奖品及参与细则。
(2)在活动前印制活动宣传单页在店前派发(有条件还可在人流汇集区及社区派发),扩大活动影响力和宣传力度。
(3)在店前做好活动宣传海报,在柜台安排咨询活动咨询员(如有条件可设立咨询电话)。
(4)店头pop: X展架宣传活动,同时增加热卖场氛围。
五 活动经费预算
1 “利是包”费用:50元X18=900元;
2 抱枕:30元X49=1470元;挂历:30元X31=930元;
3 X展架:65元/个X2=130元,喷绘海报: 120元 ;
4 宣传页(dm):05元/张X1000份=500元;
5 广告宣传费约5000元;
6 总计:9050元。
珠宝店活动策划方案 篇3一. 活动时间:
10月1日-10月7日,时间为一周 。
二、活动目的:
国庆节是一个结婚的高峰时节,因此,进入10月份又将是黄金珠宝首饰的销售高峰!在一个收获的季节里,结合我们公司最新的推出的“花语心恋”系列,针对目标消费群体实行不同程度的优惠,必将会促进销售,提高品牌的形象!
三、活动内容:
活动方案一
开展“名门珠宝杯”祝福短信大奖赛
活动内容:与联通或移动大客户部联办此活动。短信要求:祝福内容要活泼、幽默、朗朗上口,易于传播。最好能把“名门珠宝”几个文字嵌在祝福语中!
奖设:
1等奖1名,奖价值3000元名门钻石戒指一枚。
2等奖2名,奖价值1000元名门首饰一件。
3等奖3名,奖价值600元名门首饰一件。
凡获奖者均赠送名门免费清洗卡1张、优惠卡1张。
联通或移动大客户部负责消息的发布、短消息的收集、整理和评奖。
活动方案二
美丽人生,天长地久
活动内容:
1、与婚纱摄影联动推广活动,与当地知名的一家或者多家知名婚纱摄影楼实行资源共享,联合促销推广活动,在影楼中放置“名门珠宝”的广告资料以及促销活动资料,并承诺凡在与名门珠宝合作的影楼中拍摄婚纱影集者,凭影楼发票均可在名门珠宝店享受打折优惠。(具体打折优惠由每家加盟商自己定夺)
2、反之,凡在名门珠宝店购满9999元者,均可在合作的影楼中享受打折优惠。 (由具有此方案可操作性的加盟商和当地影楼协商)
活动方案三
聆听爱情 煲爱情电话粥
活动内容:爱一个人是拔通电话时,忽然不知道说什么好,原来,只是想听听她(他)那熟悉的声音。 此时此刻,你所爱的人在你身边吗?想打电话给她(他)吗?诉说你心中永久的爱情密码吧!让你煲一次没完没了的爱情电话粥!
凡在活动期间来本店消费情侣戒1999元,送手机充值卡100元。
珠宝店活动策划方案 篇4一、活动目的
在XX晚会对珠宝行业的冲击下,我们应该以增加服务的方式来进行推广。珠宝公司节日促销以打折为主的价格战千篇一律,忽视了品牌的建设和维护。五一节假日来临之际,借这个小长假契机,除了促销活动外,更加要强化服务的意识,增加产品的卖点。
二、活动对象
集中优势兵力,重点突破,选择节日营销的重点市场。
1、活动对象:18-35岁追求完美和个性表现、具有消费能力的时尚群体。
2、活动的主要对象:重视工艺、追求时尚、注重品牌、对珠宝有所诉求的年轻女性。
三、活动主题
XX“五保一追”大回馈。
重点宣传和推出公司的售后服务。归纳为五项保证服务:保质量、保纯度、保克重、保维修、保清洗,一个追求:为每一位顾客塑造全新的美!在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。五一过后全国基本进入炎炎夏日,可主推清凉为主的产品。
四、活动方式
抽奖方式A、可在每个销售网点举办:凡是在活动期间购买XX首饰的顾客:
单件金额在200-400元:获得1次抽奖机会,或者直接领取纪念奖奖品一份(奖品为素银耳钉一对,价值50元左右)。
单件金额在400-600元:获得2次抽奖机会,或者直接领取三等奖奖品一份(奖品为素银项链一条,价值80元左右)。
单件金额在600-800元:获得3次抽奖机会,或者直接领取二等奖奖品一份(奖品为素银吊坠一个,价值150元左右)。
单件金额在800以上元:获得4次抽奖机会,或者直接领取一等奖一份奖品(奖品为手链一条,价值200元左右)。
奖品设置(设个4等级):一、二、三、等奖及纪念奖。具体内容待商榷。
1、抽奖方式B、五一幸运大翻牌:
2、幸运乐翻天、翻牌有奖X月X日—X月X日。
3、活动细则:凡顾客在XX消费金额满400元(包括400元)时获得一次翻牌机会,600元以上(包括600元)获得两次翻牌机会,翻牌有奖顾客可随意翻开设置于展柜的广告牌,按照牌子上所写内容兑奖。
4、奖品设置:
(1)奖品为手链一条,价值200元左右,提供三款供顾客选择。
(2)奖品为素银吊坠一个,价值150元左右。提供三款供顾客选择。
(3)奖品为素银项链一条,价值80元左右,提供三款供顾客选择。
(4)奖品为素银耳钉一条,价值50元左右,提供三款供顾客选择。
5、加盟商可选择的增值服务:免费珠宝咨询鉴定。
各地经销商可根据当地实际情况,发布预约免费鉴定珠宝信息。由银灵石尚总部邀请珠宝鉴定师为消费者及珠宝爱好者提供免费珠宝咨询、鉴定。
6、XX“五保一追”大回馈竞赛活动。
银灵石尚在促销同时,与客户进行互动,一用来提高企业形象,也是为了冲击一下销售高峰,五一珠宝促销活动竞赛内容:
各地经销商可根据实际销售情况选择部分滞销款竞猜。消费者可以亲自到珠宝柜台看实物竞猜价格。若竞猜价格与原标价的误差在30元以内,不仅可以获得饰品一份,还将获得其他款商品的特别优惠。重点宣传和推出公司的售后服务。
五、前期准备
1、人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。活动前对所有营业人员进行培训,统一思想,统一口径,明确活动目的、意义、对象和重点。
2、展柜形象:展示现场商品的POP、X展架、易拉宝等道具:可以充分展示产品个性,突出“五保一追”服务;各加盟商可根据自己的展柜现场布置:如花环、汽球、吊旗等道具的采用,给人以灵性、活力的感觉。
3、备货:确定新品、促销产品、传统产品的种类,并准备充足的货源。列出备货清单,按单清点;然后参照每天的销售数据,及时补充。
珠宝店活动策划方案 篇5一、开业促销
1、百元买钻饰、现金大返利
活动时间:X月X日——X月X日
活动内容:
活动期间买钻饰满1000元的顾客凭小票可参加“百元买首饰、现金大返利”大抽奖活动,抽奖次数以满千元计算,如消费5188元买一钻饰,可以抽奖5次,如5次都中一等奖,返现金5000元,即188元买一价5188元的钻饰。抽奖现场进行,即抽即兑,100%中奖。奖项设置如下:
一等奖、返现金1000元。
二等奖、返现金300元。
参与奖送面值50元XX炸鸡店或XX咖啡连锁店免费餐券一张。
2、旧首饰换新颜、黄铂金换靓钻。
活动时间:X月X日——X月X日。
