如何咨询情感成长的问题？

很多人并不了解情感分析师到底是个怎样的职业，包括，某些自称是情感分析师的人。感情，是人类思维中最复杂的领域。因为感情没有标准，也难分对与错，只有爱与不爱。所以，很多只做对事的人，也有可能被所爱之人厌烦离弃；而有些常做错事的人，也照样有可能让人爱得难分难舍。

正是基于感情的复杂性，是不可能三言两语说得清的。所以，我的分析流程与绝大多数的情感分析师不同。对于首次咨询，我要求咨询者必须提供五千字以上的情况综述。综述包括个人成长经历、求学经历、工作经历、恋爱经历、家庭背景、直系亲属关系、婚恋对象情况、完整的感情发展过程、双方的原话对话记录、以及两性生活等各方面的信息。

有人可能觉得，这简直是查户口嘛。这么说还真没错，我所想要了解的信息，可能比户籍警所要了解的还细致。也为此婉拒过不少懒得写、或者写不了情况综述的咨询者。原因有三：

一、我个人认为，若一个遭遇感情难题的人，连写五千字的耐心都没有，那么，我很难相信TA在感情问题的对待上，有足够的意志和决心；又或是连写五千字的能力都没有的人，那么，我很难相信TA在相互交流的过程中，有足够的感悟力和理解力。

二、之所以先看写的，而不是去听说的，是因为，如果听，只能听一遍，我还未必记得住；而看文字，可以看几遍、甚至十几遍。这个世界上，在脑袋上画几个圈就能想出绝妙主意的人，就只有动画片里的一休。开国大将粟裕是我军百战百胜的战神，在指挥淮海战役时曾七天七夜未合眼。他在干什么？——看战报、看地图。从某种意义上讲，战争，就是两方指挥官的心理博弈，只有掌握详细和精准的战场信息，准确的分析出对战方的真实意图，自己才能做出最正确的应对。不仅是战场如此，无论在商场、职场、还是情场，概莫如此。

有足够的信息量支撑，才叫分析、推理；没有信息量支撑，那不叫分析，而是猜测、臆想。

三、感情里的很多细节需要换位思考，是要以当事人的性别、性格、思维、行事方式去思考问题。感情中的问题，其实不是事的问题，而是人的问题。只有先了解人，才有资格讨论事。

可能不少人看过我在知乎上的答复，对于公开咨询的，我并不会追问详情，答复都是从大众角度给出的。而私密分析不同，需要从感情双方的个体角度，分析具体到个人的性格、思维以及心理，而不是泛泛的男性心理、女性心理。

我常说一句话：没有任何一种方法可以解决百家问题，哪怕，是相同的问题。因为每段感情里，双方的性格对位都是不同的。什么是性格对位呢？打个俗气的比方。比如，诸葛亮的空城计，就只能由他用在司马懿身上。因为诸葛亮知道司马懿多疑，而司马懿知道诸葛亮多谋，如此，空城计才能有效。倘若是司马懿对着张飞用空城计会是什么结果？——城必破。因为以张飞鲁莽的性格，他才不管你城中有多少兵，先攻了再说。这，就是性格对位。

感情中亦是如此，在别种性格的人那里是解决问题的好方法，但未必到我们这里同样有效。

有些人以为情感分析师是份很轻松的工作，只要凭经验就能张口即来为咨询者提供建议。我不知道别人轻不轻松，我只知道自己的工作没那么轻松。经常会收到咨询者上万字的情况综述，还有少则几千、多则几万条微信、QQ等对话记录。单只是完整的看一遍，有的就需要花四五个小时，再加上思考分析的时间，往往合计是个小时以上。

读到这里，估计有不少人会感叹：你的情感分析，为何如此麻烦。

是的，很麻烦。连我本人都觉得麻烦。但真正的情感分析，原本就是个很费脑力的工作。

如果我们对自己过去所经历的事都没有一个清晰的认知，那么，我们有何资本谈掌控未来？如果我们不能转变原有的那种使自己陷入问题之中的思维，那么，我们凭什么能获得与之前不一样的结果？

