人际交往方法

一、人际交往的基本原则

在我们的社会中，人与人之间的交往应遵循的基本原则有：

l平等原则，社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系，在我们的社会里，人们之间只有社会分工和职责范围

的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，人人享有平等的政治、

法律权利和人格的尊严，都应得到同等的对待，因此人与人之间交往要平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑

。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。 2真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续

和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的

客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸

怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。

3友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统，在我们社会主义社会里，人与人之间更应团结友爱。人际交往中要

主动团结别人。容人者，人容之。互相尊重，虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志

、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。

4互助原则。互相关心，互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中，每个人都难免有困难，需要他人帮助；工作

中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难，众人相

帮；一方有难，八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人，别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠，

一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用，互相利用不是践行真诚和友爱。二、培养人际交往的能力

人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力，可以从以下几方面着手：

(一)改善认知模式

改善认知模式，首先，是要求人们能充分认识人际关系的意义和重要性，对学会与人相处和协调人际关系采取积极

的态度。第二，就是要正确认识自己和他人，平等地与人交往。现实生活中的每个人都有自己的长处和短处。与人

交往时不要自傲自负，不要拿自己的长处比别人的短处。曾有人说过，每个人都是一块闪光的金子。这至少从一个

角度说明无论伟人名人，还是普通一员，都有值得学习的地方。交往中也不要自卑。自卑是影响人际交往的严重心

理障碍，是交往的大敌。自卑表现在人际交往活动中的缺乏自信。它直接阻碍一个人走向社会，危害个人发展和人

际交往。自信是人生最好的财富，每个人都有自己的不足，正视自己的短处，勇于把自己的短处转化为长处，克服

自卑就能成功交往。

(二)完善性格，增强人际吸引因素

确立较高的人格目标，学习别人的长处；不断充实自己，完善自己，增强自己的人际吸引因素，是培养交往能力，

获得交往成功的前提，是搞好人际关系的根本所在。人际吸引是指交往对象之间彼此互相喜欢、尊敬、爱慕的心理

倾向，与不满、厌恶、蔑视等人际排斥的心理倾向相反。增强人际吸引最好的办法就是完善自我人格。人际吸引因

素主要包括：1正确的人生观。人生观决定一个人的思想倾向和精神面貌。人生观以理想、信念、动机、兴趣等

具体形式，表现在人际交往中。只有以无私奉献的精神对待周围的人和事，才会焕发出强大的吸引力和凝聚力，激发别人产生与之交往的愿望。

2高尚的品德修养。良好的品德修养可以给人以信任和安全感。人们都愿意与具有真诚守信，谦虚大度，虚怀若谷

，宽容他人等良好品质的人交往。不欺诈，守信用，诚恳谦和，胸襟诚笃，坦然为人，乐于助人的品格自然为人所

喜欢，具备这种品质的人必然会有很强的人际吸引力。因此，努力塑造自己良好的道德品质，对增强人际吸引因素

极为重要。 3良好的心理品质。心理品质是一个人的志向、意志、情绪、兴趣、气质、性格等的心理特征。志向

宏伟，兴趣高雅广泛，意志坚定。情绪乐观，为人豁达、慷慨、幽默、风趣、热情开朗，稳重宽厚，善解人意以及

富有同情心、正义感、办事认真等，都是人际交往必备的心理品质，在人际交往中具有极大的魅力。在社交场合中

，那些善于调侃、富有幽默感和待人接物随和宽容的人，常常成为人们注意的中心和乐于交往的人，这样的人也更

容易找到朋友，蠃得大家的好感。 4智慧和才能，通常智慧和才能可以带给人以力量，也是人际吸引的重要因素

。尤其在现代社会，科学技术成为第一生产力，个人的智力才能越来越成为其人格魅力的重要部分。因此掌握丰富

的知识和锻炼培养自己各方面的能力，能大大地增强吸引力。当代的青年学生，在学习上的互相帮助，各种才能如书画、文艺、体育、组织管理等的锻炼提高，都是其全面发展的内在需求。

(三)掌握交往的艺术

在社会生活中，与人交往的基本方法和技巧主要有以下几点：

1注意自我形象。良好的个人形象和大方的仪表是人际交往的基础。在现代社会交往中，人们比以往更注重对方的

外表和风度。言谈举止、服饰、打扮影响人的风度，反映人的某些特性，从而影响交际对方的态度和评价。容貌化

妆、装束穿戴等，不仅要符合自己的年龄、身份，还要根据交往的对象、场合的不同而有所区别。

从原始人第一次发出笑声起，笑就在人类社会中开始具有一种价值。从本质上说，笑是一种受所在文明支配的社会

现象，所以在社会中，笑成了“具有人性”的一个特征。世界上如果真有一个永远不对任何人微笑的人，那么这个

人一定可怕也可怜。因为他的心情是阴暗的，他不能与别人保持正常的人际关系，微笑所表达的是一种感情，一种

吸引力。微笑虽然无声，但它是一种高级含蓄的语言。它说出了如下许多的意思：高兴、欢悦、同意、赞许、尊敬

、同情……。 2与人交谈。交往需要谈话，谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧，是建立良好人际关系的

