2011年11月30 日,由亚之杰集团投资兴建的位于北京市朝阳区京顺路四元桥内的全球第十座奔驰旗舰店——梅赛德斯-奔驰(北京)中心隆重举行开业庆典。北汽集团董事长徐和谊先生、戴姆勒集团东北亚总裁华立新先生、奔驰中国总裁兼CEO迈尔斯先生、奔驰中国售后服务执行副总裁韦达利先生、北京奔驰销售与市场执行副总裁付强先生、北京奔驰销售与市场部市场总经理李宏鹏均莅临开业庆典现场。媒体嘉宾、厂家代表、业界同仁与合作伙伴逾四百人共同出席了此次盛会,共同见证了这座星徽旗舰闪耀京城的历史时刻。梅赛德斯-奔驰(北京)中心的开幕不仅说明了奔驰对中国市场的重视,更是其在未来五年规划中的一项重要战略步骤。
庆典当晚,从世界上第一辆汽车的发明创造到这座亚洲版图上的星徽旗舰耀世登场,整场庆典以“艺术、时尚、科技”等创意元素和表现形式,诠释了“青春绽放、经典演绎、活力爆发”的各层主题,为来宾们奉上了一场关于“唯有最好”的完美体验。而在这些精彩绝伦的演绎背后,则是这座旗舰店对三叉星徽百年魅力的独到诠释。
戴姆勒集团东北亚总裁华立新先生首先进行了致辞,他表示,梅赛德斯-奔驰(北京)中心不仅是全球仅有的10座奔驰中心之一,同时也是梅赛德斯-奔驰唯一落户在中国的旗舰店。这两点都不约而同的表明了梅赛德斯-奔驰(北京)中心的开幕是奔驰全面发力中国市场的战略步骤之一,同时也是梅赛德斯-奔驰全系产品和品牌文化的展示窗口。
奔驰(北京)中心将以优渥的硬件基础、卓越的团队实力以及领先的服务理念,对奔驰百年文化予以最佳诠释,同时也将与位于全球版图最核心位置的其他九家奔驰中心一样,为中国客户打造全方位的高品质生活方式,把“唯有最好”这一品牌精髓呈现到极致。
除此之外,出席盛会的媒体嘉宾也纷纷表示,这座由亚之杰集团投资兴建的亚洲最大旗舰店,不仅是对梅赛德斯-奔驰百年历史文化的一次传承,也是中德文化结合的又一实例典范。不少到场的车主朋友也对这座星徽旗舰所散发的奢华气息表现出极大赞赏,他们表示,横空出世的梅赛德斯-奔驰(北京)中心无疑已经成为目前汽车行业中的佼佼者。从毗邻燕莎、望京和丽都三大商圈的优越地理位置到充沛的展车阵容,从全球顶级的硬件设施到行业领先的团队矩阵,从最现代的建筑设计到无微不至的高品质服务,从中国唯一的奔驰品牌中心到支持全国的技术中心,从舒适典雅的客户休息区到独立建造的豪华影院和经典餐厅,梅赛德斯-奔驰(北京)中心不仅为中国客户开辟出了一个全新的品牌展示窗口,更为广大追求完美的成功人士们打造出了一个充满无尽享受的奔驰世界。
他们不是不想妥善处理,而是没有及时处理!