我也不愿意给自己找麻烦，但深知，作为情感分析师，就需要对自己的分析负责，因为，给咨询者的每一个建议，都有可能改变其一生的感情生活轨迹。更有甚者，是生与死。

一定会有人觉得这是危言耸听。我说一个真实的事件：有一个刚入行不久的心理咨询师，在某论坛讲述自己遇到的心理咨询个案，一个女孩为情所伤，向他寻求帮助，在咨询的过程中女孩就有透露自己想要轻生的念头。这位年轻的咨询师天天安慰她，但数日之后，女孩还是选择了离开这个世界。事后还有警察登门做调查，因为女孩最后几个通话记录里有他的电话号码。然后他给警察看了与该女孩QQ里的咨询对话记录。自然，他并没有嫌疑。但他还是为此感到痛心与难过。

有人留言安慰这个年轻的咨询师：“你好心帮她，已经很尽力了，她一心求死，这不是你的责任。”

看这位咨询师的叙述，能从其行文中感觉出他是个很善良的人，所以他才会为女孩的离世深感痛心。这样一位好心人，我自然不会发言增加他的自责心理。但今天在自己的文章中，我想说是：单有好心是不行的。正是因为这位年轻咨询师的好心，断送了女孩最后的求生机会。

该女孩在结束生命之前，还肯找心理咨询师寻求心理疏导，说明她去意不绝，说明她也想摆脱这种轻生的想法。这求生与求死，就在一念之间。当一个咨询师，连咨询者的真实心理都摸不清，单只是积极安慰有何用？若是说不到当事人的心里，那么说再多正确的话、再多有理的话，也统统都是废话！一个咨询师若不能懂得咨询者的心理，那么，早早劝其求助资深咨询师，便是对咨询者最大的负责。

在我书中的序言里有一句话：作为一名情感咨询师，如果无法做到与咨询者感同身受，那便是不合适这个职业的。

在咨询师专业发展的较早阶段。需要从三个具体方面深入剖析自己：能力、权力和亲密。在此以后可能还有其他方面将会加入，例如，评估一个人在多大程度上适合于在危机处理机构工作，或者是否具有与身患绝症的病人一起工作所需要的洞察力等。

能力

能力包括各种知识与技能的培训，也包括在实践核心各种交互联系。自我意识涉及到对这些方面的自我力量与局限性的正确评估。此外，我们要知道自我态度的重要性。对自己持否定态度的人，常常是“自己让自己失望”，或者选择逃避某些可能证实自己消极自我形象的人际交往情景，这种行为对咨询师有着严重的影响。如果我们没有觉得自己是有能力或有价值的人，我们就可能把这种态度传达给求助者。如果我们对自己的咨询能力没有信心，我们就会无意中把咨询过程引导去满足自我形象或思想需要，或用来证实消极的自我形象。

Corey等人曾指出，如果你有一个“脆弱的自我”，那就很难成为一个具有批判性思维、治疗能力有效的咨询师。这并不是说我们不可以在有些时候感到自我怀疑，尤其是在开始新职业的早期阶段，感到自我怀疑是正常的。但是，必须强调的是能力也包括何时寻求督导、咨询或同行的支持。与其说希望成为“刀枪不入”的咨询师，不如说更需要成为这样一种咨询师：具有广泛而坚实的自尊，具有处理复杂性与不适感的能力以及思维灵活性与开放性，井在需要的时候，愿意寻求他人的帮助，以及持续不断地进行终生学习。

批判性思维是能力中一个微细而又关键的方面， Nickerson指出，自我意识是批判性思维中三种核心认识之一（另外两个是针对具体领域的认识以及对批判性思维本身的认识）。自我认识包括对人类推理过程的意识和对自己进行推理过程的有意识注意——例如，自问“我相信什么，我为什么相信这些？我工作时具有怎样的偏见或假定？我能否为我的立场做出一个合理的辩护，同时也考虑到他人的观点？”

权力

在咨询过程中，权力可能被以下列几种不同的方式误用。首先，一个咨询师可能希望自己无所不能。对他来讲，只有在他能够控制时，咨询才可以进行。这样的咨询师可能会采取不同的策略来实施控制，包括劝说求助者按照他的要求去做（一且求助者抵抗或犹豫，他就感到难过或进行防卫）、支配谈话的内容和方向。具有控制欲望的咨询师进行咨询时，更像是与求助者展开一场激烈的权力斗争。