活动内容:旧足金、千足金,旧铂金pt900、pt950、pt990换钻石饰品。
免收加工费+XXX炸鸡店或XX咖啡连锁店——面值50元免费餐卷一张。
3、大礼送会员、好事与您享。
活动时间:X月X日——X月X日。
活动内容:
凡XX金店XX会员,累计积分超5000元者,皆可到XX广场XX金店专柜领取XX咖啡连锁店面值为100元的手机充值卡一张。
4、688
钻石走进寻常百姓家,拥有钻石,不是梦想,只需688元,就可购买钻饰一枚,每人限购一枚,数量有限,仅售30枚,售完为止。
5、量身定制‘真我个性’克拉钻。
真我个性、度身订做、选自己喜欢的款式、自己喜欢的钻石,自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交货(能否做到)
真我个性,完美体现,优雅品味,尽在钻石中
二、活动宣传推广策略
1、开业前三天在XX广场楼体做条幅宣传,共十条,内容如下:
(1)XX汽车连锁店恭贺XXX金店XX广场专柜隆重开业。
(2)XXX炸鸡店恭贺XXX金店XX广场专柜隆重开业。
(3)XXXX公司恭贺XXX金店XX广场专柜隆重开业。
(4)XXXX集团恭贺XXX金店XX广场专柜隆重开业。
(5)XXXX集团恭贺XXX金店XX广场专柜隆重开业。
(6)XXXXX珠宝通辽XXX金店专柜XX广场落户。
(7)XXXX珠宝通辽XXX金店专柜XX广场落户。
(8)688钻石走进寻常百姓家。
(9)百元买钻饰、现金大返利、抽奖活动、即抽即兑、100%中奖。
(10)旧黄金、旧铂金+免加工费=新钻饰+50元免费餐卷一张。
(11)累计超5000元依兰会员=100元的免费充值卡一张。
2、开业前三天在XX广场内放置X展架20个。
内容:
(1)XXX金店隆重进驻XX广场。
(2)促销内容。
(3)XX珠宝XX广场落户。
3、开业前五天,XX广场前灯箱广告布置,内容同上。
4、开业前的周日在通辽日报、电视报做1/2或整版开业宣传,主题是“百元买钻饰、现金大返利”,内容是开业贺词(条幅内容)和以上所有促销内容。
三、需准备与沟通工作
1、联系充值卡。
2、买一台电脑,联系会员资料联网。
3、与XX联系放鞭炮事宜。
4、与民政局联系结婚喜卡事宜。
5、与XXX、XX联系宣传册事宜。
6、XXX金店之夜。
7、与影楼联系互动互惠。
8、开业场地布置和店面布置专人负责。
珠宝店活动策划方案 篇6一、活动时间
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
二、活动地点
xx珠宝全国各地专店柜。
三、活动主题
“xxx”。
四、活动背景及目的
随着xx珠宝形象代言人、著名影星xx主演的电视剧《xx》的热播,人们对婚姻方面的讨论越来越多,这些讨论最终都集中到婚姻的宽容和信任的问题上,人们普遍认为婚姻不能持久的原因在于双方不够信任和宽容。
钻石是恒久的,将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款——“xx”系列钻饰的情感主题,同时也构成此次促销活动的情感诉求点,我们是用带有恒久情感内涵的xx钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久,我们通过“xx”这一宣传点将钻石和婚姻联系起来,逐步形成与国际接轨的钻石消费文化,对行业的销售方式和消费文化也是一个创举,在消费者心中及珠宝行业中扩大xx珠宝的知名度和美誉度,提高xx珠宝的品牌情感附加值。
五、活动形式
1、活动内容
(1)x年之约:我们签约的形式担保凡购买xx珠宝“xx”系列新款钻饰的顾客在以后的x年时间内爱情甜蜜、婚姻美满,我们将和顾客一起信守美满婚姻的“x年之约”。
如果顾客在购买后x年内离婚,凭离婚证即可原款退还(在钻饰无损情况下)。
(2)牵手多年:
凡签约后x年仍然相依相守的夫妻将会获得xx珠宝送出的精美婚庆纪念首饰,而且会在婚庆纪念日获得xx珠宝的祝福及精美礼物,还可经常参加xx珠宝举办的各种联谊活动等等。
2、造势宣传
(1)20xx年1月1日(元旦)主题是:“xx”,在活动开始后x日左右以新闻的形式报道此次活动以宣传造势。
(2)活动期间不定期在电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
珠宝店活动策划方案 篇7活动主题:
岁月无声--真爱永恒
活动时间:
20xx年5月20日
活动地点:
店面及周边区域
主题阐述:
主题突出了珠宝店借网络情人节这一隆重主题,为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。
活动目的:
以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主,配合网络情人节这一新潮主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系,树立公司口碑,增强客户对于及公司的认同。树立网络情人节期间活动影响店面强劲品牌。通过本次活动,使公司形象和社会美誉度进一步提升。
具体活动方案1:进门有喜
凡活动当天前10名购物者,送价值688元的钻石戒指一枚;并于活动当天定时限量发售价格68元的彩金戒指100枚;并送玫瑰花一枝。
具体活动方案2:吸乒乓球表演赛
主题:“吸引力”的秘密
所获奖项:最具吸引力奖
组织方式:随机从现场全体人员中抽取幸运情侣/家庭四组,每组选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处,一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球,时间三分钟,吸的最多情侣/家庭为胜者。本比赛分为两轮,每轮四组,获胜者均可获得最具吸引力奖,
奖励机制:获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
具体活动方案3:女士盖上红盖头为男士打领带。
主题:我们的爱如此默契
所获奖项:最佳默契情人奖
组织方式:随机抽取4对情侣或者夫妇,女士用红盖头盖住头部,蒙面为男士打领结,有偷看者算为违例,取消比赛资格速度最快、打的最好的为胜者。本比赛分为两轮,每轮四对,获胜者均可获得最佳默契情人奖。
比赛监督:现场客户报名或者随机抽取
奖励机制:获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
珠宝店活动策划方案 篇8一、活动时间:
6月10日—6月18日
二、活动主题:
端午节“链”结顾客心
三、活动内容:
1、“链”结顾客心:6月10日—6月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条(素金不参与优惠活动)
