做一个珠宝销售员需要具备哪方面的知识和才能？？

给你几点大概的讲解，不是很全面，但愿能帮到你，祝你工作顺心！

第一，专业技能：辨认珠宝的真假，珠宝的种类、预估珠宝的价值、珠宝的市场走向（价格体系动态）

第二，心算能力：必备技能

第三，销售技巧：成交的流程、迎宾的技巧、语言的表达能力顺畅易懂、普通话标准、微笑！

第四，时间观念：可以判断对方是否真正的潜在客户，把握时间成交

最后，安全意识：保护财产安全，避免损失跟人身安全，提高警惕

珠宝活动策划方案7篇

作为一家珠宝销售店，珠宝促销也同其它的产品促销一样，那么个人珠宝店举办珠宝活动方案怎么写？下面我给大家带来珠宝活动策划方案，希望大家能够喜欢。

珠宝活动策划方案篇1

一、开业促销

1、百元买钻饰现金大返利

活动时间：10月1日——10月8日

活动内容：

活动期间买钻饰满1000元的顾客凭小票可参加“百元买首饰现金大返利”大抽奖活动，抽奖次数以满千元计算，如消费5188元买一钻饰，可以抽奖5次，如5次都中一等奖，返现金5000元，即188元买一价5188元的钻饰。抽奖现场进行，即抽即兑，100%中奖。奖项设置如下：

一等奖返现金1000元

二等奖返现金300元

参与奖送面值50元德克士炸鸡店或迪欧咖啡连锁店免费餐券一张

2、旧首饰换新颜黄铂金换靓钻

活动时间：10月1日——10月3日

活动内容：旧足金、千足金，旧铂金pt900、pt950、pt990换钻石饰品，

免收加工费+德克士炸鸡店或

迪欧咖啡连锁店——面值50元免费餐卷一张

3、大礼送会员好事与您享

活动时间：10月3日——10月8日

活动内容：

凡哲里木金店依兰会员，累计积分超5000元者，皆可到金叶广场哲里木金店专柜领取迪欧咖啡连锁店面值为100元的手机充值卡一张。

4、688，钻石走进寻常百姓家

拥有钻石，不是梦想，只需688元，就可购买钻饰一枚，每人限购一枚，数量有限，仅售30枚，售完为止。

5、量身定制‘真我个性’克拉钻

真我个性度身订做选自己喜欢的款式、自己喜欢的钻石，自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交货（能否做到？）。

真我个性，完美体现，优雅品味，尽在钻石中

二、活动宣传推广策略

1、开业前三天在金叶广场楼体做条幅宣传，共十条，内容如下：

11亚飞汽车连锁店恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业

12德克士炸鸡店恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业

13通辽美林公司恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业

14深圳百泰集团恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业

15浙江日月集团恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业

16深圳爱迪尔珠宝通辽哲里木金店专柜金叶广场落户

17北京吉玳珠宝通辽哲里木金店专柜金叶广场落户

18688钻石走进寻常百姓家

19百元买钻饰现金大返利抽奖活动即抽即兑100%中奖

110旧黄金、旧铂金+免加工费=新钻饰+50元免费餐卷一张

111累计超5000元依兰会员=100元的免费充值卡一张

2、开业前三天在金叶广场内放置_展架20个

内容：

21哲里木金店隆重进驻金叶广场

22促销内容

3、爱迪尔、吉玳珠宝金叶广场落户

3、开业前五天，金叶广场前灯箱广告布置，内容同上2

4、开业前的周日在通辽日报、电视报做1/2或整版开业宣传，主题是“百元买钻饰现金大返利”，内容是开业贺词（条幅内容）和以上所有促销内容。

三需准备与沟通工作

1、联系充值卡

2、买一台电脑，联系会员

3、与金叶联系放鞭炮事宜

4、与民政局联系结婚喜卡事宜

5、与爱迪尔、吉玳联系宣传册事宜

6、哲里木金店之夜

7、与影楼联系互动互惠

8、开业场地布置和店面布置专人负责

珠宝活动策划方案篇2

活动背景：中国浪漫情人节，成为男女们表达爱意的时机，而珠宝饰品是表达爱意的礼物。

活动主题：相约__浪漫一生

活动时间：8月2—8月6日

活动内容：

黄铂金：

1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。

钻饰：全场9折，寓之爱情天长地久。

1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字，倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。

“情归深处”—在爱情结晶出生时，凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。（2克以内）

2、有爱就有奇迹

买了珠宝你自己送，而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。

“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片，将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。