必要条件。交谈中要把握的是：妥善地运用赞扬和批评。赞扬能释放出一个人身上的能量以调动其积极性，训斥会

使一个人情绪低落、体力下降。与人谈话，要学会用赞美的语言。一个笑容可掬、善于发掘别人优点给予赞美的人

，肯定会受到别人的尊敬和喜爱。生活在社会中的每一个人，都希望得到他人的赞美。赞美会激发受赞美者的自豪

和骄傲，从中了解自己的优点和长处，认识自身的生存价值；赞美能和谐人际关系，带来美好的心境；并且，当人

们在鼓励、尊重对方的同时，也丰富了自己的生存智慧。赞美需要艺术。充分地、善意地看到他人的长处，因人、

因时、因场合地适当地赞美，不管是直率、朴实，还是含蓄、高雅，都可收到很好的效果。但赞美不能滥用，好心

的赞美必须恰如其分，千万不能言过其实，因为过犹不及。古话说“过分恭维别人，便是贱卖自己的人格”。当然

，需要提醒和指出对方必须改正的缺点时，应有真挚的批评。“明知不对少说为佳”的处世哲学弊多利少。批评的

措词大有讲究。分寸恰当、善意真诚、委婉含蓄、人情人理的批评是祛病除疾的良药。但

批评后，对方认识或者改正了时，就需要赞美了。人性中有被人赏识的深切渴望。

因此，在与他人相处时，要注意满足他人的这种渴望，多赞美别人。如果说，批评与鼓励都是催人上进、激人发奋的手段的话，在许多情况下，适当的奖励往往能收到更好的效果。

注意非语言因素的影响。与人交谈时还应注意非语言因素的影响。如语气、眼神、手势、表情等有时对交往效果有

很重要影响。非语言成分在相互交流中占据重要的位置。善于倾听，礼貌待人。与人交谈时“洗耳恭听”是最基

本的礼貌。交谈中要尊重对方，不要随意插言打断别人的谈话，学会虚心倾听别人的讲话，这样能赢得别人对你的好感。

3注意动作行为。就像一句话能把人说笑，也能把人说恼一样，日常生活中的一个不经意的细小动作，也能使人顿生厌恶。因此交往时也要注意自己的行为。

合理地运用礼节性行为。运用得当的礼节性行为有助于增进人际关系。礼节性行为使用得当会使人产生一种亲切感，有助于融洽人际关系。

交往时采取适当的身体姿态。在交往中自觉地控制自己，采取恰当地身体姿态，有利于融洽人际关系。

4把握对方心境。交往中善于体察对方的心境，适时恰当地予以心理满足，有利于良好人际关系的建立。不同心境

下的人有不同的情感需要，交往中若能恰当地把握，根据不同心境下的不同情感的需要，适时地予以满足，往往会大大缩短交往双方的心理距离，利于交往顺利进行，利于交往程度的加深。

三、培养真挚的友谊

现代生活中人与人之间需要真情，需要友谊，良好人际关系中离不开真挚的友谊。

(一)友谊的内涵

交往产生友谊，友谊加深交往。交往和友谊，皆源于人的情感生活。真正的友谊是人与人之间的亲密

心理构架决定着你的人际交往

美国心理学家马斯洛曾指出，如果一个人被别人抛弃或拒绝于团体之外，他便会产生孤独感，精神会受到压抑，严重的还会产生无助、绝望的情绪，甚至走上自杀的道路。而他的学生舒茨则在《人际行为三维理论》一书中，提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情感和控制，并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向，呈现主动型人格特质的行为表现，和被动型人格特质的行为表现。这一观点对指导人们的人际交往行为模式具有非常关键的意义。

参不参加群体游戏的孩子一眼就能辨出来

上世纪80年代以前的家庭两个孩子是少的，三四个是普遍的。用不着大人过多地费心，兄弟姐妹间就会苦乐同享相互照顾，而且还是很好的玩伴。曾粗略地算过儿时居住的那个四层十几户人家的单元里，大大小小的孩子加起来有四十来个。大院有近三十个单元，想玩什么游戏随便一招呼就会有十几个孩子跑出来响应。女孩们在嬉笑玩耍中自然少不了吵嘴哭鼻子；男孩们在开开心心的打杀中受伤挂彩也是常有的事。那会儿的孩子们最不缺的就是小伙伴和做游戏。不过与热热闹闹、不知道什么叫郁闷的孩子们相比，那些为数极少的独生子女们，以及被父母关在家里的“乖宝贝”们，是一眼就能看出来的，因为这些孩子的脸上往往缺少一种灿烂，多了一点孤寂带来的郁闷，而在待人接物时他们也常打出一块“不合群”的招牌。