2、端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到××珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非××珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四、活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五、活动控制与评估
1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数。购买人数、销售额等做好详细记录;
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六、活动经费预算
1、宣传费用约3000元;
2、展架:85元;
3、总计:3000+85=3085元。
珠宝店活动策划方案 篇9活动主题:
圣诞狂欢夜 铃儿响叮铛
活动时间:
12月24日晚18时—12月26日晚21时
活动内容:
1、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
2、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
3、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
珠宝店活动策划方案 篇10一、活动时间
5月20日(星期x)-xx日(星期x)。
二、活动主题
缘定x520狂欢购。
三、活动内容
1、购物送浪漫情调
活动期间,凡在x当日累计购物满x元瑰花一枝(价(黄金珠宝满x元),送浓情巧克力一份(价值x元)或玫值x元)
当日累计购物满x(黄金珠宝满x元),送老树咖啡x元现金券一张。(赠品不重复享受,单张发票仅限一份)
2、真情表白,浪漫牵手
活动期间,x内部广播开通点播热线,情侣可以通过真情表白形式,向他或她说出自已的心里话。您可以为心爱的人点播一首歌,也可以走进我们的录音室,为心爱的人献唱一首歌,我们可以为您定时播放。(x广播室就是一个简易录音棚)。可以想象,当您与心爱的人,牵手走进x,内部广播里播放您平时说不出口的表白和您为心爱的人唱的或点播的情歌该是多么浪漫,多有情调的一件事。
3、氛围营造
活动期间,店堂内的音乐,全部播放一些情歌和x的情人节促销活动,并不时送出x人对天下有情人的祝愿,提醒走进x的人,情人节到了,该为心爱的人挑一份纪念品,从而促进活动期间的销售。
四、活动宣传
1电视、广播、报纸、宣传
2短信宣传
3活动站牌
五、费用预算
1赠品费用:预计x万元(鲜花/巧克力预计x份/天,套餐预计x份/天)
2短信费用:x元
3其他费用:x元
珠宝行业营销 策划方案 范例五篇汇总进行珠宝营销策划之前,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。下面是我为大家整理的珠宝行业营销策划方案,希望大家能够喜欢。
珠宝行业营销策划方案一
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3顾客的购买动机
4顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
3柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝行业营销策划方案二
一、活动主题:珠宝十周年庆浓情献礼诺爱一生系列美钻特价促销,寓意:永恒承诺钟爱你一生一世
二、活动时间:20__年__月__日至20__年__月__日
三、活动说明
圣诞节、元旦这两个节日没有特定的消费群体,且活动的持续有效期较长,价格战无疑是争取消费者的方法。采用节日期间推出特定款超低特价的商品增加柜台前的人气,从而可以吸引跟多的消费者。
四、货品说明:诺爱一生系列美钻
款式风格:均以经典、高贵、简单、优雅、大方为主珠宝店新年促销策划方案--策划书。
销售对象:首饰名称寓意非常适合新婚佳人选购,款式风格同样也适合大众消费者佩戴,所以适销对象广泛。
主钻定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分两款)
活动地点:珠宝全国各地专店/柜
五、活动主题:恒久钻石见证美满婚姻
六、活动背景及目的:
随着珠宝形象代言人、影星蒋雯丽主演的电视剧《中国式离婚》的热播,人们对婚姻方面的讨论越来越多,这些讨论最终都集中到婚姻的宽容和信任的问题上,人们普遍认为婚姻不能持久的原因在于双方不够信任和宽容。
钻石是恒久的,将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款信守系列钻饰的情感主题,同时也构成此次促销活动的情感诉求点,我们是用带有恒久情感内涵的钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久,我们通过恒久这一宣传点将钻石和婚姻联系起来,逐步形成与国际接轨的钻石消费文化,对行业的销售方式和消费文化也是一个创举,在消费者心中及珠宝行业中扩大珠宝的知名度和美誉度,提高珠宝的品牌情感附加值。
七、活动形式:
(1)三年之约:
我们签约的形式担保凡购买珠宝信守系列新款钻饰的顾客在以后的三年时间内爱情甜蜜、婚姻美满,我们将和顾客一起信守美满婚姻的三年之约策划书。如果顾客在购买后三年内离婚,凭离婚证即可原款退还(在钻饰无损情况下);
注:离婚证日期在购买之日后的离婚证才可作为退款凭证,且经珠宝全国加盟店/柜在顾客居住地的民政部门调查确认后才可获退款(在购买前协议离婚者不在退款范围之内)。
(2)牵手十年:
凡签约后十年仍然相依相守的夫妻将会获得珠宝送出的精美婚庆纪念首饰,而且会在婚庆纪念日获得珠宝的祝福及精美礼物,还可经常参加珠宝举办的各种联谊活动等等。
珠宝行业营销策划方案三
一、活动主题:
爱在有情天——珠宝圣诞特惠酬宾
二、活动时间:
12月21日-25日,共计五天
二、活动说明:
以圣诞节为契机,以所有的品牌专卖店为推广平台,借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、VIP贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气,提高品牌关注度及拉动销售,为品牌的持续经营收集潜在客源信息。
三、活动目的:
1、以圣诞节为契机,将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售,提升销售额;