3、“11不舍“

__钻饰特推出“11不舍”特价套餐，让您体验不一样的爱情。

珠宝活动策划方案篇3

一、活动背景

中秋节是下半年来第一个销量高峰，借此机会开展促销活动，刺激消费者，拉动销量，并加强公司外在形象。

二、活动主题

“用心连成全家福”，有心就幸福。强调对家庭的重视。

三、活动时间：——

四、活动形式

1、赠送2、有奖销售

五、活动内容

1、凡是在活动期间购买本店288元以上珠宝，即可获得全家福金饰系列其中的父亲金戒。

2、凡是在活动期间集齐全家福金饰系列五款产品，即可获得中秋大礼，全家福翡翠牌。

3、凡是在活动期间在本店消费金额达到1500元起的，即可获得会员金卡，享受折上折的待遇。

4、凡是在活动期间在本店购买珠宝或是集有以往本店1500元以上消费___即可参加中秋大抽奖。

六、活动宣传

1、提前造势，做好宣传。

2、报纸、电视台、书店、宣传彩页组合宣传。

3、店面布置要符合主题气氛。

七、活动预算

珠宝中秋节促销方案要根据实际情况来准备，并做好事后总结工作，以备再战。

珠宝活动策划方案篇4

活动主题：欢喜购物贺新春，齐家同贺旺财年

活动目的：稳定老顾客，发展新顾客，引导消费者，在节日期间提高销售

活动时间：20_年1月27日—20_年1月31日

活动一：迎新春，贺新年，送春联

活动时间：20_年1月27日

活动内容：凡在本超市购物的顾客，可在卖场指定地点领取20_年__台历一本。限50名，送完为止。

操作方法：

1、分场在收银处指定领取区域，由专人负责春联的发放；

2、活动结束后分场将春联的发放明细统一整理后，注明分场号交回营销部。

活动二:年到福到礼送到

活动时间：20_年1月27日—20_年1月31日

活动内容：

凡在本超市一次性购物满88元，凭单张收银条均可在分场指定地点领取新年红包一个，购物金额不得累计。顾客凭红包里相应的优惠条款，在本超市获得相应的新年实惠。

操作方法：1、卡片需加盖分场专用章；

2、卡片在兑换商品后需注明已换并回收；

2、新年卡片设计制作（营销部）活动店12月24日至营销部领取；

3、红章制作（营销部）活动店12月24日至营销部领取；

4、活动兑换时间截止后1月12日将兑换商品明细及卡片交营销部；

5、分场每天统计出红章各个级别的总数。

活动三:庆元旦贺新春送大礼

活动时间:20_年12月31-20_年1月18日

活动内容：凡在__超市活动店购买“__、__”系列纸单张收银条金额满20元即可凭收银小票领取价值28元的__情侣皮夹面子1条，满40元领取2条，单张收银条最多领取2条

操作方法：

赠品直接送到配送中心物资库，由物资库进行统一配发至相关活动店，并记录所发赠品数量分量

1、活动结束，分场将收银小票统计整理于1月20日返回营销部，附换赠明细表；

2、营销部整理收银小票明细发物资库，物资库按照明细表回收分场未送完赠品，统一退供货商；其中出现的数量短缺由分场自行承担损失金额；

3、已换部分商品由营销部提供的收银小票报商家处进行冲兑；

活动四：__、__影楼喜连缘，百家欢喜贺新春

活动时间：20_年1月1日

活动内容：在活动时间内，凡在本超市一次性购买金额达到一定标准，凭单张收银条均享

一次性购物满58元 免费提供化妆、造型、服装一次，照艺术照。送一张艺术照

一次性购物满88元 免费提供化妆、造型、服装一次，照艺术照。送两张艺术照

一次性购物满128元 免费提供化妆、造型、服装一次，照艺术照。送四张艺术照

一次性购物满218元 免费照全家福一次，限3人，送两张

操作方法：

1、__超市在专版海报上宣传活动内容，并宣传__影楼的特色服务。

2、__影楼提供折扣支持和照片支持。

3、双方本着互惠互利的原则，如果任何一方未能满足方案中提出的要求，均承担另一方的所有损失。

4、满足金额的顾客的收银条均加盖分场章和附上__影楼宣传册，顾客凭此据均可在__影楼享受优惠。

5、顾客享受优惠时间截止到20_年1月20日

7、收银员在收款时，查看顾客是否满足其条件，然后将收银条加盖章与送出宣传册。

珠宝活动策划方案篇5

一、销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1顾客购买的主要障碍（1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对珠宝商缺乏信心

2顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察；（2）交谈与聆听

3顾客的购买动机

4顾客的购买过程：（1）产生欲（2）收集信息（3）选择货品（4）购买决策（5）购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1顾客进店时的招呼用语：您好！您早欢迎光临您想要些什么？我能为你做什么？请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见