包容于群体之中是人际交往需求的根基

的确，每个成年人的身上都会带着儿时的印迹。独生子女及倍受溺爱的孩子，在长辈、父母的娇宠下往往形成“以自我为中心”的行为模式，他们一旦走出家门步入群体之中，其内心的感受是会相当复杂的。他们一方面在本能无意识的状态驱动下渴望融入集体，可是另一方面他们又习惯于后天养成的惟我的行为模式。由于他们适应不了，接受不了，理解不了同龄人之间那种平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合的自然法则，因此客观上集体包容不了他们；主观上自己也容纳不下集体。

当他们走入社会，常会在活动中感到十分困难，而不能成为“社会活动家”。因为他们从没有很好地将自己包容在群体之中，也没有把群体作为生命中的依托，而是把自己孤独地悬挂在了半空中——身悬心空也就没有了根基。

包容行为的主动型与被动型之差异

舒茨把人际包容的心理需求倾向的行为表现，按人格特质分为主动型包容与被动型包容。具有主动包容行为类型的人能主动与他人交往，能坦然共处于群体之中，热情参与人与人之间的交锋或合作性的工作，在交往中能主动定位于某一角色，灵活地随群体的动态变迁而不断变换不同的角色，能容纳不同层次、不同性格的人，交往态度是合群附众，求同存异。

具有被动包容行为类型的人常常表现为少言寡语。这应归咎于以自我为中心的成长经历；归咎于其成长环境中人际关系过于单一，没有机会接受各种不同人际交往刺激的训练。他们一旦步入社会，便会疏远人群，若被迫参加某一组织或活动，也不能主动地选定自己适当的角色，在独来独往中被动地期待和感受群体的包容。他们需要被包容，但是在被包容于群体之中时，又往往是处于缄默孤癖之境地。

同一场合中，有尽兴的，有不尽兴的

参加各类沟通信息、联络感情的聚会时，总会发现有些人在活动中，向来是情绪饱满、畅所欲言，而且善于调节和活跃气氛；有些人习惯没精打采、一言不发地坐在那里，让组织者很是尴尬，不知他愉快呢，还是不愉快；还有些人则借机宣泄，借酒撒疯，又摔又砸，又哭又闹，惹人生厌。

能量的释放是人际交往的情感需求

情绪情感是人际信息交流的重要手段之一。人在情绪反应中，通过面部表情、声调变化和身体姿态，来实现信息传递并达到互相了解。一个人哭，发出的是不舒服、痛苦的信号；一个人笑，发出的是愉快、幸福的信号。传递情绪情感的信息是人类心理能量在无意中的释放，而接收情绪情感的信息是人类心理在自然而然中的感受。它们可以随时地不受限制地作用于人群中，决定着交往的质量。比如，一个真诚微笑的人会吸引许多朋友，一个怒不可遏的人则可能吓跑许多朋友。

情绪情感的表现特质

在情感交流中，有人善于表达或传递情绪情感的信息，而有人则善于感受或接收情绪情感的信息。这就呈现出主动型和被动型不同的情感表现特质。

假如一个人的社会化环境是自由的、开放的，周围有许多同龄伙伴，他的情感交流是平等的、宽松的、直接的，那么他们的情感表现特质就是主动型的。假如一个人的社会化环境是封闭的、拘谨的，周围很少有同龄伙伴，而是长辈或隔代人，那么他先要观察他们的情绪情感，再来决定自己是“大叫”还是“小打”，因此，他的情感表现特质是被动型的。无疑，这两种情感表现特质的联结取决于后天的成长环境和经历。

人际交往中，主动情绪情感和被动情绪情感，又分别具有正情绪情感和负情绪情感两极性的表现形式。

主动正情绪情感表现为：理解、友善、亲密、热情、照顾和同情；

主动负情绪情感表现为：冲动、愤怒、喋喋不休、轻蔑和厌恶。

被动正情绪情感表现为：随和、接受、温情、亲情和顺情；

被动负情绪情感表现为：怯懦、无奈、害羞、冷漠和厌倦。

情绪情感无时无刻不渗透在我们的行为当中，因此，也就时刻参与着人与人之间的交流。因此，如果你像故事中那些总是处于主动正情绪情感状态下的人，自然就会有许多人走近你；如果你像那些总是处于主动负情绪情感状态下的人，难免很多人会因为讨厌而远远地躲开你；如果你像那些总是处于被动正情绪情感状态下的人，你或者走向别人，或者期待、接受友情的出现；如果你像那些总是处于被动负情绪情感状态下的人，你就会固守在自我的小圈子里，成为一个孤独缄默的人。

