跟别人产生矛盾了 就不理对方，也不真诚对待对方，这是不是素质低缺乏礼貌的表现。有矛盾是正常的，我想？

你一定要想法处理好，不然生活会很不舒服的。俗话说：邻居好赛如宝，远亲不如近邻！我建议你：

1，以友善的态度，再次找楼上，沟通、交流一下，推心置腹，真情实意的谈谈，你再次高姿态表示歉意，请他谅解，言要诚，情要切，一定会感动他的，一次不行就数次，直到解决；

2，如实在不行，还可找他家的好友，出面协调一下，说明在一栋楼，大家低头不见抬头见，又没有什么原则性问题，以人为善，宽容包容，相安无事，邻里和谐，对身体有益，对安全有利等等；

3，要有容性，要大度，以柔克刚，尽管他不理你，我建议你还是主动和他说话，打招呼，以情感人，以行动人，人生除死无大事，其余都是可商量，矛盾解决好，对你全家身体健康都有好处。我说句不好听的话，你在楼下他在楼上，关系不好有受不完的干扰，那要烦死人的{除非你搬家}，你家要是有老人也会不舒服的，有小孩子也是很难办的，学习、生长都会受影响的。这样的事我见过许多，请你一定要看远一点，不要和他一般计较。古人说：得一时愤，终身无恼闷！{其实你已经感觉到，噪音影响你家人休息啦！如不解决好还有更不好办的事会发生}。

4，不要轻易把事态扩大，最好是经过协调解决好，否则对方会破罐子破摔，看你怎样？搞僵了很不好处理的

人素质低的最直接表现

1、以取笑他人为乐，世界上没有绝对完美的人，只是每个人的缺陷程度各有不同而已。但有些人却总以为自己足够完美，去肆无忌惮嘲笑别人的缺点，甚至以他人的缺陷为乐。这无疑是很没有素质的。

2、公共场所制造噪音，公共场所最能反映出一个人的素质。有些人无论处于什么场合，总是我行我素，一切以自己的生活习惯为准则，完全不顾及旁人的感受。比如外放音乐，大嗓音打电话，不顾旁人的眼光肆意吵闹。

3，不尊重社会规则，如不主动排队，闯红灯等等。

4、不经容许动用别人的东西，我们每个人都应该对外界保持界限感。人与人相处，无论彼此关系多么好，都不能不经他人容许而做出替代他人的行为。