相反，有的咨询师则可能害怕权力，或者希望否认助人角色中具有施加影响的成分。这些咨询师在无意之中尽可能地逃避咨询中的责任和参与，他们会回避对双方的角色或期望进行坦率的讨论，也回避表达自己的观点。助人咨询师与求助者之间的职业关系具有多种不平等权力的形式（如权威、资源和脆弱性等）。否认或回避对权力差别的承认，会限制咨询师诚实而有益地处理这种差别的能力。

另外一种可能影响咨询而未能得以解决的权力需求，可以在“生活方式转变者”型的咨询师身上见到。这种人对某种特定的生活方式怀有非常强烈的情感，他们会利用职业之便，用咨询方法使求助者朝着他自己所钟爱的方向转变生活或思想方式。在这种情况下，咨询就成为咨询师本人发表见解和发泄愤怒的地方。最后，正如 Woodman指出的那样，咨询师很容易沉溺于帮助他人的权力之中。

在现实中，权力是助人关系和过程中固有的成分。强调它的影响，是因为自我意识应包括对于权力微妙之处的认识，以及对选择使用权力微妙之处的认识。例如，权力可以由已经达到或者获得的东西（如，受教育获得的学位和表现出来的技能等）来加以区分，或者由某种意义上的指定或“继承”的东西来加以区分。所谓指定的权力可能来自于一个人的社会结构特征或血统，例如性别、种族经济地位、能力、性取向或宗教，这些特征会以各种方式影响咨询实践。咨询中的权力不仅存在于个体水平（即治疗师和求助者二人之间的问题），且也存在于其他水平之上，如咨询师所在的机构拥有的组织权力、与管理机构相关的管理权，以及与保险承保范围和医疗管理有关的经济权力等。

人际觉察与亲密

众所周知，人际习惯、倾向和意识构成恰当而有效咨询的重要部分。所有人都会出现起伏的交往模式，这十分自然。咨询师也并非生活在与世隔绝的真空中，而是生活在自己的人际关系中、自己的体验和起伏的生活之中！我们对于人际关系的关注、对他人认可的敏感性、情绪的表达以及对权威身份的适意感，在不同的时刻处于不同的水平。重要的是，不是去狭义地规定何谓绝对正确，而是要不断地进行自我评估，以便在需要的时候去调整“过分”或“不足”。

我们通过探讨一种人际模式——亲密关系——来说明人际意识的价值。咨询师不曾察觉的亲密需要，能够改变咨询的方向和进程。如同权力一样，发展某种程度和形式的亲密关系是不可避免的，也是咨询中的重要成分。例如，设想一下在帮助求助者处理痛苦经历、丧失、自我怀疑和担忧时，咨询师需要投入的情感深度。当然，必须给人格差异留出空间。我们都知道，有的人热情如火，像“大地之母”或“之父”，而有的人在表达热情的方式上则颇为保守。了解咨询师自己和求助者的风格，对于准确感受并传达共情是非常重要的。

临床实践中还会出现对于亲密关系更为极端的斗争。有些遭到拒绝或对批评非常敏感的咨询师，可能会采取让求助者接受和喜爱的行为。例如，因为担心求助者不会再来，咨询师可能避免向其提出挑战，或避免与之辩论。为了肯定自己得到了尊重和爱戴，咨询师可能会隐地寻求求助者给予积极的反馈意见。因为不想听到求助者的不满，咨询师也可能忽视求助者表露出的各种消极反馈信息。有些咨询师则对亲密具有很高的个人需求，他们有可能把这些需求带入咨询之中，并超出求助者感到恰当或舒适的界限。

另一类咨询师害怕亲密和情感表达，或者对此感到不适，他们因此会使咨患关系保持过大的距离。忽视求助者积极的情感表达，采取粗暴、疏远或冷漠的行为，以及用僵硬的“职业角色”对待求助者，都会使咨询师在与求助者的关系中回避情感亲密性。这些反应可能会中断求助者的情感表达，并造成求助者产生不被重视或不被理解的感觉。