汽车 没有开出4s店就漏机油,对奔驰的影响还是比较大的,从质量上来说,奔驰作为一个百年大厂,其发动机的质量本来是能够获得到大家信赖的,这件事情肯定会成为奔驰在 汽车 销售史上的一个里程碑式的事件,实际上奔驰漏油并不是一个个案,很多车主反应购车后,在几十天以内就出现漏油事件。这一次只不过是因为实在是“设计失败”, 汽车 没有出4s店就出了故障,再加上女研究生坐在引擎盖上哭,经过抖音上的发酵,引起了大家的关注。
店大欺客,作为一个傲慢的豪华品牌的4S,这种事情他们处理起来还是比较有经验的,不是他们不想妥善处理,从最开始的不重视,奔驰方认为这可能只是一个普通事例,按照常规的处理方法就是先拖、拖、拖,拖到用户无可奈何,拖到用户失去耐心,拖到用户只能被动的接受,最初他们没有想到这件事的影响这么大,发展的这么快。
国人对BBA三个传统的德国品牌的品质还是有着相当程度的信赖,这种信赖最终结果就是这些豪华品牌认为国内的车主人傻钱多,反正你不买,他买,因此,不管其表面上如何宣称想要提供“愉悦的购车体验。”但是其骨子里的傲慢和对国人的偏见,导致其根本不会重视一个弱小的女车主的诉求。没有在第一时间进行响应,从最开始的各种拖,到奔驰方谎称和女车主已经达成妥协,到最后不得不派出所谓的工作组进驻到西安,这些回应体现了奔驰中国的傲慢,对于一个不重视用户不重视市场的豪华品牌来说,应该给他们一些教训。
无论如何,奔驰的销量会受到一些的影响,这种影响是深远的,作为车主来说,我们唯一希望的就是通过这些事件能够推动中国 汽车 三包政策的发展,少发生一些所谓店大欺客的这些事件,不要让车主只能通过坐在引擎盖上哭来获得关注。
2018年4月我从厦门波仕鑫达奔驰4S店买了一辆奔驰C级轿车,遇到了类似西安奔驰车主的委屈,我也是通过西安车主事件,到今天才知道,我们也被他们骗了的奔驰金融服务费!今天想来,厦门波仕鑫达的销售到处是坑:
1 销售员吴**打电话把我从别的4S店叫回波仕鑫达,给的条件是选装部分(每辆车必须加装选装,4S店都这样),延保两年,别的4S店是8000,而他们是4937元,我就为了贪这个便宜,就在波仕鑫达定了车,交了钱,等到交车的时候让我签单,我才发现他们所谓的延保两年根本不是奔驰的延保,而是只保发动机与变速箱的保险延保;我当时就感觉上当受骗了,一直交涉,要求他们履行合约,他们的主管非常强硬、傲慢、无理、狡辩,说我们的订车单只是写了第4年第5年延保4937元,并没有说是什么样的延保!
2 销售员说选装的5000元,可以贴膜加装行车记录仪,贴膜3000+行车记录仪2000,共5000元,谈好了后,她又极力推销加装360全景影像,只要3000元,提车时,我发现没装行车记录仪,他们才告诉我360是含有倒车影像、雷达、全车影像的,不用再加装行车记录仪了,并且把我的原装倒车影像拆了!我就跟她们交涉,既然没装行车记录仪,要把这个行车记录仪的钱退给我,她们就说她们的360有两种,一种是含有行车记录仪的,一种不含,给我装的是含的,而我打电话给他们波仕鑫达厦门的几个4S,全部确认他们波仕鑫达一直只有一种360全景影像,都是含有行车记录仪的,他们的主管最后给的解决方案是,把我的360全景行车记录仪部分拆掉,帮我装一个单独的行车记录仪!!!
3 我本来看中的是低配版的,销售员一直推荐高一级的,高一级的有倒车影像与自动泊车,多花了1万块,买回来想想不对劲呀!我的倒车影像拆了,自动泊车一年都没用一回呀!这个坑是我自己了解不够,不能怪她们,我认了!但是这是坑!
在维权过程中,我本来想通过4S店领导解决就行了,我的目的就是想让她们履行合约,给我延保,把行车记录仪的钱退还我就行了,但是4S的领导鸟都不鸟我,他们的主管更是蛮横无理,4s店不理,我就找波仕鑫达总部,总部也不管,我打400北京奔驰总部,奔驰400说帮我协调,但是10多次电话都没用,最后打了厦门12315消费者投诉热线,12315湖里区湖里大道分局安排双方来调解,一进去直接告诉我12315只能调解,没有执法权,我问哪个单位有执法权,他说要维权只能去法院!!!当着12315的面他们4S的领导更加嚣张,百般狡辩!最后12315出具调解不成的调解书,我以前一直以为12315是保护消费者权益的,结果发现,他们没有任何行政权利,怎么保护?倒是4S店的人跟他们更熟,一进去都是跟里面的领导打招呼!我第一次对厦门12315有了深刻的认识!