2展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值

3柜台礼貌用语

（1）这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

（2）这是您的发票，您收好。

（3）收您多少元，找您多少元，谢谢。

4顾客走时的礼貌用语

（1）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

（2）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话。

（3）这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

五、售中服务

1顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

2当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

3展示推荐

（1）轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意

（2）观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

（3）推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝活动策划方案篇6

一、公司简介

本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于2000年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

二、公司目标

1财务目标今年（200某年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。

2市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

三、市场营销策略

1、目标市场中高收入家庭。

2产品定位质量和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3价格价格稍高于同类传统产品。

4销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

5销售人员对销售人员的招聘男女比例为2：1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略

经过精心策划，公司首次注册了二个国际域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

六、管理

（一）、网络营销战略的实施：

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1确定负责部门、人员、职能及营销预算：

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2专职网络营销人员职责应包括：

（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

（2）网站日常维护、监督及管理。

（3）网站推广计划的制定与实施。

（4）网上反馈信息管理。

（5）独立开展网上营销活动。

（6）对公司其他部门实施网上营销支持。

（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3在网络营销费用方面我们将确保可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

（1）人员工资

（2）硬件费用：如计算机添置

（3）软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

（4）其他：如上网费、网络广告费等

（二）、综合各部门意见，构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

（1）信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病；

（2）美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果；

（3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

（4）网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

（5）交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

（三）、制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1制定网站推广计划应考虑的因素有：

（1）本公司产品的潜在用户范围；

（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；

（3）我们应该主要向谁做推广；

（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳；

（5）是否需借助传统媒体，如何借助；

（6）我们竞争对手的推广手段如何；

（7）如何保持较低的宣传成本。

珠宝活动策划方案篇7

一、活动背景

中秋节是下半年来第一个销量高峰，借此机会开展促销活动，刺激消费者，拉动销量，并加强公司外在形象。

二、活动主题

“用心连成全家福”，有心就幸福。强调对家庭的重视。

三、活动时间：——

四、活动形式

1、赠送

2、有奖销售

五、活动内容

1、凡是在活动期间购买本店288元以上珠宝，即可获得全家福金饰系列其中的父亲金戒。

2、凡是在活动期间集齐全家福金饰系列五款产品，即可获得中秋大礼，全家福翡翠牌。

3、凡是在活动期间在本店消费金额达到1500元起的，即可获得会员金卡，享受折上折的待遇。

4、凡是在活动期间在本店购买珠宝或是集有以往本店1500元以上消费发票即可参加中秋大抽奖。

六、活动宣传

1、提前造势，做好宣传。

2、报纸、电视台、书店、宣传彩页组合宣传。

3、店面布置要符合主题气氛。

七、活动预算

珠宝中秋节促销方案要根据实际情况来准备，并做好事后工作，以备再战。

当珠宝和任何人或事物搭配时，高贵典雅这词总是形影不离的。那卖珠宝的人呢，简单来说一下，我是做珠宝生意的，第一，我对自己的形像要求一定要有整洁和精神的外貌，这样才能面对任何层次上的人。人说第一映像是最重要的，因为买东西的人肯定不可能老远就看到你的货，对吧，先看人，给人感觉亲切友好了，那客户看到你就跑你这了。第二就看你的嘴吧甜不甜了，会说还要会卖。人嘛，见人说人话，见鬼说糊话总要学一点的。自己悟吧，语言是无法表达的。不过，卖东西一定要让人觉得你诚恳实心，这样子别人才会信任你。 三。别以为把东西卖出去了就算是成功了，真正的成功是卖出了东西，也把自己推销出去的人才是成功。怎么说呢，分为3小点。1`让客人觉得你可信又亲切，那微笑是少不了的。2`在最短的时间判断出客户的级别，也就是消费能力。（很难，需要时间观察和积累）3`最重要的，成功的销售是既推销了商品也推销了人品，最后尽量把客户的联系电话要到手。从而才能慢慢的积累原始客户群。那样子才会有越做越大。就这些。字打多了看着累，我这些都是我十年来总结出来的。希望对你有帮助。同时也希望你事业越做越好。珠宝方面有什么不懂如不闲弃可和我略做交流。

很多人一直把管理当作一项处理人员关系的工作，实际并非如此，管理是一种机制，它涉及企业的方方面面。可以说，企业任何部门出现问题，都可归咎于管理的失败――推销人员未完成任务，原因不外乎几方面：商品无竞争力、不了解自己的市场、服务水平低下、不了解推销技巧、缺乏热情等，这些都可以说是管理的无能――商品无竞争力是决策失败，不了解市场表明管理的盲目性，服务差说明管理思想有问题或组织不力，推销缺乏力度说明有关人员缺乏培训，监督或待遇不公平。