2、以特惠活动为平台,吸引更多潜在客群关注品牌动态,提高品牌知名度;
3、通过针对性的活动展示品牌文化,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
四、活动内容:
1、抽奖酬宾:
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
3、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
4、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
五、活动支持:
1、媒体的广告支持:
活动开始前连续三天,选择优势平面媒体,借助其广泛的覆盖面,推出活动主题并预告活动内容,使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁,画面温馨,突出品牌形象。
平面媒体的选择:
(1)当地的DM杂志或是报纸连续三天,每天半版硬广;
(2)圣诞节当期的电视报一期,半版硬广。
如有可能,可选配一篇千字左右的软文,围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧,及简易的珠宝辨别方法。
2、产品手册支持:
制作一批精美的产品手册,全方位介绍公司产品信息,圣诞节活动内容,特价产品信息等详细信息,提前五天放置于各个门店的显眼位置,便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性,使顾客能够长久保留。
同时,还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店,扩大发行覆盖面。
3、POP海报
提前一周制作好一批精美的POP海报,张贴于各门店显眼位置,及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力,突出主题。
4、其他物件支持:
X展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、POP海报40张左右,奖品若干,音响、话筒及音乐光碟每个店面一套,圣诞装饰物品4套,纸笔,剪刀、透明胶布,礼品袋,玫瑰花,桌椅等相应必备工具。
六、现场布置
各门店的装饰应在20日前完成,活动期间如有破损,应在第一时间修补整齐,并保持其完好至活动结束:
◎利用圣诞装饰物品装饰门店,要求突出圣诞的氛围;
◎X展架放置于门店门口;
◎横幅悬挂于门店门头;
◎利用音响设备播放舒缓的音乐,音乐内容以圣诞音乐为主,其他舒缓的音乐为辅,注意控制音量大小,以不影响对话为宜;
◎产品手册,放置于门店最显眼处,以便于顾客可以方便的取阅;
◎抽奖箱放置于产品手册旁边;
◎25日当天,在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地,进行现场抽奖;
七、注意事项:
1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放,顾客进店时应主动送上奖券,并协助顾客将裁下副券,当面放置于密封的抽奖箱内,同时,做好顾客资料的登记,用于兑奖时的依据;
2、所有奖品均应放置于礼品袋内,顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品一直,之后有礼貌的交给顾客,并送上“恭喜您中奖!”和“感谢您的热情参与,欢迎下次光临!”等礼貌用语;
3、做好顾客的资料收集,尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料,在活动结束后整理完整并上交公司,为公司的长久经营累积资源。
4、耐心解答顾客的每一个询问,如不能马上回复,应留下顾客****,待获得正确回答后第一时间内回复客户。
八、人员安排及分工:
九、费用预算:
珠宝行业营销策划方案四
一活动时间:x月10日-x月18日
二活动主题:端午节“链”结顾客心
三活动内容:
1“链”结顾客心:
x月10日-x月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条
(素金不参与优惠活动)
2端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五活动控制与评估
1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、
购买人数、销售额等做好详细记录;
2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六活动经费预算
1宣传费用约3000元;
展架:85元;
3总计:3000+85=3085元。
二端午节珠宝促销主题:“端午节”圆梦钻石超值送
一活动时间:x月10日-x月18日
二活动主题:圆梦钻石超值送
珠宝行业营销策划方案五
一、公司及产品简介
1847年,Louis-Francois Cartier (路易斯弗朗索瓦亚)接掌其师 Adolphe Picard(阿道夫皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠 宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。1904年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士 (Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久 不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉 煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅 幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至 今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业 品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》 排行榜中,名列第179。
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
1行业外部环境分析