憋着一口气,我想走法律途径维护权益,但是跟律师了解后才发现,走司法途径成本太高了,而且要耗时很长时间,律师都劝我为了几千块根本不合算!不值得!
后来在家人的安抚下,我放弃了维权,同意了退还延保费,但是行车记录仪的钱他们坚决不退,现在我又知道了他们还骗了我奔驰金融服务费!不知道能不能要回来!
真的很高兴西安奔驰车主通过这样的方式维护权益,同时看到西安的行政单位也在积极干预!媒体也在声援!这是一种 社会 力量的进步!
我希望我们有一天我们维权成本不用这么高!
研究生66万购买奔驰漏油事件,负面影响这么大,为什么他们还不妥善处理?
首先,作为消费者花自己的血汗钱,为提升生活质量购入豪华进口 汽车 ,刚提车未正常使用却发现车辆存在故障,缺陷,4S店本应认真检查故障源头,好好处理,该退的退,该换的换,大事化小,小事化了,愉快解决此事。及时发现问题,也要及时反馈给厂家,出厂前检查每辆车,避免以后再次发生类似事件。也为4S店,奔驰品牌留下良好的口碑,积攒客户忠诚度。
但是,令人寒心的是,既然事情发生了,4S店却以拖延战术,一拖再拖,试图以最小的代价(更换发动机)草草了结此事,引发高学历,高素质的当事人万般无奈的爬山引擎盖上‘撒泼’以引起有关部门的重视,然而此事经过网络不断发酵,网民不断转发,口口相传,已引起超上亿人关注,事态极其严重,这也是4S店,梅赛德斯奔驰,所预料不到的。
而事情发展到这个地步,对4S店,对梅赛德斯奔驰的,已经有着非常大的损害,所造成的品牌负面影响,后期经济损失等也并非当事车辆所售价66万元能比拟的,也并非66万元能弥补得到的,想必这是涉事4S店及其员工做梦都没有想到的。
然而为什么他们还不妥善处理呢?现已不是他们想‘妥善’处理,就能轻易处理得了的了。
现在剧情反转,是4S店,是奔驰官方,想大事化小,小事化了。此时的他们,明知理亏,对已造成的损害束手无策,已焦头烂额,但既然事发之初,傲慢对待,事情发展至今,影响之大,牵扯之广,已并非区区一辆价值66万的车能解决的了。
现在是已涉及:是否偷税偷税,是否侵犯消费者知情权,是否隐瞒车辆原有故障销售问题车辆,是否强制消费所谓金融服务费等等诸多违法乱纪的犯罪行为。
就当事人而言,当高素质,高学历的你站在豪华品牌门店的时候, 以为对方也应该是高素质人才而据理力争,好言相劝时,对方却蛮横霸道,无赖拖延,店大欺客,妄图掩盖事实。
而当你忍无可忍,决意反击的时候,当你站在道德,正义制高点的时候,此时站在你身后的是亿万网友的支持,是有关部门联合小组的撑腰,让你不再只是一个弱势的消费者,让你不再只能做一个高学历的‘撒泼者’。 此时对方却化身讲道理,讲规则,讲诚信的友善商家。
此时的你必定坚定信念,为正义,为公平,为信誉,为了理想化,平等化的市场打好第一枪,开好第一炮,让此等奸商不再轻易侵犯百姓权益,让品牌,产品得到有效的控制,让民众遇不公,遇强权,投之有门,诉之又道。为净化中国良好有序的市场环境出一份力。
这就是傲慢与偏见,这就是长期欺客惯性思维下的嚣张。
就在昨天西安利之星女高管和奔驰女车主的见面沟通会上,她们仍然没有一个解决问题的真诚态度,而是依然高高在上的说着各种理由。在西安利之星的印象当中,他们可能低估了该事件的影响力,他们可能认为这件事一阵风就过去了,所以从思想上就没有引起足够的重视,自然也就缺乏足够的诚意了。