如果真是“人心隔肚皮”的话，那么我们何以了解人际交往的奥秘呢？对此，认知论为我们提供了一种科学的方法，即运用信息加工的观点来研究人的认知活动。认知乃是人际交往形成的始发的心理要素。

小倩虽然聪慧，但心理素质却不高

小倩是个文静内向的女子。大学毕业不久，经人介绍认识了一个不错的男人，双方都很满意，一年后结婚，两年后生子。生宝宝那年，小倩辞去了工作。有理论说，婴幼儿时期的教育至关重要，她便全心全意守在家里围着宝宝转了三年。如今宝宝上了幼儿园，朋友在电视台的娱乐栏目组帮她找了个位置。可是从家那样简单平静的环境，一下子跳到这样一个喧闹繁杂的氛围中，小倩真不知道怎么张口说话、说什么话，她也不会展示自己，一个多月了她就是这么闷闷不乐地待着。看着别人忙前忙后、谈天说地的好不热闹，她心里有说不出的紧张和不安，不知道自己什么时候才能适应这份工作。她甚至气馁地想，这样的工作本来就不适合我，不如走了算了。

人际交往的认知意象来自经历与感受

从认知心理学的角度出发，与人交往的经历就像输入大脑的信息，人与人交往时产生的感受好像一个软件包，经过当时的加工处理与实施则组合成文件。

像小倩这样文静内向又少与人接触的人，以及那些常被父母关在家里的孩子们，他们在成长过程中缺少与人交往的客观环境，缺乏与人语言交流的能力，所以形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受，因此也就无从形成人际交往的认知意象。人的大脑是通过客观交往经历信息的不断输入，加之主观的各种感觉，而形成许多交往的印象，当一触动某个键时，立刻就会有相应的反映出现。可是小倩的大脑在这些方面的反映几乎是空白的，不可避免她会为这样的空白而感到心慌、无措和缺乏信心啦。

人与人之间必须发生一些事件或连续不断的来往，才会形成一个个交往的经历，同时也会相应地产生许多交往的感受。与读书学习的单向感受不同，交往感受是双向或多向的。一个人交往顺利与别扭，不仅与他的交往经历有关系，还与他当时的情绪、气质以及阅历、经验、个性和能力有关联。提高与人交往的心理素质，需要通过不断地积累经历与刺激感受，从而使交往的认知意象一步步强化来得以实现。

和唯利是图的人怎么做朋友？

加应曾对人说：“所以特别愿意和桃子交朋友，不是因为她长得好看，而是因为她为人善良、真诚，她尊重别人，不会伤害别人。在商界干了这么多年，我见过的人真是不少，但大家都是利益关系，有了利益冲突，就会相互坑害、斗狠，哪儿会有什么真心和友善？我受过的胯下之辱数不清，我觉得很难和这样的人交往做朋友。有时想起来，真的很寒心。”

人际交往的认知表征决定了模式与态度

在交往活动中，人与人之间的冲突摩擦，传情达意会产生相应的心理感受。它们都可以作为信息或称为外部刺激，在大脑引起种种神经冲动，并留下“痕迹”。经验和知识是我们在日常生活中认识他人的前提，并形成我们的交往定型。交往定型应当是人格组成的一部分。这部分人格内容包括交往模式和交往态度。实际上，在与人交往时，我们本身也会因为以往的经验，存在着各种各样的倾向性，例如，加应的交往态度就是根据她的好恶所决定的。

人际交往的认知概念取决于容量与扩散

认知心理学中的容量，是指感觉阈限和记忆容量大小。把容量引进人际交往则体现交往信息的多寡，它可以决定一个人交往的层次与质量。认知心理学中的扩散，是指知觉整合和思维扩散程度。整合性知觉、扩散性思维，可以决定一个人在交往中是否自如、全面与和谐。

