网站SEO优化时：如何应用好内容

一、网站SEO优化：有独特内容的内容策略吸引用户进入我们的网站我们则需发布一些与用户切实相关的原创内容，这些内容往往会被百度收录，在用户查找时很可能就会进入我们的网站。

1、内容的独一无二内容的独一无二也就是原创，我们要保证一定的原创量，无论是什么类型的网站都是需要原创的，站内原创可以吸引蜘蛛爬行、百度收录，从而提高权重，提升排名。

2、内容偏向用户所需网站要放什么内容，怎样吸引流量和用户，主要看市场所需和用户心理，我们网站内容要根据用户所需来设计，将自己放在用户的角度，设想自己进入网站希望看到什么？

一般说来，关于该公司的经营项目、所做过案例都是用户所关心的，所以，我们网站的内容必须包括用户所需方面。

二、网站SEO优化：提升流量的网站内容策略提升流量(PV)的关键是什么呢？很简单，让用户大量点击网站的页面，阅读网站的内容，浏览的页面多了，流量自然就上去了，那如何才能增加用户的点击行为呢？

1、根据用户喜好，增加相应的文章数量注意，这里说的文章，是指用户喜欢的内容。

2、增强相关文章之间的关联性比如最终文章页内的推荐文章、正文内的文字链接、关键字链接、文章尾部的相关新闻、推荐阅读等。

3、增加页面数量、操作步骤比如把一步能完成的操作，改成两步；一页能展示完的内容，改成两页，像增加文章分页数、在下载页面增跳转页等。

三、网站SEO优化：提升网站IP的内容策略做过SEO的人都知道，与PV紧密相关的就是IP了，下面就简单的说一下与提升IP有关的内容策略。

1、用内容页做关键词需要有足够多的内容页，页面多关键词自然就多，被搜索到的机率就更大。

2、特色栏目和内容或者专题网站IP稳步增长关键，是新用户的转换率，如果用户沉淀不下来，将很难有大的增长，即使有些方法可以在短时间内获取大量IP，但是时间一长或是推广一停止，IP马上就会马上下降，所以，特色内容和栏目的建设至关重要，这些才是留住用户的关键，而往往特色或者专业性的东西，也容易在用户中产生口碑效应。

3、流量联盟一些商业网站经常用的手法，效果很好，但就是比较耗费时间和人力。

四、网站SEO优化：提高用户注册量的内容策略想增加用户注册量，首先要弄清楚用户在什么情况下才会注册。

1、资源对于稀缺且难找的资源，大部分人都禁不住诱惑，比如什么好的软件下载，优秀的教程免费下载等等。

2、归属感如果一个论坛有良好的氛围、好玩，或者聚焦的都是同类人，这样能让用户找到情感上的归属感，那也会促使其注册的。

3、共鸣论坛内的用户观点很独到或是很尖锐，能够引起用户共鸣，那他们很可能就会为了拍几板砖而注册。

4、名人效应名人的魅力是无限的，所以每个论坛都应该吸引名人到本平台注册。

五、网站SEO优化：提升网络品牌的内容策略品牌的建立是最不容易的，因为流量可以造假、IP可以造假、排名可以造假，唯独品牌是很难造假的，因为他需要得到用户甚至是行业的认可才行，基本上品牌的建立都是靠真功夫，在这里给大家提供3种建立品牌的思路：

1、高端内容包括针对行业的高端评论、独家的权威数据等，SEO论坛提醒大家注意一下，这里说的内容都是原创的，而非转载的。

2、高端人群包括高端人群访谈、建立专家专栏等，主要思想就是把业内的高端人群聚集到自己的网站中来，让他们在这里发表观点和想法。

3、帮助用户如果做不了高端，也可以走平民路线，帮助用户解决问题，获得大量底层用户的支持，也可以建立起品牌，但是走这条路，需要有足够的耐心才行。

六、网站SEO优化：留住用户的内容策略大家有没有想过什么样的内容会留住用户，什么样的内容会带来用户，当然，我们首先要带来，然后才能留住用户，怎么带来用户前面也跟大家讲过了，但是更为体现技术含量的却是带来之后我们还要留住，不然就像一条河里的流水一样，都成了我们网站的过客，这样是没有累积的，优化也只会越来越累，其实我在这个问题上也思考过无数次，最后SEO论坛总结成几点：

1、新闻类的内容由于新闻是一场没有结局的电视连续剧，永远可以播下来，这样会对用户产生一种比较的习惯，可以让用户只要想看新闻的时候就想到我们的站点，然后我们再推荐一些其它的内容。

2、功能性的应用比如我们SEO界的站长工具，我们天天要查网站的情况，所以站长工具是必备神器，我们可以根据我们所属的行业开发出相应的一些应用，这样只要用户想查询什么，就会想到来你的站点，这时候你就成功了，这样对于塑造一个网站的品牌也是有着很好的促进作用的。