昨天的会面,女高管上来就是一堆高大上的理由,冠冕堂皇的套话,按她的说法,造成今天这样的场面并不是他们的错,而是因为她在德国开会联系不上,是因为奔驰公司工作有流程,是因为他们有三包的规定等等。道歉成了狡辩,所以被女车主直接回怼了过去。
虽然说能够消费起奔驰车的车主,通常来讲经常状况都不会太差,但在强大的4S店面前,他们也无法更无力得到公平的对话,很多人都会被销售经理牵着鼻子一步步走下去,就像女车主讲的那样,销售只会让她付一笔又一笔的费用,却不容你有任何的质疑和挑战。因此在长久的工作当中,他们已经形成了这种强势作风,他们有足够的人员和精力,有足够的律师团队和时间和你打消耗战,直到你被磨的一点脾气没有,乖乖就范。
出来混,迟早是要还的。我认为需要给奔驰店长一次记性了,需要让他们为自己的狂妄付出代价。
我从事 汽车 广告公关十多年,对于国内 汽车 用户的心理略有了解,说句看起来像是冷嘲热讽,但很可能是现实的话,就算再出十个西安女车主这样的事件,对于奔驰的年销量来说,也不会有多大影响,国内土豪们对于奔驰的热爱是你们无法想象的。这一代奔驰刚上市的时候,大规模的轮胎起包现象,还有断轴等都出现过,奔驰的销量还不是一路走高。
我很同情女车主,因为我也曾经是奔驰用户,但是用了三年多后果断抛弃了奔驰,所以我也希望通过此次事件,能为广大 汽车 用户争取到更好的法治环境,只是我真的对国人后续的情怀持悲观态度。
希望我是错的。
现在不是奔驰不想处理,个人觉得奔驰现在没办法处理,西安利之星错就错在太不把消费者当回事了,一开始退车或者换车就解决了,也不会扩大到现在这个地步,现在让奔驰怎么处理?奔驰 现在只能等待有关部门的调查结果,把这个事件中的美女换成任何一个人都一定是这个做法,我非常支持这位美女,也同时呼吁大家多在乎这件事情的本质,不在在乎这位女士,因为人家也是受害者,同时这位女士的做法无疑也是对我们广发消费者的维权,最起码关于这个金融服务费的事情,我相信目前没有一个品牌的4S店还敢收取,这位女士做了一件广大消费者都想做但是又没办法做只能忍气吞声的一件事,最为一个消费者,我支持这位美女
《奔驰车漏油事件》
奔驰女车主也是个狠角色
听了那段录音
发现那个高管在谈判前肯定也有所准备
一开始把自己晚来的原因说的很客观,
但是 女孩子看样子也是有备而来~
而且个人猜测可能女孩子背后有团队 ~
而且有法务人员
一个研究生,平时也没少做PPT演说 ~
证据保留充分
句句话打在关键点上 ~
而女高管明显没有想到对方如此厉害 ~
现在把各大4S店的潜规则全部抖落出来了"
个大4S店的噩梦即将到来
这种情况下直击要害,4s店估计也懵了
按以往的套路公关是可以摆平
但现在高估自己又低估消费者,
目前的结果大家也都看到了
因为1万5金融服务费退还66万
这说明了什么?
蛇打7寸,这个女研究生,
是要把事闹大了,拒绝道歉
不是退车,3包的事了,
总结~
从沈大师,和奔驰车事件,
人一定要读书,知识真的能改变命运
自这次奔驰事件发生以来,你如果说奔驰公司不想妥善处理此事,那你还真冤枉它了,它是真想赶快把这个事平息下去,但是只想以最小的代价,以他们的方式进行所谓的“妥善”处理。但女车主不答应,奔驰心里苦呀!
