年终工作总结的写作技巧

可以借助人工智能软件客汇宝来写，再显示，要尽可能多的告诉更多的信息，更多的角度提供的信息生成一份年终工作总结

工作总结是一种对工作内容和成果进行梳理和总结的方式，通常在工作周期结束或者年度终结时进行。下面是一种常见的工作总结格式，供参考：

1 引言：简要介绍总结的背景和目的，提及总结的时间范围和工作内容的主要方面。

2 工作概述：总结你所从事的工作的大致范围和目标。包括工作职责、项目或任务的简要描述，以及工作开始时设定的目标。

3 工作成果：列出你在工作期间所取得的主要成果和达到的目标。可以包括项目完成情况、解决的问题、提出的改进建议等。

4 工作亮点：强调在工作过程中表现出色或者有重要意义的方面。这可以是你的创新思维、解决问题的能力、团队协作等方面的表现。

5 问题和挑战：列举在工作过程中遇到的主要问题和挑战，并简要描述你是如何解决或应对这些问题的。也可以提及在解决问题过程中学到的经验和教训。

6 自我评估：对自己在工作中的表现进行客观评价。可以反思自己的优点和不足，以及需要改进的方面。

7 下一步计划：阐述你对未来工作的规划和期望。包括你计划继续发展的技能、提升的目标，以及下一阶段的工作重点。

8 总结：对整个工作总结进行简要的概括，并再次强调你所取得的成果和学到的经验。

在写工作总结时，建议遵循清晰、简明的原则，突出重点和亮点，并提供实际的例子和数据来支持你的陈述。同时，也可以根据自己的实际情况进行适当的调整和补充。

一、日常邮件的高段位写法：

1、用“呼唤你”和“愉悦你”的标题

比如：《12月3日的培训课程》改为《12月3日——学习成为有效沟通者》

2、开头三句要有温度、有重点

（1）、将写作目的放在开篇的前三句话中。

（2）、请在开头用一句话写出你的个性，写出你的感性智慧。

举例：（1）嘿，刚刚的发言很精彩！（这句话用在某次的电话会议之后的邮件开头）

（2）夏天的贵州很舒爽吧。（这句话用在对方刚刚度假回来）

3、正文用"三个凡是“的格式呈现

第一个凡是：凡是能分段就分。

第二个凡是：凡是能做小标题的，就做。

第三个凡是，凡是能列清单图表的，就列。

4、立场要清晰，语气要尊重

第一个技巧是，把句子拉长。

第二个技巧是，用问句把需求写出去。

5、积极开放的结尾，引发真正的行动

比如1：我会每周和您更新这个项目的进程。

比如2：周一我会和您联系，看看您是否有其他问题我可以协助解决。

二、用四大思维能力构建金字塔大纲

1、向下想三层：展示思考的深度

第一，向下想三层。

首先，抛出一个假设，也就是金字塔塔尖。

接着，解释背后的原因。

也就是，先对问题的解决提出假设，然后收集数据、事实，去证明这个假设。

2、要话先说：塔尖呼应风向标

首先，文章必须有明确的塔尖。

第二，塔尖无所谓对错。

第三、一个符合风向标的塔尖，更可能获得成功。

3、分组归纳：归纳出最小容器

对信息做分类，分类后做归纳，并且归纳出最小的容器，这样，信息传递的效果会增强。

4、MECE：展示思考的广度

（1）、二分法的MECE：如”我爱你“这个主题，他可能会说”你在我身边时我爱你，你不在我身边时我也爱你“。

（2）、过程法的MECE：”我过去爱你，现在爱你，将来也会一直爱你”。

（3）、要素法的MECE：“我爱你的肉体，我爱你的灵魂”。

（4）、矩阵法的MECE：比如：时间管理，通常会画出四个象限，横轴是“重要、非重要”，纵轴是“紧急、非紧急“。

（5）、公式法的MECE：比如：我的年收入=课程单价课程受众。

亚里士多德沟通三要素：

ethos人格

logos逻辑

pathos情感

ethos人格，指的是你的人格魅力、信用指数。

logos逻辑，指晓之以理。

pathos情感，指动之以情。也就是，你的文章不仅要调动读者的认知，还要调动他的情绪。

调动读者的情绪——这是职场写作的一大难点。

现在只需三个方法，就可打造语言的温度。

例如：

“禁止从公司茶水间偷面巾纸。”

不如写：

“请将面巾纸留在茶水间内使用。”

例如：

我们很遗憾地告知，本公司已经找到32B配件的新供应商。谢谢您想继续和我们合作的诚意。祝您好运！

改进版本：

尊敬的：

很荣幸能在过去的十多年里，与您竭诚合作。作为32B配件的供应商，贵公司一直都按时、按质地递交产品，我们深表钦佩。（好话）

现在，我很遗憾地告诉您，因为本公司业务扩展迅速，我们需要找到一家在全国都有网络的供应商，所以我们的合作会终止于2018年12月31日。（坏消息）

如果情况有所变化，或其他需求出现，请相信，我们会第一时间与您联系，再续合作。（好话）

假设你的领导两年前力推一条产品线，说一定会挣大钱。结果，这两年来亏得一塌糊涂。你作为得力下属，需要建议领导取消这条产品线。

加上这些润滑语句：

管理层当初的判断并没有错，只是现在的情况有所改变。 过去两年积累的经验和客户，可以直接用在新的产品开发上。 在事态改变之前，过去的选择是最优的。

如果您现在果断取消这条产品线的话，会节省损失。

在公司里，向领导汇报工作是必要的。如果你在报道过程中掌握了一定的技巧，多说下面4类话，领导对你的赞赏、推广和重用就在不远的将来了!今天我将和大家分享一些向老板汇报的技巧，希望能对大家有所帮助。在一个组织中，决策者总是领导者。因此，决策权也应该交给领导者。因此，在汇报工作时，应征求领导的意见，让他拥有决策权。突出自己通过汇报。

当你向他报告你的工作时，你必须在你提出推进项目的计划后加上以下的话:“Can I lead you to see this plan”它能这样实施吗”． 要做到这一点:首先，尊重领导的权威;二是要让领导同意你的观点;第三是让他觉得你在他的掌控之中，这是你对他忠诚的表现。

当你向上级汇报工作时，有时上级会给你汇报工作的指示，但你并没有完全理解，那么你应该学会向上级再次确认。例如，当你报告研究报告的写作情况时，领导会给你修改的建议。

所以，在实施之前，要知道要把领导的意图再确定一遍，才能和领导保持高度的一致性，实施才不会偏离!在单位中，汇报工作不仅是向领导详细汇报工作进展情况，同时还要制定下一步的工作计划，这是一个完整的汇报过程。当然，报告应该根据领导的时间和时机来确定工作的长度。所以，当你完成进度和下一步的汇报时，你应该加上一句:“领导，你有什么要说的吗请给我看看。”在这种询问语气中，领导可能会给你各种意见或建议，让你在工作中更顺利地向前推进。在未来，你会有更多的机会表现，更容易提高。