3、互动交流你们留住用户们你得跟它们互动，比如现在通讯工具这么发达，我们可以进行在QQ群里交流，也可以利用微博进行交流，比如我们可以根据当时最热门的一些行业新闻或者变化，弄一些主题和大家一起讨论，这样特别能让用户产生忠诚度，这也是留住用户最好的方法。

4、优秀或者独特的资源这个要根据自己行业的特性来做，比如我们SEO行业，我们开发一款好用的搜外6系统的软件，免费给大家使用，但要推荐给几个朋友，得到邀请码之类的，这样还可以帮我们推广网站，其实软件是需要根据变化而不断升级的，所以经常让它们来我们站点下载，当然这种软件开发的种类越多越好。

神代梦公测PV，神代梦全新PV,相信很多小伙伴都想知道关于神代梦公测PV，神代梦全新PV的信息，所谓工欲善其事必先利其器，下面小编带给大家有关神代梦公测PV，神代梦全新PV详情，一起来看看吧~

由B站自研的神明休闲卡牌对战手游《神代梦华谭》在今天就要全平台公测了，赌上神明性命的战争全面打响！为了庆祝游戏公测，官方日前爆出了一支全新的精美动画PV，现在小编就带大家一起去看看一看吧~

再度倾情献声！人气唱见泠鸢yousa演唱主题曲

这次的动画PV采用了一首全新制作的主题曲，曲风动感不失唯美，歌词则依托世界观构架，将“神明因为信仰的缺失面临死亡的危险，为了掠夺信仰展开了战争”的故事娓娓道来。带有梦幻感的歌词，配合上情感渲染能力极强的旋律，和《神代梦华谭》的主题十分契合。

其实早在去年，B站人气唱见泠鸢yousa就已经为《神代梦华谭》演唱过一首同名主题曲，在B站上获得了百万点击的佳绩。然而这一版OP的画面还比较静止，加上人设原画在这一年间也不断在改进，正值今年游戏正式上线之际，官方特地请回了泠鸢yousa，为真正意义上“诞生”了的《神代梦华谭》演唱一首新的主题曲。不知道这次的新歌是否能超越前作，成功实现让你洗脑循环呢？

诸神信仰之战！惊艳流畅的战斗画面

作为一款二次元手游，《神代梦华谭》通过ACGN多重手段进行推广和世界观介绍，当然是玩家们所喜闻乐见的。这一次官方就选择了用全新动画来配合主题曲制作PV。

内容上，动画囊括了游戏中的重要角色，对他们进行了介绍。看板娘和故事的观察者“庄周”率先亮相，紧接着五方势力的主神纷纷登台，呈现了主神们从悠闲地生活到被迫投身激烈战斗的核心剧情。值得注意的是，有一名埃及少女亮相与毗湿奴进行对战，她也曾经出现在游戏的新手剧情里，令人猜测是否是官方提前曝光未来的第六方势力呢？

精良的画面制作更是带来惊艳视听感受。奥丁与伊米尔在雪山之巅的巅峰对决，不断旋转的视角，碰撞的瞬间硝火流光飞舞；而道德天尊与天照的一战中，道德滞留在天空中以指为剑，控制着阵法向地面发起攻击，更是帅气到让人疯狂打call！

全面打响！赌上神明性命的战争

继810iOS版本上率先上线，《神代梦华谭》将在817全平台公测震撼开启，翘首以盼的安卓用户终于可以加入这场战争，和小伙伴一起愉快地互相伤害了。

lzslotfill(61) 赞0+1zan();

何为详细……= =我感觉我楼下的那个可以了，言简意赅，我就话痨一下分享分享而已

日文名：凪の明日から　中文名：来自风平浪静的明天 （下面简称NAGI）

路人视角：NTR

CP党：为虐而虐，没营养，满足脑洞和速配真坑爹……

凑热闹的：春秋五霸六国封相战国七雄八国联军九嫡夺位十大酷刑……

上面只是揶揄……额，好吧，我也曾经那么热血冲昏头地当过路人、CP党和凑热闹，对这片子恨多于爱，但是完结即将来了，是时候跳出戏台，好好琢磨和领悟这部作品——真心治愈，当然伴随着虐。