奔驰所谓的“妥善”处理分三个阶段:首先是拒绝退车,只进行发动机的更换;其后,同意退车,但有若干费用不退,如违规违法的金融服务费等;最后,在激起民愤后,同意退车并全额退款。
但从目前的态势来看,仅仅退车退款显然是不符合女车主和广大民众预期的。女车主目前明确表示不接受和解,因而对簿公堂就成为唯一的选择。利之星收取金融服务费肯定属于金融欺诈,至少判罚三倍返还。要是发动机在检测环节造假的话,奔驰将面临国家质监局的高额罚款,并购成销售欺诈,那么应该判罚三倍购车款。
这所谓高管可以被辞退了。其实处理很简单的,就是放下架子一直赔不是然后退款再给点赔偿就行了,人都是争一口气罢了,顺气了自然就了事。这次协商失败,明显就是所谓女高管处理不当,如果她不是一上来就显示出那种所谓高高在上的样子,例如什么国外开会,总部开会的言论(连本人听了都感觉她在炫高贵);如果不是她说本来三包范围只换发动机,而他们愿意吃亏全额退款的言论(这明显是展示出施舍的姿态,有骨气之人谁能接受?)。一切就解决了。这女高管怎么做到这个位置的?连简单的消费者心理都不懂。说句真的,只要她一上来不断的道歉认错,承认自身管理不当,员工没有培训好,以后改过,愿意退款等等。我觉得如果她做了,女车主可能连一万五管理费的事都不会捅出来,这事明显是女车主最后的保底一招,不到万不得已,她未必想祭出。是这个女高管能力太差把她逼到了绝路才放出大招。这下可好,相比这金融管理费,退款退车的事简直不值一提了。因为这个管理费极有可能牵出振动行业的惊天秘密。可怜的奔驰,用错人了。
因为他们没以为事情会影响这么大,不然早就处理了。生活中很多事情不是这样吗?难道题主没有过“要是早知道……”这样的心理么?
这次事件奔驰的品牌受到的影响巨大,一时间反应奔驰质量问题的话题变成热点。国人爱落井下石,奔驰好不容易开创的局面很可能守不住。此时宝马奥迪一定在偷笑。其实欧系车故障率高于日系是共识,特别是 科技 含量高的车。 汽车 故障率每年都会有统计,看那个比较准确,可以作为买车的参考。有勇气可以试试买个保时泰啥的,那故障率才能让你怀疑人生。
至于这个经销商,现在肠子都该悔青了,一段时间门可罗雀是肯定了,还要面临奔驰的严厉处罚。不过西安想买奔驰的朋友可以考虑最近去他那里抄底。
这个事情很可能是销售员搞的鬼,甚至可能在卖给客户之前他们就知道这个车有问题。经销商的老板不可能的,主机厂的质量问题,他们经销商随时可以退换,犯不上的。此时老板肯定想宰了那帮手下,他才是这个事情损失最大的。
说一个亲身经历。
我买捷豹的时候,车子的保险已经在前一天上好了,由于下雨车身比较脏,我当时有事不在,太太只是粗略的看了一下,讲好第二天交车。第二天交车时我发现车身有多处划痕,拒绝收车。先是各级销售员来和我协商,大致就是给点代金券什么的。我相信我的那个销售不是故意的,可能是因为疏忽大意了,没有按流程验出来。这种事情处理不好他要自己赔钱,我也不想难为他,同意给点赔偿就算了。其实车就是刚买的那几个月心疼,以后路上磕碰多了就无所谓了。要点赔偿也是为了安抚太太,这是给她买的车,她觉得前一天没仔细看,心里责怪自己。
但他们销售员的权利非常有限,能给出的赔偿和我损失不成正比,以我的谈判经验迅速探到了他们的上限,知道他们解决不了,就要求见总经理。他们磨了很久,看我很坚决,最后就带我见了。
总经理见了我的第一句话就问我,到底发生了什么?我当时就发火了,我说发生了什么你应该问你手下,问我干嘛?后来又聊了一会儿才明白,原来销售员经常会搞很多小猫腻,总经理怀疑我可能和销售员一起串通好了砍价。他们销售员之间也有很多矛盾,我那个销售员一直卖车多,也可能是其他销售员嫉妒他,给他划的。
事情搞清楚了,总经理立刻答应我给我换一台新车,他们自己库里没有我要的颜色,就在全北京调货,终于在一个二级经销商那里找到了,二话不说用板车拉过来,总经理还赔了我们一些代金券,当天就把问题解决了。