对任何企业来说，它的产品都不是有一个销售部门或一些推销员就能卖出去的。企业首先要生产或经营顾客需要而不是企业认为他们需要的产品，这是管理者的任务，而这种管理职能就叫“市场营销”，由于它的目标性更强，更贴近顾客需求，因而作用更大。至于推销只是销售手段的一种，企业若想只靠推销员的努力来获取利润就会在一棵树上吊死。战争的胜利不是靠士兵流血牺牲换来的，它取决于作战计划的制订与实施，短兵相接不过是一种表现形式，胜负在计划实施时已经决定了，这就是有那么多以少胜多战例的原因，商战亦如此。

可以说，管理决定着企业的整个命运；市场营销是一种更先进、专业、有效的销售管理方法；售出产品，是企业的目的，推销则是实现销售的手段之一。至于营销与推销之间的关系嘛，若把营销作为一种理论，则推销只算得上一个技巧而已。

如何辩证营销？市场营销中有许多常见的套路，但如果我们换一种方式思考，也许会有意想不到的收获。

低价与高价促销

低价给消费者带来了实惠，所以低价促销常常作为商家吸引顾客的重要手段，诸如“降价大酬宾”之类的促销活动屡见不鲜。然而有些产品却是低价滞销，高价紧销。国外有一家珠宝商为了加速资金周转，将经销的珠宝降价销售，顾客对此反应冷淡。有一次老板临时外出，将继续降价的决定写在一张纸条上留给雇员，由于字写得潦草，雇员把按1/2的价格误为按原价高出1/2倍的价格卖，没想到却销售一空。这种营销，实际上就是高价促销。一般对于名牌、高档、贵重产品，高价能使顾客感到贵重、安全、货真价实，低价反而招人“嫌疑”。所以用高价还是“低价”招揽生意自有其营销的辩证哲理，关键在于恰当应用。广州一家电镀厂，专门生产仿古电镀产品，开业之际，一反“开张降价大酬宾”的常规，提出“开业三天高价迎宾”。原来制造开业时摆放的仿古产品的模具已被毁，就放在货架处，物以稀为贵，顾客争先出高价购买，其知名度也迅速提高。

竞争取用与不竞争取用

市场竞争越来越激烈，谁拥有更有效的竞争策略，谁就更可能赢得竞争的胜利。但竞争是需要付出“争斗成本”的，有时不竞争取胜，可能更高人一筹。《孙子兵法》(谋攻篇)曰：“是故，百战百胜非善者也；不战而屈人之兵，善之善者也”。也就是说不战而取胜才是上策。国外一些企业进入我国市场后，受到了我国企业的阻击，他们纷纷采取兼并手段，或通过收购彻底消灭“对手”，或以控股将“对手”的品牌“消灭”，使我国一些企业丧失竞争能力，从而达到其不争而胜的目的。这种不竞争取胜的手段，被日本管理专家伊丹敬之在《经营战略的内在逻辑》专蓍中视为“不树敌的战略”，并指出主要方法有3个：一是分栖共存；二是阻止参人；三是协调行动。

赚与赔

赚钱是企业的“本性”，但是有时为了赚钱首先可能需要赔钱，如果一味地强调赚，可能最终却是赔，赚与赔是辩证的。1991年，鹿苑羊绒集团公司给英国某厂家启运一批羊绒，由于天津轮船公司不谨慎，货物延期十几天，未能上船，这时离交货期只剩两天。鹿苑羊绒集团公司的经理当机立断，改空运！于是20吨羊绒从天津转运北京，并办理特快件，准时抵达英国，为此该公司多花50万元人民币。但1993年日本某公司原计划分别同几家工厂订货，听说鹿苑有如此国际信誉，立即改变主意，全部改为同鹿苑订货，这给鹿苑赚回的何止是50万元！

薄利多销与厚利少销

薄利多销即通过低价刺激消费，增加销量，使利润增加。但对于需求价格弹性小的产品，即需求对价格不敏感的产品就不宜采取薄利多销的战略，因为这种产品薄利低价不会引起足够的多销，总利润未必能增加。厚利少销，反而因需求对价格不敏感，厚利高价导致的销量下降不明显，总利润却能增加。对于市场容量小或接近饱和市场也适合厚利少销。因为薄利多销会很快使市场饱和，这等于搬起石头砸自己的脚，厚利少销方可延长产品市场生命。