墨子的“入苍则苍，入黄则黄”，傅玄的“近朱者赤，近墨者黑；声和则响清，形正则影直。”这些都是比喻环境对人的影响，从而形成一定的认知概念。而文化的、观念的差异之间，又可以形成截然不同的交往概念。有的人喜欢与有钱的人做朋友，以满足对虚荣的需求，而有的人则愿意和穷人交朋友，觉得和他们在一起有种朴素、踏实的感觉。一个人的经历、教养的程度以及自身素质，可以形成他的人际认识概念。从信息扩散来看，如果一个人拥有正性人际认知的概念，像友好、真诚、合作、尊重、信任、助人、自信、赞扬、礼貌等这些指向外部的交往概念，那么这种人际交往指向外部的正性认知概念，是广泛的、具有亲和力的，比如桃子，不仅加应，很多人都会高兴和她做朋友；一个人拥有负性人际认知的概念，像利用、虚荣、自私、怀疑、敌意、自卑、嫉妒、孤傲等指向自我的交往概念，那么这种人际交往指向自我的负性认知概念，是狭窄的、自私的，比如那些唯利是图的人，他们确实很难交到真正的朋友。

收拾打扫一下低落消沉的心情，修理加固一下松动倾斜的心理构架，之后你会发现，人呀其实可以很结实的，纷纭繁杂、千差万别都挡不住健康人际交往带来的好感觉。

为何成功了，我反而很恐惧

肖峰：我曾是某公司的销售经理，有着176米的身高和姣好的容貌，站在人群中，我绝对是那种让人眼前一亮的女孩。按说我的事业做得还算成功，年纪轻轻的我现已有车有房。但不幸的是，我发现自己已经陷入一种可怕的心理误区：每当工作上取得了成就或被别人肯定时，我就不可遏制地想自杀。比如，每当应聘成功或者是与客户签下订单的时候，我自杀的念头就非常强烈，它简直如一个可怕的影子，越想摆脱就越摆脱不掉。我跟平常人一样，为什么别人成功时是喜悦，而我却是一种惧怕？

我有位大学同学，他是我们班上的体育健将，乒乓球打得特别好。但是，他打乒乓球有一个奇怪的规律：如果打了一个好球，赢得满堂喝彩后，下一个球必定会打得极糟。现在从心理的角度来分析，其实这很简单，就是心理素质太差。当他打了一个特别精彩的球后，众人的赞赏会使他立刻背上心理包袱，他既想再打一个好球来巩固他的“荣誉”，又怕打臭了会辜负众人的期望。这种“想赢更怕输”的心理必然会影响打球，那么他经常的失误与失常就不足为奇了。

我的这位大学同学，恐怕就患了与你同样的“成功恐惧症”。

心理学家发现：大多数人对于“成功”带来的压力和焦虑都会感到不安，只不过有人的程度比较轻，很容易就克服；而有些人却非常严重，始终笼罩在恐惧的阴影中，甚至使自己陷入绝境里无法自拔。

有的人之所以害怕成功，是担心自己难以应对工作的压力，怕自己的能力不足，恐惧以后一旦稍有点闪失，就有可能遭到众人的指责和领导的批评。举例来说，某个人被提升到某个重要的岗位，但伴随新职务而来的是背后的一堆闲言闲语以及更多的责任与压力，他的工作难度增加了，他感到难以应对，于是这时最好的逃避方式是不再担任这个职务，回到过去的岗位。

有的人则害怕成功之后会被孤立和嫉妒，所谓高处不胜寒，处处得小心谨慎，甚至老朋友们也开始疏远他，没有人再成为他的知己，也没有人真正再给他精神上的支持，于是，他索性故意放慢自己前进的步伐。

有的人是为了逃避责任，用拖拖拉拉的“障眼法”来消极抵抗，企图躲开那些繁琐、枯燥和自己不喜欢做的事务。

有的人是因为成功后生活目标的丧失，他们成功前拼命追求成功，可当他们成功后却不知道下一步的生活目标是什么。有个事业的成功者就曾这样说过：“我原来的欲望全都实现了，该享受的东西我也全享受过了。我现在已看破红尘，觉得一切都没有什么意思。我只想入佛门修身。”难怪西方的哲人说过这样一句话：“人生最大的不幸有二：一是自己的欲望总是不能达到，二是已经达到却又不知以后怎么办了。”国人也曾做过这样的形容：“贫贱者易生焦渴，富贵者易生厌倦。然而，贫贱者的焦渴是处在幸福的入口之处，还有追求的目标及种种希望；富贵者的厌倦则是面临幸福的出口，繁华幻影已在身后破灭，前面只有目标丧失的茫然和清寂。”

上述种种，都是典型的成功焦虑症。成功焦虑症患者所理解的成功，往往不是自己的进步与成长，而是自己有没有胜过别人；不是自我的发展，而是与他人竞争所获取的羡慕的目光。在他们的内心，其实往往知道自己并不成功，因为他们总是能够发现自己无法超越的别人。为此，他们会努力去掩饰自己的不足，希望在别人的眼里，自己是一位成功人士。他们总想通过成功获得别人的肯定和赞许，但是当他们成功后，他们又怕自己维持不了这种成功，或者满足不了别人对自己更高的期待。