事后总经理一再跟我说在捷豹主机厂回访的时候,一定不要说这个事情,不然主机厂的处罚非常高。至于我退的那台车,他们只能当二手车卖了,这个损失也不小。可惜手里没有指标了,不然把那台退车买了肯定非常划算,嘿嘿。
主演:布莱丹·格里森,霍兰德·泰勒,贾雷尔·杰罗姆,布瑞达·伍尔,贾斯汀·卢佩
集数:10集
导演:杰克·本德
状态:
编剧:斯蒂芬·金
年份:2019
地区:美国
首播时间:
首播平台:
类型:科幻,悬疑,惊悚
剧情介绍
MrMercedes第三季主要改编自斯蒂芬·金小说三部曲中的第二部FindersKeepers。在一个漆黑的雨夜,文豪Rothstein在寓所内身亡,现场有抢劫的痕迹。Hodges,Holly和Jerome帮助当地警察追查这个案子,发现Rothstein多本未曾问世并价值连城的手稿也被洗劫一空,这一切是否与文豪的疯狂书迷MorrisBellamy有关·
即使Brady已被宣告死亡,但他犯下的罪行仍在影响着这个小镇,两年前他策划的奔驰撞人事件,让当地的Saubers一家人成为受害者,从此失去正常幸福生活的机会;而杀死Brady复仇的Lou在等待审判期间被噩梦和幻觉侵扰,她甚至怀疑Brady本人仍旧阴魂不散。
该季仍然10集,将于9月10日播出。
导演:杰克·本德
编剧:布莱丹·格里森,哈里·崔德威,贾雷尔·杰罗姆
主演:
地区:美国
语言:英语
上映日期:2018
类型:欧美电视剧
剧情简介:Mr Mercedes第二季已确定2018年8月22日播出。在上一季的结尾,邪恶的Brady Harstfield试图在小镇活动中引爆炸弹,被及时赶到的Hodges警探,Jerome以及Holly制服,Brady本人头部遭到重击,成了植物人。第二季开始于事件发生一年之后,在这一年中,退休警探Hodges继续发挥余热,和Jerome以及Holly开了一家叫做Finders Keepers的侦探事务所。虽然已经亲手把恶棍送进医院,Hodges还是无法走出对Brady Hartsfield的“痴迷”。他从医院
2023年3月8日,一则奔驰C级优惠11万元的消息,引发了全网热议,具体是这么说的。市场上有消息爆料,奔驰针对北京地区开启了新一轮降价促销,降价幅度超11万元。网传消息称,优惠过后,奔驰C200L运动版车型指导价降至22万出头,奔驰E级价格最低至33万元。
虽然最后被证实是虚假信息,但在绝大多数普通消费者眼里,如果22万能买到一台奔驰C级,那绝对奇“香”无比。但在车叔看来,即便奔驰C级真降到22万元,也丝毫不会引发车叔的兴趣,因为现在的奔驰,除了三叉戟光环外,再无任何产品力优势,尤其体现在营销和产品品质方面。
营销屡屡翻车
公然挑战国人智商和原则底线
2021年12月25日,有网友发现,梅赛德斯-奔驰在微信朋友圈推广的广告中使用“眯眯眼”模特妆容,引发舆论关注。据了解,当时雄狮少年和三只松鼠都因“眯眯眼”妆容涉嫌丑化中国人形象而深陷舆论。部分网友认为,梅赛德斯-奔驰选择推送“眯眯眼”模特妆容的广告,是“刻意为之”。
再往前推,2020年12月,梅赛德斯-奔驰因在宣传133T发动机中“擅用”篮球明星艾伦·艾弗森形象,涉嫌侵权。艾弗森在中国的独家经纪管理人——幕视信息科技(上海)有限公司委托律师事务所向其发函,要求北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司及关联方停止侵权行为,并公开道歉和赔偿损失。随即,梅赛德斯-奔驰官方发布声明,表示已经停止了相关视频的传播,并向艾弗森致歉。
正当所有人都认为奔驰会吃一堑长一智时,奔驰又犯起了糊涂。
2021年10月14日,梅赛德斯-奔驰在官方账号发布了一段宣传视频,并配文写道,喜不喜欢不知道,但在舒适区,爱一定不会消失。随后,在万众瞩目下,演员神态自若地走向奔驰汽车,惬意地躺在车内后排。其实,明星接代言是一件十分稀疏平常的事,但这件事的舆论导向却相当奇怪,这个宣传一发出,立马引起了网友的热议,因为视频里出现的是说出“普信男”言论的杨笠!
