做为一个领导,员工跟你吵架你会怎么办?

做为一个领导,员工跟你吵架你会怎么办?,第1张

有网友说:单位一个老同志领导办公室当场发飙,然后摔领导门而去,如果你是领导,你会怎么做?

坦率地说,如果不考虑身份,我一定和他要当场怼一怼!老同志又如何,凡事还能不讲理了,谁怕谁啊?

可如果我是作为领导,我就必须得当下忍一忍,顾全大局。但也不代表这事就认怂了,该讲的理,该算的账秋后必须算清楚了。否则我威信何在呢?

下面,就这个话题,我们展开聊聊。

一、作为领导,首先不能意气用事

当领导的人,最重要的一条就是遇事要冷静,千万不要意气用事。

老同志敢于在领导办公室当场发飙,摔门而去,一定是仗着他在单位里的江湖地位。如果你也和他一样,暴躁脾气两个人激烈争吵,只会把矛盾激化了,肯定不利于你掌控局面。

你想想,这样的发飙行为,边上其他员工会没有人听到吗?说不定一堆人在等着看你好戏呢,看着领导你如何应对?

必须冷静下来,不要着了他的套!以暴制暴只会显示出你的粗鲁和无能。

员工会打心眼里看不起你,觉得这个领导没有更好的办法对付这样的老员工,层次也就和他一样罢了。

何况,如果你作为一个新上任的领导,连威信都没有,当面吵架的事情传开去,估计你这个位置都坐不稳。

所以,情绪管理就是你成功的第一步,只有控制好自己的情绪了,你才有能力去思考应对的措施。

对如此无礼的老同志,微笑着对他就好,不需要多说啥。

二、搞清楚这个老同志的背景,寻求合适的办法处理矛盾

所谓知己知彼方能百战不殆,老同志敢于和你当面发飙,一定也有其底气。

作为领导,咱们不打没有准备之战,你必须先搞清楚他在单位里的背景情况。

比如老同志是什么时候来的,来的时候有没有啥关系,在公司的威信地位如何,擅长的能力是什么,这次又因为什么事情要和领导来发飙等等。

这一系列的问题你最好摸个底,尤其是针对这次的事件,导火索和深层次的原因更要搞清楚了。

做到心中有数,你才能掌握战略制高点。

那么对这些背景情况该如何了解呢?

第一,我觉得寻求其他资历较老、你又信得过的其他领导层支持,假设你的上级还有更高的领导那最好。老同志如果有靠山,你也有更大的靠山才压得住他。

第二,可以找单位的人力部门聊聊,人力部门在一个组织里头,掌握的人员信息是最全的,比如老同志的来头、工作业绩、奖惩荣誉等。

第三,可以找老同志身边了解的人打听下,但主要这样的人不能是老同志的心腹,否则你啥都问不出来。

三、恩威并施,拿下老同志

你身边的人事物是你内在的投射。其实你也清楚自己是嫉妒她业绩好因为你心量少!要消除这个嫉妒,不能用不让自己嫉妒的心,就是说不能拿个心不让自己嫉妒,压是不行的!唯一要做的就是接受自己!如实地全然接纳自己的不足,如此做,就会有奇迹出现!祝福你!

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