有一个正确的价值观,倡导快乐的工作生活方式 ,经常鼓励自己的团队成员,这就是一个凝聚力很强的团队所具备的优点。
让直销团队里的每一个人都有一些正确 的价值观,这对加强团队的凝聚力是非常有必要的。但 我们说“正确的价值观”,这还只是一个前提条件,关键在于需要有共同的价值观,这是更为重要的东西。共同的价值观是社会 文化 企业的支柱 ,但要大家拥有相同的价值观并不容易,任何差异(工作经历 态度 目标 愿望)都 会造成不同的价值观,所以做为领导者在帮助人们形成共同的价值观时必须多做努力。
具备一种正确的 共同的价值观无论是对于个人,还是对于团队都是一样重要。只有这样,直销商才会找到他们的使命感。比如说你认可什么,支持什么,你判断是非的标准是什么。。。。。只有你拥有一个清晰的价值观,才知道今天要做哪些事是正确的。
大家都在做正确 的事情,大家在一起时就会感觉到团队里有一股正气,自己就会有一种前所未有的使命感:比如说我们现在在做直销,就想到是追求一种高品质的生活方式 ,如果你只想到如何挣钱,这种使命感就大打折扣了。或者为了赚钱,让你去干偷鸡摸狗的事,违背自己良心的事,你会不会去干?价值观不正确 ,有些人去骗人,做非法传销,结果是害人害已。
所以,我们就应该在直销团队里倡导一种积极乐观 有使命感的精神。现在我们的经济水平上去了,就更应该把眼光放长一点。比如日本人原来的平均寿命是59岁,现在的平均寿命是82岁,它是全球平均寿命最长的国家。如果一个人能通过你的帮助,可以改善他的身体状况,让他长寿。你把这作为你的价值观,你就会感到你身上背负的使命是多么神圣,整个团队都这样,凝聚力自然会增强许多。
我们小时候就听教师讲要树立远大的理想,有的人弄一辈子也没弄明白是什么意思,我们做直销的可不能这么稀里糊涂地盲目跟从别人。我们要经常在一起谈理想。因为一个人没有了理想,不想未来,他做事就没劲,他还会经常失望,没精神。比如说,我们经过几年的奋斗,以后就可以买房子,开自己喜欢的车,到处旅游,做自己喜欢的事,对家里尽职,这就是理想。他经常想这些事,就会激动,做起事来就会不知疲倦。有人说21世纪是一个讲故事的世纪。我也很赞同这个说法。我们要善于去讲故事,谈未来,这样会时刻激发自己的行动力。为什么现在许多人安于现状?我和一些安于现状的人谈过,其实他们也并不喜欢安于现状,当和他们谈未来时,他们也知道自己不能这样过。只是时间一长,没人来提醒,或者说是不到激励就麻木了,所以说,我们要善于谈理想,敢于想未来,这对增强团队的凝聚力也是非常有用的。
我曾经也碰到过一些凝聚力不是很强的团队 ,我通过了解这些团队的直销商发现,他们当中有许多人就没想到以后,一味地估计眼前的利益,没有长远的追求。通过和这些人交谈,我让他们 感觉,直销就是一种长期的事业,这样一种事业能提供给人一个追求梦想的平台,氛围轻松愉快,但它需要你有长远的眼光,如果不具备这样的眼光,没有看懂直销,那你就会很辛苦,还不如去摆个地摊来的轻松。
我在给一些团队的领导者谈到,如果人看不到希望,你就会失望。为什么这样说呢?试想,如果你干一种事情,长时间没有进展,你还有干下去的信心吗?直销做的是未来的格局和版图,是一种渐进式发展的事业,我们应该多鼓励直销商多发现自己的变化 。比如他可以在一群人面前主动谈及自己的感受,把自己很好地融入团队的氛围[之中,这都是一种进步,我们作为直销团队的领导者,都应该提出来肯定,对他将是一种无形的激励。这对团队凝聚力也是很好的。
直销就好像是一所大学,能够培养一些好的生活习惯,恰好,习惯也正是一个人步入成功的关键因素。我们可以通过生活方式的改变,吸引团队成员向更大的目标奋斗。自由的生活方式是很多人暂时没有的:比如可以享受财务上的自由 到世界上任何一个地方去旅游等,这时,他们会想:这些人的今天就是我们的明天 ,或许我们做两三年就会有这样的结果。这时,也就产生了凝聚力了。同时,在团队中,每个人的思想都 不一样,有个别人会有消极情绪,这时我们应该利用疏导的方式 ,教他如何看待这样的问题,营造开心氛围。我们发现许多团队做不好就是因为团队中的“苦脸”太多,刚开始因为学习不够,提升不够,但又想赚钱,期望太高,两三个月以后,因为方法出现了问题达不到目标 ,便会很容易丧失信心。一个团队的“苦脸”多了,也就自然谈不上什么凝聚力了。
现在有一本《EQ》情商书卖得很好,为什么呢?因为很多人已经认识到了情绪是第一生产力。情绪的破坏力是很大的,一个好事因情绪不好就变坏了,在生活中也是样。比如说有人因为没涨一级工资,因为区区6元钱,就喝农药结束了自己的生命。我们的直销商也可能会因为100多元产品卖不出去,受到了顾客的气,就放弃了。如果一些消极,不利于发展的思想在团队里散开 以后,那这就会直接影响团队的发展,更别谈凝聚力了。