很快评论区就被网友攻陷了,有不少男性网友自发抵制奔驰,而女性粉丝则在回击抵制者,两方势均力敌。眼看舆论愈演愈烈,吓得奔驰官方赶紧把推广视频设置为仅粉丝可见,但令人不满的是,它又开启了评论精选功能,想要控制舆论,这番操作再次引发了大众的怒火。眼看舆论风波再次袭来,奔驰干脆和劳斯莱斯一样,直接删除了推广视频,但和劳斯莱斯不同的是,奔驰没有做任何的解释。
这种不尊重中国文化,不断挑战中国消费者原则和底线的品牌,还有什么脸面挣中国人的钱?
车型质量太差
卖车全靠奔驰标
自西安奔驰女车主维权一事曝光后,奔驰的产品品质便被拉下了神坛,从众多用户投诉中可以看出,奔驰的产品品质,并没有达到豪华品牌应有的标准。
2022年1月5日,张女士在佛山中升之星汽车销售服务有限公司订购一台进口奔驰GLE350,该车总价款是85万元,于1月9日提车,并全额付完车款。当时,张女士并未进行车辆检查,该4S店也未进行操作指导。而接下来发生的一系列事件,让车主对奔驰的品控和服务感到非常失望。
1月18日,张女士在该店对新车进行贴膜和精装之后,发现车辆导航已无法使用,但该店却以需“预约”为由无法现场检测和维修,直到张女士祭出投诉手段后,该店才承诺先行检测维修。
1月23日,张女士驾车回安徽池州老家,在刚行至110公里处,仪表盘发动机故障灯突然亮起。她立即联系佛山4S店,工作人员说是油品或车辆涉及太多信号的问题,并安抚张女士说可以安心驾驶。2月9日,张女士到安徽安庆奔驰4S店检修,检测结果是涡轮增压器的机械损坏,安庆4S店和佛山4S店都表示需要张女士回到原销售方,即佛山4S店处理。
2月10日,张女士驾车返回佛山,路途中再次出现故障,车身两次抖动,噪音巨大,车辆无法提速,但佛山4S店却一直强调不影响驾驶。
2月11日,佛山4S店对新车再次检测,结果仍是涡轮增压器机械损坏,原因是涡轮增压2个管子上面固定的2个锁扣有松开现象,导致增压器损坏,继而导致发动机损坏。这种情况下,张女士提出换车或退车诉求,但遭到佛山4S店当场拒绝。
事情发展至今,张女士几乎一次性遇到了汽车消费维权过程中的所有问题,新车多次故障、奔驰不同4S店的推诿、质量检测结果不处理和奔驰销售服务的蛮横无理。奔驰啊,你是真不把中国消费者当回事啊!
试想,进口车的品质和服务都是如此,国产车型的品质和服务,恐怕是有过之而无不及吧?
再来看看奔驰电动车的质量表现。去年,特斯拉销售嘲笑客户买奔驰EQC一事,闹得是人尽皆知,车主本想通过社交平台,抨击特斯拉销售顾问诋毁其它品牌,但万万没想到,此举更是引发了全网嘲笑。其实仔细想想,这事还真不怪特斯拉销售,因为奔驰EQC不仅是一台智商税很高的车,并且故障率也高到惊人!
近日,245位奔驰EQC车主再次发布联合声明,称坚决不同意北京奔驰关于EQC的召回安排,并对奔驰官方提出了7点质疑和4点诉求,要求厂家立即召回并解决车辆问题。据了解,这已是2022年以来短短三个月内,奔驰EQC车主第三次采取公开发表声明的方式维权。
但时至今日,奔驰也没有做出任何官方性质的回复,这样的品牌还值得消费者信任吗?
