情感引导的步骤

情感引导的步骤

01播下种子

这是要提前让孩子知道在特定的情况下会发生什么事情，以及你对他的要求是什么，如果事先知道要求是怎么样的孩子就更有可能合作。

比如我们带孩子去饭店吃饭，路上提醒孩子说我们现在要去吃饭，也就是说我们要坐在餐桌前安安静静的吃饭，不可以到处乱跑，也不能大吼大叫。

02观察和判断

其实观察和判断的本质就是关注，我们需要关注孩子的行为，观察他在什么情况下最容易烦躁吵闹或者沮丧，孩子的个性是什么样子的，是什么事情让他最不满。

当我们去了解孩子之后，这样就会帮助我们去预测，有可能会遇到的挑战，并且提前做好准备。

03聆听

聆听的能力对于情感引导是至关重要的，听小的孩子说话和听成年人说话是有所不同的，我们需要同时用眼睛和耳朵去关注它，并且要蹲下来和他视线齐平，以便能够直接和他进行眼神的交流，让他知道你确实在专心致志的关注他。

04体察并理解孩子的感受

当孩子遇到让他情绪激动的情况时，或者在他表现不好的时候，他最需要父母去接受，并且回应他的感受。

我们鼓励孩子把自己的感受说出来，但是绝不允许把情绪发泄到别人身上。这也需要我们父母以身作则。

05同情

当孩子经历消极情绪的时候，如果能够把自己放在他的角度去思考，而不是轻视他的感受，或者试图转移他的注意力，这种消极情绪会很快的消失。这个和成人其实一样，您今天理解我，我们同样会感到安慰。

了解和尊重他人的情感在人际交往中是非常重要的，以下是几个指导原则：

倾听和关注：在交往过程中，积极倾听对方的言辞和情感表达，并表达出真正的关注和兴趣。通过细心聆听，你可以了解对方的情感状态和需求。

探索和提问：通过提出开放性的问题，探索对方的感受和想法。尊重对方的隐私和个人空间，但也表达你的兴趣，以便更深入地了解对方的情感体验。

表达共情和同理心：努力理解对方的情感，并表达出共情和同理心。在面对他人的情感时，尽量从他们的角度去思考和感受，而不是仅从自己的立场出发。

尊重个人边界：在与他人交往时，尊重对方的个人边界和隐私。不要过于侵入性地探问他人的私人事务或情感经历，而是给予足够的空间和尊重。

避免做出评判和批评：避免过早地对他人的情感做出评判或批评。尊重对方的情感体验，不要轻易地否定或贬低他们的感受，而是以开放的态度去理解和接纳。

鼓励开放对话：鼓励对方与你分享情感和想法，营造一个安全和信任的环境。表达出对真实和坦诚的接受和欢迎，以便他们更自由地表达情感。

学习情感智慧：提升自己的情感智慧，学习更好地理解和管理情感。了解情感的基本原理和情绪的表达方式，可以帮助你更好地与他人进行情感的交流和互动。

总的来说，了解和尊重他人的情感需要耐心、关注和真实的兴趣。建立起互相理解和支持的基础，能够促进健康和富有意义的人际关系。

人际交往中倾听的要领：听懂、专注、参与。

1、倾听要专注。倾听，就是通过语言和非语言行为，向对方传达一个信息——“我正在很有兴趣的听着你的叙述，尝试理解你。”

2、倾听要听懂。咨询中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立咨询关系，鼓励对方更加开放自己。也是咨询师能够更多的了解来访者的情况。