来自风平浪静的明天，顾名思义，应当是关于大海与蓝天般蔚蓝色的清新治愈作品

很多人以为蓝色就是清新、明朗，其实我们知道，只是忘记了，蓝色还包含着深沉、忧郁

这不就像诉说着青春中悸动的男女？

幸福是因为喜欢上你，而酸楚却也有：我喜欢的，是喜欢着他/她的你……

NAGI神就神在这里了……：第1集至第25集，无论剧中角色还是观众，从未风平浪静过……

成长的改变，成长的混乱，成长的无所适从……让我们翘首26集终将回归的平静

想想也是的，编剧冈妈无非想传达一些值得深思和珍惜的东西我们，如果说《未闻花名》是童年的美好与往未来迈步的勇气，那么NAGI，就是友情、恋爱，亲情，甚至于成长和痛的故事

每一个人都是主角的故事

正因此，NAGI最过人之处，恐怕也是编剧冈田玛丽和PAWork的过人之处：从不逃避，细腻的感情和感情的细腻……PA对这方面的描述有非常独到的造诣，深入人心，触拨心弦……

在此之下，细节的处理永远是最大的亮点，一丝不苟的展现美轮美奂的背景、斟酌再三暗藏玄机的台词、空灵幽远抵达灵魂的音乐……一切的一切，都是细腻之美，静心欣赏NAGI心情真的会很舒坦、平静哦……

当然看看观众的反应和吐槽更有意思wwww

所以，会发现“贵圈十分乱”并不惊奇哦，实际上是一种细腻的写实，第一季海生4人众与陆地小哥的邂逅，第二季因为天降的不幸分离破散，又与两位陆地小妹交叠了人生的轨迹，还有各种其他的穿线：男主姐姐和男二爷爷，对于陆海爱情的决与择；海神和贡女和陆地上的男人，他们之间的感情纠葛……

NAGI告诉我们两种人生最重要的事情

喜欢，一定是宛如大海，除了喜悦和激动，还有回荡的苦闷与痛涩，但，它并不坏

时间，可以改变什么，又不能改变什么……褪去与沉淀一直是时间的强项，改变或不改变，是自由，也并不坏

围绕着成长的友情、亲情和恋爱，让人痛，却依然美丽

另外，

官方后续Staff的采访中，从“结局已定，光爱互通心意，千、要也放下执念，美海诀别初恋，会有新的开始……等等”，可见透露了官配CP是：先岛光x向井户爱花、纺千和要纱，美海独。

不过，

NAGI的结局是好是坏，观众莫衷一是。是属于第二眼的结局。到底是开放性，还是已经说得清楚明白，都由你来定夺……NAGI充其量是一面镜子，平静的时候是平面镜，波澜的时候是哈哈镜，很多观众在片中，都觅到自己那个岁月里的影子…自然NAGI对你的意义，也由你来决定…我呢，CP党是光爱，从第一集我就知道这对男女主角会终成眷属，他们貌离却神合，是相似的恋人，相辅的伴侣；而角色党却是美海，是的，都是红组的人，美海的刻画可谓最完整、最让人心疼。

建议从PV（印象）开始看到第二季末，在结局最后片尾，有一句点睛和升华NAGI的话：

海に溶けて、空気に溶けて、时间を越えて、伝わる気持ち

この世界には　たくさんの思いが辉いている

溶于大海，融于空气，跨越时间传达而来的感情

在这个世界上，有无数的思念在闪耀着光芒

愿君能享受如此好的作品……worths a thousand word……我就不继续“修辞”下去了……

引言:国产动画《三体》公开了全新的海报，宣布全新的预告片将在动画发布会上公布。国产动画《三体》改编自同名科幻小说，是由b站和三体宇宙、艺画开天联合出品的动画都有哪些亮点？

一、这部动画都有哪些亮点

《三体》是一个科幻题材的动画，通过pv的发布让我们知道了这一部动画是3D动画风格。同时pv的旁白部分从三体人的视角来审视人类，这个也可说是让人觉得有眼前一亮的感觉。而且pv中可以看见有很多内容都是高度还原小说，在台词方面也做了很多的美化，动画对小说中人物的形象也是高度还原。而且pv中也一直围绕着想和说的话题展开描述，这个设定对于《三体》动画来说是很重要的。

二、《三体》这篇小说讲了什么

三体这篇小说是由刘慈欣创作的长篇科幻小说，作品讲述了人类文明和三体文明之间的信息交流及两个文明在发展的过程中的兴衰历程。三体中的第一部作品获得了雨果最佳长篇小说奖是由刘宇昆翻译，是第一个获得雨果奖的亚洲作家。第一部的剧情讲述了一个叫三体的星球，因为在发展的过程中逐渐的不适合三体人居住。在这个时候刚好接收到了地球的信号，跟地球建立了联系。

三、三体为什么会这么火

因为三体是一部纯科幻的小说，不仅仅有作者马行空的想法，同时还有作者自己对人性和社会以及宇宙的看法。在获得了雨果最佳长篇小说奖以后，受到了社会人士的广泛关注。同时这本小说中的内容也迎合了社会发展的需求，因为小说中所描写的一些内容跟我们现实中也有相像的地方。受到了各界人士的喜爱，将中国的科幻小说推上了世界的舞台。