车叔总结
2023年3月7日,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司宣布多项重要人事任命,公司总裁兼首席执行官杨铭(Jan Madeja)即将结束其在中国市场近四年的任期,返回德国总部就任新职,该职务将由现任销售首席运营官段建军接任,任命期于2023年5月1日正式生效。不知道这段过渡期,杨铭是会重点解决目前奔驰遇到的问题,还是会将这烂摊子交给段建军来处理呢?如果段建军仍然无法解决这些问题,那么2023年将会成为奔驰在中国市场走向衰败的转折点!
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让我们回顾一下《驱魔人》的拍摄过程。
“我真的不知道这是不是一个怪人,但是在**的制作过程中确实发生了一些非常奇怪的事情。我们正在处理一些非常沉重的材料,而您不会无所事事**中有很多人死亡,琳达的祖父去世,助理摄影师的妻子生了一个婴儿,他去世了,冷藏房间的那个人死了,照看大楼的看门人被枪杀了……我认为在影片拍摄过程中总共有9人死亡,这是令人难以置信的数量……这很可怕。” -艾伦·伯斯汀(Ellen Burstyn)
相信这套**的许多演员和剧组成员都受到了诅咒。
在美国拍摄是在纽约市和华盛顿特区进行的。在纽约市发生了一系列令人毛骨悚然的事件之后,包括一场工作室大火迫使该团队重建了房屋的内部空间,Blatty和Friedkin定期带**《金刚父》中的一位牧师向演员,剧组和剧组祝福,当制作转移到DC时。到**制作结束时,有9名与制作相关的人去世了。
雷根·麦克尼尔(Regan MacNeil)的家被烧毁了。
放火烧毁了MacNeil的住所后,射击被推迟了。导演威廉·弗里德金(William Friedkin )将事件归咎于一个带爪子的有翼生物-看来鸽子已进入其中一个引起火灾的电路箱。但是,里根的房间没有被大火所伤害的事实仍然令人毛骨悚然。
许多人链接到**节悲剧片
尽管并非总是如此,但一些演员和摄制组的成员确实在拍**时过世了。《驱魔人》的奇怪之处在于,据说总共有九个人的传球与**有关 。
演员杰克·麦高伦(Jack MacGowran)和瓦西里基·马里亚罗斯(Vasiliki Maliaros)在**开始拍摄后就去世了,但真正令人奇怪的是,他们的两个角色也在**中都去世了。琳达·布莱尔(Linda Blair)的祖父,马克斯·冯·西多(Max von Sydow)的兄弟,一名守夜人和特技效果专家,在制作《驱魔人》期间和之后都丧生了。
梅赛德斯·麦卡布里奇(Mercedes McCambridge)放弃了清醒的声音来恶魔般的声音
虽然琳达·布莱尔(Linda Blair )在14岁时就表现出色,但恶魔的声音实际上是由广播和**女演员梅赛德斯·麦卡姆布里奇(Mercedes McCambridge)完成的。这位女演员通过提供您从未想象过的来自一个小女孩的令人毛骨悚然的声音,为**增添了惊人的色彩。
导演威廉·弗里德金(William Friedkin)曾经说过,女演员为了达到恶魔的声音,吞下了生鸡蛋,烟头和喝酒。
更有意思的是,麦卡布里奇甚至放弃了清醒的态度,使声音看起来尽可能真实。1987年,当她的儿子结束了妻子,孩子和他自己的生命时,她还面临着一场悲剧。
场景中更多神秘的伤害和疾病
在纽约,其中一位木匠不小心将他的拇指切掉在场景上,一位照明技术人员失去了脚趾。伊拉克的实地考察行程从相对凉爽的春天推迟到7月,这是夏天最热的部分,当时温度升至130度或更高。
在被派往那里的18名机组人员中,弗里德金因痢疾或中暑而一次又一次失去了其中9人的服务。更糟糕的是,装在一个十英尺长的板条箱中的新亚述人带翅膀的恶魔帕扎祖的青铜雕像从洛杉矶的一次空运中迷路了,最终抵达香港,这又造成了两周的延误。
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