这种人往往是一些智能较高的男女，对自己有着较高的期望。在他们的思想深处，除了成功，他们没有别的信仰。但成功又总是离他们那么遥远，目标与现实之间的差距非他们脆弱的心灵所能承担。岁月的流逝让他们的焦虑日甚一日，他们时刻准备着一鸣惊人，但却找不到可以一鸣惊人的手段。于是，变得消沉，抑郁，焦躁不安，易激怒，爱强迫，好幻想……

对公众注意力的争夺，构成了当代许多人的人生追求。这种追求被概括成了两个字：“成功”。这一抽象的概念就成了许多人心中的神祗，高高在上，从而对人的心灵造成了巨大的压迫。

我们每个人都渴望自己获得成功，然而在很多时候我们并没有弄清楚成功对于自己来说到底意味着什么。我们容易受外在的、通行的价值标准的影响而迷失了自我，因而我们常常困惑、痛苦以至终不能成功。

心理学家认为，任何成功都离不开正确的自我认知，了解自我是成功的第一步。成功的人，都是依据健全的自我认知，为他们自己订出了成功的意义。他们认为只有自我认知，才能使“成功”二字产生意义。一个人必须从自己内心深处去寻找成功的意义，而非外求。所以缺乏自我认知是成功的最大障碍。无论是哪一种人，起步的方向错了，或者所担任的角色不当，不适于自己的性格、能力和具体的条件，他们都将无法成功，或者虽然他们在外人看来已经很成功了，但他们丝毫感受不到成功的喜悦。

其实人最需要的是一种内在的成功。内在的成功并没有一个固定的模式，不是一定要当什么“家”、什么“长”之类的才算成功。内在的成功是凡事能够充分发挥自己的潜力，符合自己的性格，满足自己的兴趣，让自己高兴和快乐。以这样的标准看待成功，成功才有意义，也容易获得成功，包括实现外在的成功。

他人对自己的期望是一种信任的期待，会成为一种前进的动力。但是，它有时会成为束缚我们的桎梏，成为实现自己人生真正有价值目标的沉重精神包袱。当我们决定不成为他人期望的一类人时，这是解放自己的精神、获取生活幸福快乐的一个重要步骤。

如果你一旦成功就想自杀，说明这个成功还是属于一种外在的成功，还不是那种令你感到欣喜自豪充实满足的内在成功。这时，你应考虑：这是我需要的成功吗？我真正喜欢做的事业是什么？我是不是只在满足别人的期待？我真正的愿望是什么？

智者说：每一个人都拥有天上的一颗星星，在这颗星星照亮的某个地方，有着别人不可替代的专属于你的工作。我们必须百折不挠地找到自己的位置，这需要时间，也需要耐心。

所以，凭你的知识，凭你的经验，凭你的直觉，去寻找你的星座吧。你会有属于自己的成功，它在等待你。

谢谢楼主。

人人都有爱的需要，情感正是通过满足别人人性的需要、是迎合人内心的渴盼，因而也就是一种最有效的交往方式。

情感交往可分为下面几类：

一、帮助他人是一种投资

改善人际关系的一个重要方法，就是找机会帮对方一个忙。当两人关系很差时，只要在关键时刻帮助了对方，两人的关系就有可能很快改善，甚至可能亲如兄弟。

助人和得利是一种互补的关系。帮助其他人获得需要的东西，自己也会因此而得到想要的东西，帮助的人越多，得到的也越多。

二、学会诚挚地关切别人

人最关注的就是自己。因此，想要赢得别人的友谊，就要对别人表现出诚挚的关切。关切别人，意味着被对方的兴趣所吸引，为对方的高兴而高兴，因对方的担忧而着急，人只要对别人真心表现出诚挚的关切，必将赢得真正的友情。

威尼斯著名的心理学家阿尔弗雷德阿德勒写过《生命对你的意义是什么》一书，书中说道：“凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大困难，并且大大伤害其他人。也就是这种人，导致了人类的种种错失。”你可能读过许多心理学著作，却不曾碰到过这么一段有意义的话。

三、留意探望生病中的人

平时是否经常探望别人都无所谓，但别人病了，就一定要去探望，病中的一次探望，可以抵上平时的多次探望。当人生病时躺在病榻上的时候，倍感孤独与空虚，此时，特别需要别人的安慰和关切。

有人会说：“这人太残酷，别人病了已经够可怜了，怎么还用这个机会？”实际上，这只是从技巧的角度谈人的心理状态。如果换一个角度，别人病了，需要你去探望，那你为什么不满足病人的要求呢？探望病人要出自真诚，如果怀抱着利己的目的而去，那么，效果就要大打折扣了。