3、倾听要参与。倾听时不仅要“听”，还要有“参与”。即与对方互动时，对他的叙述给予适当的回应。回应既可以是言语性的，也可以是非言语性的。

倾听是一门重要的人际交往的技巧，学会倾听亦有助于身边其他的人际关系。人际交往的准则也是很重要的。人际交往非常看重细节。

倾听礼仪

倾听礼仪是指在交流过程中认真聆听对方并给予反馈的行为方式。它在人际交往、商务谈判、团队合作等方面具有重要的作用。以下是倾听礼仪的详细内容：

1、态度礼仪：展示出正确的态度，包括关注、尊重和接纳他人的不同观点，以及避免批评和偏见。

2、言语礼仪：倾听时应适度回应对方，如使用类似“我明白”、“嗯”等简短的肯定回答，以及不要打断对方发言。

3、非言语礼仪：使用肢体语言和面部表情传达信息，例如眼神交流、微笑、身体姿势等，这也是倾听礼仪的重要组成部分。

4、情感礼仪：与对话者建立互信和情感联系，如表现出关心和同情之类的情感反应，有利于建立长期、良好的关系。

5、反馈礼仪：及时给出反馈，以确保信息的准确性和有效性。如果存在误解或歧义，应及时进行澄清和解释。

6、技巧礼仪：掌握一定的倾听技巧，如主动引导话题、发问、复述等，有利于更好地理解对方的意图和需求。

在家庭教育中，对孩子进行情感引导。首先要有一个好的谈话的氛围，一个愉快的氛围让孩子愿意放下戒备，轻松进入话题。

家长抛出话题，问孩子“这个问题你怎么看？”，孩子的回答即使过激，过偏你都不能生气，要耐心听孩子把话说完，并且要肯定孩子“这个事情你有这样的看法，比你的同龄人要进步很多！你有这样的想法不奇怪！”，然后把你要纠正的内容说出来。

这样的氛围讲话，孩子感受到你对他的尊重、理解、认可。所以对你纠偏的话也不会反感抵制，而是会停下来反思。

如果孩子说出来的话你一时还反驳不了。也不要不好意思更不能恼羞成怒！而是诚恳地说，你说的这句话我不太赞同，让我先想想，以后再回复你。要勇敢承认家长也不是万能的。

总结一下，引导孩子情感，第一要有好的氛围；第二，要让孩子感受到你对他的尊重、理解、认可；第三，不要觉得被孩子问倒了丢人，家长不是万能的。一个勇于承认自己不完美的家长更容易赢得孩子的尊重信任！