在走过了新世纪以来最困难的一年后,中国经济2010年将继续保持企稳回 升的态势。经济专家预测,2010年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增 长、低通胀的黄金增长周期。2010年是实施“十一五”规划的最后一年,保持经济 平稳较快增长,对于进一步有效应对国际金融危机,巩固经济回升基础,为“十二 五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要。中央经济工作会议提出,要加大 经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消 费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取 得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济 将继续保持强劲的复苏态势。
2行业内部环境分析
全球的珠宝电子商务始自美国。Blue Nile、ICE等一些珠宝电子商务,为美 国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在2009年圣诞节,Blue Nile的销售增长 了 17%,而许多传统品牌的增长则非常有限。在美国,珠宝网上销售已广为消费 者所接受,Tiffany(美国蒂梵尼公司)也不得不进入这一领域。而在亚洲市场,包 括中国在内,这种习惯还没有形成。人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体 验,在互联网上买钻石,一直让人们担心。珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段。
在全球钻石行业中,中国的发展令人惊叹。2009年DAC报告称,2009年中 国成品钻进口额增长了 31%,达到699亿美元。这使中国的进口在2009年一跃 赶上了日本,从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。2010年,全球钻石业 对中国消费者寄予很大希望,对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。
中国珠宝电子商务的成长,与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关。2010年5月份,北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报 告2010》显示:2009年度,我国网上购物继续高速发展,2009年全国网购规模达到 2670亿元,网购人数达到13亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200 亿元,分别为285亿元和229亿元。另外,该报告预测:2010年我国网购市场规模 将达到4900亿元。今年是中国传统的虎年。在沉寂10年后,一些珠宝电子商务 品牌,都期望在虎年有所收获。中国的前两大电子商务品牌,钻石小鸟在2010年 的销售目标是34亿元,另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽,目标是 1亿元。他们的发展,让传统珠宝商深感不安,而越来越多的中国消费者对这种 方式表示了认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。
(二)企业形象分析
追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品 中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信, 更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的 震撼。
流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的品牌,以傲视群芳的灵 性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高 贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝 贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。
(三)产品分析
19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻 石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师 们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问 世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而不变的是 卡地亚对钻石挑选的精益求精。
百年中,卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻 石,都要经过严格的标准筛选:
所有018克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最的国际钻石鉴定机构GIA(Gemological Institute of America,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书; 而且,只有D到H的色泽等级(Colour Grade),FL到VS2的净度等级(Clarity Grade),以及极好(Excellent)和非常好(Very Good)的切割等级(Cut Grade)才
能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光 (Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在 全世界的钻石库存量中,仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。
卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。
(四)竞争分析