IT之家 1 月 3 日消息，米哈游《原神》 24 版本 “飞彩镌流年”将于 1 月 5 日正式上线 ，将带来全新角色申鹤、云堇。

昨日， 《原神》官方公布了云堇角色演示“云堇：虹章书真意” ，向玩家详细介绍了这位京剧元素满满的新角色。

IT之家了解到， 目前，24 版本预下载功能已在 PC 端和移动端开启 。新版本还将带来全新衣装刻晴“霓裾翩跹”、凝光“纱中幽兰”，以及全新区域渊下宫。

既是戏团“云翰社”的当家，也是璃月港内风头正劲的名角。

云堇唱腔甜美，扮相俏丽，以灵动又富有 情感 的表演闻名。无论是娇柔端庄的闺中千金，还是义薄云天的巾帼女杰，她都能拿捏得恰到好处。

更为难得的是，这位年轻演员还懂得剧本创作。除《神女劈观》外，云翰社近年来另有不少新剧，皆出自云堇之手。

不过，令人意外的是，向来以端庄优雅形象示人的云堇，还有个不为人知的小爱好 —— 听摇滚。

若是在璃月港内的摇滚乐表演现场见到她，还请不要声张。否则，她说不定又要挨长辈们唠叨啦。

开发中画面

其实中心意思就是想表达两个人 远距离恋爱 的感受~

在青山黛玛参加的很多音乐节目上都有说到~

说这首歌感动了很多很多正处于远距离恋爱的恋人们~

也给很多远距离恋爱的恋人们唱出了希望~

歌名叫翻过来叫 留在我身边 不是么~

中心意思也就是说，就算两人不能见面，但是不论何时不伦在什么地方，都与彼此同在~

以下是歌词：

あなたのこと 私は今でも <关於你的事>

思い続けているよ<我到现在都还一直思念著>

いくら时流れて行こうと <不管时间如何流逝>

I'm by your side baby いつでも <我仍然在你身边>

So どんなに离れていようと <即使分别>

心の中ではいつでも<在我心中无论什麼时候>

一绪にいるけど 寂しいんだよ <都与你同在 但还是觉得寂寞>

So baby please ただ<只要> hurry back home

Baby boy あたしはここにいるよ <我在这里等你>

どこもいかずに待ってるよ <哪里也不去>

You know dat I love you だからこそ <所以>

心配しなくていいんだよ <所以请别担心>

どんなに远くにいても <不管距离多远>

変わらないよこの心 <我的心意都不会改变>

言いたい事わかるでしょ <你知道我想说的话吧>

あなたのこと待ってるよ <我一直都在等著你>

んなことよりお前の方は元気か <只想知道，你还好吗>

ちゃんと饭食ってるか <有好好吃饭吗>

ちくしょう、やっぱ言えねぇや <可恶 果然还是说不出口>

また今度送るよ 俺からのLetter <还是 下次再给你寄信吧>

过ぎ去った时は戻せないけれど <时光一去不回头>

近くにいてくれた君が恋しいの<最近一直想念你 >

だけど あなたとの <但是 和你>

距离が远くなる程に <的距离越来越远>

忙しくみせていた <好像总是很忙的样子>

あたし逃げてたの <我开始逃避>

だけど 日を闭じる时 眠ろうとする时 <但是 闭上眼睛的时候 睡觉的时候>

逃げきれないよ あなたの事 <却逃不了 关於你的事情>

思い出しては 一人泣いてたの <每当想起时 总是一个人哭泣著>

あなたのこと 私は今でも <关於你的事>

思い続けているよ<我到现在都还一直思念著>

いくら时流れて行こうと<不管时间如何流逝>

I'm by your side baby いつでも<我仍然在你身边>

So どんなに离れていようと<即使分别>

心の中ではいつでも<在我心中无论什麼时候>

一绪にいるけど 寂しいんだよ<都与你同在 但还是觉得寂寞>

So baby please ただ<只要> hurry back home

Baby boy あたしはここにいるよ<我在这里等你>

どこもいかずに待ってるよ<哪里也不去>

You know dat I love you だからこそ<所以>

心配しなくていいんだよ<所以请别担心>

どんなに远くにいても<不管距离多远>

変わらないよこの心<我的心意都不会改变>

言いたい事わかるでしょ<你知道我想说的话吧>

あなたのこと待ってるよ<我一直都在等著你>