四、做一个充满热情的人

热情比麻疹更富有传染性。热情的人是朝气与欢乐的象征，能焕发旁人的力量，其魅力无穷，能赢得众人的爱戴。当然，对待别人热情的同时，也会赢得别人的热情。

有一位已失去传道热情的牧师，夜里做了一个梦，梦到自己被带到天堂，接受他毕生为上帝工作的赏赐。刚开始有个天使送来一个华丽残酷的冠冕，上面镶满了珍珠宝玉，旁边的天使长说：“拿错了，这是20年前为他筹备的，那时候他拼命为信仰作见证，可惜不一会工夫，他就冷淡退却了，所以要换一个次等的冠冕。”

不一会功夫，换来一个次等的冠冕，诚然不头一个那么华丽，他还是觉得不错。然而天使长又说：“你们仍是拿错了，这是10年前为他准备的，可怜世上的欲望跟引诱迷住了他，使他成了一个不冷不热的人，再去换一个吧。”于是再换来一个，上面一粒珠宝都毫无光彩。这位牧师惊醒过来，原来是黄粱美梦，从那时候起，他勤奋传道，破志要讨上帝的喜悦，成了最热情的传道之人。

人生最可怕的破产，就是失去热情，我们何不做一个热心肠的人呢？不仅帮助了别人，而且温暖了自己。

在人际关系中，提供情绪价值对于每个人都非常重要，无论男女。情绪价值是指一个人在与他人互动时所产生的积极情感体验。以下是一些提供情绪价值的好处：

1 增强人际关系：提供情绪价值能够增强人际关系，使双方感到更加亲密。当你的伴侣感到被理解和支持时，他们可能更愿意与你分享他们的想法和感受。

2 缓解压力：提供情绪价值有助于减轻压力，因为当你的伴侣感受到你的关爱和支持时，他们可能会更容易应对生活中的挑战。

3 提高自尊心：当你的伴侣感受到你的关心和尊重时，他们的自尊心也会得到提高。这有助于建立一个更健康、更积极的生活态度。

4 改善沟通：提供情绪价值有助于改善沟通，因为当你的伴侣感到你理解他们的感受时，他们可能更愿意分享他们的想法和需求。

5 增加信任：情绪价值可以帮助建立信任，因为当你的伴侣相信你会支持和理解他们时，他们可能更愿意与你分享他们的秘密和想法。

总之，提供情绪价值对于建立健康、积极的人际关系至关重要。无论男女，我们都需要与他人建立联系，获得支持和理解。

生活中不免会接触到一些油滑的人，常常是“见人说人话，见鬼说鬼话”。人们对于这些人是既羡慕他们的这种在别人面前游刃有余的能力，同时也讨厌他们的油滑。那么怎么来看待这种性格油滑的人呢？如果我们碰到一些左右为难的情况，需不需要也变得油滑一些，以适应社会呢？　　其实对于这样的问题，200多年前乾隆年间的纪晓岚已经做有过很好的解释。他认为做人要“处事圆滑、内心中正、不同流合污而为人谦和”。这个意思就是说处理具体事情的时候，可以适当掌握尺度，依情况不同而采取不同的处理方法，但是内心一定要诚实忠厚，做人要保持诚信。该坚持的事，你应该坚定地表达自己的想法。可以妥协的事，应该更能设身处地理解别人的意思，做出适当妥协，甚至放弃自己的意见。如果一个人什么事都和别人打得头破血流，那不但会让人觉得你是个好斗的公鸡，也觉得你情商偏低；但如果一个人什么事都没有主见，只会点头奉承，那不但会被认为生性圆滑，也得不到别人的尊敬。　　从社会交往的能力和适应力的角度看，为人适当圆滑，是一种良好的社会交往能力的体现。他们往往对所处的环境和他人的感受有着极其敏锐的判断，会根据当时的处境说出在当时最该说的话，做出在当时最该做的事情。这种人通常在各个方面都适应得比较好，能够很快投入到一个全新的人际环境当中。　　但是，人与人之间的交往说到底还是需要心与心之间的交流的。所以我们在处事圆滑的同时，一定要记住一个根本：为人诚实，诚信为本。试想一下与一个不但在处事上圆滑，而且在为人上也虚伪的人长期交往，怎么能让人感觉到放心呢？这种人怎么能得到真正的朋友呢？　　做个圆滑的老实人，就是要做个处事灵活而心态成熟的人；就是要在人际交往中保持适度的弹性，把握说话的分寸，学会婉转和含糊，以保持平衡的人际关系；重视生活中的应酬，通过一些生活和工作的细节树立好的人缘；同时要与朋友进行真正有价值的交往，在日常生活中建立起深厚的友情。在工作当中，对不同类型的同事应采取不同的策略，还要让你的顶头上司了解和喜欢你，与上级保持良好的人际关系，以便于更好开展工作。面对想要干的事，则既要执著，又要会变通，要学会保护自己的利益，明智地推脱掉与自己不相干的事。而且一定要为人善良，避免伤害到别人。　　我们常常在感叹“社会不公，小人当道”，是否想过可能是由于自己的过于“刚毅”而导致的人际紧张，由于自己的缺乏变通而导致的处事僵硬？如果是这样的话，那么我们是不是也有必要改变一下，做一个“圆滑的老实人”呢？