另外,我们可以通过举办一些活动,增加交流沟通的机会 ,增进感情。比如举办一些小型的旅游研讨会,与社会一些公益组织联合举办一些活动 鼓励我们的直销商多参加慈善活动 组织一些内部的联欢活动等。人们都喜欢和那些富有感情 并懂得营造快乐气氛的人在一起。所以说,这样的活动我们应该再多组织一些,既可以增加交流沟通的机会 ,又可以增进彼此间的感情。我们应当时刻记住:每个人都付出自己的关怀对凝聚一支直销团队而言是何等的重要!有时,团队里直销商的流失正是因为他们感觉到做的很乏味,做的很辛苦,做的很寂寞。许多领袖比如毛泽东 邓小平,他们在生活中都是极富感情的,因此,他们就会得到大家的拥护。我认为在做直销的过程中,感情是增强凝聚力是重要因素,虽然说一些人学历不高,也不会讲,但他很擅长观察。比如身边的人生了病或家里有事,他就会主动关心,他把别人当自己的事,给别人带到去爱,哪怕是一句简单的问候。如果直销团队每个人都去这样做了,团队的凝聚力也就无形中增加了。
所以,为了增强团队的凝聚力,我们不妨尝试:
1:倡导一种正确的价值观
2:经常和你的直销商们一起工作
3:多与他们谈理想,谈未来
4::鼓励我们的直销商,让他看到自己的进步
5:让每一个直销商始终有个好心情
同时,在增强团队凝聚力方面也要生活化,不能犯教条主义,更不能为增强团队凝聚力而制度化,这样就会适得其反。
如何加强团队建设增强团队凝聚力,提高团队整体营销能力,实现整体业绩提升?
21世纪是一个团队至上的时代,个人英雄独唱主角的日子一去不返。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。
团队由若干独立成员共同组建,有临时与长期之分。团队要为某一共同目标而奋斗,这需要团队成员贡献各自不同的专业特长并要有团队精神。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观,而且需要信赖,需要适度的引导和协调,需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度,为了一个统一的目标,成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。
加强团队建设,必须要有良好有效的沟通、必须要学会服务。沟通是团队精神的直接表现形式,是企业发挥团队合力的基本方法和技巧。同时也应看到,由于行业流动性强,布点散,沟通受限,因此也应注重通过聊天、娱乐等非正式沟通渠道来进行信息交流。只有充分发挥各种沟通方式的独特功能,就能在团队内部做到上情下达,下情上报,增强团队成员之间的理解与信任,最终把工作做好。团队的工作是靠所有团队成员共同完成,作为团队的成员,首先想到的应是自己对这个团队的责任,因此必须立足于服务,为团队成员创造出一个良好的环境。
另外,团队建设离不开企业理念、企业价值观的塑造,离不开创新力、凝聚力的培养,一个成功高效的团队成员首先是组织中的一员,然后才是团队的一分子。 在竞争激烈的年代,组织中的每个成员,若想把工作做好,想获得成功,首先就要想方设法尽快融入一个团队,了解并熟悉这个团队的文化和规章制度,接受并认同这个团队的价值观念,在团队中找到自己的位置和职责。团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,团队必须设置目标承诺,以工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,应采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。
要想提高团队整体营销能力必须发挥团队成员各自不同的专业特长,真正做到以岗定人,以人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。加强全体团队成员的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。要使市场营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅,左右协调,形成立体营销网络。另个,着力提高营销人员业务素质及营销技能也是非常必要的,安排培训,使团队成员熟练掌握新兴业务,便于更好地开展营销工作。