我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低; 高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均 衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过, 在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的 竞争压力。
(五)消费者分析
目前,消费者主要表现出以下消费倾向:
(1)从盲目性保值到理性收藏。
(2)从大众化盲从性消费到个性消费。
(3)从普通性了解到专业性认识。
(4)从简单产品意识到品牌意识。
(5)从物质消费到精神消费。
珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步 走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠 宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。
市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销 的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相 关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人, 网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和 152 信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。
三、SWOT分析
(一) S-优势
(1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下 了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
(2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。 他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向 新里程。
(3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写 工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。
(二)W-劣势
(1)自主设计水平还不高。
(2)面临设计人才不足的瓶颈制约。
(3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。
(4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等 问题。
(三)O-机会
(1)经济和社会的不断发展。
(2)人民生活水平不断提高。
(3)网上购物的趋势化。
(4)对C2C(Customerto Customer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不
够信任。(5)B2C网站专业性强。
(四)T-威胁
(1)B2C商城不断增加。
(2)出现了一些专业性的B2C网上商城。
(3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。
(4)中国劳动生产率低。
xxxVIP会员卡管理须知
一、 总则
为了加强xxx会员的管理,维护xxx和广大会员的公共利益,制定本条例。
在上海xxx的统一组织、管理和指导下,积极为消费者打造一个全新的服务平台,提供全面、周到、快捷的健康服务,让消费
者真正体验属于自己的特色服务,充分体现上海xxx的企业理
念和服务承诺。
二、 VIP会员卡使用须知
1、 本卡每人限办一张,限申请人本人使用,不得转借或转让。
2、 本卡使用期限为两年,两年后需要更换新卡,如本卡两年内未使
用,本卡将自动失效。
3、 购物时请顾客主动向营业员、收银员出示本卡。
4、 消费额累积限当日当笔消费,过期不补。
5、 消费额累积仅限现金消费、信用卡消费。
6、 顾客消费未携带本卡,视同一般消费,不予享受会员卡功能。
7、 领取赠品或参加活动时请出示本卡、本人身份证/护照原件及收
银条。
8、 一年二次会员卡累积消费满指定额度的VIP会员可于指定门店换
购“xxx回馈礼”,使用之消费额将继续保留、累积于您的会员
卡中。
9、 请勿将本卡与磁性物品放置一起,亦不要弯折卡片,以免造成磁
条失效使用不便。
10、 顾客拿到卡后须在卡后签名档内签名,否则因此而造成的损失本
公司概不负责。
11、 xxx保留将来新增、修改或删除服务之全部或一部份之权利,且
不另行个别通知,卡友不得因此而要求任何补偿或赔偿。
三、 VIP卡型
1、普通VIP会员卡:
当日消费满30元,凭收银条、有效证件,及可于门店内索取《VIP会员卡申请表》一份,填写完整后,即可办理上海xxxVIP会员卡一张。办卡当笔消费即可打折。
2、储值会员卡:
上海xxx储值会员卡凭有效证件,及可于门店内索取《储值会员卡申请
表》一份,填写完整后,即可办理上海xxx储值会员卡一张,当场储值
金额,储值金额分为200元-5000元。办卡当笔消费即可打折。
同时 申请书 需经公司总经理签字后方生效。
四、 VIP会员卡功能说明
1、消费折扣 优惠专享
日常折扣
持普通VIP会员卡于上海
外)
持上海xxx储值会员卡于上海xxx任意连锁店消费可享
受90折优惠(各门店指定产品、品类、及促销商品商品
除外)
2、一年二次“回馈礼”兑换功能
消费额累积功能
卡内消费额度根据顾客实际消费额度自动累积,单位以
整元计算,余额恕不累计;消费额度二年内有效。
礼品兑换
会员自办卡日起至VIP卡有效期间,累积消费满500元、
1000元、2000元、5000元,将按级别获赠精美礼品一
份。每半年统计分发一次,顾客需凭VIP卡及有效证件
至指定 门店换领。(同一级别赠品每卡限领一次)
每次换领后,卡内消费累积额度不扣减,可持续累积至
下一次兑换期,享受再次换领赠品活动。卡内有效消费
累积额仅限开卡日起二年内,过后自动清零。
其它说明
A、我公司保留随时变更指定消费额度换赠品的比例之权利
B、卡内所有消费额度累积二年内有效,换卡后清零。
3、VIP会员卡独享功能
不定期举办卡友优惠商品/卡友满额送活动/卡友新品免
费试用活动
定期邮寄最新商品资讯及活动信息(若邮寄地址有变,
请顾客速以书面形式通知当时办卡门店),让您足不出户
便可了解最新的商品信息、价格信息、优惠活动