不器用な俺 远くにいる君<不争气的我，想向远方>

伝えたい気持ちそのまま言えずに<的你传达我的心情>

君は行っちまった<话未出口 你已远去>

今じゃ残された君はアルバムの中<现在只留下相册里的你>

アルバムの中<在相册中>

纳めた思い出の<整理著我的回忆 >

日々より 何げない一时が<每天都那麼怀念>

今じゃ恋しいの<现在的思念>

And now あなたからの <一直>

电话待ち続けていた <等著你的电话>

携帯にぎりしめながら眠りについた<一边握著手机入睡>

あたしは どこも行かないよ ここにいるけど<我 哪里都不会去唷 一直待在这里>

见つめ合いたいあなたの瞳<想凝视著你的瞳孔>

ねぇわかるでしょ あたし待ってるよ<你明白了吗 我会一直等唷>

Baby boy あたしはここにいるよ<我就在这里>

どこもいかずに待ってるよ<哪里也不去>

You know dat I love you だからこそ<所以>

心配しなくていいんだよ<所以请别担心>

どんなに远くにいても<不管距离多远>

変わらないよこの心<我的心意都不会改变>

言いたい事わかるでしょ<你知道我想说的话吧>

あなたのこと待ってるよ<我就在这里等著你呀>

俺はどこも行かないよ ここにいるけれど<我哪里也不去>

探し続けるあなたの颜 Your 笑颜<就在这里继续寻找你的脸庞>

今でも触れそうだって<现在也是 想摸摸你的脸>

思いながら手を伸ばせば 君は<仿佛一伸手还能碰到 >

あなたのこと 私は今でも<关於你的事>

思い続けているよ<我至今仍在思念著>

いくら时流れて行こうと<不管时间如何流逝>

I'm by your side baby いつでも<我仍然在你身边>

So どんなに离れていようと<即使分别>

心の中ではいつでも<在我心中无论什麼时候>

一绪にいるけど 寂しいんだよ<都与你同在 但还是觉得寂寞>

So baby please ただ<只要> hurry back home

あなたのこと 私は今でも<关於你的事>

思い続けているよ<我到现在都还一直挂念著>

いくら时流れて行こうと<不管时间如何流逝>

I'm by your side baby いつでも<我仍然在你身边>

So どんなに离れていようと<即使分别>

心の中ではいつでも<在我心中无论什麼时候>

一绪にいるけど 寂しいんだよ<都与你同在 但还是觉得寂寞>

So baby please ただ<只要> hurry back home

同质化的产品越来越多，产品的竞争力越来越大，技术不断发展，大众的需求不断得到满足，要求也在不断的提升。用户的选择性不断增多，产品的要求就越高，才能不断满足用户需求，获得用户的信任。产品要想留住用户，就要想办法提高用户忠诚度，让用户主动使用产品，主动对产品产生依赖感。刷友盟数据要想留住用户，就要考虑到用户体验等等各种方面。同时我们来了解一下用户忠诚度的深层概念，以及分享主要的提高用户忠诚度的方式。一、用户忠诚度的概念你应该也是某个产品的忠诚用户，像我，那就是苹果的忠诚用户。你如果对苹果忠诚，就可能忠诚到每到一个城市就会去当地的AppleStore打个卡，也忠诚到每一代新产品都会去购买。用户忠诚度的概念是，用户对于产品或服务在态度上的喜好与偏爱程度和行为上的重复消费的金额与频率。1客户忠诚度模型1）不忠诚不忠诚的用户，往往表现在不进行或少进行重复购买，记不得品牌的具体名字和特性，对品牌没有偏好。2）惯性型忠诚惯性型忠诚主要是因为用户的方便与习惯，导致对产品产生了较高的行为忠诚。惯性忠诚一般只表现在用户有重复使用或购买，但是用户并不会对产品有太对态度上的表现，用户不会为产品产生口碑传播。这好比你家楼下的早餐店，你可能只知道那里有个包子铺，甚至连他的名字也说不出来。你家楼下的包子铺，未必完美，但是你习惯了3）雇佣型忠诚雇佣型忠诚可以理解为产品向用户支付或返还一些利益，以获得用户的重复使用或购买，属于低态度忠诚、高行为忠诚的维度。举个例子，广发银行南航明珠卡的每消费15元就会送1南航里程，广发银行试图利用南航里程的利益来贿赂用户使用广发卡。但是，当我有一天发现广州银行只需要消费10元就能获得1南航里程，我就马上放弃了原来的广发卡转移办理广州银行信用卡了。