同时,建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐,对客户信息进行搜集、积累、分析、整理,建立客户信息数据仓库,并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价,为市场开拓与业务营销提供决策参考。不同的客户有不同的需求,有针对性的对不同等级客户实行差别营销。在市场营销过程中,全面整合公司与个人客户资源,加强个人金融业务与公司业务部的合作,发挥整体资源优势和营销功能,充分挖掘和发现个人优质客户,不断创新服务手段,建立公、私客户经理联手制,实行一揽子服务,以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展,积极竞争优质客户,确保客户质量。
21世纪的今天,个人英雄独唱主角的日子一去不返,凝聚力开始被越来越多的矢志成功的人士所关注。拳头攥紧的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因为手上的全部力量都凝聚在拳心!一支优秀的团队同样如此,强大的凝聚力,成为团队提高工作效率的制胜法宝。不同的人的才干学识和个性互不相同,合作起来能取长补短,产生惊人的力量。只有把不同的人才结合起来才能发挥出更大的作用,并以此为动力产生更大的经济效益。在当今银行业残酷竞争中脱颖而出的,只会是那些具有强大凝聚力的团队。
好就顶一下下
带来情感的连接和信任:爱的表达可以帮助家庭成员建立情感的连接和信任,让每个人感受到被关爱、被理解和被支持,从而增强家庭的凝聚力和稳定性。培养积极的情感体验:爱的表达可以给家庭成员带来积极的情感体验,如快乐、满足和幸福感,让每个人在家庭中感受到温暖和幸福。促进沟通和理解:爱的表达可以促进家庭成员之间的沟通和理解,让每个人都感受到被尊重和被理解,从而减少矛盾和摩擦,提高家庭的和谐性。培养积极的行为和态度:爱的表达可以促进家庭成员之间的互动和合作,让每个人都愿意为家庭的幸福和利益做出贡献,从而促进积极的行为和态度。
总的来说,爱的表达可以帮助家庭成员建立良好的情感和互动模式,增强家庭的凝聚力和和谐性,让家庭成员在一个温馨和睦的环境中成长和发展。因此,在家庭中,爱的表达是非常重要的。
凝聚力是指群体成员之间,为实现群体职责目标任务而实施团结协作的程度。那么你对凝聚力了解多少呢以下是由我整理关于什么是凝聚力的内容,希望大家喜欢!
凝聚力的定义
1、同种物质内部分子间的相互吸引力。只有在各分子十分接近时(小于10的负6次方厘米)才显示出来。分子间距离愈小,凝聚力越大。凝聚力能使物质聚集成液体或固体。
2、比喻使人或事物聚合到一起的力量。如:只有坚持四项基本原则,我国十亿人民才能产生强大的凝聚力,社会主义“四化”建设才有最可靠的保证。
凝聚力的心理学概念及其表现
凝聚力是指群体成员之间,为实现群体职责目标任务而实施团结协作的程度。概念中的群体是指人或动物的集合,包括家庭、朋友、伙伴、单位、集体、阶级、民族、国家等等。凝聚力外在呈现为执行群体目标任务,各个体与团队相互配合所具有的默契、信赖性、依赖性乃至服从性上。凝聚力按群体成员实施团结协作的对象不同,可分为合聚力和向心力。合聚力是指群体成员之间以及群体各单位相互之间团结协作的程度,而向心力是指群体成员以群体领导为中心而实施团结协作的程度。
群体的凝聚力从内在来源角度及其产生过程上来讲,是在行为增力作用上相互矛盾对立的集体效能感与归属心理,由意志过程中的“共同责任权利意识”的作用下相互平衡结合,所形成的一种士气状态。可用公式表示为:
集体效能感×归属心理群体共同责权意识》凝聚力(其中:整体配合效能值=归属心理值)
凝聚力属于士气的一种,士气是维持意志行为的具有积极主动性的动机,士气从人格个性的来源上划分可分为自觉性、凝聚力和自我实现心理三种。凝聚力在士气来源与能量激发强度上高于自觉性,而又低于自我实现心理,属于中层次级别的士气状态。
凝聚力的产生
凝聚力的来源,在于集体效能感、权利的分配、归属心理在共同责任目标上的统一,也就是在于群体成员的集体效能感与归属心理在共同责任权利意识上的对应一致。所谓“共同责任权利意识”是指群体成员在群体行动中,对群体内需要协同配合的目标、责任、权利、义务,以及责任目标与权利义务相互统一的意识。
凝聚力层次的骄傲焦躁心态
士气的产生是态度和信心在任务目标上对立统一的结果,态度和信心在心理上相互置疑相互对立的,它们只有统一对应于目标任务才可能产生积极主动性。凝聚力是士气中层次级别的士气状态,它是由中层次级别的信心——集体效能感与中层次级别的态度——归属心理,在共同的任务目标上对立统一的结果。集体效能感与归属心理是对立的关系:
首先,相对于一定的职责目标,当群体成员所感受到的个体自身实力、小群体整体实力及其小群体成员相互间的协同配合效能感,过大于群体成员本身对群体整体及其领导主体的从属感、依附感、忠诚度等归属心理时,群体成员就会表现出对群体及其协同配合任务的或自大、或自私、或散漫、或抵触、或反对、或自行其是、或叛逆等等的骄傲心理。
其次,相对于那些对群体成员很重要的职责目标,由此群体成员对群体相应的情感与忠诚度等归属心理太强时,无论群体成员实际的协同配合能力如何,群体成员却总会感觉到:自我所拥有实力以及整体配合效能的力不从心,由此就愈会表现出对大众、对权威、对各种相关信息的盲从盲信乃至相应的行为措乱,有时反之还会极端地处于——不去主动协调配合而任由事态发展的倦怠心态中。
集体效能感与归属心理在达成共同的责任目标关系上是对立的关系,但就凝聚力的产生来讲这两者又必须统一于共同责任目标,这也就是集体效能感与归属心理的相应相等,若集体效能感与归属心理在共同责任目标上不相应相等,就不会产生在相应目标责任上的凝聚力。
权力的配置在共同目标责任上的统一
凝聚力的产生的关键在于权利的合理配置,特别是通过权利的集中以形成权力。凝聚力产生过程与自觉性的产生过程不同,触发自觉性产生与形成的关键在于放权,放权会促成自觉性,但过度地放权又对凝聚力存在着负面的作用。这表现在以高度放权触发自觉性形成与归属心理却由此会腐化泛滥的过程中,各群体成员之间由此又会形成各自的妄自尊大、自行其是,而这最终会严重影响群体成员凝聚力的形成。
自觉性的放权与凝聚力的集权,使得自觉性与凝聚力在各自形成以后都具有相对的独立性乃至对立性。但如果在一定的责任目标任务上,没有群体成员自觉自愿执行群体任务相应的自觉性的形成,则群体成员为实现群体活动目标而实施团结协作这种凝聚力的形成又会是很困难的。
那么,就如水的沸点一样权力调节的临界点又是什么呢这也就是群体目标任务的义务化机制。所谓群体目标任务义务化机制,就是指将目标任务执行者的个体权益与群体整体及其各部分的权益统一起来,从而使责任任务的具体执行者以群体责任任务为义务的机制。
归属心理在共同责任目标上的统一
归属心理在共同责任目标上的统一,可通过利益共同体的建设、内部的谈判与协调仲裁机制、行为榜样的作用等予以实现。①利益共同体的建设可通过招募招集具有共同利益与愿望的成员、进行共同利益思想 教育 等方式以达成。②归属心理的重要根基在于群体对个体利已心理的满足程度,但对群体成员的利已心理还要具有一定的规范性,才会使一个组织在相应活动中能够有相互协同配合的有效性。如此,也就需要群体成员乃至各组织机构交付出自己相应的自由与权益,而这往往就需要有一些内部的谈判、协调乃至仲裁机制去完成。③有俗话说“榜样的力量是无穷的”,就正面性的行为榜样来说,它是传达了一种不仅应该做到,而且是能够做到的信息,这种言传身教,是那种仅仅靠讲大道理的效果所不能比拟的。
集体效能感在共同责任目标上的统一
集体效能感与共同责任目标的统一,其根本在于安排合适的人在合适的时间处于合适的位置去办合适的事。人员合理安排后,还要尽量做到分工细致、责任到位、责任到人,避免责任分散乃至相互推诿。在合理安排人员并定岗定责的基础上,集体效能感的实现除了依靠相应的学习、培训与训练等前期工作以外,在具体的现实场景中则就要依靠具有强制与半强制性的利益制约程序的安排与实施。激发凝聚力的利益制约程序和激发自觉性的利益补充程序,共称为利益调节体系。利益制约程序应该建立在主体必有的必须的利益基础之上,只有在利益上能拴着人的身乃至拴着人的心,利益制约程序才能从根本上起到效果。
所谓利益制约程序是指:如果在个体或群体成员现有的实际需要已不能满足或无法满足或不需要给予满足的情况下,若单纯利用利益补充系统,则就很难使个人产生执行目标任务所需要的自觉性,这样则就只有通过压制或破坏群体成员产生越轨愿望的既有利益,从而迫使其产生与其责任任务相应的服从性、依赖性等协同配合精神。
利益制约程序包括利益压制和利益破坏两种。利益制约程序从个体利益受到压力的利己心理出发,是一个利已心理服从于共同责任目标的过程,但从利益制约程序对个体实施协同配合的整体有效性的观察者角度,则就是一个整体配合效能与共同责任目标相统一的过程。利益压制是指通过对群体成员已有权益予以管控或惩戒等手段,逼使群体成员产生与完成群体任务相应的协同配合精神。
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