以上的许多问题，存在于人性和人际互动关系之中。为了洞察我们个人在这些方面存在的力量和弱点，就要不断地进行努力。

如果你是在校学生，可以找学校的心理老师，也可以去医院的心理科咨询。最好不要在网上随便找情感咨询渠道，网上的情感咨询市场太鱼龙混杂了。

网上的情感咨询，大多数都只是泛泛之谈，都只提供一些套路，套路这个东西是不会用的，因为人与人之间的差异太大了，适合A的话，对于B可能没有意义。

没有任何一种方法可以解决所有问题的，哪怕，是相同的问题。因为在不同人的感情里，人的性格、思想是不可能相同的。不同的人，就要有不同的对待。

感情中的问题，其实不是事的问题，而是人的问题。只有先了解人，才有资格讨论事。感情分析，就是要分析具体到个人的性格、思维以及心理，而不是泛泛的男性心理、女性心理。

通过在网上的短时间交流，是无法做到那么深入了解的。所以，还是在线下寻找心理医生比较好，最好是和另一半一起去咨询。

咨询工作是否有效，还要考察来访者的因素，平时擅长自我反思，对生活观察细致，人生经验丰富，思维活跃视角开阔的来访者，更能从咨询中获益。咨询师与来访者的互相配合与默契，关系建立的质量，也在影响着咨询效果。

最关键的是，情感出现问题，只有双方愿意一起改变，才会有用。如果有一方不愿意改变，情感中的问题还是无法得到解决。

咨询师是运用专业知识、技能和经验，通过咨询的技术与方法，帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。

咨询师岗位职责

1、严格按照咨询量的分配制度，负责所有外部来访者的咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询，务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表。

2、对所负责的客户开展续费跟踪工作，及时准确的跟踪客户最新需求。

3、定期配合市场部的工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门。

4、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化。

5、负责统计并上报每日的咨询量。

6、配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。

7、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。

以上岗位职责信息只作为参考，具体工作内容以实际岗位要求为准。

情感咨询：中年夫妻感情如何保持新鲜？感情问题在线咨询。 专家认为，进入中年后，夫妻情绪最容易受到诱惑和出现问题。这个阶段的夫妻大多数都认为与爱人已经过了最激情燃烧的岁月，孩子逐渐成长，成为家庭核心，这时恋爱和孩子是他们维护家庭的一种动力。有些中年人也放弃了对职业的追求，安静到现状，也有一些中年人的职业蒸蒸日上，来自外界的诱惑增加了更多，加上妻子开始看起来老了，欺骗率大增。 中年夫妻感情如何保持新鲜？共同承担家务 不要低估家务的重要性，夫妻双方共同承担家务的重点不是做家务本身，而是让夫妻两人都能参与家庭工作，提高对家庭存在感。丈夫要主动帮助妻子分享家务，不要做一个大懒人。

坚持锻炼、培养兴趣 人到中年，无论男人和女人，身体形状都会有什么样子，不要等待爱人的眼睛里揭示一丝仇恨情感，才意识到。常时坚持适量运动，保持身体形状，至少不要让自己过得好。此外，无论是男人和女人，物质或休闲活动都不要太依赖对方，培养自己的兴趣爱好，这样就不能让自己只是愚蠢等待恋人回家。记住，你的生活不仅仅是伴侣一个人，而且应该有自己的沟通圈，自己个人兴趣活动。 常见的乐趣 从小我们最大的敌人是别人的孩子，长大后不要让别人的丈夫、妻子继续伤害你们夫妻的情感。别人的生活是故事，自己的生活就是日子，我们可以嫉妒比我们富有的人，对比我们穷人，我们可以同情。但是，不要用别人的成功来打破你的爱人。别人的丈夫是怎样做事，如何赚钱，别人的妻子怎么会拥有家，多么美丽，都是别人的家庭的事情，与你过的日子不是别人的丈夫妻子，这就是重点。夫妻之间最需要的是尊重，特别是在外人面前，即使不能给爱人的高度赞美，至少也不能在公众的数位上，挖苦彼此。

互相充分信任。 生活中必然会有一些谣言，可惜更多的人更愿意相信陌生人的谣言，而不是想信与亲密的爱人同伴真心。从外面听到的话，带着自己的疑神鬼，重新审查爱人的通话记录、短信、聊天记录等，甚至跟踪对方，查看对方的行程。小主题大做，夫妻矛盾开始出现，争吵情感的裂缝越大。智慧是困难的，混乱更困难，夫妻之间必须给对方足够的信任和自由空间，人与人交往很奇怪，就像手握著沙子一样，抓得越紧，逃跑越多。对於那些没有根据的谣言，不要试图论理，不应该被解释。