我不是说雇佣型忠诚度不好啦。雇佣型忠诚也是用户忠诚度的重要构成部分，各大电商平台、航空公司、银行等企业，通过建立雇佣型忠诚给用户带来大量额外价值和平台收益。只是雇佣型忠诚有其局限性，用户往往是为了获得赠品和更低的价格，竞争对手可以通过更高价值的赠品和低价来抢走用户，就如我上面所说的例子。广发南航明珠卡，例如航空积分的返现，促进用户持续使用4）潜在忠诚潜在忠诚是一种十分有趣的情况，典型表现在用户光吆喝不购买。这是目前一些互联网产品常存在的一种窘况，用户活跃度高，回访率高，但是付费转化低。举个例子，读大学的时候，同学们都不怎么具有消费能力，所以我们都是穿着安踏、李宁等国内品牌去打篮球。但是，耐克依然每年来到我们学校举办联赛，在球场上布置广告。这是典型的把潜在客户的态度忠诚先建立起来的忠诚度建设策略。当这批潜在忠诚用户一旦具有消费能力，他们很容易就会转化成高行为忠诚加高态度忠诚的用户了。事实也是如此，当我们出来工作后，我们再约球的时候，的确大家脚上穿的都是洋品牌了。NIKE举办校园活动同样的例子也发生在小米上，MIUI作为免费产品，在前期积累了大量态度忠诚的粉丝，但当时小米并没有付费产品来转化这些潜在忠诚用户。而当小米手机上市，这批用户疯狂转化成坚定和狂热的分析，他们再产生强大的口碑，小米就飞起来了。5）坚定型忠诚坚定型忠诚是用户与产品或品牌已经建立起牢固的情感态度，同时用户在做出购买选择时也会优先选择和持续重复购买的状态。即使是竞争对手提供更加低廉的价格或更诱人的赠品，用户也不会轻易调整购买策略。6）狂热型忠诚狂热型忠诚是用户忠诚度当中的最高境界，用户不仅会对产品进行重复购买，还会因自己是该品牌的粉丝而感到自豪，这批狂热的粉丝，还会成为一个个移动的扩音器，持续为他身边的朋友传播你品牌的口碑。AreyouOK？让狂热的粉丝尖叫。我们在进行产品的用户运营和用户忠诚度建设，就是一个不断地提升用户行为忠诚和态度忠诚的过程。app刷注册二、用户忠诚度的动力源泉1用户感知价值用户在进行使用或购买决策的时候，绝大多数时候属于理性行为，用户根据自己感知到的产品价值来决定是否使用或购买。用户感知价值=用户整体利益-用户整体成本用户整体利益是用户在某一产品中获得的经济、功能和心理愉悦的利益之综合体。用户整体成本则是顾客在使用或购买产品所付出的钱、时间、心、力的综合体。用户感知价值是维护客户忠诚度的前提条件，用户运营人员在落实任何运营手段之前，必须先协助产品经理将产品的用户整体利益尽量提升并且降低用户的整体成本。2用户满意度用户满意是用户产生忠诚的基础，满意度是指一个人对产品的绩效和感知与期望之间比较后的愉悦或失望的感觉。用户满意度=用户感知价值-用户期望价值综合上述两条理论，我们可以得出，用户满意度=用户整体利益-用户整体成本-用户期望价值3外部动机动机是指激发个体的愿望与活力，使其持续关注并致力于某项事情，并以坚持不懈的努力来实现某个目标的因素。外部的动机，就是你所受到的激励是来自你想获得的东西，比如目标（如勋章、成就）、物品（如积分奖励）等你求之不得的东西。4内在动机相对于外部动机，内部动机指的是不需要获得额外奖励就想去做的事情，比如和朋友相处、探索未知等，这些事情与生俱来，事情本身就能够激活大脑的奖赏机制。回想下，自我们入读幼儿园，我们就会主动地去交朋友，老师并不会因为我们交朋友而奖励我们小红花，但是我们却乐此不疲。人人心目中都有小红花三、提升用户忠诚度的策略1提升行为忠诚：钱能解决的问题，都是小问题行为忠诚度是用户忠诚的具体表现与落地点，如用户没有行为上的忠诚，那么哪些吹嘘的品牌知名度和用户态度上的忠诚将会变得不值一提。但是单纯的行为忠诚是不牢固的，用户可能因为竞争对手提供更大的让利幅度而离开。1）提升用户满意度用户满意度=用户整体利益-用户整体成本-用户期望价值上文提到影响忠诚度的基础指标是用户满意度，提升客户满意度，关键在于提升产品给用户带来的价值，即产品能够满足用户的多种需求，例如，成为了航空公司高级会员的用户，购买飞机票时，不仅可以满足他们乘坐飞机的需求，还满足了他们能够在机场获得休息室和在休息室进餐的需求，对于部分人而言，甚至满足了部分人的自尊心。所以航空公司忠诚度计划，能够有效提升客户满意度。