很多人在与他人相处时，总是很苦恼，不知道怎样建立良好的人际关系。其实良好的沟通是人际关系中最重要的一部分，建立良好的双向沟通有助于发展人际关系。在人际交往中做到遵守时间、赞扬别人、换位思考，都有助于提升自己与他人友好的相处。

1建立良好的人际关系需要良好的双向沟通。

沟通是人与人之间传递情感、态度、信念、想法的过程。良好的沟通是一种双向的沟通过程。沟通不是一个人在发表演说或唱独角戏，而是双方都用心去听对方在说什么、了解对方在想什么、感觉对方的感受，并且能够很好的将自己的想法回馈给对方。沟通过程中还要避免曲解，通过良好的沟通能够轻而易举的帮助我们和人建立良好的人际关系。  

2建立良好的人际关系需要做到遵守时间。

我们在日常交往中约定好的时间，一定要遵守这个时间，人要有时间观念。与别人交往中，遵守时间就是在尊重对方，大家尊重了别人，才会得到别人的尊重，从而才能建立良好的人际关系。

3建立良好的人际关系需要适当的学会赞扬。

人与人交往，都要善于发现对方的优点，并适时的赞扬。其实我们每个人都渴望被赞同、认可，当别人一句无心的赞美，我们心里会很温暖，所以适当的赞美可有效的改善人际关系。

4建立良好的人际关系需要换位思考。

我们在为人处世时，要学会站到对方的角度去思考，多替对方想想，这是人际关系发展的重要一步。学会换位思考可以帮助我们在人际交往中积累更多的朋友。

总之，很多人都想建立良好的人际关系，那么，我们多从自身出发，做到与他人的良好沟通、做到遵守时间、适当的赞扬他人、学会换位思考，并且要遵守自己的诺言，与人交心，不断的充实自己，与大家成为好朋友。做到这些，你会发现自己的人际关系是不是有所改善了？

没有沟通，世界将成为一片荒凉的沙漠。当人的置身在改革开放和市场经济的大潮中，每天都不可避免地与他人交往，每天也有可能遇到社交的难题。交往给人带来幸福和欢乐。正如一位著名的心理学家所言：一个人成功的因素85％来自社交和处世。但是在实际生活中，相当多的人由于不能和某些人和谐相处而苦恼，这些矛盾发生在上下级、同事间、同学间、夫妻间、亲子间、婆媳间。有些人也总在埋怨"别人不好"，孰知人际关系的钥匙就在你自己手中。

人际关系系统是由多种成分组成的，但其中最主要的影响因素是：

1． 相互认同

相互了解，要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近，往往随着彼此相互认同的变化而变化。因此，应当从自身做起，克服"以偏概全"、"固执己见"、"自命清高"等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，设法沟通。

2． 情感相容

凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感称为结合性情感。结合性情感越多，彼此之间越相容。当别人做出一点成绩而兴高采烈时，感情相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高兴。

3． 行为近似

言谈举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越相应近似，越易产生和谐的人际关系。

人际交往的技巧：

1． 以诚相交 要让别人喜欢自己，首先要对别人感兴趣。可以设想，对别人不感兴趣的人，谁会对你感兴趣呢？

2． 学会"听话" 要与他人处好关系，耐心地倾听他人的讲话是十分必要的。一个13岁的荷兰移民小男孩，成了世界"第一等名人访问者'，原来他买了一套"美国名人传说大全"，他给这些名人写信，请他们谈谈自己成为名人有趣的事情，于是他收到了许多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜欢善听者胜于善谈者"。

3． 学会说话 要善于表达自己的情感与想法；注意在不同场合讲话的分寸；不讲不该说的话；在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引，克服尴尬场面；在谈话中，注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西，使之高兴，你也不难与之接近了。

4． 抛弃嫉妒心 妒忌别人，实际上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要，这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。

5．慎交友，交益友 并非人人都想交朋友，也并非人人都能成为你的朋友。要选择交友，在人际交往中，完善自我，寻找快乐，摆脱忧愁，有益于身心健康。