微信视频聊天时有杂音 ,多为以下几个原因:
一、对方或自己的手机的问题,可能坏掉了。
二、对方或自己身在信号较弱的地方/干扰较强的区域,导致网络不稳定,从而听不清语音、语音断断续续出现杂音。
三、系统运行太多程序,占据了大量的内存空间,导致视频出现噪音,适当关闭一些应用程序;
四、手机使用时间长了之后,功能有所减退,系统性能下降,去维修店进行检测维修一下。
五、网络连接中断或者网络不稳定,导致视频通话出现噪音,检查一下网络是否稳定。
六、双方或者一方处于嘈杂的环境中,导致视频聊天杂音比较大。
扩展资料:
有杂音的解决办法如下:
1、找个噪音小的环境视频通话即可。
2、尝试一下重启手机或者等待网络正常。
3、关闭一些应用程序。
4、去维修店进行检测维修一下。
5、将微信录音权限打开。
6、如果为话筒故障,尝试使用耳机代替原机话筒。同时尽量不要与话筒太近,以免产生爆破音。
参考资料:
若使用的是vivo手机,建议参考以下方式操作:
1、升级手机的版本号,重启手机;
2、还原手机的所有设置:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作;
3、携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
1 点击开始,在开始菜单中点击运行。或炸按下win+r
2 在运行对话框中,输入regedit,然后按下回车键
3 在注册表中,依次定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Audiosrv
4 接着按下win+r打开运行窗口,然后输入msconfig,然后点击确定。
5 打开了系统配置对话框,我们在服务选项下,取消勾选multimedia class scheduler,然后点击确定按钮。
6 最后提示是否重启,只有重启以后才能生效,如果你现在不想重启,你可以点击退出而不重启。
如果手机只是偶尔一两次在通话的时候出现杂音,那么可以判断是当前的网络信号不好而引起的,可以换个地方重新拨打,或者是把手机关机后再重新启动,可能杂音的问题就会消失了。另外,如果SIM卡使用太长时间,老化了,也会导致手机通话的时候出现杂音,这样的话,可以换一张SIM卡拨打一下,如果没有问题,那可能就是SIM卡坏了,需要去手机号码的运营商那里去更换一张卡。
也有一些手机在进行系统升级后,有一些软件与手机不兼容引起的,可拿去服务点进行重新升级,或是卸载软件后重新安装。如果手机在摔了之后出现杂音,那有可能是手机硬件摔坏了。需要去手机售后处检测。当然,如果长期没有清理手机的听筒,也会导致听筒被堵,所以在通话的时候会有杂音。
若使用vivo手机,微信视频有杂音可参考以下处理方法:
1、将媒体音量调节至最大
检查是否将媒体音量调到了最大,进入设置--声音与振动,将媒体音量调大后尝试播放声音。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、检查网络信号是否良好
如果当前位置网络信号较差,可能导致通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。建议连接稳定的网络后尝试。
4、检查其他使用场景,对比测试
请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常,如果仅某一个应用的声音小,可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都异常,请重启手机或升级系统至最新版本后使用查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,并且所有场景下声音都异常,提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
6、若只是微信有杂音,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
这多是因为声卡硬件或驱动和解码器不兼容所致,而且出现爆音和杂音也多是在播放包含大量动态音频的51声道媒体时出现。要解决这个问题同样也需要打开“暴风影音综合设置”程序,勾选“音频控制选项”,点击“下一步”,在“扬声器/混音设置”下勾选“启用‘音频正常化’”,同时勾选“51声道环绕”项即可。
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