质量是企业的生命与品种是企业的生命

“质量”与“品种”是企业闯市场的两条腿，缺一不可。如果质量再好，品种过时，产品也会滞销。所谓市场意识首先应该是品种意识，然后是质量意识，首先要开发适销对路的品种，然后才有提高质量的必要。随着市场竞争的日益激烈。质量之战已经发展到品种之战。本世纪90年代初，正当美国为自己的产品与日本的产品长达个世纪的“质量战”所取得的成果庆幸之时，却发现日本的“灵活生产体系战略”整整超过美国一代人。所谓“灵活生产体系”是指企业针对顾客的需求可生产出任何花色品种。以汽车制造业为例，其“灵活生产体系”的内容为“四任何战略”，即任何工人，在任何时间和任何批量及任何品种的汽车。可见美日之间“质量之战”的战火尚未熄灭，“品种之战”的硝烟又起。所以单纯追求质量或单纯追求品种，都难以适应现代市场的竞争。

热情服务与冷谈服务

顾客是“上帝”的观念，使很多商家的服务人员对顾客笑脸相迎，热情导购，微笑服务。不让顾客“自由”一会，以热情“轰炸”到底，结果使顾客很不自在，在服务员的热情陪同下，出于面子只好买点什么，或很费劲地编造一个能说得过去的不购买“借口”，便在“欢迎您下次光临”的热情告别声中，一去不复返。可见，对顾客“热情”还是冷淡，应辩证地看待，一般对顾客感兴趣的产品应当热情解答说明，除此之外应当“冷淡”顾客，任其自由选择、观看、思考和决策，使顾客较为自由地逛商场选购商品。

跟随市场和创造市场

在市场经济条件下，企业要紧跟市场，市场需要什么，企业就要生产什么。企业不惜一切代价到市场上去寻找“紧销货”，结果不少企业“见物不见人”，只注意了商品，没注意对消费者的研究，被动地跟着市场转，直到转到“一哄而下”。企业跟随市场，并不排除创造市场；企业跟随“紧销货”，也可以创造“紧销货”，这才能“引导消费新潮流”，取得市场的主动权。“春兰”空调及“小鸭”圣吉奥全自动洗衣机超前开发市场的成功，就是创造市场的成功。

先发制胜与后发制胜

人无我有，先下手为强，在市场营销中屡见不鲜，如抢先推出换代产品，挤占下一轮市场；抢先降价，提高市场占有率；抢先夺得广告标王，产生轰动效应等，均属先发制胜。而“人有我忧，人优我廉”紧跟竞争对手其后的后发制胜的策略也大有用武之地。原因在于：其一，吸取先发者的教训，稳扎稳打，减少风险；其二，针对先发者的“失足”迎头赶上，成为成功者；其三，不急于参战，坐观竞争，静观鱼蚌相争，专收鱼翁之利。先发还是后发制胜全在于营销中的辩证运筹。

促销与克销

企业为了扩大市场占有率，增加盈利，需要采取广告、公关、人员推销、营业推广四大促销策略促销，但是大量销售、无克制地销售未必就是上策。名牌产品在紧销的时候，应需要克制销售，严把质量关，宁缺勿滥，才能保名牌。即使在生产能力具备的情况下，企业为了稳扎稳打，使销售服务的扩大与销售量的扩大相适应，也需要克制销售。在换代产品未成熟开发出来之前，不能让老产品市场上饱和，这时也需要克制销售和稳住市场。“娃哈哈”曾经成功地发展了“饥饿销售法”就是克制销售的成功。“娃哈哈”为了造成市场供不应求的轰动效应，曾经一度故意对销售者的订货量不予满足，打一个缺口，使得大量经销商反而更加积极争取经销“娃哈哈”。

创新与保守

“百事可乐”自60年代以来，以新的口味猛攻老牌明星“可口可乐”这种“创新”为突破口的营销使得百事可乐取得了成功。1985年，“可口可乐”为了抵制“百事可乐”的进攻，也搞起了创新，推出了“新可乐”，没想到成千上万的抱怨电话打到了公司总部，公司在短短的几个月内又请回“老牌可乐”，从而稳住了市场。这里创新与保守最终都获得了成功。有的市场创新可成功，而有的市场保守却能成功，因为很多消费习惯、消费方式是不可轻易创新的，如西方一些发达国家葡萄酒由老式的木塞瓶盖改为金属瓶盖，就遭到消费者的反对，因为消费者长期形成了渴酒拔木塞的消费习惯，并以拔出时一瞬间发生的“砰”的一声为乐。