友盟刷量除了提升产品给用户带来的价值，我们还需要降低用户的整体成本，用户成本不仅包括经济成本，还包括使用时的时间成本和获取和使用产品的体力和心力成本。降低用户的经济成本是用户忠诚度体系的常用玩法，如在购买后赠送优惠券给予用户复购时的返利：京东的京豆、唯品会的唯品币、苏宁云钻都可以用于下次购物抵现，这些购后返利，有助于提升复购行为对于用户的价值。而降低用户的心力和体力成本则是忠诚度维护的高级玩法，如滴滴打车，里面的大数据算法能够根据你打车的时间和起点自动猜测目的地，减少了用户的操作成本。利用人工智能，滴滴打车能提供用户目的地预测如果你的产品是寡头，如中国石化，那么你可以不理用户满意度，随意销售你的产品。但是大多数产品，我们能够找到数个竞争对手，即使是波音也与空中客车竞争。没有客户满意，重复消费无从谈起，更不要说用户忠诚度。波音和空客通过不断研发更加舒适、更加省油的客机2）用钱去购买用户忠诚度上文提到我们提升用户总体利益当中涉及到经济利益，用户态度上的忠诚可能难以用金钱贿赂，但是行为上的忠诚却可以。建立客户奖励体系是互联网产品的常见奖励玩法，比如支付返现、支付返积分、直接赠送礼品等。其核心思想都是，把公司的经济利益分一部分给到用户，刺激他们定向地进行某些动作，而这些定向动作，则往往是和用户的忠诚度有关的。本文主要从宏观层面粉丝用户忠诚度，这里不展开谈积分商城。但我稍微提一下积分商城，积分商城并不是短时间能够带来用户忠诚的举动，积分商城需要耗费大量人力物力去开发和运营，创业公司建议不要去作这个死，产品在引入期也不建议去作这个死。实现给用户经济利益的手段有很多很多，不一定需要用到积分商城。像这种优惠券，简单可操作，资源不足的创业公司不妨由此做起2行为忠诚与态度忠诚的同步提升1）市场细分与个性化运营个性化运营是一种CRM策略，运营人员与每位用户进行具有用户个人特色的沟通，提供个性化的产品和服务，提升客户满意度，进而达到提升用户忠诚度的目的。由于互联网的传播特性和我国的人口基数，大多数C端用户运营人员都在运营着较大量用户。进行用户分层是实现用户个性化运营的第一步。用户分层有以下几种常用的方法：第一，是按照用户的生命周期进行细分，以电商为例子，未注册用户、注册且PV少于多少未下单、注册且PV大于多少未下单、以下首单、二单复购、N天未产生PV、N天未产生购买等。第二，是按照用户本身属性进行细分，如性别、年龄、收入、地区甚至性取向等等维度细分。第三，则是按照用户在产品上的行为属性进行细分，如用户下载APP的渠道、目前使用APP的版本、打开APP的频率，甚至是是否有上传头像、签到的频率等等。第四，则是根据用户的付费习惯进行分类如付费频率、单次消费单价等。将用户细分运营，可以让不同属性的用户都能感受到产品在说自己的语言和推介自己喜欢的内容，让用户感受到产品是懂我的，从而有效提升用户对产品的满意度。2）运营要与用户互动以用户为中心是互联网思维的核心观点，让用户更多地参加到产品的设计与运营过程中或者在产品中出现更多与用户相关的元素，能够有效提升用户的忠诚度。现在我们能够与用户接触的触点约来越多，过去可能只拘泥于短信、邮件等单向推广的渠道，而如今，双微、论坛、直播弹幕等双向渠道，让我们能够与用户产生互动的渠道越来越多。用户会因自己与事物或人的远近亲疏而改变自己的态度，“自己人”心态是用户普遍存在的心态。除了让用户参与互动，互联网产品的开源态度，甚至可以让用户参与到产品的设计当中，那些能够参与到产品设计当中的用户，最终就会成为产品最狂热的粉丝。网易云音乐将网友的评论转变为地铁广告，让用户参与到产品的广告设计当中3）把品牌建设成粉丝想要的样子用户使用某个品牌的产品，很多时候是因为使用这款产品就代表了用户自己的身份，这个在传统营销上尤其显现，很多做生意的人都会购买奔驰宝马等名车，为了就是证明自己的身份，使他们在生意场上能够获得更高的社交地位。再次提醒，用户忠诚度建设不止是用户运营的事情，品牌部门在建设用户忠诚度过程中也起着重要的作用。品牌部门在制作市场推广物料时，要注意基于用户，又要高于用户，把广告内的任务包装成用户自己想要变成的样子，这样才能使品牌“酷”起来。