        学会倾听，防止先入为主的思想

生活中每个人都会有先入为主的思想，当你的内在信念非常根深蒂固时，你在与他人的互动中，甚至会将自己价值观强加给他人。

在心理学里，我们把这种先入为主的思维模式称为“确认偏误”。

简单来说是: 当你先听进去的话或先获得的印象会在头脑中占有主导地位，以后再遇到不同的意见时，就不容易接受。

这会造成在人际沟通中过度相信自己的主观臆断，错误地判断他人行为的动机和目的 。

作为心理咨询师，我渐渐地发现，在与他人沟通就是一场“情感流动”的过程。

怎么理解“情感流动”这个词呢？

大多数人在沟通的过程，都想要表达自己的想法、观点和情绪，却很难静下心来去倾听对方，这就造成了沟通过程变成了“唇舌刀剑”的“比试”。

真正的沟通是在认真倾听对方的言语后，去感受对方未用言语表达出来的情感和思想，当你先给到对方情感的反馈，而不是急于表达自己的思想时，这就开启了沟通双方的情感流动。

我想到昨天晚上跟定投践行群中一位爱写作朋友的聊天过程，就是一次非常顺畅的、舒服的、情感流动的沟通。

虽然我们素不相识，但我们竟然通过反思双方“先入为主”的思想，在那个开怀大笑的瞬间就消减双方的陌生感，从而开启了我们真诚的沟通。

作为一个内敛、有交友边界的女孩子，她能主动的向我表达自己对于写作的感受，可以看出她对写作的热爱。

当我静静的聆听对方的话语和情感时，我感受到的是她的纯粹、真诚、温暖和渴望，就像她说的，我们都是长期主义者、注重精神的内涵，更爱写作阅读。

真正志同道合的朋友是不需要刻意而为的，只需在倾听、接纳对方的同时，让双方的情感自然流动就好，那就是沟通中最舒服的状态。

                不带“个人化观念”的沟通

我们脑海里的观点都很顽固，一旦我们形成某个观点，就会将其视为绝佳的想法，并彻底爱上它。

尤其是在公共场合通过虚拟的“扩音器”发表观点的时候，为了不改变自己的想法，甚至会扭曲自己的立场，这是潜意识中观念所形成的固化。

也许这是你在维护内心世界的圆满、安全和掌控，但是往往这样去强化自我的信念，会随着时间的推移，你的信仰、身份和角色会融为了一体，成了不能分割的“固化体”。

比如:当你相信气候变化完全是环境污染造成的，于是你就成为一名环保人士；。

你相信吃素是对身体最好的养育，于是你成了素食主义者。

你相信转基因食品有害身体，于是你不吃转基因食品，甚至你只会吃自己种的食物。

……

当你的观念与身份、社会角色融为一体时，改变想法就意味着改变身份、改变社会角色。

这会让你将一些简单问题看成了涉及个人存在意义的核心问题，这也是为什么人与人之间的分歧，往往会转化为事关生死存亡的“竞赛”。

因为你那些固化的观念和思想阻碍了你以开放、接纳的心态去跟人沟通。

所以，我会常常反思自己，在跟他人沟通时是否抱有一个开放的心态、接纳的状态，若是我做的不够好时，沟通的过程会演变成什么样子呢？

可能演变成一次风马牛不着及的聊天，可能演变成自说自话的聊天，更可能会引发对说话人的反感。

请注意:“ 沟通不是说话，更不是自说自话，沟通是传递信号和情感。”

这是建立沟通双方关系的核心，不是让对方觉得我很厉害，而是“我能懂他”。

          “沟通思维”是实践和反思的产物

生活中你需要应对无数的沟通场景，那我们要如何提升自己的沟通思维和能力呢？

1、学会倾听，把注意力放在他人身上

真正的沟通，它的前提在于认真倾听，美好的沟通，它的前提在于情感反馈。

心理咨询中有一个词叫做“温柔的好奇”，你需要多感受对方的情感和期待，好奇对方的偏好和情况，理解对方的处境和难处，而不仅仅是关注对方认为自己如何。

当你尝试把注意力集中在他人的身上时，你会发现一个从未到达过的世界，那就是对方的精神世界，那是不同于言语表达出来的真实世界。

2、自我提问，在沟通中反思是否有先入为主、固化思维的偏见

有些时候，人们会陷入到小的细节和难题中，脑海里固化的思维会停滞不动，这时候用自我提问的方式，重新让你回归沟通的“正轨”。

3、结构清楚、清晰明确的表达核心信息

尽可能地把你的观点和理由条理化，这样才能让对方更清楚的理解，并且我认为沟通双方是一个相互投射的过程。

当你思路清晰的去表达时，对方会受到你的感召，构建更加顺畅的沟通场景。

4、让自己的语速慢下来

当你在表达自己热爱的事物时，因为激动会不自觉的加快了语速，这样对方往往跟不上我们的语速。

减缓语速的一种方法是以更悠闲、更清楚的方式说话，并且适当地强调一些关键词。

并且在句子和句子之间适当地暂停，在暂停的空隙，对方能够有时间理解你刚才表达的观点。

5、适当使用一些肢体语言

你的眼神、表情，手势和身体的方式可以提升对方倾听的专注程度。

当你和他人交谈时，看着对方的双眼，进行目光接触。

即使你没有做手势，也要保持双臂张开，以表明你对自己所说的内容感到舒适。

6、运用第三视角去理解对方

当你在跟他人沟通时，你可以想象在沟通的情景里，还有一个第三方的陌生人，那个陌生人会如何评价这次双方的沟通。

并且你用第三视角去理解对方的需求，把对话建立在对方真实需求的基础上，这样的沟通才会顺畅。

若是你有什么提升沟通能力的好方法，也欢迎你在留言区跟我和大家分享。

文章作者简介：灿亮，静坐冥想师，心理咨询师，终身学习践行者。