择优宣传与露缺宣传

宣传产品的优点，无疑会有助于塑造好的产品形象，但报喜不报忧式的宣传，有时会使消费者对宣传的可信度大打折扣，而敢于暴露缺陷的露缺式宣传，反而会更使消费者信赖。所以一些企业在宣传产品的优点之后，还要增加一句本产品还存在不足之处，对于不在乎这些不足的顾客是愿意购买的，因为总比购买一种夸得天花乱坠而买了后又说不定什么地方出问题的产品踏实得多。露缺宣传有时由于诚实的宣传反而可能把“丑”转化为“美”，例如：美国墨西哥州高原的一个苹果园园主，一直以盛产高质量的苹果而闻名，但一年一场大冰雹使其苹果斑痕累累，但他冥思苦想之后，干脆就给这些苹果照实写上说明：“这些苹果个个带伤，这是冰雹打的，是高原地区出产苹果的标记”。这样的实实在在的宣传反而赢得了消费者的认同，当年苹果销售一空。

成立贸易公司即可。至于经营范围有很多需要注意的地方：

首先：金首饰。

虽然大家一般都会叫金银首饰，但是二者区别很大，做银首饰是不需要审批的，但是如果做黄金首饰是需要人民银行特殊审批的。

篇幅比较打，摘抄一部分给你：“

――――取消黄金制品零售业务审批管理制度（许可证），实行核准制（登记证）。二是扩大了投资主体范围。现行政策规定，经营黄金制品零售业务主体资格应“具有独立法人资格的全民、集体企业和全民、集体企业控股的股份制企业”。这一规定已不适应经济发展实际情况，我们将其调整为“依照中华人民共和国有关法律设立的企业法人单位”。这在很大程度上扩大了经营黄金制品零售业务的投资主体范围。三是结合黄金制品零售业务特点，此次政策调整提高了对开办黄金制品零售业务所需自有资金的最低标准，同时降低了对开办黄金制品零售业务营业场所面积的要求。四是明确连锁经营黄金制品零售业务的基本原则。过去基本不允许黄金制品零售实行连锁经营，为促进黄金制品零售市场进一步发展，此次明确提出了允许实行连锁经营。五是放宽了对个体工商户代客维修、以旧换新及单位开展“三废”回收的管理。过去对上述业务管理规定较严，而实际上执行的效果并不理想。从实际情况来看，个体工商户代客维修、以旧换新以及单位开展“三废”回收是市场经营活动的有益补充，不仅可以方便和满足人民生活实际需要，而且便于资源合理利用。考虑到上述几项业务活动对整个市场经营秩序不会构成较大冲击，因此，此次政策调整我们拟明确由工商行政管理机关依照有关规定对其实行登记管理，开办上述几项业务不在人民银行核准范围之内。六是对外商投资企业开办黄金制品零售业务也有了新的规定。

1995年前后，国内黄金制品零售市场的经营品种主要是首饰。随着我国社会主义市场经济的不断发展，黄金制品零售市场的经营品种越来越丰富，已经不止是黄金首饰，各种器皿、工艺品等占有一定的比例。因此，仅以“黄金饰品”来表示黄金制品已不准确。

政策调整涉及到了外商投资企业开展黄金制品零售业务问题。主要基于以下几种考虑：一是我国加入WTO后，珠宝行业是我国首批对外开放行业之一。而黄金制品与珠宝饰品紧密相连，不可能仅放开珠宝市场而不适当放开黄金制品的市场准入；二是国家过去限制外商投资企业开展黄金制品零售业务，一方面是因为当时外商投资企业与内资企业税收政策不相一致，另一方面也是因为国内黄金价格与国际市场价格相差较大。现在这些情况都已经发生了很大变化。但是，黄金制品仍不同于其他商品，有一定特殊性。因此，取消对外商投资企业开展黄金制品零售业务的限制也需要一个过程。目前暂不允许外商独资企业开展黄金制品零售业务，中外合资合作企业开展黄金制品零售业务应符合1999年6月国家经济贸易委员会、对外贸易经济合作部联合颁布的《外商投资商业企业试点办法》规定精神，中外合资合作企业开展黄金制品零售业务的，企业的中方投资比例在满足一定要求的基础上，经中国人民银行依照《关于规范黄金制品零售市场管理有关问题的通知》规定核准。