源于生活，高于生活，基于品牌，又不偏离用户，让用户在广告中看到更好的自己，就是酷的品牌3引领用户走向坚定与狂热：1）数据库营销：比用户更了解用户当你打开知乎，看着光秃秃的搜索条，貌似你不知道自己想要看什么，但是当你在问题列表中阅读过数条问题之后，你每次重新打开，你总会看到自己想要的内容。唯品会没有搜索引擎，但是每次你总能够在上面买到你想要的东西，而且还每次都超预算。这些产品貌似比用户自己还更加了解用户，这得益于推介引擎。推荐引擎，是主动发现用户当前或潜在需求的定律，并主动推送信息给用户的信息网络。挖掘用户的喜好和需求，主动向用户推荐其感兴趣或者需要的对象。推介引擎的引入，是大数据时代海量用户维护的重要做法，能够建立推介引擎的互联网产品，必须是有海量用户数据和大数据团队。当然，现在也有一些供应商提供相应的推介引擎接入到产品中。引领用户走向坚定与狂热并不适合产品在从0到1的时候就开始实现，这是一种进阶的运营手段，运营团队必须要与数据开发团队共同合作。10000个人，就会有10000个亚马逊主页2）镶嵌内部动机（这很重要）全文最后，我将用一点笔墨来介绍内部动机，像积分商城、返利、成就勋章这类型都是外部动机，外部动机对忠诚度有一点促进作用，但是内部动机作用则更为明显，是促进用户走向狂热与坚定的助燃剂。举个例子，大家都是到去赌场赌博肯定是输多赢少的，假如现在给你两个选项，第一是在赌场坐4个小时，能获得100元，第二个是在赌场任意赌博，但是可能输上100万。多数赌徒原因选择后者，因为赌博过程中设计两个重要的内部动机：创造力和揭开未知。这些都是促进人们肾上腺素上升的动机。a发挥个人创造力不知道从什么时候开始，购买的新手机就看不到说明书了。如果一个人一生都耗费在简单的操作上，没有发挥自己的个人创造力去解决问题，他就会失去对生活的积极性。假如一个产品本身，或者产品对应的忠诚度体系当中，能够发挥用户的个人创造力，则用户将会对产品产生巨大的依赖感。NIKE在2008年在我国退出了NIKEid服务，NikeID最让鞋迷热衷的就是可以对钟爱的球鞋、服装和运动配件进行个性化设计，通过选择多种颜色配色和材质，并加入个性化的符号，设计出一款专属于自己的NikeID产品。通过NIKEid用户可以设计自己的独一无二的鞋子淘宝与UI中国在2017年中旬开展了“千淘万画”手机淘宝主题皮肤设计大赛b社交与影响力人们总说，腾讯做的产品，总能够快速成功，有人把他归功于腾讯产品团队的优异能力。这当然是重要因素，但是与其它公司不同的地方在于，腾讯有QQ，QQ是一个全民的社交软件，腾讯可以将它们的所有产品与与社交产品进行快速打通，使它的产品都能够带上社交的属性。火炸天的王者荣耀，是哪位微信好友将你拉入坑的呢？假如王者荣耀不能把微信好友拉进来开黑，你还会玩么？王者荣耀游戏中，用户可以直接微信或者QQ好友进行游戏能把优惠券完成社交游戏，美团外卖算是一个好例子，美团外卖有两个红包社交游戏，第一个是偷红包，用户可以在点餐的时候偷取好友的红包；第二个游戏是订餐后分享红包，领红包人数到底一定数量后，用户就能够获得一个大红包。美团在用户返利过程中，植入了社交，促进用户分享红包进行拉新，并且使用社交这一内部动机，让用户觉得好玩，促进用户使用。美团外卖与微信通信录打通，你可以随意地偷取好友的红包，产生社交互动c探索随机与未知麻将作为中华民族源远流长的游戏，一直为广大人民群众喜闻乐见，与多数卡牌游戏一样，由于发牌的随机性与未知性，每一局麻将游戏，都充满了乐趣。探索未知是人类的本能，人类面对未知的事物时，本能地会产生兴奋的感觉，这种兴奋的感觉，就是用户去进行探索的内部动机。我们尝试把它镶嵌到产品设计中。网易严选在用户进行购买后，会给予用户一定的返利，它们将这样子的返利包装成一个探索未知的小游戏——翻牌子。这就是典型的在忠诚度建设当中镶嵌内部动机的好样板。总结一下，内部动机往往是出于人类的本能，产品的运营必须实事求是，以人为本，研究人们行为背后的动机，往往能够让我们找出解决运营问题的关键钥匙。ios刷下载写在最后用户忠诚度建设不是一套积分体系和会员权益体系就能完成的小事，它是产品战略层面上的大事，需要运营、产品、品牌等各大部门通力合作，才能完成。本文先入手分析什么是忠诚度，再研究影响忠诚度的因素是什么，最后介绍提升用户忠诚度提升的具体落实办法，希望对你有所帮助。各位如有任何反馈和交流，欢迎留言。本文作者@好好运营文章