定期邮寄最新药品资料信息或指定公司出版的刊物 xxx任意连锁店消费可享受95折优惠(各门店指定产品、品类、及促销商品商品除
受邀参加免费社区健康教育及讲座
卡友可享受我公司提供的节日问候等服务
五、 会员须知
1、 VIP会员卡办理资格
普通VIP会员卡
当日与上海xxx任意连锁店消费满30元;(首次消费即享
有折扣)
特殊会员募集活动期间,以当期特别办理资格为准;
储值会员卡:
上海xxx储值会员卡凭有效证件,及可于门店内索取《储值会员卡申请表》
一份,填写完整后,即可办理上海xxx储值会员卡一张,当场储值金额,
储值金额分为200元-5000元。办卡当笔消费即可打折。
同时申请书需经公司总经理签字后方生效。
2、 会员卡申办步骤
凭当日消费收银条(满30元),及本人身份证/护照(原件),
至上海xxx任意连锁门店索取VIP会员卡申请表。
详细并准确地填写申请表上的各项内容。
申办者应保证个人资料的准确性,若所登记资料发生变更,
请及时以书
面形式告知当时办卡门店。
3、 会员卡补卡办法
损坏/补卡
凭本人身份证/护照(原件)及损坏卡至原办卡门店重新申
办新卡,旧卡
内消费累积额不可转移至新卡。
退卡办法
顾客办理退卡手续时,请持本人身份证/护照(原件)及VIP
会员卡至原办卡门店办理退卡手续并交还该卡。若其卡内还
有剩余消费累积额度,同时不在公司指定兑换赠品期间的,
则当场清零。
退换货办法
A、持卡消费后退换货时,持当次购物凭证及本卡来原购物门店
收银台办理退货手续;
B、退货时,所退商品已得累积消费额将一并从卡中扣除
C、如卡内所存累积消费额额不够抵扣,请持卡人以现金抵扣或
返还赠品
会员卡使用时限及换卡时间
A、使用时限:2年
B、每双数年(如:2010、2012年)换卡时间:111—1231
C、在换卡的同时我们会为你准备丰富多彩的活动及礼品
D、卡内消费额度累积时间段:每年11-630及71-1231
六、 会员权利
1、会员有保护个人隐私的权利,对某些涉及隐私的内容,会员可要
求上海xxx不输入电子健康档案。
2、对于卡友所留存之个人资料,除下列情况外,xxx同意在未获得卡友同
意之前,不对外透露卡友之姓名、地址、电子邮件地址及其它依法受保护
之个人资料。
基于法律之规定
受司法机关或其它有权机关法定程序之要求
为保障xxx公司财产及权益
在紧急情况下为维护其他卡友或第三人之人身安全
对于卡友所留存之个人资料,同意xxx及关系企业或合作对象,
用于合理之范围内收集、处理、保存、传递及使用该资料,以提
供使用者其它资讯或服务、或做成卡友统计资料、或进行关于网
络行为之调查或研究,或为任何之合法使用,或提供其它服务
3、会员享有上海xxx承诺的各种服务的权利。
七、 会员义务
1、 会员在付款前或查询前,必须主动出示会员卡以便门店工作人员核对您的
身份。
2、 会员个人资料更改须书面通知办卡的门店进行更改。
3、 会员所持卡遗失,应及时通知办卡门店的工作人员,挂失并办理补卡手续。
八、 信息技术支持
1、VIP会员卡的类型、卡面信息
2、读卡设备实现形式
3、门店办卡信息录入流程
4、消费积分、消费打拆功能的实现
5、积分扣减及礼品发放形式
6、日常打折、会员日打折实现形式
7、卡内积分兑换、积分转移功能的实现
8、特殊活动赠品已领取提醒
9、信息上传及管理形式
10、 积分清零提醒
11、 后台信息分析处理及数据分析
九、 门店VIP卡办理操作流程
1、 普通VIP会员卡办理
符合办卡条件的顾客,持收银条、有效身份证/护照,至门店收
银台索取VIP会员卡申请表。
准确、完整填写申请表上所有信息。
门店员工核对VIP申请表上资料,确认信息无误后,录入信息系
统。
VIP会员卡磁条扫描生效,交由顾客。
2、 白金VIP会员卡
门店将以电话/当面告知等形式,通知原持上海xxxVIP会员卡
顾客,于规定时间内,持本卡及有效身份证/护照,至门店办理
白金VIP会员卡换卡手续。(具体限定条件如下)
3、 会员卡补卡办法
损坏
A、凭本人身份证/护照(原件)及损坏卡至原办卡门店,
索取、并完整填写VIP会员卡申办新卡表。
B、门店员工核对申请表,确认信息无误后,录入信息系
统,同时将卡内留有的累积消费额确认转移至新卡。
C、门店员工注销旧卡。
退卡办法
A、顾客持本人身份证/护照(原件)及VIP会员卡至原办
卡门店,向门店员工索取并填写退卡申请表
B、店员工核对申请表,确认信息无误后,办理退卡手续。
C、若其卡内还有剩余消费累积额度,同时不在公司指定兑换赠品
期间的,则当场清零。
D、顾客确认以上手续并交还该卡。
退换货办法
A、持当次购物凭证及本卡至原购物门店收银台申请办理
退货手续;
B、门店员工确认收银条上退货时,所退商品已得累积消
费额将一并从卡中扣除;
C、如卡内所存累积消费额额不够抵扣,请持卡人以现金
抵扣或返还赠品。
十、 注意事项及门店处罚规定
1、顾客在选购商品时,门店营业员应主动推荐顾客办理VIP卡;
2、门店员工个人限制办理国大药房VIP会员卡;
3、顾客如无持VIP会员卡结帐,收银员应主动询问顾客是否有VIP
会员卡,如有卡即可享受折扣优惠;如顾客未办理过VIP会员卡,
收银员应主动推荐顾客办理会员卡,同时告知顾客相关优惠;
4、门店员工务必正确、及时、完整地办理会员资料信息录入手续,
在办理顾客信息资料更新、换/退卡、积分兑换等业务时,务必认
真、准确,同时请顾客确认信息。
5、每月针对门店VIP会员卡办理应下达相应指标。连续二个月未完
成的门店将予以100元的处罚,连续二个月超额完成的门店将给
予100元的奖励。
6、门店严禁员工私自持非顾客的VIP卡为顾客办理折扣优惠,发现
第一次将给予50元罚款处分,发现第二次给予书面警告一次,发
现第三次直接开除。
十一、 VIP会员卡相关申请表
1、会员卡申请表
上海xxx连锁有限公司会员卡申请表
为确保您能充分享受我们为您提供的专业服务及其他个性化服务,请填写真实有效的个人资料,谢谢! 会员信息:(注:﹡号为必填,□为选择区域)
﹡姓名: ﹡性别: ﹡出生时间: 年 月 日 ﹡通讯地址: 邮政编码:
﹡联系电话: 身份证号: 职 业:公务员□ 职员□ 军人□ 学生□ 其他□
﹡您本人是否愿意接受本公司以手机短信、邮件、信函等形式,根据您提供的个人信息,寄发的相关药品/活动促销信息?
(如不选择视同您同意本公司向您寄发相关信息)
健康资料: □同意 □不同意
关心类别: 减肥类□ 高血压类□ 血糖类□ 风湿类□ 心血管类□ 小儿保健类□ 肠胃类□
妇科保健类□ 胆类□ 营养保健类□ 肿瘤类□ 常见类□ 呼吸系统类□ 其他
是否愿意参加相关的健康讲座:是□ 否□
感谢您的合作,欢迎您填写我们的会员申请卡,我们将致力为您提供更加优质的服务!