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其次：珠宝

珠宝是不需要特殊审批的，可以直接包含。

最后：关于钻石

钻石是需要通过国家商务部审批后才能做的，如果只是简单的首饰上有碎钻等，这个是没有问题的，但是裸钻，以及整颗的钻石都需要国家商务部批准，而且很难批。

做这样的贸易肯定需要开公司，开什么样子的公司上面已经提到过了，只要是一家贸易公司就可以。

注册资金要根据自己的实力来讲了，我一般做过这样的公司都是在3000万以上的，因为根据国家规定，从事黄金业务的公司最低注册资金要在3000万的。

至于和公司相关的法律法规太多了，摘几个名称，你可以自己去搜。

《中华人民共和国中外合资经营企业法》

《中华人民共和国中外合资经营企业法实施细则》

《中华人民共和国外资企业法》

《中华人民共和国公司法》

《中华人民共和国黄金管理条例》

开办的手续如下：

――――注册贸易零售公司应提交的文件、证件：

1、申请设立中外合营贸易零售企业（外商投资贸易零售企业）的申请书；

2、企业名称预先核准通知书；

3、合营者（投资者）股东会（董事会）决议；

4、设立中外合营贸易零售企业（投资者）的项目建议书及合营各方共同（投资者）编制的可行性研

报告；

5、合营各方（投资者）的登记注册证明；

6、合营各方（投资者）的资信证明；

7、采用的主要制作设备、技术及其来源证明；

8、贸易零售管理制度；

9、经营场所证明；

上述文件除已注明为复印件的，一律为正式文件。非法定代表人签署文件的，应出具法定代表委托授权书。

――――注册贸易零售公司流程

1、材料准备；

2、名称核准；

3、商务部门审批；

4、工商局审批；

5、备案；

6、刻制公司印章；

7、质量技术监督局签发《组织机构代码证》；

8、国家税务局及地方税务局税务登记；

9、外汇管理局审批；

10、客户根据外汇管理局审批批准的银行进行资本金帐户开户

11、根据章程规定打入注册资金；

12、财政局备案；

13、统计局备案；

14、有资格的会计师事务所出具验资报告；

15、北京市工商局换取正式营业执照；

至于进口，只要公司设立通过，那么按照正常在海关进口即可。只要是国家允许，并且在公司的经营范围之中的都可以进口。

如果讲在香港做这样的公司，可能做的过程要比大陆简单很多，但是无法在大陆进行任何的贸易，不过迂回的办法也不是没有。

在香港成立公司，可以在大陆这边设立代表处，先进行一些联络，看看市场等等也可以。

金银珠宝首饰

金银珠宝首饰

1、 有限公司的全体股东或股份有限公司的全体发起人签署的公司名称预先核准申请书；

2、 股东或发起人的法人资格证明或自然人的身份证明（身份证或经工商行政管理局加盖公章的公司《企业法人营业执照执照》复印件）；

3、 股东照片两张、非沪籍股东的暂住证、计生证；

4、 股东联系电话；

5、 股东授权委托书

6、 公司注册资金；

7、 公司主要经营范围；

金银珠宝首饰公司工商注册登记程序

1、公司董事长签署的设立登记申请书；

2、全体股东签署的授权委托书；

3、公司章程；

4、验资证明

5、股东照片（各四张）；

6、股东身份证原件及户籍证明；

7、股东个人简历（各一份）；

8、暂住证、待业证原件；

9、法人股东的法人资格证明；

10、雇工名单（18--24岁男性兵役状况证明、30岁以下学历证明等）。；

11、场地使用证明；

12、确定经营范围；

13、载明公司董事、监事、经理姓名、住所的 文件及有关委派、选举或者聘用的证明；

14、公司法定代表的任职文件和身份证明；

15、企业名称预先核准通知书；

16、其他（如健康证等）

中外合资公司注册

设立中外合资企业是在中国直接投资的一种常用方式。除了进行市场研究及与业务伙伴建立联系外，合营企业亦可进行销售及生产。在中国，合营企业一般分为两种：中外合资经营企业及中外合作经营企业。

（一）中外合资企业注册所需材料

中外合资公司注册中外两方应先出具的证明

1、中方：投资者为企业的，出具加盖本企业公章的《营业执照》复印件；投资者为事业法人的，出具加盖本单位公章的《事业单位法人证书》

2、外方：投资者为企业的，出具企业所在国（地区）注册机关核发的注册证书；投资者为自然人的，提交其护照复印件或长期居留证明。

外商投资企业设立登记应提交的文件：

1、双方签订的合同、章程（独资企业只需提供章程）；

2、进口设备清单（无进口设备的不用提供）；

3、拟办企业董事会名单；

4、中方营业招照复印件（经工商部门盖章确认）；

5、外方公司的商业登记证、注册证书及银行资信证明（股份公司还应提供股东股份证明）；

6、拟办企业联络员相片2张；

7、拟办企业场地来源证明

除上述必备文件外，还应提交打印的投资者名录和董事会成员、总经理名录各一份。

（二）中外合资经营企业注册资本与投资总额的具体比例

1、中外合资经营企业的投资总额在三百万美元以下（含三百万美元）的，其注册资本至少应占投资总额的十分之七；

2、中外合资经营企业的投资总额在三百万美元以上至一千万美元（含一千万美元）的，其注册资本至少应占投资总额得二分之一，其中投资总额在四百二十万美元以下的，注册资本不得低于二百一十万美元；