发卡日: 年 月 日 有效期至: 年 月 日
贵宾签名: 分店 经办人:
不需要。周大生消费满10000元,即可将基础会员申请为尊尚会员,所以周大生珠宝会员不需要充38888万。周大生会员的优惠
1、镶嵌珠宝及K金饰品正价9折。
2、定价黄金及铂金饰品正价95折。
3、黄/铂金饰品及摆件手工费6折。
4、非会员推广活动额外5%折扣优惠。
5、定价黄金享受9折。
纵观当下整个珠宝行业,“获客难”已经成为了一个普遍的经营痛点。面对同样的获客难,有些人在抱怨大环境,有些人却在想办法在行动!而制定积极的会员活动营销策略,是珠宝店赢客的重中之重。珠宝店如何开展会员活动营销?学好以下会员活动营销三部曲,门店业绩暴涨或许将不再是个难题!一、绘制会员画像,精准锁定客群大数据时代,了解门店的会员画像非常重要!这是活动精准营销所不可缺少的一个环节。在活动开展前,珠宝店应该善用营销软件进行会员画像精准绘制。这类型软件,通过记录保存并跟进每个会员的基础信息、消费信息,比如会员的年龄、消费明细、性别等等,然后根据会员的所有信息将会员分类,分好类更能根据数据分析并了解客户的消费习惯、消费喜好以及消费能力等。而珠宝首饰店能够根据珠宝店营销管理软件对不同层级和类别的会员的分析,策划不同的优惠活动,以此精准唤醒和刺激客群,将优惠送至会员的心坎上,活动成交率将会更高!二、选对营销活动,激发会员意愿做好会员画像分析后,下一步是制定对应的会员营销活动方案,确定活动形式以及优惠力度。一般来说,珠宝门店可根据不同活动对象和营销场景选择对应的会员营销活动,例如:拼团优惠、会员等级折扣、优惠券、满减满赠、积分兑换等等。通过这些不同的营销活动,针对性地刺激会员消费欲望,以此提高珠宝门店的营业额!三、优惠精准推送,快速引流变现珠宝店制定营销活动方案后,接下来的重要一步就是推送优惠活动给会员来引导他们消费。一般来说,珠宝店员工可以在给会员电话回访时,直接将优惠情况告知顾客,但是这种操作导致人工成本很高,且效果也不一定好。借助珠宝店管理软件,珠宝店可以通过短信或微信的形式,推送优惠活动通知至会员手机上。这类型的精准推送,不仅能够针对不同会员群推送不同的优惠活动,还不会影响会员的正常生活,轻松做到不遗漏每一个会员,快速引流。一场硕果累累的会员营销活动,离不开优秀营销软件的支持!众所周知,几乎所有的珠宝首饰店都会通过会员活动营销这一方式来引流获客。但是大数据时代,单单只是借助传统的营销模式,已经很难适应市场发展了。诸如傲蓝珠宝管理软件这类型的软件,能够提供多种线下线上互通的营销工具,对于珠宝店会员营销获客帮助更大。结合微信会员系统,傲蓝珠宝管理软件能够帮助珠宝店快速接入微信12亿用户流量池,还有抽奖、拼团砍价、优惠券等活动功能,快速吸引新客户,稳稳留住老客户,让更多的客户成为门店的忠实会员。获客难,业绩提升就会难上加难!珠宝店应该如何走出这个困局?学会以上会员活动营销三部曲,同时更要选对专业营销软件,采取线上线下相结合的方式,即使是淡季,珠宝店想要获客也不再是难事,门店的业绩也有可能暴涨!
珠宝行业零售商的竞争越来越激烈,已经进入到“血雨腥风”的时代,珠宝终端的价格大战一触即发,是拼价格?还是拼品牌?难道只能打价格战么?中国有句古话道出了其中真谛,叫做“得民心者得天下”,那在商战中就应该是:得客户心者得市场。可见,企业竞争的焦点已经转向对客户的争夺。赢得客户、留住客户已经成为企业经营战略的关键。因此,在当前市场越来越同质化、等价化的形势下,要想稳固老客户又要得到更多新客户的青睐,就必须坚持以“客户为中心”,为客户提供更加全面细致的服务,强化客户关系管理。那么如何迎合客户的心呢?
竞争的激烈,导致珠宝行业更多地注重于客户关系管理,加上会员积分制度的运用,提升客户服务质量,维护企业品牌形象,老顾客的忠诚度和会员营销策略使企业的业绩可以保持持续增长。
武汉傲友软件通过全面科学的市场调研,自主研发的珠宝行业会员管理系统,是国内第一家将客户关系管理融入到会员管理系统并结合专业的珠宝行业管理,形成针对性更强的行业会员管理软件。同时傲友公司首创的Ribbon操作界面,界面人性化,操作更简便,提高企业的管理效率。
傲友珠宝行业会员管理系统从营销的角度,实现多种积分促销手段,如:消费多级积分、会员促销、商品促销、转介绍多重积分、限时促销、积分转换、积分兑换等,并系统详细地分析营销成果、分析经营状况,帮助企业制定成功的营销计划。
珠宝行业的行业特性,需要会员管理系统更加贴合企业的需求:
通过系统建立会员数据档案,掌控会员多方面的资源。
通过软件系统,不仅可以记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、住址等基本信息,还可以记录每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等,使企业全面掌控会员全方位多角度信息,掌握顾客的需求,为建立良好长期的客户关系网打好基础。
会员等级制度,对核心会员加强管理,预防会员流失而造成损失。
可根据会员为企业带来的利润不同,为会员进行等级划分,如根据会员消费的金额、消费的次数、信用额度等情况对会员进行等级划分,并通过数据的统计分析,了解不同等级会员的信息,对高等级的会员加强联系,建立长久良好的客户关系,防止会员流失。
强大的会员积分管理,满足企业复杂多变的积分制。
如您需要咨询中行借记卡POS机消费限额:
1、POS消费总限额是指境外POS消费限额和境内消费加总限额。
2、境外POS消费限额在产品层默认值(每日境外消费累计限额默认值)为:
(1)普通卡(含联名卡):100万元人民币;
(2)中银理财贵宾卡:300万元人民币;
(3)中银财富管理贵宾卡:500万元人民币。
3、如默认境外消费限额无法满足支付需要,或默认限额过高,您可持卡和本人有效身份证件前往中行任一联网网点办理POS消费限额调整(调高或调低),包括境外POS消费限额和境内外POS消费总额。
温馨提示:
1、如限额调为“0”,则表示不开通境外POS消费功能。
2、不同业务种类限额存在差异,具体请您详询当地中行网点。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
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