3、中外合资经营企业的投资总额在一千万美元以上至三千万美元（含三千万美元）的，其注册资本至少应占投资总额的五分之二，其中投资总额在一千二百五十万美元以下的，注册资本不得低于五百万美元；

4、中外合资经营企业的投资总额在三千万美元以上的，其注册资本至少应占投资总额的三分之一，其中投资总额在三千六百万美元以下的，注册资本不得低于一千二百万美元。

如您有意在北京投资注册一家公司、分公司或分支机构、或者设立外商代表处，想要了解相关的注册流程以及相关政策，需要一家专业企业登记代理公司为您服务，本公司是您最好的选择。

国外企业设立代表处程序

在北京设立常驻代表机构所需材料

(一)申请书 (此书由代理机构根据代表机构所提供材料内容代写,并由该董事或总经理签名)

由该企业董事长或总经理签署的申请书内容如下:

1)常驻代表机构的名称

2)首席代表机构人员名单

3)企业简况,设立常驻代表机构的目的业务范围

4)办公地址

5)驻在期限

（二）任命书 (此书由代理机构根据代表机构所提供材料内容代写,并由该董事或执行董事签名)

任命书内容如下：

由该企业董事长或总经理签署的委任常驻代表机构首席代表和代表的授权书，首席代表和代表的简历及身份证件（复印件）如董事长任首席代表或代表，其授权书必须由该企业董事会两名以上董事签署，不设董事会的企业由执行董事签署有关文件

（三）首席代表履历

（四）首席代表护照或身份证复印件

（五）由该企业所在国的有关当局出具的开业合法证书（副本）注明有效期

（六）由同该企业有往来的银行出具的资信证明书（正本）注明信用评价及有效期

（七）涉外办公楼驻在证明

（八）首席代表和代表各需11张2寸照片

金银珠宝首饰公司年检的基本程序

1、企业于1月l日开始向国家工商行政管理总局申领年检报告书，于3月1 5 日以前向国家工商行政管理总局报送年检报告书和其他有关年检所需材料。

2、1月1日一3月1 5日为国家工商行政管理总局受理．审核年检材料阶段；3月15日一4月30日为国家工商行政管理总局审核年检材料阶段。

3、年检通过的企业须交纳50元人民币年检费(如当年已作过变更登的企业可不交纳)，国家工商行政管理总局对通过年检的企业加贴年检标识和加盖年检戳。

4、年检程序结束，发还企业营业执照。

金银珠宝首饰公司年检的时限

年检起止日期为每年1月1 日至4月30日。企业应当于3月15日前向国家工商行政管理总局报送年检材料。国家工商行政管理总局在规定的时间内，企业上一年度的情况进行检查。

企业按期报送材料确有困难的，经国家工商行政管理总局同意,可适当延长报送年检材料的期限。

深圳市金银珠宝首饰行业信用金管理办法

买到了质量有问题的黄金珠宝怎么办？目前深圳市罗湖区正在建立金银珠宝首饰行业信用金制度，只要遇到了有质量问题的黄金珠宝，经过鉴定确认后，老百姓就可直接到该区消委会拿到赔偿金。

金银珠宝首饰信用金单位最少交3万元

目前，由深圳市罗湖区已经制定了《金银珠宝首饰行业信用金管理办法》（以下简称该《办法》），相关各单位的信用金也正在交纳之中。

《金银珠宝首饰行业信用金管理办法》规定，企业以自愿参加为原则，签订《信用金保证书》的金银珠宝首饰生产经营单位为信用金单位。信用金单位每家须向信用金账户交纳不少于3万元（最低额度）作为信用金。信用金必须于签订《信用金保证书》之日起7日内交足，并直接交入信用金账户，所交纳信用金若高于最低额度数目不限。

金银珠宝首饰有质量问题可申请赔偿

消费者如果买到了确实有质量问题的黄金珠宝就可直接到罗湖区消委会申请拿到赔偿金。该《办法》规定，消费者购买的黄金珠宝如果因产品质量问题要求检测、鉴定，经国家法定机构检测、鉴定后确实存在质量问题，销售单位7天内未作答复或明确表示拒绝承担的，就可以由信用金账户支付该信用金单位承担的监测、鉴定费或赔偿金。

信用金领导小组办公室设在罗湖区消费者委员会，简称信用金办公室，负责信用金管理的日常工作、协调及会议组织工作。办公室主任由罗湖区消费者委员会杨剑昌同志兼任。信用金办公室审核信用金支付申请，5000元人民币以下（包括5000元人民币）的由信用金办公室主任审核批准；5000元人民币以上的由信用金领导小组审核批准。